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OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle


EPIGRAPHE














La pense informatique
Par Jeannette M. Wing























Penser informatiquement, c'est penser rcursivement ; c'est
penser paralllisme ; c'est interprter des donnes comme du
code et du code comme des donnes ; c'est apprcier un pro-
gramme non seulement pour sa correction et son efficacit, mais
pour son esthtique et c'est valuer la qualit de la conception
d'un systme par sa simplicit et son lgance.

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DDICACE
! "ean #my $!%&'(&, mon pre, homme courageu) et plein d*a+ngation
pour la cause de sa postrit.






Lascar Oscar KALONJI KABONGO




















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OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
REMERCIEMENTS
!u terme de la narration de ce travail, nous rendons gr,ce - notre .ieu, lui
qui est maitre de temps et de circonstance, moi qui tait un homme sans pa-
role, me voila au/ourd*hui dcouvrir mon identit.

'ous ddommageons d*une manire gnrale le corps !cadmique de
l*0nstitut 1uprieur 2echnique d*0nformatique !pplique 0120! en sigle pour
leur disponi+ilit et l*ordre - tenir vivante cette institution.

'os remerciements s*envoient au Professeur Boni KIBAMBE MUTAMBA et -
l*0ngnieur Serge KAPIAMBA BINUNU qui malgr leurs diversifis t,ches, ont
accept de nous guider dans l*la+oration de ce travail. 3u*ils reprent dans
ces lignes l*e)pression de nos gratitudes.

'os remerciements francs et gratitude s*adressent au responsa+le de la 1oci-
t de +oisons (a4euses du $asa5 &riental pour leur accueil /oyeu) au sein de
leur socit lors de notre rcolte des donnes.

'os remerciements s*adressent aussi au) personnes qui suivent 6 !ssistant
%onaventure 7&2&7! 07!, !ss. 8arcel 8P&90, !ss. "oseph :7;8%!,... vous
sere4 tou/ours un modle pour nous.

'os remerciements s*adressent au) frres, s<urs et amis 6 "ean $!%&'(&,
"unior $!9;8%0, "ina 8;"0'(!, =sar $!%&'(&, Paulin 8;1!$!90, !li-
dor 21>0';, (radie $!%:.0, 1haron '2;8%!%;, #osie 8P!2!, "unior
21>08!'(0.!, 1ymphorien 2;!$!'9!1;$!, ?incent $!'9!8!, @licien
%!$!7!.

! vous tous qui de loin ou de prs ont contri+u - la ralisation de cette
<uvre, nous vous sommes grandement reconnaissants.





Lascar OSCAR KALONJI KABONGO


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OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
INTRODUCTION
7e mot informatique a t prononc pour la premire fois en ABCD par un su-
/et franEais appel Philipe .#:91@;1 qui, selon lui, avait trouv un terme qui
convenait et canalisait toutes les tendances de rvolution qui faisaient recours
- la technologie pour le traitement des informations. =e nologisme tait for-
m - partir des trois premires et des trois dernires sylla+es respectivement
des mots INFORMATION et AUTOMATIUE .
:nsuite, il y a eu plusieurs chercheurs et scientifiques qui avaient essay de
dfinir le mot informatique, d*a+ord comme tant une technique, ensuite une
discipline et enfin, une science ; oF nous avons 6
7*acadmie franEaise qui dfinit l*informatique comme tant une science
du traitement rationnel, par de moyens automatiques, de l*information
considre comme support des connaissances humaines dans les do-
maines de la technique, de l*conomie, de la mdecine, etc.
.e son cot, >!=>:22:, l*informatique est une technique du traitement
automatiques de l*information au moyen des calculateurs et des ordina-
teurs
A

=*est ainsi que Boni KAIBAMBE quant - lui, dfinit l*informatique comme
tant une science de traitement rationnel et automatique des donnes par
l*ordinateur, pour rsoudre les proccupations qui accompagnent l*homme
pendant toute son e)istence. :t ces proccupations sont circonscrites dans
ses activits financires et conomiques, son environnement, ses +esoins so-
ciau), sa sant, sa scurit, ses recherches
1elon Pierre 7:?9, l*informatique est une nouvelle technologie intellectuelle,
comme l*ont t en leur temps l*criture et l*imprimerie, un moyen de repr-
senter, de structurer et d*e)ploiter des informations qui en retour structure la
pense de l*homme
D
?oil- pourquoi la mise en place d*une +ase de donnes pour la facturation de
vente est l*une de nos ides que nous allons dvelopper afin de permettre - la
1&(!$&# d*e)celler - cette nouvelle technologie.





1
$0%!8%!, %., cours d*informatique gnrale, (A 0nfo, 0120!G8+u/imayi, DHAI
D
http6GGfr.m.JiKipdia.orgGJiKiGhistoireLdeLl*informatique
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!" CHOI# ET INTERET DU SUJET
a" C$oi% &' s'(e)
'otre tude porte sur le thme 6 LA MISE EN PLACE D*UNE BASE DE
DONNEES POUR LA FACTURATION DE +ENTE, cas de la 1&(!$&# .
7e choi) de ce thme est /ustifi par notre souci d*amliorer la gestion de
vente et surtout la facturation de vente afin de rgnrer la production et de
faire le gain.
-" In).r/) &' s'(e)
=e su/et constitue d*une part un reflet pour les responsa+les de la 1&(!$&#
d*apprcier leur politique en matire de facturation de vente dans un environ-
nement, il prsente pour nous l*image de la formation acquise - l*0nstitut 1u-
prieur 2echnique d*0nformatique !pplique, 0120! en sigle ; chose qui met
fin - notre cycle de graduat en constituant pour nous un apport scientifique.
0" PROBLEMATIUE
1elon "os $!P;2! 7&2!, la pro+lmatique se dfinie comme l*ensem+le de
questions prcises et concises que l*on se pose au su/et de l*o+/et de la re-
cherche. :lle traduit la nature mMme de l*o+/et tudi.
N
7a pro+lmatique peut Mtre dfinit comme une construction conceptuelle th-
matique mettant en relation un certain nom+re de pro+lmes et de questions
qui dpendent les unOePs des autres
.I
!insi, l*apptit scientifique emport par ces proccupations nous a pousss de
mener l*tude en se +asant au) proccupations suivantes 6
=omment est organis le processus de facturation de vente - la 1&(!-
$&# Q
3uel type de traitement est utilis dans l*la+oration de la facture Q
3uelles sont les difficults rencontres dans l*la+oration de la facture se-
lon le type de traitement utilis Q
@ace - ces proccupations, avons constat que 6
7a facturation de vente dans la socit 1&(!$&# se passe en deu) temps
et sur deu) postes ;
7e traitement utilis pour la facturation de vente est manuel ;
2entative de falsification de document, une mauvaise conservation des do-
cuments, la perte de temps et le surchargrent des agents sont l- les

N
$!P;2! 7&2!, "., cours d*initiation - la recherche scientifique, (D 0nfo, DHAD-DHAN,
I
0+id.
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quelques difficults rencontres dans la gestion manuel de la facturation
de vente.

!insi notre pro+lmatique peut se rsume par des questions suivantes 6
A. 3ue faire pour palier - la gestion manuelle utilise dans la facturation des
ventes Q
D. =omment peut-on remdier - la mauvaise conservation des documents Q
1" H2POTHESE
7*hypothse est une supposition, con/ecture que l*on fait sur l*e)plication ou
la possi+ilit d*un vnement
R
.e son cot, Prof. .octeur "os $!P;2! dfinit l*hypothse comme tant une
srie de rponse suppose ou provisoire mais vraisem+la+les au regard des
questions souleves par la pro+lmatique
C
Pour ce qui nous concerne, avons retenus ces hypothses 6
A. 7a mise en place d*une +ase de donnes partage pour la facturation des
ventes
D. 7a mise e, place d*un rseau pour faciliter le partage d*informations entre
les postes.

3" METHODES ET TECHNIUES
!4 METHODES
1elon (#!S02:, la mthode de recherche peut Mtre dfinie comme tant
l*ensem+le des oprations 0ntellectuelles par lesquelles une discipline cherche
- atteindre les vrits qu*elle poursuit, les dmontre et les vrifie
T

;ne mthode c*est un ensem+le des procds raisonns pour faire une chose
A
ou encore c*est une manire d*agir en vue d*o+tenir un rsultat reposant sur
l*organisation et le contrUle
V

.ans le cadre du prsent travail, nous avions fait appel au) mthodes sui-
vantes 6
7a mthode historique 6 qui nous a permit de consulter le pass de la 1&-
(!$&# et la gense des structures tudies ;

R
.ictionnaire universel, D
me
:dition, >!=>:22: :dicef, !upelf-uref,
C
$!P;2!, "., cours d*initiation - la recherche scientifique , (D 0nfo, DHAD-DHAN,
T
(#!S02W, 8. mthode de sciences sociale, :d .olle4, Paris, DHHA,
V
$!P;2!, "., op.cit.
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7a mthode systmique 6 elle nous a permit de comprendre et d*e)pliquer
l*influence de l*environnement e)terne sur la structure et le fonctionne-
ment de la 1&(!$&# ;
7a mthode !nalytique 6 elle nous a tait ncessaire pour dcomposer le
pro+lme a+ord en parties et avec finalit de trouver une solution glo+ale.

a" Tec$ni5'es
1i la mthode est constitue par un ensem+le des rgles qui permettent au
chercheur d*avoir une ide sur la manire dont il va conduire sa recherche,
cela se fait au niveau purement thorique et a+strait.
7a technique lui permet de faire face au) solutions les plus concrtes. :lle
peut Mtre dfinie comme tant une arme, un outil, un instrument, un orga-
non dont se servent les chercheurs en vue de rcolter les donnes sur les
terrains
B
!insi nous avons fait recours au) techniques suivantes 6
2echnique d*intervieJ 6 qui nous a permis d*changer avec les agents con-
cerns par notre recherche ;
2echnique documentaire 6 qui nous a port sur l*e)amen de diffrents do-
cuments et des fiches qui concernent la facturation de vente ;
2echnique de questionnaire 6 qui nous a permis d*avoir des rponses avec
aisance.
6" DELIMITATION DU TRA+AIL
a" &.7i8i)a)ion s9a)ia7e
Xtant donn la porte scientifique de notre travail, nous pensons qu*il doit
Mtre dlimit dans le temps et dans l*espace pour qu*il se voie Mtre prcis et
concis. !insi notre travail a comme cadre de recherche 7a 1ocit des %ois-
sons (a4euses du $asa5-&riental, 1&(!$&# en sigle
-" D.7i8i)a)ion )e89ore77e
7e prsent travail couvre une priode allant de l*an DHAA /usqu'- l*an DHAI
soit une priode de trois ans. =ette priode correspond - nos annes d*tude
au sein de l*0nstitut 1uprieur de 2echnique 0nformatique !pplique.
:" SUBDI+ISION DU TRA+AIL
>ormis l*introduction et la conclusion, notre la+eur comprend quatre cha-
pitres repartis de la manire suivante 6

B
Professeur "os $!P;2! 7&2!, cours d*initiation - la recherche scientifique, (D 0nfo, 0120!G8%8,
DHAD-DHAN, 0ndit
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=hapitre A. 7*tude prala+le 6 dans ce chapitre nous allons mener des tudes
pour rpondre - la question d*informatiser ou non ;
=hapitre D. =onception du systme d*information futur 6 ce chapitre portera
sur la conception du systme d*information informatis O100P qui sera effectu
avec la mthode 8:#01: ;
=hapitre N. %ase de donnes et programmation 6 dans ce chapitre, il sera
question d*effectuer un choi) parmi le langage de programmation pour la ra-
lisation de notre +ase de donnes





















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TABLE DES ABRE+IATIONS, DES FIGURES ET DES TABLEAU#
A" ABRE+IATIONS

_ SII ; 1ystme d*0nformation 0nformatis ;
_ SIO ; 1ystme d*0nformation &rganis
_ SI ; 1ystme d*0nformation ;
_ SGBD ; 1ystme de (estion de %ase de .onnes ;
_ MOD 6 8odle &rganisationnel de .onnes ;
_ MCT 6 8odle =onceptuel des .onnes ;
_ MCD 6 8odle =onceptuel des .onnes ;
_ MOT 6 8odle =onceptuel de 2raitement ;
_ MLD 6 8odle 7ogique des .onnes ;
_ MLT 6 8odle 7ogique de 2raitement ;
_ MPD 6 8odle Physique de donne ;
_ MPT 6 8odle Physique de traitement ;
_ D.P. 6 .irection Provincial ;
_ MERISE 6 8thode de rassem+lement des ides sans effort ;
_ SOGAKOR 6 1ocit de +oisons (a4euses du $asa5 &riental ;
_ DAF 6 .irection !dministrative ;
_ DT 6 .irection 2echnique
_ DCOM 6 .irection =ommerciale ;
_ DED 6 .ivision d*Xtude et .veloppement ;
_ MPF 6 8agasin Produits @inis ;
_ BC 6 %on de =ommande ;
_ FAC 6 @acture ;
_ BL 6 %on de livraison ;
_ RJ 6 #apport "ournalier ;
_ A.+" ; !dministration de vente.







