PRESENTACIN

El presente
plan estratgico
que presentamos es
de una tienda
comercial de ropa
que quiere alcanzar
sus metas. Tiene como objetivo primordial un nuevo concepto de comercio de ropa para la
comunidad de Chimbote ofrecindoles un buen producto de calidad. Es por eso que nace la
idea de emplear una oportunidad de negocio. La sociedad socioeconmica es importante,
porque determina el monto monetario que pueden gastar las personas en diferentes
productos. Este es importante en los estudios de mercado, ya que es de vital importancia
conocer el comportamiento de consumo que tienen dichas personas. Toda empresa que se
PLAN DE
MARKETING
Tienda de Ropa: La Numero 1

En este trabajo realizaremos un plan de marketing para la tienda de ropa LA
NUMERO 1 el cual tiene amplia experiencia trabajando en el mercado
chimbotano.

2014



Mercadotecnia
Ing. Pedro Gamarra
Contenido
......................................................................................................................................................... 0
I.RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................... 4
II.DEFINICIN DEL NEGOCIO...................................................................................................... 5
2.1.Nombre Del Negocio.Razon Social ............................................................................................ 5
2.2. Descripcin De La Idea Del Negocio ......................................................................................... 5
2.3.Ubicacin Del Negocio .............................................................................................................. 5
2.4. Justificacin Del Plan Del Negocio............................................................................................ 6
III.DIAGNSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO-RAZON SOCIAL .............................................. 7
3.1. Objetivos De La Investigacin .................................................................................................. 7
3.2. Metodologa De La Investigacin ............................................................................................. 8
3.3. Presentacin De Las Tabulaciones, Esquemas E Interpretaciones De Resultados .................. 9
3.4. Anlisis Del Microentorno ...................................................................................................... 20
3.4.1. Clientes ............................................................................................................................ 20
3.4.2. Competidores Actuales Y Potenciales ............................................................................. 20
3.5 ANLISIS DE MACROENTORNO ............................................................................................... 21
3.5.1. FACTOR ECONMICO ...................................................................................................... 21
3.5.2. FACTOR POLTICO ............................................................................................................ 24
3.5.3FACTOR DEMOGRFICO .................................................................................................... 25
IV.PLANTEAMIENTO ESTRATGICO ...................................................................................... 28
4.1 VISIN ..................................................................................................................................... 28
4.2 MISIN .................................................................................................................................... 28
4.3 CULTURAL ORGNIZACIONAL- VALORES................................................................................... 28
4.4. Anlisis FODA ......................................................................................................................... 31
4.5. Objetivos De Largo Plazo Y Corto Plazo ................................................................................. 31
4.6. Las Tres Estrategias Genrica De Michael Porter ................................................................... 32
4.7. Matriz FODA ........................................................................................................................... 34
4.8. Cronograma de actividades GANTT ....................................................................................... 35
V. ESTUDIO DE MERCADO ........................................................................................................ 36
5.1 OFERTA .................................................................................................................................... 36
5.2 DEMANDA ............................................................................................................................... 37
VI.Plan De Mercadotecnia ............................................................................................................ 39
6.1. Objetivos de mercadotecnia .................................................................................................. 39
6.3. Formulacin Estratgica Matriz De Evaluacin De Factores Internos (MEFI) ........................ 41
6.4. Mezclas de mercadotecnia ..................................................................................................... 43
6.4.1. Producto .......................................................................................................................... 43
6.4.2. Plaza ................................................................................................................................ 43
6.4.3. Precio ............................................................................................................................... 44
6.4.4. PROMOCION.................................................................................................................... 46
6.5. Proyeccin de ventas ............................................................................................................. 47
VII. PLAN TECNICO ...................................................................................................................... 48
7.1. Caractersticas bsicas del producto ...................................................................................... 48
7.2. Estudio de localizacin de mercado ....................................................................................... 48
7.2.1. Factores de localizacin .................................................................................................. 48
7.2.3. Infraestructura del lugar ................................................................................................. 48
VIII.PLAN LEGAL, ORGANIZACIONAL Y PERSONAL ........................................................... 50
8.1 Descripcin Del Proceso De Constitucin De La Empresa Y Sus Costos. ................................. 50
8.1.1 Viabilidad del proyecto: ................................................................................................... 50
8.1.2 Estudio Legal: ................................................................................................................... 51
8.1.3 Normativa legal ................................................................................................................ 52
8.1.4 Legalizacin de libros contables ...................................................................................... 53
8.1.5 Elaboracin de la minuta de constitucin ....................................................................... 54
8.1.6 Escritura pblica .............................................................................................................. 54
8.1.7 Inscripcin en registros pblicos ..................................................................................... 54
8.1.8 Registro nico de Contribuyente (RUC) .......................................................................... 55
8.1.9 Ministerio de trabajo ....................................................................................................... 55
8.2. Normas Internacionales de Informacin Financiera Aplicada ............................................... 56
8.3. Diseo De Organigrama ......................................................................................................... 58
8.4. Requerimientos Para Los Cargos De La Empresa ................................................................... 58
8.5 Descripcin De Las Funciones De Los Puestos ........................................................................ 60



PRESENTACIN

El presente plan estratgico que presentamos es de una tienda comercial de
ropa que quiere alcanzar sus metas. Tiene como objetivo primordial un nuevo
concepto de comercio de ropa para la comunidad de Chimbote ofrecindoles un
buen producto de calidad. Es por eso que nace la idea de emplear una
oportunidad de negocio. La sociedad socioeconmica es importante, porque
determina el monto monetario que pueden gastar las personas en diferentes
productos. Este es importante en los estudios de mercado, ya que es de vital
importancia conocer el comportamiento de consumo que tienen dichas personas.
Toda empresa que se crea de cualquier rubro o tamao, es decisin acertada,
siempre y cuando se cuente con las herramientas y la inteligencia para
implementarla y as poder cubrir el desarrollo de la sociedad y de uno mismo.
Todo esto requiere de un gran esfuerzo y una buena organizacin con un control
planificado para as poder emprender una empresa de xito.









CAPTULO I
DESARROLLO DEL ESQUEMA DEL PLAN DE NEGOCIO
I.RESUMEN EJECUTIVO

LA NUMERO UNO S.A.C. es una empresa dedicada a la venta de toda clase de
ropa para mujeres modernas, adolescentes, jvenes y adultas (os). Sus diseos
son renovados por temporadas de acuerdo a los gustos y preferencias de los
consumidores con nuevos modelos. El principal objetivo es atender el
requerimiento del mercado chimbotano diseando estrategias, como tambin
realizando investigacin de mercados para recolectar todo tipo de informacin
necesaria, como caractersticas de la empresa, del producto y de la competencia
para obtener un logro eficiente para la sociedad.


CAPTULO II
II.DEFINICIN DEL NEGOCIO

2.1. Nombre Del Negocio. Razn Social
Esta tienda comercial est en los registros pblicos y registrados con la
denominacin de: LA NUMERO UNO S.A.C.
2.2. Descripcin De La Idea Del Negocio
Tienda que ofrece ropa para damas, caballeros, nios, etc que busca cubrir
las necesidades de todos sus clientes. La tienda que hemos elegido es un
negocio el cual tiene la oportunidad en el mercado de ofrecer sus productos
hacia la gente que busca satisfacer sus necesidades de acuerdo a cada gusto
y preferencia del cliente. Para que esta empresa comercializadora de ropa
llegue a cumplir todos sus objetivos y sus metas trabaja con tecnologa de
punta, con personal capacitado y teniendo proveedores que tengan una buena
y excelente ropa y a bajos precios.
2.3.. Ubicacin Del Negocio
A continuacin presentamos el mapa donde estar ubicada la empresa
comercial:
Jr. Leoncio Prado 560-566

2.4. Justificacin Del Plan Del Negocio
La empresa busca satisfacer las necesidades de todo tipo de persona. Hemos
escogido este rubro de la venta de este producto es muy rentable por el
tamao de la aceptacin que tiene el pueblo Chimbotano hacia esta tienda
comercial debido a que la calidad y el precio est a la aceptacin del pblico
en general. La calidad y el tipo de prenda varan de acuerdo al gusto del
cliente y a la exigencia que tiene el cliente para vestir sus prendas.





CAPITULO III
III.DIAGNSTICO DEL PLAN DE NEGOCIO-RAZON SOCIAL

3.1. Objetivos De La Investigacin
Hacemos la investigacin con el objetivo de conocer la demanda para as poder
analizar cules son las prendas que ms aceptacin tiene por el pblico y que es
adquirido masivamente. El objetivo de la investigacin es:
a) Saber que modelos de prendas de vestir son las ms adquiridas.
b) Saber con qu tipo de frecuencia se abastecen de mercadera.
c) Estar al tanto a que proveedor (competencia) le consumen.
d) Saber qu tipo de atencin les gustara adquirir de sus proveedores.
e) Conocer que es lo primero que se fijan cuando adquieren un producto
nuevo.
f) Saber qu precio estn dispuestos a pagar por la mercadera.
g) Conocer los productos, el trato al cliente y los precios que ofrecen nuestra
competencia.
h) Saber qu cantidad de unidades se venden e identificar a qu provincia se
vende con mayor frecuencia.



3.2. Metodologa De La Investigacin
La metodologa de investigacin que vamos a emplear es cualitativa exploratoria
de fuentes primarias y secundarias que a continuacin nombraremos los
siguientes:
Fuentes Primarias
Entrevista a Clientes Potenciales
Hemos realizado 15 entrevistas a potenciales clientes (del centro comercial LA
NUMERO 1) con preguntas directas y abiertas con el fin de saber que mercadera
prefieren y que modelos son los ms que venden.
Entrevistas a Competidores Directos
Se realiz entrevistas a vendedores de la nmero 1 a quienes identificaremos
como competidores directos.
Fuentes Secundarias
Se utiliz fuentes secundarias como el INEI y el BCR para saber cunto es la
poblacin econmicamente activa, el incremento del PBI y crecimiento del sector
textil.



