CDIGO DE CONDUTA

Prezado,
com satisfao que lhe apresentamos o Cdigo de Conduta da JSL. Nosso cdigo
de conduta um conjunto de aes sistematizadas, pautado em nossos valores.
As aes aqui relacionadas j esto presentes em nosso dia a dia. Ao longo de
quase 6 dcadas, muitos conceitos surgiram e evoluram, mas os princpios que
norteiam nosso jeito de ser mantiveram-se.
Como resultado hoje temos o maior portflio logstico do pas, e somos mais de 22
mil colaboradores, pulverizados em 17 estados brasileiros e 4 pases da Amrica
Latina. Com este cdigo de conduta, reproduziremos de forma clara e didtica o
que deve ser efetivamente realizado em termos ticos por todos ns.
Os pontos abordados referem-se s nossas aes com clientes, acionistas,
fornecedores, colaboradores, rgos pblicos, com a mdia e com a comunidade,
mantendo assim o respeito, a confana, a preservao de nossa imagem e,
principalmente, a credibilidade que conquistamos e que queremos assegurar dia
aps dia.
Para a JSL, importante que este documento seja lido com ateno e tambm que o
leitor se identifque com ele. Se tiver dvidas, esclarea-as com seu contato na JSL.
Vale lembrar que qualquer ao diferente do exposto deixa claro que sua atitude
contrria aos valores e objetivos da JSL.
Conto com voc!
Muito Obrigado
Fernando Antonio Simes
Diretor Presidente
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Identidade Organizacional
Ambiente Interno
Diretrizes Gerais
Relacionamento Interno
Segurana
Assdio
Confitos de Interesses
Integridade das Informaes
Brindes, Favores, Presentes e Outras Cortesias
Segurana Financeira Pessoal
Ambiente Externo
Conduta do Colaborador
Relaes com Clientes
Relaes com Acionistas
Relaes com Sindicatos
Relaes com Fornecedores
Relaes com o Setor Pblico
Relaes com Concorrentes
Relaes com a Mdia
Relaes com as Mdias Sociais
Relaes com o Meio Ambiente
Relaes com a Comunidade
Corrupo
Consideraes Gerais
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4
4
6
6
7
8
10
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11
12
12
12
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ndice

NEGCIO
Solues e servios de integrao industrial e social.
MISSO
Oferecer servios e solues logsticas, com gente comprometida, criando valor
para clientes e acionistas, contribuindo para o desenvolvimento das comunidades
onde atua.
VISO
Manter-se como operador logstico lder de mercado, com maior oferta de servios e
solues inovadoras, reconhecidos pela sua qualidade alinhados s necessidades
dos clientes.
Ser reconhecido pela profssionalizao de sua gesto.
Tornar-se referncia na utilizao e comercializao de ativos.
VALORES
O que d fora e perenidade nossa Companhia no so somente ideias, mas sim
um conjunto de prticas fundamentadas em cinco valores bsicos:
CLIENTE: Entender e atender, assegurando o contnuo relacionamento
GENTE: Faz a diferena em nosso negcio
TRABALHO: Nada se constri sem ele
SIMPLICIDADE: Objetividade nas aes, garantindo agilidade
LUCRO: Indispensvel ao crescimento e perpetuao
Identidade Organizacional da JSL
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DIRETRIZES GERAIS
A JSL entende que os princpios abaixo descritos devem ser incorporados
diretamente aos procedimentos e s atividades de todas as fliais/operaes,
fornecedores da Companhia, sem exceo, para assegurar que as relaes no
trabalho se estabeleam em um ambiente sadio, com os direitos, individuais e
coletivos, protegidos e aplicados de forma plena e contnua. Dessa forma, a JSL
tem como diretrizes:
1. Trabalho Infantil
A JSL contrria a qualquer forma de trabalho infantil, excluindo do seu quadro de
fornecedores, clientes ou prestadores de servio e ou empresas que apresentem
conduta, direta ou indiretamente, vinculada a esse tipo de infrao.
2. Trabalho Compulsrio ou Forado
A JSL contrria ao uso de trabalho forado, e probe qualquer descumprimento
dessa norma dentro da Companhia ou qualquer benefcio indireto advindo da
adoo de tais prticas ilegais por colaboradores, clientes, fornecedores ou
prestadores de servios diretos e indiretos.
3. Assdio Moral, Sexual e Prtica de Discriminao
A JSL repudia qualquer tipo de assdio, explorao, abuso ou violncia praticados
sobretudo pelos seus colaboradores, fornecedores e prestadores de servios
diretos ou indiretos. Assim como promover qualquer tipo de discriminao (de
raa, cor, idade, religio, classe social, cargo, sexo, opo sexual ou portadores de
necessidades especiais PNE, por exemplo) no tolerado em contexto algum e
infringe o princpio de respeito a diversidade praticado pela Companhia e institudo
neste cdigo de conduta.
Ambiente Interno

