Resea de Visin retrospectiva, actual y prospectiva de la psicologa organizacional

Lpez, A.
Fundacin Universitaria Konrad Lorenz
La psicologa ha gozado a lo largo de la historia de una evolucin adems de una
ramificacin en sus alcances. Las aplicaciones del conocimiento psicologa ahora pueden
repercutir en diferentes mbitos y es por ello que en la actualidad existe una divisin en
cuanto a la labor del profesional de psicologa; es posible graduarse como psiclogo del
deporte, psiclogo clnico u organizacional, entre otros.
A esta resea, le interesa el psiclogo organizacional y su labor. Enciso y Perilla
(2004) precisamente en su artculo Visin retrospectiva, actual y prospectiva de la
psicologa organizacional presentan un recorrido por la psicologa de las organizaciones
en Colombia y cmo se ha modificado a travs de los aos, el artculo adems tiene por
objetivo proponer las habilidades y actitudes que presenta el perfil del psiclogo
organizacional.
Enciso y Perilla (2004) comienzan con la visin retrospectiva. Se remontan a Hugo
Munsterberg y Walter Dill Scout quienes desde la psicologa experimental trataron temas
como mtodos de seleccin de personal, mtodos para incrementar la eficiencia en el
trabajo e incluso tcnicas de mercadeo y publicidad con lo que emprendieron en el mbito
empresarial (Enciso y Perilla, 2004).
A ellos, se sumaron los trabajos de Frederick Tayor, Lilian Gilbreth y Bruce V.
Moore quienes lograron avances en la disciplina e incluso promovieron la fundacin de
firmas consultoras psicolgicas para las empresas. Todo esto, alent a que la APA ponga
inters en esta rea y cree la Dvision 14 of Industrial and Business Psychology (Enciso y
Perilla, 2004).
En Colombia, habra que avanzar hasta 1950 para reconocer el trabajo de Ernesto
Amador Barriga quien en su laboratorio psicomtrico incursion en brindar servicios de
seleccin, clasificacin y evaluacin del personal. Adems, Enciso y Perilla (2004)
reconocen la importancia del SENA en el desarrollo de la psicologa organizacional
calificndola de decisiva.
Finalmente, en esta visin retrospectiva, se seala la creacin de leyes y el Cdigo
de tica de la psicologa en Colombia que permitieron organizar mejor la labor del
psiclogo y adems permiti la comunicacin constante entre las facultades de psicologa
del pas (Enciso y Perilla, 2004).
As, se da paso a la visin actual. Aqu se hace hincapi en la forma en que las
exigencias del mundo empresarial pueden afectar seriamente las tareas del psiclogo
organizacional, se reconocen 4 factores relevantes en el quehacer del psiclogo como los
criterios tradicionales del trabajo formal, la divisin jerrquica del trabajo, las poco ideales
condiciones en que el psiclogo puede hacer seleccin de personal y las exigencias de la
empresa con el psiclogo sobre la poblacin que en ocasiones es poco probable conseguir
(Enciso y Perilla, 2004).
Todo esto resulta en que actualmente el psiclogo no pueda tener independencia al
aplicar tcnicas cientficas en sus proyectos. Adems, contribuye el hecho de que
profesionales de otras disciplinas intervengan en las propuestas sin conocimiento previo en
reas de motivacin, personalidad, liderazgo, toma de decisiones y dems (Enciso y Perilla,
2004).
Para el bien de la profesin psicolgica, el estado colombiano reconoce que toda
empresa con ms de 30 empleados debe contratar los servicios de un psiclogo para
promover el bienestar de los empleados. (Enciso y Perilla, 2004).
El psiclogo organizacional debe tratar de mejorar el equilibrio entre la vida
personal y la laboral para los agentes de una organizacin y esto no siempre se realiza en
todas las organizaciones por lo que el psiclogo debe tratar de si bien realizar procesos de
seleccin eficientes y eficaces, tambin debe reconocer y resaltar para los dems la
influencia del clima y la cultura organizacional (Enciso y Perilla, 2004).
En la visin prospectiva, el artculo muestra que las dcadas que vienen
incrementarn la competencia de las empresas lo que requerir que estas refuercen los
niveles de calidad de vida de sus empleados para mantenerse en el mercado, esto exigir a
las compaas buscar servicios profesionales de psicologa organizacional (Enciso y Perilla,
2004).
En Colombia, se predice un gran crecimiento empresarial que requerir del
conocimiento de gestin de talento humano. Para esto, los psiclogos organizacionales
deben estar preparados pues deben afrontar situaciones bastante retadoras (Enciso y Perilla,
2004).
El artculo finalmente enlista conocimientos que cree relevantes para los psiclogos
organizacionales como la administracin del talento humano, el aseguramiento de la
calidad total, sistemas de gestin medio ambiental, comportamiento organizacional, salud
ocupacional, marketing y comportamiento del consumidor, informtica, dominio de ingls,
liderazgo, derecho laboral, responsabilidad social, creatividad, habilidad emprendedora,
motivacin laboral, negociacin tica profesional y calidad (Enciso y Perilla, 2004).
Enciso y Perilla (2004) presentan un artculo con un recorrido histrico
fundamentado que resulta muy especfico no solo desde los autores que retoma sino
tambin de los hitos histricos en ley. Resulta de importancia el hecho de que busque
realizar un paralelo entre lo que pasa en el mundo y dentro de Colombia, esto permite al
lector apreciar y comparar qu tan rpido ha sido el progreso en el pas.
La separacin de los momentos de la psicologa organizacional tambin resulta un
punto a favor para facilitar la lectura y el entendimiento. Se aprecia un verdadero anlisis
en el apartado de Visin prospectiva en donde se enumeran recomendaciones y posibles
escenarios para el psiclogo organizacional.
Todo lo anterior hace que el artculo sea de lectura obligatoria para todo aquel que
se encuentre vinculado a la psicologa organizacional incluso para los que no puede resultar
relevante puesto que recalca la importancia del psiclogo en la empresa y revalora su
quehacer.
Referencias
Enciso, E. y Perilla, L. Visin retrospectiva, actual y prospectiva de la psicologa
organizacional. Acta Colombiana de Psicologa. 11. Pgs. 5 22.