3.3. Presentacin De Las Tabulaciones, Esquemas E Interpretaciones De
Resultados
Nuestras fuentes de recoleccin de informacin son las fuentes primarias y
secundarias las cuales presentaremos para mayor comprensin:
DATOS DE LA ENTREVISTA
La entrevista se realiz en el emporio del centro comercial de LA NUMERO 1, las
personas entrevistadas fueron 15 de las cuales son comerciantes minoristas ya
que seran en futuro nuestros clientes, respondieron minuciosamente todas las
preguntas presentadas a continuacin:




RESULTADOS DE LA ENTREVISTA
1. Qu tiempo tiene su negocio en el mercado?
Segn el resultado de la entrevista los negocios de nuestros clientes potenciales
tienen entre 3 aos a 10 aos de vida en el mercadeo.
2. Qu modelo de prendas de vestir son las que ms se venden?
Pantalones: Pitillos, rasgados, rectos y clsicos.
Polos: cuello redondo o cuello en V y cuello camisero, manga larga y corta.
Blusas: blusas de gasa, algodn, hilo, etc.
3. A cunto asciende en unidades sus ventas diarias semanales y
mensuales?
Diario venden aproximadamente 40 a 50 pantalones y aproximadamente de 70 a
80 polos.
Semanalmente vende de 250 a 300 pantalones y de 490 a 560 polos.
Mensualmente vende aproximadamente 1500 a 2000 pantalones y 2500 polos.
4. Con que frecuencia compra la mercadera?
La mercadera se trae semanalmente de lima y de provincia compran a la
quincena o mensualmente
5. Cundo usted compra una mercadera nueva Qu es lo primero que
observa?
Nuestros futuros clientes lo que siempre toman en cuenta de un producto nuevo
es:
Detalles de polo, pantaln o blusa, etc.
Precios
Modelos y diseos
Calidad de la tela
Segn otros investigadores se fijan ms en el precio que en la calidad otros se
fijan ms en la calidad por quedar bien son sus clientes.
6. Compras pantalones o polos de marca conocida?
Segn la respuesta la mayora compra pantalones y polos de marcas que no son
conocidas por que el precio es ms barato.
7. A ustedes les ofrecen la mercadera en sus tiendas o van a buscar?
Los entrevistados van en bsqueda de su propia mercadera cotizando,
comparando precios y modelos.
8. Cules son las tallas que ms salen de las prendas ms vendidas?
Las tallas que ms compran son desde la talla 26 a 32, saliendo con ms
frecuencia la talla 28 y 32 con respecto a los pantalones.
En las tallas de los polos ms salen las tallas M y S.

PRESENTANDO LAS SIGUIENTES TABULACIONES:
Segn la INEI en encuestas realizadas en el ao 2009 fue de 1109849 habitantes
en Ancash. Y en el ao 2014 sali en el peridico el correo las estadsticas de
crecimiento poblacional tanto en mujeres y hombre segn presentadas en las
siguientes tablas: (16/junio/2014)





















MUJERES
FECHA NUMERO %
2009 108575.18 49.7
2014 269618 43.83
DIFERENCIA 161042.82 5.87
HOMBRES
FECHA NUMERO %
2009 110791 50.3
2014 345553 56.17
DIFERENCIA 234762 5.87
20%
50%
30%
TOTAL DE CRECIMIENTO MUJERES
2009 2014 diferencia
16%
50%
34%
TOTAL DE CRECIMENTO EN
HOMBRES
2009 2014 diferencia
27%
13%
40%
20%
TIEMPO DE NEGOCIO EN EL
MERCADO COMERCIAL
3 aos
5 aos
7 aos
10 aos
FUTUROS CLIENTES EN EL EMPORIO COMERCIAL DE GAMARRA
1. QUE TIEMPO TIENE SU NEGOCIO EN EL MERCADO COMERCIAL:























AOS CANTIDAD DE
COMERCIANTES
%
3 aos 4 12%
5 aos 2 20%
7 aos 6 28%
10 aos 3 40%
TOTAL 15 100%


2. QUE MODELO DE PANTALON SON LOS QUE SE VENDEN MAS:
MODELO %
RECTOS 9%
LEVANTA POMPIS 29%
PITILLOS 38%
RAZGADOS 24%
TOTAL 1%









3. QUE MODELO DE POLOS SON LOS QUE SE VENDEN MAS:
MODELO %
LARGO 9%
MANGA CORTA 29%
LEVANTA BUSTO 38%
CAFARENAS 24%

9%
29%
38%
24%
MODELO DE JEAMS
RECTOS
LEVANTA POMPIS
PITILLOS
RAZGADOS










4. A CUANTO ASIENDE SUSU VENTAS DIARIAS, SEMANALES Y
MENSUALES:

N
COMERCIANTES
VENTAS UNIDADES
VENDIDAS
%
3 DIARIOS 100 14%
5 DIARIOS 200 29%
7 DIARIOS 400 57%



14%
29%
57%
UNIDADES VENDIDAS DIARIAS
3 DIARIOS
5 DIARIOS
7 DIARIOS
9%
29%
38%
24%
MODELO DE POLOS
LARGO
MANGA CORTA
LEVANTA BUSTO
CAFARENAS
N
COMERCIANTES
VENTAS UNIDADES
VENDIDAS
%
3 SEMANA 1500 14%
5 SEMANA 2400 29%
7 SEMANA 4050 57%










5. CUANDO USTED COMPRA UNA MERCADERIA NUEVA Qu ES LO
PRIMERO QUE OBSERVA?

RESULTADOS NCOMERCIANTES
DETALLES 2
PRECIO 6
MODELO 4
CALIDAD 3
TOTAL 15

19%
30%
51%
UNIDADES VENDIDAS SEMANAL
3 SEMANA
5 SEMANA
7 SEMANA

6. COMPRA ROPA DE MARCAS CONOCIDAS O DESCONOCIDAS:

RESULTADO N
COMERCIANTES
DESCONOCIDA 10
CONOCIDA 5
TOTAL 15


0
1
2
3
4
5
6
DETALLES PRECIO MODELO CALIDAD
N

C
O
M
E
R
C
I
A
N
T
E
S

RESULTADO
MERCADERIA NUEVA
DESCONOCIDA
67%
CONOCIDA
33%
7. A USTED LES OFRECEN LA MERCADERIA EN SUS TIENDAS O VAN A
BUSCARLA
RESULTADO N
COMERCIANTES
COTIZA,
BUSCA
PRECIO Y
MODELO
12
LES OFRECE
Y LLEVAN A
SU TIENDA
3
TOTAL 15



8. TALLAS DE ROPA QUE MAS SALEN

PANTALONES
TALLA COMERCIANTES %
26-28 8 54%
28-32 5 33%
32-34 2 13%
TOTAL 15 100%

80%
20%
COMERCIANTES EN BUSCA DE
PROVEEDORES
COTIZA, BUSCA PRECIO Y
MODELO
LES OFRECE Y LLEVAN A
SU TIENDA

POLOS
TALLA COMERCIANTES %
S 6 47%
M 7 40%
L 2 13%
TOTAL 15 100%

CONCLUSIONES:
Los comerciantes intermediarios y minoristas compran pantalones buscando un
bajo precio y algunos que tengan buena calidad ya que les interesa en su mayora
por los gustos y preferencias de sus clientes.
54%
33%
13%
TALLA DE PANTALONES
26-28
28-32
32-34
40%
47%
13%
S
M
L
Tiendas Viera MC3 Topi top
3.4. Anlisis Del Microentorno

3.4.1. Clientes
La mercadera va destinada al pblico en general, damas, varones y nios. Los
productos ofrecidos se realizan tomando en cuenta los gustos y preferencias de
los clientes.
3.4.2. Competidores Actuales Y Potenciales
Los competidores directos se encuentran en el centro de la cuidad de Chimbote,
principalmente en Leoncio prado, en esta zona existe un ndice muy alto de
tiendas comerciales de ropa, adems de ser una zona es muy conocida y
concurrida.
Competidores directos de la zona
Estos son los principales:

Competidores a nivel local

Competidores a nivel nacional
3.5 ANLISIS DE MACROENTORNO
3.5.1. FACTOR ECONMICO
Las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) public el 2011 un Informe sobre
Desarrollo Humano. Noruega ocup el primer lugar, Chile el puesto 44 y Per el
80.
Galerias Alfa Chic Coquetas
Saga Falabella Ripley Gamarra
Los peruanos se sustentan en una esperanza de vida de 74 aos, un tiempo
promedio de escolaridad de 8,7 aos, un tiempo esperado de escolaridad de 12,9
aos y un ingreso nacional per cpita de US$8.389.
El Per ha crecido, es indudable, pero hasta ahora no hemos sido capaces de
garantizar un crecimiento y desarrollo humano con posibilidad de vida digna para
todos. Existe una esperanza: polticas de inclusin social con igualdad de
oportunidades.
La economa de Per creci un 2.01% en abril con relacin al mismo mes del ao
pasado, por debajo de lo previsto por el mercado, inform hoy el Instituto Nacional
de Estadstica e Informtica (INEI).
Con el resultado de abril, la economa peruana acumula 57 meses de crecimiento
continuo. Mientras que en el perodo mayo 2013 abril 2014, la expansin es de
5.28% y en los primeros cuatro meses del ao el aumento es de 4.03%.
Al respecto, el jefe del INEI, Alejandro Vilchez, explic que el bajo resultado de
abril se debe a que dicho mes tuvo dos das laborales menos por los feriados de
Semana Santa.
A esto se suma el efecto estadstico originado por el rcord de la produccin
nacional obtenido en abril del 2013 que creci en 8.76%, y los descensos en los
sectores de Minera e Hidrocarburos y Construccin, as como el menor
dinamismo del sector manufacturero.
El INEI detall que el sector de Minera e Hidrocarburos cay 6.10% en abril, como
resultado de la menor demanda externa, reduccin de precios internacionales y la
paralizacin temporal de labores en algunas minas.
En el cuarto mes del ao, se registr una menor extraccin de oro (-26.2%), zinc (-
17.4%), molibdeno (-9.7%), plomo (8.3%) y cobre (-0.3%). Esto fue compensado
en parte por la mayor extraccin de gas natural (11.8%), petrleo crudo (6.9%) y
lquidos de gas natural (2.9%), as como de hierro (8.15%) y plata (2.9%).
Por su parte, el sector construccin, una gran generadora de empleo en Per,
cay en 8.89% en abril y tuvo una cifra negativa luego de seis meses de
crecimiento consecutivo.
El descenso de este sector se debe al menor consumo interno de cemento (-
4.47%) para la realizacin de obras como el segundo tramo de la Lnea 1 del
Metro de Lima; el centro comercial Real Plaza Salaverry en Jess Mara; el
proyecto Va Parque Rmac; as como otras obras de instalaciones portuarias y de
salud.
No obstante, continuaron las obras de construccin de viviendas, centros
comerciales y obras viales aunque en menor intensidad.
Segn el INEI, el avance fsico de obras disminuy en 19.79% debido a que el
gasto pblico en inversin a nivel regional cay en las regiones de Cusco, San
Martn, Ancash, Huancavelica, Cajamarca, Pasco, entre otros.
Por su parte, la actividad manufacturera creci solo 0.37% impulsado por el
desempeo favorable del subsector fabril primario que registr un aumento de
25.4% respecto al mes de abril del ao pasado.
Sin embargo, el subsector fabril no primario registr una disminucin de 6.6%
debido a la menor demanda en el exterior de prendas de vestir de Venezuela y
Estados Unidos, productos farmacuticos a Bolivia, y conservas de frutas y
legumbres a Estados Unidos y Europa.
El INEI destac el aporte de los sectores Financiero y Seguros (13.69%),
Comercio (3.52%), Agropecuario (3.63%) y Servicios Prestados a Empresas
(7.18%).
(Mi l l ones de nuevos sol es)
1993 162,093 25,948 188,041 157,453 26,210 131,243 113,680 17,563 30,588
1994 182,044 32,860 214,904 178,384 34,865 143,519 124,433 19,086 36,520
1995 195,536 41,765 237,301 198,772 41,789 156,983 136,275 20,708 38,529
1996 201,009 41,807 242,816 200,858 39,738 161,120 139,501 21,619 41,958
1997 214,028 46,908 260,936 213,482 45,665 167,817 144,555 23,262 47,454
1998 213,190 47,587 260,777 210,266 44,724 165,542 141,698 23,844 50,511
1999 216,377 40,693 257,070 203,051 38,706 164,345 139,666 24,679 54,019
2000 222,207 42,239 264,446 206,214 37,579 168,635 143,191 25,444 58,232
2001 223,580 43,464 267,044 204,852 34,983 169,869 144,629 25,240 62,192
2002 235,773 44,564 280,337 213,281 36,367 176,914 151,674 25,240 67,056
2003 245,593 45,631 291,224 219,923 38,212 181,711 155,487 26,224 71,301
2004 257,770 50,379 308,149 226,356 38,288 188,068 160,769 27,299 81,793
2005 273,971 56,514 330,485 237,109 40,672 196,437 166,654 29,783 93,376
2006 294,598 63,691 358,289 263,809 54,757 209,052 177,006 32,046 94,480
2007 319,693 77,257 396,950 296,176 70,436 225,740 192,316 33,424 100,774
2008 348,923 96,556 445,479 336,863 92,260 244,603 209,377 35,226 108,616
2009P/ 352,584 81,134 433,718 328,533 73,443 255,090 215,279 39,811 105,185
2010P/ 382,380 102,659 485,039 376,541 100,474 276,067 234,031 42,036 108,498
2011P/ 407,052 116,007 523,059 402,771 110,663 292,108 248,045 44,063 120,288
2012P/ 431,273 128,128 559,401 434,413 123,596 310,817 263,183 47,634 124,988
2013E/ 456,103 130,835 586,938 465,827 137,789 328,038 277,236 50,802 121,111
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica
Consumo
Fi nal del
Gobi erno
Exporta-
ci ones
PER: OFERTA Y DEMANDA GLOBAL, 1993 - 2013
Val ores a preci os constantes de 2007
Aos
Producto
Bruto
Interno
Importa-
ci ones
Oferta y
Demanda
Global
Demanda
Interna
Formaci n
Bruta de
Capi tal
Consumo
Fi nal
Consumo
Fi nal
Pri vado


3.5.2. FACTOR POLTICO
En marzo, los ndices de confianza empresarial retrocedieron ligeramente
respecto de enero, aunque se mantuvieron porencima del nivel promedio del
2013 debido a la preocupacin que generan los posibles efectos de la
inestabilidad poltica en entorno de los negocios en el 2014, inform Apoyo
Consultora.
En el ltimo sondeo realizado entre el 17 y el 20 de marzo a los ejecutivos de las
ms de 280 empresas, el 26% manifest que su empresa acelerar la
ejecucin de sus planes de inversin en los prximos seis meses, mientras que
slo 5% indic que reducir el ritmo de sus inversiones. Adems, el 36% indic
que sus empresas incorporarn nuevo personal en este mismo perodo,
mientras que otro 11% lo reducir.
"Los ndices de confianza empresarial para invertir y para contratar, construidos a
partir de estas cifras, mostraron cadas de seis y dos puntos en relacin a la
medicin de enero, respectivamente, aunque se mantuvieron por encima del
promedio del 2013", coment la consultora.
Preocupacin Poltica
Detall que, a pesar de que los resultados de esta encuesta fueron recogidos, en
su mayora, luego de que el Congreso otorg el voto de confianza al nuevo
Gabinete, los resultados muestran una alta preocupacin por la inestabilidad
poltica. As, de cada 10 ejecutivos consultados, 6 afirmaron que la
inestabilidad poltica les preocupa mucho para el entorno de los negocios en
el 2014.
"En un ao marcado por las elecciones regionales y municipales, la capacidad
de las autoridades para asegurar un marco estable para las inversiones ser
fundamental para retomar la senda de recuperacin de la confianza empresarial,
que a su vez tiene un impacto positivo sobre el crecimiento de la inversin
privada", refiri.
3.5.3FACTOR DEMOGRFICO
Con motivo de celebrarse el 11 de julio el Da Mundial de la Poblacin, el Instituto
Nacional de Estadstica e Informtica dio a conocer que la poblacin en nuestro
pas al 30 de junio del presente ao, asciende a 30 millones 475 mil personas.
Durante el ao 2012, la poblacin se increment a una tasa de crecimiento anual
de 1,13%.
De acuerdo con las proyecciones de poblacin, en el ao 2021, ao del
Bicentenario de la Independencia Nacional, seremos 33 millones 149 mil
habitantes, con un crecimiento promedio anual de 325 mil habitantes. Mientras
que, en el ao 2050 la poblacin ascender a 40 millones 111 mil habitantes.
Densidad poblacin del pas es de 24 habitantes por kilmetro cuadrado
En el pas se calcula que la densidad poblacional es de 23,7 habitantes por
kilmetro cuadrado; siendo mucho mayor en la Provincia Constitucional del Callao
(6 mil 687 habitantes por kilmetro cuadrado) y en los departamentos ubicados en
la Costa del pas. Cabe indicar que Lima presenta una densidad de 274,2
habitantes por kilmetro cuadrado, seguida de Lambayeque con 87,2 habitantes
por kilmetro cuadrado, La Libertad con 71,2 habitantes por kilmetro cuadrado y
Piura con 50,6 habitantes por kilmetro cuadrado.
Ms del 60% de la poblacin reside en siete departamentos
Siete departamentos albergan al 61,4% de la poblacin peruana, Lima (9 millones
541 mil habitantes), Piura (1 milln 815 mil habitantes), La Libertad (1 milln 814
mil habitantes), Cajamarca (1 milln 520 mil habitantes), Puno (1 milln 390 mil
habitantes), Junn (1 milln 331 mil habitantes) y Cusco (1 milln 301 mil
habitantes).
Lima y la Provincia Constitucional del Callao tienen mayor poblacin
La provincias con mayor poblacin son Lima (8 millones 617 mil 314 habitantes),
Callao (982 mil 800 habitantes), Arequipa (947 mil 384 habitantes), Trujillo (928 mil
388 habitantes) y Chiclayo (843 mil 445). Por el contrario, las provincias con
menor poblacin son Purs en Ucayali (4 mil 329 habitantes), Tarata en Tacna (7
mil 908 habitantes), Aija en ncash (7 mil 913 habitantes), Cajatambo en Lima (8
mil 35 habitantes) y Corongo en ncash (8 mil 283 habitantes).
Cajamarca y Moyobamba son las ciudades con mayor crecimiento
poblacional
Al 30 de junio del ao 2013, el 55,3% de la poblacin vive en 32 ciudades
principales del pas. Las ciudades que presentan un mayor crecimiento de
poblacin entre los aos 2012 y 2013 son Cajamarca (3,45%), Moyobamba
(3,27%), Puerto Maldonado (3,23%) y Huaraz (2,59%).
A mayor edad se incrementa la poblacin femenina
Las mujeres representan el 49,9% del conjunto de la poblacin, aunque esta
proporcin vara dependiendo del grupo de edad. As, mientras que hasta los 44
aos el porcentaje de mujeres es levemente inferior al de los varones en todas las
edades, de los 45 aos en adelante se invierte esta situacin y a medida que
avanza en la edad, se produce una tendencia creciente de poblacin femenina. De
esta forma, las mujeres representan el 50,2% a partir de los 45 y ms aos de
edad, y el 58,4% a los 80 y ms aos de edad.
Cabe indicar que, la edad mediana de la poblacin peruana se sita en 25,5 aos.
Hace dieciocho aos era 20,5 aos, lo que indica que hay ms poblacin en
edades mayores
Cada hora se registran 60 nacimientos y 14 defunciones
En el ao 2011, en el pas se inscribieron 521 mil 692 nacimientos, lo que significa
1 mil 429 por da y 60 cada hora. En tanto que, en el mismo ao, se registraron
118 mil 456 defunciones por ao, es decir, 325 por da y 14 defunciones por hora.
Se increment poblacin peruana que estuvo viviendo en el extranjero y
retorn al Per
De los 232 mil 559 peruanos/peruanas retornantes del exterior en el perodo 2000-
2011, se observ que el 45,0%, lo hizo entre los aos 2009-2011. Contrariamente,
el menor porcentaje de poblacin peruana retornante fue en el periodo 2003-2005
con 13,9%.
De la poblacin peruana retornante que registraron su ingreso al pas en el
perodo 2000-2011, el 54,9 (127 mil 622) son mujeres y el 45,1% (104 mil 937) son
hombres.










