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wishpond EBOOK

pt.wishpond.com
O GUIA
COMPLETO DE
ANNCIOS NO
FACEBOOK
CAPTULO 5
Como fazer um teste comparativo entre dois anncios
CAPTILO 6
Como combater o esgotamento de anncios no Facebook
CAPTULO 7
Os 9 erros em anncios no Facebook que podem
prejudicar a sua taxa de cliques
CAPTULO 8
5 execelentes Estudo de Casos
CAPTULO 9
5 perguntas mais frequentes sobre anncios no
Facebook
CAPTULO 1
Criando o seu anncio no Facebook com a ferramenta
da Wishpond
CAPTULO 2
Parte 1: Segmente seu anncio para maximizar a
participao e Converses
CAPTULO 2
Parte 2: Segmente seu anncio por lista customizada
CAPTULO 3
Otimizando a imagem de anncios no Facebook para
engajamento
CAPTULO 4
Integrando o seu anncio no Facebook sua landing page
NDICE
5
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23
31
39
51
61
67
79
82
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COUPOM DE
DESCONTOS
CONCURSO
DE FRASE
COMPRAS
COLETIVAS
CONCURSO
DE FOTOS
CONCURSO DE
LEGENDAS
CONCURSO DE
VDEO
CONCURSO DE
VOTOS
Anncios no Facebook esto virando a principal fonte de anncios online para empresas.
Por qu?
Formas de segmentao quase incrveis
A capacidade de conseguir recomendao social nos anncios
Completa integrao multiplataforma e mvel
Um custo por converso 35% menor que a mdia online
Em uma anlise de mais de 60 campanhas publicitrias , 70% das empresas tiveram um retorno de 300% ou mais em
seus gastos com anncios
Ns criamos o guia completo para anncios no Facebook para te ajudar obter o melhor ROI possvel, gerar novos leads e
clientes e maximizar o potencial dos anncios no Facebook. O que voc vai aprender com este guia:
1. Como segmentar seu anncio para maximizar o engajamento e converses
2. Otimizar sua imagem do anncio para engajamentos
3. Integrar o seu anncio no Facebook com sua landing page
4. Como fazer um teste comparativo entre dois anncios no Facebook
5. Como combater o desgate dos anncios no Facebook
6. Evitar os nove erros em anncios no Facebook que esto prejudicando sua CTR (taxa de cliques)
7. Como criar um anncio com a simples ferramenta de anncios da Wishpond
8. As respostas para as cinco dvidas mais frequentes sobre anncios no Facebook
9. e mais!
INTRODUO
CRIANDO O SEU
ANNCIO NO
FACEBOOK COM A
FERRAMENTA DA
WISHPOND
CAPTULO 1
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 6
Este captulo vai te dar um tutorial simples da ferramenta. Voc vai saber como os anncios no Facebook funcionam,
otimizar seu anncio, discutir segmentaes e analisar o desempenho de anncios.
Por que eu devo utilizar a ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond?
Anunciar no Facebook pode gerar timos resultados, mas algumas vezes parece que voc precisa de um exrcito
de especialistas em publicidade para que eles atinjam um sucesso efetivo e convertam. A ferramenta de anncios no
Facebook da Wishpond foi feito para deixar esse processo o mais fcil possvel para pequenas empresas.
A nossa ferramenta:
Conecta os seus anncios no Facebook uma pgina da web em apenas um passo
Possui apenas dois passos simples para a criao de um anncio no Facebook
Faz o trabalho para voc ao utilizar um software de redirecionamento que otimiza automaticamente seus anncios para
converses
Te d um uma taxa de cliques estimada baseada no seu pblico-alvo e no seu oramento antes do seu anncio ser
publicado no Facebook
Ganhe mais trfego para os seus concursos, promoes e pginas do seu site baseados em custo-por-clique (cost-per-
click - CPC). Vamos ver como funciona...
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 7
4 passos simples para a elaborao de um anncio no Facebook, segmentao e
acompanhamento:
#2. Congurando
Se voc no fez um concurso ou promoo com a Wishpond ainda, voc precis-la criar um antes de divulg-lo. Para
promover uma pgina j existente do seu site, simplesmente fornea a URL no campo especicado.
A aparncia do seu anncio no Facebook inuencia e muito na taxa de cliques. O ttulo, a descrio e a imagem que voc
escolher podem fazer com que o seu anncios obtenha resultados positivos ou negativos. Ento, tenha certeza de que
voc esteja fazendo a coisa certa.
Escolhendo um ttulo e texto para o anncio:
O ttulo e a descrio do seu anncio so os fatores que melhoram a
taxa de cliques do seu anncio no Facebook.
#1. Criando seu anncio
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 8
Ideias para o texto de um anncio:
Chamadas como Clique para participar ou Perca 30 quilos!
Valores em real
Use a palavra grtis
O nome da sua marca (se j reconhecido pelo seu pblico-alvo)
Uma proposta de valor como Ganhe um 50% de descontoou Aprenas nossos segredos

#3. Escolhendo uma imagem para o seu anncio:
Se o ttulo e o texto do seu anncio no Facebook so o que aumentam o nmero de cliques, a imagem o que chama
ateno do usurio do Facebook primeiramente.
Melhores prticas para imagem de anncios sero abordadas de forma mais abrangente no Captulo 3
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O Guia completo de anncios no Facebook I 9
Como o nosso software de segmentao funciona:
Uma equipe dedicada de especialistas em anncios no Facebook explora o API de anncios no Facebook. Ns estamos
constantemente observando as informaes obtidas com o seu anncio e os dados demogrcos dos usurios do
Facebook para otimizar os seus anncios com o passar do tempo. Veja alguns casos de sucesso mais abaixo para ver se
eles funcionam.
#4. Direcionando
Se voc mesmo quer criar segmentaes para o seu anncio no Facebook (ao invs de deixar nas mos da Wishpond),
aqui vai o que voc pode fazer:
1. Direcionar usando localizaes:
2. Direcionar usando faixa etria e sexo:
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 10
3. Direcionar usando interesses especcos e categorias de interesses gerais
4. Direcionar com pblico-alvo personalizado
5. Direcionar pblico semelhante
Direcionamento de anncios no Facebook sero abordados de forma abrangente no Captulo 2
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 11
#5. Como decidir o seu gasto dirio
O gasto dirio que voc deniu para os seus anncios no Facebook vai depender completamente do seu negcio.
De forma prestativa, a Wishpond apresenta uma mtrica de cliques dirios estimada para que voc tenha uma ideia do que
voc vai obter com o alcance que voc especicou (baseado na segmentao) e no dinheiro que foi separou para isso.
O que voc v acima um nmero aproximado de cliques sobre um anncio no Facebook por dia que voc tem chance
de obter com um gasto de dirio de 20 dlares - considerando que voc vai segmentar somente para mulheres que vivem
no Brasil.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 12
Se voc aumentasse o gasto dirio por dia do seu anncio no Facebook para, vamos dizer, 40 dlares, o nmero de
cliques estaria entre 306 e 572. 60 dlares? 400 - 750.
Ah, super importante: saiba que voc no est gastando o que voc no usado. Se voc insere um gasto dirio de 20
dlares para o seu anncio no Facebook, mas apenas 10 dlares so usados, voc s cobrado por aqueles $10 dlares.
Legal, no ?
Para conseguir os melhores resultados com o seu dinheiro, faa uma pesquisa e melhore os seus anncios no Facebook
com as melhores prticas de segmentao, acompanhamento de resultados, escolha da imagem para o anncio assim
como entender as performances do anncio.
#6. Entendendo a performance do anncio no Facebook
A ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond simplica as aes publicitrias no Facebook - fornecendo somente
as mtricas que voc precisa.
Resumo dos anncios:
Abaixo um resumo de um anncio hipottico. So os resultados agregados de todos os anncios que voc j fez.
Esse resumo faz sentido num nico anncio com boa performance - algo que voc pode atingir considerando que voc
est segmentando da melhor forma possvel, otimizando suas imagens e textos, e fornecendo algo de bom valor para os
seus fs.
