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E-Business E-Commerce E-Marketing

Es una actitud empresarial a favor del uso


de la tecnologa de Internet opuesta a la
actitud tradicional de definir negocios en el
mbito tradicional en donde los procesos se
orientan desde y para Internet. Solicitan de
la empresa una actitud de investigacin de
perfiles, canales nuevos y de la influencia de
dicha tecnologa en los colaboradores y
sistemas a utilizar.
Consiste en la ejecucin va seleccin de
medios, para establecer acciones de
comercio, compra, venta, negociaciones,
vinculaciones comerciales o similares tanto
como en la definicin de enfoque de perfil
objetivo, esta vez, llamados usuarios.
Es la traduccin del Marketing tradicional
en trminos de Internet, donde es necesario
aadir el conocimiento que se tiene sobre
las herramientas disponibles, perfiles de
usuarios y tendencias de comunicacin, para
establecer conceptos que alcancen a dichos
usuarios de forma efectiva mediante
acciones de E-commerce, y con una
orientacin E-business.
*Expansin de mercado.
*Ofrece mayor horario de servicio.
*Mejora los precios.
*Requiere capital e inventario mnimo.
*Agiliza y automatiza el proceso de pedidos.
*Optimiza costos de servicio y atencin.
*Mejor control de visitas al sitio y nivel de
servicio.
*Se puede llegar a un pblico especializado.
*Comunicacin directa con el consumidor
*Facilita la labor de negocios con los
clientes.
*Agiliza las operaciones del negocio.
*Brinda nuevas formas de buscar y atender
a los clientes.
*Ayuda a disear una estrategia de
relaciones con clientes y proveedores
sobre todo a nivel internacional.

*Ahorra grandes sumas de dinero
destinadas a la publicidad tradicional como
la Prensa, Radio y TV. 100% ms efectivo y
ms econmico.
*Llega a ms clientes potenciales de forma
directa y segmentada.
*Obtiene resultados de forma inmediata.
*Aprovecha las tecnologas para apalancar
su negocio y ser ms competitivo.
*Establece una comunicacin mucho ms
directa con sus prospectos y sus clientes.
*Realizar campaas publicitarias
Innovadoras de manera profesional y
efectiva.
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CUADRO COMPARATIVO ENTRE E-BUSINESS, E-COMMERCE Y E-MARKETING

*Expansin de mercado.

*Ofrece mayor horario de servicio.

*Mejora los precios.

*Requiere capital e inventario mnimo.

*Agiliza y automatiza el proceso de pedidos.

*Optimiza costos de servicio y atencin.

*Mejor control de visitas al sitio y nivel de
servicio.

*Se puede llegar a un pblico especializado.

*Comunicacin directa con el consumidor.

*Cubre los procesos por los cuales se llega
a clientes y proveedores: ventas, mkt,
logstica y servicio al cliente.

*La estrategia se orienta a las ventas.

*Analiza el uso de internet para
incrementar las ventas y mejorar las
estrategias de comercializacin.
Contiene los siguientes elementos:

1. Cliente: Producir lo que se vende.
2. Comunicacin: Interactividad,
Retroalimentacin inmediata.
3. Coste: Un coste psicolgico resultado
de la percepcin que los clientes tienen
aadidas al servicio, desplazamiento del
producto y tiempos de espera. El coste
implica mucho ms que el precio que se
paga.
4. Conveniencia: Forma ms rpida de
llegar al cliente, catalogo permanente.


Incluyen aplicaciones que sirven para direccionar procesos, como por ejemplo la infraestructura tecnolgica de bases de datos, los servers
de aplicaciones, las herramientas de seguridad, management de sistemas, y sistemas legacy, comprenden tambin la creacin de nuevas
cadenas de valor entre las compaas, sus consumidores y sus proveedores, as como hacia adentro de cada compaa de la misma
manera definen el conjunto de las aplicaciones tecnolgicas que sirven para soportar transacciones electrnicas.






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