ESTUDIO DE

MERCADO
PARTE 2
FGirn

Al final:
CONCLUSIONES GENERALES
DEL ESTUDIO DE MERCADO

Existe un mercado viable para el producto o
servicio que se pretende elaborar o proporcionar?



CMO DEBE DE SER
LA INVESTIGACIN DE MERCADO?
1. Recopilar la informacin sistemticamente
2. Mtodo de recopilacin objetivo (no
tendencioso o con sesgo)
3. Datos recopilados deben ser informacin
til
4. Objetivo final: servir de base para tomar
decisiones
Antes de comenzar:
para qu servir la informacin?


PARTES DEL ESTUDIO DE MERCADO:


1. Definicin del producto
Lo ms exacta posible
Regulaciones, normas de calidad
aplicables
Muestra, dibujo
Tipo de producto..

PARTES DEL ESTUDIO DE MERCADO:

DEMANDA
2. Anlisis de la demanda
3. Anlisis de datos de fuentes primarias y
secundarias
4. Diseo de instrumento de investigacin,
aplicacin y anlisis (ej. Encuestas)
5. Proyecciones optimista y pesimista de la
demanda
PARTES DEL ESTUDIO DE MERCADO:
DEMANDA
2. Anlisis de la demanda
Herramientas de investigacin de
mercado para estimar la demanda:
Investigacin estadstica (fuentes
secundarias, de la empresa o
ajenas a ella)
Investigacin de campo (fuentes
primarias)
3. RECOPILACIN DE INFORMACIN
DE FUENTES SECUNDARIAS
Fuentes secundarias: tienen informacin
escrita sobre el tema.
Pueden ser de la empresa (internas,
proporcionadas por la empresa) o ajenas a la
empresa (estadsticas de gobierno, cmaras
empresariales, etc).
Costos bajos, es lo primero que se hace.
Ayudan a la planeacin de informacin en
fuentes primarias.

4. Diseo de instrumento de Investigacin

UN BUEN CUESTIONARIO:
BUENO = proporciona la informacin
deseada
Aplicar sentido comn
Slo preguntas necesarias, sencillas y
directas.
No preguntas directas incmodas: que
opina de, sus ingresos?
Usar palabras que se entiendan
Diseo de instrumento de Investigacin

UN BUEN CUESTIONARIO:

PRUEBA PILOTO PARA CAMBIOS

CUESTIONARIOS A
CONSUMIDORES FINALES
PROVEEDORES DE PRODUCTOS
SIMILARES
MUESTREO
Y
DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA


METODOLOGA APLICADA A PEQUEA Y
MEDIANA EMPRESA PRIVADA


ANTES DE INICIAR LA INVESTIGACIN HACER
ESTRATIFICACIN (COMO CASO DE
CONDOMINO EN CIUDAD VICTORIA)






CLCULO TAMAO MUESTRA
http://www.feedbacknetworks.c
om/cas/experiencia/sol-
preguntar-calcular.htm
ENCUESTAS
Lo primero es obtener datos de fuentes
secundarias

La falta de informacin de fuentes secundarias
obliga a realizar encuestas para cuantificar el
consumo de un bien o servicio

Los factores que ms influyen en el consumo
de cierto producto o servicio son:
socioeconmicos, educativos, culturales, de
gnero, de edad
FACTORES PARA ELEGIR
MTODO DE PRONSTICO
Tipo de decisin a tomar: precisin vrs. costo
y tiempo
Costo: regresin mucho ms barato que
encuestas
Tiempo disponible: encuestas llevan ms
tiempo
Horizonte de tiempo del pronstico: no usar
promedios mviles para proyectos
Disponibilidad de datos: sin datos de fuentes
secundarias es obligado usar encuestas
ANLISIS DE LA OFERTA

OFERTA: cantidad de bienes o servicios que un
cierto nmero de oferentes est dispuesto a
poner a disposicin del mercado a un precio
determinado

TIPOS DE OFERTA:
MERCADO LIBRE: muchos oferentes, nadie domina
OLIGOPOLIO: mercado dominado por unos pocos
MONOPOLIO: mercado con un solo oferente

EJEMPLOS
ANLISIS DE LA OFERTA

COMO ANALIZAR LA OFERTA: mismo
procedimiento que para la demanda (fuentes
secundarias y primarias)

INFORMACIN NECESARIA:
Nmero de productores
Localizacin
Capacidad instalada y utilizada
Calidad y precio de los productos
Planes de expansin
Inversin fija y nmero de trabajadores
ANLISIS DE LA OFERTA

PROYECCIN: usar regresin con tres variables
representativas y no correlacionadas. Pueden
ser el PIB, la inflacin u otras.

IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES: tomar en
cuenta estadsticas oficiales

OFERTA TOTAL: produccin local +
importaciones - exportaciones


FGirn