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Percepcin de grupos

Prejuicio y diferenciacin
Asignatura Psicologa Social
Curso: Complementos de formacin
Unidad Didctica II. Percepcin Social
Tema 3. Percepcin de s mismo
Tema 4. Percepcin de personas
Tema 5. Percepcin de grupos
Tema 6. Actitudes y conducta
Tema 5. Percepcin de grupos: Prejuicio y
diferenciacin de los dems
Fuente:
Myers, D. G. (2005). Prejuicios: desagrado por los dems. En D. G. Myers (Ed.), Psicologa Social (pp. 333-379).
Mxico: McGraw-Hill.
5.1. La naturaleza de los prejuicios
5.1.1. Definicin de prejuicios, estereotipos y discriminacin
5.1.2. Prejuicios raciales y de gnero
5.2. Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
5.2.1. Frustracin y agresin: la teora del chivo expiatorio
5.2.2. Teora de la Identidad Social: sentirse superior a los
dems
5.2.3. Categorizacin: clasificacin de las personas en grupos
a) Errores de categorizacin
b) Sesgos endogrupales
5.3. Consecuencias de los prejuicios
5.3.1. La profeca autorrealizada
5.3.2. La amenaza de los estereotipos
5.4. Cmo podemos reducir los prejuicios?
Naturaleza de los prejuicios:
Definicin de prejuicio
Prejuicio: Preconcepcin negativa de un grupo y de sus
miembros individuales. Nos sesgan en contra de una persona a
partir del grupo al que pertenecen
Un prejuicio es una actitud negativa y como toda actitud implica
una combinacin de:
Sentimientos
Inclinaciones conductuales
Creencias
A una persona con prejuicios le pueden desagradar los que
son diferentes y puede comportarse de forma discriminatoria
creyendo que son ignorantes y peligrosos
La sociedad en general y las instituciones sociales (en parte por
inercia) sostienen los prejuicios
Naturaleza de los prejuicios:
Definicin de prejuicio
Los ataques del 11 de septiembre de 2001 y sus secuelas ilustran el poder
del odio y los prejuicios:
Nuestro terrorismo es contra Estados Unidos. Nuestro terrorismo es un
terrorismo bendito. Osama bin Laden en un video despus de los ataques
del 11 de septiembre.
Si veo llegar a alguien (al aeropuerto) con paales en la cabeza y una correa
en los paales, hay que sacar a ese tipo. John Cooksey, congresista
estadounidense, en una entrevista de radio despus de los ataques del 11 de
septiembre.
Naturaleza de los prejuicios:
Definicin de Estereotipo
Estereotipo: Creencia acerca de los atributos personales de un
grupo de individuos.
Estereotipar es generalizar y nos sirve para simplificar el mundo :
Son ms o menos veraces y no siempre son negativos
los andaluces estn siempre de fiesta, los catalanes son
agarrados, los vascos son secos,
El problema surge cuando los estereotipos se generalizan en
exceso, son inexactos y son resistentes a informacin nueva.
Pensar que la mayora de los perceptores de ayudas sociales son
afroamericanos es exagerado, al igual que
Naturaleza de los prejuicios:
Definicin de Discriminacin
Discriminacin: es una conducta. Puede ser positiva, aunque
generalmente es negativa
La discriminacin suele tener su fuente en las actitudes
prejuiciosas
Las actitudes y la conducta tienen vnculos frgiles, de tal manera
que las actitudes prejuiciosas no siempre generan actos hostiles
Cuando la discriminacin se basa en los prejuicios hacia un grupo
racial la llamamos RACISMO
Cuando la discriminacin se basa en prejuicios hacia un
determinado sexo los llamamos SEXISMO
Naturaleza de los prejuicios:
Definicin de Discriminacin
Podemos afirmar que en la sociedad actual hay menos
discriminacin:
Las leyes segregacionistas y sexistas han desaparecido, las
mujeres tienen ms posibilidades de prosperar en el mundo de
los negocios, hay mayor tolerancia hacia la homosexualidad,.
