Agenda Laboral

Agenda
Laboral
II Edicin
Trabajo
Capacitacin
Seguridad Laboral
Justicia Laboral
Contenido
Mensaje 3
Introduccin 4
Nuevo Len, lder en creacin de empleo
5
EMPLEO
CAPACITACIN
SEGURIDAD LABORAL
JUSTICIA LABORAL
CASOS DE XITO
TIPS PARA EL TRABAJO
Jornadas de Acercamiento Laboral Especfico

8
Jvenes al Empleo 10
Nuevo Len s Estudia, s Trabaja
11
Bolsa de Trabajo 12
JALE Plus 14
Abriendo espacios 15
Movilidad Laboral 17
Fomento al Autoempleo 18
BCATE 19
Directorio del Servicio Estatal del Empleo Nuevo Len
21
Estudio del Mercado Laboral, Nuevo Len

25
Desarrollo empresarial, municipal e institucional
26
Formacin y desarrollo sindical 27
Consultoria PyMES en sistemas de calidad
28
Capacitacin en seguridad y salud en el trabajo
29
Centro de Evaluacin en Competencias Laborales
30
Premio Nuevo Len a la Capacitacin y Desarrollo
del Talento Humano 31
ICECCT 32
Incubadora de Negocios 33
Jornadas permanente de certificacin
34
Becas del programa JALE 35
Capacitacin, energa para Nuevo Len
36
Centro Tecnolgico Referencia, CNC
37
Capacitacin operador de autotransporte
38
Centro virtual de capacitacin 39
Directorio de planteles 40
Servicios de inspeccin 42
Asesora en seguridad a empresas
43
Asesora de salud en el trabajo
44
Brigadas de salud en el sector construccin
45
Procuradura de la Defensa del Trabajo

48
Junta Local de Conciliacin y Arbitraje
49
Qu es Ciudad Laboral? 50
Capacitacin Bsica en Aspectos Laborales CABAL
54
Chai Aima Libre 58

Taller de Herrera 59
Tamales Lolis 60
Carne Seca los Cuates 61
Cupcackes Gaby 62
10 Consejos para buscar empleo

64
Carta de no antecedentes penales
66
7 preguntas para hacerle al reclutador
67
Consejos para una entrevista de trabajo
68
Telefonos de emergencia 70
Mensaje
Esta Agenda Laboral es para ti. Nuestro objetivo, a travs de ella, es
ofrecerte informacin valiosa y precisa que te ayude a tomar una decisin
acertada, que te permita visualizar tu futuro profesional y personal.
Aqu encontrars orientacin e informacin para obtener empleo,
capacitacin, una certificacin o, en su caso, resolver cualquier duda
laboral.
Nuevo Len se caracteriza por ser un Estado de gente emprendedora y en
constante innovacin, por eso hemos implementado programas en apoyo
a los buscadores de empleo como son: JALE, JALE Plus, Jvenes al
Empleo y Nuevo Len S Estudia, S Trabaja, entre muchos otros.
Gracias al compromiso y el trabajo que se hace en conjunto con nuestros
empresarios, el Estado figura entre las entidades con mayor rapidez de
respuesta y efectividad de colocacin laboral de acuerdo a datos del INEGI.
Es un orgullo para los nuevoleoneses el hecho de que la Organizacin
Internacional del Trabajo, OIT, considere a Nuevo Len como un Estado
que cuenta con programas de vinculacin laboral que han demostrado ser
efectivos en la reduccin de la informalidad laboral.
Tan es as, que la OIT present el estudio Nuevo Len: buenas prcticas
para la formalizacin del empleo, en la que destac a nuestros programas
como prcticas innovadoras, solidas y efectivas de vinculacin laboral.
La prioridad del Gobierno del Estado es que Nuevo Len se mantenga como
una tierra de oportunidades para brindar bienestar a todos sus habitantes,
y el elemento bsico para lograrlo es generar las condiciones propicias
para crear nuevas fuentes de trabajo y crecimiento econmico.
La Agenda Laboral tambin proporciona informacin sobre las instancias
a las que pueden acudir empresarios o trabajadores que requieran resolver
cualquier situacin laboral, siempre basada en el dilogo, el respeto y el
Estado de Derecho.
Todos: empresarios, trabajadores, sindicatos y Gobierno, estamos comprometidos a conservar la paz y la armona laboral que nos caracteriza,
como hasta hoy lo hemos logrado.
Confo en que este documento ser de utilidad para fortalecer el clima de
armona y desarrollo que, unidos, hemos logrado.
Gobernador Constitucional del Estado de Nuevo Len.
Introduccin
Ante el compromiso de buscar y ofrecer una solucin a los buscadores de
empleo, a los trabajadores, a los empresarios, a los sindicatos y a la ciudadana nuevoleonesa en general, por segunda ocasin, el Gobierno del
Estado, a travs de la Secretara del Trabajo, edita esta Agenda Laboral
con la que se pretende cubrir las necesidades de vinculacin laboral, capacitacin, asesoras laborales y lo que a materia de seguridad en el trabajo
se refiere.
Hoy estamos ante un nuevo reto: la reforma energtica. Estas reformas
nos empujan a considerar nuevos caminos de capacitacin para que los
trabajadores nuevoleoneses estn preparados ante el boom laboral que se
prev llegar a la entidad.
Por ello, el Instituto de Capacitacin, Evaluacin y Certificacin en Competencias para el Trabajo, ICECCT, ya est ofreciendo cursos de capacitacin
para cubrir la demanda de mano de obra calificada y enfrentar estos nuevos retos que se presentarn en el rubro energtico, porque queremos posicionar a Nuevo Len como un Estado lder con capital humano calificado
que permita destacarnos como una capital energtica.
Con esta Agenda Laboral, tienen en sus manos una eficaz herramienta
para resolver cualquier duda laboral. Trabajo, capacitacin, asesora, diplomados, seminarios, tips de como acudir a una entrevista de trabajo, qu
hacer para lograr esa vacante.
Aqu encontrarn un programa en el que se puedan inscribir para recibir el
beneficio de los diversos cursos que la Secretara del Trabajo ejecuta para
reincorporarlos al sector productivo.
Con la unin y el trabajo es como hemos logrado que Nuevo Len sea un
Estado lder en generacin de empleo, en la aplicacin de exitosos programas de vinculacin laboral, atractivo para los inversionistas y ahora prepara a su gente para enfrentar los cambios, las demandas, necesidades y
exigencias que requerir el sector energtico, reafirmando una vez ms,
que, unidos Nuevo Len avanza en el desarrollo econmico y social en beneficio de todos los nuevoleones.
Secretario del Trabajo del Estado de Nuevo Len
Nuevo Len
Lder en la creacin de empleos
Como resultado de su notable desarrollo y crecimiento econmico, aunado a su

estabilidad y armonia laboral, Nuevo Len ha logrado mantenerse como la entidad
federativa que ha generado ms empleos a nivel nacional durante los ltimo 4 aos.
Nuevo Len se distingue por su armona laboral que est reflejada en ms de 16

aos sin huelgas estalladas, gracias al dilogo y al estado de derecho que rige las
relaciones laborales en nuestra entidad.

Esto ha contribuido en el incremento de Inversin extranjera en el Estado, con una
cifra de 3,520 millones de dlares que se registraron en el 2013, cifra mayor a la del
2012, segn datos de la Secretara de Desarrollo Econmico.
Nuevo Len ha sido reconocido por la Secretara del Trabajo y Previsin Social por
ser uno de los estados que ms ha destacado por su calidad, productividad, impacto
y desempeo en la aplicacin de programas de empleo.
Segn datos trimestrales de la ENOE, Nuevo Len es el tercer Estado con el mayor
ingreso promedio por hora trabajada de 39.3 pesos.
Datos actuales:
Comparativo del Ingreso Promedio por Hora,
Nuevo Len y Nacional
39.3
31.3
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Nacional
Nuevo Len
Fuente: Elaborado con datos de la Encuesta Nacional de Ocupacin y Empleo, INEGI Primer trimestre del 2014
De acuerdo a datos de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo

Econmico (OCDE) Mxico tiene las tasas de desempleo a largo Plazo ms bajas,
porque de entre las personas desocupadas, solo 2 % pasan ms de 12 meses sin
trabajo, datos del 2012, por otra parte el porcentaje de la poblacin desocupada del
estado de Nuevo Len que tarda ms de 12 meses sin encontrar un empleo es de
slo el 0.8 %, y 2.5% a nivel nacional segn informacin del INEGI, cifras al primer
trimestre del 2014.
Comparativo del Porcentaje de la Poblacin Desocupada con tiempo de
espera mayor a un ao
2.5
2.5
2.0
1.5
0.8
1.0
0.5
0.0
Nacional
Nuevo Len
Ms de 60 % de la poblacin desocupada en el estado se logra colocar en el perodo

de 1 a 4 semanas, comparado los datos nacionales no se alcanza el 50 por ciento.
Comparativo del Porcentaje de la Poblacin Desocupada con
tiempo de espera de colocacin de 1 a 4 semanas
58.5
60.0
39.7
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
Nacional
Nuevo Len
Buscas
Trabajo?
Acrcate a nosotros. Te ayudamos en la bsqueda de empleo.

Atendemos la demanda laboral de buscadores de empleo y
empleadores a travs del diseo de programas especficos que
impulsan el crecimiento econmico en Nuevo Len.
Nuevo Len S Estudia, S Trabaja

Jornadas de Acercamiento Laboral Especfico (JALE)
Jvenes al Empleo
JALE Plus
Bolsa de Trabajo
Fomento al Autoempleo
Movilidad Laboral
Abriendo Espacios
BCATE
Todos estos programas son para ti.

Informes:
Servicio Estatal de Empleo
Torre Administrativa 5to piso,
Washington 2000 Ote.
Col. Obrera, Monterrey, Nuevo Len,
Telfono 2020-2326
www.nl.gob.mx/empleo
E
JORNADAS DE ACERCAMIENTO LABORAL
ESPECFICO (JALE)
Este programa aumenta las posibilidades de encontrarte un
empleo de acuerdo a tu perfil. Te pondremos en contacto con
la empresa donde podras laborar y si requieres capacitacin
nosotros te la proporcionamos gratuitamente.
Se realizan eventos en los diferentes municipios de Nuevo Len,
para consultar nuestro calendario ingresa a nuestra pgina:
www.nl.gob.mx/jale
Acerca del programa
Con tu registro en la Oficina del Servicio Estatal de Empleo
se elabora una base de datos.
Se detectan las vacantes existentes y la demanda laboral
en cada zona geogrfica.
Se organiza la Jornada de acercamiento laboral en una
zona especfica.
Se localiza en la base de datos del Servicio Estatal de
Empleo, a las personas que radican en ese sector y cubren
el perfil solicitado.
Si no cumplen con las habilidades que demanda la
empresa, se capacita a los buscadores de empleo de esa
misma zona en el perfil previamente diagnosticado para las
vacantes existentes.
Tambin se pueden organizar jornadas en los sectores
productivos con mayor empleabilidad, como sera el caso
del sector automotriz.
Requisitos
Comuncate a la Oficina del Servicio Estatal de Empleo para
agendar una cita al telfono 2020-2326 y registrarte en la
Bolsa de Trabajo.
Informes
Torre Administrativa 5to piso, Washington 2000 Ote.
Telfono: 2020-2326
Redes sociales:
/jornadasdeacercamientolaboralespecifico
@jale.nuevo.leon
Soldadura Elctrica
Administracin
de almacenes
Telemarketing
Electricidad
Residencial
Montacarguista
Mayores Informes:
T e l: 20 3 3 - 2450
D ir e c c i n : Wa sh ing t on # 2 000, Col. Obrera.
M ont er r ey Nuevo L en.
Entrate de las fechas, cursos y planteles en nuestra pgina de facebook
www.facebook.com/soyjunovenalempleo
JVENES AL EMPLEO
Si tienes entre 16 y 29 aos, buscas empleo y no tienes

