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http://support.citrixonline.com/fr
2013 Citrix Online, LLC. Tous droits
rservs.



























GoToMeeting, GoToWebinar & GoToTraining

Guide d'administration Active Directory Connector

GoToMeeting
-
Guide d'administration Active Directory
2013 Citrix Online, LLC. Tous droits rservs. i
Contenu
Mise en route avec Active Directory Connector ....................................................... 1
Introduction ........................................................................................................... 1
Configuration requise & systme .............................................................................. 2
Installer Active Directory Connector ......................................................................... 4
Configuration requise ............................................................................................ 4
Configurer et installer Active Directory Connector pour la premire fois ................. 4
Mettre jour vers une version plus rcente d'Active Directory Connector............... 6
Dsinstaller Active Directory Connector ................................................................. 7
FAQ ............................................................................................................................. 8
Configurer votre compte .......................................................................................... 10
Connecter Active Directory et le compte Citrix ..................................................... 10
Options de provisioning ....................................................................................... 11
Provisioning des groupes .................................................................................... 12
Crer une nouvelle affectation ...................................................................... 12
Modifier une affectation ................................................................................ 13
Supprimer une affectation............................................................................. 13
Grer les utilisateurs dans Active Directory ........................................................... 14
Affecter GoToMeeting, GoToWebinar & GoToTraining ........................................ 14
Suspendre, supprimer & affecter les produits aux utilisateurs .............................. 15
Suspendre un utilisateur ............................................................................... 15
Supprimer un utilisateur ................................................................................ 16
Affecter les produits ...................................................................................... 17
Grer les utilisateurs provisionns ......................................................................... 18
Faire correspondre les utilisateurs existants ........................................................ 18
Grer les utilisateurs Citrix qui ne correspondent pas .......................................... 19
Journalisation de l'application ................................................................................ 20
Configurer la journalisation dans Active Directory Connector ............................... 20
Rechercher et filtrer les fichiers journaux ADC dans l'Observateur
d'vnements de Windows .................................................................................. 21
Configurer les notifications par e-mail .................................................................... 22
Configurer des notifications par e-mail pour les messages d'erreur ...................... 22
Configurer des notifications par e-mail pour les messages de statut quotidiens.... 28
Exemples de statuts d'erreur ................................................................................... 30
Exemple de message de statut quotidien ............................................................... 34
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Mise en route avec Active Directory Connector
La solution Citrix Active Directory Connector (ADC) autorise les administrateurs de la socit
effectuer ou annuler le provisioning des postes GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining partir
du contrleur de domaine Active Directory.
Introduct ion
Active Directory est le systme principal de configuration des utilisateurs et des groupes. Citrix Active
Directory Connector est un systme distinct que les administrateurs peuvent utiliser pour effectuer les
oprations suivantes :
ajouter et supprimer des utilisateurs aux groupes de provisioning ;
supprimer les utilisateurs existants des groupes de provisioning ;
renommer les utilisateurs provisionns ;
activer, dsactiver et supprimer les utilisateurs provisionns (organisateurs) ;
crire des journaux dans les deux fichiers et l'Observateur d'vnements de Windows.
Aprs avoir apport des modifications Active Directory Connector, les modifications sont
automatiquement synchronises avec la plate-forme Citrix et refltes dans Corporate Admin Center.
Toutefois, le fait de modifier directement les utilisateurs dans Corporate Admin Center nest pas
recommand, car les modifications ne seront pas synchronises avec Active Directory Connector.
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Configuration requise & systme
Contrleur de domaine Windows 2008
ADC peut tre install sur ce contrleur de domaine ou sur un serveur ddi Windows
2008 R2.
Serveur SMTP pour l'envoi des informations de statut
Compte du service SMTP (nom dutilisateur/mot de passe) pour l'envoi d'e-mails,
uniquement si cela est ncessaire pour votre serveur SMTP.
Certificat SSL
Facultatif pour se connecter au serveur SMTP en toute scurit.
Facultatif pour se connecter au contrleur de domaine en toute scurit.
Compte de service Active Directory
Utilisateur/mot de passe pour l'accs en lecture Active Directory. Le mot de passe
n'expire pas.
Groupes de produits Active Directory
Les utilisateurs qui sont membres dun groupe de produits Active Directory seront
provisionns pour utiliser le produit GoTo . Vous pouvez utiliser le mme nom de
groupe autant de fois que vous le souhaitez. Vous pouvez ajouter des groupes avec des
noms de votre choix pour le ou les produit(s) suivant(s) :
GoToMeeting
GoToWebinar avec GoToMeeting
GoToTraining avec GoToMeeting
Compte GoToMeeting Corporate Admin
Cl API Citrix Online
Utilis par ADC pour communiquer avec les serveurs GoToMeeting, GoToWebinar et
GoToTraining.
Enregistrez-vous avec https://developer.citrixonline.com avec l'adresse e-mail
que vous utilisez pour grer votre compte d'entreprise GoToMeeting et cliquez
sur Apply for Developer Key. (Remarque : vous allez recevoir une rponse par
e-mail contenant une cl API alphanumrique Citrix Online).
La cl API Citrix Online doit tre dfinie au niveau de production pour pouvoir
grer un nombre important de requtes. Aprs enregistrement, veuillez envoyer
la cl API developer-support@citrixonline.com et demandez la modification de
votre profil en niveau de production .
Paramtres de pare-feu
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<serveur source> <serveur cibl e>: <port>
<nom de serveur ADC>

