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A INDSTRIA DE ARTESANATO

DA COLOMBIA


Angela da Rocha
1

Renato Cotta de Mello
2



1
Professora da IAG Escola de Negcios da Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro.
2
Professor do Instituto Coppead da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
2
A INDSTRIA DE ARTESANATO DA COLMBIA


NDICE

SUMRIO EXECUTIVO 3
INTRODUO 4
EVOLUO DA INDSTRIA DE ARTESANATO DA COLMBIA 4
ORGANIZAES ENVOLVIDAS 6
Artesanas de Colombia 6
Proexport Colombia 7
PROGRAMAS ESTRATGICOS PARA DESENVOLVIMENTO DO SETOR 8
Programa Nacional para La Conformacin de Cadenas Productivas para el
Sector Artesanal
8
Laboratrio Colombiano de Diseo para La Artesana y La Pequea Empresa 8
Proyecto de Identidad Colombiana 9
Concurso Nacional de Diseo para La Artesana 9
Centros Comerciais de Artesanato 9
Feiras e Exposies 9
Selo de Qualidade 10
Registro de Denominao de Origem de Artesanato 11
Marca Coletiva 11
Outros Esforos para Comercializao do Artesanato Colombiano 12
Comrcio Eletrnico 13
CONSIDERAES FINAIS 13
ANEXO1 15



3
SUMRIO EXECUTIVO

Este estudo examina a indstria de artesanato da Colmbia, buscando proporcionar
um quadro geral de sua evoluo, de modo a proporcionar um benchmark competitivo
que possa ser til s organizaes envolvidas com a produo e comercializao do
artesanato brasileiro, em seu desenvolvimento domstico e internacional.

A Colmbia sempre teve uma rica tradio de artesanato, oriunda dos povos indgenas
da regio, herdeiros de grandes civilizaes amerndias. Os descendentes dos povos
pr-colombianos mantiveram suas tradies de artesanato, que se constitui em fonte
importante de renda para essa parcela da populao colombiana. Mas, entre os anos
de 1993 e 1999, as exportaes de artesanato da Colmbia haviam cado a menos da
metade dos valores do incio daquela dcada. Parte do problema decorria da
dependncia de um grande mercado, os Estados Unidos, mas tambm resultava da
concorrncia de artesanatos de outros pases, particularmente do Sudeste Asitico,
que competiam no s em qualidade, como tambm em preo. Isto levou o governo,
por meio de seu brao empresarial para este setor, Artesanas de Colombia, a
desenvolver uma srie de esforos, que se mostraram bastante bem sucedidos,
revertendo o quadro de declnio das exportaes de artesanato colombiano e tornando
a Colmbia em uma referncia mundial nesta rea.

O governo colombiano, em parceria com entidades civis, desenvolveu vrios
programas estratgicos para o setor de artesanato daquele pas, dentre os quais
destacam-se:

Programa Nacional para La Conformacin de Cadenas Productivas para el
Sector Artesanal Este programa busca aprimorar a estruturao de clusters
locais, articulando fornecedores de matrias primas, artesos e comerciantes.

Laboratrio Colombiano de Diseo para La Artesana y La Pequea Empresa -
Este programa tem por objetivo promover o desenvolvimento de produtos, por
meio de inovao de materiais e design, colocando em contato designers e
artesos em oficinas conjuntas.

Proyecto de Identidad Colombiana Tem por objetivo definir as linhas gerais
de uma identidade colombiana de design, gerando desenhos de moda
associados s tradies artess, de tal modo a incorporar tais tradies aos
segmentos mais sofisticados.

Selo de Qualidade Este programa tem por objetivo certificar o carter
artesanal e a qualidade dos produtos de artesanato procedentes da Colmbia,
alm de garantir sua autenticidade.

Designao de Origem e Marca Coletiva Outras iniciativas importantes foram
a criao da Designao de Origem para artesanato com caractersticas
prprias, provenientes de determinadas de determinadas regies, ou de
marcas coletivas, para artesanato de uma mesma origem cultural, no
necessariamente relacionado a uma regio geogrfica.

