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El documento describe el sistema actual de evaluación de desempeño para oficiales del Ejército del Perú y propone mejoras. Actualmente, el sistema se limita a calificar anualmente a los oficiales pero las calificaciones son similares y no reflejan realmente el desempeño. Se propone formular un nuevo reglamento que establezca un sistema de evaluación de 360 grados que considere la opinión de subordinados, y usar formatos de evaluación distintos según el grado y puesto de cada oficial.
El documento describe el sistema actual de evaluación de desempeño para oficiales del Ejército del Perú y propone mejoras. Actualmente, el sistema se limita a calificar anualmente a los oficiales pero las calificaciones son similares y no reflejan realmente el desempeño. Se propone formular un nuevo reglamento que establezca un sistema de evaluación de 360 grados que considere la opinión de subordinados, y usar formatos de evaluación distintos según el grado y puesto de cada oficial.
El documento describe el sistema actual de evaluación de desempeño para oficiales del Ejército del Perú y propone mejoras. Actualmente, el sistema se limita a calificar anualmente a los oficiales pero las calificaciones son similares y no reflejan realmente el desempeño. Se propone formular un nuevo reglamento que establezca un sistema de evaluación de 360 grados que considere la opinión de subordinados, y usar formatos de evaluación distintos según el grado y puesto de cada oficial.
SISTEMA DE EVALUACIN DEL PERSONAL DE OFICIALES DEL EJRCITO DEL PER
El sistema de evaluacin de Oficiales en el Ejrcito del Per, est dado desde la creacin del mismo, por el General San Martn en 1821. Y, si bien es cierto, este sistema de evaluacin consista simplemente en la formulacin de informes del superior acerca del desempeo de los subordinados, la centralizacin de los mismos y la posterior revisin para que constituyan la base de una promocin al grado inmediato superior; stos, ms estaban dados por el comportamiento en el campo de batalla, el pundonor, la entrega y herosmo propios de los albores de nuestra repblica, que en algn tipo de gestin.
Con el correr de los aos, la evaluacin en el campo de batalla, se hizo ms espordica; y durante las ltimas dcadas, si bien es cierto se han dado conflictos tanto en el frente externo como en el frente interno, el sistema de evaluacin en el Ejrcito no ha variado sustancialmente en cuanto a quien evala, y la finalidad de esta evaluacin.
La Ley N 28359 LEY DE SITUACIN MILITAR DE LOS OFICIALES DE LAS FUERZAS ARMADAS (Octubre 2004), establece los derechos y obligaciones de los Oficiales de las FFAA, y dispone los criterios rectores de situacin militar, clasificacin, categora, grado y empleo con observancia de la Constitucin y las leyes; y en su Art 20 establece que los requisitos para el ascenso en el grado militar son previstos en la Ley N 29108 LEY DE ASCENSOS DE OFICIALES DE LAS FUERZAS ARMADAS (Octubre 2007), la cual invoca dentro de sus principios, al de meritocracia; y, en su Art 16 indica que la aptitud profesional comprende la evaluacin del desempeo y experiencia laboral, la capacitacin permanente del Oficial y la aplicacin de los exmenes de ascenso en los grados correspondientes. Mediante DS N 011- 2008-DE (Julio 2008) se aprueba el reglamento de esta ley, en el cual se establecen criterios para determinar la aptitud profesional, los mismos que se detallan en el Anexo 3, Apndice C (Antecedentes de desempeo administrativo y operativo). Sin embargo, en este apndice tan slo se describen aspectos cuantitativos de la primera parte de un informe de eficiencia: El factor Rendimiento; y, en el Apndice D (Antecedentes de rendimiento) se describen aspectos cuantitativos de la segunda parte de un informe de eficiencia: El factor Potencial.
El Ejrcito dispone del RE 625-100 ADMINISTRACIN DE PERSONAL DE OFICIALES, norma en la cual se define entre otros aspectos, la evaluacin del Oficial como el proceso por el cual se analiza y obtienen conclusiones sobre cualidades, aptitudes y rendimiento en el desempeo de una funcin; y, con respecto a la finalidad del informe de eficiencia, indica que sirve de base para tomar determinadas acciones de personal, tales como: Cambios de colocacin, seleccin para seguir cursos, ascensos, etc. As mismo, establece que cada Oficial debe ser evaluado por dos superiores jerrquicos: MGP XIV SISTEMA NACIONAL DE RRHH
1er calificador : Jefe inmediato, y de mayor grado que el evaluado. 2do calificador : Jefe inmediato del 1er calificador. Dentro de las normas y procedimientos del Comando de Personal del Ejrcito (COPERE), no existe reglamento o directiva que establezca claramente un sistema de evaluacin del desempeo; sin embargo, existe un reglamento denominado RE 623-100 INFORME DE EVALUACIN PARA OFICIALES (Ao 2000) el cual establece como principios fundamentales, los siguientes: Actuar con honestidad Evitar juicios preconcebidos Evitar la apreciacin subjetiva Buscar la diferenciacin Evaluar en forma individual Controlar la evaluacin
Este reglamento, sigue en vigencia, a pesar que los procedimientos de evaluacin y formatos han sido modificados a travs de directivas, en las cuales se puede apreciar que la calificacin cualitativa por atributos establecida en esta publicacin ha sido sustituida por una calificacin cuantitativa centesimal. En sntesis, el RE 623-100 es un reglamento que describe e indica cmo llenar un formato de Informe de Eficiencia que en la realidad es distinto al descrito en esta norma, sin establecer un sistema de evaluacin del desempeo.
