QUIN SE HA LLEVADO MI QUESO?

CMO ADAPTARNOS A UN MUNDO EN CONSTANTE CAMBIO

SPENCER JOHNSON, M.D.
Una manera sorprendente de afrontar el cambio en el trabajo y en la vida privada.
Dedicado a un amigo el doctor Kenneth Blanchard, cuyo entusiasmo por esta historia me anim
a escribir este libro y cuya ayuda ha permitido que llegue a tantsimas personas.
os planes mejor tra!ados de los ratones y de las personas a menudo se tuercen.
"obert Burns, #$%&'#$&(
a vida no es un pasillo recto y f)cil por que viajamos libres y sin obst)culos, sino un laberinto
de pasajes en el que debemos hallar nuestro camino, perdidos y confundidos, una y otra ve!
atrapados en un callejn sin salida.
*ero, si tenemos fe, Dios siempre nos abrir) una puerta que aunque tal ve! no sea la que
queramos, al final ser) buena para nosotros.
+. ,. -ronin
#
LA HISTORIA
La historia que hay detrs del cuento
.e encanta poder contarles /la historia que hay detr)s del cuento0 12ui3n se ha llevado mi
queso4, porque eso significa que el libro ya est) escrito y todos podemos acercarnos a 3l para
leerlo, disfrutarlo y comentarlo con los dem)s.
5sto es algo que yo siempre haba querido que ocurriera, desde la primera ve! que 6pencer
,ohnson, hace ya a7os, me cont su fant)stica historia del /queso0, antes de que
escribi3ramos juntos 5l ejecutivo al minuto.8"ecuerdo que pens3 lo bueno que era el relato y lo
9til que sera para m desde aquel momento.
12ui3n se ha llevado mi queso4 5s un cuento sobre el cambio que tiene lugar en un laberinto
donde cuatro divertidos personajes buscan /queso0. 5l queso es una met)fora de lo que uno
quiere tener en la vida, ya sea un trabajo, una relacin amorosa, dinero, una gran casa, libertad,
salud, reconocimiento, pa! interior, o incluso una actividad como correr o jugar al golf.
-ada uno de nosotros tiene su propia idea de lo que es el queso, y va tras 3l porque cree que la
hace feli!. 6i lo consigue, casi siempre se encari7a con 3l. : si lo pierde o se lo quitan, la
e;periencia suele resultar traum)tica. 5n el cuanto, el /laberinto0 representa el lugar donde
pasas el tiempo en busca de lo que deseas. *uede ser la organi!acin en la que trabajas, la
comunidad en la que vives o las relaciones que mantienes en tu vida.
o creas o no, este relato ha salvado carreras, matrimonios e incluso vidas. Uno de lo muchos
ejemplos reales es el de -harlie ,ones, el respetado locutor de la cadena televisiva <B-, quien
confes que escuchar el cuento 12ui3n se ha llevado mi queso4 6alv su carrera.

o que ocurri fue lo siguiente= -harlie se haba esfor!ado mucho y hecho un buen trabajo
retransmitiendo las pruebas de atletismo de unos ,uegos >lmpicos. *or eso, cuando su jefe le
dijo que haba sido apartado de esa especialidad deportiva y que en los siguientes ,uegos
tendra que encargarse de las retransmisiones de natacin y saltos, se qued muy sorprendido y
se enfad. -omo no conoca tan bien esos deportes, se sinti frustrado. 5l hecho de que no lo
reconocieran que haba reali!ado una buena labor lo irrit. e pareca injusto, y la ira empe! a
afectar todo lo que haca.

5ntonces le contaron el cuento 12ui3n se ha llevado mi queso4 Despu3s de orlo, se ri de s
mismo y cambi de actitud. +dvirti que lo 9nico que haba ocurrido era que su jefe /le haba
movido el queso0, y se adapt. +prendi sobre esos dos nuevos deportes y, en el proceso,
descubri que hacer algo nuevo lo rejuveneca.
6u jefe no tard en reconocer su actitud y energa nuevas y en aumentar sus retribuciones.
Disfrut de m)s 3;ito que nunca y se hi!o una e;celente reputacin como comentarista. 5sta es
una de las innumerables historias reales que he odo acerca del impacto que ha tenido este
cuento en muchas personas, en todos los )mbitos de la vida, desde el profesional hasta el
amoroso.
?engo tanta fe en la fuer!a de 12ui3n se ha llevado mi queso4 2ue hace poco regal3 un
ejemplar de una edicin previa del libro a todas las personas @unas ABBC que trabajaban en
nuestra empresa. 1*or qu34
A
*orque, como toda empresa que aspire no slo a sobrevivir, sino ha ser competitiva, Blanchard
?raining D Development est) cambiando constantemente. <os mueven /el queso0 sin parar.
.ientras que en el pasado queramos empleados leales, hoy necesitamos personas fle;ibles
que no sean posesivas con /la manera de hacer las cosas aqu0.
-omo todos sabemos, vivir en una permanente catarata de cambios suele ser estresante, a
menos que las personas tengan una manera de ver el cambio que las ayude a comprenderlo. :
aqu es precisamente donde entra en accin el cuento del /queso0.

-uando les habl3 a mis amigos del cuento y lo leyeron, casi not3 que empe!aban a
desprenderse de energa negativa. Una tras otra, todas las personas de la empresa se acercaron
para darme las gracias por el libro y para decirme lo mucho que les haba a contemplar desde
una perspectiva diferente los cambios que se producen en nuestra empresa. 5sta breve
par)bola se lee en muy poco tiempo, pero su impacto puede ser muy profundo.
5l libro est) dividido en tres partes. 5n la primera, /a reunin0, unos antiguos compa7eros de
instituto hablan de cmo afrontan los cambios que se producen en sus respectivas vidas. a
segunda parte es el cuento en s, /5l cuento= 12uien se ha llevado mi queso40, y constituye el
n9cleo del libro. 5n la tercera parte, /5l debate0, la gente comenta lo que el cuento ha
significado para ella y cmo va a utili!arlo en su trabajo y en su vida.
+lgunos lectores del manuscrito prefirieron detenerse al final del cuento y no leer /5l debate0, a
fin de interpretar el significado por s mismos. >tros disfrutaron ley3ndolo porque les estimul a
pensar cmo poner en pr)ctica en su situacin lo que les haba ense7ado el relato.
5n cualquier caso, espero que cada ve! que releas 12ui3n se ha llevado mi queso4 5ncuentres
algo nuevo y 9til en el cuento, tal como me ocurre a m, y que esto te ayude a afrontar el cambio
y a tener 3;ito, sea lo que sea el 3;ito para ti. -on mis mejores deseos, espero que disfrutes
con lo que encuentres. +h, y recuerda= Emu3vete cuando se mueva el quesoF

K5< B+<-G+"D
H
QUIEN SE HA LLEVADO MI QUESO?
La reunin
5n -hicago, un soleado domingo, hombres y mujeres que haban ido juntos al instituto se
reunieron para almor!ar tras haber asistido a un acto oficial en el centro la noche anterior.
2ueran saber m)s cosas de la vida de sus e; compa7eros de clase. Despu3s de muchas
bromas y una gran comida, entablaron una interesante conversacin.
+ngela, que haba sido una de las personas m)s populares de la clase, dijo=
'a vida ha seguido una trayectoria muy distinta de la que yo pensaba cuando bamos al
instituto. Gan cambiado muchas cosas. '5s cierto' -onvino <athan.
os dem)s saban que <athan haba continuado con el negocio familiar, que funcionaba como
siempre, y que desde que ellos recordaban estaba integrado en la comunidad. *or eso los
sorprendi verlo preocupado.
'*ero 1hab3is notado que cuando las cosas cambian nosotros no queremos cambiar4
'prosigui.'-reo que nos resistimos al cambio porque cambiar nos da miedo' apunt -arlos.
'?9 eras el capit)n del equipo de f9tbol, -arlos 'dijo ,essica'. <unca hubiera pensado que alg9n
da llegaras a hablar de miedo.
?odos rieron al advertir que, aunque haban tomado direcciones distintas @desde ser ama de
casa hasta trabajar de ejecutivo en una empresaC, e;perimentaban sensaciones similares.
-ada uno de ellos intentaba afrontar los cambios inesperados que se estaban produciendo en su
vida en los 9ltimos a7os. : casi todos los asistentes admitieron que no haban encontrado una
buena manera de hacerlo.
'+ m tambi3n me daban miedo los cambios 'intervino .iguel'. -uando se produjo un gran
cambio en nuestra empresa, no supimos qu3 hacer. 6eguimos actuando como siempre y casi lo
perdimos todo. *ero entonces me contaron un cuento que lo cambi todo.
'15n serio4' pregunt <athan.