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4. Promoo e Defesa da Igualdade e dos Direitos Trabalhistas
Gente um dos valores da JSL. Portanto, a Companhia exige tratamento justo, tico
e respeitoso entre seus colaboradores e entre estes e seus clientes, fornecedores,
prestadores de servios e terceiros. A JSL implementa programas que promovem
a igualdade entre seus colaboradores e terceiros, disponibilizando cursos de
capacitao, treinamento e desenvolvimento (como o Programa de Educao
Continuada - PEC), material informativo e o canal Ligado em Voc (pelo telefone
0800 773 5333).
A Companhia tem reas que possuem acessibilidade para portadores de
necessidades especiais e busca, de forma contnua, melhorias de infraestrutura
e promoo de aes para ingresso e permanncia dessas pessoas em suas
atividades.
A JSL cumpre as leis relativas s condies de trabalho e de jornada, bem como
os acordos frmados com os sindicatos, garantindo o direito de livre associao e
o dilogo contnuo, e assegura salrios adequados com base em avaliaes do
mercado local.
5. Denncia
Qualquer infrao a um desses regimentos deve ser informada imediatamente,
sem qualquer represlia e sem necessidade de identifcao, por meio do CANAL
ALERTA, pelo 0800 726 7111, das 8h s 17h48 (a ligao gratuita), ou pelo
e-mail canalalerta@jsl.com.br.
6. Sanes
Na comprovao da existncia de infraes previstas nessa poltica, a aplicao
das punies disciplinares e medidas previstas em lei sero realizadas de forma
cabvel a cada caso.