api.citrixonline.com:443

(interface de provisioning)
<nom de serveur ADC> Contrleur de domaine Active Directory: 389 (LDAP)

(pour les connexions non scurises)
<nom de serveur ADC> Contrleur de domaine Active Directory: 636 (LDAPS)
(pour les connexions scurises)
<nom de serveur ADC>


Serveur SMTP:25 (facultatif, utile pour l'envoi de journaux d'vnements
Windows par e-mail)
(pour les connexions non scurises ou les connexions scurises l'aide de
commandes STARTTLS)
<nom de serveur ADC>

Serveur SMTP:465 (facultatif, utile pour l'envoi de journaux d'vnements
Windows par e-mail)
(pour les connexions scurises)
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Installer Active Directory Connector
Pour configurer et enregistrer le service Active Directory Connector, vous devez excuter
Installer.exe d'Active Directory Connector . L'assistant InstallShield vous aidera effectuer les
modifications. Rparez ou supprimez Active Directory Connector.
Confi gurat ion requi se
Windows Server 2008 R2
Le programme dinstallation complet de .NET Framework 4.5 (le programme d'installation le
tlchargera si ncessaire)
Voir la configuration requise et systme complte.
Confi gurer et installer Act ive Direct ory Connector pour la premi re f oi s
1. Cliquez sur le fichier Citrix Active Directory Connector pour commencer le processus
d'installation.
2. Excutez le fichier Citrix Active Directory Connector.exe . Le programme d'installation va
configurer linstallation et essayer de fermer automatiquement l'application si elle est en cours
d'excution.
3. Cliquez sur Next pour continuer. Puis acceptez les conditions d'utilisation et cliquez sur Next.

4. Cliquez sur Next pour installer lapplication dans le dossier spcifi, ou cliquez sur Change
pour rechercher un emplacement de dossier diffrent. Puis cliquez sur Install >Finish pour
quitter l'assistant et terminer l'installation.
Un raccourci de bureau appel Launch ADCAdminUI s'affichera, que vous pouvez
utiliser pour dmarrer Active Directory Connector Administration. Vous devrez dmarrer le
service Active Directory Connector et configurer votre compte.
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Mettre j our vers une versi on plus rcent e d' Active Directory Connect or
1. Excutez la version la plus rcente de Citrix Active Directory Connector pour commencer le
processus d'installation.
2. Lorsque vous tes invit effectuer une mise niveau, cliquez sur Yes.
3. Lorsque le programme d'installation dmarre, cliquez sur le bouton Next >Finish pour terminer
la mise niveau. Le processus de mise niveau conserve le fichier de configuration existant, ainsi
la prochaine fois que vous ouvrirez Active Directory Connector administration, vous excuterez la
version la plus rcente et vous naurez pas reconfigurer votre compte (mais vous devrez
redmarrer le service Active Directory Connector).

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Dsi nst all er Active Directory Connect or
1. Ouvrez le programme d'installation Active Directory Connector.
2. Cliquez sur Remove pour dsinstaller Active Directory Connector de votre ordinateur. Si vous
voulez supprimer les fichiers de configuration, slectionnez Remove configuration from
harddisk .
3. Une fois Active Directory Connector dsinstall, cliquez sur Finish pour quitter le programme
d'installation.