'6. 5l cuento alter la manera en que yo miraba los cambios, y a partir de ese momento las
cosas mejoraban r)pidamenteI 5n mi trabajo y en mi vida.
05ntonces divulgu3 el cuento entre algunas personas de mi empresa, que hicieron lo propio
con otras ajenas a ella, y enseguida las cosas empe!aron a funcionar mucho mejor porque todos
nos adaptamos mejor al cambio. : muchos dicen lo mismo que yo= que los ha ayudado en la
vida privada.
'1De qu3 cuento se trata4' *regunt Jngela.
'6e llama 12ui3n se ha llevado mi queso4
?odos se echaron a rer.
'.e gustara orlo' dijo -arlos '. 1*or qu3 no nos lo cuentas ahora4
'Desde luego' respondi .ichael'. 6er) un placer para mI <o es demasiado largo.
: .ichael empe! a contar el cuento.
K
EL CUENTO
"+65 U<+ L5M un pas muy lejano en el que vivan cuatro personajes. ?odos corran por un
laberinto en busca del queso con que se alimentaban y que los haca felices.
Dos de ellos eran ratones, y se llamaban >liendo y -orriendo @>li y -orri para sus amigosCN los
otros dos eran personitas, seres del tama7o de los ratones, pero que tenan un aspecto y una
manera de actuar muy parecidos a los de los humanos actuales. 6us nombres eran Kif y Kof.
Debido a su peque7o tama7o, resultaba difcil ver qu3 estaban haciendo, pero si mirabas de
cerca descubras cosas asombrosas.
?anto los ratones como las personitas se pasaban el da en el laberinto buscando su queso
favorito.
>li y -orri, los ratones, aunque slo posean cerebro de roedores, tenan muy buen instinto y
buscaban el queso seco y curado que tanto gusta a esos animalitos.
Kif y Kof, las personitas, utili!aban un cerebro repleto de creencias para buscar un tipo muy
distinto de 2ueso 'con may9scula', que ellos crean que los hara ser felices y triunfar.
*or distintos que fueran los ratones y las personitas, tenan algo en com9n= todas las ma7anas
se ponan su ch)ndal y sus !apatillas deportivas, salan de su casita y se precipitaban corriendo
hacia el laberinto en busca de su queso favorito.
5l laberinto era un d3dalo de pasillos y salas, algunas de ellas contenan delicioso queso. *ero
tambi3n haba rincones oscuros y callejones sin salida que no llevaban a ning9n sitio. 5ra un
lugar en el que les permitan disfrutar de una vida mejor.
*ara buscar queso, >li y -orri, los ratones, utili!aban el sencillo pero inefica! m3todo del
tanteo. "ecorran un pasillo, y si estaba vaco, daban vuelta y recorran el siguiente.
>li olfateaba el aire con su gran hocico a fin de averiguar en qu3 direccin haba que ir para
encontrar queso, y -orri se abalan!aba hacia all. -omo imaginar)n, se perdan, daban muchas
vueltas in9tiles y a menudo chocaban contra las paredes.
6in embargo, Kif y Kof, las dos personitas, utili!aban un m3todo distinto que se basaba en su
capacidad de pensar y aprender de las e;periencias pasadas, aunque a veces sus creencias y
emociones los confundan.
-on el tiempo, siguiendo cada uno su propio m3todo, todos encontraron lo que haban estado
buscando= un da, al final de uno de los pasillos, en la -entral 2uesera 2, dieron con el tipo de
queso que queran.
+ partir de entonces, los ratones y las personitas se ponan todas las ma7anas sus prendas
deportivas y se dirigan a la -entral 2uesera 2. +l poco, aquello se haba convertido en una
costumbre para todos.
>li y -orri se despertaban temprano todas las ma7anas, como siempre, y corran por el
laberinto siguiendo la misma ruta.
-uando llegaban a su destino, los ratones se quitaban las !apatillas y se las colgaban del
cuello para tenerlas a mano en el momento en que volvieran a necesitarlas. uego, se
dedicaban a disfrutar de queso.
+l principio, Kif y Kof tambi3n iban corriendo todos los das hasta la -entral 2uesera 2 para
paladear lo nuevos y sabrosos bocados que los guardaban.
*ero, al cabo de un tiempo, las personitas fueron cambiando de costumbres.
Kif y Kof se despertaban cada da m)s tarde, se vestan m)s despacio e iban caminando
hacia la -entral 2uesera 2. +l fin y al cabo, saban dnde estaba el queso y cmo llegar hasta
3l.
<o tenan ni idea de la procedencia del queso ni saban qui3n lo pona all. 6implemente
suponan que estara en su lugar.
?odas las ma7anas, cuando llegaban a la -entral 2uesera 2, Kif y Kof se ponan cmodos,
como si estuvieran en su casa. -olgaban sus ch)ndals, guardaban las !apatillas y se ponan las
pantuflas. -omo ya haban encontrado el queso, cada ve! se sentan m)s a gusto.

%
'5sto es una maravilla 'dijo Kif'. +qu tenemos queso suficiente para toda la vida.
as personitas se sentan felices y contentas, pensando que estaban a salvo para siempre.
<o tardaron mucho en considerar suyo el queso que haban encontrado en la -entral 2uesera
2. : haba tal cantidad almacenada all que, poco despu3s, trasladaron su casa cerca de la
central y construyeron una vida social alrededor de ella.
*ara sentirse m)s a gusto, Kif y Kof decoraron las paredes con frases e incluso pintaron tro!os
de queso que los hacan sonrer. Una de las frases deca=

Tener queso te hace fel!"
5n ocasiones, Kif y Kof llevaban a sus amigos a ver los tro!os de queso que se apilaban en la
-entral 2uesera 2. Unas veces los compartan con ellos y otras, no.
'<os merecemos este queso 'dijo Kif'. "ealmente tuvimos que trabajar muy duro y durante
mucho tiempo para conseguirlo. '?ras estas palabras, cogi un tro!o y se lo comi.
Despu3s, Kif se qued dormido, como sola ocurrirle.
?odas las noches, las personitas volvan a casa cargadas de queso, y todas las ma7anas
regresaban, confiadas, a por m)s a la -entral 2uesera 2.
?odo sigui igual durante alg9n tiempo.
*ero al cabo de unos meses, la confian!a de Kif y Kof se convirti en arrogancia. 6e sentan
tan a gusto que ni siquiera advertan lo que estaba ocurriendo.
5l tiempo pasaba, y >li y -orri seguan haciendo lo mismo todos los das. *or la ma7ana,
llegaban temprano a la -entral 2uesera 2 y husmeaban, escarbaban e inspeccionaban la !ona
para ver si haba habido cambios con respecto al da anterior. uego se sentaban y se ponan a
mordisquear queso.
Una ma7ana, llegaron a la -entral 2uesera 2 y descubrieron que no haba queso.
<o les sorprendi. -omo haban notado que las reservas de queso haban ido disminuyendo
poco a poco, >li y -orri estaban preparados para lo inevitable e, instintivamente, enseguida
supieron lo que tenan que hacer.
6e miraron el uno al otro, cogieron las !apatillas deportivas que llevaban atadas al cuello, se
las cal!aron y se las anudaron.
os ratones no se perdan en an)lisis profundos de las cosas. : tampoco tenan que cargar
con complicados sistemas de creencias.
*ara los ratones, tanto el problema como la solucin eran simples. a situacin en la -entral
2uesera 2 haba cambiado. *or lo tanto, >li y -orri decidieron cambiar.
+mbos asomaron la cabe!a por el laberinto. 5ntonces, >li al! el hocico, husme y asinti
con la cabe!a, tras lo cual, -orri se lan! a correr por el laberinto y >li lo sigui lo m)s de prisa
que pudo.
:a se haban puesto en marcha en busca de queso nuevo.
5se mismo da, m)s tarde, Kif y Kof hicieron su aparicin en la -entral 2uesera 2. <o haban
prestado atencin a los peque7os cambios que haban ido produci3ndose y, por lo tanto, daban
por sentado que su queso seguira all.
a nueva situacin los pill totalmente desprevenidos.
(
'12u34 1<o hay queso4 'grit Kif'. 1<o hay queso4 'repiti muy enojado, como si gritando
fuese a conseguir que alguien se lo devolviera'. 12ui3n se ha llevado mi queso4 'bram,
indignado. Oinalmente, con los bra!os en jarras y el rostro enrojecido de ira, vocifer'= E5sto no
es justoF
Kof sacudi negativamente la cabe!a con gesto de incredulidad. Pl tambi3n haba dado por
supuesto que en la -entral 2uesera 2 habra queso, y se qued parali!ado por la sorpresa. <o
estaba preparado para aquello.
