* 1

* 2
ndice

Introduccin.................................................................................................................... 3
Cuadro comparativo de las empresas de Mercado de Consumo. ................................... 4
Conclusin ................................................................................................................... 10
Referencias Bibliogrficas ............................................................................................... 10



















* 3
Introduccin
En el trabajo se muestra un cuadro comparativo de los diferentes tipos de empresas que
se consideran importantes en nuestro pas, esto con la finalidad de observar cuales son
las empresas a las que el consumidor puede asistir a adquirir sus productos para
satisfacer sus necesidades y tambin para conocer los mercados de consumo.
En el cuadro se observa el tamao de cada empresa, tipo de comprador que asiste a
ellas, la ubicacin en las que se encuentran stas, los tipos de productos que se ofrecen,
la agrupacin que los respalda, las ventajas competitivas y un ejemplo de estas
empresas.
Si bien sabemos que los mercados de consumo estn integrados por los individuos o
familias que adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del
hogar. Los puntos que se deben considerar en los mercados de consumo son: La
frecuencia de compra y la decisin de compra.
La frecuencia de compra depende de muchos factores; uno de ellos es el tipo de
producto: los productos duraderos no se consumen con un solo uso, por lo cual se
compran con menor frecuencia que los no duraderos, es decir, aquellos que se consumen
con uno o pocos usos. Algunos son de compra diaria y rutinaria, como el peridico,
mientras que en otros hay mayor plazo entre dos adquisiciones sucesivas. En algunos
productos influye mucho los avances tecnolgicos.
La decisin de compra depende tambin del tipo de producto. En los de uso personal, la
decisin es tambin personal. En cambio cuando el producto afecta a la vida familiar, la
decisin de compra puede variar mucho.










* 4
Cuadro comparativo de las empresas de Mercado de Consumo.

