SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI


Programa de Formaci n: Cdi go: 228185
Versi n:1
TECNICO EN SISTEMAS


Nombre del Proyecto:


Cdi go: 721121
SOPORTE TECNICO, MANTENIMIENTO
DE COMPUTADORES Y REDES DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE ORITO
PUTUMAYO
Fase del proyecto: EJECUCION

Actividad (es) del Proyecto:
EFECTUAR FORMATEO DE
COMPUTADORES E
INSTALACIN DE SISTEMAS
OPERATIVOS Y PROGRAMAS
ACORDE A LOS
REQUERIMIENTOS
Actividad (es) de
Aprendizaje:
Identificar los diferentes
tipos de Componentes de
Software

Instalar, desinstalar y/o
actualizar sistemas
operativos de acuerdo
Con las necesidades del
cliente y las
caractersticas del
equipo.

Instalar y desinstalar y/o
actualizar programas de
aplicacin de acuerdo
con las necesidades del
cliente, las caractersticas
del equipo y las
necesidades de
funcionalidad requeridas.
ESCENARIO :
Ambi ente de
formaci n ,
col egios y
escuelas sal as
de
i nformti ca
MATERIALES DE FORMACIN
DEVOLUTIVO
(Vi deo Been -
computador)
CONSUMIBLE
(uni dades
empl eadas
durante el
programa) ki t
de
manteni miento
de
computadores,
Programas
software y
utilidades
Resul tados de Aprendizaje:
Instalar los componentes
software de acuerdo con el
anlisis de los requerimientos
de informacin, la tecnologa
del equipo, los manuales del
fabricante y las necesidades
del cliente.
Competenci a:

Real izar mantenimiento
preventivo y predi cti vo
que garanti ce el
funci onami ento del
hardware de l os
equi pos.

Casa de l a
cul tura y
col egi os y
escuel as

Vi deo been,
Marcadores,
computadores

GUA DE APRENDIZAJE N 10



Pgina 2 de 6

Duraci n de l a gua (horas):
40 Horas


1. INTRODUCCION
El mantenimiento es un conjunto de actividades que se requiere realizar peri di camente
para mantener la PC en ptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo
cualquier indicio de fallas o daos en sus componentes. debe considerarse dentro de esta
actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de cubiertas protectoras de polvo, insectos
y suciedad ambiental, la realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de
barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones
especficas de operacin y entorno ambiental. Luego de realizar el mantenimiento
preventivo se procede a formatear e instalar el software si es necesario de acuerdo a los
requerimientos del cliente


2. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexin inicial.
La presente Gua comprende los debidos procesos y documentos necesarios para Instalar
los componentes software de acuerdo con el anlisis de los requerimientos de informacin,
la tecnologa del equipo, los manuales del fabricante y las necesidades del cliente.

Qu es el software?
Qu tipos de software existen?
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
Revisar y ver c ada uno de los videotutoriales entregados por el Instruc tor en la c arpeta Guia
Grabar y quemar todos los programas y utilidades dadas por el Instructor
Realizar las actividades de los dos cursos de apoyo a la formacin en el Sena virtual

3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y Teorizacin).
ACTIVIDAD 1.
-Realizar las practicas de formateo e instalacin de sistemas operativos y herramientas utilitarias en el
ambiente de formacin
-Instalar los diferentes sistemas operativos de acuerdo a las indicaciones de instructor
-Verificar la instalacin de los programas y entregar a punto el equipo de cmputo de acuerdo a las especificaciones
Dadas
-crear las copias de seguridad o backups de acuerdo a las especificaciones dadas
ACTIVIDAD 2.

- Realizar las prcticas en las Instituciones Educativas y dems Empresas donde se va a desarrollar el proyecto de
formacin