Kif gritaba algo, pero Kof no quera escucharlo. <o tena ganas de enfrentarse a lo que tena
delante, as que desconect de la realidad.
a conducta de las personitas no era agradable ni productiva, pero s comprensible.
5ncontrar queso no haba sido f)cil, y para las personitas eso significaba mucho m)s que
tener todos los das la cantidad necesaria del mismo.
*ara las personitas, encontrar queso era dar con la manera de obtener lo que crean que
necesitaban para ser felices. -ada una tena, seg9n fueran sus gustos, su propia idea de lo que
significaba el queso.
*ara algunas, encontrar queso era poseer cosas materiales. *ara otras, disfrutar de buena
salud o alcan!ar la pa! interior.
*ara Kof, el queso significaba simplemente sentirse a salvo, tener alg9n da una estupenda
familia y una confortable casa en la calle -heddar.
*ara Kif, significaba convertirse en un Qran 2ueso con otros a su cargo y tener una hermosa
mansin en lo alto de las colinas -amembert.
-omo el queso era muy importante para ellas, las dos personitas se pasaron mucho tiempo
diciendo qu3 hacer. +l principio, lo 9nico que se les ocurri fue inspeccionar a fondo la -entral
2uesera 2 para comprobar si realmente el queso haba desaparecido.
.ientras que >li y -orri ya se haban puesto en marcha, Kif y Kof continuaban vacilando y
titubeando.
Despotricaron y se quejaron de lo injusto que era todo lo ocurrido, y Kof empe! a deprimirse.
12u3 sucedera si al da siguiente tampoco encontraban el queso4 Gaba hecho muchos planes
para el futuro basados en aquel quesoI
as personitas no daban cr3dito a lo que vean. 1-mo poda haber ocurrido aquello4 <adie
las haba avisado. <o estaba bien. 6e supona que esas cosas no tenan que pasar.
+quella noche, Kif y Kof volvieron a casa hambrientos y desanimadosN pero, antes de
marcharse de la -entral 2uesera 2, Kof escribi en la pared=

#uanto $%s $&ortante es el queso &ara uno' $%s se (esea conser)arlo"
+l da siguiente, Kif y Kof salieron de sus respectivas casas y volvieron a la -entral 2uesera
2, donde esperaban encontrar, de una manera u otra, su queso.
*ero la situacin no haba cambiado= el queso segua sin estar all. as personitas no saban
qu3 hacer. Kif y Kof se quedaron parali!ados, inmviles como estatuas.
Kof cerr los ojos lo m)s fuerte que pudo y se tap los odos con las manos. 2uera
desconectar de todo. 6e negaba a reconocer que las reservas de queso haban ido
disminuyendo de manera gradual. 5staba convencido de que haban desaparecido de repente.
Kif anali! la situacin una y otra ve!, y, al final, su complicado cerebro dotado de un enorme
sistema de creencias empe! a funcionar.
'1*or qu3 me han hecho esto4 'se pregunt'. 12u3 est) pasando aqu4
Kof abri los ojos, mir a su alrededor e inquiri=
'*or cierto, 1dnde est)n >li y -orri4 1-rees que saben algo que nosotros no sabemos4
'12u3 quieres que sepan4 'espet Kif en tono de desprecio'. <o son m)s que ratones.
"eaccionan ante lo que ocurre. <osotros somos personitas, somos especiales. ?endramos que
ser capaces de dar con la solucin. +dem)s, merecemos mejor suerte que ellos. 5sto no
debera ocurrirnos, y si nos ocurre, al menos tendramos que recibir una compensacin.
'1*or qu3 tendramos que recibir una compensacin4 Kof.
'*orque tenemos derecho.
'1Derecho a qu34 'pregunt Kof.
'?enemos derecho a nuestro queso.
'1*or qu34 'insisti Kof.
$
'*orque este problema no lo hemos causado nosotros 'respondi Kif'. +lguien ha provocado
esta situacin y nosotros tenemos que sacar alg9n provecho de ella.
'?al ve! sera mejor no anali!ar tanto la situacin. o que deberamos hacer es ponernos en
marcha de inmediato y buscar queso nuevo 'sugiri Kof.
'>h, no 'repuso Kif'. Loy a llegar al fondo de todo esto.
.ientras Kif y Kof seguan discutiendo lo que deban hacer, >li y -orri ya se haban puesto en
marcha y haban recorrido muchos pasillos, buscando queso en todas las centrales queseras
que encontraban en su camino.
<o pensaban en otra cosa que no fuera encontrar queso nuevo.
*asaron mucho tiempo sin encontrar nada hasta que, al final, llegaron a una !ona del laberinto
en la que nunca haban estado= la -entral 2uesera <.
+l entrar profirieron un grito de alegra. Gaban encontrado lo que estaban buscando= una gran
reserva de queso.
<o poda dar cr3dito a sus ojos. 5ra la cantidad m)s grande de queso que los ratones haban
visto en toda su vida.
.ientras, Kif y Kof seguan en la -entral quesera 2 evaluando la situacin. 5mpe!aban a
sufrir los efectos de la falta de queso. -ada ve! estaban m)s frustrados y enfadados, y se
culpaban el uno al otro de la situacin en la que se hallaban.
De ve! en cuando, Kof se acordaba de sus amigos los ratones, y se preguntaba si >li y -orri
ya habran encontrado queso. *ensaba que deban estar pasando momentos muy duros, porque
correr por el laberinto siempre conllevaba incertidumbre, pero tambi3n saba que no estaran en
apuros mucho tiempo.
+ veces, Kof imaginaba que >li y -orri haban encontrado queso nuevo y los vea disfrutar de
3l. *ensaba en lo bien que le sentara andar a la aventura por el laberinto y encontrar un nuevo
queso. -asi poda saborearlo.
-uando m)s clara era la imagen que Kof tena de s mismo encontrando y probando el nuevo
queso, m)s ganas le entraban de marcharse de la -entral 2uesera 2.
'EL)monosF 'e;clam de repente.
'<o 'replic Kif r)pidamente'. 5stoy bien aqu, es un lugar cmodo y conocido. +dem)s, salir
ah fuera es peligroso.
'<o, no lo es 'repuso Kof'. Gemos recorrido ya muchas !onas del laberinto, y podemos
hacerlo otra ve!.
'6oy demasiado viejo para eso 'dijo Kif'. : no tengo ning9n inter3s en perderme ni enga7arme
a m mismo. 1?9 s4
5stas palabras hicieron que Kof volviera a sentir miedo al fracaso, y sus esperan!as de
encontrar queso nuevo se desvanecieron.
+s que las personitas siguieron haciendo todos los das lo mismo que haban hecho hasta
entonces= ir a la -entral 2uesera 2, no encontrar queso y volver a casa, llevando consigo sus
desasosiegos y frustraciones.
Rntentaron negar lo que estaba ocurriendo, pero cada ve! les costaba m)s conciliar el sue7o, y
por la ma7ana tenan menos energa y estaban m)s irritables.
6us casas no eran los sitios acogedores que haban sido. as personitas sufran de insomnio,
y cuando conseguan dormir tenan pesadillas en las que no encontraban el queso.
*ero Kif y Kof seguan volviendo todos los das a la -entral 2uesera 2 y, una ve! all, se
limitaban a esperar.
'6in nos esfor!)ramos un poco 'dijo Kif', tal ve! descubriramos que en realidad las cosas no
han cambiado tanto. 5s probable que el queso est3 cerca. 2ui!)s est) escondido detr)s de la
pared.
+l da siguiente, Kif y Kof volvieron con herramientas. Kif sujet el cincel y Kof golpe con el
martillo hasta que hicieron un agujero en la pared de la -entral 2uesera 2. .iraron a trav3s de
3l, pero no encontraron el queso.
6e sintieron decepcionados, pero crean que podan solucionar el problema. *or eso
empe!aban a trabajar m)s temprano, lo hacan con m)s ahnco y acababan m)s tarde, pero lo
9nico que consiguieron fue tener un enorme agujero en la pared.
Kof empe! a comprenderla diferencia entre actividad y productividad.
'?al ve! 'dijo Kif', lo 9nico que deberamos hacer es quedarnos sentados y ver qu3 pasa.
?arde o temprano, tendr)n que volver a poner queso.
S
Kof quera creer que Kif tena ra!n, as que todas las noches se iba a descansar y a la
ma7ana siguiente volva con su amigo, de mala gana, a la -entral 2uesera 2. *ero el queso
segua sin aparecer.
as personitas estaban cada ve! m)s d3biles debido al hambre y al estr3s. Kof empe!aba a
cansarse de esperar que la situacin mejorase. -omen!aba a comprender que cuando m)s
tiempo estuvieran sin queso, peor se encontraran.
Kof saba que estaban perdiendo la agude!a.
Oinalmente, un da Kof empe! a rerse de s mismo.
