unos cuestionarios de preguntas sobre software y hardware de computadoras, estos seran mostrados en diferentes entradas para diferenciar los temas de cada cuestionario, espero que le sea de utilidad a las personas que estudian la carrera de informatica y tambien aquellas que desean ampliar sus conocimientos sobre estos temas.
PRCTICA 1 NOTA: El color verde son las respuestas a la pregunta. El color anaranjado es la explicacion de cada respuesta. Algunas preguntas no tienen explicacion porque se sobreentiende son un poco dificil de explicar.
1. Cules son las tres especificaciones que se deben tener en cuenta al elegir una motherboard nueva? (Elija tres opciones).
Forma y tamao fsicos de la motherboard y el gabinete Monitor que se utilizar Compatibilidad con la CPU Cantidad de espacio en el disco duro Disponibilidad de conectores de fuente de energa Tipo de medios de red que se utilizarn
Explicacin: El tamao y la forma del case o gabinete debe ser ajustable a la Motherboard. La CPU debe ser compatible con la mainboard. Los tipos de conectores de la fuente de energa deben ser compatibles con los conectores de la mainboard, tambin la cantidad de energa que recibe la mainboard debe ser compatible con la fuente de poder.
2. Un tcnico est reemplazando el procesador en la computadora de un cliente. Cules son los dos aspectos que debe tener en cuenta el tcnico al elegir el nuevo procesador? (Elija dos opciones).
Cantidad de RAM instalada en la PC Conjunto de chips en la motherboard Velocidad del disco duro Tipo de tarjeta de vdeo que se utilizar Socket de la CPU en la motherboard
Explicacin: Cada procesador tiene un rango de la cantidad de memoria RAM que puede utilizar y cada modelo de procesador tiene su propio socket.
3. Un tcnico sospecha que el disco duro est comenzando a fallar. Cules son los dos problemas que avalan esta sospecha? (Elija dos opciones).
El disco duro est emitiendo ruidos extraos. Se debe desfragmentar el disco duro con frecuencia. El disco duro tiene un aumento gradual en la cantidad de sectores defectuosos. La luz del disco duro se enciende brevemente durante el proceso de inicio. La luz del disco duro se enciende brevemente cuando se cargan los programas.
Explicacin: Si hay un aumento de sectores defectuosos en el Disco Duro, nos da entender que hay fallas en el Disco Duro, y que en cualquier momento puede quemarse y perderse toda la informacin que en ella contenga, es preferible reemplazarla cuanto antes.
4. Una computadora se bloquea constantemente al cargar aplicaciones. Qu accin podra solucionar la situacin?
Desfragmentar el disco duro. Actualizar la base de datos para el software antivirus. Reinstalar el sistema operativo. Instalar una RAM nueva.
Explicacin: La memoria RAM, aumentara la velocidad de apertura de los programas.
5. Por qu se debe utilizar una alfombrilla antiesttica al trabajar con los componentes internos de una computadora?
Proteger al tcnico de una descarga elctrica Reducir la posibilidad de que los componentes de la computadora resulten daados por una ESD Prevenir que las herramientas del tcnico resulten daadas por una ESD Proteger los componentes de la computadora del voltaje de CA mientras se trabaja en la computadora
Explicacin: Las personas poseen cargas electroestticas, que no podemos percibir, pero al entrar en contacto con los componentes internos de una computadora pueden daar seriamente nuestra mquina, ya que los voltajes de la maquina son mnimos como 3.5, 5 y 12 voltios.
6. Un tcnico tiene la costumbre de usar una pulsera antiesttica al trabajar con computadoras y perifricos. Qu componente se debe reparar sin utilizar una pulsera antiesttica?
Disco duro Memoria Impresora NIC
Explicacin: Una pulsera antiesttica provocara una descarga elctrica a la persona que manipule una impresora, ya que esta puede concentrar gran cantidad de corriente elctrica.
7. Mientras realiza el mantenimiento de rutina en una computadora, un usuario limpia polvo y residuos de la computadora personal con aire comprimido. Cmo debe sujetar el tcnico la lata de aire comprimido para evitar daar la PC?
Debe colocarlo al revs para evitar que el polvo se dirija hacia arriba En posicin vertical para evitar prdida del fluido Dentro de la PC a poca distancia de la motherboard Fuera de la computadora personal para evitar dirigir polvo fuera de la computadora personal.
Explicacin: Debemos de evitar perder el fluido, para un uso prolongado.