Ambiente Interno
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RELACIONAMENTO INTERNO
A dinmica de trabalho da JSL pauta-se no respeito ao prximo e na garantia do
dilogo direcionado pelos valores e misso da Companhia.
Cada colaborador faz a diferena no trabalho desenvolvido na JSL, e,
independentemente da posio hierrquica, deve ser respeitado na atividade em
que exerce, assim como responsabilizado pela sua execuo;
Todo colaborador merece tratamento justo e com respeito. Devemos tratar
nosso colega de trabalho como almejamos ser tratados;
A JSL respeira a diversidade e contribui para a formulao de solues
diferenciadas e competitivas para os nossos clientes;
Devemos buscar a cooperao mtua para garantir a agilidade na soluo de
problemas e um atendimento efcaz aos nossos clientes, fornecedores, prestadores
de servios;
Devemos primar pelo desenvolvimento de nossos colaboradores, de forma que
se sintam motivados e engajados com a superao dos objetivos que contribuam
para o crescimento da Companhia.
SEGURANA
Damos prioridade a aes que promovam a SEGURANA, seja no ambiente
interno ou externo, em todas as operaes da JSL.
No admitimos que nenhuma ao seja tomada sem que esteja de acordo com
a segurana, normas e procedimentos da rea de Segurana, Sade e Meio
Ambiente (SSMA), tais regras so a base do relacionamento com todas as partes
com as quais se relaciona, direta e indiretamente, em nossos negcios clientes,
Ambiente Interno
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acionistas, fornecedores, colaboradores, comunidades, investidores, rgos
pblicos, governo e a sociedade em geral , com as quais a comunicao ser
sempre adequada e transparente.
Colaboradores
Exercer com segurana as atividades da JSL responsabilidade de cada
colaborador, pois ela parte integrante da avaliao de todos. Cabe tambm
aos gestores assumirem a postura de conscientizao dessa responsabilidade,
conduzindo sua equipe a partir do exemplo;
Promover a conscientizao e a capacitao de todos os colaboradores, que
trabalham para ou em nome da JSL, para a prtica da conduta segura em todas as
atividades exercidas na JSL;
Trabalhar sempre com base nos procedimentos de segurana da JSL, os quais
so orientados por normas nacionais e internacionais e legislao vigente, bem
como no atendimento de outros requisitos de segurana (aplicveis em nossas
atividades e servios) exigidos pelos nossos clientes.
ASSDIO
A JSL repudia qualquer tipo de assdio praticado contra qualquer pessoa e seus
colaboradores. Nesse sentido, nenhum de ns podemos:
Pressionar colaboradores para realizar servios de ordem pessoal;
Assediar moralmente e/ou sexualmente colaboradores;
Discriminar colaboradores em funo de raa, cor, idade, religio, classe social,
cargo, sexo, opo sexual, portadores de necessidades especiais ou qualquer
outro atributo;
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Ambiente Interno
Discriminar colaboradores com relao associao junto aos sindicatos,
igrejas, sociedade civil e partidos polticos;
Desqualifcar ou ofender pblica ou disfaradamente qualquer colaborador da
Companhia, terceiro contratado ou pessoa em nossas instalaes ou locais de servio;
Apresentar trabalhos ou ideias de colegas sem conferir-lhes o respectivo crdito.
Todos devem informar ao gestor ou superior imediato sobre qualquer situao
que possa caracterizar assdio moral e/ou sexual, assim como, qualquer tipo de
discriminao contra colaboradores, terceiro contratado ou pessoa em nossas
instalaes ou locais em servio. indispensvel o cumprimento de acordos
coletivos e regimentos internos.
CONFLITO DE INTERESSES

Em determinadas circunstncias, podem ocorrer situaes em que os interesses
pessoais dos colaboradores entrem em confito com os da JSL. Para evitar e/ou
superar adequadamente tais situaes, devemos:
Evitar atividades que interfram em nosso trabalho ou atribuies;
No prestar servios de qualquer tipo sem a prvia autorizao, inclusive de
agregado, por parte da JSL enquanto colaborador na Companhia;
No fazer uso de posio hierrquica para conseguir favorecimentos pessoais.
Todo colaborador com parentes de primeiro grau prestando servios JSL,
inclusive de parentesco com agregados, ou que seja scio de alguma empresa
ou profssional que presta servios, ou at mesmo funcionrio de companhias que
prestem servios JSL, deve comunicar o fato ao seu gestor e este precisa garantir
que a informao chegue diretoria executiva;
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Ambiente Interno
Assegurar que no existam suspeitas de favorecimento e solicitar expressamente
a um diretor ou Conselho de Administrao a autorizao para que possam ser
negociadas e contratadas as relaes comerciais com empresas nas quais o
colaborador tenha interesse, participe direta ou indiretamente ou, ainda, com
aquelas onde trabalhem pessoas de seu relacionamento;
No obter nenhum tipo de envolvimento fnanceiro com concorrentes, clientes,
fornecedores ou parceiros da JSL;
No utilizar equipamentos da Companhia para fns particulares, a no ser de
forma ocasional e limitada, com o conhecimento e autorizao do superior imediato;
No usar informao privilegiada em benefcio prprio ou de outras pessoas;
Somente realizar operaes de compra e venda de aes da Companhia
observando a Poltica de Negociao de Valores Mobilirios da JSL, que atende
aos regulamentos da Comisso de Valores Mobilirios CVM, informando sempre
a rea de Relaes com Investidores. (na dvida, entre com contato com a rea
de RI da JSL);
Informar ao gestor ou superior imediato sempre que perceber/surgir um possvel
confito de interesses;
No contratar profssionais com grau de parentesco para atuar em sua rea
(subordinao) sem autorizao do diretor responsvel e da rea de Gesto de Gente;

