3.

ESTUDIO DE MERCADO Y COMERCIALIZACIN

Introduccin.
El estudio de mercado es primordial ya que identifica la existencia de demanda
insatisfecha que puede justificar la creacin del proyecto de un gimnasio en
Morelia Michoacn y representa una base solida de informacin para identificar la
estructura comercial del servicio, incluyendo la localizacin de los competidores ,
los gustos y preferencias de los consumidores.
Objetio de! e"tudio de #erc$do%
atificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la
posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los competidores
existentes en Morelia Michoacn.
!o que se pretende por medio del estudio de mercado es de dar una idea al
inversionista del posible riesgo que el servicio puede correr en el caso de
no ser aceptado.
Objetio" e"&ec'(ico"%
"elimitacin del rea de mercado.
#aracter$sticas del mercado.
%egmento del mercado.
&nlisis de la demanda.
&nlisis de la oferta.
'ol$ticas y estrategias de comercializacin.
"eterminacin de las pol$ticas de precios y tarifas.
Mercadotecnia del servicio.
3.) De!i#it$cin de! *re$ de #erc$do.
'or la gran cantidad de personas que viven en Morelia Michoacn y por los
severos problemas que se viven de obesidad entre los ni(os, jvenes y adultos el
proyecto de inversin de un gimnasio se llevara a cabo en el municipio de Morelia
localizado en la calle )gnacio &ldama, colonia los viveros, #'. *+,-,.
.eneficiando de esta manara a la poblacin que se encuentran en esa zona as$
como tambi/n se trata de beneficiar a las colonias que se encuentren cerca del
gimnasio.
3.+C$r$cter'"tic$" de! #erc$do.
En el mercado de servicios existe una gran diversidad de gimnasios en cuanto a
finalidad y categor$a se refiere, puesto que los hay desde muy amplias
dimensiones, en los cuales se incluyen espacios al aire libre hasta los muy
peque(os0 desde los ol$mpicos con amplia capacidad en la estructura de sus
instalaciones hasta los caseros0 tambi/n los hay p1blicos y privados en donde se
practican un sin n1mero de disciplinas deportivas y slo parte de ellos implican de
alg1n modo objetivos competitivos.
& su vez, se han propuesto y diversificado mayores alternativas para la realizacin
de ejercicio como son2 los clubes, centros deportivos, talleres de deporte, arte y
los gimnasios ampliamente conocidos con el nombre de 3gym4. %iendo estos
1ltimos los que han tenido un mayor auge en los 1ltimos a(os y el servicio que en
ellos se ofrece, se ha ido complementando mediante la inclusin de ms
actividades y servicios, procurando con ello satisfacer las necesidades de
hombres y mujeres de distinta edad.
3.3Se,#ent$cin de! #erc$do.
Este estudio tiene como objetivo se(alar las caracter$sticas de los posibles
consumidores a quienes est dirigido el servicio. &l tener el conocimiento y
delimitacin del segmento del mercado se podr determinar las estrategias
comerciales ms convenientes para el proyecto en consideracin.
'ara este proyecto se han tomado en consideracin tres importantes aspectos que
delimitan el segmento de mercado a cubrir, los cuales se muestran a continuacin2
-eo,r$('$%
El gimnasio estar ubicado en Morelia Michoacn en la zona poniente del
municipio sobre la calle )gnacio &ldama, colonia los viveros, #'. *+,-,.,
esquina con avenida periodismo, colindando con las colonias Mariano
Michelena 5 Mariano Michelena ampliacin, pero estar dirigido a todas las
colonias cercanas a la zona como lo son constituyentes de &patzingan, El
vivero )ndeco, jardines de 6orremolinos ampliacin, jardines de
6orremolinos, praderas de Morelia y ". 7os/ Mar$a #oss. !as cuales
forman parte de la demanda.
El espacio geogrfico cuenta con una magnifica localizacin ya que se
encuentra en plena avenida y tiene una gran circulacin de autos, otra de
las caracter$sticas es que abarca varias colonias que se encuentran cerca
de donde se tiene pensado instalar el gimnasio.
De#o,r$('$%
%exo2 se est considerante tanto hombres como mujeres, sin importar raza,
religin, color y cultura, ya que el servicio que se est brindando es apto
para todas las personas que quieran asistir al gimnasio.