/.rate, Kof, mrate 'se deca'. -ada da hago las mismas cosas, una y otra ve!, y me
pregunto por qu3 la situacin no mejora. 6i esto no fuera tan ridculo, sera incluso divertido. 0
+ Kof no le gustaba la idea de tener que correr de nuevo por el laberinto, porque saba que se
perdera y no tena ninguna certe!a de que fuera a encontrar m)s queso, pero, al ver lo est9pido
que se estaban volviendo por culpa del miedo, tuvo que rerse de s mismo.
'1Dnde has puesto nuestros ch)ndals y las !apatillas deportivas4 'le pregunt a Kif.
?ardaron mucho tiempo en dar con ellos porque, cuando tiempo atr)s haban encontrado
queso en la -entral 2uesera 2, los haban guardado al fondo del todo pensado que ya no los
necesitaran nunca m)s.
-uando Kif vio a su amigo *oni3ndose el ch)ndal, le pregunt=
'<o ir)s a salir al laberinto otra ve!, 1verdad4 1*or qu3 no te quedas aqu conmigo,
esperando que devuelvan el queso4
'.ira, Kif, no entiendes lo que pasa. :o tampoco quera verlo, pero ahora me doy cuenta de
que ya no nos devolver) aquel queso. 5se queso pertenece al pasado y ha llegado la hora de
encontrar uno nuevo.
'*ero 1y si no hay m)s4 'repuso Kif'. : aun en caso de que haya, 1y si no lo encuentras4
'<o lo s3 respondi Kof.
6e haba formulado miles de veces esas dos preguntas y empe! a sentir de nuevo el miedo
que lo parali!aba.
uego empe! a pensar en encontrar un queso nuevo y en todas las cosas buenas que eso
significara.
5ntonces hi!o acopio de fuer!as y dijo=
'+ veces, las cosas cambian y nunca vuelven a ser como antes. -reo que estamos en una
situacin de este tipo, Kif. E+s es la vidaF a vida se mueve y nosotros tambi3n debemos
hacerlo.
Kof mir a su demacrado compa7ero e intent hacerlo entrar en ra!n, pero el miedo de Kif
se haba convertido en ira y no quiso escucharle.
Kof no quera ser brusco con su amigo, pero no pudo evitar rerse de lo est9pidamente que
ambos se estaban comportando.
.ientras Kof se preparaba para salir, empe! a sentirse m)s vivo al tomar conciencia de que
por fin era capa! de rerse de s mismo, vencer el miedo y seguir adelante.
'EGa llegado el momento de volver al laberintoF 'anunci.
Kif no se ri ni reaccion.
Kof cogi una peque7a piedra afilada y escribi un pensamiento serio en la pared para que su
amigo refle;ionase sobre 3l. ?al como tena por costumbre, Kof incluso dibuj un tro!o de queso
alrededor de las palabras con la esperan!a de hacer sonrer a Kif y de animarlo a buscar un
nuevo queso, pero su amigo no quiso mirar.
5n la pared se lea=
S no ca$*as' te e+tn,ues"
+ continuacin, Kof asom la cabe!a y observ el laberinto con ansiedad. *ens en cmo
haba llegado a aquella situacin de carencia de queso.
&
Gaba credo que posiblemente no hubiera queso en el laberinto o que no iba a ser capa! de
encontrarlo. +quellos pensamientos llenos de miedo lo estaban parali!ando y acabaran por
matarlo.
Kof sonro. 6aba que Kif se estaba preguntando= /12ui3n se ha llevado mi queso40, pero lo
que 3l se preguntaba era= /1*or qu3 no me mov cuando lo hi!o el queso4 0.
+l adelantarse en el laberinto, Kof mir hacia atr)s, consciente de la comodidad del espacio
que dejaba, y se sinti atrado hacia aquel territorio conocido pese a que llevaba mucho tiempo
all sin encontrar queso.
Kof se senta cada ve! m)s angustiado, y se pregunt si realmente quera volver al laberinto.
5scribi una frase en la pared que tena delante y se qued un rato mir)ndola.

Qu- har.as s no tu)eras $e(o?
*ens en ello.
6aba que, a veces, un poco de miedo es bueno. -uando tienes miedo de que las cosas
empeoren si no haces algo, el miedo puede incitarte a la accin. *ero, cuando te impide hacer
algo, el miedo no es bueno.
.ir hacia la derecha. 5ra una !ona del laberinto en la que nunca haba estado y sinti
miedo.
5ntonces, respir hondo y se adentr en el laberinto, avan!ando con paso velo! hacia lo
desconocido.
.ientras intentaba encontrar el buen camino, lo primero que pens fue que tal ve! se haban
quedado esperando demasiado tiempo en la -entral 2uesera 2. Gaca tanto tiempo que no
coma queso que se encontraba d3bil. "ecorrer el laberinto le e;igi m)s tiempo y esfuer!o de
lo acostumbrado. Decidi que si alguna ve! volva a pasarle algo perecido, se adaptara al
cambio m)s deprisa. 5so facilitara las cosas.
/.)s vale tarde que nunca0, se dijo con una e;angTe sonrisa.
Durante las das sucesivos, Kof encontr un poco de queso aqu y all), pero no eran
cantidades que durasen mucho tiempo. 5speraba encontrar una buena racin para llev)rsela a
Kif y animarlo a que volviera al laberinto.
*ero Kof todava no haba recuperado la suficiente confian!a en s mismo. ?uvo que admitir
que se desorientaba en el laberinto. as cosas parecan haber cambiado desde la 9ltima ve!
que haba estado all.
,usto cuando pensaba que haba encontrado la direccin correcta, se perda en los pasillos.
5ra como si diera dos pasos adelante y uno atr)s. 5ra todo un reto, pero tuvo que admitir que
volver a recorrer el laberinto en busca de queso no era tan terrible como haba temido.
-on el paso del tiempo, empe! a preguntarse si la esperan!a de encontrar queso nuevo era
realista. 1<o sera un sue7o4 De inmediato se ech a rer, al darse cuenta de que llevaba tanto
tiempo sin dormir que era imposible que so7ase.
-ada ve! que empe!aba a desalentarse, se recordaba a s mismo que lo que estaba
haciendo, por incmodo que le resultase en aquel momento, era mucho mejor que quedarse de
bra!os cru!ados sin queso. 5staba tomando las riendas de su vida en ve! de dejar simplemente
que las cosas ocurrieran.
uego se record que si >li y -orri eran capaces de aventurarse, 3l tambi3n lo era.
.)s tarde, Kof reconstruy los hechos y lleg a la conclusin de que el queso de la -entral
2uesera 2 no haba desaparecido de la noche a la ma7ana, como haba credo al principio. 5n
los 9ltimos tiempos, haba cada ve! menos queso y adem)s, el que quedaba, ya no saba tan
bien.
?al ve! el queso haba empe!ado a enmohecerse y 3l no lo haba notado. ?uvo que admitir,
sin embargo, que si hubiera querido se habra percatado de lo que estaba ocurriendo. *ero no lo
haba hecho.
5n aquel momento comprendi que el cambio no lo habra pillado por sorpresa si se hubiera
fijado en que este iba produciendo gradualmente y lo hubiese previsto. 2ui!)s era eso lo que >li
y -orri haban hecho.

#B
6e detuvo a descansar, y escribi en la pared del laberinto=
Huele el queso a $enu(o &ara sa*er cu%n(o e$&e!a a en$ohecerse"
-uando llevaba sin encontrar queso durante un tiempo que le pareci muy largo, Kof lleg a
una inmensa -entral 2uesera que tena un aspecto prometedor. *ero cuando entr sufri una
gran decepcin al ver que estaba totalmente vaca.
/:a he tenido esta sensacin de vaco con demasiada frecuencia 0, pens, con ganas de
abandonar la b9squeda.
+ Kof empe!aban a flaquearle las fuer!as. 6aba que estaba perdido y tema no sobrevivir.
*ens en dar marcha atr)s y regresar a la -entral 2uesera 2. +l menos, si lo consegua y Kif
estaba a9n all, no se sentira tan solo. 5ntonces volvi a formularse la misma pregunta de
antes= /12u3 hara si no tuviera miedo40.
?ena miedo m)s a menudo de lo que estaba dispuesto a admitir. <o siempre estaba seguro
de qu3 era lo que le daba miedo, pero el aquel estado de debilidad supo que tena miedo de
seguir avan!ando solo. Kof no se percataba, pero se estaba quedando atr)s por culpa de sus
miedos.
