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Unidad N4.

Implementacin de la documentacin
Actividad: Implementacin documental del Sistema de Gestin de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo
de trabajo.
Nombre del grupo:
Integrantes del grupo:

1.
2.
3.
4.
5.
Lder del grupo:

Luego de la documentacin total del proceso misional seleccionado en la
unidad anterior, deben divulgar dicha informacin al personal pertinente, para lo
cual como Gestores de Calidad, necesitan realizar el proceso de sensibilizacin
para la apropiacin de los documentos y de esta forma garantizar la eficaz
implementacin y certificacin del Sistema de Gestin de Calidad en la
organizacin. Por aadidura el grupo de trabajo debe solucionar los siguientes
dos puntos:
1) Definan la metodologa ideal a implementar para el Sistema de Gestin
de Calidad, de acuerdo al nivel de complejidad (pequea, mediana o
gran empresa), necesidad y cultura de la empresa seleccionada en la
unidad N1.


Implantacin del Sistema de Calidad Realizacin: Asesora externa con


Implantacin del Sistema de Calidad Realizacin: Asesora externa con varios

Reuniones con el personal de la Empresa, en grupos o individualmente segn
los casos, para explicar los Procedimientos, Cuadros de Gestin, etc que le
afecten a cada uno y hacer su implantacin o aplicacin prctica. Ayudas, en los
puestos de trabajo correspondientes, a la aplicacin prctica de los
Procedimientos y Cuadros de Gestin que le afecten a cada uno, para su
implantacin real. Debido a que el Sistema de Gestin de la Calidad de una
empresa, debe realizarse a medida de cada empresa, en paralelo a la
documentacin del manual de Gestin de la Calidad y del Manual de
Procedimientos, el Consultor apoyar a la empresa para ir implantando el
Sistema Organizativo documentado. A lo largo de este proceso puede ser
necesario modificar alguno de los documentos, con el fin de adaptar los mismos
a la realidad de la empresa, por este motivo el consultor entregar en soporte
informtico el Manual de Gestin de la Calidad y el Manual de Procedimientos.
Como norma general es ms conveniente preparar una documentacin sencilla,
fcil y entendida por todo el personal de la empresa, a una documentacin
excesivamente complicada imposible de implantar y de entender a nivel general.
El segundo caso suele conducir al desnimo y a la no Certificacin del Sistema.
ACMS realizar el seguimiento y supervisin de esta fase mediante visitas
peridicas de consultora a la empresa, dnde ir verificando la efectividad de la
documentacin desarrollada. Esta fase se realiza paralelamente a la elaboracin
de la documentacin. El objetivo es dejar totalmente implantados y en
funcionamiento los Procedimientos operativos de la Empresa.




A. Determinacin de la estrategia metodolgica: para cada uno de los
pasos establecidos en el punto anterior, definan que estrategias se
usarn y los responsables para su eficaz implementacin.

N Pasos para implementar
eficazmente el S.G.C.
Estrategias para un
sistema exitoso
Responsable
Principios de SGC DESCRIBIR LOS
PRINCIPALES
CONCEPTOS SGC
GESTOR DE
CALIDAD


IMPLEMENTACION SGC ENUMERAR LOS PASOS
TRAZABILIDAD
GESTOR DE
CALIDAD
MEJORA DE CALIDAD DESCRIBIR EL CICLO DE
MEJORA
GESTOR DE
CALIDAD




B. Diseen, realicen y entreguen mnimo tres de las estrategias planteadas
en el punto anterior. (Se valorar el nivel creativo del grupo en la
produccin de estrategias).











C. Actividad de campo: divulguen en su entorno de trabajo, los pasos
para implementar el Sistema de Gestin de Calidad establecidos en el
punto 1 de la presente actividad. Para lo cual, el grupo deber disear


una presentacin en PowerPoint con la secuencia metodolgica de
implementacin y dems informacin pertinente para la temtica a tratar.

Productos a entregar en este punto:
Diapositivas en PowerPoint.

Registro de asistencia a capacitaciones que mnimo contenga: fecha de
capacitacin, capacitador (aprendiz seleccionado por el grupo), orden
del da, nombres, cargos y firma del personal asistente.

Acta de asignacin de responsabilidad con el sistema de gestin por
cada lder de proceso que mnimo contenga: fecha, proceso, nombre y
cargo del lder del proceso y firma de compromiso.



2) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del
grupo tras el desarrollo de la presente actividad.


Conclusiones
1.

2.

3.

4.

5.


Modo de entrega:



La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al
inicio del programa.
Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo
con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal.
Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les
descontar puntos en la nota final.

Criterios de evaluacin
Establece la secuencia lgica de implementacin de un sistema de calidad
de acuerdo al tipo, cultura y necesidades de la empresa.
Crea herramientas para comunicar y sensibilizar a los trabajadores hacia la
cultura de calidad organizacional.

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