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 13
Performance por anncio:
Uma vez que voc tenha feito o seu anncio no Facebook, voc pode visualizar a sua performance baseando-se em
fatores que voc se importa:
Visualizaes: Quantas vezes o seu anncio no Facebook apareceu no feed de notcias de um usurio.
Cliques: Quantas vezes o seu anncio no Facebook recebeu interaes - um clique para uma pgina do seu site ou
para uma promoo.
Converses: Apenas disponvel quando voc est gerando trfego para a pgina de um concurso ou promoo feito
na Wishpond, isso te d uma boa ideia sobre como a combinao do seu anncio e do destino do anncio tem se
sado.
Gastos: Ver quanto voc realmente gastou por dia permite que voc aumente, ou diminua, o oramento mximo que
voc est disposto a gastar com o anncio no Facebook.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 14
#7. Vericando a performance do seu anncio no Facebook como uma campanha
Embaixo do resumo e do grco dos seus anncios voc v todos os anncios no Facebook que voc criou e as
performances individuais - assim como seus status (Rascunho, Ativo, ou Completo). Poder v-los como um grupo agiliza e
facilita a comparao de dois anncios parecidos que voc possa estar usando para teste.
Testar dois anncios no Facebook e ver qual o que traz os melhores resultados mais simples do que voc pensa, e
mais poderoso do que voc imagina.
Teste A/B vai ser discutido melhor no captulo 4
SEGMENTE SEU
ANNCIO PARA
MAXIMIZAR A
PARTICIPAO E
CONVERSES
CAPTULO 2
PARTE 1
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 16
Voc est tendo diculdades com anncios no Facebook?
Est desapontado com o custo por ao e perdido no que realmente fazer?
Esse captulo vai mostrar oito melhores prticas de segmentao estratgica dentro do Facebook Power Editor e como
testar seus anncios no Facebook para ter certeza que voc est lucrando com isso.
Voc pode segmentar por:
Localizao (Pas, cidade e estado), idade e sexo
Interesses especcos
Categorias gerais
Conexes de marcas
Fs que j esto dentro do seu sistema de gerenciamento de contedo
Um pblico semelhante
Exemplo de anncios
Ao londo desse artigo, eu vou utilizar duas hipteses de anncios: Sorteio de um nal de semana romntico para dois e
Um e-book sobre o teste A/B. Isso vai ilustrar a diferena entre segmentao para B2C (para consumidor) e segmentao
B2B (para negcio).
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O Guia completo de anncios no Facebook I 17
Segmentando por localizao
Os trs dados bsicos demogrco, eles ainda so os mais importantes. Elas permitem voc faa incrveis segmentaes,
eliminando sees inteiras do Facebook audience (pblico do Facebook).
O anncio do e-book pode e deveria ser comercializado para qualquer pas que fala ingls (visto que o e-book foi escrito
em ingls e est sendo promovido em ingls). Escolhemos os quatro principais mercado no exemplo logo abaixo. Assim
como muitas empresas hoje em dia a Wishpond uma empresa de mercado internacional. No Caso da Wishpond Brasil
todos os nossos e-books so promovidos em portugus para o Brasil e Portugal principalmente.
No entanto, o sorteio de um nal de semana em um spa, pode ser realizado apenas na regio do spa (veja na imagem de
exemplo abaixo). Investir dinheiro para comercializar na Austrlia se o seu negcio est em Nova Iorque, por exemplo,
um claro desperdcio de recursos. No exemplo abaixo, a empresa situada nos Estados Unidos, e a cidade Nova Iorque:
Lembrando que o Facebook no vai deixar voc segmentar duas cidades especcas dentro de dois diferentes pases (por
exemplo Nova Iorque e Londres). Voc vai ter que criar dois anncios diferentes ou campanhas de anncios para isso..
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O Guia completo de anncios no Facebook I 18
Segmentando por idade:
Os e-books so produtos no qual no h faixa etria segmentada. Voc pode possivelmente eliminar usurios com 18 anos
ou menos, j que os leitores de e-books no fazem parte do grupo de colegiais, mas visto que voc est direcionando o
seu anncio no Facebook mais especicamente depois, no h essa necessidade.
Segmentar por idade para o sorteio do spa mais interessante. Eu aconselharia diferentes nmeros de anncios
segmentados para distintas faixa etria. (Veja o teste mais abaixo).
Nem o e-book nem o sorteio para o SPA tem obviamente um gnero especco.
Voc poderia, no entanto, testar segmentando anncio do spa e mudando a imagem ou o texto. (Teste A/B em momentos
como esse traz muito resultado):
Exemplo:
Segmente mulheres e mude o texto: Voc e seu marido precisam de um nal de semana fora? Ganhe um nal de
semana no spa X no valor de $500!
Semente homens e mude o texto: Sua mulher merece um nal de semana fora? Ganhe um nal de semana para dois
no spa, no valor de $500!
Segmentando por interesses especcos e categorias gerais
Segmentao por interesses especcos permite voc denir seu anncio segmentando pelo que eles esto
interessados. O Facebook identica interesse a partir de:
Interesses listados
Atividades no Facebook
Educao e prosses
Pginas que os usurios curtem
Aplicativos que os usurios utilizam
Grupos que os usurios fazem parte
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O Guia completo de anncios no Facebook I 19
Segmentao por categorias gerais permite que voc segmente seu pblico baseado no que eles tem includo em sua
linha do tempo, tais como status de relacionamento, poltica, tendncias, viagens, aniversrios, novo trabalho, mudana de
cidade ou pas e mais.)
Segmentando por interesses especcos (para o e-book):
Eu segmentaria o e-book baseado em interesses especcos pois como eu no me importo com a idade, sexo, localizao
status de relacionamento do meu pblico. O que importa nesse casa o interesse dele em meu produto/contedo.
Segmentando por categoria geral (para o spa):
Nesse caso eu segmentaria o sorteio de um nal de semana num spa com a segmentao da categoria geral, pois eu no
estou vendando nada baseado nos hobbies do pblico. Com categorias gerais eu posso aprimorar em pessoas dentro de
um relacionamento (e excluir aquelas que esto em relacionamentos a distncia, o que no caso deste anncio bastante
conveniente).
Se eu fosse segmentar com base no interesse dos usurios do Facebook em Spas, eu reduziria o meu alcance do anncio
de 480.000 para 26.000.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 20
Dica top nmero 1: O Facebook fornece uma ideia do nmero de usurios que iro ver seu anncio no Facebook (alcance
estimado) durante todo o processo de segmentao. Fique atento nesse nmero para determinar se voc foi muito
especco ou pode focar um pouco mais.
Lembre-se que segmentao de anncios deve limitar a audincia para pessoas que possam estar interessadas,
incluindo uma audincia grande o suciente para que o anncio seja um sucesso (independente do que o seu negcio
entende como sucesso).ness).
Segmentando a partir de seu prprio CRM*
A Wishpond permite voc segmentar o pblico de seu anncio no Facebook baseado no seu sistema existente de gesto
de relacionamento com o seu cliente. Isso signica que voc pode segmentar atuais consumidores, clientes antigos ou
inativos, participantes de o concursos/sorteios (promoes no geral) recentes, etc. asicamente qualquer contato existente
que voc tenha voc pode alcanar com contedo de forma altamente segmentada.
Segmentao por lista customizada ser aprofundado na parte 2 desse captulo.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 21
Segmentando para um pblico semelhante (lookalike audience)
A ferramenta lookalike audience tima para empresas de todos os tipos, uma vez que tem como alvo as pessoas com
base nas caractersticas de um pblico que voc sabe que estar interessado (a sua prpria lista de e-mail).
Pblico semelhante (Lookalike Audience)
A ferramenta Audincia Lookalike corresponde a sua lista de contatos existentes com os usurios do Facebook
semelhantes aos da lista - o que te d uma lista de pessoas com os mesmos interesses, demograa e otimizados para as
converses.