Edad2 el servicio est dirigido a la poblacin que tiene un rango de edad de
8*9 :; a(os, sin descartar a la poblacin restante que tenga deseo y
posibilidad de practicar alguna de las actividades que en el gimnasio se
ofrecen.
Econ#ico"%
<ivel de ingreso2 la poblacin que forman parte del mercado a captar se
encuentran en ingresos mayores de = salarios m$nimos mensuales 3>*?.,+
pesos diarios4, por ser el segmento que tiene la posibilidad de poder pagar
el servicio de un gimnasio.
3..An*!i"i" de !$ de#$nd$.
%e entiende por demanda a la cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad espec$fica a un
precio determinado.
'or otra parte, el anlisis de la demanda es un elemento de apoyo para la
siguiente etapa del proyecto 3Estudio 6/cnico4, puesto que de su determinacin se
podr definir el tama(o ms conveniente de las instalaciones en base al
requerimiento de la demanda insatisfecha efectiva.

3./ An*!i"i" de !$ de#$nd$ $ctu$!
El estudio de la demanda actual tiene como objetivo identificar los aspectos
generales de la poblacin, que puedan caracterizar a los consumidores o
demandantes del servicio a ofrecer, as$ como tambi/n se detectan otros aspectos
relevantes que pueden ser importantes para que el consumidor los adquiera o los
rechace.
'ara el estudio y anlisis de este apartado se hiso uso de herramientas de
investigacin de campo que est fundamentada en la implementacin de un
sondeo dirigido a la poblacin que reside en la zona donde se llevara a cabo el
proyecto. El objetivo es conocer los gustos, las preferencias y actividades que
sean de inter/s para los habitantes de la zona en que se establecer el gimnasio.
'or lo que es necesario reflexionar sobre las caracter$sticas que pueden
identificar este tipio de demanda.
Ed$d
"e acuerdo con la segmentacin de mercado ya mencionada, se tomo en
consideracin para este estudio un rango de edad de 8* a :; a(os . "ebido a que
Morelia est caracterizada por la gran cantidad de habitantes jvenes, lo que se
puede tomar como una caracter$stica a favor del proyecto, puesto que estos
pueden demandar en mayor medida los servicios que ofrece el gimnasio ya que a
la edad de 8* a =+ a(os los jvenes se preocupan por su estado f$sico y su
apariencia.
!a cantidad de poblacin seg1n datos del censo poblacional del =,8, realizado
por el )<E@) la poblacin total correspondiente a Morelia Michoacn es de
-=?,=-? de habitantes, de los cuales el proyecto estima un total de =:,+A?. ?8
habitantes, tomando en cuenta solamente a la poblacin que tiene de 8* a :;
a(os de edad.
En la siguiente grafica se representa el total de poblacin en Morelia y la cantidad
de poblacin que se est considerando para el proyecto.
-r$(ic$ )% &ob!$cin &otenci$!0 "e,1n d$to" de! INE-I $2o b$"e +3)3
!a poblacin adulta tiene tambi/n una importante participacin dentro de la
poblacin, quienes aparte de cuidar su bienestar f$sico cuidan de su salud y son
los que obtiene salarios mayores a = salarios m$nimos.
Cu$dro /% &ob!$cin &or ed$de"
Conce&to More!i$ +3)3 4$rtici&$cin
&orcentu$!.
Tot$! 4ob!$cin de )/ $ 5. $2o" =:,+A?. ?8 8,,
4ob!$cin de )/ $ 5. $2o" #$"cu!ino 8=,=*8.=, ;*.-
4ob!$cin de )/ $ 5. $2o" (e#enin$ 8;,*++.-8 *;.A
Buente2 Elaboracin propia con base a datos poblacionales del )<E@).
El cuadro * nos muestra la cantidad de poblacin que se considera para el
proyecto que cumple con la edad establecida, se estn considerando toda la
poblacin que habita en las colonias 7os/ Ma. #oss, 6orremolinos y 6orremolinos
ampliacin, colonia !uis M/reles 5 !uis M$reles, Brac. Mariano Michelena, El
vivero, )ndico, conspiradores de Calladolid, Dacienda la 6rinidad, #omelio Ertiz
de Farate, colonia "e los )nsurgentes, )gnacio Didalgo y Mu(os, 7os/ Ma. !pez
ayn y la colonia campo del @allo.