experiencia laboral, te ayudamos a aumentar las posibilidades
de encontrar uno con becas de capacitacin en las reas que
estn demandando las empresas.
En qu consiste el programa Jvenes al Empleo?
Otorgamos becas de capacitacin a los jvenes buscadores
de empleo que tengan de 16 a 29 aos
La beca tiene una duracin promedio de 30 das y se imparte
por el Instituto de Capacitacin, Evaluacin y Certificacin
en Competencias para el Trabajo (ICECCT)
Apoyamos las micro, pequeas y medianas empresas
participantes en el programa con un salario mnimo hasta
por un mes, por cada trabajador que incorpore a su plantilla
laboral, una vez que haya sido capacitado en las vacantes
que requiera la empresa
Cada empresa participante firmar un convenio en el que
se compromete a mantener al trabajador contratado en
su puesto, por lo menos durante seis meses posteriores al
apoyo econmico recibido
Requisitos
Jvenes
Ser joven desempleado y no estar recibiendo apoyo a travs
de otro programa de gobierno
Micro, pequeas y medianas empresas
Acreditarse como micro, pequeas y medianas empresas
Firmar un convenio en el que se comprometen a mantener
al trabajador en el puesto por un perodo mnimo de seis
meses posteriores al apoyo recibido
Mostrar el alta del trabajador en el IMSS
Informes
Telfono: 2020-2326
Pgina: www.nl.gob.mx/empleo
10
E
NUEVO LEN S ESTUDIA, S TRABAJA
(NLSISI)
Nuevo Len, S Estudia, S Trabaja es un programa que busca
reincorporar a sus estudios o a un empleo a los jvenes que se
encuentran fuera del sistema escolar o laboral para apoyarlos con becas
o incorporarlos a un empleo.
Los eventos se realizan en la Nave Lewis del Parque Fundidora, revisa
nuestro calendario en:
o sguenos en redes sociales:
Empresa
/nlsisi
Si te interesa participar ofreciendo vacantes, los requistos son:

Ser una empresa establecida formalmente
Tener vacantes en el momento del evento
Llenar el formato de vacante, que lo puedes encontrar en: www.
nl.gob.mx/jale
Llenar un reporte de seguimiento de colocacin
Informes
Profesionistas
Col. Obrera Monterrey, Nuevo Len,
Telfono: 2020-2326
Empresas
Telfono: 2020-2452 y 63
11
BOLSA DE TRABAJO
Consulta las ltimas vacantes que tenemos para ti, regstrate gratuitamente en la
bolsa de trabajo del estado localizadas en el rea metropolitana de Monterrey y
diferentes municipios de Nuevo Len.
Si buscas empleo, regstrate en la bolsa de trabajo:
1.
Acude a cualquiera de nuestras oficinas
MONTERREY
Pabelln Ciudadano,
3er. Piso
Washington 2000
Col. Obrera
22-22-02-15 y 16
SAN NICOLS DE LOS GARZA

Arturo B. de la Garza No. 1315
Fraccionamiento Villareal
Auditorio Jorge Trevio 3er. Piso
2020-2904
MONTEMORELOS
Hidaldo y Zaragoza s/n,
Centro, Montemorelos N.l. C.P. 67500
(01) 82 6263-4050 Ext. 2700 y 2701.
SAN PEDRO GARZA GARCA

Corregidora e Independencia s/n
Unidad Administrativa 4to. Piso
Centro de San Pedro
2020-2909
SALINAS VICTORIA
Jurez 110,
Zona Centro,
Salinas Victoria N.l. C.P. 65500
82370070 Ext. 2077, 2074
SANTA CATARINA
Av. Jurez No.111 Ote.
Col. Centro de Santa Catarina
2020-2900/01
PESQUERA
Palacio Municipal s/n,
Zona Centro,
Pesqueria N.l. C.P. 66650
(01) 82 5244 0116
GUADALUPE
Av. Lzaro Crdenas No.500
Edificio Polivalente
Col. Vivienda Popular
2020-2906/07/08
LINARES
Plaza Morelos Local 13
Morelos 301 Ote.,
Centro,
Linares N.l. C.P. 67700
(01) 821 21 25858
GUADALUPE 2
Carretera Reynosa No.2301
Col. 29 de julio
Cruz con Av. Uranio
2033-1155/54
GENERAL TERN
Jurez y Galeana s/n
General Tern N.l.
(01) 826 2671236
(01) 826 26 70214 ext. 119
APODACA
Zaragoza s/n
entre Hidalgo y Jurez
Centro de Apodaca
2020-2911/12
CADEREYTA
Hidalgo 202,
Centro,
Cadereyta Jimnez N.l. C.P. 67480
(01) 828 2690951 Ext. 312
ESCOBEDO
Madero 201 nte.
Centro de Escobedo
Unidad Administrativa 3er. Piso
2020-2902
2.
3.
ZUAZUA
Ave. Reforma s/n,
Entre Ave. Real de Palmas y
Paseo de Palmas,
Fracc. Real de Palmas ,
Zuazua N.L., C.P. 65760
01 825 2470103 Ext. 130
Llena el formato oficial de registro

Entrevstate con un asesor
Llamanos al 2020 2326.
Empresa
Inscrbete a nuestra bolsa de trabajo dnde te ayudaremos a encontrar a los candidatos
idneos de acuerdo a los perfiles solicitados por tu empresa, comunicate con nosotros al 2033
2452 y 2033 2618.
12
JALE PLUS
Con JALE Plus otorgamos atencin especfica a profesionistas y
estudiantes prximos a concluir su carrera profesional, as como
a empresas con necesidad de incorporar este talento dentro de
la misma.
Cmo puedes acceder a JALE Plus?
Enviando tu currculum por medio de los diferentes eventos
JALE, pgina y correo web y/o acudiendo personalmente a
nuestras oficinas
Concertando una cita con el buscador de empleo para
realizar una entrevista y obtener una evaluacin del
candidato
Seleccin de batera de pruebas psicomtricas apropiadas
para el nivel del puesto que se desea y se le aplicar al
buscador de empleo
Por medio de los resultados de la evaluacin se le ofrecern
opciones al buscador de empleo, ya sea vacantes afines,
o bien buscarle opciones que se asemejen a las de su
preferencia y en las que cumpla con el perfil
Profesionista
Si eres estudiante prximo a graduarte o profesionista que
busca una oportunidad dentro de la empresa, envanos tu
informacin a:
Lincenciado:
licenciaturas.jalep@nuevoleon.gob.mx
Ingenieros, arquitectos:
ingenierias.jalep@nuevoleon.gob.mx
Telfono 2033 2450
Empresa
Necesitas incorporar profesionistas o universitarios en
etapa de pasanta dentro de tu empresa reduciendo tiempos
y costos de reclutamiento con ejecutivos especializados
en distintas reas especficas que permiten dar mayor
efectividad en el servicio, JALE PLUS es una buena opcin
para tu empresa.
Informes
Profesionistas
Telfono: 2033-2552
PARA PROFESIONISTAS
14
ABRIENDO ESPACIOS
Este programa busca la insercin laboral para adultos mayores y

personas con discapacidad.
Adultos Mayores (AM): Personas desempleadas o subempleadas, con
vida independiente o semi-independiente que cuenten con 60 aos o
ms.
Personas con Discapacidad (PCD): Personas desempleadas o
subempleadas, que presentan alguna discapacidad, tengan vida
independiente o semi-independiente, mayores de 18 aos.
Discapacidad Auditiva
Discapacidad Intelectual
Discapacidad Visual
Discapacidad Motora
Las personas con discapacidad como los adultos mayores debern

cubrir el perfil que necesita la empresa demandante de personal y, en su
caso, estar interesados en participar en un proceso de insercin laboral.
Para la identificacin de perfiles se estableci un vnculo con el DIF de
Nuevo Len y el CREE para el diagnstico y la evaluacin. Con ello se
pretende conocer de cada una de las personas:
Sus capacidades, aptitudes, actitudes, potencialidades e intereses.

La necesidad de capacitacin para la actualizacin o reconversin
de habilidades con respecto al mercado de trabajo; la orientacin
laboral en general y los requerimientos de rehabilitacin fsica,
laboral, psicolgica y/o familiar.
Informes
Pabelln Ciudadano 3er Piso,
Telfono: 2222-0215 y 16
15
Vistanos, queremos ayudarte.

Pabelln Ciudadano 3er. Piso
Washington #2000. Col. Obrera, Monterre N.L.
Tel: 2222 0212 - 2222 0213
MOVILIDAD LABORAL
Movilidad Laboral Interna est dirigido a trabajadores del sector

agrcola o industrial que estn dispuestos a cambiar temporalmente su
residencia por cuestiones de empleo, fuera del pas.
Requisitos
Acudir a nuestras oficinas a realizar el trmite
Llenar el formato de registro del solicitante
Copia de su IFE
Copia del CURP
Fotografa reciente
Programa de Trabajadores Agrcolas Temporales (PTAT)
Dirigido a trabajadores de zona rural con experiencia en actividades
relacionadas con el cultivo y cosecha de productos agrcolas, y emigrar
temporalmente al pas de Canad.
Una vez que se da la apertura de vacante los requisitos son:
Edad entre 22 y 40 aos

Casado
Escolaridad mxima secundara y contar con dependientes
econmicos
Mecanismo de Movilidad Laboral

Brinda atencin y vinculacin laboral a buscadores de empleo del
Estado que desean trabajar temporalmente en empresas de Canad.
Requisitos una vez que se da la apertura de vacantes:
Dominio del idioma ingls en un nivel intermedio-avanzado

Experiencia laboral comprobable en el puesto a ocupar
El proceso de contratacin lleva alrededor de 3 meses, donde los

candidatos son evaluados para medir su nivel de ingls y entrevistados
por Skype por un entrevistador canadiense.
Informes
Torre Administrativa 5to Piso, Washington 2000 Ote.
Telfono: 2033-2639
17
FOMENTO AL AUTOEMPLEO
Impulsamos la economa familiar a travs del establecimiento de
proyectos productivos, incentivando la generacin o consolidacin de
empleos mediante el otorgamiento de mobiliario, maquinaria, equipos
y/o herramienta.
Montos de apoyo en especie:
Se considera nicamente el otorgamiento de mobiliario, maquinaria,
equipo y/o herramienta para la produccin de bienes o prestacin de
servicios, cuyo monto de apoyo ser de 25 mil pesos por participante;
y hasta 125 mil cuando el nmero de integrantes del proyecto sea de
5 o ms.
Requisitos:
Realizar personalmente el trmite ante la Direccin Estatal del

Empleo.
Ser buscador de empleo (Desempleado o subempleado).
Tener mas de 18 aos .
Tener experiencia de por lo menos seis meses en las actividades y
procesos inherentes al proyecto propuesto.
Tener residencia de por lo menos dos aos en la localidad donde
se instalar el negocio o proyecto productivo.
Percibir en su ncleo familiar un ingreso menor a seis salarios
mnimos.
Documentacin en original y copia:
Documento que acredite el nivel mximo de escolaridad.
Presentar el CURP.
Identificacin oficial vigente