Uma tima maneira de utilizar esta funo para gerao de leads:
Realize uma promoo com apps da Wishpond
Gere uma exceletente lista de mais com os contados de cada participante da promoo
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 22
Realize outra promoo com um prmio similar e formate utilizando uma Lookalike Audience
Exclua os participantes da primeira promoo
Gere um novo conjunto de leads similares.
O pblico Lookalike tambm garante que voc otimize o seu anncio CTR (click-through-rate) (como voc est
segmentando apenas pessoas como aqueles que j participaram) e voc no est desperdiando seu tempo com os
usurios do Facebook, cujos endereos de e-mail voc j tem.
Dica top nmero 2: Quando o lookalike audience otimizado para similaridade conter o top 1% das pessoas, e lookalike
audiences otimizados para maior alcance conter o top 5%, o maior alcance ir incluir um pblico similar. Voc pode usar a
excluso de segmentao para remover as pessoas em seu pblico similar enquanto segmentar o seu pblico de maior
alcance.
SEGMENTE SEU
ANNCIO POR LISTA
CUSTOMIZADA
CAPTULO 2
PARTE 2
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 24
Esse artigo vai mostrar como direcionar seus anncios no Facebook para uma lista de endereos de e-mail ou de
nmeros de telefone.
Eu vou falar porque uma boa ideia, como funciona e como voc precisa alterar os seus anncios baseando-se no seu
novo pblico-alvo
Eu vou assumir que a sua empresa j tem uma lista existente de contatos com endereos de e-mail e nmeros de telefone.
Tambm vou assumir que voc j utiliza e-mail marketing. Se voc ainda no, voc deve saber que para todo real gasto, o
retorno sobre investimento de e-mail marketing em mdia de $44,25 (ento comece a us-lo!).
Se voc no tem ou no est satisfeito com sua lista de contatos, a melhor opo para montar uma fazendo sorteios no
Facebook. Com sorteios, voc pode:
Criar engajemento incentivado com uma chance de ganhar um prmio denido por voc (como um vale-compras ou
um produto).
Gerar um grande inmeros endereos de e-mail e nmeros de telefone atravs de formulrios otimizados.
Obter informaes demogrcas do seu pblico-alvo para direcionar anncios a listas ainda mais especicamente.
Gerar clientes em potencial que voc sabe que esto verdadeiramente interessados na sua marca.
Por que segmentao de listas uma boa ideia?
Segmentar os seus anncios no Facebook para contatos atuais proporciona o maior foco possvel.
Voc no vai mais estar criando segmentaes para os seus anncios usando faixa etria, sexos ou interesses especcos,
esperando que voc esteja certo. Agora voc estar segmentando por nome, literalmente. Voc estar direcionando o
seu anncio a pessoas que de alguma forma j interagiram com a sua marca para que elas se envolvam novamente. As
estatsticas (Agradeo ao TechCrunch.com):
Uma loja online que direcionou seus anncios no Facebook para sua lista de endereos de e-mail obteve um aumento
na taxa de converso de 43% nos cadastros e uma perda de 30% de custo-por-cliente.
A OpenSky direcionou seus anncios para membros que nunca zeram uma compra online ou no zeram compras
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O Guia completo de anncios no Facebook I 25
por 30 dias. Eles conseguiram um aumento na taxa de converso de 30%.
A SocialCode obteve uma queda de 15% no custo por f anunciando no Facebook com segmentao customizada.
Uma outra empresa obteve trs vezes mais engajamento com anncios no Facebook segmentados com listas de
endereos de e-mail comparado a anncios regulares e tambm recebeu duas vezes mais engajamento viral como
curtidas no Facebook, compartilhamentos e comentrios.
Quatro passos para a segmentao com listas:
Tanto o Power Editor do Facebook quando a ferramenta de anncios no Facebook da prpria Wishpond te d a opo
de criar segmentaes utilizando sua lista atual de endereos de e-mail ou de nmeros de telefone. Nos passos abaixo,
eu vou mostrar como criar uma segmentao usando endereos de e-mail e telefones pela ferramenta de anncios no
Facebook da Wishpond.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 26
Importe sua lista de endereos de e-mail:
A ferramenta de anncios no Facebook permite que voc importe a sua lista da sua soluo de CRM. Simplesmente
marque a opo Endereos de e-mail na pgina da sua ferramenta de anncios no Facebook, copie sua lista e cole-a
dentro da caixa de texto..
Direcionando seus anncios para nmeros de telefone:
Voc tambm tem a opo de direcionamento de anncios para nmeros de telefone. Como endereos de e-mail, essa
informao pode ser gerada atravs de concursos e promoes no Facebook ou do seu prprio banco de dados.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 27
Sua ferramenta de anncios deve estar sincronizada com o Facebook para rastrear e direcionar o anncio queles
usurios que correspondem aos nmeros de telefone que voc forneceu. Legal, no ?
Importar lista do seu CRM ou servio de e-mails:
O seu negcio utiliza servios populares como o MailChimp ou SalesForce ou algum outro gerenciador de contatos? Agora
vou mostrar como integrar o seu gerenciador de contatos com a ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond:
Na aba Banco de dados da sua conta Wishpond, voc pode conectar sua conta a um servio de e-mail externo ou CRM
com um simples clique.
Voc pode importar contatos de uma lista ou grupo para a Wishpond.
Dentro do seu banco de dados na Wishpond voc pode ento selecionar exatamente para quais contatos voc quer
direcionar o seu anncio no Facebook.
Publique seu anncio no Facebook!
Seu gerenciador de anncios no Facebook tambm vai permitir que voc salve essa lista de contatos importada dentro
do prprio CRM. Isso signica que voc pode voltar e direcionar seus anncios para aquela lista mais de uma vez com
anncios diferentes, concursos e e-mails.
Direcionar seu anncio para um pblico-alvo idntico :
Uma audincia idntica exatamente o que isso soa, um pblico-alvo de usurios geratos pelo Facebook que melhor
combina com a sua lista de contatos importada.
O Facebook examina semelhanas demogrcas como faixa etria, sexo e localizao assim como interesses pessoais e
categorias gerais. Um algoritmo dentro do Facebook compara esses detalhes demogrcos com usurios do Facebook e
encintra a melhor combinao possvel para o seu prximo anncio.
Como fazer:
Marque a opo Direcionar para usurios semelhantes dentro do seu gerenciador de anncios. A ferramenta vai trabalhar
com o prprio Facebook para gerar uma audincia similar que voc j importou.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 28
Como isso afeta a criatividade dos seus anncios no Facebook?
Voc tem moldado seus anncios no Facebook para ser bem apelativo. Eles so coloridos, possuem timas chamadas e
boas imagens. No pare de fazer isso.
A nica diferena entre criar segmentaes para os seus anncios utilizando listas de contatos que voc tem certeza que
o seu pblico-alvo conhece a sua marca (visto que eles j se engajaram com voc ao menos uma vez).
Se voc for uma empresa mdia ou grande, isso signica que voc pode evitar colocar o nome da sua marca como ttulo
do seu anncio no Facebook. Ao invs disso, voc pode tirar proveito daquele espao para adicionar uma tima chamada
ou outras palavras que surpreendam os usurios do Facebook:
Ganhe R$1.000! (Clique e participe)
Precisa relaxar? (Oferta de um spa)
E-book grtis!
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O Guia completo de anncios no Facebook I 29
Se voc uma empresa pequena, entretanto, isso signica que o seu pblico-alvo no Facebook j conhece a logo e o
nome da sua marca, e inclui-la no seu anncio no Facebook (ao invs de uma imagem ou uma chamada), vai aumentar o
reconhecimento da sua marca. Sua audincia vai lembrar de ter conhecido e se engajado com o seu negcio, e vai ser
encorajado a se engajador de novo.
Entretanto, lembre-se disso: se voc est direcionando o seu anncio no Facebook para um pblico semelhante aos seus
contatos atuais, esse pblico semelhante ainda certamente no conhece a sua marca.