CAPITULO IV
IV.PLANTEAMIENTO ESTRATGICO
4.1 VISIN
Ser una empresa reconocida a nivel nacional e internacional reconocida por la
calidad de los productos ofrecidos satisfaciendo a nuestro pblico objetivo.
4.2 MISIN
Somos una empresa comercial de ropa y nos ubicaremos en el centro de la cuidad
de Chimbote. Nuestros productos sern de material de buena calidad y a buen
precio, ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes.
4.3 CULTURAL ORGNIZACIONAL- VALORES
Con laboriosidad, lealtad y compaerismo alcanzaremos el xito Esta es la
frase de motivacin de la empresa que impulsara a nuestro equipo de trabajo,
fomentando as los valores ticos y sociales en todo momento. Porque las bases
slidas para alcanzar el xito es la prctica de nuestros valores. Tales como:
Puntualidad: los trabajadores de nuestro local comercial debern asistir a
sus labores diarias con puntualidad.






Laboriosidad: realizar con cuidado, responsabilidad y esmero todas las
actividades designadas comprometindose a dar lo mejor de s y
cumpliendo con las labores y deberes designados.

Compaerismo: la unin debe prevalecer entre los compaeros de trabajo
para crear un clima de confort y evitar conflictos que daen la imagen de
nuestra empresa, se debe trabajar en un clima clido que ofrezca una
buena impresin a nuestros clientes.













Lealtad: La lealtad es un valor que bsicamente consiste en nunca darle la
espalda a determinada persona, grupo social y fomentar la unin por lazos
de amistad o por alguna relacin social, es decir, el cumplimiento
de honor y gratitud, la lealtad est ms apegada a la relacin en grupo.







Respeto: es la consideracin y el valor por s mismo y por los dems. Este
valor debe ser practicado recprocamente fomentando el respeto mutuo
dentro y fuera de nuestro local, entre trabajadores y hacia los clientes.













4.4. Anlisis FODA
Fortaleza
Es una empresa consolidada, con aos de experiencia que la respaldan.
Las comodidades de los precios que estn al alcance de todo consumidor.
Variedad en todo tipo de diseo en las ropas para nios, jvenes y adultos.
Conocemos el mercado chimbotano, que tipos de productos venden y
cules no.
Contamos con personal proactivo y capacitado.
Oportunidades
Aprovechamiento de das festivos para el establecimiento de promociones
en ropa.
La variedad de consumidores vidos de comprar las ltimas tendencias en
ropa, en su mayora femenina.
Incorporar nuevos segmentos de venta, como ropa para las personas de la
tercera edad.
Conocemos a proveedores eficientes que cuentan con materia prima de
calidad y buen precio.
Debilidades
Problemas internos de operacin.
La existencia en el mercado de otras tiendas de ropa, tales como MC3,
VIERA, TOPI TOP, etc.
Mejores promociones de otras tiendas de ropa.
Falta de innovacin en los diseos.
Tenemos poca publicidad en radio y televisin
Amenazas
La zona donde est ubicada la tienda hay mucha competencia.
La competencia tiene instalaciones ms modernas que nuestra tienda.
Brindarle una atencin personalizada y constante a cada cliente, para que
no se sienta desatendido, manteniendo una interaccin entre el cliente y la
empresa.
La competencia trabaja con ms capital que nuestra tienda de ropa.

4.5. Objetivos De Largo Plazo Y Corto Plazo

Objetivos Estratgicos A Corto Plazo
Difundir los productos establecidos y los nuevos productos por los medios
de comunicacin masiva.
Posicionar a nuestra tienda dentro del segmento lder del mercado.
Incorporar permanentemente nuevas tecnologas en software contables.
Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las reas, potenciando
los valores de profesionalismo y servicio.
Obtener mayores ganancias y menores costos.
Ser reconocidos por nuestros clientes como una tienda de confianza. Para
ello buscaremos crecer de manera responsable.
Practicar un desarrollo sustentable, nos interesa complementar distintas
propuestas de negocios, pero tambin generar confianzas.
Objetivos Estratgicos A Largo Plazo
Penetrar en mercados internacionales, con ms lneas de productos.
Crear una fuerza de mercadeo y ventas direccionada a nuestros productos
en el mercado nacional.
Expandir nuestra gama de productos de ropa, como crear una lnea de
lencera para damas y ropa interior para caballeros.
Identifica a los diferentes medios publicitarios, que segn los compradores
sera factible promocionar un catlogo exclusivo de la tienda.
Actividades Que Se Deben Realizar Para Alcanzar Los Objetivos
Estratgicos
Participar en eventos de diseo e innovaciones.
Cada cierto tiempo realizar un desfile de modas en cada una de nuestras
sucursales.
Realizar encuestas a nuestros clientes y tomar en cuenta las sugerencias
que nos brindan y tomar buenas decisiones a favor de estos.
Cada cierto tiempo hacer publicidad por distintos medios de comunicacin
masiva.
Capacitar nuestros vendedores para que puedan atender a los clientes de
la mejor manera posible resaltando que, el cliente siempre tiene la razn.

4.6. Las Tres Estrategias Genrica De Michael Porter
Las estrategias genricas son tcticas para superar el desempeo de los
competidores en nuestro sector; aqu significar que todas las empresas pueden
obtener elevados rendimientos, en tanto que en otras, el xito al implantar una de
las estrategias genricas puede ser lo estrictamente necesario para obtener
rendimientos aceptables en un sentido absoluto
Liderazgo en costos
Una estrategia exitosa de liderazgo en costos puede diseminarse en nuestra
empresa, teniendo una eficiencia elevada, los gastos generales bajos, las
prestaciones limitadas, la revisin minuciosa de las solicitudes al presupuesto, los
amplios elementos de control, las recompensas vinculadas a la concentracin de
costos y la extensa participacin de nuestros vendedores en los intentos por
controlar los costos. Para cumplir todas estas pautas ya mencionadas, debemos
trabajar arduamente y responsable.
Diferenciacin
La estrategia exitosa de diferenciacin en nuestra empresa es la de crear un
producto que sea percibido por nuestro compradores como nico. Seguiremos un
atento estudio de las necesidades y preferencias de los compradores, a efecto de
determinar la viabilidad de incorporar caractersticas diferentes a nuestros
productos que incluyan los atributos deseados.
Nuestra tienda tiene una logo muy llamativo y en muchas familias Chimbotanas se
ha establecido ya en la mente del comprador; pero, lograremos mediante diversas
actividades el sistema de entrega por el medio del cual se vende, el enfoque de
mercadotecnia y un amplio rango de muchos otros factores, que nuestra tienda
sea sinnimo de calidad y moda. En cuanto a nuestros vendedores, estos sern
proactivos y amigables para que nuestros clientes se sientas confiados.









4.7. Matriz FODA

MATRIZ
FODA
FORTALEZA DEBILIDADES
-Es una empresa consolidada, con
aos de experiencia que la respaldan.
-Las comodidades de los precios que
estn al alcance de todo consumidor.
-Variedad en todo tipo de diseo en
las ropas para nios, jvenes y
adultos.
-Conocemos el mercado chimbotano,
que tipos de productos venden y
cules no.
-Contamos con personal proactivo y
capacitado.

-Problemas internos de operacin.
-La existencia en el mercado de otras
tiendas de ropa, tales como MC3,
VIERA, TOPI TOP, etc.
-Mejores promociones de otras
tiendas de ropa.
-Falta de innovacin en los diseos.
-Tenemos poca publicidad en radio y
televisin

AMENAZAS ESTRATEGIA F-A ESTRATEGIA D-O
-La zona donde est ubicada la tienda
hay mucha competencia.
-La competencia tiene instalaciones
ms modernas que nuestra tienda.
-Brindarle una atencin personalizada
y constante a cada cliente, para que
no se sienta desatendido,
manteniendo una interaccin entre el
cliente y la empresa.
-La competencia trabaja con ms
capital que nuestra tienda de ropa.

-Desarrollo de programas de
capacitacin y captacin de clientes.
Analizar y documentar cada venta
obtenida.
-Disear los organigramas
estructurales que involucren tanto a
los jefes como a los vendedores.

