Perguntas mais frequentes

1 – O que é o RochasBrasil?
O RochasBrasil é o primeiro em buscas de produtos e serviços relacionados a todo
o setor de rochas e pedras ornamentais.
O RochasBrasil conecta exclusivamente consumidores de todo o setor de rochas e
pedras ornamentais, às empresas do mesmo setor, que vendem ou não pela
internet.
O RochasBrasil não vende nenhum tipo de produto ou oferta, apenas mostramos
ao consumidor onde ele pode encontrar os produtos que deseja, com o valor e
formas de pagamento dentro das suas expectativas.
Mostrar sua empresa, produtos e serviços para milhões de consumidores no Brasil
e exterior, ficou mais fácil.

2- Como cadastrar as minhas ofertas de produtos ou serviços?

Para cadastrar suas ofertas automaticamente, siga os passos abaixo.
1- Clique em Cadastro
2 - Acesse com Login e Senha
3- Clique em Nova oferta/ Editar
4- Escolha a categoria da sua oferta
5- Digite a descrição da sua oferta
6- Depois insira o código SKU/UPC
7- Insira os preços e condições de pagamento
8- Insira a data de validade da oferta (prazo máximo 365 dias)
9- Insira a imagem da sua oferta
10- Clique em confirmar para salvar o cadastro.
ATENÇÃO: LEMBRE-SE QUE O CADASTRO E O USO DA FERRAMENTA PESQUISA DE PREÇOS,
É EXCLUSIVA A EMPRESAS E PROFISSIONAIS DO SETOR DE ROCHAS E PEDRAS
ORNAMENTAIS.

3 - Como editar o texto da minha oferta?

Para editar/alterar o texto de suas ofertas acesse sua Central de Marketing e siga
as instruções abaixo:

1- Acesse sua Central de Marketing com Login e Senha:

2- Clique em Suas Ofertas
3- Sub-item Ofertas Cadastradas
4- Clique em cima da descrição da oferta cadastrada
5- Altere sua descrição conforme necessário
6- Clique em Confirme no Final da página.

4- Já me cadastrei e não consigo postar minhas ofertas, por que?

Antes de começar a ofertar no RochasBrasil você deve confirmar o seu cadastro
em uma mensagem de confirmação que chegará em seu e-mail cadastrado.
Nela você vai encontrar os passos que deverá seguir para ativar sua conta.
Se você ainda não recebeu a mensagem de confirmação, verifique se ela não foi
considerada spam. Quem possui programas anti-spam deve adicionar os domínios
rochasbrasil.com.br na sua lista de domínios autorizados. Se você não fizer isso,
os e-mails do RochasBrasil serão identificados como spam e chegarão como "Lixo
Eletrônico".
Atenção: você tem 05 dias (úteis) a partir da data de cadastro para fazer a
confirmação. Após esse prazo, você deverá fazer um novo cadastro no
RochasBrasil.
Se você não recebeu ou perdeu o e-mail de confirmação, clique aqui.

5- Como recuperar minha senha de acesso?

1- Acesse sua Central de Marketing com Login e Senha:
2- Clique em Recuperar Senha
3- Preencha seu Login e você receberá a senha no e-mail alternativo cadastrado.
ATENÇÃO: O e-mail que você irá receber é uma mensagem automática. Por favor,
não o responda.

6 - Quanto custa anunciar no RochasBrasil?

Por apenas R$ 50,00 (cinquenta reais)de limite mínimo, que é o valor mínimo que
seu saldo deverá ter para que seus anúncios sejam veiculados. Então você poderá
abrir sua conta exclusiva na Central de Marketing RochasBrasil .

Cada vez que um consumidor clicar na oferta de sua empresa será debitado,
R$0,20 (vinte centavos) de valor mínimo, da sua conta.
Por exemplo, se o CMC de um anúncio é de R$ 0,20 (vinte centanos) e ele obtém
50 cliques, isso significa que R$10,00 serão debitados da conta do anunciante.