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B" FIGURES

N< DESCRIPTION
A 2a+leau de figures
D 2a+leau)
N &rganigramme de la 1&(!$&#
I !ncien circuit de circulation des informations
R 7e diagramme de conte)te
C 7e diagramme des flu)
T 7e graphe des flu)
V 7a matrice des flu)
B 7e nouveau circuit des informations
B 7a description des entits
AH 7a relation commander
AA 7a relation payer
AD 7a relation appartenir
AN 7a relation livrer
AI 7a cardinalit commander
AI 7a cardinalit payer
AR la cardinalit livrer
AC 7a cardinalit livrer
AT 7a cardinalit appartenir
AV 7e modle conceptuel de donnes
AB 7e modle conceptuel de traitement
DH 7e modle organisationnel des donnes
DA 7a relation commander
DD 7a relation payer
DN 7a relation appartenir
DI 7a relation livrer
DR 7e site rception
DC 7e site payement
DT 7e site livraison
DV 7e modle organisationnel de traitement
DB 7e modle logique des donnes +rut
NH 7e modle logique des donnes valid
NA 7e modle logique de traitement
ND 3uelques units logiques
ND :nchainement logique
NN 7e modle physique des donnes
NI 7e modle physique de traitement
1ource 6 'ous-mMme
2a+leau nYA
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C" TABLEAU#

N< DESCRIPTION

A @iche descriptive des postes de travail
D 2a+leau d*analyse des flu) d*information
N @iche d*analyse des moyens de traitement
I 8oyens humains
R 8oyens matriels
C .ictionnaire des donnes
T 3uantification des proprits
V 3uantification des relations
B =alcul du volume thorique de la +ase de donnes
AH ?olume utile de la +ase de donnes
AA =alcul du volume inde)
AD 7ogique de dialogue
AN :nchainement
1ource 6 'ous-mMme














2a+leau nYD
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CHAPITRE !" L*ETUDE PREALABLE
=*est l*tape dont la finalit est de rpondre - la question de savoir s*il est op-
portun d*informatiser ou pas, c'est---dire l*on e)amine s*il y a ncessit
d*informatiser le pro+lme qui est pos.
7e +ut est de prparer la dcision de la direction gnrale relative -
l*opportunit d*informatisation ou - ne pas informatiser le traitement
d*information, du changement des ordinateurs et ses achats.
AH

7*analyse de l'e)istant est une tape qui dresse un tat des lieu) de l*e)istant.
:lle permet d*o+tenir une connaissance parfaite sur le fonctionnement du sys-
tme actuel.
:lle consiste - prparer la dcision pour les dirigeants, dcision relative - la
ncessit ou non d*informatiser, de changement de l*ordinateur, ou d*achat
des ordinateurs.
!u regard de ce qui prcde, nous pouvons retenir que l*tude d*opportunit
est un ensem+le d*investigations dans un systme identifi permettant de
comprendre son fonctionnement afin de dgager un diagnostic des forces et
des fai+lesses permettant d*informatiser ou non l*application du systme iden-
tifie.
=et o+/ectif s*tend sur tous les aspects du pro+lme, surtout ceu) lis - la
description dudit systme dans sa situation e)istante. =*est donc l*analyse lie
au fonctionnement et la gestion de l*information.
AA

!"!" ANAL2SE DE L*E#ISTANT
7*essentiel ici sera de prsenter la socit ou l*organisme concern et ensuite
viendra l*tude de cette dernire. =omme dit, cela sera le cas pour la 1&(!-
$&# qui est notre champ d*action.
!"!"!" His)ori5'e
=onstitue par l*acte notari du DA !out ABCI et par l*ordonnance nYVCGCI du
DN dcem+re ABCI du Prsident de la rpu+lique, la 1&(!$&# 1ocit des
%oisons (a4euses du sud-$asa5 a pu+li ses statuts dans le moniteur congo-
lais nYR du A
er
mars ABCR.
7a province du 1ud-$!1!0, suite au) rformes politiques de l*poque, a du
changer d*appellation pour devenir la rgion du $!1!0-&#0:'2!7 .

AH
8%0$!90, "P., cours de technique de +ase de donnes DHAD.
AA
0+id.
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7a socit 1&(!1;$ est devenue /usqu'- ces /ours 1&(!$&# qui signifie
1ocit des +oisons (a4euses du $!1!0-&#0:'2!7 .
!"!"0" Si)'a)ion G.ogra9$i5'e
7a socit 1&(!$&# a son sige social ta+li - 8+u/i-8ayi, situe au nYCA de
l*avenue 21@ O2lphone sans filP, quartier de la poste dans la commune de la
8;9! au $asa5-&riental.
!"!"0"!" O-(ec)i= Socia7
7a 1&(!$&# a comme o+/et social la fa+rication, la prparation et la com-
mercialisation de toutes les +oisons ga4euses ou non et tout produit rfrigr.
&utre son o+/et social, elle effectue toutes les oprations financires, indus-
trielles, commerciales et civiles.
!"!"0"0" La s)r'c)'re =onc)ionne77e
7a 1&(!$&# tant une socit de production, elle renferme en son sein un
personnel reparti en diffrentes catgories - savoir les cadres, les maitrises,
les travailleurs hautement qualifis, les travailleurs qualifis, semi-qualifis et
les man<uvres ordinaires soit un total de TC units.
7es organes de gestion de la socit se prsentent de la manire suivante 6
Asse8-7.e G.n.ra7e
7*organe suprMme qui est compos uniquement des actionnaires. :lle a la
comptence de nommer les mem+res de =onseil d*!dministration, approuve
les tats financiers, modifie les statuts et est convoqu une fois par an, sou-
vent au plus tard le NA mars.
Consei7 D*A&8inis)ra)ion
:st un organe qui administre la socit et est compos des personnes phy-
siques ou morales, nommes par l*!ssem+le (nrale en raison de cinq pour
l*actionnaire ma/oritaire et trois pour les minoritaires. 7a dure de leur man-
dat est de trois ans renouvela+le une fois.
7e conseil se choisit en son sein un prsident et nomme un .irecteur (rant
parmi les !dministrateurs reprsentant l*actionnaire ma/oritaire.
7e conseil fi)e la rmunration et les avantages du comit de gestion.
Co8i). &e Ges)ion
:st un organe nomm par le =onseil d*!dministration. 0l est compos de trois
mem+res - savoir 6
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7*!dministrateur .irecteur (rant 6 qui est le Prsident ;
7e ?ice-prsident du =omit de (estion 6 !dministrateur issu des action-
naires minoritaires ;
7e .irecteur (rant !d/oint 6 =hoisi et nomm par les actionnaires minori-
taires ;
=e comit a pour rUle de veiller - l*e)cution des dcisions du =onseil
d*!dministration.
Direc)ion &e G.rance
7a .irection est assure par l*!dministrateur .irecteur (rant ainsi que le
.irecteur (rant !d/oint qui coordonnent toutes les activits de la socit et
supervisent le quatre .ivision - savoir 6
.ivision !dministrative et @inancire O.!@P ;
.ivision 2echnique O.2P ;
.ivision =ommerciale O.=&8P ;
.ivision d*Xtude et .veloppement O.:.P.
!"!"0"1" Organigra88e
.ans le +ut d*adapter l*homme au travail, chaque entreprise ou socit devrait
la+orer un document dans lequel on arrMte les normes, les oprations et ca-
ractristiques de chaque agent dans le poste ddi. ='est---dire la classifica-
tion d*emplois.
?oici la reprsentation schmatique de la structure organisationnelle actuelle
de la 1&(!$&#.





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@igure nYA
1ource 6 1ervice !dministratif, "uridique Z 2rsorerie
&#(!'0(#!88: (:':#!7 .: 7! 1&(!$&#
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!"!"1" RECENSEMENT DES POSTES DE TRA+AIL
!prs avoir prsent la structure organisationnelle, nous allons passer au re-
censement de poste de travail concern par notre tude.
?oici la liste des postes des postes de travail concerns par notre tude 6
!dministration des ventes ;
=aisse ;
8agasin Produits @inis ;
.ivision commerciale.
!"!"3" DESCRIPTION DE POSTE DE TRA+AIL
7a description des postes de travail consiste - avoir quelques dtails sur le
poste concern afin d*y dceler les anomalies. =ette description est effectue
aprs le recensement de poste de travail qui encadre avec la facturation de
vente.
?oici reprsent dans le ta+leau ci-dessous, la description de tous les postes
qui participent dans la facturation des ventes.














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2a+leau nYN
FICHE DESCRIPTI+E DES POSTES DE TRA+AIL

!pplication 6 8ise en place d*une +ase de donnes partage pour la facturation de vente !nalyste 6
.omaine 6 @acturaction .ate 6 le HT mai DHAI

'Y 'om .u Poste 'om 8nmo-
nique
2ravau) effectus #esponsa+le du
poste
8oyens de 2rai-
tement
'om+re
d*e)emplaire de
document
&%1
HA !dministration des
ventes
!.?. la rception du client et des
commandes ;
l*ta+lissement de la facture
et la vente ;
la livraison des produits.

-------------- 8anuel ARHG"our ;ne per-
sonne
HD =aisse =aisse s*occupe de tous les verse-
ments d*argent qui concer-
nerait la vente ou pas ;
il d+loque des sommes
d*argent pour paiement,
achat, etc.

------------- 8anuel DHHG"our N per-
sonnes
HN 8agasin Produits
@inis
8.P.@. s*occupe de la gestion de
tous les produits finis ainsi
leurs mouvements donc les
entres et sorties

------------- 8anuel -------------- ------------
HI .ivision =ommer-
ciale
.=&8 il supervise et coordonne
toutes les activits commer-
ciales au sein de la socit.
--------------- manuel ;ne per-
sonne
1ource 6 .ivision commerciale
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!"!"6" ANAL2SE DE DOCUMENTS UTILISES
!prs avoir men une tude dtaille et approfondie en utilisant des tech-
niques comme celles d*intervieJ, l*o+servation et documentaire, nous allons
dans cette partie, prsenter et dcrire les diffrents documents e)istants et
qui concernent notre tude au sein de la 1&(!$&#.
A" Recense8en) &es &oc'8en)s
2ous les documents qui entre en /eu dans la facturation de vente sont 6
7a facture ;
7e +ordereau de vente ;
7e +ordereau de livraison ! et % ;
0nfo. =ommerciale.

B" Pr.sen)a)ion &e &oc'8en)
?oir en anne)e.
C" Descri9)ion &es &oc'8en)s
TABLEAU D*ANAL2SE DES FLU# D*INFORMATION
'Y 'om mnmo-
nique
.finition
en claire
&rigine .estination
A @ac @acture !dministration de vente =aisse
D @ac @acture =aisse !dministration de vente
N %.? %ordereau
de vente
!dministration de vente !dministration de vente
I %.7 ! %ordereau
de livraison
!
!dministration de vente !dministration de vente
R %.7 % %ordereau
de livraison
%
!dministration de vente 8agasin produits finis
C %.?. %ordereau
de vente
=aisse =aisse
T %.1. %on de 1or-
tie
8agasin Produits @inis
1ource 6 'ous-mMme

2a+leau nYI
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!"!":" ANAL2SE DES MO2ENS DE TRAITEMENT
.ans cette analyse des moyens de traitement, nous allons nous intresser
au) moyens matriels et au) moyens humains utiliss pour le traitement des
informations.
7e +ut de cette tude est de dceler les anomalies qui e)istent dans le traite-
ment des informations.
!"!":"!" Mo>ens 8a).rie7s
=ette analyse consiste - recenser les diffrents matriels au sein de
l*entreprise qui sont utiliss dans le traitement des informations.
:n vue de faciliter cette analyse des moyens matriels ; nous ta+lissons une
fiche appele @0=>: .*!'!791: .:1 8&9:'1 .: 2#!02:8:'2 .
2a+leau nYR
Pro/et 6 Fic$e &*ana7>se &es 8o>ens 8a).rie7s
!nalyste 6
.ate 6 le HT mai DHAI

'Y 2ype de
matriel
8arque 1upport
d*info.
.ate
d*acquisition
.ure
d*amortissement
&+s.
HA %ic &+ama --------- Par semaine C mois 7*achat dpend de
l*utilisation
HD !gra-
feuse
-------- --------- 7e HA /uin
DHAN
A an ;ne par poste
HN 2a+les :n +ois --------- DN avril DHHC Nans
HI =haises :n +ois --------- DN avril DHHC Nans
HR 7atte :n plas-
tique
--------- ---------- ----------- :n +on tat
HC Papiers 2ype) Papier =haque mois C mois 7*achat dpend de
l*utilisation
1ource 6 'ous-mMme





P a g e | 20

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"!":"0" Mo>ens $'8ains
7*analyse des moyens humains s*avre indispensa+le du faite qu*il nous per-
met de comprendre les qualifications du personnel sens travaill au sein des
postes concerns par notre tude.
;ne nette comparaison pouvait Mtre effectue entre les critres des agents af-
fts au) postes concerns et les critres proposs dans le /o+ description.
2a+leau nYC
'Y P&12: .:
2#!?!07
=!2:(&#0:
P#&@:110&'':7
3;!70@0=!20&' !'=0:'':2:
A !dministration
de vente
=ommis
d*administration
PPR DC ans
D =aisse =ommis !I DC ans
N 8agasin pro-
duits finis

------------------

------------------

---------------
1ource 6 'ous-mMme
!"0" MODELE CONCEPTUEL DE COMMUNICATION
7a premire tape de ce modle est d'arriver - isoler le systme en le dlimi-
tant. 0l s'agit donc de dfinir le systme et les lments e)ternes avec lesquels
il change des flu) d'information. =es lments e)trieurs sont appels ac?
)e'rs e%)ernes Oou partenairesP.

7a seconde tape consiste - dcouper l'organisation en entits appeles ac-
teurs interns Oou domainesP. 7orsque les domaines d'une organisation sont
trop importants, ils peuvent Mtre dcomposs eu)-mMmes en sous-domaines.