Tratndose de personas preliberadas, se aceptar la carta de
pre liberacin que emita el Centro de Readaptacin Social
correspondiente.
Presentar dos comprobantes de domicilio (recibo de luz, agua,
telfono, predial o estado de cuenta bancaria) uno reciente,
mximo tres meses de haberse expedido, y otro que demuestre la
residencia de cuando menos dos aos en la localidad, o carta de
avecindad con fotografa.
Croquis de vialidad para facilitar el traslado, tomar una avenida
principal y sealar hasta el domicilio.
Presentar plano del local donde se instalar el equipo el cul
debe contar con las instalaciones indispensables para el buen
funcionamiento del mismo.
Presentar cotizacin de la maquinaria, herramienta o equipo,
necesarios para operar su Iniciativa.
Informes
Col. Obrera, Monterrey, Nuevo Len, Telfono: 2033-2461 y 62
18
BCATE
Tienes problemas para encontrar trabajo porque te falta actualizarte
o adquirir nuevas habilidades? La Secretara del Trabajo, a travs del
Servicio Estatal de Empleo, pone a tu disposicin el programa BCATE
en todas sus modalidades.
La beca incluye:
Materiales de capacitacin
Asesora del instructor-monitor
Pago de beca
Ayuda de transporte
Seguro de accidentes
Atencin medica de primer nivel
Pltica de contralora social
Constancia
Informacin sobre oportunidades de empleo
Orientacin para trabajar por su cuenta o formar un grupo de
trabajo (Segn corresponda a la modalidad)
Requisitos:
Ser desempleado y estar buscando trabajo, o
Subempleado (es decir, tener un ingreso menor de 5 mil pesos por
mes)
Tener 16 aos cumplidos
Tener la escolaridad requerida para la capacitacin
Acudir a las oficinas de la Direccin del Servicio Estatal de Empleo,
y llenar el formulario que te proporcionar el asesor
Asistir al curso los das y en el horario establecido en el programa
de capacitacin, as como realizar todas las actividades que indique
el instructor o supervisor de prctica en la empresa o centro de
capacitacin
Respeta el reglamento interno de la empresa o institucin donde
se efecta la capacitacin
Al final de la capacitacin, llenar la evaluacin del programa
Informes
Torre Administrativa, Washington 2000 Ote.
Telfono: 2033-2556
BCATE
19
Portal del Empleo:
Buscas empleo? Ofreces vacantes? Ponemos a tu

disposicin nuestro Portal del empleo, una bolsa de
trabajo en la que puedes registrarte y conocer las
vacantes de empleo disponibles. Las empresas
pueden publicar las oportunidades de trabajo que
ofrecen, as como buscar candidatos afines al perfil
que requieren. Conoce esta nueva alternativa del
Programa JALE.
Buscas Trabajo?
Ingresa tus datos a nuestro Nuevo Portal del
Empleo: JALE NL en:
http://jale.nl.gob.mx
Ofreces Trabajo?
Llena el formato que se encuentra en el Portal del Empleo:
JALE NL y envanoslo va correo electrnico a:
concertador.empresas@nuevoleon.gob.mx
para que te asignemos un usuario y una contrasea
despus de verificar tu informacin empresarial
APODACA
Zaragoza s/n
Entre Hidalgo y Jurez
Centro de Apodaca
2020-2911/12
ESCOBEDO
Madero 201 nte.
Centro de Escobedo
Unidad Administrativa 3er. Piso
2020-2902
GUADALUPE 1
Av. Lzaro Crdenas No.500
Edificio Polivalente
Col. Vivienda Popular
2020-2906/07/08
MONTERREY
PabellnCiudadano3erPiso
Washington 2000. Col. Obrera
2033-2450
SANTA CATARINA
Ave. Jurez No. 111 Ote
Centro de Santa Catarina
2020-2900/01
SAN NICOLS
Arturo B. de la Garza No. 1315
Fraccionamiento Villarreal
Auditorio Jorge Trevio 3er. Piso
2020-2909
GUADALUPE 2
Carretera Reynosa No.2301
Col. 29 de Julio/con Ave. Uranio
2033-1155/54
SAN PEDRO
Corregidora e Independencia s/n
Unidad Administrativa 4to. Piso
Centro de San Pedro
2020-2909
ZUAZUA
Ave. Real de Palmas y
Paseo de Palmas,
Fracc. Real de Palmas ,
01 825 2470103 Ext. 130
MONTEMORELOS
Hidaldo y Zaragoza s/n,
Centro, Montemorelos
(01) 82 6263-4050 Ext. 2700 y 2701.
SALINAS VICTORIA
Jurez 110,
Zona Centro
82370070 Ext. 2077, 2074
PESQUERA
Palacio Municipal s/n,
Zona Centro
(01) 82 5244 0116
LINARES
Plaza Morelos Local 13
Morelos 301 Ote.
(01) 821 21 25858
GENERAL TERN
Reforma s/n
Entre Arista y Jimnez
(01) 826 2671236
Si no cuentas con servicios de salud, afliate al Seguro Popular y

disfruta de sus beneficios.
Qu es el Seguro Popular en salud?
Es una opcin de atencin mdica para familias y ciudadanos que por su condicin
laboral o socioeconmica no son derechohabientes de las instituciones de
seguridad social (IMSS, ISSSTE, otros).
Objetivos del Seguro Popular
Reducir riesgo de empobrecimiento a familias vulnerables
Disminuir el gasto privado de bolsillo
Fomentar la atencin oportuna en salud

Fortalecer el sistema pblico de salud, superando brecha entre
derechohabientes de la seguridad social y los que no lo son
Reducir riesgo de empobrecimiento a familias vulnerables
Qu cubre el Seguro Popular?
Salud pblica
Consulta de medicina general, familiar y de especialidad
Odontologa
Urgencias
Hospitalizacin
Ciruga
Requisitos
No ser derechohabiente del IMSS, ISSSTE, etc.

Comprobante de domicilio
CURP o acta de nacimiento de cada integrante de la familia
Identificacin oficial con fotografa
Comprobante de estudios de los hijos entre 18 y 25 aos de edad
Folio de Oportunidades, si es beneficiario
Constancia de embarazo
Para ms informacin comuncate:

al nmero gratuito 01 800 440 8888
al telfono: 1234-4895
Antonio Gaona No. 2000 B
Residencial Florida
Monterrey, N.L.
o visita nuestra pgina:

www.seguro-popular.salud.gob.mx
Capacitacin
Empresa
Necesitas capacitar a tu personal para elevar
la competitividad de la empresa?
Trabajador
Buscas adquirir nuevas habilidades o certificar
tus competencias laborales para obtener mejores
oportunidades de empleo?
La Secretara del Trabajo tiene lo que necesitas para fortalecer

la cultura laboral y el desarrollo personal y/o profesional.
Informes:
Capacitacin 2020 2999
Capacitacin tcnica 2020 2828 y 2020 2860
Terminar tu primaria
o secundaria, es muy sencillo
Inicia o contina tus estudios para
adquirir conocimientos, desarrollar
habilidades y los valores necesarios para
alcanzar una vida personal, familiar
y social con mejores oportunidades.
Todos los servicios son gratuitos.
Alfabetizacin
Es un servicio semi-escolarizado para
aprender a leer, escribir y resolver
problemas aritmticos de la vida diaria.
Requisitos
cubren cuatro asignaturas: Espaol,

Matemticas, Ciencias Naturales y
Ciencias Sociales.
Al finalizar se obtiene un certificado de
validez oficial de estudios emitido por la
Secretara de Educacin.
Requisitos
Tener 15 aos o ms
Seis fotografas tamao infantil
Acta de nacimiento original y

copia
Llenar solicitud correspondiente
Tener 15 aos o ms
Tres fotografas tamao infantil
Secundaria a distancia (SEA)
El sistema combina programas

de televisin educativos, libros de
actividades, asesoras presenciales y
evaluaciones de una forma conveniente
para los alumnos.

copia
Primaria
Se divide en dos niveles, el primero

equivale a los primeros tres grados
de la primaria y el segundo al cuarto,
quinto y sexto grados. En cada nivel se
cursan cuatro asignaturas: Espaol,
Matemticas, Ciencias Naturales y
Ciencias Sociales.
Requisitos
Tener 15 aos o ms
copia
Seis fotografas tamao infantil
Sistemas Abiertos de
Se divide en 8 cursos de 18 semanas,

con una evaluacin al final de cada
curso. El plan de estudios cubre lengua
y comunicacin, clculo y resolucin de
problemas, salud y ambiente, familia,
comunidad y sociedad.
Requisitos

Tener 15 aos o ms

copia
Tres fotografas tamao infantil
Copia de certificado de
primaria, constancia o boleta de
calificaciones del grado cursado
de secundaria
Enseanza
Est basado en libros, fichas de trabajo,
autoevaluaciones y asesoras abiertas.
Los estudios de primaria se dividen
en dos niveles y los de secundaria
en los tres grados. En cada uno se
Boleta original de calificacin de

algn grado del nivel
Coordinacin del Sistema Estatal de Educacin para

Adultos
Calle Olivo y Va Tampico
Colonia Jardines de la Moderna
64536, Monterrey, NL
Telfonos: (81) 2020-5521 y 2020-5522
Ests por terminar tus estudios?

Consulta el Estudio del Mercado Laboral en:
Alcance del estudio

Situacin actual y las tendencias de la ocupacin del personal profesional y
tcnico
Niveles de remuneracin
Diagnstico de las carreras con dficit y supervit
Anlisis de las principales competencias demandas por el mercado
Percepcin que tienen los centros de trabajo sobre la calidad de las distintas
instituciones educativas
Anlisis de la compatibilidad de los empleos en Nuevo Len con las carreras
estudiadas
Experiencias internacionales en el tema
Reflexiones y recomendaciones de poltica pblica
Utilidad del estudio

Es una herramienta muy til para que los jvenes tomen una decisin
informada de la carrera que desean estudiar
Es de vital importancia para las instituciones educativas conocer las carreras
y competencias que demanda el mercado
Puede generar beneficios importantes para las empresas al gastar menos en
capacitacin y ms en investigacin y desarrollo
Es una gua para reasignar los recursos pblicos y privados de manera ms
eficiente para seguir siendo Estado Lder a Nivel Nacional en materia
educativa, productiva y de empleo bien remunerado
Informes:
Direccin de Capacitacin y Competitividad

Av. Flix U. Gmex 750 Nte. Col. Centro
Monterrey, N.L., C.P. 64000
Telfonos: (81) 2020 2970
C
DESARROLLO EMPRESARIAL, MUNICIPAL E
INSTITUCIONAL
Nuestro objetivo es el diseo y elaboracin de planes maestros de
capacitacin; para ofrecer una amplia variedad de cursos de capacitacin
impartidos por instructores con un alto nivel de calificacin y certificacin
acreditada; de acuerdo a las necesidades establecidas y al ms bajo
costo del mercado.
Algunos de los temas que se ofertan son:
Seminario de Relaciones Laborales
Diplomados Gerenciales y Desarrollo para Ejecutivos
Desarrollo Integral Municipal
Tcnicas efectivas de Supervisin
Calidad Total y Servicio al Cliente
Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
Desarrollo de Supervisores y Mandos Medios
Ventas y Telemarketing
Formacin de instructores
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Comunicacin Oral
Diplomado de Desarrollo Humano
Diplomado en Gestion y Administracin de Unidades de Salud
Sistemas de Calidad y Herramientas de Medicin
Formacin de Instructores
Formacin de Auditores Internos e Introduccion a la Norma ISO
9001-2008
Tecnicas Efectivas de Supervisin
Desarrollo de Ejecutivos y Mandos Medios
Consulta fecha, horario y costo de los cursos que impartimos en:
Informes
Av. Flix U. Gmex 750 Nte.
Col. Centro
Telfonos: (81) 2020 2964 y 2970
26
FORMACIN Y DESARROLLO SINDICAL
Fomentar en el estado de Nuevo Len el desarrollo de

dirigentes sindicales en materia de calidad, productividad y
competitividad, as como facilitar el intercambio de experiencias
con organizaciones similares a nivel nacional e internacional.
De manera gratuita se llevan a cabo cada 6 meses, los siguientes
diplomados:
Diplomado de Productividad y Calidad para Lderes