Tipo de
empresa
De
especialidad
Departamental Supermercado
De
conveniencia
Supertiendas
De
descuento
Anaquel
Clubs de
precios
Tamao
Superficie de
venta de 400 a
1,000 m
Superficie
menor a 50,000
m
Pueden tener
desde 500 hasta
4,500 m
Superficie
menor a 500
m
Tienen una
superficie
entre 4,500 y
10, 000 m
rea de venta
promedio es
de 300 y 1,200
m
Superficie
inferior a los
200m
2
Tienen una
superficie
mayor a 4,500
m
Ubicacin
Zonas
comerciales y
de
concentracin
de servicios.
Amplia variedad
de lnea de
productos,
aunque todo se
encuentra en el
mismo
almacn, cada
lnea ocupa un
departamento
independiente
administrado por
compradores o
comerciantes
especializados.
Dentro de las
ciudades, cerca
de los domicilios
de sus clientes.
Se ubican en
el centro de
las ciudades
aunque
tambin se
engloban
bajo esta
denominaci
n otros
locales
como, por
ejemplo: los
situados
junto
a estaciones
de servicio o
las tiendas
En zonas
pobladas.
Acercamiento
a los centros
urbanos e
incluso en
zonas
relativamente
cntricas.
Se ubican
tanto en el
centro de
las ciudades,
como en
la periferia d
e los centros
urbanos
Se encuentran
en esquinas
estratgicas
con afluencia
para que los
consumidores
asistan a ellas.
Zonas
comerciales.
* 5
situadas en
los
aeropuertos
Tipo de
comprador
Suele comprar
productos de
calidad que le
ofrezcan
seguridad, por
lo mismo ya
tienen definida
una marca a la
cual le son
leales
El comprador
disfruta hacer
las compras, no
es sensible al
precio, le gusta
ser el primero
en disfrutar y
probar los
mejores
productos y de
ms reciente
lanzamiento
Investigan y
comparan entre
productos y
tiendas para
encontrar el
mejor precio, no
se preocupa por
la calidad, busca
ofertas
El comprador
busca calidad,
no es sensible
al precio,
compara entre
las distintas
marcas hasta
encontrar el
producto que
satisfaga sus
necesidades
Buscan los
productos de
acuerdo a las
necesidades
que tienen, ya
tienen
identificado
que producto
quieren y les
gusta que les
den un buen
servicio
Buscan los
precios ms
bajos, no le
importa la
calidad, no
compara ni
investiga
acerca de las
marcas
Este tipo de
comprador
busca precios
bajos sin
importar la
marca,
compran
aquellos
productos que
les parecen
buenos en el
momento de
compra
Son clientes
que realizan
compras por
volumen para
obtener un
ahorro, les
gusta sentir
que pertenecen
a un grupo
Tipo de
producto
Pocas lneas
de productos o
en un nico
tipo de
producto,
cuentan con
una gran
variedad de
marcas y
modelos de
dicho
producto,
Zapatos, ropa,
muebles,
fragancias,
joyas, relojes,
juguetes,
telefona, equipo
de cmputo,
electrodomstic
os, libros,
msica, etc.
Principalmente
manejan
abarrotes y
perecederos.
Ofrecen servicio
de farmacia,
fotografa,
revelado
fotogrfico y
algn otro.
Comercializan
principalmente
alimentos y
bebidas cuya
variedad y
surtido son
limitados.
Venden casi
todas las
lneas de
mercanca, a
saber:
abarrotes
comestibles y
no
comestibles,
productos
perecederos,
ropa, calzado,
Productos de
alimentacin y
droguera.
Los Productos
que ofrecen
varan de
acuerdo el tipo
de tienda, en
su mayora
son productos
de abarrotes.
Expenden
abarrotes,
perecederos,
ropa y
mercancas
generales
(muebles,
regalos,
productos de
aseo personal,
electrodomsti
cos, entre
* 6
muebles,
regalos, vinos
y licores,
ferretera,
productos para
el cuidado y
aseo personal,
juguetera,
deportes y
equipaje,
lavadoras y
dems
productos para
el hogar,
papelera,
equipos de
cmputo,
artculos para
mascotas y
accesorios
para autos.
Adems
ofrecen otros
servicios
adicionales
(cuya
existencia
varan de
otros);
nacionales o
importados.
* 7
acuerdo a las
polticas
internas) como
farmacia,
revelado
fotogrfico,
ptica, etc.
Ventaja
competitiva
Este tipo de
empresas
presentan una
ventaja
competitiva de
diferenciacin
puesto que
pretenden ser
nicas en su
industria en
algunas
dimensiones
que son
apreciadas
extensamente
por los
compradores.
Este tipo de
empresas tienen
una ventaja
competitiva de
enfoque ya que
cada firma fija
ser la mejor en
un segmento o
grupo de
Segmentos.
Este tipo de
empresas
manejan una
ventaja
competitiva por
liderazgo de
costos ya que, un
lder de costos
debe lograr
paridad, o por lo
menos
proximidad, en
bases a
diferenciacin,
aun cuando
confa en el
liderazgo de
costos para
consolidar su
ventaja
competitiva.
Las empresas
de
conveniencia
presentan una
ventaja
competitiva de
diferenciacin
puesto que
ofrecen
soluciones de
refrigeracin y
logstica a las
empresas del
grupo y a
terceros,
tambin por
que atienden a
escala las
reas de la
diferenciacin
pueden ser:
Las
supertiendas
tienen una
ventaja
competitiva
por enfoque ya
que atiende
las principales
reas de la
diferenciacin
pueden ser:
producto,
distribucin,
ventas,
comercializaci
n, servicio,
imagen;
tambin por
que acercan al
consumidor
una amplia
Las tiendas de
descuento
manejan una
ventaja
competitiva
basada en
lograr el
liderazgo por
costo puesto
que una firma
se establece
como el
productor de
ms bajo
costo en su
industria,
siempre estn
en pie las
mecnicas de
promocin en
la mayora de
Este tipo de
empresas
manejan una
ventaja
competitiva de
liderazgo de
costos ya que
siempre
manejan
precios bajos a
los
consumidores,
hay mucho
competencia
directa en este
tipo de
establecimient
os por los
productos que
manejan y si
ms de una
Un
diferenciador
no puede
ignorar su
posicin de
costo. En todas
las reas que
no afecten su
diferenciacin
debe intentar
disminuir
costos; en el
rea de la
diferenciacin,
los costos
deben ser
menores que la
percepcin de
precio adicional
que pagan los
compradores
* 8
producto,
distribucin,
ventas,
comercializaci
n, servicio,
imagen.
gama de
productos de
buena calidad
para que este
no tenga la
necesidad de
visitar varios
establecimient
os para hacer
sus compras.
los productos
que manejan.
compaa
intenta
alcanzar el
liderazgo por
costos al
mismo tiempo,
este es
generalmente
desastroso.
por las
caractersticas
diferenciales.
Agrupacin ANTAD ANTAD ANTAD ANTAD ANTAD ANTAD
Ejemplos
GAP

