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PROFESORA: CLAUDIA ACUA VENEGAS

CLASE 2
MDULO IV: LA COMUNICACIN
EFECTIVA EN LA SALA DE
CLASES Y LOS MEDIOS
DIDCTICOS
DIPLOMADO DE PEDAGOGA
PARA LA EDUCACIN
SUPERIOR
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
TIPOS DE LENGUAJE
Lenguaje no verbal =55% Lo elige el
subconciente.
Lenguaje paraverbal (voz) = 38% Lo
elige el subconciente.
Lenguaje verbal (mensaje) = 7% Lo
elige la PNL.
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Albert Merhabian
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QU COMUNICACIN REPRESENTA
LA IMAGEN?
COMUNICACIN VERBAL
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Implica:
Debate cara a cara.
Conversaciones telefnicas.
Videoconferencias.
Exposiciones y discursos.
Mensaje se transmite de forma oral
ORATORIA
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Arte de hablar con elocuencia (Real Academia
Espaola de la Lengua).
Es el orador con su cuerpo y su voz que se debe
expresar de forma clara, dinmica e interactiva.
Un buen ejercicio es grabarse o preguntar como nos
expresamos.
Gary Yourofsky
CARACTERSTICAS DE UN BUEN ORADOR
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Emptico (Lograr cercana con quienes le
escuchan), es bueno aprenderse los nombres de los
estudiantes, tener conversaciones informales con los
estudiantes para conocerles.
Dinmico, moverse por la sala, conversar con los
estudiantes, cambiar el volmen y velocidad de los
palabras.
Seguridad, demostrar seguridad con su cuerpo, as
como con su voz.
Apasionado por lo que ensea.
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
La voz y el
cuerpo es el
primer recurso
didctico!
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La atencin no se
compra ni se
vende se presta!
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Cmo debe ser
un buen
expositor?
Haga un listado
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LA VOZ!
Creador de atmsfera
Vehculo que facilita que el
mensaje sea persuasivo y
cause emocin
MATICES DE LA VOZ
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Modulacin, mover los labios, mandbulas y lengua
correctamente.
Errores comunes son:
No decir las s.
No no terminar la palabras.
MATICES DE LA VOZ
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Ritmo, velocidad con la que emitimos las palabras.
Es importante variar el ritmo del discurso. Un
mensaje que nos interesa que se recuerde se
transmite a un ritmo bajo.
MATICES DE LA VOZ
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Volmen, lo fuerte o despacio que comunicamos de
la un carcter de mayor o menor importancia a lo que
trasmitimos. Para algo importante bajamos el
volmen para obligar a la audiencia a prestar
atencin, y luego subir fuertemente para lograr un
cambio que mantenga pendiente a los estudiantes.
Pnganse de pie en crculo y
respiren varias veces
profundamente:
Cmo respir usted?

A. Levant los hombros al respirar
profundamente.
B. Abult su estmago al respirar
profundamente.
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EJERCICIO DE RESPIRACIN
EJERCICIO DE RESPIRACIN
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El espacio que tienen los
pulmones para capturar aire
es mayor si se baja el
diafragma (abultando el
estmago), que si se suben
los hombres.
EJERCICIO DE MODULACIN
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Tapar la nariz con una mano puesta en
pinza y tratar de hablar correctamente, es
decir, fuerte y modulado.
Intente hasta poder hacerlo.
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QU COMUNICACIN REPRESENTA LA
IMAGEN?
COMUNICACIN NO VERBAL
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Apoya la transmisin del mensaje por medio de
gestos, expresiones y movimientos corporales.
Ocurre de forma continua.
Se manifiesta de forma consciente o inconsciente.
En ocasiones contradice el lenguaje verbal.
LENGUAJE NO VERBAL AL EXPONER
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Pies cruzados demuestran inseguridad.
No apoya la transmisin del mensaje.
Impide el acercamiento del otro.
Desinters.
LENGUAJE NO VERBAL AL EXPONER
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Posicin de
neutralidad es la
ideal.
Utilizar el espacio.
Las manos apoyan
el mensaje.
Manos abiertas.
EJERCICIO PARA MANEJAR LAS MANOS
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Para alfabetizar nuestras manos, es recomendable
practicar parado frente a un espejo:
Yo: Se acercan las manos al pecho.
Ustedes: Las manos salen desde el pecho a los
espectadores.
Ayer: Una mano seala con el pulgar encima del
hombro.
LENGUAJE NO VERBAL
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Un mismo gesto significa
diferente segn la cultura.
Gesto de realizar un
crculo uniendo los dedos
pulgar e ndice:
USA: Ok, correcto.
Francia: Cero o nulo.
Japn: Dinero, una
moneda.
LENGUAJE NO VERBAL
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Palma hacia arriba:
Gesto no amenazador.
Invita a la confianza, al
acercamiento.
LENGUAJE NO VERBAL
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Palma hacia abajo:
Autoridad.
Dominio.
Dar una orden.
LENGUAJE NO VERBAL
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Palma cerrada en
puo con dedo
sealando:
En el plano simblico
golpea al oyente.
Capta la atencin.
LENGUAJE NO VERBAL
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Cabeza ladeada hacia
la izquierda:
Para demostrar confianza.
No se tiene nada que
ocultar.
LENGUAJE NO VERBAL
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Palma cerrada en
puo:
Agresividad.
Tensin contenida.
LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Frotarse las manos:
Expectativas positivas.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Frotarse los ojos, taparse la boca, frotarse la
nariz:
Inseguridad.
Mentira u ocultamiento.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Callarse algo:
Mentira u ocultamiento.
Abrir el paso para que el
oyente te pregunte si lo
ves en esta posicin.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Pirmide invertida:
Para mostrar
seguridad cuando
ests escuchando, o te
sientas nervioso.
LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Ojiva hacia arriba:
Se usa cuando la persona
est opinando, cuando es
la que habla.
Demuestra seguridad.
Autoconfianza.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Ojiva hacia abajo:
Se usa cuando la persona
est escuchando.
Demuestra seguridad.
Autoconfianza.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Tomarse las manos: Seguridad, superioridad
aveces.
Tomarse la mueca: Autocontrolarse.
Tomarse el brazo: Inseguridad.