Para as pequenas empresas mais avanas: Eu faria dois anncios no Facebook para um mesmo pblico-alvo semelhante.
Faa um para durar bastante tempo com a logo da sua marca como imagem (para ajudar no reconhecimento de marca) e
outro, com durao menor, com uma chamada mais impactante ou oferta.
Faa um sorteio, concurso ou inicie uma oferta
Criar segmentaes para o seu anncio no Facebook utilizando uma lista de endereos de e-mail permite que voc faa
ofertas exclusivas - portanto aumentar as suas taxas de engajamento.
Voc pode alcanar clientes recentemente ativos, clientes antigos, clientes que que acabaram de participar de um sorteio
expirado ou que tenham acabado de comprar um produto ou servio. A imagem abaixo um exemplo de um anncio no
Facebook direcionado exclusivamente para fs da marca.
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 30
Como voc pode fazer:
Criar um anncio para participantes aps um concurso encerrar: Prmio de consolao! Entre para ganhador $10 de
desconto na sua prxima compra.
D mais oportunidades: Estamos iniciando uma nova campanha! Convide seus amigos para mais uma chance de
ganhar um vale-compras de $500!
Ps compra: Obrigado por comprar! Sua compra te d o direito de comprar mais um produto com at 50% de
desconto!
Exclusividade para compradores recentes/frequentes: Obrigado! Ns estamos recompensando nossos clientes eis
com uma chance de ganhar um prmio no valor de $250!
OTIMIZANDO
A IMAGEM DE
ANNCIOS NO
FACEBOOK PARA
ENGAJAMENTO
CAPTULO 3
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O Guia completo de anncios no Facebook I 32
Seus anncios no Facebook so bem direcionados?
Voc tem um bom contedo, mas ainda est lutando para aumentar sua taxa de cliques (CTR)?
Neste artigo vou explicar seis melhores prticas para a seleo de imagens de seus anncios no Facebook. Vou te mostrar
seis exemplos onde estas prticas tm sido utilizadas e onde elas foram totalmente ignoradas. Com isso voc vai ter uma
ideia clara do que funciona e o que voc deve evitar de qualquer jeito.
Melhores prticas de anncios com imagens no Facebook
Abaixo segue trs melhores prticas de anncios no Facebook com imagens. Veja o que voc acha deles:
Escolha uma imagem que seja diretamente relevante ao seu produto ou servio
Utilize uma imagem que seja atraente e brilhante, mesmo sendo vista em um tamanho pequeno
Evite imagens com detalhes pequenos ou texto e opte por algo simples e direto
Concordamos com duas das melhores prticas de anncios com imagens no Facebook.
Escolher uma imagem diretamente relevante ao seu produto ou servio no de forma essencial para os anunciantes do
Facebook . Uma imagem alheia de um tigre to atraente (se no mais), quanto uma imagem do celular que voc est
vendendo
Porm eu concordo que suas imagens devem denitivamente evitar pequenos detalhes, pouco texto e algo que realmente
chame ateno para leitura. Por exemplo, a palavra livre estampada na cor laranja em um fundo azul vai certamente
chamar a ateno de um usurio no Facebook. (Veja abaixo).
Brilhante e atraente? Isto absolutamente 100% essencial!
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O Guia completo de anncios no Facebook I 33
Tamanho
Antes de dar uma olhada em alguns exemplos de imagem certique-se de que sua imagem esteja no tamanho e na forma
certa. Para todos os anncios, o Facebook recomenda que sua imagem seja de 1200 pixels de largura e no menor que
600.
No entanto, como a maioria das empresas esto publicando anncios na coluna direita do Facebook, uma imagem com
144 x 72 pixels de largura (primeira imagem), 144 parece exatamente o mesmo que uma imagem com 1200 x 600 (segunda
imagem) quando voc a reduz a 800%
No caso de voc estar se perguntando , agora o Facebook permite que a mesma imagem seja utilizada para visualizao
no computador ou mvel.
Forma
Como eu tenho certeza que voc vai notar com o exemplo da Healing Paws Veterinary Care abaixo, sua imagem tambm
precisa ser na paisagem e muito menos detalhada.
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 34
Pessoas felizes
Essa imagem que provou converter melhor em anncios no Facebook de uma mulher feliz olhando diretamente para a
cmera. FortisBC utiliza a estratgia a seguir, simplesmente por mostrar uma mulher (e seu lho ) desfrutando de produtos
da sua empresa.
Como voc pode fazer isso:
Os varejistas podem ter uma mulher feliz (modelo) utilizando o seu produto
Negcios baseados em servios podem mostrar uma mulher feliz, que foi beneciada com o servio (como na imagem
acima do FortisBC e)
Cor
Que o esquema de cores do Facebook azul e branco, isso no nenhuma surpresa correto?.Ento se voc utilizar as
mesmas cores o seu anncio vai se misturar pelo feed de notcias (mural) e passar desapercebido uma vez que todos j
esto cansados de ver essa cor.
A Toys R Us e Koodo no exemplo abaixo zeram um excelente trabalho ao fazer suas imagens se destacarem com
brilhantes fundos laranja e rosa.
wishpond EBOOK
O Guia completo de anncios no Facebook I 35
Como voc pode fazer isso:
ISe o seu produto, logotipo ou mascote azul faa como a Koodo no exemplo acima e utilize um fundo luminoso
(orescente), ou borda
Verique se o fundo ou a bordae que voc quer faz contraste com a prpria imagem
Atraia a ateno com uma cor brilhante e incentive a converso de uma boa chamada para ao no ttulo ou na imagem
(basta um clique)
Logos
Um logotipo de fcil reconhecimento pode no atrair a ateno, assim como uma mulher, um monte de cor, um beb ou
um animal de estimao , mas com o tempo eles vo incentivar a converso de usurios do Facebook a ver de forma
consistente e muitas vezes.
O TD Bank (Banco Canadense) tem executado o anncio abaixo por quase dois meses. Em destaque o seu logotipo
aumentou o reconhecimento da marca e como o anncio foi segmentado dentro da rea teve ramicaes, isso
reconhecimento de marca tambm.
Como posso fazer isso:
Eu recomendo utilizar o Facebook Power Editor para a criao de uma campanha, e ter um dos trs anncios no
Facebook sendo o logotipo da sua empresa
Isso permite que voc combata uma baixa taxa de cliques com rotao de anncios enquanto continua a aumentar o
reconhecimento da marca de seu logotipo
Se o seu logotipo naturalmente azul ou incolor, no se esquea de usar um fundo colorido ou com borda
S utilize o logotipo da empresa, se voc estiver conante de que o seu pblico vai reconhec-lo. Caso contrrio, os
usurios do Facebook vo ignorar qualquer anncio com as cores do prprio Facebook pois vo achar que no tem
nenhuma relao com eles.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 36
Proposta de valor
A proposta de valor clara e slida uma tima maneira de atrair a ateno de um usurio. Esta poderia ser a palavra
grtis destaque dentro de sua imagem ou como na imagem da Marin Software logo abaixo, uma caracterstica do
produto que voc est promovendo.
Como voc pode fazer isso:
Execute um concurso e coloque o prmio na imagem: Ganhe um carto com R$ 250,00
Oferea um valioso e-book ou guia: Converta com o Teste A/B
Certique-se ainda de incluir cores dentro de sua imagem. A grande proposta de valor vai aumentar a taxa de cliques,
mas no vai atrair os olhos sem cor.
Crianas e Animais
Como duas das cinco melhores imagens mais compartilhadas em mdias sociais, animais de estimao e crianas so
sempre uma aposta segura para seu ancio no Facebook.
Telus e AdRoll escolheram um cachorro da raa chita e uma criana. Em ambos as imagens realmente mostram que de
fato a sua imagem de maneira nenhuma precisa ser claramente associada ao seu produto ou servio.
O objetivo de sua imagem a apenas chamar ateno, passa a mensagem de seu ttulo e a cpia do anncio.