O valor mínimo do clique é de R$ 0,20, mas é importante ter um CMC (Custo

Máximo por Clique) competitivo, pois a posição do anúncio está relacionada ao seu
valor aliada à Taxa de cliques (porcentagem do número de cliques em relação ao
número de vezes que o anúncio aparece). Ao criar seu anúncio, verifique o valor
de CMC dos outros anunciantes e garanta as melhores posições visuais.
Em caso de não utilização recorrente de créditos, e conseqüente não renovação,
de créditos pelo anunciante, o RochasBrasil, mesmo assim terá despesas para a
manutenção da conta. Desta forma, em caso de ausência de Cliques Únicos pelo
período de 06 (seis) meses, o saldo existente será revertido ao RochasBrasil a
título de despesa de manutenção do sistema.
Após 30 dias (corridos), o anunciante terá um gasto de R$10,00, pois este é o
valor mínimo que o sistema debita mensalmente, havendo ou não cliques.

Suas ofertas serão divulgadas enquanto sua empresa possuir saldo em conta
(crédito), por isso não existe um contrato de tempo ou valor mínimo.
Através do portal de recarga RochasBrasil você poderá recarregar os seus créditos
e definir o valor da recarga com total segurança.

7 - Por que devo investir na Central de Marketing RochasBrasil?

Uma das maneiras mais eficazes para que as empresas estabeleçam contato com
os consumidores on-line é a exposição de seus produtos e serviços em
ferramentas de comparação de preço.
Com um ótimo custo benefício, você pode multiplicar suas vendas e as visitas em
seu site, filiando-se ao RochasBrasil. Antes de visitar a sua empresa, os
consumidores se informam sobre suas ofertas o que significa que eles estão
realmente decididos a comprar .
Sua empresa, seus produtos e serviços podem aparecer para todos os
consumidores on-line do setor de rochas e pedras ornamentais no Brasil e no
mundo.
Você paga somente quando os consumidores clicarem nas ofertas de sua empresa,
portanto significa um controle maior sobre seu investimento em (CPC) Custo Por
Clique .
8 - Como funciona a Central de Marketing RochasBrasil?
Cadastre-se e ganhe uma conta na Central de Marketing RochasBrasil.
Você terá total acesso a cliques e dados da sua empresa. Especifique o quanto
você deseja investir para começar a vender. Suas ofertas serão publicados no
RochasBrasil, com as informações sobre sua empresa, políticas de preços,
disponibilidade e parcelamento. Suas ofertas aparecem em milhares de buscas
realizadas pelos consumidores de todo o setor relacionado a rochas e pedras
ornamentais. Você só paga quando o consumidor clicar em sua oferta e for
direcionado para sua empresa. O valor do clique só é debitado de seu saldo
quando o consumidor é levado até sua empresa. Existe um valor de CPC mínimo,
mas acima deste valor, você pode "flutuar" de acordo com suas necessidades.
Você acessa a Central de Marketing RochasBrasil e define o custo por clique
(CPC).
Quanto maior o valor do CPC melhor será sua posição visual na página e
conseqüentemente, melhor será o seu volume de vendas.

9 - Como funciona o pagamento na Central de Marketing RochasBrasil?

Através da Central de Marketing RochasBrasil você poderá fazer um novo
investimento. Para fazê-lo você terá que definir o valor do investimento e escolher
a forma de pagamento (boleto bancário). Será exibido um link no qual você poderá
imprimir e pagar diretamente no banco.
A liberação dos créditos dentro da sua Central de Marketing RochasBrasil será
ativada após a compensação bancária do boleto( máximo 3 dias úteis).
Você define um CPC e para cada clique que sua empresa receber será deduzido de
seu saldo o valor do CPC definido.
Quando a sua conta atingir o valor zero sua empresa será avisada por e-mail, suas
ofertas sairão automaticamente das páginas do RochasBrasil e da nossa rede de
parcerias.
Para continuar a divulgação de seus produtos ou serviços basta acessar sua
central de negócios e realizar um novo investimento.
ATENÇÃO:
O BOLETO GERADO TERÁ 03 DIAS DE PRAZO PARA O VENCIMENTO, A PARTIR DA DATA DE
EMISSÃO. CASO VOCÊ NÃO RECEBA A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO DENTRO DESSE
PRAZO, POR FAVOR, ENTRE CONTATO CONOSCO.
AS NOTAS FISCAIS SERÃO EMITIDAS APÓS O FECHAMENTO MENSAL E ENVIADAS PELO
CORREIO, PARA O SEU ENDEREÇO CADASTRADO NA CENTRAL DE MARKETING
RochasBrasil.
As Requisições de Crédito que forem efetuadas após o dia 25 (vinte e cinco) de
cada mês serão inclusas na nota fiscal do mês seguinte.