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FAQ
Dois-je continuellement ouvrir des sessions sur la console Active Directory Connector
Administration ?
Non, vous n'avez pas besoin d'ouvrir continuellement des sessions sur la console.
Puis-je utiliser Active Directory Connector pour crer des groupes ?
Non, vous ne pouvez pas crer des groupes depuis Active Directory Connector. Cependant, vous
pouvez affecter, modifier et supprimer des groupes en recherchant des groupes dans Active Directory
ou en entrant le SID du groupe Active Directory.
Si je cre des groupes dans Corporate Admin Center, que ce passe t' il sur Active Directory
Connector ?
Si vous crez des groupes dans GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining Corporate Admin
Center via http://admin.citrixonline.com, cela n'affectera pas et ne modifiera pas Active Directory
Connector Administration.
Puis-je supprimer ou suspendre l' administrateur de ce compte ?
No, vous ne pouvez pas supprimer ou suspendre l'administrateur. L'administrateur est la personne
qui a t ajoute sur le compte de collaboration Citrix via l'onglet Connexions.
Si le systme se bloque, le service AD Connector redmarrera-t-il automatiquement, ou ai je
besoin de le dmarrer manuellement ?
Vous devez redmarrer manuellement le service en lanant Active Directory Connector
Administration, accdez l'onglet Operation, puis cliquez sur Start.
Les fichiers .pac sont-ils pris en charge ?
Non, les fichiers .pac ne sont pas pris en charge actuellement.
Quels sont les attributs Active Directory qui sont utilise pour accder Active Directory ?
Les attributs sont utiliss pour recueillir des informations sur les groupes ou les membres. Le tableau
suivant reprsente les attributs d'utilisateur et de groupe requis.
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Attri but s de groupe requis
Attri but s d' util isateur requi s
distinguishedName distinguishedName
member objectSid
objectSid uSNchanged
uSNchanged mail