-Tener buenas estrategias de venta
-Lograr una ubicacin y posicin
comercial en todas las provincias
donde nos encontramos.
-Tener opcin de dar crdito en todo
tipo de ropa para nuestros clientes.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIA F-O ESTRATEGIA D-A
-Aprovechamiento de das festivos
para el establecimiento de
promociones en ropa.
-La variedad de consumidores vidos
de comprar las ltimas tendencias en
ropa, en su mayora femenina.
-Incorporar nuevos segmentos de
venta, como ropa para las personas
de la tercera edad.
-Conocemos a proveedores eficientes
que cuentan con materia prima de
calidad y buen precio.

-Adquirir una sucursal en el ramo de la
moda en pases extranjeros.
-Desarrollar una marca nueva y
exclusiva pero sobre todo de buena
calidad.
-Aplicar todo el conocimiento ganado
con el tiempo de experiencia de
manera individual-independiente de
empresa.
-Incentivar a los vendedores con
gratificaciones y que participen con
sugerencias.
-Dar mayor espacio promocional, a los
productos que brindamos.
-Aumentar la oferta de productos, es
decir no solo dedicarse a las ventas
sino estudiar las ventajas de sacar a
crdito la ropa, para luego realizarlo.

4.8. Cronograma de actividades GANTT

PROCESO ORGANIZATIVO DE ABRIL A JUNIO DEL 2014
Actividades
Meses
Abril Mayo Junio
Semanas
4 1 2 3 4 1 2 3 4
Fase I
Bsqueda De Local X X X
Recopilacin De
Informacin
X X
Redaccin Y Revisin X X
Mecanografa Y
Presentacin
X X
Fase II
Recoleccin Parcialmente
De Datos
X X
Tabulacin Parcial De
Datos
X
Anlisis e Interpretacin
De Datos
X X
Mecanografa Y
Presentacin
X









CAPITULO V
V. ESTUDIO DE MERCADO

5.1 OFERTA
En la oferta medimos nuestra competencia el tamao y su tiempo existencial en el
mercado. En nuestro caso tenemos demasiada competencia tanto por la zona en
que estamos ubicados y por la demanda que existe.
Para realizar el anlisis de la oferta, es conveniente realizar las siguientes
preguntas:
1. Cuntas empresas producen el bien o servicios?
La cantidad de empresas existentes por la zona de Chimbote es abundante. Entre
las cuales existen grande, pequeas, micro empresa y entre las ms reconocidas
estn:
Topi top
Viera
Mc3
Kiara
Chip
Coquetas
Pieers
Plaza vea

2. Cuntos competirn con nuestra empresa?
Las empresas que competirn con nosotros son:
Topi top
Mc3
Viera
Pieers


3. Cules son los precios de los bienes sustitutos?
A pesar de que sus precios son mayores la gente prefiere usar la ropa
DESCRIPCION DE LA
ROPA
COSTO DEL
PRODUCTO
TIPO DE CLIENTE
jeans $.33.00 intermediario
pantalonetas $.20.00 intermediario
polos $.30.00 intermediario
chompas $.27.00 intermediario

4. Cul es el volumen total de la produccin y ventas del bien?
El volumen total anual es: 432.000 unidades.
5. Cuntas se venden localmente?
En monto local y mensual se vende $. 346,800.00 ya que en unidades se vende
total de 10,200 al precio promedio de $. 34.00 por mayor. En provincia mensual de
venta $. 537,200.00 ya que en unidades se vende total de 15,800 al precio
promedio de $. 34.00 por mayor.
6. Cules son las diferentes niveles de precio?
Los precios de la materia primas por distintos factores los cuales hacen que los
productos finales tengan distintos costos.
Nivel de precio 1: por espesor de tela.
Nivel de precio 2: por los nuevos modelos y diseos.
Nivel de precio 3: por la cantidad de elaboracin de cada ropa.
Nivel de precio 4: por la marca conocida.
5.2 DEMANDA
Nosotros estamos dirigidos a empresas intermediarias con un producto exclusivo
para damas y caballeros. Nuestra demanda es muy elevada por la zona donde
estamos ubicados y es favorable porque tenemos ms ingresos.
Al realizar el anlisis de mercado y consumidor se debe realizar las siguientes
preguntas.
1. Quines consumen y usan la ropa?
Nuestros productos son consumidos por varones y mujeres con gustos y
preferencia de moda antigua y actual, tanto como gente adulta y joven.
2. Quines comprar el producto?
Nuestros productos son comprados por empresas institucionales que lo revenden
a los consumidores finales que quieren vestir a la moda.
3. Cules son los hbitos y actitudes respecto a la compra y uso de los
productos?
Analizando la competencia los hbitos y actitudes respecto al uso de los jeans es
muy favorable porque todos las damas y caballeros que lo usan se encuentra muy
cmodas, pueden usarlo la mayor parte del tiempo, combina con todo tipo de color
de ropa, es muy interesante resistente y no pasa de moda.






CAPITULO VI
VI.Plan De Mercadotecnia
6.1. Objetivos de mercadotecnia
Nuestro mercado objetivo con especialmente personas adolescentes, juveniles y
maduras de nivel socioeconmico B, C y D que puedan vestir y lucir a la moda de
acuerdo a sus gastos y preferencias.


















La alta demanda que representa nuestro mercado Lima (imperio comercial de
gamarra) y provincias (Chimbote, Cajamarca, Huanuco, Arequipa; Pasco) es de
grandes competitividad; despus de analizar los mercados de estas zonas
decimos tomar este mercado ya que existe una gran demanda en la
comercializacin adems que pudimos tomar este mercado ya que existe una gran
demanda en la comercializacin adems que pudimos observar que en la
poblacin chimbotana actualmente existen segmentos poblacionales A, B, C, D y
E en cuanto al nivel socioeconmico. Tambin sabemos existen personas que
debido al terrorismos y oportunidades econmicas decidieron emigrar de sus
regiones y pueblos a la capital y otras regiones costeras; son en la actualidad esas
personas que ms circulan por estas zonas de mercado para hacer sus compras
de prendas de vestir y otras galera, mercado central y tiendas comerciales. En su
mayora son personas de clase media. En los departamentos que nombramos
existentes consumidores finales que tienden a comprar de acuerdo a su situacin
econmicas medias y nuestros clientes intermediarios comprar sabiendo los
gustos y preferencias de sus clientes finales. Si bien es cierto de penden de
ambos clientes intermediarios y finales; nuestro producto es exclusivamente
dirigida a estas; para que nuestra demanda comercial sea eficiente.
1. Identificaremos mercados que por sus caractersticas (tamao, ubicacin,
gusto) para poder satisfacer sus necesidades y/o deseos con nuestro
producto.
2. Lograremos buenos volmenes de venta y una buena reputacin ante los
ojos de clientes, proveedores, socios y competidores transmitiendo una
buena imagen.
3. Mercadotecnia guarda estrecha relacin con la realidad del mercado y con
el ciclo de vida del producto (introduccin, crecimiento, madurez y
declinacin) por lo que es recomendable comprar el crecimiento obtenido.
4. Ingresamos al mercado de provincia contratando vendedores que conozcan
al mercado interno de cada departamento y ofreciendo nuestros productos.
5. Aumentar las ventas anuales en un 10% para obtener ingreso haciendo
publicidad de nuestros productos va radio, peridicos, pginas amarillas e
internet.
6. Aprovecharemos la oportunidad que se nos presente como la creacin de
nuevos productos.
7. Que la empresa tenga una buena rentabilidad.
6.2. Objetivos Especfico:
1. Obtener informacin actualizada e indiscutible de la competencia, cliente y
crecimiento del mercado.
2. Lograr una ptima distribucin del producto es decir que no escaseemos en
mercadera y que estemos siempre dispuestos a cubrir las necesidades del
mercado.
3. Fijar el precio que os clientes estn dispuestos a pagar y tengan la
capacidad econmica para hacerlo.
4. Lograr que las actividades de promocin cumplan con sus objetivos de
informar, persuadir y/o recordar el por qu tiene que comprar la vestimenta.
5. Captar nuevos clientes locales y de provincia.
6. Fidelizar a los clientes dndoles crditos y nuevos tratos.
7. Lograr a satisfaccin de los clientes con un producto de calidad.
6.3. Formulacin Estratgica Matriz De Evaluacin De Factores Internos
(MEFI)
FACTORES CRITICOS PARA
EL EXITO
PESO CALIFICACION TOTAL
PONDERADO
FORTALEZA
Tenemos conocimiento
sobre el mercado,
conteo, tributos y costos
para la creacin de la
empresa.
Conocemos el mercado
enfocado, sabemos que
crculos vender y cules
no.
Ventajas de actividades
comerciales.
Tenemos experiencia de
atencin al cliente.
Experiencias en otros
negocios.


0.15



0.10


0.10

0.07

0.09

4



3


3

1

2

0.62



0.30


0.07

0.12

0.09
DEBILIDADES
El potencial comercial
es muy elevado.
Conocemos el mercado
pero no tenemos
experiencia en l.
El proveedor nos
conoce para que nos de
crdito de materiales.
Debemos de tener por lo
menos una excelente
plana de atencin al
pblico.
Debemos manejar aire
acondicionado en
temperada de verano.

0.12

0.05

0.06

0.08


0.05

3

2

3

3


2

0.38

0.10

0.15

0.24


0.24

TOTAL 2.31


FACTORES CRITICOS PARA
EL EXITO
PESO CALIFICACION TOTAL
PONDERADO
OPORTUNIDADES
Se encuentra ubicado en
una muy buena zona
comercial.
Encontramos una oferta
cerca de la plaza de
armas.
Aprovechamiento de las
fiestas navideas, fiestas
patrias, de la madre a del
padre por campaa.
La materia prima y mano
de obra es muy accesible
por esta zona.


