Escuela de Ciencias Aplicadas e Ingeniera Ctedra! Auto"atizaci#n $ Control de %rocesos& '(ise)o de un plan de "e*ora del siste"a de inscripci#n auto"atizado de la Universidad de Oriente + Ncleo de Anzotegui,& Realizado por! -ran. %/rez C&I& 01&234&353 Barcelona6 Agosto6 7308 1 NDICE Pgina Captulo I. El Problema. 1.1 %lantea"iento del %roble"a& 5 1.2 9usti:icaci#n& 5 - 8 1.3 Ob*etivos& 8 0&5&0& Ob*etivo general 0&5&7& Ob*etivos espec:icos Captulo II. Marco Terico. 2.1 Antecedentes& ; + < 2.2 Bases =e#ricas& 2 7&7&0 (e:iniciones Captulo III. Marco Metoolgico. 3.1 =ipo de Investigaci#n& 1 3.2 (ise)o de Investigaci#n 1 3.3 =/cnicas e Instru"entos de Recolecci#n de (atos& 1 Captulo I!. Marco "mini#trati$o. %.1 Recursos a Utilizar& 4 &ibliogra'a 03 2 C"PIT()* I E) P+*&)EM" 1.1 Planteamiento el problema >a Universidad de Oriente + Ncleo de Anzotegui es una instituci#n pblica de educaci#n superior6 ?ue inicio sus labores el 4 de enero de 04<5 $ se le conoca co"o 'Instituto =ecnol#gico Barcelona,6 actual"ente estudian alrededor de 01333 estudiantes en pregrado $ <33 en postgrado& El ncleo posee 5 escuelas principales6 estas son! Ingeniera $ Ciencias Aplicadas6 Ciencias de la @alud $ Ciencias Ad"inistrativas $ se o:recen 0; carreras en pregrado6 todo esto para contribuir con la :or"aci#n acad/"ica de la *uventud de la regi#n oriental& >a instituci#n en su cronogra"a de actividades realiza procesos de inscripci#n de los estudiantes nuevos $ regulares ?ue en sus inicios se e*ecutaban de :or"a "anual "ediante el llenado de planillas $ entrega de solicitudes para inscribir "aterias de distintos se"estres $ con el paso del tie"po Aa ca"biado de :or"a gradual Aacia un siste"a ?ue utiliza las Aerra"ientas de la in:or"tica con "iras a un siste"a auto"atizado de inscripci#n& >a capacidad de tener un siste"a auto"atizado ?ue sea e:iciente6 robusto $ sencillo para los usuarios se Aa vuelto un te"a :unda"ental de estudio $ desarrollo para "e*orar las operatividad ad"inistrativa6 aAorro de costos $ "e*ora en la convivencia entre las personas ?ue traba*an $ estudian en el ncleo de Anzotegui& El origen de las :allas ?ue actual"ente presenta el siste"a de inscripci#n a trav/s del do"inio Beb de la Universidad de Oriente tiene ?ue ver con la cada del servidor al presentarse intentos de acceso "asivo en perodos cortos de tie"po6 ade"s de ?ue no se encuentra una soluci#n e:icaz ?ue le de otra din"ica a esta proble"tica& %or todo lo anterior es necesario Aacer un nuevo dise)o del siste"a de inscripciones ?ue genere co"odidad6 con:ianza6 e:iciencia $ ?ue sea robusto ante perturbaciones del servidor $ las bases de datos ?ue no sean capaz de actualizarse rpida"ente6 las "e*oras se pueden lograr aplicando los correctivos necesarios de acuerdo a la capacidad en el presupuesto $ voluntad de la co"unidad universitaria $ en especial las autoridades responsables& 1.2 ,u#ti'icacin >a gran cantidad de "olestias ?ue genera el siste"a de inscripci#n actual nos da la "otivaci#n para proponer estrategias ?ue per"itan a los estudiantes $ personal ad"inistrativo tener co"odidad durante las actividades de inscripci#n ?ue se realizan 5 veces en un a)o& 3 Un siste"a de inscripci#n auto"atizado es una "edida :inanciera razonable $a ?ue dis"inu$e los costos ad"inistrativos6 dis"inu$e las *ornadas de personal6 utilera