name

userAccountControl

sAMAccountName

sn

givenName

accountExpires
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Configurer votre compte
Pour commencer utiliser le serveur Active Directory Connector, vous devez effectuer toutes les
tapes suivantes :
Connecter Active Directory et le compte Citrix
Groupes de provisioning
Options de provisioning
Connect er Active Directory et l e compte Citri x
Pour plus d'informations, consultez Configuration requise & systme.
1. Ouvrez Active Directory Connector Administration.
2. Slectionnez l'onglet Connections. Dans la section Active Directory, entrez les informations
suivantes partir d'Active Directory :
adresse URL du contrleur de domaine (nom de domaine compltement qualifi sans le
protocole prcdant (par exemple, LDAP:\\) ;
port LDAP 389 ou 636 ;
nom d'utilisateur ;
mot de passe.
3. Dans la section Citrix collaboration account , entrez l'adresse e-mail et le mot de passe que
vous utilisez pour ouvrir une session sur GoToMeeting, GoToWebinar et/ou GoToTraining. Vous
serez considr comme l'administrateur de ce compte et vous ne pouvez pas tre supprim.
4. Entrez ensuite la cl API que vous utilisez avec Citrix GoTo Developer Center. Si vous ne
disposez pas d'une cl API, enregistrez-vous et effectuez-en la demande pour pouvoir accder
aux API GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining.
5. Dans le champ API URL, entrez https://api.citrixonline.com.
6. Si vous souhaitez utiliser les paramtres du proxy (facultatif), slectionnez la case cocher
Use proxy settings et remplissez le champ de proxy ci-dessous.
7. Cliquez sur Apply changes. Vous devez redmarrer le service depuis l'onglet Operation pour
commencer utiliser Active Directory Connector.
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Opt ions de provisioning
Les options de provisioning dfinissent la manire dont Active Directory Connector gre les actions
sur votre Citrix compte une fois que vous apportez des modifications dans Active Directory.
Par exemple, si un utilisateur Active Directory est membre de plus de 1 le groupe de provisioning
Active Directory et est dj dploy dans GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining Admin
Center, la suppression de lappartenance un ou des groupe(s) de lutilisateur va entraner la
suppression de tous les produits associs sur GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining Admin
Center par Active Directory Connector.
1. Ouvrez Active Directory Connector Administration.
2. Slectionnez longlet Provisioning. Dans la section Options, vous apercevrez les options de
provisioning suivantes :
Delete Citrix account of deprovisioned users
Yes, delete account and data (l'utilisateur dont le provisioning est annul sera
supprim et les donnes de lutilisateur ne seront pas enregistres)
No, suspend account only (Active Directory Connector va suspendre un utilisateur
sans supprimer les informations de celui-ci)
Activate event logging for reporting (active la journalisation des vnements sur le serveur
local)
Modify email address before provisioning - Add prefix
Modify email addresses before provisioning - Add suffix
Modify email addresses before provisioning - Replace domain name
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Vous pouvez modifier les adresses e-mail utilises par de nouveaux organisateurs lors
de la journalisation dans GoToMeeting, GoToWebinar et GoToTraining. Vous pouvez
crer les noms d'utilisateurs uniques pour chaque produit en ajoutant les prfixes ou les
suffixes et en remplaant le nom de domaine (par exemple,
john.doe@citrixsystems.com).
Par exemple, si vous tes un administrateur systme excutant certains tests, il se peut
que vous ne souhaitiez pas que les utilisateurs puissent recevoir des e-mails
dinvitation, vous pouvez crer des adresses e-mail uniques avec des caractres
gnriques pour filtrer les e-mails et empcher les utilisateurs de recevoir des
courriers indsirables.
3. Aprs avoir apport toute modification, cliquez sur Apply changes.
Provisi oning des groupes
Pour dmarrer le provisioning des groupes, vous pouvez soit rechercher des noms de groupe Active
Directory soit entrer manuellement le SID de groupe Active Directory.
Crer une nouvelle affectation
1. Ouvrez Active Directory Connector Administration.
2. Slectionnez longlet Provisioning. Puis cliquez sur Create assignment. Vous pouvez
attribuer autant de groupes que vous voulez.
3. Dans la fentre, vous pouvez cliquer sur Browse en regard du champ Active Directory group
name pour rechercher et slectionner un groupe depuis Active Directory. Ou, vous pouvez
entrer manuellement le SID de groupe Active Directory.
4. Une fois que vous avez slectionn un groupe, cliquez sur Select. Le SID de groupe Active
Directory doit remplir automatiquement lcran.
5. Choisissez les Citrix produit (s) provisionner pour le groupe :
GoToMeeting
GoToTraining avec GoToMeeting
GoToWebinar avec GoToMeeting
6. Cliquez sur OK. Votre nouvelle affectation apparatra dans la table Active Directory groups
with assigned products .
7. Enfin, cliquez sur Apply changes. Vous devrez redmarrer le service partir de l'onglet
Operation pour que les modifications soient appliques.
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Modifier une affectation
1. Dans l'onglet Provisioning, slectionnez le groupe que vous souhaitez modifier, puis
cliquez sur Edit assignment.
2. Vous pouvez modifier le nom de groupe, le SID du groupe ou le produit Citrix.
3. Lorsque vous avez termin, cliquez sur OK.
4. Puis cliquez sur Apply changes. Vous devrez redmarrer le service partir de l'onglet
Operation pour que les modifications soient appliques.

Supprimer une affectation
1. Dans l'onglet Provisioning, slectionnez le groupe que vous voulez supprimer et cliquez
sur Delete assignment. Le groupe ne disparat pas immdiatement de la table Active
Directory groups with assigned products .
2. Cliquez sur Apply changes. Vous devrez redmarrer le service partir de l'onglet
Operation pour que les modifications soient appliques.
3. Lorsque vous aurez termin, vous devez dsactiver le mode d'dition. Le mode d'dition est
initialement actif aprs le tout premier dmarrage du service, de sorte que vous pouvez
provisionner les utilisateurs automatiquement.
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Grer les utilisateurs dans Active Directory
Les modifications que vous apportez Active Directory sont automatiquement mises jour dans
Active Directory Connector administration. Le temps ncessaire pour que les mises jour
apparaissent dpend de la dure d'interrogation spcifie (la valeur par dfaut est de 15 secondes).
Actuellement, les types de groupes Security ou Distribution sont pris en charge par l'tendue
Global ou Universal . Actuellement, il n'existe pas prise en charge pour les groupes AD
imbriqus ou plusieurs domaines AD.
Aff ect er GoToMeeti ng, GoToWebi nar & GoToTraini ng
1. Ouvrez Active Directory et naviguez vers vos utilisateurs.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un utilisateur et slectionnez Properties dans le
menu droulant.
3. Slectionnez l'onglet Member Of et choisissez un groupe auquel affecter cet utilisateur avec
GoToMeeting, GoToWebinar et/ou GoToTraining.
4. Cliquez sur Add ou Remove, puis cliquez sur OK. Les modifications s'afficheront bientt sur
Active Directory Connector Administration.

