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El bienestar en el mbito laboral propicia un buen ambiente a nivel humano y fsico para

el desarrollo del trabajo diario, repercute en la satisfaccin y por lo tanto en la


competitividad. Los factores que influyen en este bienestar tienen que ver con el saber
hacer del equipo directivo, con el rendimiento del personal, su manera de ser, de
comportarse, su sentido de pertenencia para con el grupo laboral y la organizacin.

Durante muchos aos, los programas de Bienestar en el mbito laboral se desarrollaban
desde el rea de talento humano de las empresas. Eran un pilar importante de esta rea y,
actualmente, han pasado a formar parte de la Responsabilidad Social constituyndose
como uno de los principales ejes del interior de la empresa.

Berry, Mirabito y Baun nos indican que son programas organizados y auspiciados por el
empleador y que estn diseados para apoyar a los empleados (y a veces tambin a sus
familias) a medida que adoptan y mantienen conductas que reducen los riesgos de salud,
mejoran la calidad de vida y aumentan la eficacia personal beneficiando los resultados
finales de la organizacin.

Cules seran las claves para que estos programas tengan los impactos esperados?

Berry, Mirabito y Baun afirman que el xito de estos programas est sustentado en seis
pilares importantes: el liderazgo en todos los niveles, la alineacin estratgica con la
misin y visin de las organizaciones, el diseo de programas integrales y de calidad, la
formulacin de programas accesibles (gratuitos o bajo costo), la colaboracin constante
con socios internos y externos y, finalmente, una comunicacin efectiva.

A la luz de estos datos y a efectos econmicos, podemos realizarnos la siguiente pregunta
qu es ms rentable?

a) Invertir en programas de bienestar del personal, lo que repercute positiva y
directamente en el bienestar econmico de la empresa. (Ganar ganar)

b) No contribuir al bienestar y seguir acumulando bajas laborales por estrs, lo que
conlleva, en la mayora de los casos, un gasto extra por la contratacin de personal de

sustitucin y el tiempo que se tarda en adiestrar a esta nueva incorporacin. (En el mejor
de los casos, en el peor es aumentar la carga laboral de los trabajadores y trabajadoras
existentes o dejar esas funciones sin realizar). (Perder perder).

Desde este punto de vista, es obvio, que el objetivo es crear las mejores condiciones para
que el personal de la organizacin pueda explotar lo mejor de sus cualidades y aptitudes,
aprender pautas que le ayuden a mantenerse sano y equilibrado (por dentro y por fuera)
y, as mismo, aumentar la productividad. Y para ello, el primer paso que ha de dar la
organizacin es INNOVAR (entendemos innovar como la incorporacin de cambios,
aunque sean pequeos, que generan beneficios econmicos).

*Fuentes: Whats the Hard Return on Employee Wellness Programs? (Leonard L. Berry,
Ann M. Mirabito, and William B. Baun) http://hbr.org/2010/12/whats-the- hard-return-
on-employee-wellness-programs/ar/1
Bienestar Laboral (on line) desde www.coaching10.net/articulos/Bienestar_laboral.pdf
Consultado: 04 de Junio 2014.