Los elementos esenciales del capital humano contempla diversos avances tecnolgicos y cambios sociales complejos han cambiado a profundidad el statu que de nuestras economas. Al poner en venta ms bienes y servicios en los mercados del mundo, las organizaciones aportan nuevos recursos a sus sociedades respectivas, y participan de manera definitiva al mejoramiento del nivel de vida de la poblacin. El capital intelectual es la suma de todos los conocimientos que tiene el empleado y le dan una gran ventaja de competencia a la organizacin. El lema de una conocida compaa multinacional ilustra bien el punto: Los recursos materiales hacen las cosas posibles, pero las personas las convierten en realidades. Para la administracin estratgica del capital humano se necesita la habilidad y la experiencia del gerente para as poder utilizar los recursos de una manera mejor y as poder tener un xito financiero. El principal desafo El principal desafo de las organizaciones es un mejoramiento y as hacerlas ms buenas en lo que hacen Las actividades de administracin del capital humano son que hacen el mejoramiento de la productividad a travs la identificacin de forma positiva de alcanzar los objetivos de la organizacin y de forma indirecta el perfeccionamiento de la forma de vida de los empleados. Explica la forma en que los departamentos de capital humano contribuyen a lograr ese equilibrio Propsito de la administracin de los recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organizacin de manera que sean responsables, ticas y social. El estudio de la administracin de capital humano describe la manera en que el esfuerzo de los gerentes y directivos se relaciona con todos los aspectos del personal y demuestra las contribuciones que hacen a este campo los profesionales del rea. El mejoramiento de las contribuciones hace el personal a la organizacin y hacen una meta buena y entendible. Toda compaa debe contar con un departamento de recursos humanos. Objetivos fundamentales de la administracin de capital humano Los objetivos de los gerentes y los departamentos de capital humano se plantean metas claras que permiten evaluar las acciones que se realizan. Tambin hay tener en cuanta retos que surgen en la empresa. Existen 4 tipos de retos los cuales mencionan en reas principales como: Objetivos corporativos: Donde se contribuyen el xito de la empresa o corporacin por medio de una estrategia. Objetivos funcionales: este objetivo trata de cubrir las necesidades de la organizacin, donde se trata de mantener el equilibrio dentro del departamento de recursos humanos. Objetivos sociales: aqu se trata de ser responsable, representan retos a la comunidad donde se trata de reducir las tenciones o demandas negativas. Objetivos personales: cada persona tiene sus metas personales, tienes su suelo de superacin laboral, el querer crecer como profesionista, haciendo las actividades eficientemente en su departamento. Actividades de administracin de capital humano La administracin de capital humano consigue personas que contribuyan a las estrategias de la organizacin y mejora su efectividad. Actividades fundamentales Trata de acciones que se realizan para proporcionar una fuerza adecuada y mantenerla en el trabajo. El departamento de capital humano tiene un importante papel en las relaciones de personal, tambin implementa las normas y las polticas en un reglamento de trabajo. Responsabilidad de las actividades del capital humano Cada gerente administra las actividades de cada trabajador en cada uno de los departamentos. Organizacin de un departamento de capital humano Se crea un departamento de recursos humanos de los beneficios que exceden os costos, por lo comn es pequeo y es responsable un gerente de nivel medio. Las funciones del departamento son esenciales para la organizacin ya que es el punto central de la comunicacin. Componentes de departamentos de recursos humanos Las actividades de los trabajadores no se sealan en organigramas ya que estn en diversos departamentos y cada uno tiene diferentes funciones.
Funciones esenciales de un departamento de recursos humanos El departamento de recursos humanos apoya a la organizacin como es a directivos, gerentes y empleados; dicho departamento brinda a los trabajadores algunos servicios. Estos son para apoyar y prestar un servicio a la organizacin en general. Las personas que ejercen una autoridad lineal reciben el ttulo de gerentes operativos, ellos son los que toman decisiones sobre la produccin, desempeo y personal. Una organizacin en un sistema que compone divisiones, reas, departamentos, etctera.
I. Fundamentos y desafos La administracin del capital humano tiene que enfrentarse a muchos desafos con el personal. Para poder enfrentar este desafo se requiere que no se organice de madera que pueda alcanzar todas sus metas. II. Preparacin y seleccin Para ser eficiente, la administracin de los recursos humanos requiere una adecuada base de informacin III. Desarrollo y evaluacin Se refiere en que ocupan un puesto de trabajo y de acuerdo a un diagnostico reciben la capacitacin necesario para ser productivos.
