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8/9/2014 Analise de Problemas e Tomada Deciso

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Anlise de Problemas e Tomada de Deciso

um conjunto de metodologias que visam aprimorar as habilidades analticas, respondendo as perguntas:


















Qual a melhor soluo? Tomada de deciso
Por que isto aconteceu? Soluo de problemas
O que fazer primeiro? Gerenciamento de situaes crticas
Algo vai dar errado? Preveno de problemas


O APTD foi desenvolvido atravs da observao de como os lderes de sucesso, grandes pensadores,
pessoas comuns com grande habilidade de exercerem determinadas funes, filsofos, cientistas, entre
outros, que atravs do questionamento analtico e crtico transformavam problemas em resultados.


O APTD composto de quatro metodologias:

Anlise de Falhas - AF

um processo que auxilia na busca da causa de um problema, questionando-o de uma forma
estruturada, testando a possvel causa e verificando se ela verdadeira, antes de tomar qualquer tipo de
ao. Tambm abordada a diferena entre causa / efeito e as suas respectivas aes.


Anlise de Prioridade - AP

um processo que, utilizado em grupo, auxilia na busca pelo consenso sobre quais situaes ou
problemas devero ser abordados primeiro. uma ferramenta de gerenciamento de prioridades e
responsabilidades.


Analise de Risco (APP) - AR

um processo que auxilia no gerenciamento de problemas potenciais que podem surgir ao implantar ou
executar aes de um plano, de um projeto, um reparo ou de uma mudana.


Anlise de Deciso - AD

um processo que auxilia na anlise dos benefcios e riscos da deciso, avaliando as expectativas de
resultados e o que pode dar errado. Muito utilizado quando nos deparamos com muitas alternativas ou
quando h grande risco envolvido na deciso.


Por que o APTD?


A velocidade das mudanas (tecnolgicas, processos, pessoas, informaes) nos dias de hoje, demandam
profissionais que tenham habilidades para obter o mximo de resultados, atravs de informaes que
estes acessam ou lidam no dia-a-dia.


INFORMAES PROCESSO RESULTADO


O objetivo do APTD prover os colaboradores com mtodos (processos), para que possam questionar as
informaes de uma maneira organizada, sistemtica, obtendo assim, resultados consistentes e
duradouros.


Como implantar o APTD?


Atravs do nosso Ensino Sistemtico - Aprenda... Pratique... Aplique - os participantes aprendero em um
workshop (Aprenda), a utilizar as tcnicas em situaes didticas (Pratique) e ao utilizar as tcnicas em
situaes reais (Aplique) conseguiro ver a aplicabilidade no dia-a-dia.


O APTD pode ser implantado como um projeto de qualidade, como um suporte a um programa de
qualidade, como uma ferramenta de desenvolvimento analtico ou ainda, atendendo necessidades
especficas do nvel operacional.

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Este workshop pode ter a durao de um a trs dias, sendo recomendada a durao de dois dias (16 hs).
O que determina a durao o que ser abordado e o nvel do grupo. Pode-se enfatizar determinado
processo para atender necessidades especficas do grupo.


O APTD recomendado para todos aqueles que desejam aprimorar as suas habilidades de resolver
problemas e tomar decises, desde gerentes, coordenadores, presidente, staff a operadores, mecnicos,
analistas. Qualquer um pode se beneficiar do uso das metodologias.


Resumindo


O APTD um programa com o objetivo de transferir, aos participantes, metodologias para que estes
possam questionar e organizar as informaes, visando uma melhor eficcia no resolver problemas, tomar
decises, gerenciar suas prioridades e os riscos.



APTD - Anlise de Problemas
e Tomada de Deciso

FGP - Fundamentos do
Gerenciamento de Projetos.

DAF - Deteco Analtica de
Falhas.

PS - Planejamento
Estratgico.





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