7a dernire tape est l'analyse des flu) d'information, c'est---dire la dfinition
de processus.
AD

!"0"!" L@ANAL2SE DES FLU#
A. Ac)e'rs e) &es =7'%
%ien avant d*entrer en profondeur sur le 8odle =onceptuel de =ommunica-
tion ou encore le modle !cteursG@lu) , comprenons quelques concepts.
a. Ac)e'r 6 7*acteur reprsente une unit active intervenant dans le fonc-
tionnement du 1ystme &prant. 1timul par des flu), il les transforme,
les renvoie ; un acteur fait quelque =hose .
AN


AD
.0(!7& @rderic mthodologie des systmes d*information- merise- ='!8 !'(&;7:8: DHHH-
DHHA,
AN
8%0$!90, "., cours de conception de systme d*information 7A 0nfo, 0120!G8%8DHAA-DHAD,
P a g e | 21

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
@lu) interne 6 Xmis par un acteur interne au 10 tudi ;
@lu) e)terne 6 Xmis par un acteur e)terne au 10 tudi.

+. Le =7'% 6 lot d*informations transmit entre deu) acteurs du systme tu-
di.
AI

!cteur e)terne 6 :ntit e)terne - l*organisation ou au domaine tudi
!cteur interne 6 qui appartient au domaine tudi.
!"0"0" LES DIAGRAMMES DE FLU#

=es diagrammes permettent de reprsenter les flu) entre acteurs. 0ls peuvent
avoir deu) niveau) de dtail.


















AI
7&'=>!'2, "., !nalyse et conception de systme d*information O!=10P ;niversit de 7oraine,
DHAD-DHAN,
P a g e | 22

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"0"0"!" Le &iagra88e &e con)e%)e

&n considre le domaine ou le champ d'tude comme un acteur unique afin
de mettre en vidence ses rapports avec l'environnement, c'est---dire les con-
traintes e)ternes. =e modle devient particulirement pertinent pour passer
au niveau conceptuel.


OVP 7ivraison produits
OCP %on de livraison
OIP @acture client
OAP :)pression des +esoins

ODP @acture client
ONP #glement
ORP #emise @acture client
OTP #emise @acture client


1ource 6 'ous-mMme









CLIENT






SOGAKOR
@igure nYD

P a g e | 23

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle











!
"

#
n
v
$
i
e

r
a
%
%
$
r
t

&
$
u
r
n
a
l
i
e
r

1
'
"

#
n
v
$
i
e

(
$
r
d
e
r
e
a
u

d
e

l
i
v
r
a
i
)
$

B










Division Commerciale


Administration de
Vente

Magasin rod!its "inis


Caisse

CLIENT
!"0"0"0" Le &iagra88e o' gra9$e &es =7'%

&n y fait apparaitre l'ensem+le des acteurs e)ternes et internes. 7es sommets
du graphe reprsentent les acteurs et les arcs orients entre ces sommets ma-
trialisent les diffrents changes d*information entre les acteurs. 7es flu)
entre les acteurs e)ternes sont ignors car tou/ours sans interfrence avec le
systme tudi.
@igure nYN




OAP :)pression de +esoins
ODPXla+oration facture
ORP #emise facture client
OCP %on de livraison
OTP @acture client
OVP @acture client
OIP @acture client
ONP Payement de la facture


1ource 6 'ous-mMme






P a g e | 24

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"0"1" GRAPHE DES FLU#
=*est une reprsentation graphique de la matrice des flu)
@igure nYI
N
I
V
A D R C T

B
AH


1ource 6 'ous-mMme
!"0"1"!" DICTIONNAIRE DES DONNEES
2a+leau nYT
N< CODIFICATION DEFINITION EN CLAIRE
HA A :)pression des +esoins
HD D @acture =lient
HN N #glement
HI I @acture =lient
HR R @acture client
HC C %on de 7ivraison
HT T @acture =lient
HV V @acture client
HB B :nvoie du +ordereau de vente %
AH AH :nvoie de rapport au .=&8
1ource 6 'ous-mMme


CLI#N*

CAISS#
A+,INIS*RA*ION +#S
-#N*#S
,AGASIN PRO+.I*S
/INIS
+I-ISION CO,,#RCIAL#
P a g e | 25

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"0"3" LA MATRICE DES FLU#

7a matrice des flu) est une reprsentation matricielle des acteurs et des flu)
changs. 7es acteurs forment les lignes et les colonnes du ta+leau. 1itue en
ligne, l*acteur - un rUle d*metteur de flu) ; situe en colonne, il a un rUle de
destinataire de flu).
AR


7es flu) sont indiqus dans les cases du ta+leau, - l*intersection de la
ligne acteur-metteur et de la colonne acteur-destinataire. 7a matrice des flu)
est un outil de synthse permettant au concepteur d*avoir une vision synth-
tique sur l*ensem+le des flu) du domaine considr.

2a+leau nYT




CIENT
ADMI?
NIS" DE
+ENTE

CAISSE
MAGASIN
PRODUITS
FINIS
DI+ISION
COMMER?
CIAL

CLIENT
A!4 E%?
9ression
&e -e?
soins
A64 Fac?
)'re
c7ien)

O14 RB?
g7e?
8en)

AC4 Fac)'re
c7ien)

ADMINIS" DE
+ENTE
A04 Fac?
)'re
c7ien)
A:4 Bon
&e
Den)e
AE4 EnDoie
-or&erea'
&e Den)e %
O!F4 EnDoie
&e ra99or)
(o'rna7ier

CAISSE
A34 Fac?
)'re
c7ien)

MAGASIN
PRODUITS
FINIS
AG4 Fac?
)'re
c7ien)

DI+ISION
COMMERCIAL

1ource 6 'ous-mMme

AR
8%0$!90 cours de conception de systme d*information 7D 0nfo., 0120!G8%8, DHAA-DHAD,
P a g e | 26

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"1" SCHEMA DE CIRCULATION DES INFORMATIONS
7*analyse de schma de circulation des informations OcircuitP est l*une des m-
thodes utilise pour reprsenter ou analyser de flu) d*information entre ser-
vice.
0l est - noter que ces informations sont vhicules dans l*entreprise entre les
diffrents postes sous forme de documents.
=ette partie s*avre essentielle et indispensa+le au niveau de l*analyse de
l*e)istant.
=i-aprs, le schma de circulation des informations sous le modle dia-
gramme oprationGservice dans lequel l*on reprsente les diffrentes opra-
tions ainsi que les services concerns par les oprations.

P a g e | 27

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle





















FF!
Prsentation - la r-
ception
Prsentation de l*tat
de +esoins



FF0
#ception du montant
- payer ;
#ception de deu) fac-
tures ;
.part - la caisse ;
#emise de deu) fac-
tures ;
Paiement du montant
de l*achat






!F!
!rrive du client ;
#ception du client et
son tat de +esoins ;
=ommunication du
montant ;
Xla+oration de la
facture en N e)em-
plaires ;
:nregistrement de
la facture dans le
+ordereau de
vente ;
#emise de deu) au
client ;
:nvoie du client -
la caisse ;
!rchivage d*une
facture.
:nvoie de rapport
du /our - la divi-
sion commerciale





0F!
#ception du client
et des factures ;
?rification et ap-
pro+ation du mon-
tant factur ;
:nregistrement de la
facture et du mon-
tant pay dans le
+ordereau de vente ;
#emise d*une fac-
ture au client ;
!rchivage d*une
autre facture ;
:nvoie du client - la
livraison









1F!
#ception du +ordereau
de livraison % et de la
facture ;
:nregistrement de la fac-
ture dans le +on de sor-
tie ;
1ortie de produits dans le
magasin ;
#emise de produits et de
la facture au client.












3F!
R0ce%ti$n de ra%%$rt 1
Cla))e2ent de ra%%$rt
&$urnalier3











C#$%&'

ADM$&$(. D% V%&'% CA$((% MA)A($& *+D,$' D$V$($+& C+MM%*C$A#%
APPLICA*ION 4555555555555555555555553 +A*# 4 L# 61 J.IN 6'17
A&C$%& (C-%MA D% C$*C,#A'$+& D%( $&"+*MA'$+&(
FFF
!FF 0FF 1FF 3FF
FF0 FF! FF3 !F!
!F! !F!
RAP8
POR*
FAC
102
FAC
!F0
"AC
FF6
/AC
/AC
/AC
/IG.R# N9:
RJ
/AC
003
/AC
/AC
005
RJ
P a g e | 28

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle




















FF1
#ception de la facture ;
#etour du client - l*!.?
#emise de la facture -
l*!.?




FF3
#ception de la facture ;
.part du client au 8P@ ;
#emise de la @!= au 8P@.



FF6
#etrait des produits et
de la facture ;
#etour du client





!F0
#ception du
client et de la fac-
ture ;
:nregistrement de
la facture dans le
+ordereau de vente
! et % ;
#emise de la @!=
au client ;
:nvoie du %.7.% au
8P@ ;
:nvoie du client au
8P@ ;
=lassement du
%.7.!.

201

FAC
201
202
"A
202
"AC
301
301
002

FAC
F
A

3F!
FF1
004
F
BL
301
B
L
So'rce ; no's?8/8es
"A
"AC
"A
C
*.
"AC
"AC
"AC
/#
/#
/AC
/AC
"AC
002
"AC
*.
401
003
"AC
004
/#/
301
/#A
P a g e | 29

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"3" CRITIUE DE L*E#ISTANT
!prs avoir analys 6
7a structure de l*entreprise ;
7es activits de l*entreprise ;
7es postes de travail ;
7e flu) d*information ;
7es moyens matriels et humains ;
7e circuit de circulation des informations.
'ous voici alors procder - l*la+oration du diagnostic du systme actuel. =e
diagnostic est la synthse de tous les travau) que nous avons effectus au
niveau de l*analyse de l*e)istant.
!insi, ce diagnostic nous permettra de recenser les points forts et les points
fai+les du systme actuel. =*est pourquoi ce diagnostic doit privilgier l*action
pratique, l*adaptation du rel, la recherche de l*efficacit, qui voque directe-
ment la ralit et en fin qui atteint ces o+/ectifs.
!"3"!" CRITIUE DES MO2ENS DE TRAITEMENT
!"3"!"!" Mo>ens $'8ains

Poin) =or)
7a socit de +oisons (a4euses du $asa5-&riental possde en son sein, un
personnel e)priment vu, leur anciennet.
Poin) =ai-7e
7e niveau d*tude des agents concerns par notre tude est trop +as par rap-
port au contenu de ce qu*ils doivent raliser et - l*e)igence de la fonction.
!"3"!"0" Mo>ens 8a).rie7s
Poin) =or)
7a 1&(!$&# dispose de quelques matriels qui peuvent Mtre /ugs +on et
peuvent su+ir de manipulation sans prsenter de disfonctionnement, c*est le
cas des petits utilitaires de routines.




P a g e | 30

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
Poin) =ai-7e
:n ce qui concerne les points fai+les du point de vue matriels, ces derniers
sont adapts - la gestion manuelle et certains sont d/- vieu) comme la cal-
culatrice. 7es postes concerns par la facturation de vente ne disposent vrai-
ment pas des matriels permettant la gestion facile du fait que tout est ma-
nuel.
!"3"0" CRITIUE DES DOCUMENTS
Poin)s =or)s
7a +onne prsentation et tenue des documents ;
7es modles ou les maquettes des documents sont accepta+les et prsen-
ta+les.

Poin)s =ai-7es
7e remplissage des documents s*effectue - la main ;
7es documents sont faciles - falsifier et - reproduire.
!"3"1" CRITIUE DE L*ORGANISATION
Poin) =or)
!prs analyse, nos constats dmontrent que l*organisation en particulire des
postes concerns par l*tude parviennent - effectuer la facturation et vendre.
Poin)s =ai-7es
1urcharge des agents dans leurs postes ;
7a lourdeur et lenteur dans la circulation des informations.
!"6" PROPOSITION DES SOLUTIONS
!prs avoir diagnostiqu sur l*e)istant ; nous voici proposer les solutions
parmi lesquelles sortira une solution meilleure qui pourra Mtre adapte afin de
palier - tous ces points fai+les et parfaire les points forts.
Pour notre tude, nous avons propos deu) solutions qui sont 6
7a rorganisation sans informatisation ;
7*informatisation avec rorganisation ;
7*informatisation sans rorganisation.
P a g e | 31

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"6"!" CHOI# DE LA MEILLEURE SOLUTION
!vant d*oprer le choi) sur l*une de solution, il nous est indispensa+le
d*e)pliquer le +ien-fond de chaque solution.
=ommenEons par la premire, cette solution nous recommande ce qui suit 6
7a formation des agents ;
7e rapprochement des postes dans lequel le client est o+lig d*y pass ;
7a restructuration en sparant la facturation et la livraison et la cration
de la rception ;
7*em+auche de nouvelles units pour occuper les poste cres.
7a deu)ime solution nous veut ce qui suit 6
la formation des agents ;
7e rapprochement des postes dans lequel le client est o+lig d*y pass ;
7a restructuration en sparant la facturation et la livraison et la cration
de la rception ;
7*em+auche de nouvelles units pour occuper les poste cres.
7*introduction des outils informatiques pour la saisie de donnes, le
stocKage des donnes, et le partage de ces donnes entre les diffrents
postes.
!lors la dernire solution nous e)ige l*introduction des outils informatiques
pour la saisie de donnes, le stocKage des donnes sans aucune modification
de la structure ou de l*organisation trouve sur place.
?u ce qui prcde et les en/eu) de l*organisation, nous optons pour
l*informatisation sans rorganisation afin d*augmenter la productivit, amlio-
rer les conditions de travail, rendre un meilleur service avec un systme
d*information productif, qualitatif et renta+le.