6e pregunt si Kif se habra movido o seguira parali!ado por sus miedos. 5ntonces, Kof
record las ocasiones en que haba sentido m)s a gusto en el laberinto. 6iempre haba sido
estando en movimiento. 5scribi una frase en la pared, sabiendo que era tanto un recordatorio
para s mismo como una se7al por si su compa7ero Kif se decida a seguirlo=
A)an!ar en una (recc/n nue)a a0u(a a encontrar un nue)o queso"
Kof mir el oscuro corredor y fue consciente de su miedo. 12u3 le esperaba ah dentro4
15staba vaco4 > peor a9n= 1haba peligros escondidos4 5mpe! a imaginar todo tipo de cosas
aterradoras que podan ocurrirle. -ada ve! senta m)s pavor.
5ntonces se ro de s mismo. -omprendi que lo 9nico que hacan sus miedos era empeorar
las cosas. *or eso, hi!o lo que hubiera hecho de no tener miedo= avan! en una nueva
direccin.
-uando empe! a correr por el oscuro pasillo, una sonrisa se dibuj en sus labios. Kof todava
no lo comprenda, pero estaba descubriendo lo que alimentaba su alma. 6e senta libre y tena
confian!a en lo que le aguardaba, aunque no supiera e;actamente qu3 era.
*ara su sorpresa, vio que cada ve! se lo pasaba mejor.
/1*or qu3 me siento tan bien4 'se pregunt'. <o tengo ni una pi!ca de queso ni s3 hacia
dnde voy.0
<o tard en comprender por qu3 se senta de aquel modo.
: se entretuvo para escribir de nuevo en la pared=
#uan(o (e1as atr%s el $e(o'
te sentes l*re"
Kof comprendi que haba sido prisionero de su propio miedo. +van!ar en una direccin nueva
lo haba liberado.
5n ese momento not la brisa que corra por aquella parte del laberinto y la pareci
refrescante. "espir hondo unas cuantas veces y se sinti revitali!ado. Despu3s de haber
dejado atr)s el miedo, todo result mucho m)s agradable de lo que 3l haba pensado que sera.
Gaca mucho tiempo que no se senta de aquella manera. -asi haba olvidado lo divertido que
era.
*ara que todo fuera a9n mejor, Kof empe! a hacer un dibujo en su mente. 6e vea con todo
detalle y gran realismo, sentado en medio de un montn de sus quesos favoritos, desde el
chedar hasta el brie. 6e vio comiendo de todos los quesos que le gustaban y disfrut con lo que
vio. uego imagin lo felicsimo que lo haran todos aquellos sabores.
-uanto m)s clara vea la imagen del nuevo queso, m)s real se volva y m)s presenta que iba
a encontrarlo.
Kof escribi de nuevo en la pared=
##
I$a,narse (sfrutan(o (el queso nue)o
Antes ncluso (e encontrarlo con(uce haca -l"
/1*or qu3 no lo haba hecho antes40, se pregunt.
5ntonces, ech a correr por el laberinto con m)s energa y agilidad. +l poco locali! otra
-entral 2uesera en cuya puerta vio, con gran e;citacin, unos pedacitos de un nuevo queso.
Lio tipos de queso que no conoca pero que tenan un aspecto fant)stico. os prob y le
parecieron deliciosos. -omi de casi todos y se guard unos tro!os en el bolsillo para m)s tarde
y qui!) para compartirlos con su amigo Kif. 5mpe! a recuperar las fuer!as.
5ntr en la -entral 2uesera muy e;citado, pero, para su consternacin, descubri que estaba
vaca. +ll ya haba estado alguien y slo haba dejado unos peda!os peque7os del nuevo
queso.
-omprendi que si se hubiera movido antes, con toda probabilidad, habra encontrado all m)s
cantidad de queso.
Kof decidi volver atr)s y averiguar si Kif estaba dispuesto a acompa7arlo.
.ientras desandaba el camino, se detuvo y escribi en la pared=
#uanto antes se ol)(a el queso )e1o'
Antes se encuentra el nue)o queso"
+l cabo de un rato, Kof lleg a la -entral 2uesera 2 y encontr all a Kif. e ofreci unos
peda!os de queso, pero su amigo los recha!.
Kif le agradeci el gesto, pero dijo=
'<o creo que me guste ese nuevo queso. <o estoy acostumbrado a 3l. :o quiero que me
devuelvan mi queso, y no voy a cambiar de actitud hasta que eso ocurra.
Kof sacudi la cabe!a, decepcionado, y volvi a salir solo. .ientras regresaba al punto m)s
alejado del laberinto al que haba llegado, aunque echaba de menos a su amigo, le gustaba lo
que iba descubriendo. Rncluso antes de encontrar lo que esperaba que fuese una gran reserva
de queso nuevo, si es que llegaba a encontrarla, saba que no era slo tener queso lo que le
haca sentirse feli!.
6e senta feli! porque no lo dominaba el miedo y porque le gustaba lo que estaba haciendo
en aquellos momentos.
+l darse cuenta de ello, no se sinti tan d3bil como cuando estaba sin queso en la -entral
2uesera 2. 5l mero hecho de saber que no permita que el miedo lo parali!ase y que haba
tomado una nueva direccin le daba fuer!as.
5n esos instantes supo que encontrar lo que necesitaba era slo cuestin de tiempo. De
hecho, ya haba encontrado lo que buscaba.
6onri y escribi en la pared=
Es $%s se,uro *uscar en el la*ernto que
Que(arse (e *ra!os cru!a(os sn queso"
Kof advirti de nuevo, como ya haba hecho antes, que lo que nos da miedo nunca es tan
malo como imaginamos. 5l miedo que dejamos crecer en nuestra mente es peor que la
situacin real.
Gaba temido tanto no encontrar queso que ni siquiera se haba atrevido a buscarlo. 6in
embargo, desde que haba encontrado queso suficiente para sobrevivir. : esperaba encontrar
m)s. .irar hacia delante era e;citante.
6u antigua manera de pensar se haba visto afectada por temores y preocupaciones. +ntes
pensaba en la posibilidad de no tener bastante queso o de que no le durase el tiempo necesario.
6ola pensar m)s en lo que poda ir mal que en lo que poda ir bien.
*ero eso haba cambiado desde que dej la -entral 2uesera 2.
#A
+ntes pensaba que el queso no deba moverse nunca de su sitio y que los cambios no eran
buenos.
+hora vea que era natural que se produjeran cambios constantes, tanto si uno los esperaba
como si no. os cambios slo podan sorprenderte si no los esperabas ni contabas con ellos.
-uando advirti que su sistema de creencias haba cambiado, hi!o una pausa para escribir en
la pared=
Las )e1as creencas no
#on(ucen al nue)o queso"
Kof todava no haba encontrado nada de queso, pero mientras corra por el laberinto pens
en lo que haba aprendido hasta entonces.
+dvirti que las nuevas creencias estimulan conductas nuevas. 6e estaba comportando de
manera muy distinta que cuando volva da tras da a la misma -entral 2uesera vaca.
6upo que, al cambiar de creencias, haba cambiado de forma de actuar.
?odo dependa de lo que decidiera creer. 5scribi de nuevo en la pared=
#uan(o )es que &ue(es encontrar nue)o
Queso 0 (sfrutar (e -l' ca$*as (e tra0ectora"
Kof supo que, si hubiera aceptado antes el cambio y hubiese salido enseguida de la -entral
2uesera 2, ahora se encontrara mucho mejor. 6e sentira m)s fuerte fsica y mentalmente y
habra afrontado mejor el reto de buscar un nuevo queso. 5n realidad, si hubiera previsto el
cambio, en ve! de perder el tiempo negando que este se haba producido, probablemente ya
habra encontrado lo que buscaba.
Gi!o acopio de fuer!as y decidi e;plorar las !onas m)s desconocidas del laberinto. 5ncontr
peda!os de queso aqu y all), y recuper el )nimo y la confian!a en s mismo.
.ientras pensaba en el camino que llevaba recorrido desde que haba salido de la -entral
2uesera 2, se alegr de haber escrito frases en diversos puntos. 5speraba que esas frases le
indicaran el camino a Kif si este decida salir en busca de queso.
6e detuvo y escribi en la pared lo que llevaba tiempo pensando=
Notar ense,u(a los &eque2os ca$*os a0u(a
A(a&tarse a los ca$*os $%s ,ran(es que est%n &or lle,ar"
5n esos momentos, Kof ya se haba liberado del pasado y se estaba adaptando al futuro.
+van! por el laberinto con m)s energa y a mayor velocidad. : al poco, lo que estaba
esperando ocurri.
-uando ya le pareca que llevaba toda la vida en el laberinto, su viaje @o al menos aquella
parte del viajeC termin r)pida y feli!mente.
E5ncontr un nuevo queso en la -entral 2uesera <F
+l entrar, se qued pasmado por lo que vio. Gaba las monta7as m)s de queso que hubiera
visto jam)s. <o los reconoci todos, ya que algunos eran totalmente nuevos para 3l.
