UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE

ARTURO GARCA GONZLEZ


INGENIERA EN TELEMTICA


MULTIMEDIA


GABRIEL SOLANO PEREZ

Accesibilidad web
La accesibilidad web hace referencia a la capacidad de acceso a un sitio Web por todo tipo
de usuarios, independientemente de sus discapacidades o su contexto de navegacin, de
modo que los usuarios sern capaces de percibir, entender, navegar e interactuar con dicho
sitio de forma satisfactoria.
La accesibilidad no solo beneficia a personas con discapacidad (visual, auditiva, fsica o
motriz, cognitiva o neurolgica), beneficia a otros grupos de usuarios como aquellas
personas con dificultades relacionadas con el envejecimiento o las derivadas de una
situacin desfavorable determinada:
Usuarios de edad avanzada con dificultades producidas por el envejecimiento, el cual lleva
asociado una prdida paulatina de capacidades (vista, audicin, memoria, coordinacin y
destreza fsica).
Usuarios con una incapacidad transitoria
Usuarios afectados por circunstancias derivadas del entorno como baja iluminacin,
ambientes ruidosos, espacio reducido, etc.
Usuarios con insuficiencia de medios que acceden a los servicios de Internet
mediante equipos y conexiones con capacidades limitadas.
Navegadores antiguos con escaso soporte para nuevas tecnologas:
o Navegadores de texto usados en ordenadores antiguos o en terminales con
una limitada capacidad grfica.
o Conexiones lentas que provocan que algunos usuarios desactiven las
imgenes y elementos multimedia para reducir el tiempo de descarga de las
pginas web.
o Pantallas pequeas, que dificultan la visualizacin de pginas web diseadas
para resoluciones mayores.
o Monitores monocromos o en blanco y negro que impiden percibir la
informacin que se sustenta slo en el color.
o Ausencia de ratn para usar el ordenador, teniendo que usar el teclado.
Usuarios que no dominen el idioma, como aquellos de habla extranjera o con menor
nivel cultural.
Usuarios inexpertos o que presentan inseguridad frente a la utilizacin de diversos
dispositivos electrnicos.
Usabilidad
La usabilidad se refiere a la facilidad de uso de una aplicacin, pero teniendo en cuenta que
una aplicacin nunca es intrnsecamente usable, sino que slo tendr la capacidad de ser
usada en un contexto particular y por usuarios particulares (Bevan, 1994). La usabilidad
supone por tanto toda una metodologa de trabajo que permita realizar aplicaciones que
resuelvan las necesidades de los usuarios.
"la capacidad que tiene un producto software para ser entendido, aprendido, operable,
atractivo para el usuario y conforme a estndares/guas, cuando es utilizado bajo unas
condiciones especficas" (ISO/IEC 9126-1: 2001)
"la efectividad, eficiencia y satisfaccin con la que un producto permite alcanzar objetivos
especficos a usuarios especficos en un contexto de uso especfico" (ISO 9241-11:1998
"Guidance on usability)
Las ventajas que para el usuario supone la facilidad de uso de una aplicacin son evidentes,
puesto que al mejorar su capacidad de ser comprendida, aprendida y usada, el usuario gana
en efectividad, eficiencia y satisfaccin, y por tanto la aplicacin resulta para l mucho ms
atractiva.
Pero las ventajas no son slo para el usuario sino tambin para el cliente, algo que hay que
destacar siempre para "vender" la necesidad de la usabilidad en el desarrollo de cualquier
aplicacin:
Reduccin de los costes de aprendizaje.
Disminucin de los costes de asistencia y ayuda al usuario.
Optimizacin de los costes de diseo, rediseo y mantenimiento de los sitios.
Aumento de la tasa de conversin de visitantes a clientes del sitio web.
Mejora la imagen y el prestigio del sitio web.
Mejora la calidad de vida de los usuarios del sitio, ya que reduce su estrs,
incrementa la satisfaccin y la productividad.
Reduccin y optimizacin general de los costes de produccin.
Aumento en la productividad de los sitios web de comercio electrnico.
Mayor rapidez en la realizacin de tareas y reduce las prdidas de tiempo.
etc.