Nie! de in,re"o
#on base a datos obtenidos por el censo poblacional realizado por el )<E@ el
total de poblacin de las colonias ya mencionas que percibe ms de = salarios
m$nimos mensuales es de 8=+*A.*;.
Cu$dro 5% &ob!$cin ocu&$d$ "e,1n in,re"o" #en"u$!e" en e! #unici&io de
More!i$ +3)3.
C$ntid$d de "$!$rio" #'ni#o" Tot$! de
&er"on$"
4ob!$cin 6ue reciben de + $ / "$!$rio" #'ni#o"
#en"u$!e"
-=88.;:
4ob!$cin 7o#bre" 6ue reciben de + $ / "$!$rio" #'ni#o" A-*-.-,
4ob!$cin #ujere" 6ue reciben de + $ / "$!$rio" #'ni#o" A;*A.--
4ob!$cin ocu&$d$ 6ue &erciben #*" de / "$!$rio"
#'ni#o"
/5.+.38
4ob!$cin #$"cu!in$ ocu&$d$ 6ue recibe #*" de /
"$!$rio" #'ni#o" #en"u$!e".
A?*8.88
&ob!$cin femenina que reciben #*" de * salarios #'ni#o"
mensuales
8:?,.?:
Tot$! de !$ &ob!$cin con in,re"o" de #*" de + "$!$rio"
#'ni#o"
)+9/3./.
Buente2 Elaboracin propia con base a datos poblacionales del )<E@).
El cuadro : nos muestra el nivel de ingreso de la poblacin marcado por edad y
genero, se considera a la poblacin que perciben ms de = salarios m$nimos
3*?.,+4 ya que tendr$an el recurso para poder satisfacer una necesidad de este
carcter. Ebteniendo de esta manera 8=+*A.*; habitantes de las colonias ya
mencionadas que pueden adquirir los servicios que ofrece el gimnasio.
#on la finalidad de recolectar ms elementos para determinar el tipo de demanda
existente en la calle )gnacio &ldama colonia los viveros y a las colonias cercanas
en donde se ubicara el proyecto, se llev a cabo una investigacin de campo que
consisti en la elaboracin y aplicacin de +, encuestas a personas que habitan
en las colonias cercanas al gimnasio. 'rocurando de esta manera determinar una
tendencia uniforme de los gustos y preferencias de los posibles consumidores de
tal modo que se pueda conocer el grado de aceptacin que tendr$a el proyecto en
caso de llevarlo a la prctica.
Dabito del ejercicio.
"e las +, encuestas aplicadas *, personas realizan ejercicio, de las cuales
A, lo hacen en un gimnasio y las otras =, realizan otro tipo de deporte.
-r$(ic$ +% :$bito de ejercicio de !$" &er"on$"
;uente% Elaboracin propia, porcentajes obtenidos de las +,
encuestas aplicadas.
'ersonas que cuidan su alimentacin.
%eg1n los datos recopilados de las +, encuestas aplicadas solo 8,
personas cuidan lo que comen y las -, restantes no lo hacen.
-r$(ic$ 3% :$bito $!i#enticio
;uente% Elaboracin propia, porcentajes obtenidos de la aplicacin de +,
encuestas.
Cu$dro 8% :or$rio" &re(erib!e" &or !$" &er"on$" 6ue 7$cen ejercicio.
Turno" < 7or$" Tot$! de &er"on$"
Matutino.
*2,, am a 882,, am
8+
Cespertino.
8=2,, pm a :2,,pm
;:
<octurno.
-2,,pm a 8=2,,am
8:
Buente2 elaboracin propia datos obtenidos de la aplicacin de +, encuestas.
"e acuerdo a la informacin obtenida presentada en el cuadro - se buscar
establecer los horarios que ms se apeguen a las necesidades, posibilidades y
preferencias de los futuros demandantes del servicio.
#omo podemos observar en el cuadro - el horario vespertino es el ms empleado
por las personas a las que se les aplico la encuesta, les gustar$a ir a realizar alg1n
deporte por las tarde ya que en la ma(ana realizan actividades de oficina o
escolares.
Cu$dro 9% D'$" de $"i"tenci$ $ !$ "e#$n$.