0.15



0.20


0.10

0.07




3



3


3

2




0.52



0.20


0.05

0.14


AMENAZAS
Nuestra competencia
tiene clientes ganados y
fieles.
Pagan crditos largos.
Descuentos con facilidad
ya que trabajan con
bancos.
Nuestros trabajadores no
conocen el
procedimiento de
produccin.



0.12

0.05

0.09

0.05






3

2

3

3






0.38

0.15

0.27

0.15



TOTAL 1.81

RESULTADOS DEL MEFE
Mediante la MEFE obtuvimos resultados de 2.31 lo que indica que las empresas
tiene muchas oportunidades de mantenerse y seguir creciendo en el mercado
textil de ropa para vestir a la moda; gracias a su resultado puede hacer frente a
sus actividades que se presente como por ejemplo que la zona donde estaremos
ubicados existe mucha oportunidad.
6.4. Mezclas de mercadotecnia

6.4.1. Producto
Estos productos son de buena calidad, descubrimos que la gente se ve
influenciada en cuanto a la ropa de distintas tiendas e incluso de los centros
comerciales, pues cada temporada tiene una moda distinta de polos, jeans,
abrigos, cardigan, etc.
Tomamos estas tendencias para no desviar patrones y seremos capaces de
diferenciarnos de nuestra competencia. Las prendas de vestir sern de todo tipo y
para cualquier edad, enfocndonos mayormente en jvenes, trabajaremos con
ms marcas aparte de las marcas ya trabajadas; estas marcas sern claramente
identificables y diseadas hacia el perfil del consumidor.
Marca (logotipo de la empresa)
La nmero 1 es una tienda comercial orientada al diseo y comercializacin de
productos, ya sea vestuario y/o accesorios, pensados para vestir a todos los
miembros del hogar. Tiene la particularidad de que al ser escuchado, rpidamente
es relacionado al trmino Primero que es familiar y conocido entre las personas
de habla hispana, por lo que muchas veces esta relacin inspira confianza y
prestigio para con la marca. Por otro lado, los componentes de la marca evocan
un sentimiento o una sensacin particular en cada persona, ya que es asociado
directa o indirectamente al concepto de ser eficiente, inteligente y un ganador, lo
que produce que sea recordada o retenida en la mente del consumidor de manera
especial.

6.4.2. Plaza
La situacin actual de la empresa vara en funcin de la relacin con el cliente. Se
desea tener una relacin cercana con nuestros clientes para poder fidelizarlos y
darles una atencin ms personalizada con productos de alta calidad y diseos
nicos, prcticos e innovadores. Se debe complementar este esfuerzo estando
presente en las diferentes ferias y exposiciones que se organizan durante el ao,
destinadas a artculos de vestir. Despus, en el ao 2016, establecerse en un Mall
del sector alto de la capital con una isla de ventas diseada para la entretencin
de los clientes, para poder crear una experiencia nueva de compra e intentar
captar la fidelidad del cliente quedando en su recuerdo. El Mall Aventura Plaza,
Real Plaza, Mega Plaza, son algunos posibles lugares donde eventualmente
podra estar la isla de ventas inflable.
Importancia respecto a nuestra plaza
Es fcil ubicarnos
Estaremos ubicados en la zona comercial
El cliente percibir las ofertas de nuestra tienda
Existe seguridad y proteccin en las zonas comerciales
6.4.3. Precio
Segn la estrategia de posicionamiento definida anteriormente, la estrategia de
precios seguir la misma lnea de diferenciacin por calidad por lo que las prendas
tendrn un precio relativamente bajo para generar una rentabilidad positiva para la
compaa, y adems apoyar la estrategia competitiva.
Los costos de materias primas son relativamente elevados, dada su alta calidad,
por esto el costo de confeccin del producto tambin es bajo. El precio se definir
tomando en cuenta los costos de confeccionar las prendas y los precios del
mercado. Se analizaran los precios de 3 tiendas de la competencia; Viera, MC3 y
Topi Top.
6.4.3.1. Fijacin de Precios
En La tienda de ropa La nmero 1, la fijacin de precios est basada en un
descuento que les aplican los proveedores al momento de la compra y
dependiendo del porcentaje que sea as ellos fijan un precio y le aplican un cierto
porcentaje de descuento al momento de la venta.
Adems la fijacin de precios, depender de la solidez de los beneficios que
podamos probar ante los clientes. Si los tenemos claramente definidos y si nos
colocamos en una posicin de ventaja sobre los competidores, entonces
podremos pedir un precio ms alto. La clave estar en apostar por el valor
agregado de nuestros productos o servicio para poder fijar un mejor precio.
6.4.3.1.1. Precios De La Competencia
DESCRIPCION NOMBRE DE
COMPETENCIA
PRECIO
PROMEDIO
Pantalones
Talla 26 A 30
Tiendas Viera s/.65.00 a
s/90.00
Pantalones
Talla 26 A 30
Topi Top s/.60.00 a
S/99.90
Pantalones
Talla 26 A 30
MC3 S/.65.00 a
s/85.00


DESCRIPCION NOMBRE DE
COMPETENCIA
PRECIO
PROMEDIO
Polos talla S-L Tiendas Viera s/35.00 a
s/60.00
Polos talla S-L Topi Top s/20.00 a
S/65.00
Polos talla S-L MC3 S/30.00 a
s/55.00


DESCRIPCION NOMBRE DE
COMPETENCIA
PRECIO
PROMEDIO
Pantalones
Talla 26 A 30
Tiendas Viera s/65.00 a
s/120.00
Pantalones
Talla 26 A 30
Topi Top s/70.00 a
S/100.00
Pantalones
Talla 26 A 30
MC3 S/59.00 a
s/100.00

6.4.3.1.2. Precios De La Empresa
DESCRIPCION NOMBRE PRECIO
PROMEDIO
Pantalones
Mujeres Talla 26
A 30
La Nmero 1 s/40.00 a s/75.00
Polos tallas S-L La Nmero 1 s/19.90 a
S/50.00
Pantalones
Hombres Talla 26
A 40
La Nmero 1 S/. 40.00 a
s/120.00




6.4.3.2. Perfil del consumidor

El consumidor al que nos dirigimos tiene una perspectiva distinta a la sociedad con
rechazo a todos aquellos cambios tecnolgicos que daan a nuestro medio
ambiente.
Nuestro producto est orientado a la poblacin joven fuertemente influenciada por
la moda. Los perfiles de nuestro consumidor tpico son adolescentes, jvenes y
adultos. Estos en general gastan en ropa son conscientes de su arreglo personal;
son modernos y progresistas.
6.4.3.3. Anlisis del costo de consumidor

Nuestro precio es de acuerdo al anlisis de comercializacin y del mercado
tambin evaluamos a nuestra competencia podemos observar un ejemplo de
costo de adquisicin de nuestro producto ya que estos varian segn el modelo,
color, diseo,etc. Buscamos diferenciarnos en costo frente a nuestra competencia,
el precio lo determinamos haciendo un anlisis de mercado tratamos de bajar el
precio sin descuidar nuestro margen de ganancia.
6.4.4. PROMOCION

6.4.4.1. Publicidad De Marketing nuestra promocin ser mediante peridicos,
radios, volantes, calendarios, pginas amarillas, y las etiquetas de nuestra ropa
estar conformada por el logotipo de nuestra tienda.
6.4.4.2. Medios De Promocin Son Los Siguientes
Relaciones publicas
Web
Avisos publicitarios
Buscaremos la publicidad a travs de un proceso de 3 fases: las relaciones
pblicas, web y avisos publicitarios. La primera fase, tendr un fuerte nfasis, con
atencin apuntar a publicaciones de internet con la informacin y servicio que
ofrecemos; la pgina web nos permitir conseguir clientes a travs de la web,
nuestros productos sern publicados en los sitios web ms transcurridos por
personas de toda edad (Facebook, twitter, hi5, etc.) de modo que con solo
presionar en el vnculo se produzca un enlace al sitio web. En cuanto a los avisos
publicitarios esta clase de promocin ser de forma continua, con el propsito de
fortalecernos.
6.4.4.3. Mtodos de publicidad

Volantes: se distribuir en los mercados comerciales
Carteles y letreros: se ubicaran en lugares estratgicos
Ferias: participaremos en exposiciones de diseos, desfiles de modas
demostrando la moda y calidad de nuestros productos.
Pginas amarillas: publicaremos nuestro inters en ofrecer un buen producto y de
calidad.

6.5. Proyeccin de ventas (en cantidades a 4 aos)

Para la estimacin de tiempo de vida del plan de negocio presentado podremos
decir a travs de los siguientes grficos que representan el desarrollo comercial de
nuestro proyecto a travs de sus actividades comerciales y/o anuales; por lo cual
se fundamentan el propsito de desarrollo organizacional y comercial. A
continuacin presentamos las ventas en cantidades.




