Desarrollo de habilidades directivas

Descripcin

Para mantener una organizacin acorde a las demandas generadas a nivel interno y desde el
entorno, se hace necesario contar con un equipo directivo con habilidades de comunicacin,
liderazgo y trabajo en equipo.
El presente programa, pretende desarrollar y fortalecer las habilidades directivas de quienes
desempean los principales roles de liderazgo en las organizaciones, centrado especialmente
en desarrollar y fortalecer habilidades de Comunicacin, Liderazgo Efectivo, Trabajo en Equipo,
Calidad de Vida Laboral y gestin del cambio. Con lo anterior se espera formar ejecutivos con
habilidades para fortalecer su integracin como equipo y liderar desafos estratgicos.

Objetivos

Desarrollar las habilidades directivas de equipos ejecutivos de ta forma que le permitan liderar
desafos estratgicos.

objetivos especficos
Desarrollar habilidades de liderazgo efectivo y prcticas de direccin a nivel de las personas,
los equipos y la organizacin.
Desarrollar habilidades de comunicacin efectiva para el desempeo del rol directivo, la
interaccin con otras personas y la coordinacin de acciones en las unidades de trabajo.
Desarrollar prcticas de trabajo en equipo y facilitar la integracin del Equipo Ejecutivo para
fortalecer su rol de direccin de la organizacin.
Fortalecer las prcticas de trabajo colaborativo
Desarrollar habilidades para gestionar procesos de cambio a nivel personal y organizacional.
Introducir prcticas para mejorar la calidad de vida laboral en la organizacin y en el
desempeo del rol de los directivos.

Contenidos

El programa se realiza en 6 mdulos ms un taller de integracin final que se desarrollanen 9
sesiones de trabajo, de un da de duracin cada una (8 horas), en das Viernes cada dos
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semanas. La distribucin del nmero de sesiones y horas por cada mdulo se presenta a
continuacin:

Mdulos

N Horas


Prcticas de Liderazgo Efectivo
- Los desafos y complejidades del rol directivo: estrategia, ejecucin, direccin de equipos, desarrollo de personas.
- Los niveles de accin del liderazgo: liderazgo de la organizacin, liderazgo de personas y liderazgo de s mismo.
- Competencias y prcticas para el liderazgo efectivo.
- El proceso de alineamiento organizacional y la gestin del desempeo para la obtencin de resultados.
- Gestin de la motivacin y compromiso de los colaboradores.
- Los comportamientos descarrilados de los lderes y estrategias de prevencin.
- Practicas de inteligencia emocional para el liderazgo.
- El modelo de liderazgo situacional y prcticas de direccin de personas segn el nivel de madurez de los colaboradores y las caractersticas de la tarea.

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Habilidades de Comunicacin
- La funcin y las claves de un proceso de comunicacin interpersonal efectivo en el desempeo del rol directivo.
- Factores de sesgo y distorsin en los intercambios comunicacionales y su impacto en la generacin de conflictos.
- Tipos de conversaciones y actos lingsticos para la coordinacin de acciones y el logro de resultados.
- Las claves prcticas de la escucha activa y emptica.
- La comunicacin uni y bidireccional.

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Habilidades para el Trabajo en Equipo
- El proceso y relevancia del trabajo en equipo en las organizaciones modernas.
- Caractersticas y prcticas de los equipos de alto desempeo.
- Las etapas de desarrollo y formacin de los equipos de trabajo.
- La misin y objetivos del equipo en torno a la cual se integran y coordinan las acciones de sus miembros.
- La asignacin de roles, tareas y responsabilidades de los miembros del equipo.

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Prcticas de Trabajo Colaborativo
- El impacto de las relaciones colaborativas y competitivas en el equipo: Las situaciones ganar-ganar vs. ganar-perder
- Practicas de colaboracin para la efectividad al interior de los equipos.
- Conductas que sostienen relaciones de colaboracin.
- Condiciones para la generacin de relaciones de confianza entre los miembros del equipo.
- La colaboracin entre equipos y reas de la organizacin.