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Suspendre, supprimer & aff ect er l es produit s aux ut ili sat eurs
Vous pouvez suspendre, supprimer et affecter les produits aux utilisateurs provisionns. Par dfaut,
vous devez activer le mode d'dition avant d'apporter des modifications. Au bout de 15 minutes
d'inactivit, il sera automatiquement retourn en mode d'dition dsactiv, et toutes les modifications
non enregistres seront perdues. Si vous dsactivez le mode d'dition avant l'application des
modifications, toute modification non enregistre sera perdue.
Les administrateurs ne peuvent pas tre suspendus ou supprims (l'administrateur est la personne
qui a t ajoute sur le compte de collaboration Citrix via l'onglet Connexions).
Suspendre un utilisateur
1. Ouvrez l'administration d'Active Directory Connector.
2. Slectionnez l'onglet Users. Cliquez sur le bouton Activate edit mode, et patientez jusqu' ce
que Edit mode: Active s'affiche dans l'angle infrieur droit.
3. Choisissez un utilisateur dans la table Unmatched Citrix users . Vous pouvez galement
choisir plusieurs utilisateurs la fois, en appuyant sur Ctrl + clic, Maj + clic ou Ctrl + A.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le ou les utilisateur(s) slectionn(s) et choisissez
Suspend user dans le menu droulant. Le statut de provisioning de l'utilisateur se changera en
Pending: Suspend user .
5. Cliquez sur Apply changes. Vous apercevrez un message Provisioning successful une fois
l'interruption termine. Dans le tableau Unmatched Citrix users, le statut du compte de l'utilisateur
passera suspended . Lorsque vous aurez termin la modification, cliquez sur Deactivate edit
mode.

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Supprimer un utilisateur
1. Sur l'onglet Users, cliquez sur le bouton Activate edit mode, et patientez jusqu' ce que
Edit mode: Active s'affiche dans l'angle infrieur droit. Slectionnez un utilisateur dans la
table Unmatched Citrix users .
2. Choisissez un utilisateur dans la table Unmatched Citrix users . Vous pouvez galement
choisir plusieurs utilisateurs la fois, en appuyant sur Ctrl + clic, Maj + clic ou Ctrl + A.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le ou les utilisateur(s) slectionn(s) et
slectionnez Delete user dans le menu droulant.
4. Lorsque vous tes invit supprimer l'utilisateur, cliquez sur Yes.
5. Cliquez sur Apply changes. Lorsque vous aurez termin la modification, cliquez sur
Deactivate edit mode.


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Affecter les produits
1. Sur l'onglet Users, cliquez sur le bouton Activate edit mode, et patientez jusqu' ce que
Edit mode: Active s'affiche dans l'angle infrieur droit.
2. Choisissez un utilisateur dans la table Unmatched Citrix users . Vous pouvez galement
choisir plusieurs utilisateurs la fois, en appuyant sur Ctrl + clic, Maj + clic ou Ctrl + A.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le ou les utilisateur(s) slectionn(s) et
slectionnez Assign products dans le menu droulant. Si vous avez slectionn plusieurs
utilisateurs qui ont une combinaison de diffrents produits, tous les produits vont apparatre
slectionns par dfaut.
4. Choisissez un ou des produit(s) et cliquez sur Save. Le Provisioning status de
l'utilisateur se changera en Pending: Assign products .
5. Cliquez sur Apply changes. Vous apercevrez un message Provisioning successful une
fois l'interruption termine. Dans la table Unmatched Citrix users , le statut du compte de
l'utilisateur sera modifi en active . Lorsque vous aurez termin la modification, cliquez sur
Deactivate edit mode.

