TEMA 1. LA EMPRESA COMO AGENTE DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA.

OBJETIVOS, ELEMENTOS Y FUNCIONES

En el sistema econmico actual la empresa es un factor fundamental para el
desarrollo econmico. Aunque su funcin principal es la produccin de bienes y
servicios, tambin tiene importancia como agente social generador de empleo y
riqueza.
En la Empresa se combinan recursos humanos, tecnologa, recursos fnancieros
y la organizacin que aporta el empresario o directivos de la empresa. odo
ello con fn de conseguir un ob!etivo, normalmente econmico, y con la
necesidad de ser efciente y rentable.
"a empresa actual, es el resultado de una evolucin histrica, que desde la
peque#a empresa de car$cter artesanal, va evolucionando hacia las grandes
empresas comerciales de la etapa %ercantilista, y posteriormente hacia la gran
empresa productora de la poca de la &evolucin 'ndustrial, para llegar
fnalmente a la etapa de la gran empresa fnanciera que hoy conocemos.
En esta unidad did$ctica se va a hacer una apro(imacin al concepto de
empresa, e(plicando los elementos de la misma, sus areas b$sicas y los
ob!etivos que persigue.
1.1. La empresa y e empresar!".
)ara llegar a realizar una apro(imacin al concepto de Empresa en la
actualidad podemos partir de lo que ha sido su evolucin histrica.
*urante la +a!a Edad %edia ,siglos -'' al -./, a medida que se van
desarrollando las ciudades, tambin lo hace la industria artesanal, agrupada en
gremios y al mismo tiempo se incrementan de forma muy notable los
intercambios comerciales, surgiendo importantes ferias. En esta poca los
comerciantes se agrupan en ligas o hansas, frecuentemente asociadas a sus
ciudades de origen. A lo largo de dicho periodo no se puede hablar de
empresas propiamente dichas0 la actividad econmica est$ en manos de los
artesanos y de los comerciantes, que empiezan a constituir compa#as
colectivas y comanditarias ,formas sociales que todava recoge nuestra
legislacin mercantil/.
A partir del siglo -., los progresos en la navegacin permiten una e(pansin
de Europa en busca de rutas comerciales con el e(tremo oriente0 una
consecuencia de esta es el descubrimiento de Amrica, que permite a Espa#a
establecer un monopolio comercial con las tierras descubiertas, hasta que su
posicin se debilita.
*urante los siglos -.' y -.'', los brit$nicos y holandeses crean compa#as de
'ndias para comerciar con e(tremo oriente0 la formacin de estas compa#as
requiere grandes aportaciones de capital, por lo que se recurre al mtodo de
vender participaciones que otorgan a sus compradores la condicin de socios,
con el consiguiente derecho a participar en las ganancias.
A fnales del siglo -.''' y principios del siglo -'-, se va desarrollando la
&evolucin 'ndustrial, primero en 1ran +reta#a y despus en el resto de
Europa0 este proceso se produce en Espa#a de forma tarda y parcial en la
segunda mitad del siglo -'-. "a &evolucin 'ndustrial consiste en un fenmeno
de acumulacin de capital, aplicacin de nuevos inventos tcnicos y desarrollo
de la mentalidad empresarial dinamizada por la burguesa ascendente. En el
transcurso de esta poca se crean numerosas empresas que emplean por
primera vez gran cantidad de obreros y producen de forma masiva. El
crecimiento empresarial se consolida durante todo el siglo -'- y, al fnal del
mismo, nacen tcnicas de organizacin y direccin empresarial que
constituyen los antecedentes de los modernos sistemas de gestin y direccin
de empresas.
*urante el siglo --, el crecimiento econmico prosigue y con l se desarrollan
las grandes sociedades annimas, que constituyen una pieza b$sica dentro del
sistema capitalista o de economa de mercado.
En 2324, con la &evolucin &usa, surge un nuevo sistema econmico que
recibe el nombre de Economa )lanifcada0 en l la empresa, perteneciente al
Estado, sigue las directrices marcadas por el plan econmico central y no las
pautas del mercado como en los pases capitalistas.
ras la 5egunda 1uerra %undial, a raz de la llamada 1uerra fra, el mundo se
escinde en dos bloques6 el capitalista y el comunista0 dentro de cada uno de
ellos se dan procesos de integracin supranacional, destacando en el primer
caso la 7E y en el segundo el 78%E7890 al mismo tiempo los Estados :nidos
y la :&55 ,actual 7E'/ desempe#an un importante papel como lderes de cada
uno de los bloques, encarnando dos concepciones distintas de la vida.
En el mundo occidental, los procesos de integracin y el estrechamiento de
relaciones entre los Estados facilitaron el desarrollo de las empresas
multinacionales, buscando e(pandir la produccin a gran escala, adaptarse a
los diferentes mercados y conseguir la diversifcacin de actividades.