de o:icina6 al"acena"iento de carpetas $ los retrasos por el poco personal disponible para atender a tan grande poblaci#n estudiantil& El i"pacto ?ue tiene el colapso del do"inio Beb usado en los procesos de inscripci#n a los usuarios genera "alestar6 desestabilizaci#n de las actividades diarias a causa de los retrasos6 p/rdidas econ#"icas $ :o"enta la discordia entre los "ie"bros de la co"unidad universitaria& >a relevancia acad/"ica de una propuesta de "e*ora del siste"a de auto"atizaci#n de inscripciones radica en ?ue no es posible ignorar la situaci#n actual cuando en la "is"a co"unidad universitaria eCiste personal pro:esional capaz de brindar las soluciones a nivel te#rico $ prctico& 1.3 *b-eti$o# >os ob*etivos planteados para resolver el proble"a de la operatividad del do"inio Beb de la U(O + AND son los siguientes! 1.3.1 *b-eti$o general. (ise)ar un plan de "e*ora del siste"a de inscripci#n auto"atizado de la Universidad de Oriente + Ncleo de Anzotegui& 1.3.2 *b-eti$o# e#pec'ico#. Analizar la situaci#n actual de los siste"as in:or"ticos $ condiciones del do"inio Beb& (e:inir un entorno tecnol#gico ?ue pueda dar respuesta a las necesidades de in:or"aci#n& (ise)ar la ar?uitectura de los "#dulos del sitio Beb& (ise)ar la estructura :sica de al"acena"iento de datos& I"plantar $ probar los di:erentes "#dulos en el sitio Beb&
4 C"PIT()* II Marco Terico 2.1. "nteceente# En vista de ?ue no se encuentra disponible un conoci"iento detallado sobre el do"inio Beb de la Universidad de Oriente6 "s all de las :allas visibles durante el proceso de inscripci#n solo se conoce de la eCistencia de la Coordinaci#n de =elein:or"tica el cual posee una plata:or"a integral de co"unicaciones internas con capacidad de proveer servicios de servidores virtuales "ultiprop#sito accesibles desde la internet e intranet para bene:icio de la co"unidad6 este es el lla"ado (A=ACEN=ER U&(&O&6 en donde la :icAa t/cnica del servidor virtual ba*o plata:or"a >INUE es la siguiente! CPU Intel Xeon 8 ncleos 64bits MEMORIA 512 MB OS Debian S!ee"e 6#$#6 %e&nel 2#6#'2(5 A)MACE*AMIE*+O 5$ ,B Ot&o IP -!blica >a coordinaci#n de =elein:or"tica posee de espacios :sicos para el alo*a"iento de sus e?uipos los cuales cuentan con 8 rac.s cerrados de piso con una capacidad de al"acena"iento de 07 servidores tipo =OFER6 $ 73 servidores rac.eables6 tienen soporte de siste"as U%@ de e"ergencia6 c"aras de vigilancia CC=V6 acceso restringido con lector bio"/trico de Auellas6 i"ple"entos de seguridad contra incendios $ siste"as de regulaci#n de te"peratura para los e?uipos in:or"ticos& En cuanto a la conectividad posee un enlace GetroEtAernet ?ue proporciona <3 Gbps para internet co"ercial $ 83 Gbps para acceso a redes avanzadas&
FICHA TECNICA ALOJAMIENTO DE SERVIDOR
5 Fortalezas. FICHA TCNICA PLANTA ELCTRICA / RESPALDO DE ENERGA (Gas En un estudio si"ilar realizado en la U>A =cAira se propuso crear pginas din"icas ?ue to"en la in:or"aci#n de una base de datos $ sea posible actualizarse desde cual?uier lugar usando el internet6 ta"bi/n se proponen crear una ar?uitectura tecnol#gica ?ue en lo posible sea de so:tBare libre para el dise)o de aplicaciones Beb din"icas usando el lengua*e %H%6 el cual puede ser utilizado en diversas plata:or"as entre ellas! UniCIH%-UE6 UniCI>inuC6 UniCIGac O@ E6 UniCIOpenB@(6 UniCI@olaris6 @iste"as UniC $ @iste"as FindoBs& %H% es co"patible con distintos servidores $ :ue concebido co"o lengua*e de alto nivel orientado al desarrollo de aplicaciones Beb $ ?ue puede ser e"bebido en pginas H=G>& @u principal venta*a es la escritura rpida de pginas din"icas6 siendo potente con capacidad para varias plata:or"as $ econ#"ico en la utilizaci#n de recursos para su operaci#n& %or otra parte6 %H% tiene soporte nativo en bases de dato "u$ reconocidas co"o G$@J> $ %ostgre@J> donde estos dos son siste"as gestores de bases de datos relacionales orientadas a ob*etos ?ue soportan casi todas las sintaCis @J> siendo accesibles desde la internet $ per"ite enlaces de co"unicaci#n con otros lengua*es co"o 9ava6 C6 CKK6 entre otros& 6 2.2 &a#e# terica# 2.2.1 De'inicione#. Internet. @egn >ucas Gorea L733;M Internet es una gran red de redes, tambin llamada supercarretera de la informacin. Es el resultado de la interconexin de miles de computadores de todo el mundo. Todas ellas comparten el mismo protocolo de comunicacin, es decir, que todos hablan el mismo lenguaje para ponerse en contacto los unos con los otros. /orl /ie /eb. @egn =i" Bernels->ee L733;M a !orld !ide !eb, la !eb o !!!, es un sistema de hipertexto que funciona sobre internet. "ara #er la informacin se utili$a una aplicacin llamada na#egador %eb para extraer elementos de informacin &llamados documentos o p'ginas %eb( de los ser#idores &sitios( ) mostrarlos en la pantalla del usuario. El usuario puede entonces seguir hiperenlaces que ha) en la p'gina a otros documentos o incluso en#iar informacin al ser#idor para interactuar con l. * la accin de seguir hiperenlaces se le suele llamar na#egar por la !eb. +o se debe confundir !eb con internet, que es la red f,sica mundial sobre la cual funciona la informacin. 0TM) inmico. para Gara >a"arca L7305M Es un trmino colecti#o que sir#e para designar una combinacin de nue#as etiquetas del lenguaje -T. ) nue#as opciones de estilo ) programacin que permiten crear p'ginas %eb m's din'micas ) animadas, a la #e$ que ofrecen una ma)or interacti#idad por parte del usuario que las #ersiones pre#ias de -T.. &a#e# e Dato# e *b-eto# +elacionale#. segn 9ess @ancAez L7338M as bases de datos relacionales se basan en el uso de tablas &tambin se las llama relaciones(. as tablas se representan gr'ficamente como una estructura rectangular formada por filas ) columnas. /ada columna almacena informacin sobre una propiedad determinada de la tabla &se le llama tambin atributo(, nombre, dni, apellidos, edad,.... /ada fila posee una ocurrencia o ejemplar de la instancia o relacin representada por la tabla &a las filas se las llama tambin tuplas(. 7 C"PIT()* III Marco Metoolgico 3.1 Tipo e In$e#tigacin Con el :in de cu"plir con el pro$ecto6 el en:o?ue de la investigaci#n ser descriptivo ?ue co"o lo de:ine @abino L0444M, os estudios descripti#os miden de forma independiente las #ariables, ) aun cuando no se formulen hiptesis, las primeras aparecer'n enunciadas en los objeti#os de in#estigacin. (e esta "anera se recolecta la "a$or cantidad de in:or"aci#n te#rica6 t/cnica $ espec:ica sobre la in:raestructura de los siste"as in:or"ticos de bases de datos6 servidores6 capacidad de "e"oria $ coneCiones a red de internet ?ue tenga a disposici#n la U(O + AND lo cual per"ite Aacer un estudio razonable