*or unos momentos se pregunt si aquello era real o slo producto de su imaginacin, pero
entonces vio a >li y -orri.
>li le dio la bienvenida con un movimiento de la cabe!a, y -orri lo salud con la pata. 6us
abultadas barriguitas indicaban que llevaban all mucho tiempo.
Kof les devolvi el saludo y enseguida se puso a probar sus quesos favoritos. 6e quit las
!apatillas y el ch)ndal y lo dobl cuidadosamente, dej)ndolo a su lado por si lo necesitaba de
nuevo. -uando hubo comido hasta la saciedad, cogi un peda!o del nuevo queso y lo al! hacia
el cielo en se7al de brindis.
'E*or el cambioF
.ientras saboreaba el nuevo queso, Kof pens en todo lo que haba aprendido.
6e percat de que, mientras haba tenido miedo del cambio, se haba aferrado a la ilusin de
un queso viejo que ya no e;ista.
12u3 lo haba hecho cambiar4 1Gaba sido el miedo a morir de hambre4
/Bueno, eso tambi3n ha contribuido0, se dijo Kof.
#H
5ntonces se ech a rer y se dio cuenta de que haba empe!ado a cambiar cuando haba
aprendido a rerse de s mismo y de lo mal que estaba actuando. +dvirti que la manera m)s
r)pida de cambiar es rerse de la propia estupide!. Despu3s de hacerlo, uno ya es libre y se
puede seguir avan!ando.
6upo que haba aprendido algo muy 9til de >li y -orri, sus amigos los ratones, sobre el hecho
de avan!ar. os ratones llevaban una vida simple. <o anali!aban en e;ceso ni complicaban
demasiado las cosas. -uando la situacin cambi y el queso se movi de sitio, ellos hicieron lo
mismo. Kof prometi no olvidar eso.
5ntonces utili! su maravilloso cerebro para hacer algo que las personitas pueden hacer mejor
que los ratones. "efle;ion sobre los errores cometidos en el pasado y los utili! para tra!ar un
plan para su futuro. 6upo que uno poda aprender a convivir con el cambio.
Uno poda ser m)s consciente de la necesidad de conservar las cosas sencillas, ser m)s
fle;ible y moverse m)s de prisa.
<o serva de nada complicar las cosas o confundirse a uno mismo con creencias que dan
miedo.
6i uno adverta cu)ndo empe!aban a producir los cambios peque7os, estara m)s preparado
para el cambio que antes o despu3s seguramente se producira.
Kof se dio cuenta de que era necesario adaptarse de prisa, por que si uno no lo haca, tal ve!
no podra adaptarse jam)s.
?uvo que admitir que el inhibidor m)s grande de los cambios est) dentro de uno mismo y que
las cosas no mejoran para uno mientras uno no cambia.
*ero lo m)s importante de todo era que, cuando te quedabas sin el queso viejo, en otro lugar
siempre haba un nuevo queso, aunque en el momento de la p3rdida no lo vieras. : que te veas
recompensado con ese queso nuevo tan pronto como dejabas atr)s los miedos y disfrutabas con
la aventura de la b9squeda.
6upo que el miedo es algo que uno debe respetar, ya que te aparta del peligro verdadero, pero
advirti que casi todos sus miedos eran irracionales y que lo haban apartado del cambio,
cuando lo que 3l realmente necesitaba era cambiar.
-uando se produjo el cambio, no le haba gustado, pero ahora comprenda que haba sido una
bendicin, ya que lo haba llevado a encontrar un queso mejor.
Rncluso haba encontrado una parte mejor de s mismo.
.ientras Kof pasaba revista a lo que haba aprendido, se acord de su amigo Kif. 6e pregunt
si habra ledo algunas de las frases que haba escrito en las paredes de la -entral 2uesera 2 y
del laberinto.
1Gabra decidido liberarse del miedo y salir de la quesera4 1Gabra entrado en el laberinto y
descubierto que su vida poda ser mejor4
Kof pens en la posibilidad de volver a la -entral 2uesera 2 y tratar de encontrar a Kif,
suponiendo que diera con el camino de vuelta hacia all. 6i encontrara a su amigo, tal ve!
podra ense7arle la manera de salir del apuro. *ero despu3s se dio cuenta de que haba
intentado que su amigo cambiara.
Kif tena que encontrar su propio camino, prescindiendo de las comodidades y dejando los
miedos atr)s.
<adie poda hacerlo por 3l, ni convencerlo de que lo hiciera. De una manera u otra, tena que
ver por s mismo las ventajas de cambiar.
Kof saba que haba dejado un buen rastro por el camino para que Kif lo siguiera. o 9nico que
este tena que hacer era leer las frases que 3l haba escrito en la pared.
6e dirigi hacia la pared m)s grande de la -entral 2uesera < y escribi un resumen de todo lo
que haba aprendido. + continuacin dibuj un gran peda!o de queso alrededor de todos los
pensamientos que se le haban hecho evidentes, y sonro al contemplar el conjunto.
#K
El ca$*o es un hecho
5l queso se mueve constantemente
3re)- el ca$*o
*ermanece alerta a los movimientos del queso
#ontrola el ca$*o
Guele el queso a menudo para saber si se est) enmoheciendo
A(%&tate r%&(a$ente al ca$*o
-uanto antes se olvida el queso viejo, antes se disfruta del nuevo
4#a$*a5
.u3vete cuando se mueva el queso
4Dsfruta (el ca$*o5
6aborea la aventura y disfruta del nuevo queso
3re&%rate &ara ca$*ar r%&(a$ente 0 (sfrutar otra )e!
5l queso se mueve constantemente.

Kof advirti lo lejos que haba llegado desde que saliera de la -entral 2uesera 2 en la que
haba dejado a Kif, pero supo que le sera f)cil cometer el mismo error si no estaba atento. +s
pues, todos los das inspeccionaba la -entral 2uesera < para saber en qu3 estado se
encontraba el queso. Rba a hacer todo lo posible para impedir que el cambio lo pillase
desprevenido.
+9n quedaba mucho queso, pero Kof sala a menudo al laberinto y e;ploraba nuevas !onas
para estar en contacto con lo que ocurra a su alrededor. +dverta que era m)s seguro estar al
corriente de sus posibilidades reales que aislarse en su !ona segura y confortable.
De pronto le pareci or ruido de movimiento en el laberinto. 5l ruido era cada ve! m)s fuerte,
y advirti que se acercaba alguien.
16era Kif4 15stara a punto de doblar la esquina4
Kof re! una oracin y esper, como tantas veces haba hecho, que su amigo finalmente
hubiese sido capa! deI
4Mo)erse con el queso
6 (sfrutarlo5
#%
EL DEBATE
Ese mismo da, ms tarde
#uando .ichael termin de contar el cuento, mir a su alrededor y vio que sus antiguos
compa7eros de clase sonrean.
+lgunos le dieron las gracias y le dijeron que les haba sido de gran utilidad.
'1: si nos encontr)ramos m)s tarde y lo coment)ramos4 'propuso <athan.
+ todos les pareci bien la idea, y quedaron para tomar algo juntos antes de cenar.
5sa noche, se reunieron en el bar. de un hotel y empe!aron a bromear con la idea de buscar
su /queso0 y verse metidos en el laberinto.
'5ntonces, 1qu3 personaje del cuento serais4 1>li, -orri, Kif o Kof4 'pregunt +ngela a todo
el grupo.
'Bueno, esta tarde he estado pensando en ello 'respondi -arlos'. : he recordado que, antes
de tener la tienda de artculos deportivos, sufr un duro encuentro con el cambio. <o fui >li,
porque no me lo ol y no vi el cambio desde el principio. : tampoco fui -orri, porque no
emprend una accin de inmediato.
/-reo que fui m)s como Kif= quera quedarme en el territorio conocido. a verdad es que no
quera afrontar el cambio. <i siquiera quera verlo0.
.ichael, que tena la sensacin de que apenas haba pasado tiempo desde que -arlos y 3l
fueran tan amigos en el instituto, le pregunt=
'1+ qu3 te refieres, -arlos4
'+ un cambio inesperado de trabajo 'respondi este.
'1?e despidieron4 'pregunt .ichael soltando una carcajada.
'Bueno, digamos que quera salir en busca de nuevo queso. ?ena buenas ra!ones para creer
que no se producira ning9n cambio. *or eso, cuando este se produjo me afect muchsimo.
+lgunos de sus compa7eros de clase, que haban estado callados desde el principio, se
sintieron m)s cmodos y empe!aron a contar sus e;periencias, entre ellos OranU, que se haba
hecho militar.