)or su parte el bloque de pases del Este, tras el fracaso de su modelo, intenta
adoptar un sistema de economa de mercado, pero con enormes difcultades,
entre las que destacan la ausencia de capitales, falta de capacidad empresarial
y mercados interiores sin poder adquisitivo.
En la actualidad podramos establecer diversas defniciones del 7oncepto de
Empresa ba!o la ptica del libre mercado y atendiendo a diversos aspectos6
econmico, !urdico, tecnolgico, etc.
A. Aspecto Econmico;fnanciero6 "a empresa realiza la funcin de crear
riqueza para retribuir a los factores productivos, contribuyendo al desarrollo
econmico de la sociedad.
+. Aspecto !urdico;mercantil6 "a empresa est$ constituida por un patrimonio
adscrito a un fn mercantil ;con $nimo de lucro; y genera relaciones
contractuales con agentes e(ternos e internos ;accionistas, traba!adores,
clientes, bancos, Administracin )ublica, etc.;
7. Aspecto tecnolgico;productivo6 "a empresa combina factores de produccin
que permiten la obtencin de los bienes o servicios demandados por la
sociedad o el mercado.
1lobalmente la empresa es un sistema con un con!unto de elementos o
subsistemas interrelacionados entre si para intentar conseguir los ob!etivos
empresariales.
El con!unto de la actividad de las empresas de una comunidad, contribuye
decisivamente a establecer las magnitudes y los indicadores econmicos de la
misma.
*e las m<ltiples defniciones de empresa entre todas ellas destacamos las
siguientes6
= >"a empresa es la unidad b$sica de produccin?
= >"a empresa como unidad b$sica de produccin cuya funcin es la de crear
riqueza al incrementar la utilidad de los bienes y que para ello utiliza un
con!unto de factores productivos coordinados por el empresario?
= >Empresa como un con!unto de elementos organizados y coordinados por la
direccin, orientados a la obtencin de una serie de ob!etivos, actuando
siempre ba!o condiciones de riesgo?
= >"a empresa es un sistema en el que se coordinan factores de produccin,
fnanciacin y mar@eting para obtener sus fnes?.
= "a empresa es un ente compuesto por un con!unto de elementos o factores
humanos, tcnicos y fnancieros, combinados y ordenados seg<n determinados
tipos de estructura organizativa, con el $nimo de alcanzar ciertos ob!etivos, y
localizados en una o varias unidades o centros de gestin.
1lobalmente la empresa es un sistema con un con!unto de elementos o
subsistemas interrelacionados entre si para intentar conseguir los ob!etivos
empresariales.
En la evolucin histrica de la fgura del empresario pueden se#alarse estos
hitos principales6
Empresario A capitalista ,Adam 5mith 243B/
Empresario A agente u hombre de negocios ,&. 7antillon24CD y E.+. 5ay 2FCD/
Empresario A GH factor de la produccin, factor de organizacin ,Alfred
%arshall, 2F3D/
eora del empresario riesgo ,I. Jnight, 23K2/
eora del empresario innovador ,Eoseph 5chumpeter, 2322;23GK/
eora del poder compensador o empresario como >tecnoestructura? ,Eohn
Jennet 1albraith, 23B4/
"os economistas de la escuela cl$sica ,A. 5mith, *. &icardo, y E.5. %ill/ y
tambin J. %ar( identifcaron al empresario con el propietario del negocio. En
esta etapa el concepto de empresario coincide con el de propietario del capital,
e(iste una concepcin del empresario de tipo individual.
Lasta el siglo -.''' los economistas no prestan atencin al concepto de
empresario. &ichard 7antillon ,2BFD;24CG/ fue el primero en defnir esa fgura
como >Agente? que compra los medios de produccin a ciertos precios, para
despus combinarlos en un producto que vender$ a un precio incierto en el
momento del compromiso de sus costes. 5eg<n se desprende de esta defnicin
7antillon caracteriza la fgura del empresario como un agente que asume
riesgos y cuyas remuneraciones son inciertas.
5ay es el primero en atribuir distintas funciones entre el empresario y el
capitalista, siendo el primero el que, aglutinando todos los factores, logra con
el valor de la produccin remunerar todos los factores y generar un benefcio.
9o es hasta el siglo -- cuando se contempla claramente la distincin entre la
fgura de empresario y la de capitalista o propietario de la empresa. "os
cambios sociales y econmicos ocurridos durante las <ltimas dcadas del siglo
actual muestran la insufciencia conceptual de la fgura de empresario como
capitalista. "os avances tecnolgicos permiten producciones en serie cada vez
mayores, y una mayor productividad de la mano de obra. 5e requiere una
mayor dimensin de las unidades de produccin y, lgicamente un volumen
mayor de capital para fnanciarlas. Ante la imposibilidad de hacer frente a esta
fnanciacin un solo propietario, surgen las grandes sociedades en las que
varios propietarios fnancian con!untamente la empresa. En este conte(to se
produce la separacin del concepto de empresario como propietario,
consider$ndose a este como un profesional de la direccin.