Sindicales.
Diplomado Sindical de Seguridad en el Trabajo.
Diplomado Avanzado en Competitividad para Lderes
Sindicales.
Cursos sabatinos de Computacin, Ingls y Oratoria.
Diplomado de Integridad y Valores para lderes Sindicales
Diplomado de Gestin Laboral
Informes
Col. Centro
Telfonos: (81) 2020 2955, 2983, 2984 y 2990
27
CONSULTORA PYMES EN SISTEMAS DE CALIDAD
Nuestro objetivo es apoyar en la documentacin e

implementacin del Sistema de Administracin de la Calidad
basado en el estndar ISO 9001:2008.
Se ofrece gratuitamente:
Consultora en sistemas de calidad y mejora continua.
Reingeniera de Procesos.
Estudios de Tiempos y Movimientos
Asesora bajo el esquema del Modelo del Premio Nuevo
Len a la Competitividad
Asesora en ISO-9001 2008
Asesora en ISO/TS 16949
Asesora bajo el esquema del Modelo del Premio Nuevo
Len a la Capacitacin y Desarrollo del Talento Humano.
Consulta ms informacin en:
Informes
Col. Centro
Telfonos: (81) 2020 2979, 2980, 2981 y 2994
28
C
CAPACITACIN EN SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
Seminarios, Diplomados y Conferencias de Capacitacin de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Objetivo General: Desarrollar conocimientos, habilidades y elementos
para la elaboracin e implementacin de programas de seguridad
industrial y salud en el trabajo, orientados a la prevencin de riesgos
en el rea laboral en base al marco normativo Estatal y Federal en
beneficio de la Empresa y los trabajadores del Estado de Nuevo Len.
Seminarios, Diplomados y Conferencias
Diplomado de Formacin de Tcnicos en Seguridad e Higiene

Seminario de Seguridad y Salud en el Trabajo
Seminario de Enfermera
Diplomado de Enfermera
Seminario de Ergonoma
Diplomado de Ergonoma
Ciclo de Conferencias de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Informes
Col. Centro
Telfonos: (0181) 2020-2982; 2020-2988; 2020-2981; 2020-2965;
2020-2966 y 2020-2992
29
C
CENTRO DE EVALUACIN
DE COMPETENCIAS LABORALES
Evala tus competencias, participa en el proceso de evaluacin mediante
el cual valuaremos tus conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes
para realizar tu trabajo y obten un reconocimiento de tus competencias
demostradas.
El Certificado de Competencia Laboral que se obtendr al demostrar
las competencias, es un documento oficial de alcance nacional,
expedido por el Consejo Nacional de Normalizacin y Certificacin de
Competencias Laborales.
Dirigido a personas mayores de 18 aos que tengan experiencia o
capacitacin en los estndares o especialidades siguientes:
Instructores de capacitacin (internos y externos),
Diseadores de cursos
Servidores pblicos: municipales, estatales y federales.
Requisitos
Ficha de registro requisitada
Aplicar diagnstico
Carta solicitud de inters en certificarse
1 fotografa tamao infantil a color (fondo blanco, de frente)
Copia del CURP
Copia de identificacin oficial (IFE)
Cubrir pago (revisa nuestra pgina, www.nl.gob.mx/empleo para la
cuota vigente)
Proceso de evaluacin
1. Acude al Centro de Evaluacin (Recibe informacin y requisita
documentos)
2. Aplica diagnstico de competencia
3. Cubre los requisitos
4. Selecciona el plan de evaluacin
5. Se realiza la evaluacin de la competencia
6. Se integra el portafolio con las evidencias recopiladas
7. Se emite un juicio de la competencia
8. Se da retroalimentacin de los resultados
9. Se dictamina la procedencia
10. Se certifica
Informes
Col. Centro
Telfonos: (81) 2020-2958, 2020-2959, 2020-2961 y 2020-2971
30
PREMIO NUEVO LEN

a la Capacitacin y al
Desarrollo del Talento
Humano
El objetivo principal es promover y
estimular en las empresas del sector
productivo, la administracin pblica
y las organizaciones no gubernamentales, hacia la consolidacin de sus
sistemas y programas de capacitacin
encaminados a desarrollar el recurso
humano con un enfoque de competencias laborales y mejora continua.
Esta convocatoria inicia en el mes de
mayo y se realiza ao con ao, donde
se premia a la Organizacin que
cuente con un modelo vanguardista en
materia de gestin de la capacitacin.
INFORMES Y REGISTROS
SECRETARA DEL TRABAJO
DIRECCIN DE CAPACITACIN Y COMPETITIVIDAD

FLIX U. GMEZ 750 NTE. MONTERREY, N.L.
TELS. 2020-2973, Y 2977
pnlcydth@nuevoleon.gob.mx
31
C
QU ES EL ICECCT?
El Instituto de Capacitacin, Evaluacin y Certificacin en
Competencias para el Trabajo, es una institucin que ofrece servicios
de capacitacin en diversas especialidades; contamos con planteles
distribuidos estratgicamente en el Estado de Nuevo Len
El fin primordial del ICECCT es crear una nueva cultura que dignifique
la labor de tcnicos y obreros como eslabn indispensable para
elevar la productividad, incrementando las oportunidades de acceso
a los espacios de preparacin para el trabajo, permitiendo con esto,
aspirar a un desempeo profesional de mayor calidad y mejor
remunerado.
32
INCUBADORA DE NEGOCIOS
CENTRO DE REFERENCIA
La Incubadora se propone desarrollar proyectos para formar
Micro, Pequeas y Medianas empresas que:
Generen ms empleos calificados.
Tengan ms calidad, responsabilidad y sean autosustenables.
Fomenten la productividad.
Generen productos o servicios de innovacin.
Sean socialmente responsables.
Mejoren la calidad de vida de los involucrados.
El objetivo del Centro de Referencia es acercar los procesos de
incubacin de negocios a ms usuarios, en ms localidades.
Servicios del Centro de Referencia

1.- Precisin de la idea del proyecto
Definir los Qu? Cmo? Cunto? Dnde? A quin? Con

qu?
2.- Identificacin de objetivos del proyecto
Identificar los objetivos a corto y mediano plazo,

intervencin en el mercado, ventas, etc.
3.- Valoracin del perfil del proyecto
Adems de definir el propsito y la pertenencia del

proyecto, presenta un primer estimado de las actividades
requeridas y de la inversin total que se necesitar, as como
de los costos operativos del ingreso anual.
4.- Alternativas de negocio
Se trata de transformar una idea de negocio al ir perfilando

las expectativas, los recursos, el mercado, etc.
5.- Consultora con expertos
Expertos en el rea de negocios de la especialidad del

producto o servicio y en mercadotecnia, para favorecer la
calidad de los procesos.
6.- Induccin al emprendedurismo
Curso diseado para aclarar a qu se enfrentarn los

interesados en incubar un negocio.
Presentar cul es el perfil del emprendedor y conocer de
manera general cmo se desarrolla el proceso de
incubacin.
7.- Cmo funciona el proceso de la incubadora?

Una incubadora de empresas, es una organizacin diseada
para acelerar el crecimiento y asegurar el xito de proyectos
emprendedores a travs de una amplia gama de recursos y
servicios empresariales que puede incluir renta de espacios fsicos, capitalizacin, coaching, networking y otros
servicios bsicos como telecomunicaciones, limpieza, etc.
INCUBADORA DE NEGOCIOS
Centro de Capacitacin Guadalupe, Av. Comunicaciones No.1200

Col. SCOP Guadalupe N.L. C.P.67190 Tel: 2020.2828 - 8360.5890
vinculacion@icet.com.mx incubadora@icet.com.mx
33
C
Jornadas Permanentes
de Certificacin
de Competencias Laborales
Evaluamos lo que sabes hacer y te daremos
Aire Acondicionado
Operador de montacargas
Operador de
mquinas-herramientas
(Tornero, fresador, etc.)
Soldador
Plomero
Grusta
Electricista
Mesero
Paquete de computacin (Word,
Excel, Power Point)
red
Entidad de Certificacin y Evaluacin
REV .1.0 ABRIL 2013
34
C
OTORGAMOS BECAS DEL PROGRAMA JALE
- Operador de montacargas
- Soldadura elctrica SMAW
- Soldadura de microalambre
- Electricidad residencial bsica
- Refrigeracin y aire acondicionado
- Computacin
- Mquinas - herramientas
- Carpintera
- Ingls
- Serigrafa
- Aplicacin de uas de acrlico
- Decoracin con globos
CURSOS DE :LUNES A VIERNES
Horario: 9:00 am a 12:00 pm
2:00 pm a 5:00 pm
Si quieres capacitarte
en algo ms, comuncate
con nostros
ICECCT
Oficinas Generales
Ave. Flix U. Gmez 750 Nte.
Centro de Monterrey.
Tel: 2020-2884
2020-2885
35
REV .1.0 ABRIL 2013
Inscrbete en los cursos que ofrece la Secretara del Trabajo a travs del Instituto de Capacitacin,
Evaluacin y Certificacin en Competencias para el Trabajo (ICECCT), enfocados a la implementacin de la
Reforma Energtica.
CAPACITACIN
Energa para Nuevo Len
A travs de la capacitacin y certificacin para la industria energtica, se

busca reforzar los objetivos del Plan Sectorial de Energa en el Estado que
consisten en aumentar el nmero de empleos, proteger el medio ambiente
y crecer la economa local de manera sostenida, lo que permitir convertir
a Nuevo Len en una de las capitales ms importantes del pas.
Nuestras cuatro reas de especializacin dentro del sector

energtico son:
Produccin
Logstica
Seguridad
Recursos Humanos
rea
Produccin
Cursos
Soldadura
Control numrico
computarizado CNC
Metrologa
Sistemas Hidrulicos
Sistemas neumticos
Electricidad industrial
Seguridad
Manejo de herrramientas
manuales
Mantenimiento
industrial
Seguridad industrial
Seguridad industrial
Especialidad
Diferentes procesos
Sistemas de medicin
Utilizacin de equipos de medicin
Sistemas
Bombas
Vlvulas
Sistemas
Bombas
Vlvulas
Materiales
Tableros de control
Control elctrico de motores
Alta tensin
Seguridad en la utilizacin de electricidad
Candadeo y etiquetadode equipo