P a g e | 32

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle

/IG.R# N9;




FF!
Prsentation - la r-
ception
Prsentation de l*tat
de +esoins



FF0
#ception du montant
- payer ;
#ception de deu) fac-
tures ;
.part - la caisse ;
#emise de deu) fac-
tures ;
Paiement du montant
de l*achat






!F!
!rrive du client ;
#ception du client et
son tat de +esoins ;
=ommunication du
montant ;
0mpression de la
facture en D e)em-
plaires ;
:nregistrement de
la facture dans le
+ordereau de
vente ;
#emise de deu) au
client ;
:nvoie du client -
la caisse ;
:nvoie de rapport
du /our - la divi-
sion commerciale






0F!
#ception du client
et des factures ;
?rification et ap-
pro+ation du mon-
tant factur ;
:nregistrement de la
facture et du mon-
tant pay dans le
+ordereau de vente ;
#emise d*une fac-
ture au client ;
!rchivage d*une
autre facture ;
:nvoie du client - la
livraison









1F!
#ception du +ordereau
de livraison % et de la
facture ;
:nregistrement de la fac-
ture dans le +on de sor-
tie ;
1ortie de produits dans le
magasin ;
#emise de produits et de
la facture au client.












3F!
#ception de rap-
port ;
=lassement de rap-
port /ournalier.











C#$%&'

ADM$&$(. D% V%&'% CA$((% MA)A($& *+D,$' D$V$($+& C+MM%*C$A#%
APPLICA*ION 4555555555555555555555553 +A*# 4 L# 61 J.IN 6'17
&+,V%A, (C-%MA D% C$*C,#A'$+& D%( $&"+*MA'$+&(
FFF
!FF 0FF 1FF 3FF
FF0 FF! FF3 !F!
!F! !F!
RAP8
POR*
FAC
102
FAC
!F0
"AC
FF6
/AC
/AC
/AC
/IG.R# N9:
RJ
/AC
003
/AC
/AC
005
RJ
OO!
P a g e | 33

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle




















FF1
#ception de la facture ;
#etour du client - l*!.?
#emise de la facture -
l*!.?




FF3
#ception de la facture ;
.part du client au 8P@ ;
#emise de la @!= au 8P@.



FF6
#etrait des produits et
de la facture ;
#etour du client





!F0
#ception du
client et de la fac-
ture ;
:nregistrement de
la facture dans le
+ordereau de vente
! et % ;
0mpression du %7
en D e)emplaires
O%7! et %7%P
#emise de la @!=
au client ;
:nvoie du %.7.% au
8P@ ;
:nvoie du client au
8P@ ;
=lassement du
%.7.!.

201

FAC
201
202
"A
202
"AC
301
301
002

FAC
F
A

3F!
FF1
004
F
BL
301
B
L
So'rce ; no's?8/8es
"A
"AC
"A
C
*.
"AC
"AC
"AC
/#
/#
/AC
/AC
"AC
002
"AC
*.
401
003
"AC
004
/#/
301
/#A
/DD
FA
C
FF0
*.
401
/#A /#/
301
"AC
004
P a g e | 34

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
A" S2MBOLES UTILISES

D.-') &es o9.ra)ions



Origine


Des)ina)ion


C7asse8en) &*'n &oc'8en)



Arc$iDage &*'n &oc'8en)

Doc'8en) en 97'sie'rs



Doc'8en) en 'n e%e897aire


Doc'8en) i89ri8. en 97'sie'rs e%e897aires


Doc'8en) i89ri8. en 'n e%e897aire










P a g e | 35

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
CHAPITRE 0" CONCEPTION DU S2STHME D*INFORMATION FUTUR
0"!" L*ETUDE DETAILLEE
7*tude prala+le, en proposant des solutions, nous a permis de choisir le pro-
fil gnral du futur systme d*information. =ependant, les spcifications la-
+ores sont insuffisantes pour permettre une ralisation immdiate.

7*tude dtaille viendra donc tendre l*tude prala+le avec pour o+/ectifs 6

la description de tous les processus composant le fonctionnement du fu-
tur systme ;
les dfinitions e)haustives des informations utilises et mmorises ;
la spcification complte des t,ches - effectuer, en particulier pour celles
- informatiser ;
la description des procdures e)ceptionnelles, les phases transitoires et
le fonctionnement dgrad.

7*tude dtaille permet de spcifier l*intgralit du fonctionnement du futur
1ystme d*0nformation &rganisationnel O10&P. :lle produit ainsi un vrita+le
cahier des charges utilisateur et constitue la +ase de l*engagement que prend
le concepteur vis---vis de l*utilisateur.
AC


.ans le cadre de ce travail, nous ne nous limiterons qu*au) trois premiers o+-
/ectifs de l*tude dtaille, en les limitant essentiellement au) raisonnements
de la mthode merise Ocycle d*a+stractionP et donc - la conception du systme
d*information organisationnel.

7a conception du systme d*information organisationnel correspond - la
proccupation de description du systme d*information indpendamment des
aspects techniques lis - l*informatisation du systme. :lle comporte deu)
niveau) de description 6

'iveau conceptuel ;
'iveau organisationnel.







AC
8%0$!90, "., =ours de conception de systme d*information version DHAA-DHAN, 0120! 8+u/i-8ayi,
P a g e | 36

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"!" NI+EAU CONCEPTUEL

=e niveau e)prime le choi) fondamental de gestion Orecherche des lments
sta+les indpendamment des moyens - mettre en <uvre, de leurs contraintes
et de leur organisationP.
AT

:n fonction de principe de sparation des donnes et des traitements prUn
par 8erise, nous aurons - ce niveau deu) modles de description.
0"!"!"!" MODELE CONCPTUEL DES DONNEES AMCD4
0"!"!"!"!" PROBLMATIUE DU MODHLE CONCEPTUEL DES DONNEES
;n modle conceptuel des donnes est une reprsentation des +esoins en ma-
tire de donnes pour un systme d*information. 0l met en vidence les enti-
ts, leurs attri+uts, les associations et contraintes entre ces entits pour un
domaine donn. =ette reprsentation, de nature smantique, ne comporte au-
cune indication concernant la structure de mmorisation des donnes asso-
cies au) entits. 7e modle conceptuel est gnralement reprsent - l*aide
du @ormalisme entit-association O=onceptual modelP.
AV


.ans un systme d*information en fonctionnement, les donnes et les traite-
ments apparaissent intimement lis Osurtout du point de vue de l*utilisateurP.
7*ensem+le des informations utilises et changes constitue l*univers du dis-
cours du domaine. .ans cet univers du discours, on fait rfrence - des o+-
/ets concrets ou a+straits Ole client, le fournisseur, la commande, etc.P et - des
associations entre ces o+/ets Ola commande comporte des produitsP. 7*o+/ectif
du modle conceptuel de donnes consiste - identifier, dcrire par des infor-
mations et modliser ces o+/ets et associations.

.ans la dmarche de construction d*un modle conceptuel des donnes, on
distingue deu) attitudes, correspondant en fait - la connaissance de l*univers
du discours, acquise par le concepteur 6

;ne dmarche dductive qui s*appuie sur l*e)istence prala+le d*une liste
d*informations - structurer. 7e discours est dcortiqu en informations
lmentaires ;
;ne dmarche inductive qui cherche - mettre rapidement en vidence les
diffrents concepts voqus dans le discours, puis - les dcrire par des
informations.
AB



AT
8%0$!90 "., =ours de conception de systme d*information version DHAA-DHAN, 0120! 8+u/i-8ayi,
AV
%!2;%:'(! ".. =ours de conception de systme d*information ;'0?:#102: .: 8%;"08!90,
8!#1 DHAN,
AB
8%0$!90, "., cours de technique de +ase de donnes, $inshasa, DHAD.
P a g e | 37

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"!"!"0" FORMALISME DE DESCRIPTION DE DONNES AU NI+EAU
CONCEPTUEL

7e formalisme utilis dans 8erise est dsign par le terme entit-relation. :n
dehors du conte)te de la mthode, il a t reconnu internationalement par li
01& O01& 2=BT 1=R S(N ABVDP, et fait l*o+/et de nom+reu) dveloppements.
1a diffusion lui a value plusieurs appellations Oformalisme individuel, forma-
lisme entit-relation, formalisme entit Gassociation, formalisme entity-
#elationshipP qui recouvrent, parfois avec quelques nuances, les mMmes
ides.
DH


=e formalisme comporte quatre concepts types de +ase. .eu) concepts sont
structurau), l*entit type et la relation type. 7e troisime concept est descrip-
tif, c*est la proprit type et le quatrime qualifie la liaison entre entit type et
relation type, c*est la cardinalit.

0"!"!"!"1" DFINITION DE CONCEPTS

a" En)i). )>9e 6 c*est tout o+/et concret ou a+strait ayant une e)istence
propre et conforme au) +esoins de gestion de l*organisation ;
DA


-" Associa)ion 6 une association dfinit un lien smantique entre une ou
plusieurs entits. :n effet, la dfinition de lien entre entits permet de tra-
duire une partie des rgles de gestion qui n*ont pas t satisfaites par la
simple dfinition des entits
DD
;

c" Re7a)ion )>9e 6 elle modlise un ensem+le d*association de mMme nature
entre deu) ou plusieurs occurrences d*entits Ode type diffrent ou de
mMme typeP, perEus d*intrMt dans l*univers du discours
DN
;

&" La 9ro9ri.). )>9e ; une proprit type est la modlisation d*une informa-
tion lmentaire prsente dans le discours. 7a proprit est l*lment des-
criptif de l*entit type ou de la relation type, par consquent, elle ne peut
avoir de sens ou de signification qu*en tant o+ligatoirement rattach -
une type ou - une relation type
DI
;


DH
8%0$!90, "., =ours de conception de systme d*information version DHAA-DHAN, 0120! 8+u/i-8ayi
DA
7&'=>!8P, "., =ours d*analyse et conception des systmes d*information O!=10P , ;niversit de
lorraine,
DD
':;8!', 0., 0nitiation - la conception de +ase de donnes relationnelle avec 8:#01: ,
JJJ..eveloppe4.com,

DI
0dem.
P a g e | 38

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
e" Car&ina7i). 6 le terme cardinalit dans le formalisme entit-relation tra-
duit la participation des occurrences d*une entit type dans les occur-
rences d*une relation type. =ette participation s*analyse par rapport - une
occurrence quelconque de l*entit type et s*e)prime par deu) valeurs 6 la
cardinalit minimum et la cardinalit ma)imum
DR
;

=" I&en)i=ian) 6 un identifiant est une proprit particulire d*une entit type
telle qu*il n*e)iste pas deu) occurrences de cette entit type pour les-
quelles cette proprit pourrait prendre une mMme valeur ;
DC


g" Occ'rrence 6 une occurrence est un enregistrement ;

$" RBg7e &e ges)ion 6 c*est la traduction conceptuelle des o+/ectifs choisis et
des contraintes acceptes par l*entreprise.

0"!"!"!"3" RECENSEMENT ET DESCRIPTION DES ENTITES

A" RECENSEMENT DES ENTITES
!prs tude, vrification, simplification, voici ici-+as la liste des entits rete-
nues 6
:ntit P#&.;02 ;
:ntit 29P: P#&.;02 ;
:ntit =70:'2 ;
:ntit =&88!'.: ;
:ntit !(:'2.














DR
':;8!', 0., 0nitiation - la conception de +ase de donnes relationnelle avec 8:#01: ,
JJJ..eveloppe4.com,
DC
.0(!77& @rderic, =ours de mthodologie des systmes d*informations-8erise , ='!8 !'(&;-
7:8: DHHH-DHHA,
P a g e | 39

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
B" DESCRIPTION DES ENTITES

.ans cette description, chaque entit retenue sera associe - ces proprits.
P#&.;02 6 =odProd, .esdigProd, Pri);niProd, .at@a+ricProd, .at:)p-
Prod ;
29P: P#&.;02 6 =od2ypProd, 7i+2ypProd ;
=70:'2 6 =od=li, 'om=li, =ateg=li, !dress=li, =ontac=li ;
!(:'26 'um8at!g, 'om!g, Postnom!g, Pre'om!g, 1e)!g, :tciv!g,
@onct!g, (rad!g ;
=&88!'.: 6 'um=de, 3uant=de, .ate=de, &+serv.

?oici par une reprsentation sym+olique, la description des entits.


















1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YT

<C$dPr$d
+e)igPr$d
Pri=.niPr$d
+at/a(ricPr$d
+at#=%Pr$d
*+D,$'

<C$d*y%Pr$d
Li(*y%Pr$d
'0% *+1
D,$'

<C$dCli
N$2Cli
CategCli
Adre))Cli
C$ntacCli
C#$%&'

<Nu2,atAg
N$2Ag
P$)tn$2Ag
Pren$2Ag
Se=Ag
#tcivAg
/$nctAg
GradAg
A)%&'
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv
P a g e | 40

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"!"!"6" RECENSEMENT ET DESCRIPTION DES RELATIONS

A" RECENSEMENT DES RELATIONS
!prs avoir s*Mtre confront - plusieurs difficults dans le choi) de relation,
nous avons retenue comme relation 6
passer ;
ngocier ;
!ppartenir ;
@aire partie.

B" DESCRIPTION DE RELATION

!" La re7a)ion I =aire 9ar)ie J
=ette relation s*ta+lie entre l*entit P#&.;02 et l*entit =&88!'.:.









