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EL OUTSOURCING Y EL BENCHMARKING COMO ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS

APLICADO A LA MATERIA CONTABLE Y FISCAL BAJO UN ENFOQUE DE ETICA


SOCIAL.

Como profesionistas de la materia Contable y Fiscal nos preguntamos a Diario:
Cmo impulsar mi negocio (Incluyendo el ejercicio profesional Independiente) y cmo
hacerlo ms competitivo en trminos de Calidad y tica Social?
Conocemos que existen modelos administrativos que han sido aplicados con xitos
impresionantes en todas las reas de negocios de las organizaciones, pues bien, dos
modelos administrativos y de negocio que se pueden aplicar a nuestra venerada
profesin contable y fiscal son: EL OUTSOURCING Y EL BENCHMARKING,
prcticas que se definen as:
Benchmarking:
Es el continuo y sistemtico proceso de identificar, analizar y adaptar las mejores
prcticas de la industria que puedan a la organizacin a un nivel de desempeo
superior (Spendollini, 1992)

Outsourcing:

De las Siglas en ingls: BPO. Business Process Outsourcing. Se entiende como la
delegacin de uno o ms procesos de negocio intensivos en el uso de Tecnologas de la
Informacin (TI) a un proveedor externo, quien a su vez, posee, administra y gerencia
los procesos seleccionados

Para ambas prcticas yo me quedara con esta conceptualizacin que les queda a la
medida:

Es la prctica de ser suficientemente humilde para admitir que alguien siempre puede
ser mejor en algo y a la vez ser suficientemente sabio para aprender cmo competir y
poder superarlo (American Productivity and Quality Center, 1993).

El Outsourcing ha sido aplicado en Mxico principalmente en la subcontratacin de
trabajadores por empresas como Adecco, Manpower, etc., y han tenido mucho xito, claro
que muchos especialistas ven mal que empresas a travs de terceros reciban servicios
personales para si con el fin de evitar los costos sociales y la antigedad que genera una
contratacin normal, de ah que en el ao 2012 se incorporaran los artculos 15-A tanto a
la ley del Seguro Social como a la Federal del Trabajo, con la finalidad de establecer
lineamientos ms claros y precisos y por otro lado coartar prcticas indebidas y dolosas
que lastiman la interpretacin del concepto de trabajo digno.

El Outsourcing en verdad es una prctica que bien analizada e implementada puede dar
grandes resultados y abre muchas oportunidades de negocios para la profesin, en reas
de especializacin como Nominas, Seguro Social, Impuestos, Consultora, Facturacin,
Software, Cobranza, Etc.

El Benchmarking por otro lado, es una ventaja comparativa en trminos competitivos, es
decir, la finalidad es compararse con los mejores para adoptar las prcticas de mayor xito
y que este proceso conlleve a una alta competitividad, y por qu no?, lograr ser el mejor,
de ah el termino Japons DANTOTSU que significa El mejor entre los mejores.
Claramente superior sobre los dems, mediante un proceso de adopcin de las mejores
prcticas empresariales y de negocios.

Ahora bien, no se trata de adoptar cambios MAQUIAVELICOS, aqu no aplica que el fin
justifica los medios, estas prcticas de negocios deben adoptarse con un enfoque de ETICA
SOCIAL, es decir, el logro de los objetivos institucionales sin soslayar los derechos sociales
de los dems.


Para la adopcin de estas prcticas es recomendable que se realice partiendo de un
anlisis DOFA (Del modelo de Planeacin Estratgica, Debilidades, Oportunidades,
Fortalezas y Amenazas), es decir, un diagnstico de cules son nuestras aptitudes y cuales
nuestras debilidades, etc., y como podemos sacar provecho de estas tendencias modernas
de competencia profesional y de negocios.

Los invito a conocer mas de los temas y as poder analizar en particular, como le podemos
sacar beneficios econmicos y profesionales a estas prcticas, estudindolas a fondo e
implementndolas de acuerdo a nuestras aptitudes, actitudes, conocimientos, tcnicas,
experiencia, capacidades.

Gracias, By Alexsam.

Texto disponible en seccin Archivos, Mis Calculadoras By Alexsam -

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