%arshall le da al empresario la importancia necesaria como factor organizativo
fundamental para la creacin de las grandes empresas que estaban naciendo
en su poca.
Jnight incide en el hecho de que el empresario es capaz de A5E1:&A& rentas
7'E&A5 a los factores productivos ,vendedores de materiales a precio cierto,
traba!adores con salarios f!ados de antemano, propietarios de locales, M/
soportando el &'E518 de la actividad econmica y recibiendo como
compensacin un +E9EI'7'8 &E5'*:A", siempre '97'E&8, asume tambin
perdidas en muchos casos si no se cumplen sus previsiones. "a incertidumbre
es lo esencial de la actividad empresarial. Al aceptarla el empresario, !ustifca
su remuneracin y cumple una I:97'89 de
1A&A9'A en la 587'E*A*.
)ara 5chumpeter la principal funcin del empresario es '998.A&. En el
sistema capitalista el proceso de cambio tecnolgico es el que genera nuevos
equilibrios y el empresario es el agente que lo asume. 7uando lanza un nuevo
producto, incorpora una nueva tcnica de fabricacin, abre nuevos mercados,
conquista nuevas fuentes de aprovisionamiento o incluso crea una nueva
organizacin ,buscando aumentar su propio benefcio/ es la pieza que persigue
la invencin, innovacin o imitacin que se difunde por toda la sociedad,
impulsando el cambio.
1albraith hace un estudio crtico de la confguracin industrial de los estados
capitalistas modernos y concluye que la economa est$ dominada por una
estructura de grandes corporaciones ,unas pocas industrias que tienen el
poder real/ y coe(isten con otra estructura ,el subsistema de mercado/ de
peque#as empresas que son multitud que operan en el mercado pero sin poder
inNuir en el ,agricultores, comerciantes al por menor, peque#os industriales,
M/, en realidad solo se adaptan a las condiciones impuestas por las grandes.
Estas grandes corporaciones son muy comple!as y no pueden ser dirigidas por
una sola persona. &equieren un con!unto de tcnicos muy especializados que
act<an de forma colegiada ,!uristas, cientfcos, ingenieros, economistasM/ y a
los que denomina >tecnoestructura?. Aportan conocimiento especializado a
decisiones de grupo que rebasan la capacidad de cada uno. Ellos son los que
realizan la funcin empresarial, como grupo dirigente.
Adem$s, la propiedad en muchas corporaciones est$ en manos de peque#os
accionistas que no act<an de forma colegiada, de!en el peso de las decisiones
en los tcnicos dirigentes, que en muchos casos no son siquiera accionistas y
buscan sus propias metas profesionales. )ueden llegar a alcanzar tanto poder
que el resto de agentes ,proveedores o consumidores/ queden indefensos, para
lo que 1albraith propone que se unan para lograr un poder >compensador? y
equilibrar el !uego de fuerzas.
*esde el punto de vista !urdico el 7digo de 7omercio no utiliza el trmino de
empresario sino de comerciante estableciendo en su artculo 22 que son
comerciantes para los efectos de este 7digo6
2o "os que, teniendo capacidad legal para e!ercer el comercio, se dedican a l
habitualmente.
Ko "as compa#as mercantiles e industriales que se constituyeren con arreglo a
este 7digo. *e la defnicin que ofrece el 7digo de 7omercio ,77o/ pueden
destacarse dos aspectos6
a/ El car$cter habitual con la que debe realizarse la actividad mercantil para
tener verdadera consideracin de empresario a afectos del 7digo. El e!ercicio
habitual implica una actividad organizada y profesional, esto es, duradera y
estable en el tiempo.
b/ "a capacidad legal viene determinada por el Artculo G2 del 7digo de
7omercio, que dice6 tendr$n capacidad legal para el e!ercicio habitual del
7omercio las personas mayores de edad y que tengan la libre disposicin de
sus bienes. As desde el punto de vista del *erecho %ercantil las personas que
act<an en nombre del empresario no son empresarios en sentido !urdico,
aunque realicen de hecho la actividad mercantil.
El prestigioso !urista &. :ra defne al empresario como >la persona fsica o
!urdica que por s o por medio de delegados e!ercita en nombre propio una
actividad empresarial, adquiriendo la titularidad de las obligaciones y derechos
nacidos de ella?. Esta defnicin incorpora un aspecto no recogido por el 77o
que es el e!ercicio en nombre propio, siendo esto esencial del comerciante, y
asumiendo as la responsabilidad.