Muchos investigadores siguen pensando que el racismo y el
sexismo siguen presentes con formas ms sutiles de
discriminacin
Naturaleza de los prejuicios
Los prejuicios modernos ilustran nuestro sistema de actitudes
duales:
EXPLCITAS o conscientes
IMPLCITAS o automticas
Aunque las actitudes explcitas pueden cambiar radicalmente con
la educacin, las implcitas perduran y slo se modifican cuando
adquirimos nuevos hbitos a travs de la prctica
Naturaleza de los prejuicios
Prejuicios Implcitos. Joshua Correl y colbs. (2002) pidieron a sus sujetos que presionaran
rpidamente a botones de disparar o no disparar ante personas que aparecan en la
pantalla sosteniendo un arma o un objeto inofensivo. Los participantes se equivocaron
ms a menudo cuando esta persona era negra. Es decir reconocan ms rpidamente una
pistola y confundan ms a menudo herramientas, como una llave inglesa, con armas
ante una persona negra.
Prejuicios raciales y de gnero
PREJUICIOS RACIALES
El racismo supone:
1) las actitudes individuales de prejuicio y comportamiento
discriminatorio hacia las personas de una raza determinada, O
2) las prcticas institucionales que subordinan a las personas de una
raza determinada
Estas actitudes y la conducta discriminatoria suelen surgir ocultas tras otros
motivos Ej.: los inmigrantes exigen demasiados derechos y tienen ms de
los que les corresponden, Oponerse a polticas gubernamentales de apoyo
a minoras
Esto es llamado racismo moderno o racismo cultural
Este tipo de racismo suele aparecer en situaciones particulares, sobretodo
ntimas o familiares
Las personas suelen actuar en funcin de normas de igualdad, pero bajo
tensin vuelven a situaciones de racismo antiguas y discriminan
Racismo Regresivo
Prejuicios raciales y de gnero
PREJUICIOS DE GNERO
El sexismo supone:
1) las actitudes individuales de prejuicio y comportamiento
discriminatorio hacia las personas de un gnero determinado, O
2) las prcticas institucionales que subordinan a las personas de un gnero
determinada.
En pases occidentales suele darse
un sexismo sutil parecido al que
ocurre con el racismo.
No presentan prejuicio manifiesto,
pero no aceptan cambios en las
relaciones entre grupos sociales
En otros pases el sexismo es
evidente
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Frustracin y agresin: la teora del chivo expiatorio
Hay una relacin entre frustracin y comportamiento agresivo
Una fuente de frustracin es la competencia por recursos escasos
Cuando los grupos compiten por los trabajos, el alojamiento o el
prestigio social, la satisfaccin de las metas de un grupo puede
suponer la frustracin del otro.
La teora del chivo expiatorio sostiene que desplazamos nuestras
agresiones hacia otros para reducir la frustracin
Los destinatarios de nuestros desahogos son los grupos a los que no
pertenecemos
Se ha demostrado que los prejuicios raciales aumentan en pocas de
conflicto, como cuando despus del 11 de septiembre de 2001 los
rabes estadounidenses enfrentaron desconfianza y hostilidad
La expresin proviene de un ritual del antiguo pueblo de Israel para el cul se elegan dos
chivos; mediante el azar se elega uno para sacrificarlo ante la figura de Yaveh (dios)
durante el rito; y el otro era cargado con todas las culpas del pueblo judo, y entregado a
Azazel (el demonio). Este ltimo, conocido como chivo expiatorio era abandonado en mitad
del desierto, acompaado de insultos y pedradas.
En la actualidad se utiliza la expresin para denominar a aqul que ha pagado las culpas de
la gran mayora, librando a estos de represalias.
Chivo expiatorio
Teora de la Identidad Social: sentirse superior a los dems
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Los seres humanos somos una especie social
Nos definimos en base a nuestra identidad personal y social
Segn la Teora de la Identidad Social de Turner y Tajfel, se definen los
siguientes procesos en la percepcin de los dems:
Categorizacin. Nos resulta til situar a las personas en categoras como
mtodo abreviado para conocer otras cosas sobre esas personas.
Identificacin. Nos asociamos con ciertos grupos (endogrupo) para
reforzar nuestra autoestima.
Comparacin de nuestro grupo con otros grupos (exogrupos) con una
tendencia a favorecer al nuestro.