El formato actual del informe de eficiencia, es una especie de lista de verificacin para calificacin centesimal, que consta de 2 partes: La primera es la evaluacin del factor Rendimiento (18 tems), dentro de la cual, se toma los mismos parmetros para todos los Oficiales sea cual fuere su grado militar o ejercicio de funcin (15 tems), separando algunos aspectos (3 tems) para el campo ocupacional en el cual se desempea durante el perodo de evaluacin (Mando de tropa en zona normal o declarada en emergencia, estado mayor, puesto administrativo, docencia o alumno); y una segunda parte que evala el Potencial del Oficial, a travs de 10 tems. Adems, cada calificador debe agregar una parte literal dentro del formato del informe, en el cual describa las caractersticas y cualidades del Oficial evaluado. En caso, el promedio de notas de alguno de los calificadores sea superior a 95.00 puntos (sobresaliente) o inferior a 65.00 puntos (deficiente); el calificador debe sustentar su calificacin a travs de una anexo explicatorio, en el cual citar los hechos concretos que han ocasionado la nota sobresaliente o deficiente, segn el caso.
Como se puede apreciar, el sistema de evaluacin del desempeo en el Ejrcito del Per no est definido detalladamente, a pesar de tener (tericamente) una gravital importancia en la carrera del Oficial; pero ms an, no existe provecho alguno para la institucin, como tal; y tan slo, se limita a dar una nota anual para los Oficiales, las mismas que son tan similares y por lo general sobresalientes, que en primer trmino no constituyen un real reflejo del desempeo y adems no son un factor desequilibrante durante un proceso de ascensos, como debiera ser. Tampoco se toman en cuenta para designacin a cursos o cambios de colocacin, como indica el RE 625-100. En sntesis, se cumple con el proceso administrativo del llenado de los formatos en MGP XIV SISTEMA NACIONAL DE RRHH
todas las Unidades y dependencias de la institucin, se realiza el procesamiento de los mismos en el COPERE, pero no existe un resultado real y efectivo del proceso de evaluacin.
Es muy necesario, la formulacin de un reglamento que establezca las bases de un sistema de evaluacin del desempeo en el Ejrcito del Per que responda a las razones reales establecidas en la Ley N 29108 LEY DE ASCENSOS DE OFICIALES DE LAS FUERZAS ARMADAS y el RE 625-100 ADMINISTRACIN DE PERSONAL DE OFICIALES.
En esta norma se debe visualizar la capacitacin de todo el personal de Oficiales, respecto al sistema de evaluacin del desempeo y su importancia, no slo para el personal, sino para la institucin; pues, de darse una evaluacin justa y veraz redundar en promociones y designaciones basadas en la meritocracia, y con ello la institucin se ver fortalecida por tener a sus mejores cuadros en los puestos de mayor importancia y responsabilidad institucional. Es necesario tambin, identificar y neutralizar los errores comunes del proceso de evaluacin del desempeo, tales como reacciones negativas de los evaluados, que sea un proceso tendencioso y subjetivo, y lo que venimos teniendo: Un proceso orientado al llenado y procesamiento de formatos; sin mayor provecho para la institucin.
El mtodo de evaluacin propuesto, es el de la Evaluacin de 360, que a pesar de la verticalidad institucional propia de las FFAA, no es una opcin descabellada, teniendo en cuenta que la Marina de Guerra del Per, y muchos Ejrcitos en el mundo lo aplican (con diversas particularidades) sin afectar la disciplina interna. Se justificara este procedimiento, porque se lograra que el Oficial no slo trabaje para el superior, sino que lo haga tambin para sus subordinados. El que un Oficial se preocupe principalmente por sus subordinados es un principio del don de mando, que se viene desarrollando cada vez ms en el Ejrcito, y sin embargo no hay indicadores respecto a este tema; tan slo queda en la satisfaccin personal del Oficial, y el recuerdo y consideracin de sus subordinados, por lo que sera interesante cuantificarlo para incentivar y desarrollar el liderazgo, particularmente de los Oficiales jvenes.
Sera conveniente, implementar un formato del informe de eficiencia, objetivo y real, de acuerdo al grado militar y a la ocupacin o puesto durante el perodo de evaluacin, renunciando a un formato nico, que es demasiado general. No es lgico evaluar con los mismos tems a un Alfrez que a un Coronel, o a un Capitn que presta servicios en el Valle de los Ros Apurmac, Ene y Mantaro (VRAEM) que a un Capitn que presta servicios en el Hospital Militar Central, por ejemplo.
Con la aplicacin de estas medidas, se lograra que la evaluacin del desempeo sea ciertamente una valoracin sistemtica del desempeo del personal de Oficiales del Ejrcito del Per, en funcin del puesto que desempea y su respectiva jerarqua militar, as como de los objetivos institucionales. De darse estos cambios, el Ejrcito revalorizara su capital MGP XIV SISTEMA NACIONAL DE RRHH
humano, desarrollara su potencial y enrumbara su camino hacia la excelencia administrativa, pues el capital humano es lo ms valioso que tiene una organizacin.