El concepto econmico de empresario identifca a este con la persona que
directamente y por si misma combina y coordina los elementos que conforman
la empresa para conseguir sus ob!etivos, es decir, se concibe al empresario
como el directivo de la empresa. El *erecho, por el contrario, no e(ige en el
empresario una actividad directa y personal, basta con que la actividad se
e!ercite en nombre de ese.
"a e(igencia de que la actividad empresarial se e!ercite en nombre propio
permite separar y distinguir la fgura !urdica del empresario de otras personas
que en nombre de l ,administrador, representante legal, etc./ dirigen de hecho
la actividad propia de la empresa, y atribuir al empresario la titularidad de las
relaciones !urdicas con terceros. El empresario act<e o no personalmente, es
quien responde frente a terceros y quien adquiere para si los benefcios que la
empresa produzca.
En la actualidad, la direccin suele estar desligada de la propiedad. El
empresario o propietario recibe los benefcios y es el responsable <ltimo, pero
dada la comple!idad actual de la gestin empresarial, delega en un directivo
que act<a en su nombre y que podramos llamar >empresologo? ,estudioso de
la gestin empresarial, pero nunca empresario/, aunque no es un nombre
com<nmente aceptado.
1.#. O$%e&!'"s (e a empresa.
oda empresa persigue unos fnes u ob!etivos. 5eg<n la clase de entidad la
formulacin de los mismos ser$ diferente. )or e!emplo, una empresa privada
intentara ma(imizar sus benefcios, una empresa grande procurara aumentar
su tama#o en el medio y largo plazo mientras que la peque#a empresa
pretender$ mantener su independencia y sobrevivir. "a empresa p<blica tiende
a me!orar la prestacin del servicio si se fnancia con los )resupuestos
1enerales del Estado o alcanzar un estado de equilibrio que le permita obtener
benefcios en otro caso.
eniendo en cuenta que la empresa es un sistema, que se interrelaciona con su
entorno, los intereses de los distintos grupos que concurren, deber$n
conciliarse, en la medida de lo posible, en el momento del planteamiento de los
ob!etivos.
As pues, el ob!etivo de los accionistas puede ser ma(imizar el precio de la
accin, los ob!etivos de la direccin producir al mnimo coste o ma(imizar la
productividad con una garanta de calidad, los proveedores querr$n ma(imizar
el precio de venta o los clientes comprar m$(ima calidad y garanta al mnimo
precio.
eniendo en cuenta las consideraciones previas los 8+EE'.85 *E "A
E%)&E5A, podemos defnirlos como el con!unto de resultados que desea
conseguir la entidad para cada una de las $reas importantes en un periodo de
tiempo.
El con!unto de ob!etivos debe cumplir los siguientes requisitos6
2. 5er conocido por todos los miembros de la organizacin.
K. "os ob!etivos ser$n precisos y si es posible cuantifcables lo cual facilitara en
gran medida el control de los resultados.
C. 5e ordenar$n para posibilitar la toma de decisiones y evitar en lo posible el
conNicto.
G. *ar lugar a la participacin de todos los directivos de las distintas $reas en
el momento de la elaboracin.
O. "os ob!etivos ser$n realistas, razonables y suponer un reto para los
miembros de la empresa.
)odemos clasifcar los ob!etivos empresariales seg<n dos criterios6
a/ 5eg<n su naturaleza6
a.2. 8b!etivos econmicos entre los cuales tenemos6
= %a(imizar benefcios6 5i la empresa se encuentra en un sistema de economa
de mercado persigue la obtencin de un resultado por lo menos satisfactorio,
este ser$ el motor de la actividad. El benefcio se e(presa mediante la
ecuacin6
+enefcio A 'ngresos P 7ostes
"os ingresos se producen por la venta de productos o prestacin de servicios,
son proporcionales a la cantidad. "os costes se referen al valor de los factores
empleados, pueden ser proporcionales a la cantidad utilizada, costes variables
o no guardar relacin con dicha cantidad costes f!os.
' A p.q 7 A 7I Q 7.
+ A 'P7 A p.q ; , 7I Q 7. /
,5i la empresa se encuentra en un sistema econmico de planifcacin
centralizada, esto no es relevante, simplemente cumplir$ el plan previsto por el
gobierno/
= %a(imizar la rentabilidad que mide la relacin entre el benefcio y otras
magnitudes, como el activo ,en el caso de la >rentabilidad econmica?/ o los
fondos propios ,el caso de la >rentabilidad fnanciera?/. El ob!etivo anterior
estara contenido en este.
Estos dos anteriores son los principales, los siguientes, en realidad, son vas de
conseguir el m$(imo benefcio6
= 7recimiento empresarial o incremento del poder de mercado que supone
incrementar la inversin convenientemente fnanciada y mantenerla
aumentando las venta!as competitivas frente a sus rivales actuales y
potenciales.