10 - Quais são os planos de investimentos RochasBrasil?

1- Plano Ativo
Este plano conta com o mecanismo de renovação automática do seu saldo, com
quantias estipuladas por você, via débito automático.
Minimiza as chances de sua empresa ficar fora do RochasBrasil ,ou seja, ao ativar
a renovação automática, um novo depósito é efetuado automaticamente sempre
que seu saldo de depósito ficar menor do que o valor mínimo para renovação.
A empresa permanecerá listada no RochasBrasil, dependendo da disponibilidade
de crédito, para débito automático.
Clique aqui
2- Plano Mensal
Você determina o quanto deseja investir ao longo do mês e a data de cobrança .
Nosso sistema fará uma sugestão de investimento que poderá ser alterada.
Este plano aceita investimentos adicionais.
Clique aqui

3- Plano Único
Você efetua o investimento e permanece listado até os créditos acabarem. Este
plano aceita investimentos adicionais, mas não efetua nenhum agendamento de
investimento.
Clique aqui

11 - O que é o CPC ( Custo-Por-Clique) RochasBrasil?

CPC = (Custo-Por-Clique), é o valor que um anunciante paga cada vez que um
usuário clica no seu anúncio.
CPC é chamado de Custo Por Clique porque a empresa pagará somente quando o
consumidor clicar e for direcionado ao site da empresa. As empresas podem
ajustar o CPC baseando-se no valor que eles desejam investir por clique e qual o
nível de exposição gostariam de obter. A empresa que investir o valor mais alto de
CPC estará divulgando suas ofertas sempre na 1ª posição das páginas.
Você poderá alterar o valor do seu CPC, na sua Central de Marketing RochasBrasil.
Quanto maior seu CPC, maior será a exposição de sua empresa, produtos e
serviços aos consumidores.
O número de cliques que você poderá receber irá depender do número de ofertas
que você disponibiliza no sistema do RochasBrasil, da atratividade de ofertas que
você vende. Algumas empresas recebem muitos cliques em um dia, enquanto
outras podem receber menos no mesmo período.
O importante é que apenas consumidores (relacionados a todo o setor de rochas e
pedras ornamentais), que desejam comprar suas ofertas vão clicar em sua
empresa e você só pagará caso alguém se interesse pela sua oferta.
Faça um teste inicial com o valor mínimo, assim você poderá visualizar o número
de acessos e comparar ao tempo final dos créditos e cliques.

12 – O que é TC (Taxa de Cliques)?

TC (Taxa de Cliques): porcentagem das impressões que resultaram em cliques.
Exemplo: se o seu anúncio aparecer 100 vezes e for clicado 2 vezes, sua taxa de
cliques será 2%.
Impressão: é a veiculação, propriamente dita do seu anúncio nas páginas do
RochaBrasil.

13 - O Custo Máximo por Clique define minha posição no ranking?

A tabela de Valores mínimos de CMC para o público-alvo selecionado mostra CMCs
(Custo Máximo por Clique) de anúncios que aparecerão na mesma página que o
seu. Para garantir uma posição acima de qualquer um dos concorrentes listados,
você deve estipular um valor maior ou igual ao indicado na posição desejada. É
importante ter um CMC competitivo, pois a veiculação do anúncio está relacionada
ao seu valor aliada à Taxa de cliques (porcentagem das impressões que
resultaram em cliques). Por isso, ao criar seu anúncio, verifique o valor de CMC dos
anúncios concorrentes e garanta que o CMC do seu anúncio esteja entre os mais
altos.
14 – O que é o PPI ( Pague-Por-Informações ) RochasBrasil ?
Você que possui uma empresa prestadora de serviços e ainda não divulga
através da Internet, pode optar pelo PPI = (Pague Por Informações)RochasBrasil.
Sua empresa não precisa ter um site na internet, para anunciar no RochasBrasil.
Quando o usuário faz a busca por determinado produto ou serviço, apresentamos
os resultados publicados. Ao clicar na empresa desejada, apresentamos a
Logomarca da empresa, atividade, materiais extraídos (jazidas próprias), linha de
materiais de exportação, endereço, mapa da localidade, site e duas fotos da
empresa.

