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MARCOS HISTORIOS NA APO

REVOLUO INDUSTRIAL:
O sistema de produo anterior a 1700 chamado de sistema caseiro, por que eram
produzidos em casas ou cabanas onde artess orientavam aprendizes a executar o trabalho
manual.
Em 1700 com a revoluo industrial na Inglaterra houve a substituio da fora humana pela
fora mecanizada e o estabelecimento do sistema fabril.
Com a inveno do motor a vapor (inventado por James watt em 1764) as fabricas ficaram
estimuladas as outras invenes e com a disponibilidade das maquinas de produes e do
motor a vapor tornou-se possvel reunir trabalhadores em fabricas distantes dos rios, criando
ento a necessidade de organiza-los de uma maneira logica para produzirem os produtos.
Divises dos trabalhos/especializao da mo de obra: Dividia a produo em tarefas menores
e especializadas onde eram atribudas aos trabalhadores ao longo da linha de produo. Ento
essas fbricas no final dos anos de 1700 desenvolveram no s o maquinrio de produo, mas
tambm maneira de planejar e controlar o trabalho.
Em 1800 revoluo industrial teve um grande avano com o desenvolvimento do motor a
gasolina e da eletricidade e foi nessa poca em que o sistema caseiro foi substitudo pelo
sistema fabril.
PERIODO PS GUERRA CIVIL
A nova era industrial aconteceu com a chegada do sculo 20, com a abolio do trabalho
escravo, a mudana do trabalhador do campo para cidade e ainda existia a influencia dos
imigrantes, onde forneceu uma grande fora de trabalho para os centros urbanos.
O final da guerra civil deu inicio de modernas formas de capital atravs de estabelecimento de
companhia com aes em comum. Esse desenvolvimento levou a separao do capitalista e do
empregador, com os administradores se tornando empregados assalariados dos financistas
que possuam o capital.
ADMINISTRAO CIENTFICA
O elo perdido era a administrao. Um ncleo de engenheiros, executivos comerciais,
consultores, educadores, e pesquisadores desenvolveram mtodos e a filosofia denominada
administrao cientifica a fim de desenvolver a grande maquina de produo para satisfazer o
mercado.
Winslow Taylor e conhecido como pai da administrao ele estudou problemas fabris da sua
poca cientificamente e popularizou a noo da eficincia (obter o resultado desejado com
menor desperdcio de tempo, esforo e material). Sua investigao cientifica levaram a
melhorias na eficincia dos trabalhadores que resultaram em grandes economias em custo de
mo de obra.
Sistema de produo de Taylor
1- Habilidade, fora e a capacidade de aprendizagem eram determinadas para cada
trabalhador, de forma a colocar as pessoas em funes nas quais pudessem se adaptar
melhor.
2- Cronometragens eram usadas para definir com preciso a produo padro por
trabalhador em cada tarefa. O produto esperado em cada tarefa era usado para
planejar e programar o trabalho e para comparar os diferentes mtodos de executar
tarefas.
3- Cartes de instrues, roteiros e especificaes de materiais eram usados para
coordenar e organizar a fbrica, a fim de que os mtodos e o fluxo de trabalho
pudessem ser padronizados, e os padres da produo da mo de obra pudessem ser
satisfeitos.
4- A superviso foi melhorada atravs da cuidadosa seleo e treinamento. Taylor
apontava frequentemente que a administrao era negligente em executar suas
funes. Ele acreditava que a administrao tinha que aceitar as responsabilidades de
planejamento, organizao, controle e determinao de mtodos e no deixar essas
importantes funes para os trabalhadores.
5- Sistemas de pagamentos por incentivo foram iniciados para aumentar a eficincia e
avaliar dos encarregados sua responsabilidade tradicional de impulsionar os
trabalhadores.
6- Em 1893 Taylor fundou sua prpria empresa de consultoria para que pudesse aplicar
seu sistema a uma faixa mais ampla de situaes, os analistas que seguiram Taylor
ficaram conhecidos como especialistas em eficincia, engenheiros de eficincia e
finalmente engenheiros de produo. Alm do titulo de pai da administrao, Taylor
conhecido como pai da engenharia de produo.