Essas iniciativas j produziram e continuam a produzir frutos, valorizando o artesanato
colombiano no mercado internacional.
4
INTRODUO


A Colmbia obteve reconhecimento internacional pelo excelente trabalho realizado em
desenvolver e promover sua indstria de artesanato. Por este motivo, um estudo
focado no processo sobre como este pas realizou importantes aes estratgicas
para o desenvolvimento dessa indstria pode servir como referncia para outros
pases, como o Brasil.

Ao examinar o processo de desenvolvimento desse setor colombiano, importante
remeter ao incio dos anos 1990, quando as primeiras tentativas de alto alcance foram
realizadas com vistas ao seu desenvolvimento. Neste processo, destaca-se uma
importante organizao, Artesanas de Colombia, responsvel pela organizao e
desenvolvimento do setor. Esse estudo, portanto, se concentra, em grande parte, na
atuao desenvolvida por esta organizao ao longo das duas ltimas dcadas e o
impacto transformador de suas aes sobre o setor de artesanato colombiano.


EVOLUO DA INDSTRIA DE ARTESANATO COLOMBIANA

A Colmbia sempre teve uma rica tradio de artesanato, oriunda dos povos indgenas
da regio, herdeiros de grandes civilizaes amerndias. Os descendentes dos povos
pr-colombianos mantiveram suas tradies de artesanato, que se constitui em fonte
importante de renda para essa parcela da populao colombiana.

Vrias iniciativas, a partir dos anos 1960, vo proporcionar as bases para o
desenvolvimento do setor de artesanato colombiano:

1964 fundada a organizao governamental Artesanas de Colombia.

1966 criada a Asociacin Colombiana de Promocin Artesanal.

1971 Esta associao cria o Museo de Artes y Tradiciones Populares.

1972 Com apoio da Fundao Ford, da associao e do museu, conduzido o
primeiro seminrio de design aplicado ao artesanato.

1973 criada a primeira escola tcnica de design: Escuela Taller de Diseo.

1975 O Museu cria o Centro de Estudios Artesanos, apoiado pela OEA e pela
Fundacin Interamericana.

1978 Com apoio da OEA e do Ministerio de Educacin de Colombia inicia-se o
Proyecto de Incorporacin de La Cultura Popular en La Educacin y Recuperacin
Cultural.

Entre 1992 e 1994, Artesanas de Colombia realizou um Censo Econmico
Artesanal, que s chegou a ser publicado em 1998, servindo de base para a
elaborao de polticas pblicas de apoio ao setor. Este Censo era, at 2006, a
principal fonte de informao sobre o setor.

De acordo com este censo, em 1994 o setor de artesanato colombiano empregava
15% da populao ocupada em manufatura, ou seja, cerca de um milho de pessoas.
Desses, apenas 23% estavam em cidades. Os principais centros artesanais
5
encontravam-se em: Nario, Sucre, Crdoba, Boyac, Atlntico e Santa Fe de Bogot.
Havia ampla predominncia do artesanato de tecido (58%), seguido pelo de madeira
(13%) e de cermica (7%). Estimou-se que as receitas totais dos artesos montavam,
naquele ano, a US$ 56 milhes.
3


Os artesos, de forma geral, ocupavam os estratos inferiores da sociedade,
apresentando 17% de taxas de analfabetismo e baixo nvel educacional em geral. O
nvel tecnolgico da produo era rudimentar, com praticamente nenhum uso de
tecnologia nos processos produtivos: 24% utilizavam apenas as prprias mos e 57%
usavam ferramentas simples. Alm disso, no estavam organizados para a produo
ou para o comrcio de seus produtos: 82% no participavam de nenhuma forma de
organizao e 6% estavam associados a grupos indgenas. Os grupos de artesos
existentes eram tipicamente familiares. Um quarto dos artesos havia aprendido o
ofcio sozinho e o restante em oficinas de artesanato.

Entre 1993 e 1999, as exportaes de artesanato da Colmbia haviam se reduzido
substancialmente, caindo a menos da metade dos valores do incio daquela dcada
(Figura 1).