Teora de la Identidad Social: sentirse superior a los dems
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Nos evaluamos en parte por los grupos a los que pertenecemos.
Tener un sentimiento de nosotros fortalece nuestro concepto personal,
y considerar nuestro grupo como superior incrementa nuestra
autoestima.
A falta de una identidad personal positiva, las personas cultivan su
autoestima identificndose con un grupo
Soy un X nombre del grupo-,
X es bueno, por tanto,
soy bueno
Categorizacin: clasificacin de la gente en grupos
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
La categorizacin es un proceso cognitivo bsico y automtico que cumple
la funcin de facilitarnos el enfrentarse a un mundo complejo
La categorizar objetos o personas hacemos suposiciones de cmo sern,
cuando clasificamos personas pensamos en ellas ms fcilmente
Cuando categorizamos personas damos por hecho que la totalidad del
grupo comparte caractersticas peculiares
En muchas ocasiones estas simplificaciones son inexactas
La categorizacin es espontnea, es decir, acudimos ms fcilmente a
estereotipos cuando:
- Estamos bajo presin de tiempo
- Estamos preocupados
- Nos sentimos cansados
- Estamos emocionalmente activados
Categorizacin: clasificacin de la gente en grupos
A) Errores de categorizacin
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Efecto de homogeneidad de los exogrupos
Percepcin de los miembros del exogrupo como si fueran ms
similares entre s de lo que son los miembros del endogrupo.
ellos son semejantes; nosotros somos distintos
Cuanto mayor es la familiaridad de un grupo, mayor es la
percepcin de su diversidad
Cuanto menor y menos poderoso sea un grupo, menos atencin se
le presta y mayor ser la tendencia al estereotipo
Casos vvidos
La mente emplea los casos vvidos como atajo para juzgar a los grupos.
Dada la experiencia limitada con un grupo social, recordamos
ejemplos y los generalizamos
Generalizar a partir de casos aislados puede causar problemas, dado
que los casos vvidos aunque al alcance de la memoria, casi nunca son
representativos del grupo en general.
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Acontecimientos distintivos
Los hechos y situaciones distintivas nos llaman ms la atencin
La atencin a estas situaciones puede llevarnos correlaciones ilusorias
que perpetan los estereotipos
Predisposicin al servicio del grupo (Auto-cumplimiento grupal)
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Implica desestimar las conductas positivas de los miembros de
exogrupos
Atribuimos las conductas negativas a sus disposiciones, al tiempo
que se exculpan tales conductas en el endogrupo
ella don porque tiene buen corazn------ella don para obtener favores
Categorizacin: clasificacin de la gente en grupos
B) Sesgo endogrupal
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
La definicin grupal de quin soy yo implica la de quin no soy yo.
El nosotros (endogrupo) excluye al ellos (exogrupo)
Hay una tendencia a definir nuestro grupo positivamente para
evaluarnos a nosotros mismos de forma positiva
El sesgo del endogrupo implica la tendencia favorecer a nuestro
grupo en bsqueda del autoconcepto positivo
Tajfel y Billig (1974) descubrieron que la mera experiencia de incluir
en un grupo promueve el sesgo endogrupo
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
Experimento: Se peda a adolescentes que evaluaran cuadros
abstractos modernos. En base a esta clasificacin se les dijo que
pertenecan al grupo de los que haba preferido las obras de Klee
sobre las de Kandinsky.
Finalmente cuando se les dio la opcin de compartir una suma de
dinero lo hicieron en mayor medida con los integrantes de su
grupo.
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
El sesgo endogrupal se intensifica cuando:
El grupo es pequeo y de menor posicin que el exogrupo
ya que se agudiza la identidad social
La identificacin con el propio grupo es ms intensa dado que hay
mayor adherencia a sus normas
El favoritismo hacia el grupo se puede
manifestar en:
1) El agrado por el endogrupo
2) El desagrado hacia el exogrupo, o
3) Ambos, cuando la lealtad hacia el
propio grupo genera la devaluacin de
los otros grupos.