Control de incendios
Evacuacin
Primeros auxilios
Bsqueda y rescate
Seguridad en el manejo de
equipo mvil
Logstica
5 S
Operacin de camin
unitario
Operacin de montacargas
Operacin de gras
Operacin de almacnes
Recursos
Humanos
Supervisin
Capacitacin en el puesto
de trabajo
INFORMES:
Av. Flix U. Gmez 750 Nte., Colonia Centro, Monterrey, N.L., C.P. 64000
Tel. 2020 2815 | www.nl.gob.mx/empleo
C
CENTRO TECNOLGICO REFERENCIAL DE CNC
PLANTEL ESCOBEDO
El Centro de Referencia para Tecnologa CNC (control numrico
computarizado ) funciona en base a ejes fundamentales que
involucran:
El mejoramiento de la implementacin y tecnologa de las
carreras profesionales de Ingeniera, con la renovacin de equipos,
mquinas, sistemas y software para este n.
La certicacin de Ingenieros docentes como Multiplicadores del
conocimiento.
Acompaamiento en el Proyecto para asegurar los resultados y
objetivos de un Centro de Referencia en Tecnologa CNC
(Control Numrico Computarizado)
Nuestros cursos:
- CNC ( Control Numrico Computarizado)

- PLC (Controlador Lgico Programable)
ALLEN BRADLEY
- Mquinas - Herramientas
- Neumtica
- Electroneumtica
CURSOS DE LUNES A VIERNES
Av. Las Torres No.99, Parque Industrial Escobedo,

Escobedo, Nuevo Len (entre camino al pedregal
y Ral Salinas, casi en frente de Aurrera)
Tel.(81) 8384-8448 8384-8458
icecct.escobedo@icet.com.mx
Icecct Nuevo Leon
IcecctNL
37
C
CAPACITACIN OPERADOR DE AUTOTRANSPORTE
Nuestros cursos
CAPACTATE
Nuestros cursos:
Formacin de operadores de autotransporte Federal

con o sin experiencia
Renovacin de licencia de autotransporte Federal
Primera vez y renovacin de licencia especial, modalidad taxi
Carga general
Materiales y resuidos peligrosos
Pasaje y turismo
Chofer gua
REV.1.0 ABRIL 2013
38
C
CENTRO VIRTUAL DE CAPACITACIN
- El Instituto de Capacitacin, Evaluacin y Certificacin en
competencias para el Trabajo ( ICECCT ) consciente de las
necesidades actuales, ofrece el servicio de capacitacin virtual,
como medio de enseanza de tipo no presencial, que hace
posible la actualizacin y perfeccionamiento profesional.
- Este programa tiene una nueva propuesta metodolgica, cuya
herramienta principal es una gran aula virtual con la que puede
interactuar las 24 horas del da, a travs de Internet.
- Con esto se ampla, la cobertura de capacitacin, optimizando los
recursos y haciendo flexible la administracin del tiempo y espacio
para las empresas y pblico en general.
- El experto le garantiza su seguimiento personalizado de las
consultas, foros, actividades, trabajos y asesoras.
Te capacitamos en:
Actualizacin para montacarguistas
Calidad en el servicio
Candadeo y etiquetado de equipo
Seguridad industrial bsica
Refrendo de licencia tipo B y C
39
REV.1.0 ABRIL 2013
- La capacitacin virtual hace posible que cualquier participante

pueda acceder a una enseanza de primer nivel desde el trabajo,
centro de estudio, la comodidad de su hogar o cualquier punto
de acceso a Internet.
ICECCT
Centros y Unidades de Capacitacin
ICECCT I
Escobedo
Ave. Las Torres N 99
Parque Industrial Escobedo
Escobedo, N. L. C.P. 66062
icecct.escobedo@icet.com.mx
Tel. 8384-8448 y 8384-8458
ICECCT III
Monterrey
Ave. Flix U. Gmez 750 Nte.
Colonia Centro
Monterrey, N. L., C. P. 64000
icecct.monterrey@icet.com.mx
Tel. 2020-2828 y 2020-2850
Incubadora de Negocios
Tel: 2020-2851
ICECCT V
Guadalupe
Transporte Urbano
Ave. Comunicaciones N 1200
Colonia SCOP
Guadalupe, N. L., C. P. 67190
icecct.guadalupe@icet.com.mx
Tel. 8299-8768, 8299-8769 y 70
Transporte Urbano
Tel: 2020-2930 y 2020-2931
Tel: 8360-5890
incubadora@icet.com.mx
ICECCT VIII
Linares
Mariano Escobedo s/n

cruz con Hermenegildo
col. Inf. Ignacio Zaragoza Linares, N.L.
(01821)214-3460 y 214-3450
icecct.linares@icet.com.mx
Tel. (01821) 214-3460 y 214-3450
Unidad Independencia
Tamaulipas 1400 Sur
Colonia Independencia
Monterrey, N. L., C. P. 64720
icecct.independencia@icet.com.mx
Tel. 1873-2990 y 8242-1224
Unidad Salinas Victoria

Madero No. 123 y Ocampo
Colonia Centro
Salinas Victoria, N.L., C.P. 65500
icecct.salinasvictoria@icet.com.mx
Tel. 8237-1348 y 8237-1349
Unidad Cadereyta
Hidalgo No 250 PTE.A
Colonia Centro
Cadereyta, N.L., C.P. 67480
icecct.cadereyta@icet.com.mx
Tel: (01 828) 1111-236
OFICINAS GENERALES
Flix U. Gmez 750 Nte.
Centro Mty., C.P. 64000
vinculacion@icet.com.mx
Tel: 2020-2884 y 2020-2885
ICECCT II
Cinega de Flores
Carretera Libre a Laredo Km. 25.5
Parque Industrial Milimex
Cinega de Flores, N. L. C.P. 65550
icecct.cienega@icet.com.mx
Tel. 8319-7797 y 8319-7779
ICECCT IV
Apodaca
Calle Rodhesia S/N

Colonia Villas de San Carlos
2 Sector
Apodaca N. L., C. P. 66644
icecct.apodaca@icet.com.mx
Tel. 8321-1224 y 8321-1225
ICECCT VI
Montemorelos
Bolvar N 610 esquina Coln
Colonia Centro
Montemorelos, N. L., C. P. 67500
icecct.montemorelos@icet.com.mx
Tel. (01826) 267-2415 y 267-2526
ICECCT VII
Santa Catarina
Jurez N 111 Oriente
Colonia Centro
Santa Catarina, N. L., C. P. 66350
icecct.santacatarina@icet.com.mx
Tel. 8388-2909 y 2020-2941
ICECCT IX
San Pedro
Calle Platino S/N
Colonia San Pedro 400
San Pedro, N. L. C.P. 66210
icecct.sanpedro@icet.com.mx
Tel. 8315-9359
Unidad Allende
Acueducto Cerro Prieto-Mty S/N
Los Sabinos
Allende, N. L., C.P. 67353
icecct.allende@icet.com.mx
Tel. (01826) 688-0283
Unidad Garca
Presbtero Alfonso H. Trevio
Bustinza No. 101
Colonia Centro
Garca, N. L., C. P. 66000
icecct.garcia@icet.com.mx
Tel. 8283-1659
Seguridad
Laboral
Prevencin
de accidentes laborales
El regreso de trabajadores sanos y salvos al hogar, no tiene precio.
La promocin y el fortalecimiento de la cultura laboral en la
prevencin de accidentes y el auto cuidado, son estrategias que
permiten a Nuevo Len contar con ambientes sanos y seguros de
trabajo.
La Direccin de Inspeccin del Trabajo, inspecciona, verifica y supervisa
el cumplimiento de las normas de trabajo, adems de promover la
seguridad y el cuidado de la salud entre la fuerza laboral.
Informes: 2033-2601
SERVICIOS DE INSPECCIN
La Direccin de Inspeccin del Trabajo tiene el objetivo de

fomentar la cultura de prevencin de riesgos de trabajo a travs
de la orientacin, capacitacin y asesora a trabajadores y
empleadores para que cumplan con las disposiciones vigentes
en materia de condiciones generales de trabajo y de seguridad
y salud a fin de contribuir en la reduccin de riesgos de trabajo.
Vigila el cumplimiento de la ley y las normas de trabajo en:
Condiciones Generales de Trabajo
Afiliacin al IMSS
Pago de das festivos
Pago de prima dominical
Pago de prima vacacional
Pago de horas extras
Pago de aguinaldo
Pago de utilidades
Condiciones de Seguridad y Salud en el trabajo
Integracin y funcionamiento de las Comisiones de

Seguridad e Higiene
Proteccin de la mquinaria y equipo
Manejo, transporte y almacenamiento de materiales
en general
Colores y seales de seguridad
Maquinaria y equipos
Condiciones de ambiente de trabajo
Salud en el trabajo
Editamos una revista tetramestral con temas de inters de

Seguridad y Salud en el Trabajo, consltala en:
Todos nuestros servicios son gratuitos
Informes
Direccin de Inspeccin del Trabajo

Washington #2000 Ote, 2 piso
Col. Obrera, Monterrey, N.L.
Tel. 2033- 2600 y 2601.
42
ASESORA EN SEGURIDAD A EMPRESAS
Con las asesoras en Seguridad a Empresas queremos contribuir

en la reduccin del ndice de riesgos de trabajo en las empresas,
al recibir orientacin de un profesional quien le apoyar a
diagnosticar, evaluar y elaborar un programa de actividades
preventivas y correctivas de acuerdo a las condiciones que se
encuentre la empresa.
Contribucin a los resultados de la organizacin:
Coadyuvar en la disminucin de riesgos de trabajo
Investigar, analizar y documentar los riesgos de trabajo
Documentar los programas de seguridad
Optimizacin del capital humanos y de los recursos
econmicos en riesgos de trabajo
Procesos productivos competitivos
Relacin de trabajo armnico
Compromiso empresa:
Designar a una persona de enlace con el asesor para la
implementacin y seguimiento del programa.
Facilitar el tiempo que se requiere por parte del personal
de su empresa para implementar el programa de asesora.
Respetar los horarios planteados.
Compromiso Secretara del Trabajo:
Presentar programa ante la empresa y sindicato.
Integracin y/o funcionamiento de la CSH.
Elaboracin de Diagnstico situacional.
Reporte de evaluacin del diagnstico.
Elaboracin conjunta del programa de acciones preventivas
y correctivas.
Apoyo para la implementacin del programa en Seguridad.
Informes

Tel. 2033- 2600 y 2601.
43
ASESORA DE SALUD EN EL TRABAJO
Nuestro objetivo es promover la salud de los trabajadores que

laboran en su empresa a travs de acciones que permitan
orientar, prevenir e identificar posibles alteraciones de la salud.
Evaluamos en coordinacin con instituciones educativas:
Presin arterial: Para identificar las alteraciones como la

presencia de hipertensin y la hipotensin arterial.
Glicemia capilar: Para identificar la posible presencia
de diabetes mellitus (sta siempre y cuando la empresa
proporcione los reactivos y el glucmetro para la
evaluacin).
Permetro abdominal: Para identificar el estado nutricional
e identificar la posible presencia de obesidad.
Agudeza visual: Determina la capacidad visual y la visin
cromticas (identificacin de colores).
Adems, orientamos al trabajador sobre las medidas
preventivo-promocionales para disminuir el riesgo de
diabetes mellitus o hipertensin arterial
Referir a las personas identificadas como sospechosas o
con alteraciones en la salud a la unidad de salud que le
corresponda
Se imparten plticas de orientacin sobre alcoholismo,
tabaquismo y drogadiccin.
De acuerdo a disponibilidad se aplican vacunas de
temporada.
Empresa
Si ests interesado en evaluar a tu personal, comuncate al 20332600 y 2601, para una evaluacin es necesitario:
Baumanmetro y estetoscopio: para Presin Arterial
Glucosa: tiras reactivas, glucmetro, alcohol y algodn
Peso, permetro abdominal y estatura: bscula y 2 cintas

mtricas
Capacidad visual: Cartilla Snellen
Por lo que te pedimos notificar con que cuenta la empresa en

cuanto al equipo de medicin al momento de hacer la solicitud.
Dependiendo del nmero de trabajadores la duracin del
programa puede ser hasta de 4 meses. La frecuencia de las
visitas es de dos veces por semana.
44
BRIGADAS DE SALUD EN EL SECTOR