LENGUAJE NO VERBAL
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Pulgar fuera
del bolsillo:
Dominancia.
Actitud agresiva.
LENGUAJE NO VERBAL
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Triple bloque:
Bloque a la boca: No creo lo que me
dices.
Bloqueo en el pecho: Bloque de las
emociones.
Bloqueo de piernas: Para no sentirse
atacado.
LENGUAJE NO VERBAL
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Cruce de brazos
territorial:
De mi posicin no me
cambias.
LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Cruce de brazos
parcial:
No te creo mucho lo que
me dices.
Bloqueo emocional.
LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Labio fruncido:
Revela preocupacin,
ansiedad o inseguridad.

LENGUAJE NO VERBAL
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Gesto de evaluacin:
Se est captando la atencin
de la persona.
Ideal para construir Rapport.

LENGUAJE NO VERBAL
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Gesto de la barbilla:
Es evaluativo, pero adems
con un poco de desconfianza.
Tiene una objecin mental.

LENGUAJE NO VERBAL
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Evaluacin crtica:
Est evalundonos con
reparo.
Brazo apoyado, posicin de
huda.
Hay poco tiempo para
resolver sus dudas.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Saludar:
Tomando el
control.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Saludar:
Entregando
el control.
Sumisin.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Saludar:
Equilibrio.
Igualdad.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Estilo guante:
El iniciador trata
de demostrar ser
digno de
confianza.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Saludo tomando mueca o antebrazo:
Genera confianza.

LENGUAJE NO VERBAL
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Generar confianza.

COMUNICACIN ESCRITA
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Es la transmisin de un mensaje a travs de un
medio escrito o electrnico.
Pone en juego nuestra habilidad discursiva.

COMUNICACIN ESCRITA
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Estrategias para convertir la redaccin en un
proceso de dilogo.
Es necesario considerar los siguientes tres aspectos:
-Situacin: Por qu escribo el texto? Hay algn obstculo
que me impida o dificulte esta tarea?.
-Asunto: Qu mensaje quiero transmitirle al lector? Cul
es el punto o los puntos principales que debo hacer notar?.
-Lector: Quin es? Cuntos y cun diferentes son? Qu
esperan o qu desean? Cul es la relacin que mantengo con
ellos? Cmo puedo usar el escrito para establecer o mejorar
la relacin con el lector?
COMUNICACIN ESCRITA
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Para una buena redaccin:
1. Planificar y organizar las ideas.
2. Preparar un bosquejo general.
3. Escribir cuidando ser breve y claro.
4. Pensar a quien va dirigido.
5. Evitar redundancias.
6. Hacer una revisin final.
TALLER COMUNICACIN ESCRITA
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
Figura 1
Figura 2
REFLEXIN TALLER COMUNICACIN ESCRITA
Diplomado de Pedagoga para la Educacin Superior Mdulo IV Prof. Claudia Acua V.
1. Cules fueron las dificultades que usted
experiment en cada uno de los ejercicios que
realiz: al escribir las instrucciones y al seguir las
instrucciones para confeccionar la figura?.
2. Qu fue lo que aprendi acerca de la efectividad
de su propia expresin escrita?.
3. Qu cambios puede hacer en su forma de
comunicacin escrita despus de vivir este ejercicio?.

BIBLIOGRAFA
Villalta, Marco et al. (2011). Elementos de la interaccin didctica en la sala de clases
que contribuyen al aprendizaje en contexto social vulnerable. Vol 16, N51, pp. 1137-
1158. Redalyc. Disponible en: http://www.redalyc.org/pdf/140/14019203006.pdf
Gonzlez, Cristian. (2009). La interaccin verbal argumentativa en la sala de clases : la
participacin de los alumnos y el rol de profesor. Vol. 47, N1, pp. 125.144. Disponible
en: http://www.scielo.cl/pdf/rla/v47n1/art_07.pdf
Pease, Allan y Pease, Brbara. (2006). El lenguaje del cuerpo. Como interpretar a
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http://books.google.cl/books?id=AeGNzvcfuioC&printsec=frontcover&dq=lengua
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Moreno-Murcia, Juan et al. (2013). Relacin del feed-back y las barreras de
comunicacin del docente con la motivacin intrnseca de estudiantes
adolescentes de educacin fsica. Vol. 29, N1. pp. Disponible en:
http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S021297282013000100030&script=sci_artt
ext
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