8. Se solicita a un tcnico que conecte un nuevo escner a una computadora. Qu interfaz proporciona la transferencia de datos ms veloz?
USB 2.0 SCSI Paralela (IEEE 1284) Serial (RS-232)
Explicacin: El USB tiene una velocidad de transferencia de datos de 480 megabits por segundo.
9. Qu dos componentes se consideran de entrada? (Elija dos opciones).
Impresora Cmara Proyector Interfaz MIDI Altavoz
Explicacin: Una cmara toma fotos que luego son descargadas a la computadora mediante un cable de datos normalmente en puertos USB, por eso se considera un componente de entrada al igual que la interfaz MIDI.
10. Un tcnico comienza a reunir datos de un cliente con preguntas abiertas. Cul de las siguientes opciones se considera una pregunta abierta adecuada?
Se realizaron actualizaciones recientemente? Alguna persona instal nuevo software en los ltimos dos das? Usted es el nico usuario que ha utilizado la computadora personal ltimamente? Qu sucede cuando la computadora personal se enciende?
Explicacin: Con esta pregunta, iremos indagando cada vez ms, luego podemos preguntar, que cambios hizo ltimamente en la pc, etc. As hasta llegar a la causa del posible problema.
11. Un tcnico advierte una cantidad de errores extremadamente grande al utilizar la unidad de disquete. El tcnico decide limpiar la unidad de disquete para solucionar el problema. Qu se debe utilizar para limpiar la unidad de disquete?
Una aspiradora Un kit de limpieza para la unidad Un limpiador en aerosol a base de amonaco Un limpiador no abrasivo y agua
Explicacin: Un kit de limpieza contiene las herramientas adecuadas para una correcta limpieza de un dispositivo.
12. De qu manera se recomienda limpiar una unidad ptica?
Utilizar aire comprimido y cotonetes sin pelusa. Utilizar hisopos y alcohol desnaturalizado. Utilizar una aspiradora. Utilizar limpiador de vidrios y un pao sin pelusas.
Explicacin: Los cotonetes impedirn que se adhiera pelusa al lector ptico y el aire comprimido nos facilitara la limpieza de las partes donde no se llegue a simple vista.
13. Cules son tres motivos para agregar un disco duro adicional a una computadora? (Elija tres opciones).
Almacenar el archivo de intercambio del sistema Implementar RAID y proporcionar tolerancia a fallas Acelerar la velocidad de descarga de Internet Instalar un segundo sistema operativo Disminuir el tiempo necesario para la desfragmentacin Aumentar la velocidad de la CPU
14. Un tcnico est instalando un segundo disco duro PATA para un cliente. El segundo disco duro se instala en el mismo cable plano como otro disco duro. Cmo se deben disponer las configuraciones del jumper para los dos discos duros?
Ambas unidades se deben configurar como maestras si cada una de ellas contiene un sistema operativo. Ambas unidades se deben configurar como esclavas si slo se utilizan para almacenamiento. Ambas unidades se deben configurar como esclavas si se controlan a travs de un controlador RAID. Se debe configurar una unidad como maestra y la otra como esclava.
Explicacin: Para que no haya conflicto al reconocer los dispositivos ya que estn conectados en un mismo cable de datos.
15. Se han trasladado una computadora y el monitor de una oficina a otra. Ahora el monitor slo muestra una pantalla en negro. Luego de una inspeccin visual, el tcnico advierte que, en la parte trasera de la computadora, hay dos conectores de vdeo. Cul es la causa ms probable del problema?
El monitor se da durante el traslado. El conector que se utiliz est integrado a la motherboard y se ha deshabilitado. La computadora requiere dos monitores para vdeo. Se deben actualizar los controladores de vdeo.
Explicacin: El monitor estaba conectado en el video integrado, y como ste estaba deshabilitado no mostraba ninguna imagen, solo era necesario cambiar el cable a la tarjeta de video incorporada para que muestre la imagen.
16. Qu procedimiento se debe seguir para cerrar una aplicacin que ha dejado de responder?
Presionar Ctrl-Alt-Supr para abrir el Administrador de tareas y finalizar la tarea. Presionar Ctrl-C para abrir Servicios y finalizar la tarea. Las aplicaciones detenidas slo se pueden cerrar mediante un reinicio en caliente. Ingresar [application-name] halt -30s en la casilla de dilogo Ejecutar para detener la aplicacin en 30 segundos.
Explicacin: Es el paso ms sencillo para cerrar una aplicacin que ha dejado de responder, sin la necesidad de reiniciar la computadora.