Fuentes emocionales y cognitivas de los prejuicios
El sesgo endogrupal puede generar sentimientos de
superioridad afirmando nuestra identidad social cuando
elogiamos a nuestro grupo y denigramos al otro
La percepcin de un enemigo comn une a un grupo, dado que el
grupo despreciado cumple la necesidad de asimilacin, sentido de
pertenencia.
El sentimiento de inseguridad tambin intensifica el favoritismo por
el endogrupo y los prejuicios contra los exogrupos
Consecuencias de los prejuicios
Profeca autorrealizada
Cuando tenemos estereotipos acerca de alguien, nuestras
expectativas hacen que nos comportemos de otra manera con
esa persona. Esta conducta pueden producir en la otra persona
comportamientos que confirmen nuestras expectativas
Los prejuicios, por tanto, repercuten en sus destinatarios
Por ejemplo si un joven cree que los miembros de un grupo son
agresivos, se comportar con ellos de forma distante y a la
defensiva y puede que esto ofenda y enoje a los miembros de
ese grupo
Experimento 1. Participantes blancos entrevistaron a asistentes de
investigacin blancos y negros que fingan ser demandantes de empleo.
Ante el demandante negro, los entrevistadores se sentaban ms alejados,
terminaban la entrevista antes y cometan ms errores de diccin que cuando
el demandante era blanco.
Imagnate que te entrevista alguien que se sienta a distancia, tartamudea y
termina la sesin de prisa, afectara a tu desempeo o sentimientos?
Experimento 2. Entrevistadores entrenados entrevistaron en dos condiciones
(la descrita antes y una eficaz) a demandantes blancos y negros.
Los anlisis de los videos de las entrevistas confirmaron que los participantes
tratados como se haba entrevistado a los demandantes negros en el primer
experimento se mostraron ms nerviosos y menos eficientes.
Consecuencias de los prejuicios
Consecuencias de los prejuicios
Amenaza del estereotipo
Sera una aprensin que se confirma a s misma de que uno va a ser
evaluado con un estereotipo negativo
Ej.: en una situacin en la que los dems esperan que tenga un mal
rendimiento, mi ansiedad puede provocar que se confirmen las
creencias de los dems
Spencer, Steele y Quinn (1999) aplicaron a hombres y mujeres igualmente
capaces un examen difcil de matemticas.
Cuando se hizo creer a los participantes que haba diferencias de gnero en el
examen, las mujeres tuvieron menores calificaciones que los hombres.
Cuando se retir la
amenaza de confirmar el
estereotipo (si no se
esperaban diferencias por
gnero), las mujeres se
desenvolvieron tan bien
como los hombres.
Consecuencias de los prejuicios
Cmo podemos reducir los prejuicios
Cuando los prejuicios se deban a: Aplicaremos la tcnica caracterizada por:
Un estatus desigual
Crear relaciones de cooperacin e igualdad
Racionalizaciones de
conductas discriminatorias
Eliminacin de las conductas discriminatorias
Retirar esos apoyos (ej.: persuadir a los medios
para que representen la armona entre las razas)
Apoyo de las instituciones
Sobre-diferenciacin de los
exogrupos
Personalizar a los integrantes de dichos exogrupos
Cuando los prejuicios automticos lleven a
conductas que generen culpa
Aprovechar dicha culpa para motivar a
romper los hbitos prejuiciosos
Hiptesis del Contacto
La tcnica ms investigada en Psicologa Social para reducir los prejuicios es el contacto
intergrupal.
La hiptesis del contacto mantiene que el contacto entre miembros de grupos diferentes
produce actitudes ms positivas de los unos hacia los otros
El contacto ser eficaz para la reduccin de los prejuicios cuando las experiencias entre los
miembros de grupos diferentes sean positivas y no hostiles o desagradables. Para ello debe
satisfacer ciertos requisitos:
1.- Comprender conductas de cooperacin entre los grupos. (Sherif et al, 1966;
experimento de un campamento de verano: guilas y serpientes; conducta: reparacin de
una tubera)
2.- Estatus equivalente para que los prejuicios cedan en el contacto
Es ms probable que los prejuicios se aminoren en los nios que en adultos.
Eliot Aronson (1990) diseo la tcnica de enseanza: Jigsaw o puzzle para fomentar
actitudes sociales positivas entre los nios.

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