O objetivo de sua imagem a apenas chamar ateno, passa a mensagem de seu ttulo e a cpia do anncio.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 37
Como voc pode fazer isso:
Encontre a imagem de um beb ou animal de estimao com o produto
Chegue com a imagem que funciona com o ttulo
Por exemplo, se o seu produto um ebook, que tal uma foto de gmeos com diferentes chapus?
Divertido ou Curioso
DDependendo do pblico do seu negcio, colocar uma imagem divertida ou curiosa pode aumentar bastante suas taxas
de converso. Elas no apenas atraem os olhos como tambm apoiam sua sua reputao como um uma marca divertida e
casual. Se isso que voc deseja que seu public pense sobre voc, se no deixe claro!
BarkBox encontrou uma execelente imagem logo abaixo. atraente e tambm promove o seu produto (como o co parece
muito feliz com sua BarkBox).
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O Guia completo de anncios no Facebook I 38
Como voc pode fazer isso:
Utilize uma imagem divertida como um animal de estimao ou o beb com o produto
Escolha uma imagem que seja um pouco fora ou exageradas (imagem curiosa) para despertar curiosidade no usurios ao
ponto de olhar mais de uma vez e se envolver com seu anncio
Solicite a seus fs no Facebook contedo (gerado pelo prprio usurio), atravs de uma foto ou concurso de fotos, por
exemplo. Isso timo para descobrir imagens engraadas , interessantes , ou inspirador e ao mesmo tempo interegir com
o usurio.
Teste suas imagens
Conhecer as seis principais categorias de imagens para o Facebook extremamente valioso , mas voc ainda deve testar
suas imagens individuais para ter certeza que voc est recebendo a melhor taxa de resposta.
Bluenile dividiu em dois para testar o anncio abaixo - mudando apenas a imagem para ver o que as pessoas respondem
melhor.
Como voc pode fazer isso:
Use a ferramenta de anncios da Wishpond para criar uma campanha e dentro dela, crie dois anncios
Execute o primeiro anncio em um determinado perodo de tempo, tomando nota cuidadosa de sua mtrica de
desempenho dentro do Facebook Insights - este anncio seu Controle
Depois de um determinado perodo de tempo, publique o seguinte anncio, mudando a imagem , o ttulo, texyto e
chamada. Assista a sua mtrica de desempenho para o mesmo perodo de tempo para determinar qual variao teve o
melhor desempenho
Se voc sentir um anncio deveria ter um bom desempenho, mas no tem, tente mudar seu alvo demogrco antes de
descarta-lo.
INTEGRANDO O
SEU ANNCIO NO
FACEBOOK SUA
LANDING PAGE
CAPTULO 4
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O Guia completo de anncios no Facebook I 40
Nesse captulo, eu vou analisar quatro anncios no Facebook e suas correspondentes landing pages.
E ento vou falar como voc pode ter certeza que ambos esto otimizados e trabalhando juntos no processo de
converso. Ou seja, se o anncio juntamente com a landing page esto se complementando na mesma linguagem para
que o usurio no que perdido.
Primeiro vou analisar a promoo de produto atravs de descontos, promoo de e-book, retargeting da sua promoo
(redirecionando sua promoo) e promoo de seu concurso/sorteio. Isso vai te dar todo um leque da integrao de
anncios no Facebook e landing pages.
Promova um produto com desconto
Eu recomendo anunciar no Facebook com uma oferta ou cupom de desconto uma vez que isso te diferencia dos outros
anncios. Lembre-se que os usurios no esto no Facebook para comprar, nem a procura dos seus produtos. Porm
descontos faz com que os usurios se interessem e cliquem em seu anncio. A ClearlyContacts usou um anncio com o
desconto GRTIS culos Original (FREE Designer Glasses) que voc pode ver na imagem abaixo:
O que eu gosto:
Oferecimento de descontos para novos clientes: Ofertas e cupons de descontos so muito teis para anncios no
Facebook. Eles estabelecem seu anncio a parte e aumenta sua taxa de clique (CTR) .
Utilizao da palavra Grtis: No uma surpresa que a palavra grtis aumenta o engajamento. Eu tambm gosto
do fato de que eles destacaram isso (duas vezes).
O que eu mudaria ou testaria:
Um modelo: Eu denitivamente recomendo incluir um rosto atrs da armao. Em meu artigo 4 maneiras de combater
o esgotamento de anncios no Facebook, eu discuti a importncia da imagem, e como estudos recentes mostram que
o rosto feliz de uma mulher a melhor imagem para engajamento de anncios.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 41
A landing page:
O que eu gosto:
O design: Branco e preto cria uma landing page bastante clara e prossional. O layout excelente junto com a principal
imagem e o ttulo quase centralizado, as trs chamadas para ao logo abaixo e o menu lateral a esquerda da pgina.
O Rene By do menu lateral: O Rene By (dena por) que a barra de opes que o interessado tem para denir o
estilo do culos por exemplo, vai aumentar a taxa de converso. Isso mostra que eles tem mais para oferecer do que
apenas culos grtis.
Trs claras CTAs: O passo 1, 2 e 3 so timos CTAs que no apenas encoraja a converso (ou seja, os interessados
clicarem), mas tambm mostra as pessoas como ganhar o desconto
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O Guia completo de anncios no Facebook I 42
O que eu mudaria ou testaria:
A remoo da parte superior da barra de navegao: As landing pages devem ser focadas. Voc no quer dar aos
visitantes a opo mais fcil de fazer qualquer coisa, e sim a principal ao que voc tem fornecido.
Por que eles so bons juntos:
A mesma imagem: A criao de um vnculo entre o anncio e sua landing page a chave para a converso. No deve
haver confuso, o link de seu anncio tem que enviar um potencial cliente para o lugar correto (aps o mesmo clicar no
anncio).
O mesmo texto: A repetio da frase Get the rst pair free (Obtenha o primeiro par grtis) mantm o vnculo e
integrao do anncio e landing page.
Promova E-Books, guias e ans (contedo)
O Facebook um timo lugar para promover e-Books, guias e contedos do gnero. Com o Power Editor do Facebook
voc pode segmentar o seu pblico, interesses, prosso, localizao, idade e sexo. Isso lhe d controle fantstico sobre
quem v o anncio, o que funciona bem para B2B e marketing para prossionais. Segue um exemplo da Marin Software:
O que eu gosto:
A proposta de valor: A proposta de valor clara: Este anncio oferece dicas para impulsionar o ROI, conscincia e as
receitas - a criao de uma proposio de valor clara tentador para seu pblico-alvo de prossionais de marketing
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O Guia completo de anncios no Facebook I 43
O que eu mudaria ou testaria:
Mudana da imagem com textos para a de uma pessoa ou uma imagem: A incluso de textos nas imagens de seus
anncios vai contra as melhores prticas de anncios no Facebook, que a de manter sua imagem atrativa, simples e
sem muito texto.
Uma CTA como o ttulo: Eu testaria um ttulo Obtenha o guia sobre o ROI ao invs de deixar como ttulo o nome da
empresa (Main Software). Isso poderia atrair mais a ateno do que apenas o nome da empresa faz.
O nome da empresa no texto: Eu colocaria o nome da empresa no texto do anncio incluindo mais informaes como
por exemplo: A Marin Software te dar dicas exclusivas ao invs de escrever apenas o nome da empresa no ttulo do
anncio.
Grtis: Eu colocaria o nome da empresa no texto do anncio incluindo mais informaes como por exemplo: A Marin
Software te dar dicas exclusivas ao invs de escrever apenas o nome da empresa no ttulo do anncio.
A landing page:
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O Guia completo de anncios no Facebook I 44
O que eu gosto:
O layout simples: Esse um simples e ecaz formato de landing page. O formulrio de inscrio claro e grande no
lado direito, uma excelente CTA e um ttulo obvio no deixam nada para imaginao. Eu tambm gosto da ausncia
de distraes ou informaes desnecessrias ou irrelevantes. Eles sabem que seu pblico-alvo so prossionais de
marketing e eles criam o layout de acordo com esse pblico.