D'$" = 4er"on$"
+ d'$" $ !$ "e#$n$ 8;
. d'$" $ !$ "e#$n$ ;,
5 d'$" $ !$ "e#$n$ =:
Buente2 elaboracin propia datos obtenidos de la aplicacin de +, encuestas.
El objetivo de saber los d$as que los usuarios estar$an dispuestos a asistir al
gimnasio, es para manejar promociones o mensualidades especiales para las
personas que no asisten todo el mes.
&ceptacin del pago de la cuota por el servicio.
"e los +, encuestados A= personas que hacen ejercicio en un gimnasio estar$an
dispuestos a pagar >A,,.,, pesos mensuales por el servicio y los otros ;+
encuestados pagar$an solo >=,,.,, pesos.
Cu$dro >% Co"to de #en"u$!id$d.
4$,o #en"u$! = 4er"on$"
? 333.33 A=
?+33.33 ;+
Buente2 elaboracin propia datos obtenidos de la aplicacin de +, encuestas.
'ersonas que les gustar$a que hubiera un gimnasio por su casa.
& solo el +*G de los encuestados les gustar$a que hubiera un gimnasio cerca de
su casa y al 8*G no es de su inter/s.
-r$(ic$ .% $ce&t$cin de !$ ubic$cin.
;uente% Elaboracin propia, porcentajes obtenidos de la aplicacin de +, encuestas.
#on la informacin recopilada se puede concluir que la poblacin tiene la intencin
de mejorar su estado f$sico, ya que *, personas de los +, encuestado hacen
alg1n tipo de ejercicio, pero no se cuenta con la informacin suficiente para
motivar y guiar una buena alimentacin.
Ms de la mitad acept de buena manera el proyecto0 sin embargo, aun cuando el
+*G de la poblacin que dijo estar interesada en la propuesta de un nuevo
gimnasio en la encuesta realizada en la investigacin de campo, no representan
aun la demanda efectiva del proyecto puesto que dicho concepto se refiere tanto
al deseo de adquirir un bien o servicio como a la posibilidad de pagarlo.
3.5 An*!i"i" de !$ o(ert$.
!a oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto n1mero de
productores estn dispuestos a poner a disposicin del mercado a un determinado
precio.
!a importancia de este estudio se deriva en el hecho de que al conocer el
comportamiento y caracter$sticas con las que cuenta la oferta existente del
mercado a ingresar, constituye un punto de referencia importante y una v$a eficaz
para poder proponer una mejor alternativa en el servicio que se desea ofrecer y
que mejor se adapte a las necesidades, gustos y preferencias de la demanda.
3.5.) E"tructur$ de! #erc$do
&l tener clara la estructura del mercado a la que se enfrentara el proyecto, se
podr tener un panorama ms claro y se podr tener una mejor toma de
decisiones sin ser afectado por el tipo de competencia dentro del cual se
encontrara el servicio a ofrecer.
En el anlisis de los competidores se pueden destacar los siguientes2
-i#n$"io Eo!ution
"ireccin #olonia. <icols Fapata &.C.'eriodismoH 7ose 6ocaven
#.' *,8-,
'recios
!a mensualidad cuesta =+,.,, pesos solo incluye el
servicio a 'esas y la mensualidad de clases de spinning
cuesta =*,.,, pesos.
'romociones
El gimnasio solo maneja dos tipos de promociones2
8.9 no se cobra inscripcin a las personas de nuevo
ingreso.
=.9 manejan = por 8 en mensualidades.
Dorarios
!os horarios que manejan es de lunes a viernes de
+2,,am a 8,2,,pm y los d$as sbados de ?2,,am a
=2,,pm los domingos no
laboran.
#aracter$sticas El gimnasio cuenta con instructores capacitados,
"e las
instalaciones
recepcionistas y una persona de limpieza. En lo que
respecta al tama(o el gimnasio es un poco reducido por lo
que cuenta con pocos aparatos para ejercitarse.
El gimnasio Evolution ubicado en la av. 'eriodismo se podr$a considerar como un
competidor de poca influencia para el proyecto ya que el gimnasio solo ofrecen
rea de pesas y una rea cardiovascular, las instalaciones se encuentran
distribuidas en tres pisos en los cuales el espacio es reducido y por consecuencia
hay pocos aparatos que permitan tener un optimo beneficio.
