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A linguagem do moderno texto empresarial ou acadmico

Por que importante dar ateno ao estilo e linguagem do texto empresarial ou acadmico?
Nunca se escreveu tanto quanto hoje em dia, pois com o advento dos computadores, em vez de
diminuir a relao dos homens com a palavra escrita, como se imaginava, o que houve foi exatamente o
contrrio: o aumento do seu uso. A informatizao colocou a palavra escrita na condio de responsvel por
um dos mais importantes efeitos da globalizao: a comunicao via internet. Ento, preciso, mais do que
nunca, saber utilizar a linguagem de forma adequada, comunicando o que se deseja com eficincia, evitando
mal-entendidos e erros grosseiros.
Quem j no esteve com todas as ideias prontas, mas no conseguiu coloc-las no papel? Quem j
no se viu com dvidas quanto ao uso da pontuao? Quem j no se deparou com textos ambguos?
Um dos pontos importantes de uma boa comunicao a necessidade de se transmitir um texto mais
objetivo, voltado sempre na direo da qualidade total, caracterizado pela linguagem clara e sem
duplicidade de sentido, de forma a minimizar o trabalho de reelaborao e acelerar o intervalo entre, por
exemplo, aquilo que foi solicitado e as aes para pr em prtica.
Atualmente, no basta apenas investir em informatizao e tecnologia, mas tambm preciso investir
naquilo que na sociedade humana muito valioso: o conhecimento e a comunicao eficiente.
So as seguintes as caractersticas de um texto acadmico ou empresarial eficaz:

Conciso

A conciso a caracterstica de expressar o mximo de informaes com o mnimo de palavras.
Procura-se informar o que se deseja sem o uso de chaves, subterfgios e clichs j em desuso h muito
tempo. Para se atingir esse objetivo, preciso determinar com preciso as informaes realmente
relevantes, bem como avaliar com preciso o significado das palavras e das expresses utilizadas. O texto
bem escrito e conciso ser aquele em que todas as palavras utilizadas tenham uma funo significativa para
a informao que se deseja dar.

Objetividade

A objetividade refere-se s ideias que so expressas. Em toda situao de comunicao h vrias
ideias que fazem parte da informao que se quer transmitir e esto, direta ou indiretamente, ligadas ao
assunto. Mas para se expressar com objetividade, deve-se estar atento para a exposio das ideias
relevantes, isto , as principais, retirando-se do texto as informaes consideradas suprfluas, que acabam
levando o leitor a se perder do foco do assunto tratado. Quando se fala em objetividade, o importante saber
definir quais so as informaes relevantes que desejamos transmitir naquela situao de comunicao.

Clareza

Segundo o professor Rocha Lima, para se obter clareza, dois so os procedimentos fundamentais:
a) Educar nossa capacidade de organizao mental.
b) Aprender a usar convenientemente o material idiomtico.
Mas, por que muitas vezes a clareza difcil de ser obtida?
Porque para aquele que emite a mensagem (o emissor), muitas vezes, a ideia j est clara em sua
mente, ou seja, o emissor julga que est se expressando com clareza porque para ele a ideia familiar.
Ento, s vezes, ele no percebe falhas ou lacunas de sentido que possa haver na passagem das ideias para
o seu corpo material, isto , para as palavras.
Frases com duplo sentido (ambguas) so um problema clareza, alm dos pargrafos muito longos,
do uso excessivo de oraes subordinadas, da m colocao na ordem dos termos, das palavras difceis e
desconhecidas com a inteno de parecer chique e culto. A dica : ser simples.

Coerncia

Coerncia a qualidade, estado ou atitude de coerente. a ligao ou harmonia entre situaes,
acontecimentos ou ideias, relao harmnica, conexo, lgica, nexo. (Dicionrio Aurlio)
Evidentemente, esta caracterstica no apenas do texto empresarial moderno, mas de toda e
qualquer situao de comunicao escrita. A lngua escrita exige rigor e disciplina de expresso muito
maiores do que a lngua falada, obrigando o emissor a se expressar com harmonia, tanto na relao de
sentido entre as palavras, quanto no encadeamento lgico das ideias dentro do texto.
Para se obter conexo adequada de sentido na relao entre as palavras, necessrio ateno na
significao de cada uma delas. Quanto ao encadeamento lgico do texto, se faz principalmente
observando-se as relaes de tempo, espao, causa e consequncia.

Linguagem formal

Por que a linguagem usada em documentos, na vida acadmica ou profissional deve ser formal?
Porque:
1) Deve-se evitar o uso de termos que sejam conhecidos s por uma das partes envolvidas na
comunicao, como por exemplo, regionalismos, modismos, grias. Muitas situaes de comunicao
permitidas na linguagem oral so proibidas na linguagem escrita. Ex: C qu um caf? T cuma
sede.
2) O uso de expresses informais pode possibilitar o descrdito da mensagem, do emissor e da empresa
emissora.
3) A ocorrncia de quebra de procedimentos gramaticais acaba destruindo a imagem de escolaridade do
emissor que propiciadora de credibilidade.

Correo gramatical

o uso absolutamente correto da lngua portuguesa, com especial ateno para ortografia,
acentuao, pontuao, crase, concordncias verbal e nominal, colocao pronominal e uso correto das
palavras quanto aos seus significados, isto , dar ateno s palavras homnimas.
Ex: No confundir:

Trs Mas Acento Eminente Vultosa
Traz Mais Assento Iminente Vultuosa
Ms

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