Descripcin
Del
Producto
% Porcentaje
De Producto
En Unidades
Ao 2013 Ao
2014
Ao
2015
Ao
2016
Total
Polo
Deportivos
20 24000 25400 29040 34845 113285
Polos
Casuales
20 24000 26400 29040 34845 114285
Jeans
Clsicos
10 12000 13200 145520 17434 188154
Jeans Pitillos 30 36000 37520 390070 410320 873910
Ropa Infantil 20 24000 26400 29049 34845 114294
Total 100 120000 128920 622719 532289 1403928
CAPTULO VII
VII. PLAN TECNICO
7.1. Caractersticas bsicas del producto

a) Producto bsico: Nuestros prendas de vestir sern bsicamente hecho de
algodn el 100% y tela strech.
b) Producto real: Las marcas escogidas son un instrumento poderoso para la
diferenciacin de la competencia. Es necesario contar con un mensaje simple y
claro que logre posicionarse en la mente del cliente, y que las marcas que
escojamos, transmita las siguientes ventajas.
Competitivas
Seguridad, comodidad y un estilo diferente de nuestras prendas de vestir. La
materia prima viene de un proveedor seguro y conocido para evitar dificultades al
futuro y poder brindar as un producto de calidad. La ropa que llega a las tiendas
de los departamentos en donde se ubica nuestra tienda, llegan en un empaque de
plstico para evitar alguna mancha. En la parte de la etiqueta se encontrara la
informacin del fabricante, como hacer la limpieza de la prenda y la razn social
de quien la fabrica.
7.2. Estudio de localizacin de mercado
7.2.1. Factores de localizacin

7.2.1.1. Mercados: la mayora de gente se dirige a mercados comunes (mercado
modelo) o a supermercados, porque en ellas existe variedades de modelos a
precios accesibles. La demanda de estos tipos de mercados comunes es
relativamente elevada y se incrementa ms por temporadas (navidad, da de la
madre y otros das festivos) lo cual no es muy favorable para nosotros.

7.2.3. Infraestructura del lugar

El local est ubicado en varios departamentos del Per, lo cual es favorable ya
que ponen a disposicin de los clientes las prendas de vestir que ellos necesiten
en cualquier sitio para que ellos sigan comprando. Tambin nos favorece porque
podemos hacer nuestros segmentos de mercado ms grande. Nuestra
infraestructura cuenta con todo la implementacin necesaria y esta apta para
soportar cualquier dao y cuenta con seguridad las 24 horas del da. As como hay
una fuerte demanda tambin hay una fuerte oferta, la competencia en esa zona es
muy elevada y la variedad de productos similares a los nuestros abundan en
calidad, precios y modelos.
La mayora de nuestra competencia son empresas que tienen aos en el mercado,
clientes consolidados y fieles, adems conocen sobre que producto tiene ms
demanda.

















CAPITULO VIII
VIII.PLAN LEGAL, ORGANIZACIONAL Y PERSONAL

8.1 Descripcin Del Proceso De Constitucin De La Empresa Y Sus Costos.
8.1.1 Viabilidad del proyecto:
El plan de negocio presentado no cuenta con restricciones legales para su
implementacin y ejecucin, puesto que ninguno de los siguientes puntos; forma
de fabricacin, proceso, zona de desarrollo operativo, forma de distribucin; no
atentan contra el medio ambiente, seguridad o salud de la sociedad. Adems el
negocio esta implementado para prevenir sismos o incendios, teniendo claramente
distribuidos los signos de guas de seguridad.











8.1.2 Estudio Legal:
En el presente proyecto los aspectos legales estudiados para el formal desarrollo
operativo de la empresa, son:
8.1.2.1 Formas de sociedad
La forma de sociedad a constituir ser una sociedad annima cerrada (SAC), el
nmero de socios el mnimo es 2 y el mximo 20 por lo cual es de personera
jurdica porque est constituida por tres socios quienes aportan efectivo y bienes;
cuya escritura contiene pacto social.
8.1.2.2 caractersticas del SAC
Los socios aportan para la empresa en general y de all los gastos
personales son asumidos cada uno.
Predomina el elemento personal, dentro de un esquema de sociedad de
capitales
La denominacin adoptada debe incluir la indicacin: sociedad annima
cerrada o estar acompaada de la abreviatura LA NUMERO 1 SAC.
8.1.2.3 Licencia de funcionamiento
La licencia de funcionamiento se tramitara de acuerdo a la zona y distrito del
negocio donde est posicionado, el trmite consta de los siguientes pasos:
Solicitar y llenar el formulario nico de trmite
Una vez que los representantes de la municipalidad hayan realizado la
inspeccin del local y se entregue el certificado de compatibilidad de uso, queda
listo para tramitar la licencia del funcionamiento, para ello se debe presentar:
Copia del contrato de alquiler
Copia de escritura pblica de la constitucin de la empresa escrita en
recursos pblicos
Nmero de RUC y DNI del representante legal de la empresa.
Vigencia de poder del representante legal.
Declaracin jurada de observancia de condiciones de seguridad (hasta
100m
2
).
Pago de la tasa de acuerdo a lo especificado en el TUPA.
Copia simple de autorizacin expedida por el Instituto Nacional De
Cultura, conforme a la ley N 28296. Ley general de Patrimonio Cultural de
la Nacin.
8.1.3 Normativa legal
El proyecto tiene contemplado las normas laborales de nuestro pas considerando
las aportaciones del empleador y las retenciones a los trabajadores que forman
parte de la empresa como tambin la tasa de pagos de impuestos a la
Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria y otros pagos respecto al
estado.
8.1.3.1 Retenciones laborales del trabajador y empleador





8.1.3.2 Organizacin de la empresa y su normativa tributaria
La empresa tendr que efectuar los siguientes pagos:
a) Renta: se deber pagar por renta de tercera categora anual y mensual se
pagara el % de los ingresos de ventas mensuales segn ley PYMES.
b) IGV: Este tributo se usara para ventas de nuestros productos como tambin
al comprar se nos vender efectos a IGV y eso nos servir para tener crdito
fiscal si sea necesario dependiendo de los ingresos y gastos realizados
mensuales.
c) Arbitrio: Se pagara a la mensualidad cada mes un porcentaje.
Descripcin de porcentaje
Essalud 9%
ONP 13%
AFP horizonte, prima,
integra y pro-fututo
Aportaciones al estado: descripcin de porcentaje
IGV 18% Renta 2% Arbitrios municipales.
La forma de declaracin de impuestos es mediante PDT (programa de
declaracin telemtica) presentando el pago de IGV, Renta mensual en PDT
621, ESSALUD, ONP O AFP de ser el casoy sgun fecha que seale el
programa de pago, segn el ltimo nmero de RUC.
8.1.3 Libros contables a usar
a) Libros societarios
Libros de actas
Registro de acciones

b) libros contables
Libro de inventarios y balances
Libro diario
Libro mayor

c) Libros y registros auxiliares
Libro caja y banco registro de compras
Registro de ventas

8.1.4 Legalizacin de libros contables
Los libros contables debern ser legalizados en cualquier notara pblica. La
legislacin es una constancia del notario puesta en la primera hoja donde se
asigna un nmero. El acta de legalizacin contiene lo siguiente:
Lugar y fecha en que se otorga el libro
Tipo u objeto del libro
Numero de folios
Nombre del propietario o razn social de la empresa
Nmero de registro que el notario le asigna
Sello y firma del notario
Todas las hojas debern llevar un sello notarial

8.1.5 Elaboracin de la minuta de constitucin
La minuta de constitucin es un documento elaborado y firmado por un abogado;
que contiene el acta de constitucin que debemos presentar al notario pblico
para su elevacin a escritura pblica. Para cumplir el procedimiento antes se debe
tener los siguientes requisitos:
Reserva de nombre en registros pblicos
Presentacin de documentos personales
Descripcin de actividades econmicas
Declaracin de capital social
Determinar el estatuto que tendr la empresa.

8.1.6 Escritura pblica
Es un documento legal elaborado por un notario pblico para la inscripcin de la
empresa en los Registros Pblicos. Se debe cumplir con presentar:
Copia de la minuta redactada adjuntando la boleta de bsqueda mercantil y copia
de DNI de los titulares.
Pago de derecho notariales.
8.1.7 Inscripcin en registros pblicos
Atrojada la escritura pblica de constitucin, el titular de la empresa o el notario, lo
enviara a los registros pblicos para su inscripcin. Documentos a presentar:
Formato de solicitud de inscripcin
Copia del documento de identidad del representante legal
Comprobante de pago de derecho registral
Escritura publica con el pacto social y estatuto

8.1.8 Registro nico de Contribuyente (RUC)
La superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (SUNAT), es el rgano
administrados de tributos en el Per. Tiene, entre otras funciones registrar a los
contribuyentes, otorgndoles el certificado que acredite su inscripcin en el
registro nico de contribuyentes. Requisitos:
Documento de identidad del representante legal
Si el tramite lo realiza una tercera persona deber presentar una carta
poder simple otorgada por el representante legal con firma legalizada
notarialmente y el documento de identidad original de la tercera
persona.
8.1.9 Ministerio de trabajo
8.1.9.1 Contratos
El contrato de trabajo para nuestros trabajadores ser a plazo indeterminado. La
empresa contratara bajo esta modalidad cuando as lo requiera para una mayor
produccin, dichos trabajos tomados con estas caractersticas tendrn fecha de
inicio y de termino de contrato.
8.1.9.2 Comprobantes a solicitar
De acuerdo a la compra de bienes y servicios necesariamente se deben exigir
facturas, recibos, recibo por honorarios a trabajadores independientes u otro
recibo de luz, agua, telfono y recibo de arrendamiento.
8.1.9.3 Costo por constitucin de la Empresa

PASOS CONSTITUCIN DE LA EMPRESA COSTOS (S/.)
1 Bsqueda del nombre del negocio 4.00
2 Reservacin del nombre de negocio 28.00
3 Inscripcin para el numero de RUC 0.00
4 Minuta de constitucin 10.00
5 Gastos de inscripcin SUNARP 150.00
6 Escritura pblica notario 350.00
7 Inscripcin para la licencia de
funcionamiento
175.00
8 Inspeccin municipal 95.00
9 Certificado INDECI 30.00
10 Compra de libros contables 90.00
11 Legalizacin de libros contables 106.00
12 Otros 462.00
TOTAL 1500.00