Informar ao seu gestor ou superior imediato e diretor sempre que tiver
conhecimento de atuao de parente na Companhia.
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Ambiente Interno
INTEGRIDADE DAS INFORMAES
Para o desenvolvimento dos servios, trabalhamos com informaes estratgicas da
JSL e/ou de clientes, fornecedores e parceiros. Tais informaes so valiosas e podem
causar grandes prejuzos se divulgadas a terceiros no autorizados. Por isso, devemos
tomar cuidado com a proteo de tais informaes. Dessa forma, importante:
Manter em sigilo todas as informaes internas, ou seja, as que no sejam de
domnio pblico;
No manipular ou fazer uso de informaes sobre negcios da JSL ou de seus
clientes, fornecedores e prestadores de servios que possam infuenciar decises
em proveito pessoal ou mesmo gerar benefcio ou prejuzo a terceiros;
Somente divulgar informaes estratgicas a pessoas que precisam ter
conhecimento de tais informaes para o desenvolvimento de seu trabalho na JSL;
Evitar discutir ou trabalhar com informaes internas em reas pblicas onde as
conversas possam ser escutadas ou o sigilo dos dados comprometido;
Para garantir a segurana da informao, a proteo dos colaboradores e a
salvaguarda dos negcios, a Companhia poder utilizar mecanismos de cautela,
tais como gravaes telefnicas, cmeras de segurana, controle de utilizao do
correio eletrnico, realizaes de auditorias, entre outros, observados os limites da
boa-f e do direito de propriedade;
terminantemente proibido o acesso a sites na internet para assuntos pessoais
e de contedo sexuais, abusivos ou ilegais. A insero de contedo (como, por
exemplo, fotos, vdeos ou depoimentos) e o acesso a esses contedos sexuais,
abusivos ou ilegais, atravs dos computadores da Companhia, so tidos como
faltas graves e passveis de demisso por justa causa.
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Ambiente Interno
BRINDES, FAVORES, PRESENTES E OUTRAS CORTESIAS
A troca de favores, brindes e cortesias pode causar confito entre interesses pessoais
e profssionais. Por isso, aceitar presentes, benefcios ou vantagens de qualquer
espcie e natureza, como viagens de lazer ou ingressos para entretenimento, de
fornecedores, clientes, prestadores de servio, precisa ser comunicado ao superior
imediato e ao diretor da rea. Dessa forma:
Convite de fornecedores, clientes, parceiros ou concorrentes para participar de
apresentaes, cursos, palestras e atividades afns somente devem ser aceitos se
houver interesse institucional, mediante a aprovao do superior imediato e se,
necessrio, a apresentao do material para apreciao.
SEGURANA FINANCEIRA PESSOAL
No realizar emprstimos de/para colegas de trabalho;

recomendado no fcar inadimplente em negcios pessoais.
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Ambiente Interno
CONDUTA DO COLABORADOR
Como a JSL defende e respeita a imagem e a integridade dos seus colaboradores
perante o mercado e demais pblicos com quem estabelece relaes, espera que
seus colaboradores zelem pela reputao da Companhia e sua imagem. Assim, a
JSL recomenda que seus colaboradores evitem o uso dos uniformes ou quaisquer
outros aparatos identifcados pela marca da Companhia em ambientes que no
sejam os de trabalho.
Espera-se que cada colaborador tenha a conscincia de que o seu comportamento
refete no ambiente de trabalho junto aos colegas com que convive diariamente.
RELAES COM CLIENTES