-i#n$"io Inter ;itne""
"ireccin
'laza la Duerta, el 'unto planta superior
#.' *+,+?.
'recios
!a mensualidad cuesta *+,.,, pesos ya con inscripcin,
solo incluye el servicio de pesas si se quiere el servicio de
aerobics 'ilates y pesas el costo es de -*,.,, pesos con
inscripcin.
'romociones
!as promociones que maneja el gimnasio solo aplican un
descuento en el costo de inscripcin.
Dorarios
!os horarios son de :2,,am a 8,2,,pm, los d$as sbados
y domingos solo trabajan de ?2,,am a *2,,pm.
#aracter$sticas
"e las
)nstalaciones
El gimnasio brinda el servicio de pesas, de 'ilates y
aerobics y yoga, los instructores estn capacitados,
cuenta con regaderas, vestidores y ba(o, los aparatos que
tiene son aparatos simples y hechizos.
El gimnasio )nter Bitness ubicado en la plaza la huerta es un competidor fuerte y
directo, ya que maneja el mismo concepto que el proyecto, brinda el servicio de
pesas, a/reas cardiovasculares, ba(os y regadera. 'ero los precisos que
manejan son muy elevados, los horarios no son tan flexibles como los del proyecto
y los aparatos con los que cuenta el gimnasio son aparatos hechizos a diferencia
de los se consideraron para el proyecto los cuales son adquiridos mediante un
distribuidor certificado 3deportes Monterrey4.
3.5.+ Deter#in$cin de !$ de#$nd$ &otenci$! in"$ti"(ec7$.
%e llama demanda potencial o insatisfecha a toda la cantidad de bienes y servicios
que pude ser probable que se consuma en el mercado en los a(os futuros , de los
cuales se determina que ning1n productor podr satisfacer, esto se cumplir solo
si predominan las condiciones en las cuales se realizaron los clculos para
determinar la demanda y la oferta.
!a demanda potencial se considero de un total de poblacin de ;8,+: habitantes,
tomando como base el a(o =,8, de las colonias, 7os/ Ma. #oss, 6orremolinos y
6orremolinos ampliacin, !uis M/reles, !uis M$reles, Brac. Mariano Michelena, El
vivero, )ndeco, conspiradores de Calladolid, Dacienda la 6rinidad, #omelio Ertiz
de Farate, los )nsurgentes, )gnacio Didalgo y Mu(os, 7os/ Ma. !pez ayn y la
colonia campo del @allo.
"el total de la poblacin que habita en las colonias ya mencionadas solo se est
considerando a la poblacin que tiene de 8* a(os a :; a(os de edad y se est
considerando tanto hombres como mujeres, obteniendo de esta manera un total
de =:+;, habitantes determinando a si nuestra de#$nd$ &otenci$!.
'ara determinar la de#$nd$ re$! a la que va a estar dirigido el proyecto se
estableci que las personas que perciben ms de = salarios m$nimos mensuales
3*?.,+ pesos4 ya que se estima que son las personas que podr$an adquirir este
tipo deservicio, se calculo una de#$nd$ re$! de 8=+*; de habitantes.
!a oferta de los dems gimnasios fue calculada mediante el anlisis de la
observacin ya que no se pudo obtener la informacin de cuantas personas
asisten al d$a, debido a que la informacin la manejan como confidencial. !as
caracter$sticas que se observaron para poder determinar la oferta fueron2 la
dimensin del gimnasio, la cantidad de aparatos con las que cuenta y el costo del
servicio, mediante el anlisis se determino que se tiene una oferta de ;,,
personas que asisten al d$a, obteniendo un total de de#$nd$ in"$ti"(ec7$ de
8=;*; habitantes.
'ara fines del proyecto solo se est considerando un =G del total de la demanda
insatisfecha lo que equivale a =;? personas diarias estimadas.
3.5.3 &ro<eccin de !$ de#$nd$ in"$ti"(ec7$ (utur$.
!a estimacin de la proyeccin de la demanda es la que se desprende de un
anlisis histrico de mercado y de un anlisis de la situacin presente, pero que a
diferencia de ellas, la proyeccin de la demanda tiene una mayor importancia para
el inversionista que desea conocer las expectativas futuras de la demanda en el
mercado al cual tendr que enfrentarse en un futuro determinado.