A clara CTA: A cor laranja uma das melhores cores para CTAs para landing pages: contrasta com quase tudo e
chama a ateno de forma incrvel.
O formulrio de inscrio: Saber informaes como nmeros de telefone, cargo e (especialmente) gastos mensais com
marketing de busca extremamente valioso para e-mail marketing da Marin Software e alimentao de leads (e banco
de dados).
O marcador de tpicos para o Download to Learn: Oferecer aos usurios uma noo do que ele ir encontrar no
guia, e-book etc que ser baixado vital para estimular o download.
What Id change or Test:
A cores: Eu poderia testar cores diferentes para a fonte, pois o cinza escuro em cima do cinza claro diculta a leitura.
Mantendo a cor do fundo e alterando apenas a cor do texto para uma cor mais vibrante.
O ttulo Header: Eu iria testar a combinar o ttulo Get the white paper que est no topo do formulrio com o mesmo
laranja do boto da CTA (boto abaixo para enviar a participao/inscrio). Novamente, ca difcil a leitura e voc
precisa disso se destacando.
O CTA: Eu faria o teste A/B com diferentes palavras para a CTA, pois Submit (enviar) no funciona muito bem para
mim. Um vez que voc est oferecendo algo para seu pblico o boto escrito enviar no a melhor forma de entregar
isso. Eu poderia testar as palavras Solicitar Participar, uma ao que a pessoa faz.
O que eu mudaria ou testaria:
Coeso: O esquema de cores, fonte e linguagem (Dicas tops para construo da conscincia e dirigir receita)
corresponde a criao de uma sensao coesa para a campanha.
A proposta de valor: A propaganda comunica uma proposta de valor bem que, apesar de uma aparncia um pouco
opaca, faz o trabalho de incentivar a taxa de cliques (CTR) para a landing page.
A landing page: A landing page boa: simples, desenhada para prossionais de marketing, com um timo formulrio
de inscrio e uma clara CTA Tudo isso em unidade com o layout do anncio no Facebook.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 45
Re-Targeting um Lead (traga de volta seu potencial cliente)
O que Re-Targeting?
Re-targeting a funcionalidade de anunciar automaticamente para usurio especco do Facebook depois dele ter visitado
sua pgina e completado ou no a ao.
Aqui alguns exemplos de como isso poderia funcionar:
Voc realiza um anncio trazendo pessoas para baixar seu E-book ou white paper (veja acima).
Um usurio do Facebook clica no seu anncio e redirecionado para sua landing page mas acaba no baixando o
E-book.
Porque voc colocou Conversion Pixel em sua landing page, Facebook (e voc) pode especicamente continuar
anunciando para o mesmo usurio no feed de notcias, o levando a nalmente baixar o e-book.
A ao que voc deniu poderia ser qualquer coisa, de clicar em um produto ou assistir uma webinar (apresentao on-
line) para colocar algo em um carrinho de compras online.
Um dos principais fornecedores de automated Retargeting (redirecionamento automtico) o Adroll, um site que eu visitei
vrias semanas atrs. Com isso eu acionei um de seus prprios conversion pixels (pixels de converso), e desde ento
tenho recebido seus anncios (como no exemplo abaixo) no meu feed de notcias do Facebook.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 46
O que eu gosto:
Incluso de impressionantes estatsticas do negcio: Tipo de estatsticas como Nossa mdia de cliente ganha $10
por casa $ gastoso excelentes para utilizao do espao de anncios. Lembra-se que isso funciona to bem para
E-books e ans.
O que eu mudaria ou testaria:
Cores diferentes: Iu testaria uma borda com cor diferentes para a imagem. O prprio esquema de cores do Facebook
azul claro e branco, e testando uma borda mais atraente (vermelho ou verde) pode ser ecaz nas taxas de cliques.
O texto da imagem: Mais uma vez eu recomendo tirar o texto de dentro da imagem principal. Enquanto o logotipo
grande eu denitivamente testaria diferentes estilos para esse anncio com uma imagem para realmente atraente.
A landing page:
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O Guia completo de anncios no Facebook I 47
O que eu gosto:
Multiplas CTAs: A incluso de Try it out (experimente) e Start your Free Trial (Inicie o seu teste grtis) at mesmo
dentro do vdeo, uma tima maneira de diminuir o seu CPA.
Se voc for incluir mltiplas CTAs certique-se de que elas estejam diferentemente redigidas e distantes como as do
AdRoll foi feita em posies e palavras.
A foto de Adam Berke ( Presidente da AdRoll): A imagem de Adam Berke (presidente da AdRoll): Colocar a foto de um
componente da empresa uma boa jogada de marketing. A AdRoll uma grande empresa e o exemplo acima mostra
isso.
O que eu mudaria ou testaria:
Mais informaes antes de eu clicar no vdeo: Se eu tivesse vindo organicamente do Facebook (em vez de ser
segmentado pelo anncio), eu no iria saber muito sobre o que o AdRoll realmente faz e como trabalha. Por isso eu iria
querer ver mais algumas estatsticas ou alguns tpicos sobre a forma que eles podem trabalhar para o meu negcio e
alguns benefcios antes que eu tivesse que clicar no vdeo.
Remoo das opes do navegador superior: Novamente, isso distrai a partir do principal ponto da landing page. Tudo
na sua landing page deve ser focado em uma nica ao (no caso do exemplo tratado starting a free trial (Iniciando
uma verso gratuita).
Porque eles so bons juntos:
Coeso: Mais uma vez estamos vendo um timo esquema de cores e logotipo combinando.
Falta de repetio: Eu realmente gostei do fato de eles no repetirem a estatstica 10 dlares para cada 1 dlar gasto
dentro da landing page. Isso serviria para chamar minha ateno no anncio e pelo fato da repetio me passaria a
sensao que tudo que eles tm para se gabar. Em vez disso, eles se referiram aos 8.000 marcas que escolheram a
AdRoll ( dados como esse so timos motivadores na publicidade).
Promoo de Concursos/Sorteios
O Facebook o melhor lugar para realizar um concurso/sorteio online. A utilizao da ferramenta like-gate (que a
LondongDrugs utiliza no exemplo abaixo) uma excelente maneira de aumentar seu alcance no Facebook e o Edgerank.
A London Drugs (rede de farmcias canadense) aumentou o nmero de fs de suas pgina de 5 para 80mil desde que
eles comearam a realizar concursos e sorteios em novembro de 2012.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 48
O que eu gosto:
A imagem: A London Drugs tem aproveitado a imagem mulher feliz, que tem uma tima performance (na verdade,
eles tm quatro). Grupo de pessoas sorrindo so uma tima opo para um anncio no feed de notcias. Um anncio
da lateral direita iria cortar as outras mulheres porm a modelo principal da sua direita continuaria aparecendo, o que
muito ecaz tambm.
O Like-Gate: Realizar um concurso com a ferramenta like-gate simplesmente o jeito mais fcil (dentro das regras do
Facebook) para aumentar os likes de sua pgina.
The CTA: Curta nossa pgina para sua chance de ganhar (Frase utilizado no exemplo em ingls: (Like us for your
chance to win) uma das melhores CTAs que existem. Automaticamente chama ateno para o principal ponto da
promoo (proposta de valor para o interessado) e j conta para os usurios exatamente o que eles precisam.
A colocao de produto: Seis modelos aleatrias no criaria o mesmo efeito que seis modelos utilizando alguns dos
principais produtos de vendas da London Drugs: fotograa, maquiagem, farmcia, utenslios para cozinha e objetos
escolares.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 49
A landing page:
O que eu gosto:
Concursos recorrentes: Este o terceiro concurso de trs que dar aos usurios do Facebook trs chances de ganhar.
E, embora o prmio seja o mesmo (carto - presente de $250), os temas so diferentes: neste caso de Fall for Fashion,
Fall for Home e Fall for Tech. Isso mantm as pessoas interessadas e tambm ilustra os produto que tem para oferecer.