Figura 1
Exportaes de Artesanato da Colmbia 1993-1999
(em milhes de dlares)


Fonte: Ministerio de Cultura de Colombia. Impacto econmico de las industrias culturales em
Colombia. Bogot, Edicin Del Convenio Andrs Bello, 2003. Elaborao dos autores.


Parte do problema decorria da dependncia de um grande mercado, os Estados
Unidos, mas tambm resultava da concorrncia de artesanatos de outros pases,
particularmente do Sudeste Asitico, que competiam no s em qualidade, como
tambm em preo. Alm disso, enquanto os pases asiticos estavam bem
organizados para as vendas desses produtos, a Colmbia desenvolvia poucas aes
institucionais de apoio comercializao de produtos artesanais. Por sua vez, os
artesos colombianos, em geral pobres e despreparados, provenientes de populaes

3
O histrico at 2002 foi obtido em: Ministerio de Cultura de Colombia. Impacto econmico de las industrias
culturales em Colombia. Bogot, Edicin Del Convenio Andrs Bello, 2003.
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1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
6
marginalizadas, no tinham acesso a canais de distribuio, nacionais ou
internacionais, para levar seus produtos ao mercado.

Tudo isto levou o governo, por meio de seu brao empresarial para este setor,
Artesanas de Colombia, a desenvolver uma srie de esforos, que se mostraram
bastante bem sucedidos, revertendo o quadro de declnio das exportaes de
artesanato colombiano. A partir desses esforos, obtiveram-se os resultados
apresentados na Figura 2.

Figura 2
Exportaes de Artesanato da Colmbia 2000-2005
(em milhes de dlares)



Fonte: Strouss, 2006, op.cit.

Em 2006, o setor artesanal da Colmbia respondia por 4% do PIB colombiano. O
principal mercado de atuao eram os Estados Unidos, que respondiam por 64% das
exportaes, seguido pela Frana, com 24% e o Mxico com 9%.


ORGANIZAES ENVOLVIDAS


Artesanas de Colombia

Com o intuito de estimular e desenvolver o setor foi criada, em 1964, a organizao
Artesanas de Colombia, empresa de economia mista vinculada ao Ministrio de
Comrcio, Indstria e Turismo da Colmbia, tendo como propsito a promoo e o
desenvolvimento de todas as atividades econmicas, sociais, educacionais e culturais,
necessrias ao progresso dos artesos do pas e da indstria artesanal. Sua misso
est contida nos seguintes pontos:
4


4
Strouss, S. Promocin de La comercializacin nacional e internacional. Apresentao realizada em
Bogot em outubro de 2006. Disponvel em:
http://www.eclac.org/mexico/capacidadescomerciales/SeminarioEcuadorActB/presentacion_Sandra_St
rouss.pdf (acesso em 09.05.2010).
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80
2000 2001 2002 2003 2004 2005
7

Atuar de forma completa no setor artesanal de modo a aumentar sua
competitividade;

Adaptar processos de pesquisa e desenvolvimento para o aprimoramento
tecnolgico do setor;

Promover a comercializao do artesanato, de modo a assegurar uma
participao crescente na economia;

Estimular o desenvolvimento de recursos humanos para o setor;

Garantir a sustentabilidade;

Preservar o patrimnio cultural.

Apesar de ter sido fundada em 1964, a contribuio desta organizao ao
desenvolvimento do setor mais recente, concentrando-se principalmente nas duas
ltimas dcadas.


Proexport Colombia

uma organizao ligada ao Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de
Colombia, que tem as seguintes funes:

Promover as exportaes colombianas;

Implementar as aes previstas no Plano Estratgico Exportador da Colmbia;

Desenvolver instrumentos de apoio s exportaes

Contribuir para o fortalecimento da competitividade e produtividade do pas.

Para fomentar a realizao de negcios internacionais, esta organizao conduz as
seguintes atividades:

Identificao de oportunidades no mercado internacional.

Elaborao de estratgias de penetrao em mercados internacionais.

Apoio internacionalizao de empresas.

