Mc: Buenos das; bienvenidos a su noticiero ICBTI Gestin; donde presentamos la informacin que

usted necesita en el momento y en la hora que la necesita.Les habla Mara Consuelo Velandia.
El tema para el da de hoy es la gestin del recurso humano en la actualidad.
Para esto veremos cmo por la globalizacin de los mercados y la internacionalizacin de la
economa las empresas han tomado medidas radicales en la forma de hacer sus diferentes
actividades que demandaba el cotidiano quehacer, innovando en sus Procedimientos, mejorando
sus procesos productivos, estableciendo estndares de calidad buscando volverse ms
competitivos, frente a sus competidores y ante su cliente interno, apoyndose y utilizando las
nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, (Tics), puesto que ello podra marcar la gran
diferencia.

Para ampliar el tema hemos invitado al Ingeniero Leonardo Cifuentes especializado en el manejo
de recurso humano en las empresas.
Buen da Ingeniero Leonardo:
A que se refieren cuando se habla de Gestin de personal?
LC: Cuando se habla de gestin de personal, no solo se identifica la seleccin,
Contratacin, capacitacin, remuneracin y evaluacin de la gente que le sirve a la
Empresa, se debe ver el conjunto, la dimensin humana, puesto que aunque la
Tecnologa avance siempre se requerir del factor humano, de la gente, que hace, que
Aprende, que es y que cambia da tras da, de manera que la evolucin intrnseca en
la trascendentalidad, como factor importante del ser inconcluso, propicia gente
Competente y dispuesta al cambio.
MC: Que prcticas o polticas se han diseado como regla general para las empresas; en el
momento de estudiar su recurso humano:
LC:
1. Realizar anlisis de puestos (se determina que hace cada trabajador)
2. Planea sus necesidades de personal y los recluta de acuerdo al anlisis.
3. Realiza la respectiva seleccin entre los candidatos reclutados
4. Establece y desarrolla programas de induccin, entrenamiento y capacitacin.
5. Adelanta planes de desarrollo de sus recursos humanos
6. Administra la remuneracin (sueldos y salarios)
7. Planea y establece un programa de incentivos y prestaciones.
8. Establece un programa de seguimiento al desarrollo de las funciones (evaluacin del
desempeo)
9. Asegura el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene industrial, as como
de la legislacin laboral.
10. Define la estrategia a seguir en las relaciones laborales.
MC: Muchas gracias ingeniero; de acuerdo a esto la gestin de recursos humanos debe orientar
sus esfuerzos, inicialmente a tener la persona adecuada en el puesto adecuado.
Pero me queda una duda ingeniero Leonardo; por que suceden cosas como que se contrate a la
persona equivocada, que haya personas sin compromiso, bastante ausentismo y esto
desencadene alta rotacin de personal?
LC: Podran ser varias las respuestas, pero definitivamente se dira que la falta de Compromiso de
la fuerza de ventas tendr algo que ver en ello, tambin podra aducirse que los incentivos no son
los ms adecuados etc.
La tradicin nos ha dicho siempre que la parte ms importante de toda administracin en las
organizaciones es la poltica de personal, a la cual se le dedican ingentes esfuerzos en aspectos
que beneficien a los empleados: poltica salarial, leyes de estabilidad, programas de vivienda,
capacitacin, de cesantas, prestaciones legales y extralegales, honorarios, prstamos etc.
Pero, una poltica innovadora de recursos humanos debe ir mucho ms all, con la intencin de
lograr un clima organizacional eficiente:

El desarrollo del capital intelectual, con sus iniciativas, sus ideas y la satisfaccin de sus
ambiciones y metas.
El logro del desarrollo de la autonoma, que vaya de la mano con efectos y grados de
responsabilidad.

MC: Ingeniero Leonardo es claro entonces que el recurso humano se debe tomar como agente
activo que desarrolla habilidades y destrezas marcando pautas de xito, siendo proactivo desde
sus inteligencia , su creatividad y su talento.
Pero como se consigue que la gente haga lo que la empresa necesita?
LC: las empresas necesitan ver a su gente como aliados, como socios, como colaboradores y no
solamente como recursos, puesto que los recursos se utilizan, se agotan y adems producen
costos.

De acuerdo a las necesidades de la gente, el entorno se transforma; igual ocurre con
las empresas, debe transformarse de acuerdo a los cambios que ocurren en la
dinmica del mercado.
Si las personas satisfacen sus necesidades, se sienten plenos y encuentran sentido a
lo que hacen, de manera que se conectan con su trabajo en los niveles emocionales,
sociales e intelectuales, no est por dems decir que de acuerdo al rol ejercido en sus
labores, algunas veces tambin en el aspecto fsico.

MC: Muchas gracias ingeniero Leonardo;

Ahora pasemos a la ciudad de bogota donde nuestra corresponsal
Sandra..