'Kif me recuerda a un amigo mo 'coment'. 6u departamento iba a desaparecer, pero 3l se
negaba a verlo. ?odos los das despedan a personal de su seccin. ?odo el mundo le hablaba
de las grandes oportunidades que haba en la empresa para los que queran ser fle;ibles, pero
3l no crea que debiera cambiar. Oue al 9nico al que le sorprendi la desaparicin del
departamento. +hora le est) constando mucho adaptarse a un cambio que, seg9n 3l, no tena
que haberse producido.
':o tambi3n era de las que crean que eso no iba a pasarme a m 'dijo ,essica', pero lo cierto
es que mi /queso0 se ha movido, y m)s de una ve!.
?odos rieron e;cepto <athan.
'?al ve! ese sea el meollo del asunto 'dijo este 9ltimo'. ?odos estamos e;puestos al cambio.
.e gustara que mi familia y yo hubi3ramos escuchado antes este cuento. *or desgracia, no
quisimos ver los cambios que se iban a producir en nuestro negocio, y ahora ya es demasiado
tarde. Gemos tenido que cerrar varias tiendas.
+quello sorprendi a sus amigos, ya que crean que <athan tena la suerte de ser el
propietario de una empresa segura con la que siempre podra contar.
'12u3 ocurri4 'quiso saber ,essica.
'De pronto, cuando montaron en la ciudad un hipermercado, con sus enormes e;istencias y
sus bajos precios, nuestra cadena de peque7as tiendas qued obsoleta. <o pudimos competir
con esa gran superficie. +hora veo que, en ve! de reaccionar como >li y -orri, reaccionamos
como Kif. <os quedamos donde est)bamos y no cambiamos. Rntentamos no hacer caso de lo
que ocurra, y ahora tenemos problemas. Kof haba podido ense7arnos un par de lecciones.
aura, que en la actualidad era una importante mujer de negocios, haba escuchado con
atencin y decidi finalmente intervenir en la conversacin.
'5sta tarde, yo tambi3n he estado pensando en el cuento que nos ha narrado .ichael 'dijo'.
.e he preguntado qu3 tengo que hacer para parecerme m)s a Kof y ver cu)les son mis erroresN
#(
rerme de m mismaN cambiar y hacer mejor las cosas. .e gustara saber una cosa. 1+ cu)ntos
de nosotros nos da miedo el cambio4
<adie respondi, por lo que aura sugiri=
'2ue levante la mano quien tenga miedo del cambio.
6lo se al! una.
'Bueno, parece que al menos hay una persona sincera en el grupo 'prosigui aura'. ?al ve!
nos guste m)s la pregunta siguiente= 1cu)ntos de los que estamos aqu piensa que los dem)s
tienen miedo del cambio4 '?odos levantaron la mano y luego se echaron a rer'. Bien, 1y esto
qu3 significa4
'6ignifica negacin 'respondi <athan.
'+ veces ni siquiera somos consientes de que tenemos miedo 'admiti .ichael'. :o no saba
que lo tena. a primera ve! que o el cuento, lo que m)s me gust fue la pregunta= /12u3
haras si no tuvieras miedo40.
'o que yo he sacado en claro del cuento 'intervino ,essica' es que los cambios se producen
tanto si me dan miedo como si me gustan.
0"ecuerdo que, hace unos a7os, cuando mi empresa venda enciclopedias, una persona
intent convencernos de que tenamos que editar nuestra enciclopedia en -D y venderla mucho
m)s barata. 5l costo sera menor, y mucha m)s gente podra permitirse comprarla, pero todos
nos resistimos a ello.
'1*or qu3 esa resistencia4 'quiso saber <athan.
'*or que creamos que la columna vertebral del negocio era la red de vendedores, las
personas que vendan puerta a puerta. .antener esa red de vendedores dependa de las
elevadas comisiones que estos cobraban por colocar en el mercado un producto caro.
lev)bamos mucho tiempo funcionando as y pens)bamos que poda durar siempre.
'5se era su /queso0 'dijo <athan.
'6, y queramos aferrarnos a 3l.
'*ens)ndolo ahora, de forma retrospectiva, veo que no se trat slo de que /nos movieran el
queso0, sino de que el /queso0 tiene vida propia y, al final, se acaba. : lo que ocurri fue que
nosotros no cambiamos, pero un competidor s lo hi!o y nuestras ventas cayeron en picado.
Gemos pasado una 3poca muy difcil. +hora va a producirse otro gran cambio en la industria, y
en la empresa nadie quiere afrontarlo. <o me gusta. 5s posible que pronto me quede sin trabajo.
E*ues tendr)s que salir al laberintoF 'dijo -arlos. os dem)s rieron, ,essica incluida.
-arlos se volvi hacia ella y le dijo=
'5s importante ser capa! de rerse de uno mismo.
'5so es lo que m)s me ha impactado del cuento. 'terci OranU'. :o me tomo demasiado en
serio. Kof pudo cambiar a partir del momento en que fue capa! de rerse de s mismo y de lo
que estaba haciendo.
'1-rees que Kif llega a cambiar y sale a buscar queso nuevo4 'pregunt +ngela.
':o creo que s 'respondi 5laine.
'*ues yo creo que no 'dijo -ory'. Gay personas que nunca cambian y pagan un precio muy
alto por ello. 5n mi pr)ctica m3dica veo a gente como Kif. -reen que tienen derecho a su
/queso0. -uando el queso se mueve, se sienten vctimas y culpan a los dem)s. 6e ponen
enfermas con m)s frecuencia que las personas que superan los miedos y siguen avan!ando.
'.e parece 'dijo <athan, en vo! muy baja, como si hablara consigo mismo' que la cuestin
es= /1De qu3 debemos prescindir y qu3 debemos seguir buscando40.
?ranscurrieron unos minutos sin que nadie dijera nada.
'?engo que admitir 'intervino finalmente <athan' que haba visto lo que estaba ocurriendo en
otras partes del pas, pero esperaba que a nosotros no nos afectara. 6upongo que es mucho
mejor iniciar el cambio mientras uno todava puede intentar reaccionar y adaptarse a 3l. ?al ve!
deberamos mover cada uno nuestro propio queso.
'12u3 quieres decir4 'pregunt OranU.
'<o puedo dejar de preguntarme dnde estaramos hoy si hubi3semos vendido los terrenos de
nuestras peque7as tiendas y hubi3ramos construido una gran superficie comercial para competir
con las mejores del sector 'repuso <athan.
'?al ve! sea el significado de lo que Kof escribi en la pared 'dijo aura'. /6aborea la
aventura y mu3vete cuando se mueva el queso.0
#$
':o creo que algunas cosas no deberan cambiar 'terci OranU'. *or ejemplo, yo quiero
aferrarme a mis valores b)sicos. 6in embargo, ahora veo que habra sido mejor para m si
hubiese empe!ado mucho antes a moverme cuando lo hi!o el /queso0.
'.ichael, la historia del queso es muy interesante 'coment "ichard, el esc3ptico de la clase',
pero 1cmo la aplicaste en el caso concreto de tu empresa4
5l grupo todava no lo saba, pero "ichard se estaba enfrentando a algunos cambios. Gaca
poco que se haba separado de su mujer, y en esos momentos intentaba equilibrar su carrera
profesional con la crian!a de sus hijos adolescentes.
'Ler)n, yo pensaba que mi misin era ir resolviendo los problemas cotidianos a medida que
surgan, cuando, en ve! de eso, tendra que haber mirado hacia el futuro al tiempo que prestaba
atencin a la direccin que est)bamos tomando 'replic .ichael'. : s, claro que me dediqu3 a
solucionar problemas, las veinticuatro horas del da. a situacin no era en absoluto divertida.
Liva en un mundo de competencia ine;orable y no poda salirme de 3l.
06in embargo, despu3s de escuchar 12ui3n se ha llevado mi queso4 y ver cmo cambia Kof,
advert que mi misin era dibujar una imagen del /nuevo queso0. : conseguir que esa imagen
fuera tan clara y realista que tanto yo como las personas con las que trabajaba pudi3ramos
disfrutar del cambio y triunfar juntos.
'5s muy interesante 'coment +ngela'. *orque, para m, el punto culminante de la historia es
cuando Kof deja atr)s sus miedos y se visuali!a encontrando el /nuevo queso0. 5ntonces,
correr por el laberinto le da menos miedo y disfruta haci3ndolo. : finalmente, encuentra algo
mejor.
"ichard, que haba permanecido con el entrecejo fruncido durante toda la conversacin,
coment=
'.i jefe no cesa de decirme que la empresa debe cambiar. -reo que lo que en realidad me
est) diciendo es que yo debo cambiar, pero yo me niego a hacerle caso. -reo que nunca he
sabido cu)l es el /nuevo queso0 hacia el que quiere que me mueva. <i tampoco en qu3 va a
beneficiarme ese cambio.