0" La re7a)ion I PasserJ
=elle s*ta+lit galement entre l*entit =70:'2 et l*entit =&88!'.:





1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YV

<C$dPr$d
+e)igPr$d
Pri=.niPr$d
+at/a(ricPr$d
+at#=%Pr$d
*+D,$'
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv

@aire partie
1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YB
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv


<C$dCli
N$2Cli
CategCli
Adre))Cli
C$ntacCli
C#$%&'
Passer
P a g e | 41

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
1" La re7a)ion I A99ar)enir J
=ette relation !ppartenir s*applique entre l*entit P#&.;02 et l*entit 29P:
P#&.;02.






1ource 6 'ous-mMme
3" La re7a)ion I N.gocier J
7a relation 'gocier s*applique entre l*entit !(:'2 et l*entit =&8-
8!'.:.














A%%artenir

<C$dPr$d
+e)igPr$d
Pri=.niPr$d
+at/a(ricPr$d
+at#=%Pr$d
PRO+.I*
!ppartenir

<C$d*y%Pr$d
Li(*y%Pr$d
*>P# PRO+.I*
@0(;#: 'YAH

<Nu2,atAg
N$2Ag
P$)tn$2Ag
Pren$2Ag
Se=Ag
#tcivAg
/$nctAg
GradAg
A)%&'
1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YAA
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv

'gcier
P a g e | 42

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
!"6"!"!"!" DEFINITION DES CARDINALITES
7e terme cardinalit dans le formalisme entit relation traduit la participation
des occurrences d*une entit type dans une relation. =ette participation
s*analyse par rapport - une occurrence quelconque de l*entit type et
s*e)prime par deu) valeurs 6 la cardinalit minimum et la cardinalit ma)i-
mum.
!"6"!"!"0" DETERMINATION DES CARDINALITES

Pour notre analyse, nous avons recenses les cardinalits suivantes 6

A. La car&ina7i). A!, n4 A!, n4 6 qui est dit du type autre que pre et fils, e)iste
entre l*entit P#&.;02 et =&88!'.: dont voici la reprsentation 6










D. La car&ina7i). A!, !4 A!, n4 6 qui est dit du type autre que pre et fils, e)iste
de nouveau entre l*entit =&88!'.: et l*entit =70:'2 dont voici la re-
prsentation 6







1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YAD

<C$dPr$d
+e)igPr$d
Pri=.niPr$d
+at/a(ricPr$d
+at#=%Pr$d
*+D,$'
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv

@aire partie
1? n 1? n
1ource 6 'ous-mMme
1? 1
1? n
@0(;#: 'YAN
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv


<C$dCli
N$2Cli
CategCli
Adre))Cli
C$ntacCli
C#$%&'
Passer
P a g e | 43

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
N. La car&ina7i). A!, !4 A!, n4 6 qui est dit du type pre et fils, e)iste de nou-
veau entre l*entit =70:'2 et P#&.;02 dont voici la reprsentation 6









I. La car&ina7i). A!, !4 A!, n4 6 qui est dit du type pre et fils, e)iste de nou-
veau entre l*entit =&88!'.: et l*entit !(:'2 dont voici la reprsenta-
tion 6













<C$dPr$d
+e)igPr$d
Pri=.niPr$d
+at/a(ricPr$d
+at#=%Pr$d
PRO+.I*

<C$d*y%Pr$d
Li(*y%Pr$d
*>P# PRO+.I*
!ppartenir
1?1" 1? n"
@0(;#: 'YAI
1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YAR
1ource 6 'ous-mMme
1? 1

<Nu2,atAg
N$2Ag
P$)tn$2Ag
Pren$2Ag
Se=Ag
#tcivAg
/$nctAg
GradAg
A)%&'
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv

'gcier
1? n
P a g e | 44

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"!"!":" DEFINITION DE REGLES DE GESTION
7es rgles de gestion des lois gnrales - toute l*organisation s*appliquant -
une ou plusieurs oprations
DT
. 1ous notre plume, aprs analyse spcifique,
avons retenus cinq rgles - savoir 6
;n produit ne peut appartenir qu*- un seul type de produit, un type de
produit peut contenir un ou plusieurs produits ;
;n agent peut ngocier une ou plusieurs commandes alors qu*une com-
mande ne peut Mtre ngocie que par un seul agent.
;n produit peut faire partie dans une ou plusieurs commandes alors
qu*une commande peut porter sur un ou plusieurs produits ;
;n client peut passer une ou plusieurs commandes, une commande ne
peut Mtre passe que par un et un seul client.


















6@
R#IA? R3? lBanaly)e en inf$r2atiCue de ge)ti$n t$2e 1? %rinci%e) 20tD$d$l$gie)? +.NO+? 1!@1
P a g e | 45

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle

















@0(;#: 'YAC
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv
Passer
A, A


[=od=li
'om=li
=ateg=li
!dress=li
=ontac=li
CLIENT


[=odProd
.esigProd
Pri);niProd
.at@a+ricProd
PRODUIT


[=od2ypProd
7i+2ypProd
T2PE PRODUIT
!ppartenir

<Nu2,atAg
N$2Ag
P$)tn$2Ag
Pren$2Ag
Se=Ag
#tcivAg
/$nctAg
A)%&'
A, n
'gocier
@aire partie
A, A
A, n
A, n
A, n
A, A
A, n
1ource 6 'ous-mMme
0"!"!"!"!" PRESENTATION DU MODELE CONCEPTUEL DES DONNEES
P a g e | 46

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"!"0" LE MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT AMCT4

.ans 8erise, la notion de traitement n*a rien de la comprhension classique
que l*informatique propose, celle de la transformation des donnes en entre
en des rsultats par un programme. =ette notion est plutUt gnrale et
s*assimile au fonctionnement du systme d*information perEu - travers ses
couplages avec le systme oprant et le systme de pilotage. .crire les trai-
tements, c*est dcrire les processus mis en <uvre dans le domaine Ovu comme
un systmeP en interaction avec son environnement.
DV


0"!"!"0"!" FORMALISME DU MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT

7a modlisation conceptuelle des traitements dans la mthode 8erise
s*e)prime dans un formalisme spcifique, la+or pour permettre de prsenter
le fonctionnement des activits au) diffrents niveau) de proccupation Ocon-
ceptuel, organisationnel, logique et physiqueP. :lle conserve ainsi une unicit
de structure qui vite la multiplication des formalismes. 7*adaptation au) dif-
frents niveau) se fait alors gr,ce - la dnomination des concepts types. =e
formalisme propose une reprsentation graphique destine - faciliter le dia-
logue entre concepteurs et utilisateurs.
DB


!insi, pour dcrire le niveau conceptuel, le formalisme des traitements com-
porte les concepts suivants 6
7*acteur ;
7*vnement ;
7*tat ;
7*opration.
0"!"!"0"0" DEFINITION DES CONCEPTS

a. DBne8en) ; =*est le compte rendu au systme d*information du fait que
quelque chose s*tait produit dans l*univers e)trieur ou dans le systme
d*information lui-mMme. 7*lment qui dclenche une opration ; une nou-
velle arrive de l*information peut Mtre e)terne ou interne. :)terne lorsqu*il
provient de l*univers e)trieur en provoquant une nouvelle raction du sys-
tme d*information ; soit constitu d*un rsultat pour l*univers e)trieur.
NH



DV
8%0$!90, "., cours de conception de systme d*information, 7D info. 0120!, DHAD-DHAN,
DB
8%0$!90, "., idem,
NH
8%0$!90, "., cours de technique de +ase de donnes, version DHAD, P DI
P a g e | 47

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
+. S>nc$ronisa)ion 6 une condition de synchronisation est reprsente par
une condition +oolenne liant les vnements dclencheurs gr,ce au) op-
rateurs logiques :t , &u et 'on .
NA


c. RBg7e &*.8ission 6 une rgle d*mission dfinit la condition dans laquelle
des vnements rsultats seront produits par une opration.
ND


d. Process's 6 c*est une suite l*opration concourant - une finalit, dclen-
che par des vnements dans un domaine considr pour une gestion
donne.
NN


e. Do8aine 6 un ensem+le de processus considr pour une question don-
ne.
NI

0"!"!"0"1" RECENSEMENT DES E+ENEMENTS

Prsentation du client avec son tat de +esoins ;
Prsence du rceptionniste ;
.isponi+ilit de moyens ;
=lient reEu et +esoins e)prims ;
@acture ta+lie et imprime ;
=ommandes imprime ;
Paiement effectu ;
%on de livraison ta+li ;
Produits livrs.

0"!"!"0"3" RECENSEMENT ET DESCRIPTION DES OPERATIONS

A" RECENSEMENT DES OPERATIONS
7*opration est dcrite par un ensem+le d*activits ou fonctions lmentaires -
assurer qui peuvent comporter 6

.es dcisions ;
.es rgles de gestion ;
.es actions sur les donnes mmorises ;
7es traitements sur les donnes ;
.es actions quelconques.


NA
.(!7&, @., 8thodologies des systmes d*informations-merise, =nam, :d. Paris, angouleme, DHHA
ND
%!2;%:'(!, ".., cours de conception de systme d*information, ;niversit de 8+u/imayi
NN
8%0$!90, "., op.cit.
NI
#8 .0 1=!7!, l*essentiel en informatique et programmation, +erti.:dition, DDHHR
P a g e | 48

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
?oici la liste des oprations recenses aprs analyse et tude 6

A. #ception du client ;
D. 0mpression de la commande ;
N. Xta+lissement de la facture ;
I. Paiement de la facture ;
R. Xta+lissement de +on de commande ;
C. 7ivraison des produits.

B" DESCRIPTION DES OPERATIONS

!" R.ce9)ion &' c7ien)

DBne8en)
o Prsentation du client avec son tat de +esoins
o .isponi+ilit de moyens
D.cision &*.8ission
o &$
o $&
R.s'7)at
o =lient reEu et +esoins e)prims
o =lient non reEu et e)pression des +esoins en attente

0" I89ression &e 7a co88an&e

DBne8en)
o =lient reEu et +esoins e)prims
D.cision &*.8ission
o 2ou/ours
R.s'7)a)
o %on de commande imprim
1" )a-7isse8en)s &e 7a =ac)'re

DBne8en)
o +on de commande imprim
o disponi+ilit des produits
o arrive du client - la facturation
&.cision &*.8ission
o &$
o $&
R.s'7)a)
o @acture ta+lie et imprime
o facture non ta+lie
P a g e | 49

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle

Prsence du
client
Prsence du
rceptionniste
:2
#:=:P20&' .; =70:'2
#ception du client
:)pression des +esoins
&$ $&
%
!
=lient non reEu et +esoin
en attente
@igure nYAT
3" Paie8en) &e 7a =ac)'re

DBne8en)
o @acture ta+lie et imprime
o !rrive du client - la caisse
D.cision &*.8ission
o &$
o $&
R.s'7)a)
o Paiement effectu
o Paiement mise en attente
6" )a-7isse8en)s &e Bon &e 7iDraison

DBne8en)
o Paiement effectu
D.cision &*.8ission
o 2ou/ours
R.s'7)a)
o %on de livraison ta+li

:" LiDraison &es 9ro&'i)s

DBne8en)
o %on de livraison ta+li
D.cision &*.8ission
o 2ou/ours
R.s'7)a)
o Produits livrs
0"!"!"0"6" PRESENTATION DU MODELE CONCEPTUEL DE TRAITEMENT









P a g e | 50

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
/acture 0ta(lie et
i2%ri20
#*
A
Client r0ce%ti$nn0
et (e)$in) e=%ri20)
B
Client n$n r0ce%ti$nn0 et
(e)$in) 2i)e en attente
I,PR#SSION +# LA CO,,AN+#
#nregi)tre2ent du client et )$n 0tat de (e8
)$in)
I2%re))i$n du ($n de c$22ande
*O.JO.RS
B$n de c$22ande i2%ri20
+i)%$ni(ilit0 de)
%r$duit)
Arriv0 du client E la
facturati$n
#*ABLISS#,#N* #* I,PR#SSION +# LA /AC*.R#
R0ce%ti$n du client et retrait du ($n de c$22ande
-0rificati$n de la di)%$ni(ilit0 de) %r$duit)
I2%re))i$n et re2i)e de la facture au client
OK KO

/acture n$n 0ta(lie
#*
PAI#,#N* +# LA /AC*.R#
Arriv0 du client E la cai))e
-0rificati$n et a%%r$(ati$n du 2$ntant
#nregi)tre2ent du %aie2ent
OK KO
Paie2ent 2i)e
en attente
A
Paie2ent 2i)e
en attente



























P a g e | 51

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle

















0"!"0"NI+EAU ORGANISATIONNEL

7e niveau conceptuel e)prime la ralit perEue par l*entreprise dans son en-
sem+le ; tandis que le niveau organisationnel e)prime cette mMme ralit mais
vcue par les acteurs quels qu*ils soient. !insi, - ce niveau aucune diffrence
n*est faite entre les hommes et les machines, pour autant que la dominante
reste le 3ui et le &F - l*e)clusion du comment Odu procd, des moyens de
traitement de l*information et de communicationP. 2outes situations dcrites -
ce niveau seront donc locales ou e)ternes, priphrique par rapport - la rf-
rence fictive que constitue la description conceptuelle du systme
d*information.
:lle a pour +ut de dcrire le fonctionnement du systme d*information dfinie
au niveau conceptuel ; elle permet de dfinir la rpartition dans l*organisation
et les modalits d*accs au) donnes ainsi que la rpartition d*e)cution de
Pr$duit) livr0)
/IN
*O.JO.RS
LI-RAISON +#S PRO+.I*S
R0ce%ti$n de la facture
-0rificati$n de la livrai)$n c$ncern0e %ar la facture
S$rtie de %r$duit) et re2i)e au client
A
Paie2ent effectu0
#*ABLISS#,#N* +. BON +# LI-RAISON
-0rificati$n du %aie2ent de la facture
Fta(li))e2ent du B$n de livrai)$n
*O.JO.RS
B$n de livrai)$n 0ta(li
1ource 6 'ous-mMme
P a g e | 52

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
traitement dcrite dans les oprations de gestion en tenant compte de
l*organisation.
NR

0"!"0"!" MODELE ORGANISATIONNEL DES DONNEES AMOD4

=e modle va nous permettre de prendre en compte des lments relevant de
l*utilisation des ressources de mmorisation. =es diffrentes proccupations
nous conduirons - dfinir deu) niveau) de modlisation organisationnelle des
donnes. 8ais pour application, nous aurons un seul modle organisationnel
des donnes du faite qu*il ne doit pas partager pour prendre en compte
l*aspect scurit.
0"!"0"!"!" PRESENTATION DU MODELE ORGANISATIONNEL DES DONNEES
GLOBAL
7e passage du 8odle =onceptuel des .onnes au 8odle &rganisationnel
des .onnes se fait en appliquant les deu) rgles suivantes 6
1upprimer toutes les entits et relations avec leurs proprits qui ne peu-
vent pas Mtre mmoriss dans le modle organisationnel de donnes
O8=.P ;
:n cas de ncessit, crer des entits ou les relations qu*on a supprimes.
Pour notre tude, toutes les entits et relations seront mmorises. !insi
notre modle conceptuel de donnes O8=.P deviendra ou sera gal au modle
organisationnel de donnes O8&.P, c'est---dire 8=. \ 8&..