= 'ncremento de la productividad e(presada como relacin entre lo producido y
el coste de los factores empleados.
= 8b!etivos fnancieros6 sobre la liquidez o el endeudamiento.
a.K. 8b!etivos sociales, como pueden ser6
= 7reacin de empleo.
= Estabilizacin de la tasa de paro en la zona donde desarrolla su actividad.
= 'ncremento del nivel de industrializacin.
= &ecuperacin de patrimonio ,restauraciones, M/
= Iormacin de los traba!adores y me!ora de las condiciones de seguridad e
higiene en el desempe#o de su puesto.
= 7onciliacin vida laboral y familiar para los empleados.
= 7uidar el medio ambiente de tal manera que se posibilite a largo plazo la
continuidad de la empresa.
b/ 5eg<n el horizonte temporal6
b.2. 8b!etivos estratgicos6 5on aquellas metas que se plantean para un largo
plazo como el aumento de la participacin en el mercado.
b.K. 8b!etivos t$cticos u operativos6 5on aquellos que se plantean para un corto
plazo como la reduccin del precio de un producto.
1.). Eeme*&"s +,e a -"mp"*e*.
"a empresa como realidad econmica y social, persigue unos ob!etivos y para
el logro de los mismos, necesita contar con una serie de elementos que le
permitan desarrollar su actividad. *ichos elementos son los siguientes6
1.).1. Cap!&a &.-*!-".
Est$ formado por todo el con!unto de bienes que integran el patrimonio
empresarial. Aun sin pretender establecer una e(haustiva clasifcacin de
dichos bienes, se pueden enumerar, el capital f!o, es decir, los elementos
patrimoniales tangibles caracterizados por su largo tiempo de permanencia en
la empresa, como son, la maquinaria, edifcios, instalaciones, elementos de
transportes, etc., as como los valores inmateriales como el fondo de comercio,
las patentes y las aplicaciones inform$ticas. As mismo forman parte del
patrimonio, otro tipo de bienes, caracterizados por un periodo de permanencia
m$s corto y que constituyen los elementos de circulante, como son, entre otros,
las e(istencias, la tesorera y los derechos de cobro a clientes y deudores.
1.).#. Eeme*&" /,ma*"
Est$ constituido por todas aquellas personas que aportan a la empresa, bien su
traba!o o bien recursos fnancieros. En funcin del tipo de aportaciones,
distinguiremos los siguientes grupos6
= El empresario. Es la persona que debe tomar las decisiones necesarias para
llevar a cabo la actividad empresarial y es en consecuencia, responsable de la
misma, asumiendo los riesgos que puedan derivarse de sus decisiones.
= El propietario o capitalista. En ocasiones se confunden las fguras del
empresario y el capitalista o propietario, dado que pueden coincidir en la
misma persona, pero no siempre sucede as, sobre todo en las grandes
empresas en las cuales suele haber muchos socios capitalistas y solo unas
pocas personas responsables de la gestin.
= "os empleados. )ersonas que aportan a la empresa uno elemento esencial, su
traba!o, a cambio de una remuneracin.
1.).). Eeme*&"s &a*0!$es.
"a empresa como institucin desarrolla su actividad dentro de un $mbito social
y en tal sentido debe relacionarse con los agentes integrantes del mismo. 5u
mundo e(terior o entorno, lo constituyen, tanto las personas, como las
instituciones u organismos p<blicos, con quien la empresa necesita tener
alguna relacin que inNuya en su actividad, pues no debe olvidarse que dicha
actividad, la empresa la desarrolla en un entorno social, organizado y regulado
!urdicamente.
1.).1. Eeme*&"s !*&a*0!$es
"os diferentes factores de la empresa deben ser adecuadamente organizados,
con el fn de garantizar la m$(ima efciencia en la consecucin de los ob!etivos
empresariales. "a organizacin alcanzara tanto a los elementos personales
como materiales y deber$ estar determinada por quien ostenta la
responsabilidad de direccin de la empresa. "a propia defnicin de la empresa
como unidad econmica de produccin, nos indica la estrecha relacin que
debe e(istir ente los diferentes elementos de la organizacin.
1.1. F,*-!"*es +,e (esarr"a (e*&r" (e a e-"*"m2a e* 0e*era.
"as empresas no son agentes propios de la economa moderna, ya que e(istan,
quiz$ con otros nombres y con funciones diferentes a las actuales, en las
culturas antiguas. En la Edad %edia, se relanzan con la &evolucin 'ndustrial y
alcanzan su m$(imo desarrollo en nuestra poca, independientemente de cu$l
sea el sistema econmico aunque en el sistema capitalista han evolucionado
m$s r$pido que en los de planifcacin central.