8.2. Normas Internacionales de Informacin Financiera Aplicada

NIIF1. Adopcin por primera vez de las normas internacionales de
informacin financiera
Estados financieros con propsitos de informacin general P7
Las NIF estn diseadas para ser aplicadas en los estados financieros con
propsitos de informacin general, as como en otra informacin financiera de
todas las entidades con nimos de lucro. Los estados financieros con propsito de
informacin general se dirigen a la satisfaccin de las necesidades comunes de
informacin de un amplio espectro de usuarios, por ejemplo accionistas,
acreedores, empleados y pblico en general.
Los estados financieros de la empresa sern presentados de acuerdo a ley.
Segn SUNAT para la informacin de pagos de impuestos anuales y
mensuales, ACREEDORES para ver informacin de utilidades o prdidas
para prstamos requeridos, accionistas o gerente general para poder tomar
decisiones de acuerdo a las informaciones de los estados financieros.
NIIF 2. Pagos basados en acciones (2004)
El objetivo de esta NIF consiste en especificar la informacin financiera que ha de
incluir una entidad cuando lleve a cabo una transaccin con pagos basados en
acciones.
Los accionistas pondrn en capital efectivo y en muebles que la empresa
necesita como inversin eso quiere decir que esta NIIF no ser aplicada a
nuestra empresa.
NIIF 3. Combinacin de negocio (2004)
El fin de esta norma es aclarar la informacin financiera que debe ser dada por
una empresa cuando tenga una combinacin de negocios. Va destinado a
negocios conjuntos o combinaciones de negocios entre entidades.
Esta NIIF no ser aplicada a nuestra empresa porque no tenemos
combinacin de negocios en conjuntos ni con ninguna entidad.
NIIF 4. Contratos de seguro (Marzo de 2004)
El objetivo de esta NIIF consiste en especificar la informacin que debe dar una
empresa a cerca de los contratos de seguro. Esta norma va destinada a las
empresas que tengan un contrato de seguro, es decir todas prcticamente.
Esta NIIF si aplicaremos a la empresa; tendremos contratos de seguros ya
que nuestros personales trabajaran con mquinas de riesgo y tambin otros
seguros.
NIIF 7. Instrumentos financieros. Informacin a revelar.
En primer lugar hay que decir que los instrumentos financieros son instrumentos
de financiacin, bancarios y no bancarios, que canalizan el ahorro hacia la
inversin y facilitan el acceso de la empresa a recursos financieros para el
desarrollo de proyectos de inversin.
8.3. Diseo De Organigrama

8.4. Requerimientos Para Los Cargos De La Empresa

Administrador: Requisitos
Experiencia en plantas del rubro textil y de confecciones
Experiencia en elaboracin de reportes contables a gerencia
Conocimiento de antecedentes penales
Conocimiento de sistemas
Contador: Requisitos
Egresado de universidad
Constancia de antecedentes penales
Tener conocimiento en elaboracin de estados financieros

Secretaria: Requisitos
Buena presencia
Experiencia mnimo de 2 aos
Alta capacidad en comunicacin verbal y escrita
Jefe de ventas: Requisitos
Experiencia en ventas y atencin al pblico no menor de 2 aos.
Experiencia gestionando equipo de ventas.
Experiencia utilizando indicadores de gestin.
Capacidad analtica, honradez, responsable, puntual.
Ideal estudios de especializacin en ventas.
Encargado de caja requisitos
Experiencia en arquero de caja.
Experiencia mnimo 6 meses como cajera.
Conocimiento del paquete office.
No mayores a 38 aos.
Operarios Requisitos:
Estudios secundarios completos
Experiencia en produccin y/o estiba en plantas industriales.
Condicin fsica saludable
Personal de limpieza requisitos:
Experiencia para el puesto de limpieza en general
Persona honrada, respetuosa, responsable, atenta y amable
Estudios secundaria completa

8.5 Descripcin De Las Funciones De Los Puestos
El general de tienda es libre de designar algn cambio en las fechas y horas de
realizacin de las actividades, de abastecimiento y limpieza, segn sean las
necesidades del negocio.
Definicin de los puestos de trabajo: para la determinacin del modelo base de
personas a contratar se va a tomar en cuenta 3 aspectos:
Requerimientos necesarios para el puesto
Funciones a realizar
Habilidades exigidas
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
PUESTO: ADMINISTRATIVO GENERAL FUNCIONES
o Prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas.
o Construir organigrama o flujo grama
o Interpreta el balance
o Elaborar la planificacin y el control de produccin.
PUESTO: CONTADOR FUNCIONES
Registro contabilidad, emisin de estados financieros y anlisis mensuales.
Actualizacin permanente de libros contables.
Tramites varios propios del rea
Apertura de los libros de contabilidad.
Estudios de estados financieros y sus anlisis.
La elaboracin de reportes financieros para la toma de decisiones.
Aplicacin de beneficios y reportes de dividendos.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos
y proveedores para mantener el buen funcionamiento de las empresas.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y
sus anlisis se estn ejecutando correctamente.

PUESTO: SECRETARIA FUNCIONES
o Recepcin de documentos
o Atender llamadas telefnicas
o Atender visitas
o Archivo de documentos
o Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.
o Tener actualizada la agenda, tanto telefnica como de direcciones y de
reuniones.
DEPARTAMENTO DE VENTAS PUESTO: JEFE DE VENTAS FUNCIONES
Preparar planes y presupuestos de ventas de modo que debe planificar sus
acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos
necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes
Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
Seleccin y capacitacin de los vendedores.
Establecer las cuotas de ventas y definir los modelos de desempeo.
Planear, supervisar, coordinar.
Hacer programacin de citas y programas planes de viaje.
Leer sobre productos nuevos y existentes y supervisar las ventas, los
precios y los productos de sus competidores.
Conocer a los clientes por telfono desde una ubicacin de la oficina o
fuera del campo de ventas que viajan a conocer a clientes en persona.
PUESTO: ENCARGADA DE CAJA FUNCIONES
Controlar las cuentas contables y elaborar el balance mensual.
Generar reportes sobre transacciones de caja
Llevar la custodia de caja
Registrar los ingresos y salidas de dinero
DEPARTAMENTO DE COMPRAS PUESTO: JEFE DE COMPRAS FUNCIONES
Registro de entradas y salidas de materias primas de almacn
Preparar reportes detallados mensuales sobre el consumo de materias
primas.
Control de inventarios de almacn de materias primas y materias auxiliares.
Realizar inventarios fsicos mensuales y corroborar con los registros
Manejo, almacenamiento, stock y seguridad de los insumos
Velar por el abastecimiento de materia prima.
Buscar, seleccionar y mantener proveedores competentes
Realizar localizacin de nuevos productos, materiales y fuentes de
suministros.
Realizar indicadores de gestin que reflejan la situacin del rea de
compras
Generar y controlar el presupuesto designado a su rea
Mantener a gerencia comunicada acerca de las variaciones en los precios
de los insumos y productos.
Elaborar el presupuesto anual
Participar en proyectos internacionales de compras
Bsqueda de nuevos proveedores para garantizar la calidad, servicio y los
mejores precios.
PUESTO ENCARGADO DE ALMACN DE MATERIA PRIMA FUNCIONES:
o Controlar y registrar las entradas y salidas de materias primas, suministros
diversos y otros bienes propiedad o en custodia de la empresa, de acuerdo
a lo establecido por la empresa para cotejar existencias.
o Verificara que los materiales, mercancas, insumos y otros bienes propiedad
o en custodia de la empresa, estn debidamente almacenados para su
localizacin y distribucin adecuada.
o Solicitara y tramitara los medios o elementos necesarios para carga y
descarga de materiales, equipos, y otros bienes propiedad o en custodia de
la empresa, para el almacn.
o Realizara el armado y desarmado de equipo para almacenamiento.
o Relazara las actividades necesarias para la toma de inventarios y
auditorias.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN PUESTO: JEFE DE PRODUCCIONES
FUNCIONALES:
Coordinar con los supervisores de cada lnea de avance de produccin
Planificar y dirigir las actividades de produccin siguiendo las normas
tcnicas establecidas.
Dirigir el cumplimiento de las normas de calidad de los productos
elaborados.
Funcin del tiempo
Comprobar la demanda real, compararla con la planteada y corregir los
planes si fuere necesario.
Establecer volmenes econmicas de partidas de los artculos que se van a
fabricar.
Determinar las necesidades de produccin y los niveles de existencias en
determinados puntos de la dimensin del tiempo.
Comprobar los niveles d existencias, comparndolas con los que se han
previsto y revisar los planes de produccin.
Elaborar programas detallados de produccin y planear la distribucin
PUESTO: OPERARIOS FUNCIONES
Manejar y velar la adecuada utilizacin de la maquinaria a su cargo
Velar por el buen funcionamiento de la maquinaria asignada.
Mantener el da de kardex del almacn.
Recibir y constatar que los bienes que ingresen el almacn
correspondiente a las cantidades, calidades y especificaciones establecida.
Mantener marcado con letra legible los bienes existentes en el almacn
con el fin de facilitar rpidamente su ubicacin.
PUESTO: ENCARGADO DE ALMACN DE PRODUCTOS TERMINADOS
FUNCIONES
o Recepcin de materiales en el almacn
o Registro de entradas y salidas de productos terminados del almacena
o Almacenamiento de productos terminados
o Mantenimiento de materiales y del almacn
o Despacho de productos terminados.
PUESTO: PERSONAL DE LIMPIEZA FUNCIONES
Mantener limpia las oficinas
Mantener en buen estado cada rea del local
Informar de cualquier deterioro en la infraestructura o en la maquinaria o
equipo de las empresa
Mantener los baos limpios que son de alta circulacin.