CONSTRUCCIN
En coordinacin con instituciones de salud y educacin y la
Cmara de la Industria de la construccin, CMIC se realizan
Brigadas de Salud al sector construccin para promover la salud
de los trabajadores en acciones que permitan orientar, prevenir e
identificar posibles alteraciones de la salud.
Evaluamos:
Presin arterial: Para identificar las alteraciones como la

presencia de hipertensin y la hipotensin arterial
Glicemia capilar: Para identificar la posible presencia de
diabetes mellitus
Permetro abdominal: Para identificar el estado nutricional
e identificar la posible presencia de obesidad
Agudeza visual: Determina la capacidad visual
Orientamos al trabajador con promocionales sobre las
medidas preventivas para disminuir el riesgo de diabetes
mellitus o hipertensin arterial
Referir a las personas identificadas como sospechosas o
con alteraciones en la salud a la unidad de salud que le
corresponda
Mayores de 40 aos se les realizan tomas de sangre para
detectar si se tiene alguna alteracin de prstata
Constructora
Si ests interesado en evaluar a tu personal, comuncate con
nosostros al 2033-2600 y 2601, y es necesitario:
Se aplica vacuna de toxoide tetnico y otras dependiendo de

la temporada
Se entrega informacin relacionada con prevencin de
riesgos de trabajo en la construccin
Informes empresas / constructoras

Tel. 2033- 2600 y 2601.
45
Infonacot
Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de

los Trabajadores
El Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores

(Infonacot) es una institucin financiera del gobierno mexicano,
creada para apoyar la adquisicin de bienes y servicios por parte de
los trabajadores a tasas competitivas de mercado.
El Infonacot es un organismo pblico descentralizado de inters
social sectorizado en la Secretara del TRabajo y Previsin Social,
con personalidad jurdica y patrimonio propio y con autosuficiencia
presupuestal.
El Infonacot otorga crdito a trabajadores fondendose con recursos
que obtiene en el mercado. Es uno de los emisores ms activos en la
Bolsa Mexicana de Valores.
El Infonacot est sujeto a slidas prcticas de supervisin bancaria:
es sujeto de la regulacin y supervisin de la Comisin Nacional
Bancaria y de Valores (CNBV), rinde cuentas a la Auditora Superior
de la Federacin, tiene asignado a un Auditor Externo por parte de
la Secretara de la Funcin Pblica y, por su participacin como
emisor en el mercado de valores, est sujeto al escrutinio por parte
de agencias calificadoras de valores, intermediarios e inversionistas.
Hoy en da, el Infonacot es una organizacin que fomenta el
desarrollo integral de los empleados de las empresas afiliadas y
el crecimiento de su patrimonio familiar, promoviendo el acceso al
mejor crdito del mercado para la obtencin de bienes y servicios de
alta calidad a precios competitivos.
www.fonacot.net
Justicia
Laboral
Asesora y representacin
Legal gratuita
Solucin de conflictos obrero-patronales va

conciliacin y el dilogo que ponen a Nuevo Len
como un estado lder en paz laboral con 16 aos sin
huelgas en la entidad.
Junta Local de Conciliacin y

Arbitraje
Telfono 2020-2617
stjunta@nuevoleon.gob.mx
Procuradura de la Defensa del
Trabajo
Telfono 2020-2666
Tienes problemas
laborales?
La PROCURADURA DE LA
DEFENSA DEL TRABAJO
te DEFIENDE
Asesora
y representacin
GRATUITA
para los trabajadores

Si tienes problemas de:
Despido injustificado,
Pago de finiquito,
Aguinaldo,
Accidentes de trabajo,
Vacaciones
Utilidades o
Cualquier prestacion derivada de tu relacion laboral,
Acude con nosotros y personal de confianza capacitado te
atendera.
Te servimos en el momento en que lo necesites protegiendo tu
patrimonio.
Representamos y asesoramos a los trabajadores en sus problemas
laborales con objetividad y lealtad.
NO
te expongas, acude con los que saben, la

PROCURADURA DE LA DEFENSA DEL
TRABAJO NO atiende en la CALLE, vistanos y
cuida tu derecho.
Direccin:
Alejandro de Humboldt y Porfirio Diaz,
atrs del Teatro Monterrey del Seguro Social
Tels. 20 20 26 66 y 20 20 26 53
A partir de Octubre de 2014:

Av. Churubusco No. 495 Col. Fierro
Monterrey, N.L.
48
JUNTA LOCAL DE CONCILIACIN Y ARBITRAJE

Servicio Pblico de Conciliacin.
Con el fin de resolver los conflictos entre patrones y trabajadores,
evitando la tramitacin de juicios, ahorrando tiempo y gastos
innecesarios.
Elaboracin, sancin de convenios y

terminaciones fuera de juicio.

Elaboracin: En caso de pequeas empresas elaborar segn

sea el caso convenios y terminaciones a fin de sancionarlos
posteriormente.
Sancin: Dar fe y legalidad de los acuerdos pactados por los
trabajadores y patrones, evitando consecuencias jurdicas
posteriores.
Depsito de Contratos Colectivos de

Trabajo y Reglamentos Interiores de
Trabajo.
Procedimiento legal mediante el cual se depositan (registran) los
contratos colectivos o reglamentos interiores de trabajo a fin de
regular las relaciones obrero-patronales.
Tramitacin de los juicios

(individuales y colectivos).
Procurando en todo el procedimiento la conciliacin de las partes
y en caso contrario el dictado de un laudo conforme a derecho.
Procedimientos paraprocesales
relevantes.
Realizar las diligencias de investigacin correspondientes
determinando los beneficiarios en caso de fallecimiento del
trabajador.
Servicios Gratuitos
Informes

Alejandro Humboldt y Porfirio Daz, Centro
Monterrey, N.L.
Te. 2020-2617, 2020-2669
A partir de Octubre de 2014, te atenderemos en:
Av. Churubusco No. 495 Nte., Col. Fierro
Monterrey, N.L. C.P. 64590
49
J
Qu es
Ciudad Laboral?
Ciudad Laboral es un complejo diseado para albergar a todas

las autoridades que tienen que ver con la vida laboral de
Nuevo Len.
El proyecto del Gobierno del Estado se ubicar en la AV.
Churubusco No. 495 norte, en la colonia Fierro en el municipio de
Monterrey, cuenta con un terreno que mide aproximadamente
4 hectrias, donde se encuentran las nuevas instalaciones que
albergarn, a la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje, sus
Juntas Especiales, ms otras tres de nueva creacin para pasar
de 12 a 15, y a la Procuradura para la Defensa del Trabajo.
Los interiores de Ciudad Laboral contarn con estructuras
transparentes a base de cristal; lo extenso del terreno garantiza
que se cuenta con espacio suficiente para un crecimiento a
futuro.
Las instalaciones sern modernas, amplias, con accesos fciles
y herramientas tecnolgicas que generarn un ambiente
ms adecuado donde autoridades, trabajadores, patrones
y sindicatos puedan convenir, conciliar y acordar puntos de
beneficio mutuo que permitan a Nuevo Len seguir gozando
de paz laboral.
50
J
El proyecto Ciudad Laboral pretede atacar los problemas
que actualmente se tienen en la Junta Local de Conciliacin
y Arbitraje, as como en la Procuradura de la Defensa del
Trabajador:
No se tiene un control adecuado para evitar al cien por
ciento que los trabajadores sean presa de personas ajenas
a la institucin. (Coyotes)
Falta de espacio para una atencin adecuada.
Complicados accesos de vialidad
Estacionamiento insuficiente
Escaso y alejado transporte pblico
reas de oficina con espacio insuficiente, lo que provoca
una fcil invasin de los visitantes
El personal no tiene condiciones adecuadas en cuanto a
comedor, sanitarios, estacionamiento etc.
La circulacin interna es obstruida por reas de espera y
atencin al pblico.
Ambas dependencias requieren de nuevas instalaciones para
continuar atendiendo las necesidades de la comunidad laboral
del Estado.
51
Beneficios de
Ciudad Laboral
Los ciudadanos, usuarios de los servicios en materia
laboral, tendrn un lugar ms amplio, un espacio digno,
y confortable para atender a quienes forman parte de los
factores de la produccin de Nuevo Len.
Se erradican las prcticas de coyotaje y ambulantaje al
tener control de acceso y vigilancia a las instalaciones.
Se agilizarn los trmites de los usuarios al contar con
mejores herramientas tecnolgicas.
Amplio estacionamiento pblico.
Mobiliario y equipo de oficina y tecnologa totalmente
renovada.
Estacionamiento para el personal.
Multiples lneas de transporte pblico que transita por
las avenidas Madero y Churubusco, estaciones cercanas
del metro, lnea de Ecova cercana, as como ejes viales
amplios y accesibles.
El transporte conecta con distintos municipios del rea
metropolitana.
Centro de copiado para los usuarios.
Cafetera pblica
52
A partir de octubre de 2014
Ciudad Laboral
te atender en
Av. Churubusco 495 Nte. Col. Fierro

C.P. 64590
Monterrey, N.L. Mxico
CIUDAD
LABORAL
JUNTA LOCAL DE CONCILIACIN Y ARBITRAJE

PROCURADURA DE LA DEFENSA DEL TRABAJO
53
Capacitacin Bsica
CABAL
El objetivo de este programa es establecer un vinculo cercano y

directo con la poblacin estudiantil que prximamente
ingresara al mundo laboral hacindoles saber de forma clara y
precisa cules son sus derechos y obligaciones como
trabajadores, as como una serie de consejos prcticos para
cuando se encuentren buscando trabajo o en entrevistas.
Por la gran cantidad de personas que atendemos diariamente,
nos damos cuenta que hay mucha gente que desconoce cules
son sus mnimos derechos y obligaciones como trabajadores,
es por eso que consideramos que es necesario que los jvenes
que en su momento sern trabajadores o patrones se vayan
adentrando en los temas laborales y tomen conciencia de esa
responsabilidad a travs de una pltica interactiva de
aproximadamente una hora de duracin.
Informes
Procuradura de la Defensa del Trabajo

Alejandro de Humboldt y Porfirio Daz
Centro, Monterrey, N.L.
Tel. 2020 2666
A partir de Octubre de 2014:

Av. Churubusco No. 495 Col. Fierro
Monterrey, N.L.
54
Beneficios
de tu crdito
INFONAVIT
Llmanos siempre que lo necesites!
Marca al 01 800 008 3900
sin costo desde cualquier parte del pas
lunes a viernes de 7:30 a 21:00 h;
sbados y domingos de 9:00 a 15:00 h.
El Instituto del Fondo Nacional de Vivienda
para los Trabajadores, es el administrador de
los recursos provenientes del ahorro de los
trabajadores que cotizan al IMSS, los cuales
se destinan para satisfacer la demanda de
crditos hipotecarios para adquisicin de
vivienda, construccin en terreno propio,
ampliacin o mejoras en casa propia y pago
de pasivos.
INFONAVIT CON SUBSIDIO CONAVI
El INFONAVIT tiene como Misin:
COFINANCIAMIENTO
Contribuir al bienestar integral de los

trabajadores al:
Es el crdito que otorgan de manera conjunta

el Infonavit y un Banco o Sofol. Permite
sumar ambos crditos para acceder a una
mejor alternativa de vivienda y el saldo de la
subcuenta de vivienda se utiliza para pagar
el enganche y los gastos de contratacin.
Ofrecer soluciones accesibles de

crdito, para que resuelvan su
necesidad de vivienda en entornos
sustentables
y
comunidades
competitivas.
Pagar rendimientos competitivos a la

subcuenta de vivienda.
Ofrecer informacin y asesora

sobre su ahorro, crdito y eleccin
de vivienda para que constituyan un
patrimonio.
Derivado de su objetivo, la institucin

tiene dos grandes funciones. La primera es
administrar los fondos de cada trabajador
y brindarles, mediante un servicio rpido
y transparente, alternativas accesibles
de crditos hipotecarios. La segunda,
trabajar en conjunto con organizaciones
externas involucradas en los servicios del
Infonavit, como organizaciones sindicales,
desarrolladores y promotores de vivienda.
El Instituto ofrece distintos modelos de
crditos:
INFONAVIT TRADICIONAL
Se otorgan nicamente a los beneficiarios
del instituto con relacin laboral vigente
que aun no han dispuesto de este derecho
y acumulan al menos 116 puntos. Es posible
contratarlo de manera conyugal.
En este esquema es posible recibir un

subsidio del gobierno federal de hasta
$62,900.00 al momento de ejercer el crdito.
Adems de cumplir con los requisitos
del crdito tradicional, el valor avaluo no
debe superar $263,215.36 para vivienda
nueva o $246,556.16 para vivienda usada.
El derechohabiente debe tener un ingreso
mximo de $5,000.00.
CREDITOS CON APOYO INFONAVIT

Es otorgado por un Banco o Sofol, donde
reduces importantemente tu plazo debido a
que las siguientes aportaciones del patrn
al Infonavit se utilizan para pagar capital del
crdito. El saldo de tu Subcuenta de Vivienda
queda como garanta de pago en caso de
prdida de empleo.
COFINANCIAMIENTO INGRESOS
ADICIONALES
Es otorgado por un Banco o Sofol, est
dirigido a derechohabientes de INFONAVIT
que tengan ingresos fijos de hasta 3.9
VSMMDF y adems cuenten con ingresos
adicionales por concepto de propinas.
Si eres derechohabiente pero no ests al
tanto de tu estado de cuenta, o desconoces
el procedimiento a seguir para solicitar
un crdito, existen asesores certificados
que pueden orientarte y darte solucin de
acuerdo a tu situacin econmica.
No te quedes con la duda!
Si necesitas informacin adicional sobre este
tema o asesora en general, contctanos
para recibir atencin personalizada.
El Infonavit est cerca de ti en todo momento,
estamos listos para atenderte.
Casos de
xito
S JALA
Ana Mercedes Narvez Tijerina
Cha Aima Libre

Cuando se trata de proyectos verdes
es difcil encontrar el apoyo que
necesitas, toque muchas puertas, pero
nadie se interes hasta que acudimos
a la Secretara del Trabajo donde si
vieron que nuestro producto tena las
caractersticas para ser un potencial
negocio.
Ana Mercedes Narvez se dedica a
la elaboracin de almohadas y otros
productos cuya base principal es la
cscara de arroz, un material libre de
caros y bacterias, lo que le permite
ofrecer un mayor plus a sus clientes.
Luego de exponer sus ideas para crecer,
recibi de la Secretara del Trabajo
la asesora y el equipo necesario con
el que fortaleci su negocio, lo que
le permiti elevar su produccin y
ampliar la gama de productos.
58
Manuel Rodrguez Salazar
Taller de Herrera
Mi proyecto productivo se vio
reforzado en tan solo un par de meses,
me dedic a elaborar protectores,
puertas, todo lo que tenga que ver con
el trabajo de herrera.
Yo tena mis dudas, pens que me iban
a traer en puras vueltas, pero an as
decid acudir a la Secretara del Trabajo
y hoy me siento seguro, porque en tan
solo unos meses ya tena el equipo que
necesitaba para seguir creciendo.
Comenta el seor Manuel Rodrguez
que gracias a este apoyo ahora hacen
lo que otros no se haban atrevido a
hacer, como son los cuartos y las cajas
de seguridad.
Ya no soy yo solamente, hemos crecido
y ahora tenemos ms trabajadores,
porque esa es la idea, autoemplearnos
y al mismo tiempo generar empleo
para otros.
59
Sandra Dolores Olivares Cruz y Juan Manuel Melndez Martnez
Tamales Lolis
La necesidad de salir adelante nos
orill a mi esposo y a m a pensar
en vender algo, y a propuesta de mi
suegra, fue como decidimos hacer
tamales.
Este es un trabajo muy laborioso y
cansado, pero an as empezamos
a vender entre familiares, amigos, y
vecinos.
La seora Sandra comenta que por
medio de una amistad se enteraron de
que el Gobierno del Estado apoyaba
a las personas emprendedoras con
equipo y herramientas para sus
negocios.
Fue as como acudieron a la Secretara
del Trabajo, donde expusieron su
proyecto productivo y tras realizar
los trmites necesarios, obtuvieron el
equipo que hoy les facilita brindar a
sus clientes un mejor servicio, con una
mayor rapidez en la produccin de este
alimento, y por ende, una distribucin
cada vez mayor.
60
Javier Cavazos Garza

Carne Seca Los
Cuates
Tras sufrir un accidente del que recibi la
pensin por invalidez, Javier Cavazos Garza
busc la manera de obtener ms recursos
para sostener a su familia.
De ah naci la idea de hacer carne seca,
misma que comenz a laborar y que hoy lleva
por nombre Carne Seca Los Cuates.
Empezamos a producir la carne y poco a poco
comenzamos a vender ms cantidad, pero,
nos enfrentamos al problema del equipo, no
tenamos, todo lo hacamos manualmente, me
tardaba una hora para deshebrar un kilo.
Alguien me coment que el Gobierno del
Estado te apoyaba con equipo para fortalecer
tu negocio, no desaproveche y tramitamos
en la Secretara del Trabajo el apoyo, y,
aunque no lo crean, en tres meses ya me
estaban hablando porque ya me tenan lo que
ocupaba.
Con la maquinaria que nos dieron, dos mesas
de trabajo, un congelador, una rebanadora, una
suavizadora de carnes y una pesa, avanzamos
en un 300 por ciento nuestra produccin,
ahora en 10 minutos deshebramos el kilo de
carne y nos queda tiempo para vender nuestro
producto
Esto es real, arrmense y sobre la marcha
les van a hablar, no te piden dinero ni nada,
el tramite es gratuito y gracias a esto hoy
nuestro negocio de Carne Seca Los Cuates es
una realidad.
61
Gabriela Gonzlez, Mara Concepcin Rivera y Arely Lpez
Cupcackes Gaby
Nosotros nos unimos para apoyar a mi
hija Gaby, tenemos ms de dos aos de
hacer repostera, empezamos preparando
algunos pedidos para los amigos.
La seora Mara Concepcin Rivera
junto con Arely Lpez, unieron esfuerzos
para salir adelante y apoyar a Gabriela
Gonzlez; para ello, iniciaron su propio
negocio denominado Cupcackes Gaby.
Ya nos haban comentado que en la
Secretara del Trabajo te ayudaban para
iniciar tu negocio, pero por desconocimiento
y desconfianza de que realmente te
brindaran apoyo no nos acercbamos;
pero ya vimos que el Gobierno si nos
brind lo que necesitbamos, ya vimos que
si se puede.
Arely Lpez comenta que acudieron a la
Secretara donde el personal les explic en
qu consista el programa. Lo dems fue
perseverancia, ya que hay que acudir a las
citas para entregar papelera, no es nada
complicado y el trmite es completamente
gratuito.
Hoy ya elaboramos grandes pedidos
gracias al equipo que nos entregaron para
hacer crecer nuestro negocio; esto es una
prueba de que si se pueden realizar tus
sueos.
62
Tips para el
Trabajo
10
Consejos para buscar
EMPLEO
Millones de profesionales se enfrentan diariamente a la tarea de

encontrar un empleo. Envo de decenas de currculums, largas
entrevistas de trabajo, procesos de seleccin con cientos de candidatos
al mismo puesto y un desalentador ya te llamaremos como respuesta
en la mayora de las ocasiones.
La actual coyuntura laboral puede generar una sensacin de desnimo
que haga tirar la toalla a muchos candidatos que pueden llegar a pensar
que su esfuerzo es intil y no hay forma de acceder a un empleo.
Con el fin de no caer en esta frustracin y de facilitar una serie de pistas
y consejos que hagan ms fructfera la bsqueda de un puesto de
trabajo, la firma de servicios de outplacement y recolocacin Lee Hecht
Harrison, perteneciente a uno de los mayores grupos mundiales de
recursos humanos, Adecco, ha elaborado un declogo para la bsqueda
de empleo.
Hay diferentes vas para encontrar un puesto de trabajo. El mercado
oculto es como se denomina a todas aquellas ofertas de empleo que
nunca llegan a hacerse pblicas porque se ocupan antes de hacerlo;
una curcunstancia cada da ms habitual debido a la abundancia de
candidatos.
La red de contactos es un clsico que sigue mostrndose como una de
las herramientas ms eficaces a la hora de buscar empleo.
En los ltimos aos tambin las redes sociales se estn mostrando como
un buen escaparate en el que hacerse notar ante los reclutadores, que
dan a conocer sus procesos de seleccin a travs de estos canales.
Otra opcin que est ganando peso es la de intentar poner en marcha
una idea de negocio o un proyecto empresarial y lanzarse a emprender.
Sea cul sea la forma de buscar empleo, la actitud es una de claves del
xito. Hay que planificar la bsqueda de empleo con optimismo, ser
perseverante y no dejarse ganar por el desaliento; y tomrselo como un
trabajo en s mismo al que se deben dedicar varias horas diarias. Estos
son los consejos de la firma de outplacement y recolocacin del Grupo
Adecco para no decaer en la bsqueda de empleo:
1.
Decide qu quieres y dnde quieres estar.
2.
S positivo, un nuevo trabajo est esperndote.
3.
Concete a ti mismo:

Evala qu has conseguido hasta ahora.
Cul es tu potencial.
64
Y qu te hace nico.
4.
Construye tu marca personal. Elabora un plan concreto con

objetivos realistas y s persistente en implementarlo.
5.
Ten en consideracin todos los canales disponibles: redes

sociales, red de contactos, empresas de seleccin y candidaturas
espontneas.
6.
Buscar trabajo es un trabajo. T eres el responsable de tu trayectoria

profesional.
7.
Ampla tus horizontes, hay muchas posibilidades que nos has

considerado: aprende y desaprende.
8.
Busca ayuda y acptala: los periodos de cambio brindan las mejores

oportunidades para crecer.
9.
T eres tu mejor negocio, invierte en ti mismo; si t no lo haces,

nadie lo har.
10. No decaigas, cambia cada no por un por qu no.