Apoio ao desenvolvimento de planos de ao nos processos de
internacionalizao.

Promoo de contatos entre empresrios colombianos e estrangeiros voltados
para exportao, investimentos e turismo.

Servios a empresas estrangeiras que desejam importar bens ou servios da
Colmbia, ou realizar investimentos no pas.

O Anexo 1 apresenta um detalhamento dos programas da Artesanas de Colombia.
8

PROGRAMAS ESTRATGICOS PARA DESENVOLVIMENTO DO SETOR

Segue-se o detalhamento de alguns programas estratgicos desenvolvidos para o
setor de artesanato.
5



Programa Nacional para La Conformacin de Cadenas Productivas para el
Sector Artesanal

Por meio deste programa so feitos esforos no sentido de aprimorar a estruturao
de clusters locais, articulando fornecedores de matrias primas, artesos e
comerciantes. Este programa, em 2006, inclua 11 cadeias produtivas, atingindo 6.000
artesos.

Em uma primeira etapa, realiza-se um diagnstico de cada cadeia produtiva, relativo a
como se encontra estruturado o fornecimento na cadeia, envolvendo uma avaliao da
qualidade das matrias-primas e das condies de produo e comercializao. Em
seguida, esse diagnstico apresentado e discutido com a comunidade beneficiria,
artesos, fornecedores, agentes governamentais, organizaes privadas e sem fins
lucrativos etc., com o propsito de definir um plano de trabalho. Uma vez acordado o
plano de trabalho, d-se incio ao mesmo, atacando os pontos mais frgeis do sistema
em questo, presentes em cada elo da cadeia produtiva. As aes especficas
desenvolvidas envolvem melhorias de produto e design, mtodos de produo e
comercializao, capacitao etc. Um dos resultados mais marcantes deste programa
foi a obteno, por parte dos artesos, de margens de lucro da ordem de 15%.
6



Laboratrio Colombiano de Diseo para La Artesana y La Pequea Empresa

Este programa tem por objetivo promover o desenvolvimento de produtos, por meio de
inovao de materiais e design, colocando em contato designers e artesos em
oficinas conjuntas. Os primeiros laboratrios de design voltados para o artesanato na
Colmbia foram criados em 1994. Essas iniciativas tm carter regional, situando-se
junto aos plos de produo de artesanato do pas.

Um exemplo recente o da Casa Colombiana, que teve incio em 2001. Nesta
iniciativa, voltada para o aumento da competitividade dos produtos artesanais, foi
convidado um designer filipino, P.J. Araador, para realizar uma srie de desenhos de
novos produtos em conjunto com designers colombianos ligados ao Laboratorio
Colombiano de Diseo. Nesses projetos, foi criado um conceito inicial, que
correspondia identidade do artesanato colombiano, chamado de Look Colombiano.
At 2006, haviam sido realizados aproximadamente mil desenhos de novos produtos,
sempre preservando nos desenhos a identidade cultural do artesanato colombiano,
incluindo mveis, objetos de decorao etc.





5
Os dados relativos aos programas estratgicos que se seguem foram extrados de Strouss, op.cit.
6
Experincias em inovao social. Ciclo 2005-2006. Programa Nacional Cadeias Produtivas no Setor
Artesanal (Colmbia). Disponvel em:
http://www.eclac.cl/dds/innovacionsocial/p/docs/Resumo.CadenasProductivas.Colombia.port.pdf
(acesso em 09.05.2010).
9

Proyecto de Identidad Colombiana
7


Nessa linha, foram convidados cinco dos principais designers do pas para gerar
desenhos de moda associados s tradies artess, de tal modo a incorporar tais
tradies aos segmentos mais sofisticados. Esta iniciativa deixou os artesos
satisfeitos com a oportunidade de ver suas criaes associadas alta moda.


Concurso Nacional de Diseo para La Artesana

Seguindo a linha anterior, foi criado um prmio para o design inovador, de modo a
estimular o interesse dos designers no setor de artesanato.