NR
Prof .r 0r "P 8%0$!90, cours des 8thodes d*!nalyse 0nformatique , version DHAA, ;S%, P ND
P a g e | 53

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
















S$urce 4 N$u) 2G2e
A, n
@0(;#: 'YAT
Passer
A, A
COMMANDE
['um=de
.ate=de
3uant=de
o+serv


[=od=li
'om=li
=ateg=li
!dress=li
=ontac=li
CLIENT

[=odProd
.esigProd
Pri);niProd
.at@a+ricProd
.at:)pProd
PRODUIT


[=od2ypProd
7i+2ypProd
T2PE PRODUIT
!ppartenir

quantite
@aire partie

A, n
A, n
A, n
A, A
1ource 6 'ous-mMme
P a g e | 54

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
A" UANTIFICATION DE LA MULTIPLICITE DES CARDINALITES
! ce niveau pour calculer le quantificateur de la multiplicit, nous devons d-
terminer les valeurs de chaque o+/et et relation en passant par la longueur
des o+/ets et des relations pour trouver enfin le volume glo+al du 8&..
7a cardinalit moyenne O=mcP est o+tenue par la formule suivante 6








!insi le volume de l*o+/et\ ']2
Pour le nom+re d*occurrence, sa formule est 6
&F
'* 6 nom+re d*occurrence pour la relation ;
's 6 nom+re d*occurrence de l*o+/et source ;
=mc 6 cardinalit moyenne de l*o+/et ;
2 6 taille de l*o+/et ou de la relation.
?oici pour chaque relation, son volume glo+al 6








=mc \ OOmi ^ D8o ^ 8a)PGIP]P
NBH N) I C2c
1ource 6 'ous-mMme

#%H@
#tH1:
,$H;
PRO+.I*
APPAR*#NIR

#PH J
#tH1'
,$H7
*>P# PRO+.I*
/IG.R# N91K
NB H 1: I 1?76:
H 61?J@:
P H @L: H '?7;@
C2c H 1
P H JL1' H '?J
C2c H 1M 6I7" M 1'"L7"I'?J
H 1!L7" I '?J
H1?76:
1? 1
1? n
&F
8i 6 cardinalit minimale OH e)cluP
8o 6 valeur modale
8a) 6 cardinalit ma)imale
P 6 tau) de participation o+tenue par la for-
mule suivante

:p 6 effectif prsent

:ffectif total
:P\
:P
:2
P a g e | 55

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle



























P H 7'''L1'''H '?7
C2cH 1

NB H 1'''' I1
H 1''''
P H 7'''L1'''' H '?7
C2c H 1M 6I7:''" M
1''''"L7"I'?7
H 1!''1L7"I'?7 H 1!''?1

#% H 7'''
#tH6''''
,$H1''''
CO,,AN+#
#% H 7'''
#tH1''''
,$H7:''
CLI#N*
A,n
P!11:#
1? 1
@0(;#: 'YAB
1ource 6 'ous-mMme

#% H 7'''
#tH6''''
,$H1''''
CO,,AN+#
/AIR# PAR*I#

#PH @
#tH1:
,$H;
PRO+.I*
/IG.R# N96'
NB H 6''''IJ?6;!
H ;:JK6
P H 7'''L6'''' H '?6
C2c H 1M 6I1'''' M
6''''"L7"I'36
H 6'''3':
P H '?7;@
C2c H J?6;!
1?n
1? n
1ource 6 'ous-mMme
P a g e | 56

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
a" UANTIFICATION DES RELATIONS
7a quantification des relations concerne les relations du type pre et fils et
celles qui sont autres que pre et fils. =ette quantification est o+tenue par la
sommation des tailles des proprits que contiennent ces relations, cette va-
leur sera gale - 4ro pour les relations pre et fils.

N< RELATIONS PROPRIETES T2PE DES
PROPRIETE
TAILLE
PROPRIETES
TAILLE TO?
TAL RELA?
TION
A @aire partie 3uant=de '

AH AH
D Paser ------- ------- H H
N !ppartenir ------- ------- H H
1ource 6 'ous-mMme















2a+leau nYV
P a g e | 57

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
-" UANTIFICATION DES PROPRIETES
! ce qui concerne la quantification des proprits, elle sera o+tenue par la
sommation de toutes les proprits des ta+les recenses dans notre tude.

N< ENTITES PROPRIETES T2PE PRO?
PRIETES
TAILLE
PROPRIETES
TAILLE
TOTALE
ENTITE
A Produit =odProd
.esiProd
Pri);nitProd
.at@a+Prod
.at:)pProd

!'
!
'
.
.

AH
NH
AH
AH
AH


TH
D 2ype Produit =od2ypProd
7i+2ypProd
!'
!
AH
NH

IH
N =lient =od=li
'om=li
=ateg=li
!dress=li
=ontact=li
!'
!
!
!'
'
AH
NH
DH
RH
IH


ARH
I =&88!'.: 'um=de
.ate=ode
3uant=de
&+ser.
!'
.
'
!
AH
AH
AH
AHH
ANH
1ource 6 'ous-mMme










2a+leau nYB
P a g e | 58

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
c" CALCUL DU +OLUME THEORIUE DE LA BASE DES DONNEES

N< ENTITES N@AE)4 TAILLE +OLUME
A P#&.;02 AR TH AHRH
D 29P: P#&.;02 AH IH IHH
N =70:'2 AHHHH ARH ARHHHHH
I =&88!'.: DHHHH ANH DCHHHHH
TOTAL ENTITES ARHAIRH
N< RELATIONS N@AE)4 TAILLE +OLUME
A @!0#: P!#20: CRNVD AH :61G0F
D !PP!2:#'0# H H F
N P!11:# H H F
TOTAL RELATIONS :61G0F
TOTAL +OLUME 0!660CF
+OLUME K COEFFA64 !FCC:16F
+OLUME K COEFFAS4L!F30 Ko !F601,CCE1

Source 6 'ous-mMme










2a+leau nYAH
P a g e | 59

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"0"0" MODELE ORGANISATIONNEL DE TRAITEMENT AMOT4
7e modle organisationnel de traitement sert - dcrire les proprits de trai-
tements non traites par le modle conceptuel de donnes. 0l s*agit notam-
ment de 6
temps ;
ressources ;
lieu.

7a reprsentation du modle organisationnel de traitement utilise un ta+leau
oF les colonnes sont les intervenants acteurs et lieu) et oF les lignes appor-
tent la notion de temps. Par ailleurs, on tend la notion d*vnement - celle de
flu) d*information et on dcompose les oprations du modle conceptuel de
traitement en procdures fonctionnelles.
NC

=ette tape est importante, car elle doit permettre de vrifier et complter le
modle conceptuel des donnes. 0l s*agit ici d*ta+lir le lien entre les traite-
ments et les donnes tudies sparment lors de la formalisation concep-
tuelle.
0"!"0"0"!" DEFINITION DES CONCEPTS DE BASE

a. Enc$aine8en) &es )ac$es
:st une procdure fonctionnelle ayant un mMme intrMt pour l*organisation.
NT

b. Proc.&'re =onc)ionne77e
;ne procdure est une succession des phases appartenant - un mMme pro-
cessus et e)cut par un ensem+le d*acteurs.
NV

c. Pos)e &e )raDai7
=oncept d*acteur muni des caractristiques organisationnelles
NB

d. TMc$e
;ne t,che est une fonction lmentaire


NC
8%0$!90, "., cours de technique de +anque des donnes, 010=, version DHAD, P NT
NT
0+id.
NV
#:0_, #., l*analyse en informatique de gestion tome A, principes mthodologies, .;'&.,
ABTA
NB
0+id.
P a g e | 60

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"0"0"0" PASSAGE DU MCT AU MOT
7e modle organisationnel de traitement est issu du 8odle =onceptuel de
2raitement O8=2P dont il reprend sa reprsentation de +ase et surtout de
l*organisation choisie - la fin de l*tude prala+le.
1ur le plan descriptif de traitement, le modle organisationnel de traitement
intgre les notions de temps et de la dure, de lieu et de la nature de traite-
ment pour rpondre au) questions poses 6
! la question `3ui Q` la rponse - cette question implique trois rponses -
savoir 6 3ui effectue la t,che, si c*est l*homme la t,che est dite manuelle
O28P ; si c*est la machine la t,che est dite automatique O2!P ou tache infor-
matique O20P et si c*est l*homme et la machine la tache est dite semi- ma-
nuelle, semi- informatique ou t,che est relle O2#P ;

! la question `3uand Q` la rponse - cette question donne lieu - une co-
lonne appele droulement de la t,che c'est---dire la priodicit, la fr-
quence de la t,che. 'ous avons les t,ches dites 6

o "ournalire O"P ;
o priodique OPP ;
o he+domadaire O>P ;
o mensuelle O8P ;
o annuelle O!P.

! la question &F la rponse - cette question donne lieu - une colonne
rponse appele poste de travail, l*endroit oF s*effectue la tache.
Pour chaque traitement, une prcision doit Mtre faite sur le poste de travail
associ - la nature de la tache en terme de degr d*automatisation ainsi que
la rpartition dans le temps en a/outant le dlai de rponse qui peut Mtre soit
0mmdiat O0P, soit en diffr O.P ; et le mode de fonctionnement unitaire O;P ou
par lot O7P.
IH

1elon 8%0$!90 "., nous distinguons cinq possi+ilits d*effectuer les traite-
ments qui sont 6
tache manuelle effectue entirement par l*homme.
tache informatique ou automatique 6 e)cute entirement par la ma-
chine.
tache relle faite en partie par l*homme et en partie par la machine.
unitaire interactif permet la saisie en temps rel.

IH
8%0$!90, "., cours de technique de +anque des donnes, 010=, version DHAD,
P a g e | 61

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
unitaire diffr permet la saisie en temps diffr oF la saisie se fait
aprs un temps.
IA


0"!"0"0"1" PRESENTATION DU MODELE ORGANISATIONNEL DED DONNEES
























IA
8%0$!90, "., cours de technique de +anque des donnes, version DHAD,
P.rio&ici).
'an& N
Proc.&'re Fonc)ionne77e
'oi N
Na)'re
TMc$e
Pos)e &e
)raDai7

Client reNu
et (e)$in)
e=%ri20)
Prsent.
=lient et +
Prsence du
rceptionniste
.isponi+ili-
t du rcept
:2
RECEPTION DU CLIENT
R0ce%ti$n du client
#=%re))i$n de) (e)$in)
OK KO
=lient non reEu
et +es. :n attente
I,PR#SSION +# LA CO,,AN+#
#nregi)tre2ent du client et de) (e)$in)
I2%re))i$n de B$n de c$22ande
*O.JIO.RS
B$n de c$22ande i2%ri20
A
'KD
J
1:DB
'KD
J
1:DB
R#C#P8
*ION
R#C#P8
*ION
*, O I3.3
*R O I3.3
@igure nYDV
P a g e | 62

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle




























!
.isponi+ilits
des produits
!rrive du
client - la @!=
:2
:2!%7011:8:'2 .: 7! @!=2;#:
#ception du client et retrait du +on de
commande
?rification de la disponi+ilit des pro-
duits
0mpression et remise de la facture au
client
&$ $&
/acture 0ta(lie
et i2%ri20
/acture n$n
0ta(lie
Arriv0e du client
E la cai))e
#*
PAI#,#N* +# LA /AC*.R#
-0rificati$n et a%%r$(ati$n du 2$ntant
#nregi)tre2ent du %aie2ent de la facture
OK KO
Paie2ent ef8
fectu0
Paie2ent 2i)e
en attente
A
'KD
J
1:PJ'B
'KD
J
1:PJ'B
/AC*.8
RA*ION
CAISS#
*R O I3 .3
*,O I3 .3
P a g e | 63

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle



























*R O I3 .