A satisfao do cliente o fundamento da existncia e do contnuo relacionamento
comercial da JSL. Portanto, princpio bsico da ao empresarial da Companhia
servir o cliente, com nfase na qualidade, segurana, produtividade, inovao e
lisura, com responsabilidade social e ambiental, com pleno respeito s leis vigentes
e regulamentos de cada produto, assegurando sempre o lucro responsvel e
buscando, com ele, a perpetuao da JSL. Assim:
Nossos servios devem contribuir com o melhor custo-benefcio para nossos
clientes, encantando tambm os clientes daqueles que nos contratam;
Os clientes devem ser atendidos com cortesia e efcincia, sendo-lhes
oferecidas informaes rpidas, claras, precisas e transparentes. O cliente deve
obter respostas, ainda que negativas, s suas solicitaes, de forma clara, objetiva
e no prazo esperado;
Despesas com clientes so aceitveis desde que justifcadas por motivo de
trabalho, realizadas dentro de limites estabelecidos pelo departamento fnanceiro e
que no impliquem constrangimento nem necessidade de retribuies;

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Ambiente Externo
Ambiente Externo
Devemos seguir as orientaes dos clientes quanto aos procedimentos dentro
de suas unidades e na prestao dos servios contratados;
No assumir compromisso com o cliente que no esteja dentro das competncias
de atendimento.
RELAES COM ACIONISTAS

A JSL adere s melhores prticas de governana corporativa. Isso signifca que
prestamos conta e nos relacionamos de forma transparente com os pblicos
internos e externos da Companhia.
A comunicao com os acionistas dar-se- por meio da rea de Relaes com
Investidores;
O relacionamento com os acionistas e investidores deve se basear na
comunicao precisa, transparente e oportuna de informaes que lhes permitam
acompanhar as atividades e o desempenho da Companhia, bem como, a busca
por resultados que tragam impactos positivos no valor de mercado da JSL, sempre
considerando a perpetuao da Companhia;
Para garantir decises confveis, a diretoria utiliza controles internos de carter
corretivo e de preveno. Alm da fscalizao da gesto e dos procedimentos,
avaliamos continuamente o gerenciamento dos riscos de negcios e desenvolvemos
estratgias para proteger o patrimnio e a imagem da JSL;
Nossas demonstraes fnanceiras so elaboradas de acordo com os princpios
fundamentais da contabilidade, tendo como premissa a veracidade e qualidade
das informaes a serem divulgadas. A documentao que est sob nossa guarda
pode ser validada e auditada de acordo com as normas legais.
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Ambiente Externo
RELAES COM SINDICATOS

A JSL reconhece a legitimidade dos sindicatos e respeita suas iniciativas e prticas.
Por isso:
Est sempre disposta a dialogar em qualquer situao, buscando solues que
atendam todos os envolvidos;
Respeita o direito do colaborador em fliar-se ao sindicato de sua categoria
profssional ou a qual a atividade est associada, desde que no utilize recursos,
bens ou a marca da Companhia. A JSL contrria a qualquer represlia em virtude
da associao do colaborador a tais instituies;
A JSL mantm contato com os sindicatos que representam legalmente as
categorias de nossos colaboradores, alm de ter contato direto com nossos
colaboradores na conduo de assuntos que envolvam relaes trabalhistas;

Permitimos a permanncia dos representantes de sindicatos das categorias em
nossos estabelecimentos, desde que solicitem prvia autorizao.
RELAES COM FORNECEDORES
A relao com fornecedores deve ser duradoura, sem prejuzo de princpios da livre
iniciativa e da lealdade na concorrncia.
tica e Organizao
Selecionar e contratar fornecedores de acordo com os valores e polticas da JSL,
bem como legislao e normas aplicveis e vigentes no pas. Respeitar essas
diretrizes no relacionamento presente e futuro.
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Inovao e Qualidade
Construir relacionamentos colaborativos com fornecedores para a criao de
solues inovadoras para as atividades da JSL, benefciando os seus clientes
e contribuindo para a perpetuao do relacionamento e para a melhora da
comunidade.
Igualdade de Condies Comerciais
Fundamentar a escolha e contratao de fornecedores em critrios tcnicos,
profssionais e ticos, observando as diretrizes de sustentabilidade da JSL, e
aplicar processos objetivos, garantindo idnea relao custo-benefcio.
Respeito ao ser humano, comunidade e ao meio ambiente
Os fornecedores que apresentarem condutas inadequadas, tais como o uso do
trabalho infantil e o trabalho do menor de 16 anos (salvo mediante contratao do
menor aprendiz, na forma da legislao vigente), trabalho forado ou qualquer
outro descumprimento s normas e obrigaes legais civis e ambientais, sero
excludos do quadro de fornecedores ou de prestadores de servios da JSL.
RELAES COM O SETOR PBLICO
A JSL respeita o poder pblico e as leis aplicveis. Sua atuao pautada pela
obedincia s normas legais e pelo respeito s prescries ticas e morais. Diante
disso, no relacionamento com autoridades pblicas devemos sempre:

Abster-nos de oferecer e/ou prometer, diretamente ou por intermdio de
terceiros, qualquer tipo de benefcio (dinheiro, trfco de informaes, entre outros)
no previsto na lei;
Rejeitar qualquer tipo de favorecimento pessoal e/ou da JSL, exceto quando
respaldado por normas legais;
15
Ambiente Externo
Evitar qualquer preferncia por atos ou declaraes de agentes governamentais
e abster-se de tecer quaisquer comentrios de natureza poltica, a no ser em caso
de representantes devidamente autorizados e habilitados;
Ao emitir opinies de carter pessoal, declarar expressamente que no
representa a JSL;
Em eventual convite para participao de evento, seja profssional, esportivo,
cultural ou social, representar nossa Companhia mediante prvia autorizao do
superior imediato e diretor de sua respectiva rea.
RELAES COM CONCORRENTES

A JSL acredita na efcincia da livre iniciativa e do livre mercado. Nosso diferencial
competitivo decorrente de nossa incessante busca por maior efcincia e
respeito concorrncia livre. Queremos que nossos concorrentes nos admirem
pela determinao e qualidade na execuo dos nossos servios e nos respeitem.
Tambm devemos respeit-los. No entanto, expressamente vedado:
Trocar informaes internas, especialmente sobre preos, reajustes, descontos,
margens, custos, clientes, volumes de vendas e estratgia comercial, com
concorrentes;
Discutir perspectivas de mercado e planos de negcio com concorrentes;
Praticar a venda casada. permitido oferecer servios conjuntamente, mas no
se pode obrigar a aquisio de um produto e/ou servio para a compra de outro.

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Ambiente Externo
RELAES COM A MDIA
Reconhecemos que a mdia exerce importante papel na democracia do pas, uma
vez que difunde notcias e anlises informativas populao. Reconhecemos
seu trabalho na defesa da cidadania e do interesse pblico. Nossa reputao
ao longo do tempo constitui a credibilidade da qual desfrutamos e consideramos
que a mdia tem papel de destaque na formao e manuteno da imagem que
a sociedade tem de nossa Companhia. Assim, devemos manter aberto o canal
de contato com a mdia, em que se sobreponham tanto a imparcialidade como
a veracidade na divulgao da informao. Entretanto, fundamental que a JSL
divulgue informaes com coerncia e preciso, razo pela qual:
Apenas determinados colaboradores esto autorizados a falar em nome da JSL
e a prestar depoimento imprensa ou a grupos externos. Tal autorizao ser
concedida de forma expressa e escrita pela rea competente da JSL. Para garantir
a unidade das informaes prestadas ao mercado, os colaboradores devem dirigir
s reas de Comunicao Corporativa e Relaes com Investidores da Companhia
quaisquer pedidos nesse sentido, buscando orientao antecipadamente.
RELAES COM MDIAS SOCIAIS
A JSL, atenta disseminao do uso de mdias sociais, incentiva a comunicao
transparente possibilitada por esse meio. Contudo, a Companhia tambm reconhece
o risco representado pelo mau uso desse canal, quando informaes falsas,
agressivas ou discriminatrias so divulgadas. Assim, com base nos estatutos
que regem a segurana da informao, clusulas contratuais e a transparncia da
governana corporativa, todo colaborador deve:
Garantir que a transparncia no viole a confdencialidade da JSL ou as diretrizes
de carter legal, bem como a sua prpria privacidade;
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Ambiente Externo
Confrmar com as reas de Comunicao Corporativa e Relaes com
Investidores se as informaes podem ser divulgadas. Lembre-se que informaes
confdenciais jamais podem ser reveladas;
Respeitar a marca, logo comercial, copyright, uso justo e segredos comerciais;
Usar da sensatez no contedo e na linguagem do material divulgado na mdia
social. Lembre-se: uma vez compartilhado, no h controle do resultado.
A reviso e aprovao da informao aplicam-se a qualquer contedo de mdia
social escrito em nome da JSL. Isso inclui entradas de texto e arquivos carregados,
inclusive vdeo, imagens, udio e documentos. A JSL no endossa nem se
responsabiliza por contedo divulgado por terceiros e monitora informaes sobre
a Companhia em mdias sociais. Quaisquer divulgaes enganosas ou imprecisas
permitiro que a JSL exija a sua correo ou remoo e as demais medidas legais
e/ou contratuais cabveis no caso.