Centros Comerciais de Artesanato

La Plaza de los Artesanos y La Microempresa Trata-se de um centro de
negcios dedicado a produtos artesanais, situado em Bogot. Dispe de uma rea
para a realizao de feiras.

Centro Colombiano de Artesanas rea criada na cidade de Bogot, em meados
da dcada de 1990, onde se renem pequenas lojas de comerciantes de
artesanato, com vistas a disponibilizar o rico artesanato colombiano aos turistas
que visitam o pas.


Feiras e Exposies

Expoartesanas a principal feira do setor de artesanatos, da qual participam
anualmente cerca de 800 artesos e organizaes artesanais, contando ainda com
cerca de 50 compradores de outros pases convidados pela organizao do
evento. Esta iniciativa feita conjuntamente com a Cmara de Comercio de
Bogot e o programa governamental Proexport. O objetivo principal era o de
facilitar o contato direto do arteso com compradores voltados para os segmentos
mais nobres do mercado internacional. A primeira feira foi realizada em 1991,
tornando-se, em cinco anos, a principal feira artesanal da Amrica Latina.
8
A
Figura 3 mostra os resultados de vendas alcanados pela Expoartesanas, entre
2001 e 2005. A linha de tendncia mostra claramente o aumento contnuo das
vendas obtidas.

Outras feiras Outras feiras importantes so: Manofacto (com vendas em 2005 de
US$ 250 mil); Eje Cafetero (vendas de US$ 208 mil); Sur Occidente Colombiano
(US$ 291 mil); e Artes Manuales (US$ 167 mil).








7
Ingerencia del diseo em la artesana colombiana. Disponvel em:
http://www.slideshare.net/rldiseno/exporaces-popayn (acesso em 09.05.2010).
8
Ingerencia del diseo...,op.cit.
10
Figura 3
Vendas Obtidas pela Feira Expoartesanas 2001-2005
(em milhes de pesos colombianos)


Fonte: Extrado de Strouss (2006)


Selo de Qualidade

Outro programa importante desenvolvido pela Colmbia a criao de um Selo de
Qualidade ICONTEC Hecho a Mano. O ICONTEC o Instituto Colombiano de
Normas Tcnicas y Certificacin, que realizou este trabalho em parceria com a
organizao Artesanas de Colombia.

Figura 4
Selo de Qualidade Colombiano



Fonte: ICONTEC (www.icontec.org.co)

O desenvolvimento do selo consumiu aproximadamente trs anos de trabalho, em que
foi elaborada a metodologia a ser aplicada para a concesso do selo por um grupo de
trabalho unindo representantes do ICONTEC e de Artesanas de Colombia. O
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2001 2002 2003 2004 2005
11
processo se iniciou em fevereiro de 1999 e os primeiros selos foram outorgados
experimentalmente em abril de 2003.

O prestigioso selo do ICONTEC certifica que o produto que o exibe:

Foi feito a mo;

uma criao de um arteso colombiano;

um artesanato autntico, diferenciando-se de imitaes.

A solicitao do selo feita pelo arteso ou grupo. Para avaliao da solicitao, um
auditor visita a oficina de trabalho e faz uma avaliao com base em uma srie de
parmetros. No ano de 2005 foram certificadas 616 oficinas de artesanato. Embora se
trate de uma concesso de carter permanente, so realizadas visitas peridicas s
oficinas para verificar a continuidade do cumprimento das condies estabelecidas
para a concesso do selo.
9


Uma pesquisa realizada em 2007 com artesos certificados mostrou que 91% deles
acreditavam que a certificao havia aumentado as oportunidades de comercializao
de seus produtos. Os fatores percebidos como responsveis pela melhoria nos
resultados comerciais eram: efetiva melhoria de qualidade, maior percepo de valor
do comprador e o fato de o selo ser visto como garantia de autenticidade pelo
consumidor final. Aproximadamente 16% dos entrevistados informaram que suas
exportaes aumentaram at 25% aps a obteno do selo.
10