O PPI RochasBrasil possui três planos de divulgação:

Plano semestral:
Divulgação de 6 meses corridos (180 dias) por apenas R$ 250,00 (boleto) pagos
em uma parcela única.
Clique aqui

Plano anual:
Divulgação de 12 meses corridos (365 dias) por apenas R$ 350,00 (boleto) pagos
em uma parcela única.
Clique aqui

Plano Internacional:
Com menos de R$ 3,00 (três reais) por dia, sua empresa vai estar disponível aos
consumidores 365 dias no ano e 24 horas por dia.
Sua empresa, produtos e serviços serão vistos no Brasil e mais três idiomas
diferentes. EUA, Itália e China.
Por apenas três vezes de R$ 300,00 (boleto) pagos em três parcelas iguais.
Clique aqui

Para se cadastrar no PPI RochasBrasil, acesse nossa Central de Marketing

www.rochasbrasil.com.br/negocios
Nesta pagina você terá três opções:
1- Selecione a opção de plano desejada
2- Entre em contato com nossa equipe através do e-mail
comercial@rochasbrasil.com.br
3- Entre em contato pelo telefone (47) 3397-1831(horário comercial).

15 - Como altero a forma de pagamento?

Para alterar a forma de pagamento de sua conta na Central de Marketing

1- Acesse a Central de Marketing
2- Clique em “Alterar dados de cobrança”.

16 - Como ver o meu anúncio segmentado ( por Assunto), on-line?

Ao selecionar o assunto, o sistema exibe a relação de estações onde seu anúncio
será exibido. Se você optou por um CMC abaixo do indicado, seu anúncio pode
estar sendo exibido na segunda página ou nas demais. Neste caso basta refrescar
a página (clique em F5) até localizar seu anúncio.

Se mesmo assim você não localizar o anúncio, acesse sua conta através do seu
login e senha e verifique o saldo financeiro, se o anúncio está interrompido
editorialmente o período da campanha ou se o orçamento diário terminou. Quando
o orçamento diário da campanha termina, os anúncios saem do ar e voltam a ser
veiculados no dia seguinte. Para mantê-los veiculando por mais tempo, você pode
aumentar o valor do orçamento diário.

A determinação da posição em que seu anúncio aparecerá na página será o

resultado da multiplicação do CMC (Custo Máximo por Clique) pela TC (Taxa de
Clique) do seu anúncio. Quanto mais alto for seu CMC, maior será o resultado
desta multiplicação e mais chances seu anúncio terá de aparecer acima dos seus
concorrentes.

ATENÇÃO:
O TEXTO ACIMA TEM COMO ÚNICO OBJETIVO OFERECER ALGUNS CONSELHOS AO
USUÁRIO E NÃO GARANTE O SUCESSO DAS NEGOCIAÇÕES. O USUÁRIO CONHECE E
ACEITA QUE AO OFERTAR SEUS PRODUTOS OU SERVIÇOS, O FAZ POR SUA CONTA E RISCO
E EM NENHUM CASO O RochasBrasil SERÁ RESPONSABILIZADO POR PROBLEMAS
DECORRENTES DE NEGOCIAÇÕES REALIZADAS ENTRE USUÁRIOS E CONSUMIDORES.

Conselhos do RochasBrasil para você seguir, antes de aceitar qualquer

proposta:

O objetivo do RochasBrasil é tentar unir vendedor + comprador e/ou contratante

+ prestador de serviços, sem qualquer interferência nesta transação ou cobrança
de adicionais (comissão).
Para evitar qualquer prejuízo, pesquise o máximo de informações que puder do
vendedor (CNPJ, CPF, telefone fixo, etc...) antes de efetuar qualquer pagamento.
Muita atenção ao fornecer informações pessoais na transação.
Desconfie de produtos ou serviços com preços muito abaixo do mercado.
Não aceite nenhuma oferta de venda de produtos em nosso nome. O RochasBrasil
não envia nenhum tipo de anúncio digital ou postal vendendo produtos.

Denuncie golpes pela internet a Polícia Federal , enviando um e-mail para:

crime.internet@dpf.gov.br ou vá até uma delegacia de polícia e abra um B.O.
(boletim de ocorrência).

www.rochasbrasil.com.br