En cada una de las pocas las empresas tienen unas caractersticas diferentes,
variando el tama#o, su $mbito de actuacin, la forma de dirigirlas, la
propiedad, etc., y tambin otras caractersticas comunes como la creacin de
puestos de traba!o, produccin de bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de la sociedad, la asignacin de recursos, la b<squeda de
benefcio, etc.
5i nos detenemos a estudiar los rasgos comunes podemos observar que hay
algunos que sobresalen sobre los dem$s6
= "a empresa como elemento creador de riqueza para sus propietarios, que a
su vez ayuda a mantener y crear nuevos puestos de traba!o.
= El pago de un salario a los traba!adores que les permite la compra de los
bienes y servicios que las empresas producen.
= "a participacin de las empresas en el grado de desarrollo de los pases en
los cuales desarrollan su actividad siendo esta actividad cada vez m$s
internacional.
En la actualidad las empresas !uegan un doble papel6
2. *eciden cual es la me!or forma en la que se deben combinar los factores
productivos para obtener el bien o servicio que producen, buscando siempre
aquellas que proporcione un mayor grado de efciencia.
K. *irigen los h$bitos de consumo de los consumidores e!erciendo inNuencia
sobre ellos mediante la publicidad y las tcnicas de mercado.
Al ser las empresas una parte fundamental del mercado, el estudio de las
mismas se ha integrado en el estudio de la economa.
El elevado grado de desarrollo de las empresas as como su mayor
comple!idad, en su estructura y funcionamiento, ha hecho que nazca una nueva
ciencia que se ha separado de la econmica siendo esta ciencia la Economa de
la Empresa.
"os contenidos de dicha ciencia abarcan los econmicos ,oferta, demanda,
etc./, los contables ,c$lculos de las prdidas y ganancias/, los !urdicos , los
referentes a la creacin y propiedad de la empresa/, los de mar@eting ,estudio
de mercados/, laborales ,contratos de los traba!adores/, fnancieros,
sociolgicos, los relacionados con las tecnologas, etc.
1.3. Es&ra&e0!as (e -re-!m!e*&" !*&er*" y e4&er*" (e a empresa.
El crecimiento es la tendencia natural de la empresa que est$ en funcin de los
ob!etivos a medio y largo plazo de la misma. Aunque genricamente podemos
decir que las empresas crecen porque as pueden producir con menores costes,
hay otros motivos por los que las empresas deciden crecer6 eliminar
competidores actuales, asegurar todo tipo de abastecimientos, afanzar la
posicin en el mercado frente a los clientes e incrementar benefcios. 7uando
la empresa reconoce que con los actuales productos;mercados no puede
alcanzar los ob!etivos marcados, son necesarias una serie de actuaciones
encaminadas a modifcar dicha cartera de negocios
7&E7'%'E98 '9E&98 ,*iversifcacin y E(pansin/
*iversifcacin
7on este trmino nos referimos al grado en que una empresa produce una
variedad de productos distintos. "a razn que e(plica la diversifcacin por
parte de la empresa es la necesidad de incorporar nuevos productos a nuevos
mercados. Esta diversifcacin puede ser de tres tipos6
= *iversifcacin vertical6 )or diversifcacin vertical entendemos la accin o
decisin de la empresa de adquirir o construir instalaciones para llevar a cabo
etapas productivas que previamente precedan o sucedan a sus actividades
originales productivas. )or e!emplo, una empresa de bebidas refrescantes que
empieza a producir envases de cristal, estar$ diversifc$ndose verticalmente.
"a empresa pasa a producirlos en lugar de comprarlos a otros.
= *iversifcacin horizontal6 7uando el nuevo producto;mercado mantiene
alguna relacin tecnolgica o comercial con los e(istentes. )or e!emplo una
empresa puede fabricar dos productos complementarios entre si como son el
cepillo y la pasta de dientes. 8tro e!emplo, supongamos que una empresa se
dedica a la elaboracin de caf soluble0 si esta decide introducirse en el
mercado l$cteo ,producto complementario/ y a la vez comienza a producir
cacao soluble ,producto sustitutivo/, estar$ llevando a cabo diversifcaciones
horizontales.
= *iversifcacin heterognea6 7uando el nuevo producto;mercado no mantiene
ning<n tipo de relacin con la actividad principal. E!emplo6 una empresa de
!ardinera se introduce en el mercado de la ropa.
E(pansin.