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Grer les utilisateurs provisionns
Le mode de provisioning prfr des utilisateurs consiste tout d'abord crer des utilisateurs et des
groupes dans Active Directory, installer Active Directory Connector Administration, puis ajouter ces
utilisateurs aux groupes.
Il existe 2 cas d'utilisation pour le provisioning des utilisateurs :
Vous avez dj cr des comptes d'utilisateurs existants et vous devez faire correspondre ces
utilisateurs
Vous venez d'effectuer une nouvelle installation et cr le rle d'administrateur partir de votre
compte d'entreprise GoToMeeting, GoToWebinar et/ou GoToTraining sans avoir configur
d'organisateur
Faire correspondre l es uti lisat eurs exi stants
1. Pour configurer plusieurs utilisateurs Active Directory, accdez l'onglet Users. Cliquez sur le
bouton Activate edit mode, patientez jusqu' ce que vous voyiez Edit mode: Active s'afficher
dans l'angle infrieur droit.
2. Vrifiez les utilisateurs rpertoris dans la table Unmatched Active Directory users .
Pour provisionner tous les utilisateurs non rpertoris dans la table, cliquez sur Provision all
unmatched users.
Pour provisionner des utilisateurs spcifiques non rpertoris dans la table, vous pouvez
choisir des utilisateurs individuels en mme temps en appuyant sur Ctrl + clic, Maj + clic
pour slectionner des utilisateurs spcifiques. Puis cliquer avec le bouton droit de la souris
sur les utilisateurs slectionns et cliquez sur Provision user.
La table Unmatched Citrix users et la table Matched users affiche le statut de provisioning
de ces utilisateurs comme en attente. Si les utilisateurs ne sont pas automatiquement mis en
correspondance, cliquez sur Automatic matching pour vrifier que les adresses e-mail des
utilisateurs correspondent.
3. Cliquez sur Apply changes. Si vous voulez annuler la correspondance, cliquez sur Revoke
selected user matchings.
4. Lorsque vous avez termin la modification, cliquez sur Deactivate edit mode.

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Grer l es ut ili sat eurs Citrix qui ne correspondent pas
Vous pouvez suspendre, supprimer et affecter des produits aux utilisateurs partir d'Active Directory
Connector.
1. Dans Active Directory Connector Administration, accdez l'onglet Users. Cliquez sur le
bouton Activate edit mode, patientez jusqu' ce Edit mode: Active s'affiche dans l'angle
infrieur droit.
2. Slectionnez le nom de l'utilisateur ne correspondant pas depuis la table Unmatched Active
Directory users pour qu'elle soit mise en surbrillance. Puis slectionnez le nom de l'utilisateur ne
correspondant pas depuis la table Unmatched Citrix users .
3. Cliquez sur Match selected.

4. Dans la table Matched users , l'utilisateur que vous avez tent de faire correspondre
s'affichera et le champ Provisioning status affichera l'tat de l'utilisateur (en attente de
correspondance).
5. Cliquez sur Apply changes. Si la correspondance est termine, une alerte Provisioning
successful s'affiche dans l'angle infrieur droit, et le champ Provisioning status est effac.
6. Lorsque la modification est termine, cliquez sur Deactivate edit mode.
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Journalisation de l'application
La fonction de journalisation de l'application Active Directory Connector vous permet de vrifier les
erreurs ou rcuprer des rsums dans l'Observateur d'vnements de Windows. partir de l'onglet
Operations, vous pouvez galement configurer la dure d'interrogation Active Directory (en secondes)
pour dfinir la dure ncessaire la rception des mises jour. La dure d'interrogation par dfaut
est de 15 secondes (la valeur maximale est de 30 000 secondes et la valeur minimale est 0).
Confi gurer la journali sati on dans Active Direct ory Connector
1. Ouvrir Active Directory Connector Administration.
2. Slectionnez l'onglet Operation. Dans la section More configuration, vous pouvez modifier le
journal des vnements Windows, le journal de fichiers et l'emplacement du fichier journal.
3. Si vous avez apport des modifications, cliquez sur Apply changes.

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Rechercher et filtrer l es fichi ers journaux ADC dans l' Observateur
d'vnement s de Windows
1. Cliquez sur le bouton Dmarrer >Tous les programmes >Outils d'administration >
Observateur d'vnements.
2. Dans le panneau de navigation gauche, slectionnez Journaux des applications et des
services pour dvelopper le dossier.
3. Puis slectionnez Citrix AD Connector pour afficher uniquement les journaux Active Directory
Connector.

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Configurer les notifications par e-mail
Vous pouvez dfinir des notifications par e-mail pour les messages d'erreur et les messages d'tat
des vnements d'Active Directory Connector.
Confi gurer des notif icati ons par e-mail pour les messages d' erreur
1. Dans l'Observateur d'vnements Windows, identifiez le message pour lequel vous souhaitez
recevoir des notifications par e-mail.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le message, puis slectionnez l'option J oindre
une tche cet vnement dans le menu droulant.