RELAES COM O MEIO AMBIENTE

A JSL entende que o impacto ambiental inerente a qualquer atividade de negcio,
entretanto, acredita que por meio de uma atuao responsvel e compromisso de
todos, possvel gerenciar e minimizar tais efeitos junto ao meio ambiente. Sendo
assim, so responsabilidades de cada colaborador:
Contribuir para a conservao e melhor efcincia no uso dos recursos naturais
utilizados em todas as operaes da JSL;
Reduzir, sempre que possvel, a gerao de resduos, bem como se comprometer
com o descarte adequado, conforme os procedimentos da JSL e legislao vigente;
18
Ambiente Externo
Identifcar e avaliar prticas com impacto ambiental e/ou em inconformidade
com a legislao aplicvel e, sempre que possvel, iniciar aes corretivas e
preventivas, bem como levar o assunto ao conhecimento do gestor da operao e/
ou da rea de SSMA Corporativa;
Comunicar imediatamente quaisquer acidentes e/ou incidentes relacionados ao
meio ambiente, ao gestor da operao e/ou da rea de SSMA Corporativa, para
possibilitar a investigao das causas e o incio de medidas corretivas e preventivas.
RELAES COM A COMUNIDADE
A JSL tem como pilares de sua atuao a segurana nos transportes rodovirios, a
formao profssional e a preservao ambiental. A Companhia, por intermdio dos
seus colaboradores, Centro de Memria e Cultura Julio Simes e do Instituto Julio
Simes, desenvolve e apoia projetos que resultam em capacitao profssional
para os motoristas carreteiros do pas e promovem o desenvolvimento social e
econmico das comunidades onde a JSL est presente.
A Companhia busca sempre valorizar a regio em que atua, privilegiando o
licenciamento de equipamentos locais e recolhendo os devidos impostos,
contratando moradores locais, proporcionando treinamento e os desenvolvendo
para trabalhar conosco. Nossos colaboradores so estimulados para que tambm,
em carter pessoal, se envolvam em aes comunitrias, exercendo sua cidadania.
A JSL direciona ateno especial ao desenvolvimento das novas geraes,
apoiando programas educacionais pautados em cidadania e empreendedorismo. A
participao da Companhia em projetos, doaes e contribuies de cunho social
ou ambiental realizada com base na Poltica de Investimento Sociocultural e
esportivo, conforme a anuncia do Instituto Julio Simes e, em alguns casos, do
Conselho de Administrao.
19
Ambiente Externo
CORRUPO
Ciente da dimenso de sua cadeia de valor, a JSL orienta os seus colaboradores
para a obedincia s normas legais e preceitos ticos na conduo dos seus
diversos relacionamentos e atividades. Dessa forma, a Companhia no admite
o envolvimento direto ou indireto dos seus colaboradores em prticas ou
comportamentos relacionados corrupo.