*R O I3 .
KD
J
1:DJ'B
KD
J
1:DJ'B

LI-RAISON
,AGA8
SIN PRO8
+.I*S
/INIS
A
#*ABLISS#,#N* +. BON +# LI-RAISON
-0rificati$n du %aie2ent de la facture
Fta(li))e2ent du B$n de livrai)$n
*O.JO.RS
B$n de livrai)$n
0ta(li
LI-RAISON +# PRO+.I*S
R0ce%ti$n de la facture
-0rificati$n de la livrai)$n c$ncern0e %ar la
facture
S$rtie de %r$duit) et re2i)e au client
*O.JO.RS
Pr$duit) livr0)
/IN
1ource 6 'ous-mMme
P a g e | 64

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"1" NI+EAU LOGIUE
7e niveau logique e)prime les choi) de moyens et ressources informatiques,
en faisant a+straction de leurs caractristiques techniques prcises. 0l com-
porte un modle logique des donnes O87.P et un modle logique des traite-
ments O872P.
0"!"1"!" MODELE LOGIUE DES DONNEES AMLD4
7e modle logique de donnes O87.P est construit - partir du 8odle =oncep-
tuel des .onnes et 8odle &rganisationnel des .onnes glo+al en tenant
compte de l*orientation des choi) techniques concernant le systme de gestion
des donnes. 0l permet de dcrire la structure des donnes utilises sans faire
rfrence - un langage de programmation. 0l s*agit donc de prciser le type de
donnes lors de traitement.
ID

0"!"1"!"!" PASSAGE DU MOD AU MLD BRUT
7e passage du 8&. au 87. %rut e)ige le respect des quelques qui sont 6
7es entits Oo+/etsP deviennent des ta+les ;
7es proprits des o+/ets deviennent des attri+uts des ta+les ;
7es identifiants des entits deviennent des cls primaires ;
7es relations dans le sens conceptuel ou smantique su+issent plusieurs
traitements selon le cas notamment 6

o 7a relation du type pre et fils disparait, mais la smantique sera
maintenue ; =omme la ta+le fils dpend de la ta+le pre, elle va rece-
voir la cl de son pre et cette dernire OclP sera migre dans la ta+le
fils comme cl trangre.

o Pour la relation du type autre que pre et fils ; cette relation devient la
ta+le et ses attri+uts seront la concatnation des cls de deu) autres
ta+les. 1i la relation portait une proprit, celle-ci demeurera dans la
ta+le comme attri+ut.







ID
8%0$!90, "., cours de conception de systme d*information, 7D 0nfo, DHAD.
P a g e | 65

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"1"!"0" PRESENTATION DU MODELE LOGIUE DES DONNEES BRUT

FIGURE N29
1ource 6 'ous-mMme
P a g e | 66

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"1"!"1" PASSAGE DU MLD BRUT AU MLD +ALIDE

A" RBg7es &e nor8a7isa)ion
=ette opration de normalisation qui consiste - supprimer les redondances,
nous octroie trois formes normales - respecter afin de pouvoir valider le 87..
=es formes normales sont 6
!Bre =or8e nor8a7e
;ne ta+le est, en premire forme, normale, si tous ses attri+uts sont
lmentaires, c*est---dire non dcomposa+les, non rptitifs, et qu*elle
porte une cl primaire ou concatne.
0B8e =or8e nor8a7e
;ne ta+le est, en deu)ime forme, normale, si tant d/- en premire
forme normale, et ses attri+uts dpendent pleinement de la cl primaire
de cette ta+le.
1B8e =or8e nor8a7e
;ne ta+le est, en troisime forme, normale, si tant d/- en deu)ime
forme normale, les attri+uts qu*elle porte ont une dpendance fonction-
nelle directe avec la cl sans passer transitivement - un autre attri+ut
non cl. 0l faut s*assurer aussi qu*il n*y a pas de ta+les qui soient ca-
ches parmi les autres.
0"!"1"!"3" PRESENTATION DU MODELE LOGIUE DES DONNEES Da7i&.

?u ce qui prcde, nous voici reprsenter ci-dessous le modle logique de
donnes valid.

P a g e | 67

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle

1ource 6 'ous-mMme
@0(;#: 'YNH
LE MODELE LOGIUE DES DONNEES Da7i&.
P a g e | 68

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
SCHMA LOGIUE ASSOCI AU MLD Da7i&.
A. P#&.;02 O[=odProd6 card OAHP, =od2ypProd OAHP, .esignProd ONHP, Pri)-
;nitProd OAHP, .ate@a+Prod OAHP, .ate:)pProd OAHP.
D. =70:'2 O[=od=li 6 cardOAHP, =od=at=li OAHP, 'om=li ONHP, !dress=li ORHP,
=ontact=li OAHPP.
N. 29P: P#&.;02 O[=od2ypProd 6 card OAHP, 7i+2ypProd ONHPP.
I. =!2:(&#0: =70:'2 O[=od=at=li 6 card OAHP, 7i+=at=li ONHP.
R. =&88!'.: O['um=de 6 card OAHP, =od=li OAHP, 3uant=de OAHP, .at=de
OAHP.

0"!"1"!"6" CALCUL DU +OLUME DE LA BASE DE DONNEES

A" +o7'8e ')i7e &e 7a -ase &e &onn.es
+OLUME GLOBAL O P R AI4K N
!?:= 6
# 6 2!077: .: 7*!22#0%;2 ;
' 6 '&8%#: .*&==;##:'=: .: 7! 2!%7: ;
0 6 ';8X#& .: 7*!22#0%;2.
.*oF le volume utile de notre +ase de donnes sera gal - la sommation de
total des ta+les que notre 87. valid
CALCUL DU +OLUME UTILE
N< TABLES TAILLE OCCURRENCE +OLUME TOTAL
A P#&.;02 CH AR ADHH
D =70:'2 AAH AHHHH AAHHHHH
N 29P: P#&.;02 IH AH IHH
I =&88!'.: CC DHHHH ANDHHHH
R =!2:(&#0: =70:'2 IH R DHH

+OLUME UTILE O TOTAL TABLES


DIDAVHH
1ource 'ous-mMme


*ABL#A. N911
P a g e | 69

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
CALCUL DU +OLUME INDE#

1ource 6 'ous-mMme
B" Ca7c'7 &' Do7'8e )o)a7 &e 7a -ase &e &onn.es
+o7'8e )o)a7 O ADo7'8e ')i7e Q Do7'8e in&e%4 K coe==icien)
+o7'8e )o)a7 O A030!GFF Q 1FFEFF4 K 6
+o7'8e )o)a7 O 0C00CF6 oc)e)s
O 0C00CF6L!F03 Ko
O 0:6G"GEL!F03 Mo
O 0"6EG Mo

0"!"1"!":" PROPOSITION DES MATERIELS

!prs avoir calcul le volume de la +ase de donnes, nous voici arriv - la
phase de proposition des matriels. !insi pour un +on partage des informa-
tions en rseau, nous proposons ce qui suit 6
AP. Pour les logiciels

7e systme d*e)ploitation SindoJs T Professionnel
8icrosoft !ccess DHAN ;
;n antivirus 6 'orton internet 1ecurity.



N< TABLES INDE# TAILLE OCCURRENCE +OLUME INDE#
! P#&.;02 Co&Pro&
Co&T>9Pro&
!F
!F
!6
!F

!6F
!FF
0 @!0#: P!-
2#0:
N'8C&e
Co&Pro&
!F
!F
0FFFF
!6
0FFFFF
!6F

1 =70:'2 Co&C7i
Co&Ca)egC7i
!F
!F
!FFFF
6
!FFFFF
6FF
+OLUME INDE# 1FFEFF
*ABL#A. N916
P a g e | 70

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
DP. Pour les matriels

;ne machine fi)e 6
o 8icroprocesseur 6 0ntel Pentium 0? ;
o vitesse horloge 6 NRH8h4
o capacit 6 D(o ;
o cran couleur 6 1?(! ATa 0%8 ;
o clavier compati+le !W:#29 OAHD 2ouchesP ;
o souris compati+le port ;1% ;
o un disque dur ^ARH(o
A imprimante .esK/et 7aser - /eu d*encre.
0"!"1"0" MODELE LOGIUE DE TRAITEMENT
7a modlisation organisationnelle des traitements s'est centre avant tout sur
les proccupations de l*utilisateur en faisant a+straction de toute considra-
tion technique. 7e modle logique de traitement O872P va porter sur le do-
maine de l*informatique et de sa responsa+ilit.
IN

0l servira - construire une solution technique rpondant au) spcifications du
modle organisationnel de traitements.
=ette solution technique sera +ase sur la destination des units logiques de
traitements
0"!"1"0"!" DEFINITION DES CONCEPTS DE BASE

a" Une 9roc.&'re 7ogi5'e
;ne procdure logique est un enchainement logique de plusieurs units lo-
giques de traitements.
II

-" Une 'ni). 7ogi5'e
;ne unit logique de traitement est un ensem+le d*actions organises d*une
t,che e)cuta+le d*une manire automatique. =ette unit logique de traite-
ment est associe avec les schmas logiques de donnes, qui ne sont rien
d*autres qu*un sous ensem+le de ta+les et d*attri+uts dfinis sur le modle
logique de donnes que nous venons de valider afin de pouvoir prsenter la
logique fonctionnelle qui reprsente l*organisation gnrale de l*ensem+le des
traitements - effectuer.
IR


IN
#:0_, #., l*analyse en informatique de gestion, tome A, principes de mthodologies, .;'&., ABTA ;
II
0dem
IR
8%0$!90, "., cours de conception de systme d*information, 7D 0nfo, 0120!G8%8, DHAD,
P a g e | 71

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"1"0"0" PASSAGE DU MOT AU MLT

7e passage du 8&2 au 872 concerne notre rfle)ion etGou l*imagination de
dveloppeur de l*application que nous sommes, selon notre maitrise etGou
pense dans laquelle nous appliquions sur la conception des interfaces gra-
phiques.
=ependant, nous allons liminer - partir du 8&2 les t,ches qui ne seront pas
informatises et les t,ches restantes. =elles-ci dtermineront l*unit logique
de traitement oF les vnements fonctionnels disparaissent et cdent la place
au) actions des utilisateurs notamment 6 clique, saisie, etc. 7es t,ches de-
viennent des units logiques de traitement ; les procdures fonctionnelles de-
viennent procdure logique ; l*ensem+le des procdures logiques constitue le
872 et les postes de travail deviennent des sites.


















P a g e | 72

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"1"0"1" PRESENTATION DU MODELE LOGIUE DE TRAITEMENT


























FIGURE N31
S$urce 4 N$u) 2G2e
.*''1
LISTE PRODUITS
LISTE CLIENTS
FACTURE
COMMANDE
LISTE COMMANDE
SITUATION DE PAIE
SITUATION DE +AENTE
LISTE DE T2PE PRO?
DUITS
LISTE CATEGORIE
CLIENT
/AC2
UTFF3
PRODUITS
1!?: %!=$
UTFFE COMMANDER
1!?: %!=$
UTFF6
CLIENT
1!?: %!=$
UTFFC
T2PE
CLIENT
1!?: %!=$
UTFFG
T2PE PRO?
DUIT
1!?: %!=$
BDD
.*''J M%&, *$&C$A#
(A$($% C+&(,#'A'$+& %D$'$+&
"%*M%*
LISTE PRODUITS
LISTE CLIENTS
FACTURE
COMMANDE
LISTE DE COMMANDE
SITUATION DE PAIE
SITUATION +ENTE
LISTE DE T2PE PRO?
DUITS
LISTE CATEGORIE
CLIENTS
D%/,'
.*''6 PAGE D*ACCUEIL
3,$''%* ACC%D%*
"$&
CONNE#ION
A&&,#%* +2
ULF!F
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
UTF!
P a g e | 73

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
a" 'e75'es in)er=aces &es 'ni).s 7ogi5'es
-"














a. 7ogique de dialogue
>&88: 8!=>0': &%1:#?!20&'



1aisie du groupe utilisa-
teur, nom utilisateur et
mot de passe








!ppuyer sur annuler









!ffichage ou non affichage
8asque de saisie





?rification de la validit du
mot de passe, groupe utilisa-
teur et nom de l*utilisateur.
1i le mot de passe introduit
est correct, appel ;72HHD
sinon





:ffacer la saisie et rester
sur la conne)ion



















mot de passe erron
1ource 6 'ous-mMme


754
;72 HAD
FIGURE N33
*a(leau n91J
Tables ULT 012 LISTE DES CLIENTS

;72 HHD
SITUATION DE PAIE

1ource 6 'ous mMme
P a g e | 74

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
+. :nchainement
&%":2 !=20&' #X1;72!2
&$ =70=$ !ffichage du 8enu
principal ou non affi-
chage
!'';7:# =70=$ ':22&9!(: .: W&':
&%":2 !=20&' #:1;72!2
1ave =licK :nregistrer les informa-
tions
=ancel =licK 'ettoyage des 4ones
7eave =licK 3uitter l*interface de
saisie
Print =licK &uvrir la +oite de dia-
logue imprim
1ource 6 'ous-mMme
0"!"3"LE NI+EAU PH2SIUE

7*tape physique permet de mettre en vidence les moyens qui vont effective-
ment Mtre mis en <uvre pour grer les donnes et raliser les traitements. :lle
permet de faire une description de la solution technique retenue pour prendre
en compte les aspects de performance, les conditions d*accs au) donnes, le
mode de traitement et d*enregistrement, le matriel et logiciel choisi. =ette
tape rpond aussi - la question =omment Q .
IC


0"!"3"!" MODELE PH2SIUE DES DONNEES AMPD4
0"!"3"!"!" PROBLEMATIUE DU MODELE PH2SIUE DES DONNEES

0l n*e)iste pratiquement pas au/ourd*hui une approche normalise pour la
description et la prsentation du niveau physique des donnes. =e niveau est
troitement li au) choi) techniques informatiques en rapport avec le systme
de gestion des +ases de donnes. =ependant, quelques rgles sont - mettre
selon l*orientation des choi) techniques effectues. 'ous pouvons dire que le
8P. reprsente le rsultat du 87. sur
1upport magntique.
IT



IC
8%0$!90, "., cours de conception de systme d*information, 0120!, 7D, DHAA-DHAD,
IT
0dem,
TABLEAU N14
P a g e | 75

OSCAR KALONJI KABONGO Auteur de ce travail de fin de cycle
0"!"3"!"0" PASSAGE DU MODELE LOGIUE AU MODELE PH2SIUE DES
DONNEES

7e passage du modle logique de donnes O87.P au modle physique de don-
nes O8P.P sera effectu gr,ce au systme de gestion de +ase de donnes
O1(%.P que nous avons choisi O!ccessP.
0"!"3"!"1" PRESENTATION DU MODELE PH2SIUE DES DONNEES
7a reprsentation du 8P. ne rien d*autre que la prsentation des ta+les en
mode cration.

