(De El Abogado Negociador de Roberto O.

Berizonce)


Negociacin: es un acto bilateral por el cual el abogado debe
encontrar soluciones que satisfagan a las partes en conflicto, asesorando a su
cliente sobre la conveniencia de renunciar a algunas de sus pretenciones si con
ello se logra terminar con la controversia de un modo mas conveniente para
ambas partes. La ventaja de esta institucin radica en que quienes estn
enfrentados puedan dirimir el conflicto sin un distanciamiento profundo, lo que es
util cuando se trata de empresas o personas fsicas a las que les interesa mantener
un vinculo beneficioso.

Mediacin: se utiliza cuando fracasa la negociacin, es un acto
bilateral al cual estan obligadas a asistir las partes. Un tercero imparcial va a
intentar acercar a las partes para que encuentren la solucin que no pudieron
encontrar solas. Solo se puede someter a mediain aquellos derechos que puedan
ser objeto de transaccin, es decir, debe tratarse de derechos disponibles.

Conciliacin: constituye un acto en el que necesariamente interviene
un tercero que tiene alguna autoridad conferida por el estado no slo para
proponer frmulas arbitrales conciliatorias, sino para cuidar que en el acuerdo a
que se arrive no se vulneren normas de orden pblico y que una de las partes
aprovechando la inexperiencia o inferioridad jurdica de la otra le imponga
soluciones evidentemente desventajosas. Se trata de un acto trilateral.

Arbitraje: es un instituto conciliatorio que data de tiempos remotos ,
es un modo de solucionar con equidad, sabiura e incluso humanidad, una
controversia sin ataduras jurdicas. Se intenta arrivar a una solucin efectiva en
una leal paridad. Este instituto permite obtener un laudo obligatorio para quienes
han sometido la cuestin a la decisin de los rbitros.

Los medios alternativos de justicia no son nuevos, sino que son
instituciones utilizadas desde antao. En roma, la ley de las XII tablas daba en
uno de sus textos fuerza obligatoria a lo que convinieran las partes al ir a juicio.
Ciceron, al hablar de las ventajas de la transaccin, recomienda la
avehencia de los litigantes hasta sacrificar algo del propio derecho, lo cual
considera liberal, y a veces provechoso.
En china la mediacin era el principal recurso para resolver
desavenencias. Segn Confusio, la resolucin optima de las desaveniencias se
logra atravez de la persuaci moral y el acuerdo y no bajo coaccin.
Ya en la epoca moderna la ley Francesa de 1790 disponia que no se
admitiria ninguna demanda civil sin previo intento de concialiacin y de all paso
al codigo de procedimiento civil de 1806 que conservo la conciliacin obligatoria
y luego a la constitucin Espaola de 1812.
La ley de enjuiciamiento civil de 1855 regulo la conciliacin como etapa
obligatoria antes del comienzo de juicio.
Aunque a pesar de esto las formas auto compulsivas encuentran ciertas
resistencias que aun no han podido ser superadas. Uno de los principales factores
de incidencia negativa puede encontrarse en la escasa difusin de estas
instituciones y de sus ventajas. Por otro lado no todos los conflictos toleran estos
remedios alternativos, ms fructferos en asuntos de familia, cuestiones de
vecindad, arrendaticios y, en general, relaciones duraderas de coexistencia y de
menor cuanta. Quizs tambin el mal uso de la conciliacin en el proceso judicial
ayude poco a su penetracin en la confianza de los litigantes. Tambin es cierto
que los letrados no suelen mostrarse convencidos de sus ventajas o las consideran
ajenas a sus costumbres o perjudiciales para sus propios intereses.
Lo que se intenta propiciar son diversas formas tendientes a superar
escollos y a acentuar la difusin y conocimiento de las formas alternativas, y
generalmente una mayor conciencia y preparacin en los operadores, jueces,
abogados y colegios de abogados.
Por eso es necesario adaptar la mediacin a los tipos de conflictos de que
se trata, se deben reducir y hasta suprimir los costos, as como el asesoramiento
jurdico ha de ser total o parcialmente gratuito. Los procedimientos han de ser
informales y simplificados, ya que la proliferacin de estos medios alternativos de
conflictos constituye principalmente una reaccin contra el excesivo formulismo
de los procesos jurisdiccionales.
Estos medios alternativos intentan excluir la confrontacin adversarial
entre las partes y emplaza al rgano encargado de mediar en una actitud de
conciliacin, un acompaante de las partes a travs de la persuasin en la
bsqueda de las soluciones auto compuestas, conservando la imparcialidad pero
sin sujetarse a la neutralidad.

El decreto N 1480/95 estructura a la mediacin como un sistema que
queda confiado a un Cuerpo de Mediadores, que funciona en el mbito del
Ministerio de Justicia de la Nacin, el cual queda a cargo de dictar su
reglamentacin, al igual que formular el programa nacional de mediacin y su
implementacin. Establece como principios bsicos de la institucin la
voluntariedad, abarcando conflictos judiciales o extrajudiciales, la informalidad
absoluta del procedimiento, prorrogabilidad de los plazos, intervencin personal
de las partes, confidencialidad de las actuaciones, limitacin del rol del mediador
a la proposicin de soluciones para la decisin de las partes, dentro de los
parmetros de la ley de fondo. El mediador o conciliador solo ayuda a las partes a
negociar para llegar a un resultado mutuamente aceptable, no acta como juez
sino que sugiere a aquellas ponerse de acuerdo dado que no puede imponerles una
solucin.

En este contexto el abogado asume un nuevo rol, como abogado
conciliador componedor, el abogado deber concentrarse en la bsqueda de
soluciones concretas y de sugerencias razonables, deber estar dispuesto a
negociar y a tranzar, lo que no implica la abdicacin de los derechos legtimos,
sino propugnar formas dirimentes adecuadas y justas para los conflictos que se le
presentan. Por lo tanto ser necesario imaginar nuevos contenidos e instrumentos
para la enseanza formativa de los abogados, que paralelamente permitan insertar
un modelo distinto de justicia. Estos medios alternativos de justicia generan la
necesidad de crear una verdadera cultura de las soluciones desacralizadas y
amistosas.