Registro de Denominao de Origem de Artesanato

Outra iniciativa valiosa no desenvolvimento do artesanato colombiano, mais recente,
a criao da Denominao de Origem para Produtos de Artesanato do pas. O objetivo
desta certificao proteger o artesanato tpico de determinada regio de imitao. Ao
final de 2009 foi concedida a primeira Denominao de origem para a comunidade de
Guacamayas, em Bocay. O propsito desta e de outras iniciativas de proteo
propriedade industrial fazer com que os artesanatos da Colmbia se diferenciem dos
de outros pases e, ao mesmo tempo, no sejam confundidos com cpias de baixa
qualidade proveniente do prprio pas.
11



Marca Coletiva

Outra iniciativa similar foi a concesso de marca coletiva comunidade de La
Chamba, em Tolima. Esta comunidade produz uma cermica negra peculiar. A
obteno da marca coletiva permite proteger o nome, os processos e os materiais

9
Informaes obtidas no site do ICON TEC. Disponvel em:
http://www.icontec.org/BancoConocimiento/S/sello_de_calidad_hecho_a_mano/sello_de_
calidad_hecho_a_mano.asp?CodIdioma=ESP(acesso em 09.05.2010).
10
A experincia do selo Hecho a Manofoi premiada em um concurso de boas prticas realizado em
Dubai e includa no Best Practices database. Disponvel em:
http://habitat.aq.upm.es/dubai/08/bp1988.html (acesso em 09.05.2010).
11
Disponvel em:
http://www.artesaniasdecolombia.com.co/PortalAC/Contenido/Noticia.jsf?noticia=367 (acesso em
09.05.2010).
12
utilizados na fabricao desse tipo de cermica de cpias no autnticas. Pretendia-se
prosseguir com esse tipo de ao em outras comunidades artess.

Outros Esforos para Comercializao do Artesanato Colombiano

Nessa linha de ao so desenvolvidos diversos esforos importantes para aumentar
o acesso ao mercado de produtos de artesanato, entre os quais:

Estudos de mercado, voltados para o conhecimento de mercados externos e
identificao de oportunidades no mercado internacional.

Estudos setoriais, voltados para a compreenso do comportamento da oferta e
das necessidades especficas de grupos de artesos no pas.

Alm disso, foram realizados esforos de comercializao direta dos produtos, por
meio de:

Contratos de distribuio

Contratos de agenciamento

Exportaes

Abertura de centros de armazenamento no exterior.

Segundo uma pesquisa relatada por Artesanas de Colombia, design, originalidade e
qualidade eram os trs principais fatores determinantes da compra de artesanato,
conforme Figura 5.


Figura 5
Caractersticas Consideradas na Compra de Artesanato (%)


Fonte: Extrado de Strouss (2006)
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12
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Design
Originalidade
Qualidade
Feito a mo
Funcionalidade
Aspecto tnico
Cor
Expresso cultural
Embalagem
13

Comrcio Eletrnico

Outro projeto que vem sendo realizado consiste no estmulo ao uso da internet como
canal de venda pelos artesos colombianos. Isto feito por meio da capacitao de
artesos e apoio tcnico ao desenvolvimento de sites na web, de modo a permitir a
exposio e venda direta de seus produtos no mercado internacional.


CONSIDERAES FINAIS

A experincia da Colmbia no desenvolvimento do setor de artesanato tornou este
pas uma referncia mundial nesta rea. De uma situao de crise do artesanato
colombiano, um esforo combinado de vrias entidades pblicas e privadas e das
prprias comunidades permitiu Colmbia reverter esse processo, reconquistando
posio no mercado mundial.

Quais as principais lies que podem ser aprendidas da experincia colombiana?

1. O esforo de exportao de produtos artesanais passa por aes
estratgicas que devem abarcar as diversas etapas da cadeia de produo e
comercializao do artesanato.

Uma anlise da experincia colombiana mostra que as aes devem ocorrer em todos
os elos da cadeia produtiva, no sendo suficiente o esforo de apoio simplesmente
comercializao internacional. preciso uma preocupao com todo o processo de
gerao do produto artesanal, desde sua concepo at sua chegada s mos do
consumidor final. Isso significa que preciso considerar aes de natureza muito
variada, que precisam ser implementadas em vrios nveis e com graus de
especificidade distintos. No entanto, no se deve perder de vista a natureza sistmica
dessas aes.