sobre la capacidad de soporte de tra:ico de in:or"aci#n del do"inio Beb $ per"ite plantear un au"ento en la capacidad6 solicitar e?uipos de "a$or potencia $ nuevas estrategias para ?ue la poblaci#n estudiantil pueda acceder al siste"a de inscripciones de :or"a segura $ sin contratie"pos& Este tipo de investigaci#n aportara todos los datos necesarios para establecer un estudio de :actibilidad en el dise)o de nuevas ar?uitecturas de los "#dulos del do"inio Beb6 su estructura :sica $ el posterior desarrollo de protocolos de prueba $ "anteni"iento del siste"a auto"atizado& 3.2 Di#e1o e In$e#tigacin %ara obtener toda la in:or"aci#n necesaria se Aar de la investigaci#n de ca"po ?ue para @abino L0444M 'consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar #ariable alguna& >o anterior en con*unto con el en:o?ue descriptivo per"itir Aacer generalizaciones apropiadas sobre la situaci#n actual en las instalaciones donde est/n ubicados los servidores $ todos sus co"ponentes6 para esto es necesario Aacer presencia :sica en donde se encuentren estos e?uipos $ Aacer contacto con las personas ?ue desarrollaron $ estn a cargo del "ane*o del do"inio Beb para conocer sus puntos de vista sobre la "e*ora del siste"a de auto"atizaci#n de inscripciones 3.3 T2cnica# e in#trumento# e recoleccin e ato# >a "anera de recolectar la in:or"aci#n necesaria para llevar a cabo el pro$ecto ser "ediante entrevistas a las personas responsables del "ane*o del do"inio Beb as co"o a todas las personas involucradas en su :unciona"iento $ encuestas a la co"unidad universitaria con el :in de to"ar en cuenta la "a$or cantidad de puntos de vista $ sugerencias ?ue puedan servir al "e*ora"iento del servicio& 8 C"PIT()* I! Marco "mini#trati$o %.1 +ecur#o# a utili3ar @obre los recursos necesarios para el cu"pli"iento de los ob*etivos planteados es de vital i"portancia contar con personal debida"ente adiestrado $ especializado en cada una de las reas t/cnicas i"portantes para poder dise)ar el entorno tecnol#gico necesario ?ue pueda brindar un servicio e:iciente del do"inio Beb6 ?ue sean capaces de dise)ar la ar?uitectura in:or"tica apropiada6 su posterior i"ple"entaci#n $ puesta a punto previa a :uturas *ornadas de inscripci#n de estudiantes nuevos $ regulares& En la parte econ#"ica se tiene ?ue se debe establecer un plan ?ue per"ita conocer cunto cuesta los Aonorarios o salarios del personal de acuerdo a su grado de instrucci#n o la labor ?ue dese"pe)an en el "ane*o de los siste"as =elein:or"ticos6 ade"s de ?ue se deber saber el costo de los "ateriales to"ando en cuenta ?ue se deben reducir al "Ci"o los costos usando en lo posible Aerra"ientas de so:tBare libre $ ?ue los gastos est/n en:ocados en la estructura :sica del al"acena"iento de datos6 servidores $ de"s co"ponentes relacionados& %ara e*ecutar la :ase de plantea"iento de pro$ecto se Aace uso de los siguientes recursos! - O:icina :sica& - Gateriales de o:icina! %apel A86 lapiceros6 escritorio6 gabinetes u gavetas6 co"putador6 etc& - =raslados en veAculo u transporte en sus di:erentes :or"as& - Viticos& 9 &I&)I*4+"5" 6ttp.77888.uo.eu.$e7ti7 ,o#2 E#pino#a 92::;<= >i#tema e in#cripcin en lnea e lo# cur#o# e e?ten#in e#e el #itio 8eb ()" @ Tc6ira. 6ttp.77888.6iperte?to.in'o7ocumento#76tml.6tm ,orge >nc6e3 92::%<= Principio# #obre# ba#e# e ato# relacionale#.