1ource 6 'ous-mMme

1ource 6 'ous-mMme

1ource 6 'ous-mMme

1ource 6 'ous-mMme

@0(;#: 'YNI
@0(;#: 'YNT
@0(;#: 'YNR
@0(;#: 'YNC
@0(;#: 'YNC
1ource 6 'ous-mMme
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1ource 6 'ous-mMme
0"!"3"0" MODELE PH2SIUE DES DONNEES
0"!"3"0"!" PASSAGE DU MLT AU MPT
7e modle physique de traitement O8P2P n*est rien d*autre qu*une reprsenta-
tion graphique de la structure de notre programme de facturation de vente
dans un environnement rseau.


















@0(;#: 'YNV
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0"!"3"0"0" PRESENTATION DU MPT




























/igure n9J:
1ource 6 'ous-mMme
LA FACTURE
LISTE DES PRODUITS
LA COMMANDE
LISTE CATEGORIE CLIENT
LISTE DES FACTURES
LISTE DES
LISTE DE T2PE PRODUIT
SITUATION DE PAIE
LISTE DE COMMANDE
SITUATION DE +ENTE
DEBUT PROGRAMME
CONNE#ION
PAGE D*ACCUEIL
MENU PRINCIPAL
CONSULTATION EDITION TABLES
T2PE PRODUIT
CLIENT
PA2ER
LI+RER
COMMANDER
PRODUIT
PRODUIT

AJOUT
SUPPRESSION
MODIFICATION
3,$''%*
*%'+,*
*%'+,*
*%'+,*
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CHAPITRE 1" PROGRAMMATION
!"!" GENERALITE SUR LA PROGRAMMATION
!"!"!"HISTORIUE
7a communication entre l*homme et la machine s*effectue - l*aide de plusieurs
moyens physiques e)ternes. 7es ordres que l*on donne - l*ordinateur pour agir
sont @onds sur la notion d*instruction. =es instructions constituent un lan-
gage de programmation. .epuis leur cration, les langages de programmation
ont volu et se sont diversifis.
1chmatiquement il est possi+le de les classer en cinq catgories 6

7es langages procdurau) ou impratifs ;
7es langages fonctionnels ;
7es langages logiques ;
7es langages o+/ets ;
7es langages de spcification.

7*un des principau) o+/ectifs d*un langage de programmation est de permettre
la construction de logiciels ayant un minimum de qualits comme la fia+ilit,
la convivialit, l*efficacit. 0l faut connabtre l*histoire des langages et se rendre
compte qu*- ce /our, malgr les nouveau) langages du march et leur efficaci-
t, c'est Co-o7 qui est le plus utilis Onumriquement DHH milliards de lignes
=o+ol seraient intgres - des applications e)istantes cprogramme4, nYCN !vril
DHHId dont R milliards de lignes nouvelles chaque anneP dans le monde.
IV


7es langages ont fait leurs premiers pas directement sur des instructions ma-
chines crites en +inaire, donc rudimentaires sur le plan smantique. 7es
amliorations sur cette catgorie de langages se sont limites - construire des
langages sym+oliques Olangage avec mnmoniqueP et des macro-assem+leurs.
".%acKus d*0%8 avec son quipe a mis au point ds ABRC-ABRV le premier
langage volu de l*histoire, uniquement conEu pour le calcul scientifique O-
l*poque l*ordinateur n*tait qu*une calculatrice ganteP.
7es annes TH ont vu s*loigner un rMve d*informaticien 6 parler et communi-
quer en langage naturel avec l*ordinateur.
IB


!ctuellement les langages volus se diversifient et augmentent en qualit
d*a+straction et de convivialit et pour l*utilisation, les langages procdurau)

IV
#m .i 1=!7!, l*essentiel en informatique et programmation, %erti-:dition, HI-HA-DHHR, P ARA
IB
0+id
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sont les plus utilise parce qu*ils sont parfaitement +ien adapts -
l*architecture de la machine.
!"!"0"CHOI# DU LANGAGE

Pour la ralisation de notre +ase de donnes, 8icrosoft !==:11 DHAN reste
notre 1(%. prfr et qui s*adapte - notre logique de ralisation et - ce qui
concerne le langage, nous utiliserons le langage ?isual %asic @or !pplication
O?%!P qui est incorpor dans 8icro 1oft !ccess.


































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CONCLUSION
=e travail avait pour o+/et de rflchir sur un su/et de 8ise en 97ace &*'ne
-ase &e &onn.es 9o'r 7a =ac)'ra)ion &es Den)s &es -oisons gaRe'ses, cas
de la 1&(!$&# . 0l n*tait pas question d*une informatisation o+ligatoire
mais d*une tude mene pour proposer des solutions afin d*offrir premire-
ment un meilleur service au pu+lic, la vente des produits - ces clients en
temps rel, et deu)imement, amliorer les performances de prestation dans
les diffrents services en mettant - leur disposition une +ase de donnes pour
viter la mauvaise conservation et la gestion manuelle des ventes.
Pour mener - +ien cette tude, nous sommes parti de l*analyse et dfinition
du cadre conceptuel afin a+outir - la ralisation de la +ase de donnes.
.ans un premier temps, l*tude a port sur la faisa+ilit et l*opportunit
d*informatiser ou non. ! cet effet, nos analyses ont soutenu l*ide
d*informatiser avec une rorganisation au sein de cette socit.
.e ce fait, il a t question de concevoir un nouveau systme d*information
informatis qui pouvait prendre en compte l*outil informatique dans son en-
sem+le et intgrer de nouveau) matriels en se conformant - la capacit de la
+ase de donnes et du volume de donnes. Pour la conception du nouveau
systme, nous avions recouru - la mthode 8:#01: deu)ime gnration.

1achant que tout travail humain ne manque /amais des imperfections, vos
remarques, suggestions, conseils et encouragements nous serons les +ienve-
nus.







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BIBLIOGRAPHIE
!" OU+RAGES

.ictionnaire ;niversel, D
me
:dition, >!=>:22:, :dicef, !upelf-;ref ;
(raJit4, 8., 8thode de sciences sociales, :d .olla4, Paris, DHHA ;
#m .i 1cala, l*essentiel en informatique et programmation, %erti-:dition,
DHHR ;
#:0_, #., l*analyse en informatique de gestion, tome A, principes de m-
thodologies, .;'&., ABTA.

0" NOTES DES COURS
%!2;8%:'(!, ".., cours de conception de systme d*information, ;niver-
sit de 8+u/imayi, 8ars DHAN ;
.0(!77& @rderic, mthodologie des systmes d*informations-merises,
='!8 !'(&;7:8:, DHHH-DHHA ;
(ui+ert &livier, cours d*analyse des systmes d*informations, ;niversit de
+ordereau) 0, 'ovem+re DHHT ;
$!P;2! 7&2! "os, cours d*initiation - la recherche scientifique, (D 0nfo,
0120!G8%8, DHAD-DHAN ;
$0%!8%! %oni, cours d*informatique gnrale, (A0nfo, 0120!G8%8, DHAD-
DHAN ;
8%0$!90 "., cours de conception de systme d*information, 7D 0nfo, 01-
20!G8%8, DHAA-DHAD ;
8%0$!90 "., cours de technique de +anque de donnes, DHAD ;
8%0$!90 "., cours des mthodes d*analyse informatique, version DHAA,
;S% ;

1" SEBOGRAPHIES

>istoire de l*informatique,
http6GGfr.m.JiKipedia.orgGJiKiGhistoireLdeLl*informatique.
0driss ':;8!', 0nitiation - la conception de +ase de donnes relationnelles
avec merise, JJJ.developpe4.com ;





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ANNE#ES














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PAG# +BACC.#IL

SAISI# +#S CLI#N*S



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LIS*# +#S CLI#N*S


LIS*# +#S CO,,AN+#S PAR CLI#N*S
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LISTE DES DOCUMENTS
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TABLE DES MATIHRES
%$)*A-%
DEDICACE
REMERCIEMENTS
0'2#&.;=20&' 3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 1
A. =>&0_ :2 0'2:#:2 .; 1;":2 ....................................................................... R
D. P#&%7:8!203;: ........................................................................................... R
N. >9P&2>:1: ................................................................................................... C
I. 8:2>&.:1 :2 2:=>'03;:1 ........................................................................ C
R. .:70802!20&' .; 2#!?!07 ........................................................................... T
C. 1;%.0?010&' .; 2#!?!07 ............................................................................. T
2!%7: .:1 !%#:?0!20&'1, .:1 @0(;#:1 :2 .:1 2!%7:!;_ 3333333333333333333333333333333333333333333 !
!. !%#:?0!20&'1 ............................................................................................... B
%. @0(;#:1 ....................................................................................................... AH
=. 2!%7:!;_ .................................................................................................... AA
=>!P02#: A. 7*:2;.: P:!7!%7: 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 16
A.A. !'!791: .: 7*:_012!'2 ....................................................................... AD
A.A.N. #:=:'1:8:'2 .:1 P&12:1 .: 2#!?!07 ........................................ AC
A.A.I. .:1=#0P20&' .: P&12: .: 2#!?!07 ............................................... AC
A.A.R. !'!791: .: .&=;8:'21 ;20701:1 ................................................. AV
A.A.C. !'!791: .:1 8&9:'1 .: 2#!02:8:'2 .......................................... AB
A.D. 8&.:7: =&'=:P2;:7 .: =&88;'0=!20&' ......................................... DH
A.D.A. 7'!'!791: .:1 @7;_ ......................................................................... DH
A.D.D. 7:1 .0!(#!88:1 .: @7;_ .............................................................. DA
A.D.N. (#!P>: .:1 @7;_ ............................................................................. DI
A.D.I. 7! 8!2#0=: .:1 @7;_ ...................................................................... DR
A.N. 1=>:8! .: =0#=;7!20&' .:1 0'@&#8!20&'1 ..................................... DC
A.I. =#0203;: .: 7*:_012!'2 ......................................................................... DB
A.I.A. =#0203;: .:1 8&9:'1 .: 2#!02:8:'2 ......................................... DB
A.I.D. =#0203;: .:1 .&=;8:'21 .............................................................. NH
A.I.N. =#0203;: .: 7*&#(!'01!20&' .......................................................... NH
R. P#&P&1020&' .:1 1&7;20&'1 ................................................................ NH
A.R.A. =>&0_ .: 7! 8:077:;#: 1&7;20&' ................................................ NA
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CHAPITRE 0" CONCEPTION DU S2STHME D*INFORMATION FUTUR 333333333333333333333333333 J:
D.A.7*:2;.: .:2!077:: 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 J:
D.A.A. '0?:!; =&'=:P2;:7 ........................................................................... NC
D.A.A.A. 8&.:7: =&'=P2;:7 .:1 .&''::1 O8=.P ................................. NC
D.A.A.D. 7: 8&.:7: =&'=:P2;:7 .: 2#!02:8:'2 O8=2P ........................ IC
D.A.D. '0?:!; &#(!'01!20&'':7 .................................................................. RA
D.A.D.A. 8&.:7: &#(!'01!20&'':7 .:1 .&''::1 O8&.P ...................... RD
D.A.D.D. 8&.:7: &#(!'01!20&'':7 .: 2#!02:8:'2 O8&2P .................... RB
D.A.N. '0?:!; 7&(03;: .................................................................................. CI
D.A.N.A. 8&.:7: 7&(03;: .:1 .&''::1 O87.P ....................................... CI
D.A.N.D. 8&.:7: 7&(03;: .: 2#!02:8:'2 .............................................. TH
D.A.I. 7: '0?:!; P>9103;: ............................................................................ TI
D.A.I.A. 8&.:7: P>9103;: .:1 .&''::1 O8P.P ..................................... TI
D.A.I.D. 8&.:7: P>9103;: .:1 .&''::1 ............................................... TC
CHAPITRE 1" PROGRAMMATION 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 @K
A.A.(:':#!702: 1;# 7! P#&(#!88!20&' 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 @K
A.A.A. >012&#03;: .......................................................................................... TV
A.A.D. =>&0_ .; 7!'(!(: .............................................................................. TB
CONCLUSION 3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 K'
BIBLIOGRAPHIE 333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333 K1
ANNE#EST...TB
TABLE DES MATIERES..VC