GAP, es una
tienda en
donde se
encuentran los
ltimos estilos
y modas para
hombres,
mujeres,
nios, nios y
bebs. Hacer
compras de
Gap para toda
la familia.

http://www.gap
Palacio de
Hierro

El Palacio de
Hierro es la
tienda
departamental
de mayor
prestigio en
Mxico,
ofreciendo a sus
clientes
servicios y
productos de las
ms
prestigiadas
marcas.
Wal-Mart

Wal-Mart de
Mxico y
Centroamrica,
trabaja para
mejorar la
calidad de vida
de las familias
de la regin.
Tienda en lnea
los mejores
artculos de
electrnica,
bebs, cmputo
y ms a precios
bajos Envo
Sumesa

Sumesa es la
tienda que
vende los
productos
bsicos ms
caros de entre
18
establecimient
os comerciales
privados y del
sector
institucional en
la ciudad de
Mxico.

The Home
Depot

The Home
Depot Mxico
para realizar
tus proyectos
y mejoras en
tu hogar:
Baos, Cocina
y Lnea
Blanca,
Decoracin,
Electrnico,
etc.

http://www.ho
Kmart

Kmart, es una
cadena de
tiendas de
descuento con
sede en
Estados
Unidos.
Kmart es una
tienda
minorista
nacional de
productos
electrnicos,
juguetes, ropa,
ropa de cama,
Tiendas 3B

Tiendas 3B es
una empresa
que comenz
una cadena de
tiendas de
abarrotes y
autoservicio
con un
concepto
novedoso.
Contamos con
una variedad
de productos
enfocados a
cubrir todas
Sams Club

Sams Club es
la cadena de
Clubes de
Precio ms
grande del
mundo, es por
eso que cuenta
con ms de 55
millones de
Socios.
Nuestra
intencin es
proporcionar
mercanca de
calidad a los
* 9
.com/


http://www.elpal
aciodehierro.co
m/?gclid=CMvC
hOK5mL0CFWx
p7AodmREAvA

garantizado
Walmart.com.m
x.

http://www.walm
art.com.mx/?gcli
d=CIPu66m9mL
0CFeJF7AodW
HwAzg


http://www.su
mesa.com.ec/
productos/

medepot.com.
mx/comprar/es
/torres/Acerca
deNosotros?c
mspath=THD
M/THDM/acer
ca/#0




muebles y
decoracin
para el hogar.
Compra en
lnea, recoge
en tienda.

http://www.km
art.com/


las
necesidades
en el hogar
con productos
de alta
demanda y de
gran calidad.

http://www.tien
das3b.com/





precios ms
bajos
ofreciendo una
agradable
experiencia de
compra. Con
cada Socio
nuevo, nuestro
poder de
negociacin
crece.

http://www.sam
s.com.mx/Inicio
.aspx

Elaboracin propia







* 10
Conclusin


















Referencias Bibliogrficas
IICA. (2011). Boletin de Mercado: Mercados Potenciales para la Comercializazcion de
Frutas. El Salvador: MAG.
Kotler, P. (2001). Direccion de Marketing: Conceptos Esenciales. Mxico: Pearson.
Lamb, C. W., (Jr.), J. F., & McDanie, C. D. (2011). Marketing. Mxico: CENGAGE.
http://www.antad.net/