3. Dans l'assistant Crer une tche de base, donnez un nom votre tche et cliquez sur
Suivant. l'tape suivante, cliquez sur Suivant nouveau.
4. Crez une action pour votre tche en choisissant l'option Envoyer un courrier
lectronique , puis cliquez sur Suivant.
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5. Puis remplissez les champs De , , Sujet , Texte , Pice jointe et Serveur
SMTP et cliquez sur Suivant.
6. Lorsque vous avez termin, cliquez sur Terminer pour enregistrer votre tche.
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7. Pour personnaliser la tche planifie dans le Planificateur de tches Windows, cliquez sur le
bouton Dmarrer >Tous les programmes >Outils d' administration >Planificateur de
tches.
8. Dveloppez le dossier de la bibliothque du Planificateur de tches dans le panneau de
navigation gauche et slectionnez Tches de lObservateur dvnements.
9. Choisissez la tche planifie et slectionnez l'option Excuter avec les autorisations
maximales dans l'onglet Gnral.

10. Configurer le dclencheur en slectionnant l'onglet Dclencheurs et en cliquant sur
Proprits dans le volet de droite. Vous devez ajouter un dlai de 2 minutes. Sinon, les
nouveaux vnements qui se produisent dclencheront une autre action avant que l'action ne
soit termine.
11. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
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12. Dans l'onglet Actions de la tche planifie, consultez les actions qui vont se produire au
dmarrage de la tche et modifiez, ajoutez ou supprimez si ncessaire.

13. Rassemblez tous les vnements d'erreur des 2 dernires minutes et enregistrez-les dans
c:\temp\error_status.txt. La tche Envoyer un courrier lectronique va l'extraire et le joindre
un e-mail. Terminer les commandes suivantes :
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Tche Commande
Arrter la tche

scht asks / Change / TN "Event Vi ewer Tasks\ ADCSLog_Er r or "
/ DI SABLE
Rcuprer l'erreur

del %t emp%\ er r or _st at us. t xt wevt ut i l qe ADCSLog
/ q: "*[ Syst em[ Pr ovi der [ @Name=' AD Conn' ] and ( Level =2) and
Ti meCr eat ed[ t i medi f f ( @Syst emTi me) <= 120000] ] ] " / f : t ext
/ r d: t r ue > C: \ t emp\ er r or _st at us. t xt
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Activer la tche

scht asks / Change / TN "Event Vi ewer Tasks\ ADCSLog_Er r or "
/ ENABLE
Pour plus d'informations sur le dpannage des messages d'erreur, voir Exemples de statuts
d'erreur.
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Confi gurer des notif icati ons par e-mail pour les messages de st atut quotidi ens
1. Ouvrez le Planificateur de tches, dveloppez le dossier de la bibliothque du Planificateur de
tches dans le panneau de navigation gauche et slectionnez Tches de lObservateur
dvnements.

2. Dans le panneau de droite, cliquez sur Crer une tche de base. Utilisez l'Assistant Crer une
tche de base pour terminer les tapes suivantes :
Nommer la tche
Attribuer le moment o vous souhaitez dclencher/dmarrer la tche
Dfinir une action (par exemple, envoyer un e-mail)
Dfinir le modle d'e-mail
3. Lorsque vous avez termin, cliquez sur Terminer.
4. Aprs la cration de la tche planifie, vous pouvez personnaliser la tche planifie dans le
Planificateur de tches en choisissant tout d'abord la tche que vous venez de crer.
5. Dans l'onglet Gnral, vrifiez que l'option Excuter avec les autorisations maximales est
activ.
6. Dans l'onglet Actions, crez une nouvelle action en slectionnant Nouveau >Dmarrer un
programme >OK.
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7. Puis excutez la commande suivante :
Tche Commande
Filtrer le journal des
vnements et crire le
fichier
del %t emp%\ dai l y_st at us. t xt wevt ut i l qe ADCSLog
/ q: "*[ Syst em[ Pr ovi der [ @Name=' AD Conn' ] and
Ti meCr eat ed[ t i medi f f ( @Syst emTi me) <= 86400000] ] ] " / f : t ext
/ r d: t r ue > C: \ t emp\ dai l y_st at us. t xt
Pour afficher des exemples de rsultats de statuts d'e-mails quotidiens, qui seront joints des
e-mails, voir Exemple de message de statut quotidien.
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Exemples de statuts d'erreur
Les vnements suivants reprsentent des exemples de messages derreur et leur signification que
s'ils sont signals dans Active Directory Connector.
Event[0]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 59. 000
Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 59, 502 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Or gani zer ADConnEG2T@t r ash- mai l . comwas not cr eat ed