!a siguiente tabla nos muestra los posibles clientes que en un futuros podr$an
adquirir el servicio que ofrece el gimnasio, esto solo ser$a si las condiciones que
se estn considerando para determina la demanda no cambian.
Cu$dro ))% 4ro<eccin de#$nd$ in"$ti"(ec7$ (utur$.
A2o +3)3 $2o +3)) $2o +3)+ $2o +3)3 $2o +3). $2o +3)/ $2o
T$"$ de
creci#iento
).>3@
;.-A ;.+= ;.?8 *.,, *.8,
Tot$!
&ob!$cin.
=;?.,; =*A.+, =*+.:A =:A.*; =:+.** =-A.:;
Buente2 elaboracin propia datos obtenidos del )<E@).
!a proyeccin de la demanda insatisfecha fue calculada mediante una tasa de
crecimiento poblacional del 8.?,G seg1n los datos proporcionados por el )<E@), la
cantidad de poblacin que podr adquirir el servicio que ofrece el gimnasio en el
a(o final del proyecto es de =-A.:; personas.
3.8 E"tr$te,i$ de co#erci$!iA$cin.
!a estrategia de comercializacin se refiere a los #anales de distribucin que
pueden beneficiar al proyecto de inversin, en donde los comerciantes o
productores ponen a disposicin del consumidor o usuario los productos o
servicios para que estos los puedan adquirir.
El canal de comercializacin que se ajusta a las caracter$sticas del proyecto, es el
canal productor a consumidor debido a que el tipo de servicio que se brinda no
ocupa de alg1n tipo de intermediario que lo lleve hasta el consumidor, el
consumidor al momento de que lo adquiera lo consume, de esta manera la utilidad
no es distribuida y el precio no es tan alto.
3.9 ;ij$cin de &recio".
In precio es la cantidad de dinero que se cobrara por un producto o servicio, es la
suma de valores que el consumidor da a cambio de obtener o usar un servicio o
productos.
El establecimiento de un precio es de mucha importante ya que de este depende
que el servicio que brinda el proyecto pueda ser aceptado o visto de una manera
positiva por los consumidores finales. !a pol$tica de precios que se tomo para el
proyecto de terminar la forma en que se comportaran y el valor que le darn al
servicio los consumidores.
El m/todo ms adecuado para establecer el precio del servicio que brindara el
proyecto es el de determinacin de precios por penetracin del mercado, en el
cual se determina un precio bajo para un nuevo producto o servicio, con el fin de
atraer una mayor numero de compradores y de lograr una participacin de
mercado ms grande.
'or lo tanto el precio de los servicios que brindara el proyecto sern bajos y el
servicio ser de calidad en comparacin de los oferentes analizados con
anterioridad, esto con el fin de captar ms consumidores y posicionarnos
rpidamente en el mercado, ya que existen competidores que brindan el mismo
servicio pero sus costos son muy elevados.
3.> Merc$dotecni$ de! "ericio.
!a mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla una empresa las
cuales estn enfocadas a satisfacer las necesidades de los clientes para lograr los
objetivos de la organizacin.
Ebjetivos del plan de mercadotecnia
.rindar un servicio de calidad, limpieza, motivacin y honradez, con la
finalidad de que los clientes tengan una buena experiencia del servicio y lo
recomiende a sus amigos y familiares, de esta manera posicionndonos
poco a poco en el mercado.
#ausar una experiencia agradable y de compromiso para que los clientes
recuerde la satisfaccin que tuvieron, con el fin de que pueda recordar la
marca y la recomiende.
Bijar precios y promociones que los clientes puedan y est/n dispuestos a
pagar, esto con el objetivo de atraer ms personas que quieran adquirir el
servicio y producir de esta manera un mayor ingreso.
Mantener un muy ambiente laboral ya que el servicio que se dar implica
mucho trato directo con los clientes y el personal que labora en el gimnasio,
con la finalidad de que todo el personal est/ en condiciones para brindarle a
los consumidores un servicio de calidad.
3.>). E"tr$te,i$" de! &!$n de #erc$dotecni$.
4ro#ocione".
Mensualidades al dos por uno.
"escuentos en mensualidades.
"$as de regalo para los clientes frecuentes.

4recio".
%e establecen precios bajos en comparacin de los competidores
considerados con el objetivo es que muchos usuarios conozcan el servicio y
poder expandir el mercado. !os precios establecidos son de mensualidades de
>A,,.,, pesos y de >=,,.,, pesos.