IV. Compensacin y proteccin Los empleados deben recibir un sueldo y salario. Si la comprensin es demasiado alta la compaa puede perder su capacidad de competir en el mercado. La proteccin se refiere a que todos los trabajadores deben de estar respaldados con un sueldo. V. Relacin con el personal y evaluacin Para la relacin personal los empleados deben de estar motivados. Para la evaluacin de los departamentos se somete a auditorias y evaluar sus xitos y sus errores, para determinar cmo se han desempeado e identificar las mejores formas de servir a la organizacin
Aspectos claves de la administracin de recursos humanos
El enfoque estratgico: El enfoque estratgico se enfoca en la organizacin. Enfoque de los recursos humanos.: Es la importancia y dignidad de cada persona nunca debe de satisfacer sus necesidades mal entendidas. Enfoque administrativo: Enfoque administrativo es la responsabilidad de cada uno de los gerentes de la administracin. Enfoque de sistemas.: Enfoque de sistemas se refiere la organizacin que se debe evaluar con respecto a la contribucin que logran la productividad general de la organizacin. Enfoque proactivo: Enfoque proactivo Es cuando las medidas se toman son solo reactivas, los problemas tienden a complicarse y en general se pueden perder oportunidades para llevar a cabo acciones positivas. La administracin del capital humano es un sistema abierto se ve afectado por el entorno en que opera.
Captulo 2 PLANEACIN DEL CAPITAL HUMANO La planeacin del capital humano es una tcnica cuyo objetivo est sujeto a estimar la demanda del personal de una organizacin que se pudiera presentar en un futuro. Para que la empresa alcance sus objetivos, debe contar con un equipo que cumpla con las caractersticas necesarias para lograr lo propuesto. Las personas que se deben de encargar de la elaboracin de los planes de la empresa son los gerentes y ejecutivos de los diferentes rangos. Algunas de las ventajas que se tienen gracias a la planeacin de los recursos humanos son las siguientes por mencionar algunas: Se obtiene informacin para realizar programas de capacitacin y desarrollo. Las caractersticas del personal son destacables ya que no se contrata a cualquiera. Se evala de buena manera el sueldo. Si la planeacin se plantea de forma correcta se podra lograr una gran ventaja en cuanto a la competitividad.
La demanda de recursos humanos Las organizaciones estiman sus necesidades del personal a futuro. Causas de la demanda Existen factores que influyen en la demanda de recursos humanos en la organizacin (PESTE es un acrnimo con el que se le conoce): Polticos: Ya que las leyes y reglamentos cambian. Econmicos: La economa sufre variaciones como el precio de la material. Social: Las tendencias sociales se modifican. Tecnolgicos: La innovacin se implemente con gran facilidad. Ecolgicos: El desarrollo sustentable. Desafos externos Es muy difcil predecir las consecuencias que podran presentar las acciones que se realicen y lo que implique el ambiente externo sin saber si stas muestren cambios positivos o negativos en el futuro, aun as y para ello ha que estar preparados para afrontar cualquier situacin presentada. Decisiones de la organizacin Existen dos tipos de objetivos: A largo plazo o permanentes: Son aquellos que cambian muy poco. De carcter operativo: Son aquellos que se modifican con frecuencia. Factores de la fuerza de trabajo La demanda de recursos humanos sufre variaciones gracias a factores como lo son las jubilaciones, embarazos, las renuncias, enfermedades, despidos, etc. Tcnicas de deteccin de tendencias Consiste en prcticas para determinar futuras necesidades del personal mediante procesos informales hasta complicadas tcnicas. Segn la experiencia que se haya tenido en cuanto a este proceso las tcnicas sern ms y ms complejas. Algunos de los mtodos utilizados son los siguientes: Utilizacin de expertos: Se refiere a la opinin que brindan los especialistas de las necesidades del capital humano. o Decisiones informales y rpidas o Estudio formal de expertos en el rea o Tcnica de grupo nominal o Tcnica de Delfos Proyeccin de tendencias: Determina las tendencias a futuro y se divide en dos mtodos: o Extrapolacin: Requiere extender las tasas de cambio del pasado a fases futuras. o Indexacin: Estima las necesidades futuras. Establece una comparacin. o Anlisis estadstico. Otros mtodos. o Anlisis y planeacin de presupuestos o Anlisis de nuevas operaciones o Modelos de computadora
La oferta del capital humano Evaluacin de la oferta interna. Se lleva a cabo una auditora la cual da a conocer el potencial que tiene cada uno de sus empleados mediante la utilizacin de un inventario que se divide en cuatro partes las cuales son: Datos personales. Habilidades y conocimientos Potencial futuro Evaluaciones Planeacin de la sucesin Es un proceso que utiliza el rea de recursos humanos para auxiliar a la gerencia en cuanto a la toma de decisiones sobre la promocin interna. Grficas de reemplazo Son una representacin grfica que indica el reemplazo de una persona al surgir una vacante. Evaluacin externa. En ocasiones no es posible llenar las vacantes mediante el uso de la promocin interna motivo por el cual habr que basarse en mtodo de la promocin externa para ocupar dicha vacante dependiendo del personal.