A idoneidade das aes e parcerias comerciais da JSL amparada por instrumentos
corporativos criados para prevenir e coibir desalinhamentos com a postura tica e
moral exigida e deve ser assegurada pela viglia de cada um de seus colaboradores
ao longo da cadeia de relacionamentos em que a Companhia atua. A JSL se baseia
nas seguintes diretrizes:
vedado oferecer, prometer, dar ou pedir, direta ou indiretamente, suborno ou
qualquer outra vantagem indevida para obter ou conservar um contrato/acordo
comercial ou outra vantagem abusiva internamente ou com qualquer pblico direto
ou indireto;
Todo colaborador da JSL e/ou terceiro direto e indireto estimulado para que
denuncie qualquer suspeita de violao dessa poltica ou outro ato ilcito que
ocorra internamente Companhia ou externamente, ao longo da cadeia de valor.
As denncias devem ser realizadas direta e imediatamente atravs do canal de
comunicao adequado para suspeitas de violaes legais e/ou ticas CANAL
ALERTA , cujo acesso ao contedo exclusivo do(s) responsvel(s) pela auditoria
interna. No h necessidade de identifcao e o sigilo um direito garantido
conforme o Processo de Denncias que est na intranet;
A companhia no permitir nenhum tipo de perseguio ou retaliao contra o
colaborador que denunciar suspeitas dessa natureza;
A aplicao deste cdigo de conduta muito importante para cada um de ns, pois
refete as polticas da Companhia;
20
Ambiente Externo
Eventuais dvidas ou dilemas ticos podem ser esclarecidos com o gestor e/ou
superior direto e/ou com o Comit de Sustentabilidade;
Os casos de confitos de interesse, assdio, prticas lesivas Companhia
ou aes contrrias ao enunciado em nosso cdigo de conduta possuem canal
adequado para seu tratamento: comunicar de imediato, sem represlia, pelo CANAL
ALERTA, gratuitamente. O CANAL ALERTA aberto a todos os colaboradores e
terceiros, diretos ou indiretos, da JSL, e atende pelo telefone 0800 726 7111;
O anonimato assegurado a quem deseja relatar possveis comportamentos
ou aes em desacordo com este cdigo de conduta. O sigilo da apurao ser
rigorosamente mantido e medidas apropriadas sero adotadas, caso seja necessrio;
A gesto do Cdigo de Conduta da JSL de responsabilidade da Diretoria
Executiva da Companhia, que dar subsdios s decises;
Cabe ao Comit de Sustentabilidade manter atualizadas as diretrizes
deste Cdigo, sendo responsvel pela interpretao do texto e defnio de
comportamentos que no estejam ainda previstas neste documento;
Este cdigo de conduta dever ser amplamente divulgado entre todos os clientes,
colaboradores, fornecedores, prestadores de servios e parceiros de negcios, e seu
conhecimento deve constar em contratos de trabalho, clientes, pedido de compras
em caso de fornecedores, bem como o termo de responsabilidade arquivado no
pronturio dos colaboradores;
Todos os colaboradores, fornecedores e clientes devem ser informados deste cdigo
de conduta. Este cdigo de conduta foi aprovado pelo presidente, conselho de
administrao e pela diretoria executiva da JSL, passando a vigorar a partir de sua
divulgao;

Todos os colaboradores sero informados a respeito de alteraes neste cdigo
Consideraes Gerais

21
de conduta, devendo reconfrmar a adeso;
O descumprimento do presente cdigo de conduta por qualquer colaborador da
JSL acarretar a aplicao das medidas disciplinares cabveis, podendo resultar
at em demisso por justa causa.
Fernando Antonio Simes
Diretor Presidente
Consideraes Gerais
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TERMO DE RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO DE
ADESO AO CDIGO DE CONDUTA DA JSL
Declaro que recebi e tomei conhecimento do inteiro teor do Cdigo de Conduta
da JSL. Concordo com todos os termos e condies, e me comprometo a cumpri-
los e zelar pela sua integral e permanente observncia.
Nome: __________________________________________________________
N Registro: ______________
Cargo: __________________________________________________________
Unidade: ________________________________________________________
Data: ____/____/____
Assinatura: ______________________________________________________