%e manejan dos precios con el objetivo que las personas que no tiene tiempo
de ir diariamente al gimnasio no paguen una mensualidad completa solo
paguen la mitad del mes. En temporadas de vacaciones se manejaran las
promociones mencionadas con la finalidad de atraer ms clientes y que
conozcan el servicio que se brindan.
Moti$cin.
%e motivara a los usuarios dando reportes mensuales de la evolucin f$sica
que vallan tenido, se les brindaran consejos nutricionales y se les darn
charlas para motivarlos a que contin1en haciendo deporte.
C$!id$d de! "ericio.
6odo el personal que conforma el equipo de trabajo tendrn un trato amable
y cordial con los usuarios, tienen que tener una mentalidad positiva en la
solucin de posibles problemas y tendrn que cuidar la integridad f$sica de
los clientes cuando est/n haciendo uso de las instalaciones para evitar una
posible lesin del mismo.
3.>.+ M$rc$ de! "ericio.
Es un nombre, t/rmino, signo, s$mbolo y dise(o que identifican a un fabricante o al
vendedor de un producto o servicio2 los consumidores ven a la marca como algo
importante de un producto, las marcas puede a(adir valor a un producto, por esta
razn es que una marca resulta ser una herramienta importante para los
empresarios.


J)E< @5MK es el nombre de la empresa, la traduccin en espa(ol es Jgimnasio
de hierroK surge de la idea del nombre de superh/roe )ronman, ya que en este
deporte los hombres y mujeres musculosos son llamados hombres de hierro o de
acero.
'ara la eleccin del la marca del proyecto se tomaron en consideracin formas
llamativas que hagan que las personas volteen a ver las imgenes, los colores se
eligieron con un significado que tiene que ver con los estados de nimo y de
motivacin.
%e utilizo en la marca el color azul ya que este representa un color fresco,
tranquilizante y se le asocia con la mente, a la parte ms intelectual de la mente,
que se asocia plenamente con el concepto del proyecto 3co!ore" Aodi$c$!e"4.
El color naranja es un color que libera las emociones negativas, le hace sentir
menos inseguro, menos penoso, ms comprensivo con los defectos de los dems
y le aporta ganas de perdonarlo todo. El color naranja estimula la mente, renueva
la ilusin en la vida y es el perfecto antidepresivo 3co!ore" Aodi$c$!e"4.
El color rojo simboliza el poder, color al que se asocia con la vitalidad y la
ambicin, el rojo aporta tambi/n confianza en s$ mismo, coraje y una actitud
optimista ante la vida 3co!ore" Aodi$c$!e"4.

3.>.3 "!o,$n de! "ericio.
El eslogan o lema publicitario se usa en un contexto comercial o pol$tico como
parte de una propaganda y con la intencin de resumir y representar una idea. !a
premisa es que dicha frase sea fcil de recordar para el p1blico.
El eslogan intenta llamar la atencin sobre un producto o servicio, remarcando
ciertas cualidades o tratando de asociarlo a un valor simblico, difundiendo de
esta manera los beneficios de la marca y a si diferenciarse de la competencia y
generar un deseo y necesidad al consumidor

& trav/s del eslogan se pretende crear un compromiso y ganas de querer mejorar
su condicin f$sica al igual que mejorar la calidad de vida de las personas, ya que
es uno de los objetivos primordiales de la empresa.
3.>.. 4ub!icid$d.
!a publicidad tiene como fin el difundir y convencer por medio de la publicacin de
ideas, palabras e imgenes, que son enviadas a los consumidores para que
adquieran un bien o servicio y no prefieran adquirir productos de la competencia
3#i" re"&ue"t$".co#4.
!a publicidad del servicio que se brindara se realizara en2
8.9 %e har uso del facebooL.com para promocionar los servicios del gimnasio al
igual que su apertura, se usa este medio debido a que es uno de los medios de
comunicacin ms concurridos por las personas.
=.9 %e har promocin por medio de anuncios con lonas y volantes para que las
personas que no tienen acceso a redes de internet se den cuenta de la existencia
de la empresa.
A.9 se harn anuncios por medio de la estacin de radio mxima 8,,.? de Morelia
Michoacn.