Si buscas trabajo y eres joven sin mucha experiencia los empleos
temporales son una opcin para acercarte al mundo laboral.
En Mxico, casi 40% de los nuevos empleos son temporales y en meses
como diciembre y enero hay un repunte de estas plazas en el sector de
servicios, as como la industria de turismo, segn la directora general de
Trabajando.com, Margarita Chico.
Otros rubros donde la gente joven puede acercarse a conseguir un empleo
temporal son las tiendas departamentales, de regalos, jugueteras y
venta de ropa, segn la Cmara Nacional de Comercio (Canaco).
Algunas veces este tipo de empleos suelen despreciarse por los bajos
salarios y las jornadas son largas, pero para las personas que empiezan
a trabajar les aporta cierta competencia y contactos en el mbito laboral.
Ejecutivo, la oportunidad de cambio
Cuando las personas que han estado mucho tiempo en altos puestos
ejecutivos son despedidas y buscan trabajo, se encuentran con muchos
cambios en el proceso de reclutamiento.
A su vez, podran sentirse frustrados por empezar de cero a la hora de
encontrar un nuevo lugar donde seguir adelante.
Estas personas, que rondan los 45 aos de edad, deben crear una
estrategia cuando buscan un nuevo empleo, como si se tratara de un
producto que va a lanzar al mercado, pero en esta ocasin el producto
es l mismo, recomienda el director operativo de Stwart Cooper & Coon
(SC&C), Armando Camarillo.
Adems, se recomiendan ciertas actualizaciones y correcciones en el
currculo como un nuevo y mejor diseo, eliminar datos histricos poco
relevantes, precisar o actualizar informacin de contactos.
Se deben evitar errores como limitar la bsqueda de empleos con amigos
o antiguos proveedores o clientes; enviar currculos a todas las vacantes
sin tener un estrategia clara de lo que quieren hacer y, presentarse a una
entrevista con mala disposicin.
65
T NO
Carta de
Antecedentes
Penales
Expedicin de cartas de no antecedentes penales
En muchas empresas solicitan la Carta de No antecedentes penales la cual es
el documento oficial en el que se hace constatar que el ciudadano solicitante
no tiene antecedentes penales de acuerdo a la base de datos de los centros
penitenciarios.
Documentos que necesitas
Para atencin personal
Recibo de pago realizado en las cajas de Tesorera

Acta de Nacimiento actualizada (original y copia)
Credencial de Elector vigente (original y copia)
Cmo puedo solicitarla?

Para atencin personal
1.
2.
3.
Realizar el pago en las cajas de la Tesorera ubicadas en el Pabelln

Ciudadano.
Presentarse con la documentacin mencionada en los mdulos de
cartas de no antecedentes penales, donde se le tomar la foto que ir
impresa en la carta.
La carta es entregada en ese mismo momento en caso de no contar con
antecedentes.
Cunto cuesta?
$65 Pesos mexicanos
Pago por la expedicin de carta de no antecedentes penales
Dnde solicitarla?
Monterrey
SSP-Pabelln Ciudadano
Washington 2000 Ote., colonia Obrera, CP 64010
Telfono: 01 (81) 2222-0281
Horario: 08:30 a 13:00 hrs.
Trmite gratuito
La Secretaria del Trabajo pone a tu disposicin este trmite gratuitamente en
los eventos:
JALE Jrnadas de Acercamiento Laboral Especfico

Nuevo Len Si Estudia, Si Trabaja
Consulta la agenda de eventos en:

66
T
Preguntas para hacerle al
Reclutador
En una entrevista de trabajo existe un 99% de probabilidades de que el
reclutador pregunte: Tienes alguna duda?
Mientras el candidato promedio dir que no, un candidato destacado
har una pregunta inteligente.
El portal de empleo CareerBliss muestra una interesante infografa
que recoge algunas preguntas hechas por candidatos que dejaron a
reclutadores y jefes de personal realmente impresionados.
No te sugerimos que las utilices de manera fiel en tu prxima entrevista,
pero s puedes darte una idea de cmo mostrar que realmente
ests interesado o interesada en el puesto y cmo te visualizas
colaborando para alcanzar las metas de la compaa. Te damos algunas
recomendaciones:

Investiga lo ms que puedas sobre la empresa o la industria, as

podrs identificar necesidades del negocio y pensar cmo tu
talento puede contribuir con sus objetivos.
Haz preguntas orientadas a ofrecer soluciones, no te enfoques en

tus necesidades personales.
Aprovecha la oportunidad para aclarar tus dudas sobre actividades,

objetivos de la posicin, retos y desafos.
No temas cuestionar sobre la situacin de la empresa, las

exigencias de la posicin, el ambiente laboral, etc.
Estos son ejemplos de preguntas asertivas que convencen a los

reclutadores de la calidad de un candidato:
1.
Hblame sobre algn reto que has enfrentado recientemente con

alguno de tus clientes
2.
En dnde ves a la empresa el siguiente ao? Y en 10 aos?
3.
Podra trabajar algunas semanas en el call center para darme una

idea de las necesidades de sus donantes?
4.
Cul es la pregunta que realmente quieren hacerme pero no han

preguntado?
5.
Si yo fuera contratado Qu impacto tendra en el equipo de trabajo?
6.
Estuve revisando la presencia de la empresa en redes sociales y

not que tus marcas han estado ms activas en los ltimos meses
Cambiaron su estrategia?
7.
Qu puede hacer que alguien realmente alcance el xito en esta

posicin?
67
Consejos para una
Entrevista
de Trabajo
Antes de la Entrevista
Conoce todo lo que puedas de la empresa

Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu formacin
Lleva el currculum y concelo perfectamente, ya que se basarn en l
Hazte una relacin de tus puntos dbiles y prepara argumentos para defenderlos
Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia
No acudas con gafas oscuras
Comprueba tu apariencia (evita ropa llamativa; bien vestido/a, limpio/a y
afeitado)
Ve solo/a
Llega pronto (5 minutos antes)
Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo tambin
Durante la Entrevista
Crea una buena impresin. Las primeras impresiones son de gran importancia.
Muchos empresarios consideran que tras haber visto entrar por la puerta a un
candidato, observar la forma de dar la mano y sentarse, son capaces de decidir
sobre su vala
Saluda al entrevistador con una frmula convencional: Buenas tardes Sr. Ruiz
Sintate derecho/a, ni al borde de la silla (inseguridad), ni repantingado/a
(falta de respeto)
No seas el/la primero/a en extender la mano
Saluda con un apretn de manos y sonre, mirndole a los ojos
No te sientes hasta que te lo digan
No tutees si no te lo indican
Estte atento/a y simptico/a
Evita ponerte nervioso/a y los gestos que lo indiquen como morderte las
uas, golpear con el zapato en la mesa, agitarte en el asiento
No fumes
No interrumpas
Mira al entrevistador a los ojos, pero sin intimidar
Deja que l tome la iniciativa
No hables demasiado, ni demasiado poco
Cuida tu lenguaje
No peques de agresivo/a ni de sensibln/a
No te aproximes mucho a l
No pongas los codos encima de la mesa del entrevistador
No cruces los brazos, puede parecer que ests a la defensiva
Si te ofrecen una bebida puedes aceptar pero, que no sea alcohlica
Piensa antes de contestar
Responde clara y brevemente
68
Di siempre la verdad
Si te preguntan sobre ti mismo/a, enfatiza tu formacin, experiencia y resultado de tus trabajos
No uses palabras rebuscadas
No respondas con evasivas o dudas, ni con monoslabos
No esperes demasiado tiempo para responder, podra parecer sntoma de
distraccin
No utilices expresiones tajantes siempre, nunca, ni utilices latiguillos osea,
este, bueno...
Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques
No hables mal de las empresas en las que has trabajado
No te niegues a responder preguntas
Si te hacen preguntas de tipo cmo: si va de viaje con su novio/a qu piden
una o dos habitaciones?; responde que en tu opinin ese asunto es irrelevante
para deducir tu idoneidad para el puesto al que optas. Dilo con seriedad pero
no con agresividad. Estas preguntas valoran tu control emocional
Piensa positivamente
No pidas el puesto como si fuera una limosna

No digas que necesitas terriblemente el trabajo
No critiques a pasados empresarios
Ejemplo: No digas, acabo de terminar mis estudios y no tengo experiencia

profesional enfocado de otra manera la respuesta correcta sera estoy disponible
para trabajar y dispuesto/a a poner en prctica todos los conocimientos que he
adquirido en mis estudios.
Haz preguntas sobre las posibilidades de promocin, la empresa o el puesto de
trabajo.
Normalmente llega el punto en que el entrevistador le pide hablar de usted es
en donde deber dar a conocer cosas bsicas como lugar de nacimiento, la familia
de la que proviene, en s su historia, tambin mencionar sus conocimientos, las
labores en la que especializ y sus logros.
sta es una tcnica a tomar muy en cuenta, teniendo un CV bien preparado el
siguiente paso es saber a la perfeccin cuales son los conocimientos adquiridos
en el transcurso de tiempo, en qu otros lugares labor, cual es su experiencia,
qu logr en todo este tiempo, en que labores fall, estos son solo algunos de los
temas que deber exponer ante el entrevistador.
Expresa tu agradecimiento
Despus de la entrevista analiza los resultados, anota puntos fuertes y dbiles
puede servirte para una segunda entrevista o para prximas entrevistas en otras
empresas.
Buena Suerte!
69
TELEFONOS DE
EMERGENCIA
Ambulancias
Cruz Roja

Cruz Verde

IMSS AMBULANCIAS
065
(81) 8371-5050 y 8311-0149

(81) 8190-6674 y 8190-6684
Clnicas y Hospitales
Centro de Informacin Toxicolgica
(81) 8348-6936 y 8348-6883
Hospital Metropolitano

(81) 8305-5900 y 8305-5904
Hospital Universitario Dr. Jos Eleuterio Gonzlez
(81) 8346-7800 al 09 y 8346-9400 al 09 Conms.
Hospital de Zona Traumatologa y Ortopedia No. 21 IMSS
(81) 8340-2680 y 8345-5355
Servicios de Emergencia
Centro Estatal de Emergencias

Emergencias Monterrey

Secretara de Vialidad y
Trnsito de Monterrey
Cuerpo de Bomberos

Proteccin Civil

Centro de Transmisiones
y Respuesta Inmediata (CTRI)
Municipio de Santa Catarina
Centro Integral de Respuesta
Inmediata a Emergencias (CIRIE)
Municipio de San Nicols
de los Garza

066
01-800-712-4580 (Lada sin costo)
060
(81) 8342-0053 al 55
(81) 8343-1116 y 8343-9530
(81) 8676-1908 y 8676-1909
(81) 8158-1330 Conmutador
Seguridad Pblica y Vialidad

Centro Estatal de Emergencias

066 01-800-712-4580 (Lada sin costo)
Polcia y Trnsito
Municipio de Apodaca

Municipio de Garca

Municipio de San Pedro Garza Garca
Municipio de General Escobedo
Municipio de Guadalupe
Polica Federal de Caminos

Varios
Capullos DIF
Informatel y Locatel
Denuncia annima
075
070
088
066
(81) 8386-0911
(81) 8283-0053
(81) 8400-4600
(81) 8384-4630 / 90
060 y (81) 8337-4390
(81) 8343-0173 y 8344-4538
Tarjetas INFORMATIVAS
para recortar
Servicio Estatal de Empleo NL
Col. Obrera Monterrey, Nuevo Len,
Telfono: 2020-2326
ICECCT
Av. Flix U. Gmez 750 Nte.

Centro Monterrey, N. L.
Tel: 2020-2828 y 2020-2850

Av. Flix U. Gmez 750 Nte.
Centro Monterrey, N. L.
Tel: 2020-2999.

Col. Obrera Monterrey, N.L.
Tel. 2033- 2600 y 2601.

Alejandro Humboldt y Porfirio Daz
2020-2617, 2020 2669 (JLCyA).
Correo electrnico: stjunta@nuevoleon.gob.mx
Procuradura de la Defensa
Alejandro Humboldt y Porfirio Daz
Tel. 2020-2666
A partir de Octubre de 2014
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Centro Estatal de Emergencias:
066
Lada sin costo:
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