O prmio: Carto presente o meu favorito para concursos no Facebook. Lembre-se que concursos so para
impulsionar o engajamento com sua marca, tanto durante quanto depois do concurso ter terminado. A utilizao de
um prmio relacionado a marca (como um carto-presente ou um produto) te dar a segurana de que as pessoas que
participam da promoo so realmente interessadas em seus servios e produtos.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 50
Concurso temtico: Aproveitar o fato de que as pessoas esto pensando sobre feridos, estaes, volta s aulas,
eventos esportivos e mais uma tima maneira de aumentar a participao de um concurso.
O boto laranja da Call-to-Action (CTA): Utilizando uma cor contrastante para o boto de interao, realmente funciona
para chamar ateno. A ltima coisa que quero fazer misturar o CTA com a cor do fundo
Exibio de quantas pessoas esto participando: Um pouco hostentao nunca fez mal em uma competio. Exibir o
nmero de pessoas que j entraram incentiva os outros a se envolver tambm.
Fcil compartilhamento: Incluindo os botes de compartilhamento nas outras redes como: Enviar, Recomendar, +1
(Google+) e Tweet aumenta a vitalidade de seu contedo em 700%..
Porque eles so bons juntos:
A realizao de um anncio para concursos semelhante para E-Book, porm tem o elemento adicional de uma
chance de ganhar.
Tanto o texto do anncio quanto da landing page pode utilizar chance de ganharpara gerar converses
No existe realmente nenhuma melhor proposta de valor do que essa: voc pode ganhar esse prmio incrvel.
AE, como um benefcio adicional, a chance de ganhar um prmio tambm dirige mais compartilhamentos entre amigos do
que um e-Book ou venda faria.
COMO FAZER UM
TESTE COMPARATIVO
ENTRE DOIS
ANNCIOS NO
FACEBOOK
CAPTULO 5
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O Guia completo de anncios no Facebook I 52
Voc est procurando uma soluo para maximizar o ROI do seu anncio no Facebook? Voc j ouviu falar de Teste
A/B, mas acha que apenas para grandes empresas com um departamento de marketing e um oramento enorme?
Voc ouviu errado. Teste A/B mais fcil do que voc pensa. E mais importante e impactante do que voc imagina. Eu
estou falando de duplicao e at triplico da taxa-de-clique do seu anncio no Facebook.
Ess captulo desvendar o teste A/B para voc. Eu vou mostrar as cinco variveis que voc precisa testar e como
interpretar o desempenho do seu anncio com a ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond (embora as regras
se aplicam para qualquer ferramenta de anncio)..
Vou falar sobre converses em pginas iniciais. A parceria entre um anncio e uma pgina inicial funciona para empresas
de SaaS (Software como Servio), B2C e empresas de comrcio eletrnico, bem como qualquer pessoal que tenha um
concurso em andamento.
O que um teste A/B?
O teste A / B uma estratgia de comercializao em que duas verses A e B, (o controle e o tratamento) so testadas
uma contra a outra. O objetivo identicar quais mudanas aumentam a chance de voc atingir o resultado esperado.
usado comumente para pginas, pginas iniciais, e-mails marketing e publicidade. As melhores prticas permanecem
essencialmente as mesmas:
Alterar o posicionamento de um objeto ou a formatao de uma pgina para atrair o olhar do usurio para onde voc
deseja
Alterar cores para valorizar objetos em destaque
Trocar imagens para outras mais atrativas ou que despertem emoo: para encorajar o enjamento
Alterar o texto para que ele se torne atrativo para o leitor e desperte o desejo de continuar na pgina.
Em publicidade devemos adicionar um outro item: Mudar seu pblico-alvo.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 53
Signicncia Estatstica:
Eu no vou me aprofundar muito neste tpico, mas importante mencionar, j que uma mudana estatisticamente pode
parecer incrivelmente emocionante, mas pode revelar ser um grande erro.
Antes de investir seu oramento em anncio inovador utilize esse teste A/B gratuito para ter certeza dos resultados.
A no ser que voc obtenha um nvel de 95% de certeza, voc ter que testar o anncio novamente.
A falta de conana estatstica pode ser causada pelo pequeno tamanho da amostra (muito poucas pessoas viram seu
anncio).
A falta de conana tambm pode ser resultado da pouca diferena entre os desempenhos dos dois de anncios
(converses ou taxas- de- cliques) para ter um resultado estatisticamente signicativo.
Nosso anncio hipottico
Para este artigo, o meu anncio A, ou controle, ser um sorteio para um m de semana para dois em um spa. Esse
anncio hipottico direciona o trfego para a pgina inicial do concurso.
De qualquer forma aqui est nosso anncio hipottico - nosso controle para o teste A/B.
Abaixo darei exemplos de como criar variaes deste teste e discutirei estratgias de direcionamento, assim como
interpretar os resutados do teste A/B de seu anncio para Facebook. Ento, vamos otimizar seu anncio!
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O Guia completo de anncios no Facebook I 54
Realizando o teste A/B em sua imagem
A imagem o itm mais importante de seu anncio do Facebook. Porque ela ser responsvel por atrair o olhar do
usurio.
Regra do Curtir para anncios no Facebook: Engaje com uma imagem; converta com uma proposio de valor.
Anncios nos Facebook competem com as fotos de amigos e membros da famlia dos usurios no feed de notcias. A
imagem do seu anncio deve ser mais atraente do que a foto de um sobrinho do usurio coberto de espaguete.
Digamos que voc lance sua campanha e em dois dias voc no recebeu muitos cliques, mas viu que a taxa- de-
converso alta. Isso pode signicar que as pessoas gostam do seu ttulo e da sua oferta, mas poucas pessoas so
atradas para o seu anncio em primeiro lugar. Ento vamos fazer com que a imagem se torne um pouco mais atraente.
Um pouco mais de vermelho, um pouco mais de pele. Vamos ver como funciona. Para o teste A/B ns utilizamos a imagem
pela mesma quantidade de temo de nosso Controle, nas mesmas condies (pgina inicial, texto, ttulo etc). Ns checamos
performance depois de dois dias e analizamos se houve um aumento na taxa-de- cliques.
Para mais informaes sobre como otimizar sua taxa-de-cliques em anncios no Facebook leia o artigo 6 melhores
prticas de anncios com imagens do Facebook que podem alavancar sua taxa de cliques.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 55
Aplicando o teste A/B em seu ttulo
Depois da imagem o ttulo o fator mais importante para atrair a ateno do usurio.
Para anncio Controle ns usamos uma proposio de valor como ttulo. Proposies de valor so uma das principais
maneiras que prossionais de marketing usam para convencer algum de que vale a pena acessar seu anncio, e-mail
marketing, ou homepage.
Muitas empresas usam seus logotipos para seus ttulos, o que bom se o seu logotipo reconhecvel - caso contrrio, no
vai chamar a ateno do usurio.
Uma outra opo utilizar frases como Entre para Ganhar! ou Perca 10kg!.
Super dica de Kevin Spidel: Use o Pinterest para encontrar imagens. Elas j so socialmente testadas. As imagens com
mais re-pins tendem a obter maiores taxas-de- cliques em anncios no Facebook.
Detalhes do teste A/B
Uma das coisas incrveis do Teste A / B (e, por vezes, mais surpreendente) o quo ecaz uma pequena mudana pode
ser. A borda em torno de sua imagem, uma leve sombra, a palavra agora no texto podem fazer com que voc tenha um
aumento de 100% na taxa- de- cliques.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 56
Voc no precisa conhecer tcnicas de design grco. O Paint ou um editor de imagens gratuto como PicMonkey.com
funcionam muito bem.
Detalhes que voc pode testar:
Uma borda vermelha, laranja ou verde (alguma cor que se destaque do branco e azul do Facebook)
Uma sombra ao redor da sua imagem
Um fundo colorido ao redor do seu logo
Aumente os gamas amarelo ou verde da sua imageme
Testando o texto do seu anncio
Como eu disse anteriormente, imagem gera engajamento e texto converses.