Event[1]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 59. 000
Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
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Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 59, 499 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Ser ver r esponse exept i on: {
" St at usCode" : " 409",
" St at usCodeAsSt r i ng" : " Conf l i ct " ,
" Response": "The r emot e ser ver r et ur ned an er r or : ( 409) Conf l i ct . "
}

Event[2]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 58. 000
Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 58, 260 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Or gani zer ADConn1. User 1@t r ash- mai l . comwas not cr eat ed

Event[3]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 58. 000
Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
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Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 58, 257 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Ser ver r esponse exept i on: {
" St at usCode" : " 409",
" St at usCodeAsSt r i ng" : " Conf l i ct " ,
" Response": "The r emot e ser ver r et ur ned an er r or : ( 409) Conf l i ct . "
}

Event[4]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 56. 000
Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 56, 966 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Or gani zer ADConn2. User 2@t r ash- mai l . comwas not cr eat ed

Event[5]:
Log Name: ADCSLog
Sour ce: AD Conn
Dat e: 2013- 02- 28T16: 11: 56. 000
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Event I D: 0
Task: N/ A
Level : Er r or
Opcode: I nf o
Keywor d: Cl assi c
User : N/ A
User Name: N/ A
Comput er : de- pc- dev- 018. ad. cor p. exper t ci t y. com
Descr i pt i on:
2013- 02- 28 16: 11: 56, 963 [ Wor kOr der Thr ead] ERROR - Wr i t i ng OSD dat a:
Ser ver r esponse exept i on: {
" St at usCode" : " 409",
" St at usCodeAsSt r i ng" : " Conf l i ct " ,
" Response": "The r emot e ser ver r et ur ned an er r or : ( 409) Conf l i ct . "
}
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Exemple de message de statut quotidien
Ce qui suit reprsente un exemple de rsultats de statut quotidien qui sera li la rception de
notifications par e-mail pour les messages de statut quotidien.
2013- 03- 20 09: 35: 19, 448 | Or gani zer enes- 0000xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 35: 18, 077 | St at us changed t o suspended f or user wi t h
or gani zer key enes- 0005xuf f i x@j edi x. com
2013- 03- 20 09: 35: 16, 555 | Or gani zer enes- 0005xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 35: 15, 152 | Or gani zer enes- 0010xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 35: 13, 603 | Or gani zer enes- 0011xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 35: 12, 294 | Or gani zer enes- 0013xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 35: 10, 939 | Or gani zer enes- 0014xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 35: 08, 141 | Or gani zer enes- 0016xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 35: 06, 781 | Or gani zer enes- 0017xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 35: 05, 393 | Or gani zer enes- 0018xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 35: 03, 941 | Or gani zer enes- 0019xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 35: 02, 553 | Or gani zer enes- 0022xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 35: 01, 154 | Or gani zer enes- 0026xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 34: 58, 313 | Or gani zer enes- 0028xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 34: 55, 283 | Or gani zer enes- 0029xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 34: 53, 808 | Or gani zer enes- 0030xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 34: 52, 406 | Or gani zer enes- 0031xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
2013- 03- 20 09: 34: 49, 196 | Or gani zer enes- 0032xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
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2013- 03- 20 09: 34: 47, 801 | St at us changed t o suspended f or user wi t h
or gani zer key enes- 0038xuf f i x@j edi x. com
2013- 03- 20 09: 34: 46, 384 | Or gani zer enes- 0038xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 34: 45, 026 | Or gani zer enes- 0039xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 34: 43, 641 | Or gani zer enes- 0040xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 34: 42, 338 | Or gani zer enes- 0043xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 34: 41, 077 | Or gani zer enes- 0046xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2W
2013- 03- 20 09: 34: 39, 604 | Or gani zer enes- 0047xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2M
2013- 03- 20 09: 34: 38, 289 | Or gani zer enes- 0048xuf f i x@j edi x. comwas cr eat ed
wi t h G2T
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26 user cr eat ed successf ul l y