2. necessrio criar uma diferenciao do artesanato do pas que reflita seu
passado, suas tradies e sua especificidade cultural.

Para que a iniciativa seja bem sucedida, importante que todo o esforo realizado
respeite as tradies culturais e construa sobre as mesmas. No caso da Colmbia,
pas rico em artesanato, os esforos se voltaram, em determinado momento, para
definir melhor a identidade cultural do artesanato colombiano. S a partir dessa
definio que foi possvel desenvolver novos designs e novos produtos.

Este ponto de partida permite desenvolver uma imagem coerente do artesanato de um
pas, torn-lo identificvel pelos consumidores, estabelecendo um conceito de Made
In para o artesanato do pas.


3. A associao entre designers e artesos pode ser uma forma importante de
desenvolvimento do setor.

Quando se consideram todas as aes empreendidas pela Colmbia no
desenvolvimento de seu setor de artesanato, o que mais chama a ateno
exatamente o importante papel desempenhado pelo design nos programas de
desenvolvimento das exportaes. A aproximao entre artesos e designers permitiu
potencializar as aes desenvolvidas no setor. Alm disso, trouxe um influxo de novas
14
idias em ambas as direes. Finalmente, as aes relacionadas ao design foram
fundamentais para a valorizao da identidade cultural do artesanato colombiano.


4. As aes de certificao realizadas aumentam significativamente o valor dos
produtos artesanais diante do mercado, contribuindo para sua maior
competitividade no mercado internacional.

A certificao vista pelo mercado como agregao de valor ao produto, o que
contribui para um aumento dos preos obtidos. um atestado, ao mesmo tempo, de
qualidade e de autenticidade do produto. Alm disso, a obteno da certificao um
estmulo melhoria da qualidade, o que abrange uma gama de aspectos relacionados
ao produto.


5. As aes de proteo propriedade intelectual ou industrial tambm
funcionam como suporte ao processo de diferenciao dos produtos de
artesanato de um pas.

O uso de meios de proteo propriedade intelectual ou industrial, como as
denominaes de origem e as marcas coletivas, alm de protegerem de cpias
ilegtimas e de baixa qualidade, tambm servem como elemento importante na
diferenciao de produtos de determinada regio. Dado o valor atribudo por uma
parcela importante de compradores ao elemento tnico inserido nos produtos de
artesanato, esse tipo de meios de proteo comunica tambm a autenticidade e
originalidade do produto e sua associao a determinadas tradies culturais.


6. Os produtos artesanais, como quaisquer outros, concorrem com os de
outros pases, e preciso utilizar ferramentas de marketing para fazer face a
essa concorrncia, em particular da sia.

Os pases asiticos encontram-se entre os principais fornecedores mundiais de
artesanato e so extremamente competitivos em preo. No entanto, h espao no
mercado para diversos fornecedores, at mesmo porque os clientes valorizam a
diversidade e variedade. Desta forma, possvel encontrar um posicionamento
adequado e aumentar a competitividade do artesanato do pas.



15
ANEXO 1 PROGRAMAS DE ARTESANAS DE COLOMBIA

PROGRAMA OBJETIVO PRODUTOS E SERVIOS



Resgate e
inovao de
design



Busca a competitividade do setor
artesanal colombiano atravs de
processos integrados em
desenvolvimento de produtos
dirigidos ao mercado nacional e
internacional.
Resgate, melhoria, redesenho,
diversificao e criao (de acordo
com as caractersticas prprias de
cada regio)

Centros de Diseo para la Pequea
y Mediana Empresa, que operam
em: Bogot,Armenia, Pasto.





Programa
Nacional
de Joias




Busca fortalecer o desenvolvimento
das joias colombianas, definindo
uma identidade nacional.

Interao entre artesos de joias
tradicionais e contemporneas de
todo o pas. Artesanas de
Colombia e a Empresa Nacional
Minera compartilham o propsito de
dinamizar e fortalecer o setor,
agregando valor explorao
mineral e identificando oportu-
nidades para as regies aurferas.