O grande marco da administrao cientifica ocorreu na Ford Motor Company no inicio do
sculo 20. Henry Ford projetou o Ford modelo T para serem construdas em linhas de
montagem, essas linhas de montagem da Ford incorporavam os elementos principais da
administrao cientifica- de senhos de produtos padronizados, produo em massa, baixo
custo de manufatura, linhas de montagem mecanizadas, especializao de mo de obra e
peas intercambiveis.
Os pioneiros da Administrao cientifica concentravam-se em nvel de fabrica, por que era ali
que a maioria dos problemas administrativos da poca estava, era necessrio produo em
massa e eficincia ao mesmo tempo que se concentravam detalhes da operaes.
RELAES HUMANAS E BEHAVIORISMO
Os trabalhadores das fabricas na revoluo industrial, recm-sado dos campos, eram
despreparados e indisciplinados, nem todos gostavam do trabalho na fabrica, mas eram o
emprego que o livrava da fome. Os gerentes de fabricas desenvolviam rgidos controles para
fora-los a trabalhar arduamente. Esse legado de controle rgido vigorou nos anos 1800 a
1900.
Comeou a surgir nos EUA uma filosofia entre os gerentes, o qual os trabalhadores eram seres
humanos e deviam ser tratados com dignidade no trabalho. O movimento de relaes
humanas iniciou como trabalho de
PESQUISA OPERACIONAL
A Campanha europeia da segunda guerra mundial usou enormes quantidades de fora de
trabalho, suprimentos, avies, navios, materiais e outros recursos que tiveram que ser
desdobrados num ambiente extremamente agitado. As organizaes nunca enfrentaram
decises administrativas to complexas, por conta disso as equipes de pesquisa operacional
eram formadas em todos os ramos dos servios militares, estas equipes utilizavam muitas das
disciplinas acadmicas da poca. Os conceitos de abordagem por sistemas totais e de equipes
interdisciplinares e a utilizao de tcnicas de matemticas complexas evoluram em
consequncia das condies caticas existentes nas imensas organizaes militares envolvidas
na segunda guerra mundial.
Depois da segunda guerra os pesquisadores das operaes militares e suas abordagens
encontraram seu caminho de volta para universidades, indstrias, agencias governamentais, e
firmas de consultoria. Esses pesquisadores introduziram a pesquisa operacional nos currculos
das universidades e faculdades, desenvolveram firmas de consultoria que se especializaram
em pesquisa operacional e formaram sociedades de pesquisa operacional.
Durante o perodo ps-guerra a pesquisa operacional ficou conhecida por principalmente por
suas tcnicas quantitativas. Uma vez que as firmas se tornam maiores e usam nveis elevados
de tecnologia, a adoo das tcnicas mais extensa. A pesquisa operacional ajuda os gerentes
de operao a tomarem decises quando os problemas so mais complexos e quando o custo
de uma deciso errada elevado e duradouro.
A pesquisa operacional, a semelhana da administrao cientifica, procura substituir a tomada
de decises intuitiva para grandes e complexos problemas por abordagem que identifique
alternativa tima, ou melhor, por meio de analise. Os gerentes de operaes, a semelhana
dos gerentes da rea de marketing, finanas e outras especialidades da administrao, tm
adotado as abordagens e tcnicas da pesquisa operacional para melhor tomada de deciso.
A REVOLUO DOS SERVIOS
A criao das organizaes de servios acelerou de maneira abrupta depois da 2 guerra
mundial e ainda esta expandindo. Mais de 2/3 da fora do trabalho americano esta empregada
em servios e mais da metade desses trabalhadores esta em empregos de escritrio.
Aproximadamente 2/3 do PIB so produzidos so produzidos pelos servios

SPECTRUM DA TECNOLOGIA
As necessidades humanas hoje esto bem mais supridas do que a um sculo atrs, essa
melhoria e resultado de uma analise da nossa vida diria as descobertas e invenes na forma
de novos produtos que consumimos ou utilizamos.
Spectrum formado pelas seguintes fases: pesquisa pura, pesquisa aplicada, desenvolvimento
do produto, projeto, produo e utilizao. Spectrum denomina-se a diversas fases que se
interpenetram sem limites ntidos.