.istas las estrategias de diversifcacin, vamos a centrarnos ahora en el
crecimiento a travs de la e(pansin, en cuyas estrategias la empresa no
cambia de negocios sino que intenta potenciarlos, manteniendo bien los
productos o bien los mercados actuales. "a e(pansin puede realizarse de
diferentes maneras6
= )enetracin del mercado6 7onsiste en aumentar la participacin de la
empresa en el mercado actual con los productos actuales. )ara ello la empresa
tendra diferentes posibilidades
; tratar de aumentar el uso del producto por los clientes, aumentando el
tama#o de las unidades ofrecidas a la ventas ,botellas de agua de 2 litro
pasaron a ser de K litros/, incorporando caractersticas adicionales al producto
,tapn dosifcador incorporado en los suavizantes para la ropa/, creando mas
usos para el mismo ,productos de limpieza multiusos/.
; intentando atraer clientes de empresas competidoras a travs de mayores
esfuerzos publicitarios, mayor diferenciacin del producto, precios m$s ba!os.
; atrayendo nuevos usuarios del producto induciendo a probarlo a travs de
muestras gratuitas, cupones, etc.
= *esarrollo del mercado6 7onsiste en introducir la lnea de productos actuales
en nuevos mercados. )or e!emplo el champ< Eohnson pas de ser un producto
para el mercado de ni#os a incorporarse al mercado de adultos.
= *esarrollo del producto6 7onsiste en introducir nuevos productos en los
mercados actuales. )or e!emplo, cuando la empresa 7oca;cola decide lanzar
refrescos de frutas adem$s de los productos tradicionales.
CRECIMIENTO E5TERNO
Lechas estas consideraciones generales sobre las estrategias de crecimiento y
una vez se ha decidido alg<n tipo de estrategia, la siguiente fase es decidir el
modo como va a llevarse a cabo. )ara ello tiene b$sicamente dos alternativas6
2.a adquirir o fusionarse con una empresa ya establecida en el negocio donde
desea entrar0 K.a investigar y desarrollar internamente la tecnologa de
producto y procesos necesarios para producir y vender el nuevo producto.
)uede pensarse en varias razones de por qu una empresa puede preferir la
adquisicin de otra empresa ya e(istente o embarcarse en el desarrollo interno
de un nuevo negocio. "a adquisicin de una organizacin e(istente tiene la
venta!a de constituir una forma m$s r$pida de entrar al mercado deseado, a la
vez que se evita el tener que superar barreras a la entrada como patentes,
ine(periencia tecnolgica o falta de proveedores. El desarrollo de un nuevo
negocio para convertirse en competidor efcaz puede llevar anos. 9o obstante,
la adquisicin no est$ libre de posibles limitaciones. El encontrar la empresa
adecuada a comprar puede ser un verdadero problema.
"a empresa a la hora de culminar el proceso de crecimiento puede recurrir a
diversas formas. "as m$s comunes son6
R 'ntegracin de varias sociedades, fusin. .arias sociedades se fusionan en una
sola uniendo sus patrimonios. E!emplo6 las fusiones entre bancos, +57L, ++.A.
R Absorcin6 7onsiste en la unin de varias sociedades en una principal que se
mantiene y asume el liderazgo.
R Lolding6 Es la toma de participaciones por una empresa ,matriz/ sobre otras
,fliales/, mediante la compra de acciones para hacerse con el control de estas.
R rust o concentracin vertical6 Es la agrupacin de empresas que pertenecen
a diferentes fases del proceso productivo y que, mediante esta asociacin,
persiguen reducir costes y e!ercer una posicin de dominio. E!emplo6 un grupo
de empresas que produzcan papel, tintas, libros, etc.
R 7artel o concentracin horizontal6 Agrupacin de empresas de la misma fase
de un proceso productivo con el propsito de e!ercer el monopolio en ese
sector de produccin. )or e!emplo, una agrupacin de productores de aceite
f!ando los precios del producto ,7E)5A, &E)58", +)M con los carburantes/.
R 7ooperacin. &elaciones especiales entre empresas independientes a travs
de acuerdos con los que pueden conseguir compartir recursos y conocimientos,
evitar riesgos, abaratar costes o acceder a nuevos mercados0 todo ello para
conseguir un ob!etivo com<n.
7lases6
; Iinanciera.
; 7omercial6 Iranquicias. 5istema de comercializacin basado en una
colaboracin estrecha y continua entre empresas que son !urdica y
fnancieramente distintas e independientes. %ediante la frma del contrato, la
empresa franquiciadora cede a la franquiciada el derecho a e(plotar una
marca, a cambio de una serie de contraprestaciones econmicas. Iranquicias
de productos, distribucin, de servicios e industrial.
; ecnolgica y productiva.
COOPERACI6N ENTRE EMPRESAS
"a cooperacin es una forma de crecimiento cada vez mas empleada por
distintas empresas. Lasta ahora no pareca posible que triunfaran estrategias
que no fueran competitivas, pero el (ito de nuevas formas como la franquicia,
!oint;venture y otras est$n demostrando que tambin la cooperacin puede ser
una buena estrategia empresarial.