Pgina 3 de 6

- Actualizar los programas utilidades y antivirus

ACTIVIDAD 3.
-Investigar los sistemas operativos Windows XP, Windows 7 y Windows 8. Realizar un cuadro comparativo
donde especifique las caractersticas y los requerimientos mnimos que debe tener el computador para poder
instalar estos sistemas operativos, esto lo desarrollar en power point para una exposicin (grupos de 2)
-Investigar sobre Linux, investigar sobre como instalar Linux Ubuntu y crear un manual o guia de instalacin en
Microsoft Word.
-Investigar sobre el paquete de ofimtica Microsoft Office: 2003, 2007, 2010 y 2013 caracteristicas y
diferencias de una versin a otra, cuales son los requerimientos minimos que debe tener el equipo para su
instalacin realizarlo en power point para su exposicin (grupos de 2)
- Investigar sobre los antivirus destacar los 3 mejores antivirus segn su investigacin, de donde se descargan,
como se instalan y cuales son los requerimientos de la maquina (grupos de 2)
-Desarrollar las actividades de refuerzo que le asigne el instructor y que estn la carpeta gua}
-Tener todo el software grabado tanto en dvd como en usb
_Crear una memoria Ubs booteable con el sistema operativo win 7 o win 8

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Preparase para realizar la PRIMERA JORNADA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS
DE COMPUTO EN ORITO (CASA DE LA CULTURA-POR PROMOCION EL VALOR SERA DE $15.000 POR EQUIPO)
grupo diurno dia: jueves 4 de septiembre
Grupo nocturno dia: 4 y 5 de septiembre
Cada uno debe buscar un cliente y llevar un computador para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo
de equipos de cmputo (valor $15.000) con esta actividad se evaluara la competencia final de mantenimiento
de computadores.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje
Criterios de Evaluacin Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin
Evidencias de
Conocimiento :

Cuestionario
sobre software y
como se realiza
la instalacin de
programas

Evidencias de
Desempeo:

Realizacin del
mantenimiento
preventivo y
correctivo del
Identifica los diferentes componente de
software

Instala, desinstala y/o actualiza sistemas
operativos de acuerdo con las necesidades
del cliente y las caractersticas del equipo.

Instala, desinstala y/o actualiza programas
de aplicacin de acuerdo con las necesidades
del cliente, las caractersticas del funciones
que cumpl en en l a i ntegracin del
hardware.

Diaspositivas - Taller Practico

Observacion en la Instalacion y
formateo de programas

Observacion la practica de software
y proyecto de formacin
Lista de chequeo de desempeo y
producto


Pgina 4 de 6

Hardware del
Equipo, hoja de
vida e informe
tcnico formateo e
instalacin de
programas de
acuerdo a las
necesidades

Evidencias de
Producto:

Entregar el informe
tcnico y la hoja de
vida del equipo,
disear el plan de
mantenimiento,
propuesta y
portafolio de
servicios






















SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI





Materiales de formacin devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

Materiales de formacin
(consumibles)

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
Talento Humano (Instructores)


ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller, unidad
productiva) y el ementos
y condi ci ones de s eguri da
d i ndus tri a l , s a l ud ocupa
ci ona l
y medi o a mbi ente

ACTIVIDADES DEL
PROYECTO

DURACIN
(Horas)


Descripcin

Cantidad

Descripcin

Cantidad

Especialidad

Cantidad



EFECTUAR
FORMATEO DE
COMPUTADORESE
INSTALACINDE
SISTEMAS
OPERATIVOS Y
PROGRAMAS
ACORDE A LOS
REQUERIMIENTOS





40
VIDEO BEN,
COMPUTADOR,
INTERNET COMO
MEDIO DE
CONSULTA, VIDEOS
DE FORMACION,
GUIAS DE
APRENDIZAJE,
COMPUTADORES,
KIT
MANTENIMIENTO





UNO DE CADA UNO


Programas
software
sistemas
operativos, cd,
dvd,
herramientas




120 dvd enblanco





INGENIERO DE SISTEMAS





UNO CADA UNO



AMBIENTE DE FORMACIN CASA DE
LA CULTURA ORITO, ESCUELAS E
INSTITUCIONES EDUCATIVASDE ORITO

4
4. RECURSOS PARA EL


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUA DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo: F004-P006-GFPI



3. GLOSARIO DE TERMINOS
Mantenimiento correctivo
Software
Sistemas operativos
Antivirus
Optimizadores del sistema
Formateo e instalacin de sistemas operativos

4. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA
www.senavirtual.edu.co
www.monografias.com
www.aulaclic.com
www.youtube.com
www.aulafacil.com




5. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADO POR)
Esp. Oliverio Barrera Snchez: Instructor de Formacin Profesional SENA Regional Putumayo Gua de
aprendizaje exclusiva para el programa Tcnico en Sistemas.