0?engo que admitir que me gusta la idea de visuali!ar un /nuevo queso0 e imaginarse a uno
mismo disfrutando de 3l 'dijo "ichard con una leve sonrisa'. 5so lo ilumina todo. +ten9a los
miedos y hace que te sientas m)s interesado en contribuir a que se produ!ca el cambio. ?al ve!
pueda utili!ar esta historia en casa 'a7adi'. +l parecer, mis hijos creen que en su vida no
debera cambiar nada. 5st)n enfadados. 6upongo que tienen miedo de lo que depara el futuro.
?al ve! no he hecho un dibujo realista para ellos del /nuevo queso0. *robablemente porque ni
yo mismo lo he visto todava.
5l grupo permaneci unos instantes en silencio y algunos de sus miembros pensaron en su
vida familiar.
'Bueno 'intervino 5laine', aqu casi todo el mundo ha hablado del trabajo, pero a m la historia
me ha hecho pensar en mi vida privada. -reo que mi relacin actual es /queso viejo0, y est)
realmente enmohecido.
'+ m me pasa lo mismo 'dijo -ory riendo'. 6upongo que tengo que liberarme de una relacin
negativa.
'> qui!)s el /queso viejo0 sean simplemente las actitudes viejas 'replic +ngela'. De lo que
verdaderamente tenemos que liberarnos es de la conducta que sigue propiciando relaciones
negativas. : a partir de aqu, avan!ar hacia una manera mejor de pensar y de actuar.
'E-laroF 'e;clam -ory'. E?ienes toda la ra!nF 5l nuevo queso es una relacin nueva con la
misma persona.
'5mpie!o a pensar que esta historia tiene muchas m)s lecturas de las que en un principio
crea 'dijo "ichard'. .e gusta la idea de liberarse de la conducta vieja en ve! de hacerlo de la
relacin. "epetir la misma conducta dar) siempre los mismos resultados.
05n ve! de cambiar de trabajo, tal ve! yo podra ser una de las personas que ayuden a la
empresa a cambiar. 6i lo hubiera hecho, de seguro que ahora tendra un empleo mucho mejor.
5ntonces BecUy, que viva en otra ciudad pero haba vuelto a la suya para la reunin, dijo=
'.ientras escuchaba el cuento y sus comentarios, he tenido que rerme de m misma. Ge sido
como Kif durante mucho tiempo, siempre dudando y vacilando y con miedo a cambiar. <o me
haba dado cuenta de que casi todos nos pasa lo mismo. .e temo que he transmitido a mis hijos
esa manera de actuar sin saberlo siquiera. 6i ahora pienso en ello, veo que los cambios te
llevan a un lugar nuevo y mejor, aunque cuando se producen temes que no sea as.
#S
0"ecuerdo cuando nuestro hijo estaba estudiando el segundo curso en la universidad. Debido
al trabajo de mi marido, tuvimos que dejar Rllinois y establecernos en Lermont. <uestro hijo
estaba muy triste por tener que dejar a sus amigos. +dem)s, era una estrella de la natacin y en
Lermont no haba equipo de ese deporte. 6e enfad con nosotros y nos culp del traslado.
0*ero, al final, se enamor de las monta7as de Lermont, aprendi a esquiar, esqui con el
equipo de la universidad y ahora vive feli! en -olorado. 6i hubi3ramos escuchado todos juntos
el cuento del queso, mi familia se habra ahorrado muchas tensiones.
'-uando llegue a casa 'dio ,essica', se lo contar3 a los mos y les preguntar3 a mis hijos si
creen que soy >li, -orri, Kif o Kof, y qui3n creen que son ellos. *odramos hablar de lo que
pensamos que es el queso viejo en nuestra familia y de cu)l podra ser el nuevo queso.
'5s una buena idea 'intervino "ichard.
'.e parece que voy a ser m)s como Kof= me mover3 cuando se mueva el queso y disfrutar3
de 3l 'coment OranU'. : voy a contarles esta historia a mis hijos, que est)n preocupados porque
tienen que dejar el 5j3rcito y por lo que el cambio supondr) para ellos. 6eguro que provoca
interesantes discusiones.
'6, as fue tal como mejoramos la empresa 'dijo .ichael'. <os reunimos varias veces para
discutir qu3 habamos sacado en claro de la historia del queso y para decidir cmo podamos
aplicarla a nuestra situacin concreta. 5stuvo muy bien porque pudimos utili!ar un lenguaje que
resultaba divertido para hablar del cambio. 5n realidad, result muy efectivo. 6obre todo cuando
lo divulgamos por toda la empresa.
'1: eso4 'quiso saber <athan.
'-uanto m)s nos bajamos en la escala jer)rquica de la organi!acin, encontr)bamos a m)s
personas que se sentan con menos poder. 5ra comprensible que el cambio les diera mucho
miedo, ya que consideraban que se les impona desde arriba. *or eso se resistan a 3l. Dicho en
pocas palabras= cuando el cambio se impone, la gente se opone. o 9nico que me queda por
decir es que ojala hubiera conocido antes este cuento.
'1*or qu34 'pregunt -arlos.
'*orque 'prosigui .ichael' cuando nos dispusimos a cambiar, la empresa haba llegado a un
punto tal que tuvimos que prescindir de muchos empleados, entre ellos algunos amigos. Oue
muy duro para todos. 6in embargo, pr)cticamente todo el mundo, los que se quedaron y los que
se marcharon, dijo que el cuento del queso le haba ayudado a ver las cosas de otro modo y a
adaptarse mejor a ellas. os que tuvieron que buscar un nuevo empleo dijeron que al principio
les result muy duro, pero que recordar la historia les fue de gran ayuda.
'12u3 fue lo que m)s los ayud4 'pregunt Jngela.
'Una ve! dejaron atr)s el miedo 'replic .ichael', me dijeron que lo mejor fue advertir que el
mundo estaba lleno de nuevo queso esperando que alguien lo encontrara. 2ue formarse una
imagen mental del nuevo queso haca que se sintieran mejorN en las entrevistas de trabajo
tenan m)s confian!a en s mismos, y algunos encontraron un trabajo mejor.
'1: aquellos que se quedaron en tu empresa4 'pregunt aura.
'*ues en ve! de quejarse de los cambios que estaban produci3ndose 'respondi .ichael',
decan= /<os han movido el queso. Lamos a buscar uno nuevo0. De ese modo ahorramos
mucho tiempo y redujimos las tensiones.
0+l poco, las personas que se haban resistido al cambio empe!aron a verle las ventajas e
incluso colaboraron en la tarea de llevarlo a cabo.
'1*or qu3 crees que ocurri4 'dijo -ory.
'-reo que en gran parte se debi a la presin que pueden ejercer los compa7eros en una
empresa.
'12u3 ocurre en casi todas las empresas cuando es la direccin la que anuncia el cambio4
12u3 opina la gente del cambio4 12u3 es una buena idea o una mala idea4
'Una mala idea 'respondi OranU.
'6 'convino .ichael'. 1*or qu34
'*orque la gente quiere que las cosas sean siempre igual y cree que el cambio le perjudicar)
'dijo -arlos'. -uando una persona lista dice que cambiar es mala idea, las dem)s dicen lo
mismo.
'6, tal ve! no piensen lo mismo entre padres e hijos 'intervino BecUy. : luego pregunt'=
1Oueron muy distintas las cosas cuando la gente ley el cuento del queso4
#&
'-ambiaron de inmediato. *orque nadie quera parecerse a Kif 'contest .ichael
simplemente.
?odos rieron, incluido <athan, que dijo=
'5se es un punto interesante. 5n mi familia nadie querr) parecerse a Kif. 5s posible incluso
que cambien. 1*or qu3 no nos contaste esta historia en una reunin anterior4 5stoy convencido
de que puede funcionar.
'-uando vimos lo bien que nos haba funcionado a nosotros 'dijo .ichael', les pasamos la
historia a algunas personas con las que queramos hacer negocios porque sabamos que en sus
empresas tambi3n estaban produci3ndose cambios. es sugerimos que nosotros podamos ser
su /nuevo queso0, es decir, unos socios mejores con los que triunfar juntos.
5so le dio algunas ideas a ,essica y le record que tena que hacer unas llamadas para unas
ventas a primera hora ma7ana. -onsult el reloj y dijo=
'Bueno, es el momento de que me vaya de esta -entral 2uesera en busca de nuevo queso.
?odos echaron a rer y se despidieron. .uchos queran seguir conversando, pero tenan que
marcharse. +l hacerlo, volvieron a agradecerle a .ichael que les hubiera contado el cuento.
'.e alegro mucho de que lo hay)is encontrado tan 9til 'les dijo 3l' y espero que pronto teng)is
la oportunidad de compartirlo con otros.
Oin
AB