Iranquicia6 "a m$s e(tendida. *efnida antes, lo m$s caracterstico es que
!urdicamente franquiciador y franquiciado son distintas empresas. 5us
venta!as e inconvenientes principales son6
.E9AEA5 '9789.E9'E9E5
I&A9S:'7'A*
8&
2. Evita los elevados gastos
f!os que implican
generalmente un sistema de
distribucin propio
K. El franquiciado, est$ muy
motivados por ser propietario
de su negocio.
C. "a empresa;emprendedor
local est$ bien integrado y
conoce bien el mercado local.
G. 7rear una nueva fuente de
ingresos, en muchos casos
continua.
O. &ealizar un aumento r$pido
de las ventas, teniendo el
(ito un efecto bola de nieve.
B. +enefciarse de economas
de escala.
2. )rdida de control del negocio
local. 5i las instalaciones fueran
propias tendra m$s control.
K. 5i el concesionario tiene
mucho (ito, cuando termine el
contrato podra encontrarse con
que ha crecido un competidor.
I&A9S:'7'A*
8
2. &educir el riesgo y la
incertidumbre, se trata de un
proyecto de (ito terico.
2. "os derechos que el
franquiciador cobra por el uso
del nombre y otros gastos
K. Evita partir de una imagen
de marca desde cero. El
franquiciador cede el uso de
una marca con aceptacin y
reconocimiento
C. &ecibir formacin y
asistencia desde el
franquiciador.
G. Ayuda a la gestin del
mar@eting y a la gestin
fnanciera y contable.
O. ener locales y decoracin
interior bien concebidos.
B. +enefciarse de la 'Q*
constante de nuevos
productos o servicios.
4. "a produccin del da a da
esta ya estandarizada6 se
benefcia del JnoT;LoT
tcnico del franquiciador
pueden ser muy altos. 5e puede
incurrir en perdidas o ba!os
m$rgenes.
K. %enos independencia6 debe
seguir los patrones del
franquiciador, muy
estandarizados. )ocas opciones
de utilizar ideas propias
C. 7ancelacin6 difcil y caro
cancelar un convenio de
concesin sin cooperacin del
franquiciador.
G. 8bligatoriedad compra de
provisiones al franquiciador, que
lo convierte, con todos sus
peligros, en un monopolio del
que dependemos.
O. El franquiciador puede tener
derecho de compra y rescisin
de dicho contrato.
B. &iesgo ,si no se pacto en el
contrato/ de que el franquiciador
autorice otra franquicia en la
misma plaza.
E!emplos6 )r$cticamente todas las empresas presentes en varias ciudades se
han e(pandido r$pidamente gracias a este formato comercial de distribucin,
desde %c; *onalds pasando por 7oronel apioca, Uara, %ango, :)',
inmobiliarias, gimnasios, M la lista es innumerable y hay muchsimos
buscadores de 'nternet especfcos con la oferta actual de franquicias. 'ncluso
e(iste una feria nacional anual donde buscar las me!ores ofertas.
Eoint;.enture ,Aventura 7on!unta/6 *os ,o m$s/ empresas lanzan un proyecto
empresarial con!unto en el que se lanza un nuevo producto, generalmente en
distintos mercados de los de las empresas de origen. Evitan hacerse
competencia entre ellas, tambin a sus mercados;productos originales y
consiguen sumar e(periencia y conocimientos complementarios en el nuevo
producto;mercado. "os e!emplos m$s notorios son6
R 9E5EA6 Eoint;.enture entre 9estl y 7oca;7ola. :na aporta su e(periencia y
credibilidad en e y la otra su red de distribucin. Ambas consiguen entrar en
un nuevo mercado de refrescos.
R 5%A&6 Eoint;.enture %ercedes;+enzQ5Tatch. :na aporta e(periencia en
mec$nica automovilstica y la otra su capacidad de innovacin y dise#o. Ambos
consiguen entrar en mercados en los que no estaban presentes ,%ercedes no
tenia utilitarios de precio ba!o e incluso podra ser contraproducente venderlos
ba!o su marca/
:E ,:nin emporal de Empresas/6 es una forma de cooperacin transitoria,
con fecha de fnalizacin pref!ada. 5uele ser muy especfca del sector de la
construccin y se emplea cada vez m$s. :na vez que dos o m$s empresas han
colaborado en una :E es m$s probable que lleguen a otro tipo de acuerdos
m$s ambiciosos.
"a cooperacin empresarial puede tener dise#os muy diversos que superan
estas formas analizadas aqu brevemente. )or e!emplo, empieza a ser habitual
en sectores maduros que varias empresas competidoras creen una >7entral de
7ompras? para sumar necesidades de compra y obtener me!ores costes
,recientemente 1% y I'A, entre otros trataron de lanzar una/