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Gestin del Cambio
- Cambio: Cunto de adaptacin, crecimiento, desarrollo e involucin?
- Niveles de cambio, desde lo individual a lo institucional
- El cambio en el sistema institucional del Estado: Diferentes sistemas y actores en un sistema con poder distribuido
- El rol del liderazgo y los consensos en la promocin, direccin y manejo de los procesos de cambio.
- Las etapas del ciclo del cambio y el impacto emocional en las personas
- Propsito e impacto de una gestin efectiva del cambio.
- El manejo de s mismo y de los dems en los procesos de cambio organizacional.
- Estrategias y habilidades para la gestin efectiva del cambio.
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Calidad de Vida laboral
- Los factores que determinan la calidad de vida laboral y su impacto en la efectividad y salud organizacional.
- Lasnecesidades de las personas y las condiciones para su satisfaccin y bienestar en las organizaciones.
- Cmo integrar y equilibrar el cumplimiento de los objetivos organizacionales, con las posibilidades de satisfaccin y bienestar de las personas?
- Estrategias y prcticas para optimizar el balance entre calidad de vida personal y efectividad organizacional.
- Cmo reconocer y manejar los factores que generan stress (distress) en las organizaciones?

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Taller de Integracin Final

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Total

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Metodologa

La metodologa propuesta para este programa es de tipo taller, donde se entregan conceptos y
modelos de anlisis, pero se privilegia la reflexin, discusin y experimentacin prctica de los
contenidos a desarrollar. La metodologa especifica consiste en charlas participativas,
ejercicios de aplicacin, anlisis de casos, trabajos individuales y en grupo, instrumentos de
autoevaluacin de habilidades, juegos de roles y videos.
Durante el taller se lleva a los alumnos a reflexionar y aplicar los contenidos a la realidad de su
propio rol de liderazgo y equipos de trabajo, identificar brechas y elaborar planes de accin
para implementar el aprendizaje en sus respectivos mbitos de responsabilidad institucional.

Equipo acadmico

Juan Eduardo Cortes Beck
Psiclogo de la Universidad Catlica de Chile y Master of Science en Gestin de Proyectos
dela Universidad de Maryland (USA). Profesor dela Universidad Catlica de Chile y de la
Universidad de Chile en temas de liderazgo, gestin de recursos humanos y desarrollo
organizacional. Director del Programa de Liderazgo y Coaching UC. Director del Magister en
Gestion de Recursos Humanos. Cuenta con una amplia experiencia como Ejecutivo y
Consultor en Desarrollo de Recursos Humanos, Liderazgo y Efectividad Organizacional, tanto
en Chile, como en Latinoamrica y USA. Su ltima responsabilidad ejecutiva fue como Gerente
de Talento Ejecutivo del Banco Mundial, Washington DC, desde donde lider la practica global
de gestin del talento, liderazgo y desempeo. Es Coach Ejecutivo certificado por el College of
Executive Coaching (USA).

Gabriel Gallardo Zapata

Psiclogo de la Universidad Catlica de Chile, Diplomado en Desarrollo Organizacional dela
Universidadde Chile y estudios de postitulo en el Instituto de Psicoanlisis. Profesor de los
programas de desarrollo directivo del MBA UC. Coach Ejecutivo certificado porla Escuela
Europeade Coaching. Posee amplia experiencia como consultor de empresas, coaching y
desarrollo ejecutivo. Fue investigador dela Universidad Catlicade Chile, Consultor-Lder en
PriceWaterhouseCoopers y Jefe de Investigacin, Desarrollo e Innovacin de CDO Consulting
Group. Tambin fue asesor del Ministerio del Interior en diversas iniciativas de Modernizacin
dela Gestindel Estado.

Juan Andres Pucheu
Psiclogo de la Universidad Catolica de Chile. Doctor en Psicologa , Universidad de Chile.
MBA University of Texas-Pan American. Profesor de la Escuela de Psicologa UC, Director del
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Magister en Psicologa Laboral y del Diplomado en Desarrollo Organizacional, donde imparte
los cursos de desarrollo organizacional, coaching y liderazgo. Ha escrito textos y artculos
sobre liderazgo, procesos de ayuda y burnout. Adems de su labor acadmica, tiene una
experiencia de ms de 20 aos realizando consultora organizacional y coaching.

Informacin general
Valor por participante: $4.331.520
*No cuenta con franquicia SENCE

Descuentos:

15% para funcionarios pblicos.
Contacto: cmontoyas@uc.cl
Inicio:Octubre de 2012
* Este programa requiere un mnimo de alumnos para dictarse
* La Escuela de Piscologa puede ajustar la fecha de inicio del programa.

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