Gesto de
recursos e
cooperao
internacional


Busca elevar a qualidade da
produo e o posicionamento do
produto artesanal nos mercados
nacionais e internacionais, atravs
de aperfeioamento tecnolgico,
assistncia tcnica e intercmbio
cultural e comercial.

Intercmbio de experincias e
conhecimentos: programa de
assistncia tcnica internacional,
seminrios internacionais e
formulao e apresentao de
projetos para a conservao de
recursos.





Sustentabilidade
dos recursos
naturais para o
artesanato



Busca sensibilizar artesos,
fornecedores de matrias primas
naturais, comerciantes, clientes e
tcnicos de apoio local, sobre a
importncia e responsabilidade do
manejo sustentvel dos recursos
naturais para conservar os oficios,
como expresso sociocultural e
factor de desenvolvimento
econmico.

Adicionar valor agregado por meio
do conceito de sustentabilidade
associado ao produto artesanal que
permite aceder certificao verde
e participar assim em mercados
diferenciados e sensveis
ambientalmente; desenvolvimento
de tecnologias limpas e eficientes
aplicveis aos processos extrativos
e transformativos; resgate de
saberes ancestrais sobre a
polifuncionalidade de usos e
aplicaes das espcies na
medicina, indstria, alimentos e
produo microempresarial.


Fortalecimento
da imagem do
artesanato
colombiano no
mbito nacional
e internacional


Construir a imagem do artesanato
colombiano para o mundo,
contribuindo para identificar nichos
de mercado e estratgias de
comunicao para cada segmento.

Propicia a participao dos
artesos em feiras internacionais e
realiza feiras por regies e ofcios,
conforme calendrio anual.

16

Sistema de
informao para
artesanato
(SIART)


Promover a competitividade do setor
artesanal colombiano e sua insero
nos mercados nacionais e
internacionais (em cooperao com
o Banco Interamericano de
Desenvolvimento BID)

Por meio do SIART, os artesos e
comerciantes vinculados ao projeto
tm acesso a informaes teis ao
exerccio de sua atividade.


Design, a fora
da concorrncia


Abrir neste sistema de informao
um espao virtual para a criao,
assessoria e capacitao dos
artesos para a produo de
artesanato, tendncias de mercado
e eventos.


Programas e estratgias
inovadoras, usando a Internet.
Assessorias virtuais para o
desenvolvimento do produto,
imagem, embalagem e exibio.
Informao permanente e avaliao
dos produtos, para o
desenvolvimento do trabalho
artesanal.


Impulso
comercializao


Tornar possvel a insero de
produtos artesanais na dinmica do
mercado.

Impulso comercial s franquias
nacionais e internacionais.
Desenvolvimento de planos de
exportao.
Comunicao com os clientes.
Participao em feiras
especializadas com vistas a
identificar clientes potenciais e
conhecer os mercados.
Oferta comercial competitiva em
preos, design, qualidade e
capacidade de produo.
Lojas Artesanas de Colombia.


La Plaza de los
Artesanos
Centro de
Exposiciones y
Negocios


Fomenta a gerao de receitas
oferecendo um espao adequado
para a exibio, comercializao e
promoo de produtos artesanais.



Espao adequado para a exposio
e venda de produtos artesanais da
pequena empresa, onde se
realizam eventos.


Expoartesanas


Busca estimular altos padres de
qualidade nos produtos artesanais,
capacitao em design,
comercializao e promoo.




Disponibiliza o melhor da
expresso artesanal indgena,
tradicional e contempornea por
meio de produtos elaborados com
matrias primas naturais.
Permite aos compradores
negociarem diretamente com os
artesos e facilita uma
aproximao direta com o mercado.
Resgata as tradies, convertendo
o ofcio em uma atividade rentvel.

Fonte: O texto acima foi resumido a partir de documento obtido em
http://www.encolombia.com/economia/Guiadeserviciosparaempresariosturisticos/Artesaniadecolombia.htm
(Acesso em: 09.05.2010).

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