O que isso signica?
Signica que sem um bom texto tudo o que voc conseguiu foi que algum notasse seu anncio(um grande passo, mas
ineciente se no gerar cliques). O texto de seu anncio onde voc comunica o por qu clicar.
O texto de seu anncio est bom. Mas e se voc tentar uma abordagem e tom totalmente diferente? E ns focarmos os
pais e oferecermos a eles um nal-de- semana longe de seus lhos?
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O Guia completo de anncios no Facebook I 57
Na imagem acima voc est vendo em um teste multivariado como ns mudamos mais de uma varivel dentro do
anncio do Facebook. Um verdadeiro teste A / B seria mudar apenas a cpia e manter a imagem de duas pessoas
recebendo uma massagem. Mas a ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond torna to simples de mudar o texto
e imagem, bem como criar vrios anncios, que voc pode muito bem testar mltiplas variveis , se acha que vai melhorar
o desempenho.
Testanto seu pblico-alvo
Alterar o pblico-alvo ao invs de fazer alteraes em seu anncio no Facebook pode ser soluo fantstica para
aumentar a taxa de convero sem grande esforo. A ferramenta de anncios no Facebook da Wishpond permite que
voc destine seu anncio baseado em: idade, sexo e localizao. Alm disso, tambm possvel determinar interesses e
conexes. Voc pode direcionar baseado em uma lista de contatos existentes.
Vamos analisar algumas maneiras de testar seu anncio mudando a audincia:
Verso 1 (idade):
Vale a pena testar a imagem de um casal de meia-idade para seu anncio Controle, mesmo antes de testarmos duas
diferentes faixa-etrias. Muitos testes A/B se baseiam no bom senso. Faz sentido usar a imagem de um casal de meia-
iadade para um anncio direcionado pessoas entre 35 e 65 anos.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 58
Verso 2 (Interesses):
O aplicativo de anncios no Facebook da Wishpond permite que voc direcione seu anncio baseado em interesses. Voc
pode focar em um pblico- alvo de acordo com o que eles compartilham na linha-dotempo (relacionamento, lideranas
politicas, viagens, aniversrio, trabalho, mudana de endereo etc)
Isso perfeito para o nossa verso do anncio Precisa de Frias? acima. Utilizando a seleo de interesses voc pode
mostrar seu anncio somente para pais - evitando o desperdicio de verba do seu anncio. Ns tambm podemos testar
selecionando apenas pessoas que estejam em relacionamentos srios.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 59
Outras estratgias de direcionamento:
Limite o anncio homens casados e mude o texto para: D frias para ela! Sua esposa precisa de uma semana de
folga? Surpreenda-a com um vale de R$500,00 para um nal de semana no spa. Entre para ganhar!
Limite seu anncio s conexes e torne exclusivo para seus fs no Facebook ou amigos dos seus fs
direcione audincias customizadas, foque em consumidores recentes, pessoas que deixaram de comprar seus
produtos ou participantes de concursos antigos
Super Dica: Testes A/B funcionam tanto para grandes quanto para pequenos negcios. Ns queremos que voc aproveite
o mximo de seu anncio sem estourar o oramento. Dircionar seu anncio para o correto pblico-alvo a melhor forma
de garantir que seu investimento no ser disperdiado..
Interpretando a performance de seu teste A/B
Se voc no souber quais das verses de seu anncio est apresentando melhores resultados, voc estar disperdiando
tempo. Uma boa pgina de anlise importante e saber o que voc est procurando essencial.
Como voc pode ver eu criei 3 anncios hipotticos para testar. O Anncio A nosso Controle. O Anncio B nosso
anncio com alterao na imagem. O Anncio C o anncio direcionados para pessoas de meia-idade.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 60
Para calcular a taxa- de- cliques ns dividimos Cliques por Visualizaes. Para calcular a taxa-de-converses dividimos
Converses por Cliques.
Todos o resultados que vemos abaixo so estatisticamente signicantes, com um nvel de conana de 95%
Ad A: Nosso anncio Controle tinha uma taxa- de- cliques de cerca de 0,05% - muito respeitvel para a maioria dos
anncios, mas no fantstico. Nossa taxa- de- converso foi de cerca de 29%.
Ad B: A mudana na imagem aumentou substancialmente nossos cliques, aumentando a taxa- de- cliques para quase
0,09%. Muito bom!
Ad C: Como voc pode ver, os nossos visitantes caram fora com a mudana de pblico (visando apenas 35-65). Isto
porque ns temos essencialmente que reduzir nosso alcance pela metade. Ser que compensa?
Nossa taxa de cliques foi de 0,07%. Ento, compensa, se pagar - mas no tanto como eu gostaria. Ento, talvez a gente
deva testar o mesmo alvo demogrco com um casal de meia-idade na imagem e ver o que acontece.
Com essa alterao a taxa- de- converso foi para 35%
What does this mean?
Signica que o teste A/B funciona. Ou seja, uma simples mudana de imagem aumentou taxa- de- cliques em 80%, e outra
mudana de imagem e pblico-alvo duplicou a taxa-de- cliques.
Isso tambm siginica que se eu receber 10.000 vizualizaes, por exemplo, eu alcanaria 300 converses por anncio
Na medida em que as taxas de converso evoluem, eu gosto de encontrar esse tipo de consistncia (cerca de 30%). No
entanto, se eu tenho trabalhado to duro para atingir uma taxa- de- cliques de 0,1%, eu iria testar minha homepage.
COMO COMBATER
O ESGOTAMENTO
DE ANNCIOS NO
FACEBOOK
CAPTULO 6
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O Guia completo de anncios no Facebook I 62
Voc v a performance dos seus anncios no Facebook comear a cair depois aps alguns dias da data em que ele foi
publicado?
Nesse captulo eu vou falar sobre o perigo da fadiga de um anncio e como voc pode criar variaes para combater
a fadiga. Eu vou te mostrar detalhadamente como o gerenciamento de anncios no Facebook pode te ajudar com
estratgias de variaes para te assegurar como, quando e porque otimizar todos os seus anncios no Facebook.
O que esgotamento de anncios?
O esgotamento de anncio no Facebook ocorre quando seus anncios aparecem para um pblico-alvo muitas vezes e a
sua taxa de clique cai enquanto sua taxa de frequncia (quantas vezes o anncio visto) sobe.
Por que isso acontece:
1. Seus anncios so mostrados frequentemente para usurios (toda vez que eles entram no Facebook - numa mdia de
13,8 vezes ao dia de acordo com dados recentes do Facebook)
2. Seus anncios competem contra publicaes de fotos e status no feed de notcias dos usurios.
3. As pessoas acabam se acostumando em sempre ver o seu mesmo anncio e sua taxa de clique diminu
Crie variaes de anncios para combater o esgotamento
A variao dos seus anncios evita que os usurio quem cansados dos seus anncios. O ideal que assim que o seu
anncio comear a perder eccia voc o altere e o substitua por uma verso diferente.
Com que frequncia devo variar meus anncios?
Alguns especialistas dizem para variar o seu anncio semanalmente ou a cada duas semanas, outros sugerem a cada trs
dias. Ainda, outros dizem alternar dois ou trs anncios constantemente. Particularmente eu acredito no fato de que seu
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O Guia completo de anncios no Facebook I 63
negcio nico, sua estratgia de marketing nica, e por isso seus seguidores tambm so nicos. Por isso no d para
seguir regras que funcionam pra um mercado e no para o seu.
Ignore essas regras e ao invs disso, que atento na sua taxa de cliques e mtricas de frequncia. Altere o seu anncio
quando a frequncia aumentar e a taxa de cliques diminuir.
Mude as cores dos anncios para se destacar
No novidade de que o esquema de cores do Facebook azul e branco. Se voc utilizar as mesas cores no anncio vai
acabar se misturando no feed de notcias e os olhos dos usurios j cansados iro simplesmente ignor-lo. No caso da
imagem do seu produto ser azul s vezes inevitvel), tente coloc-la em um fundo colorido para ganhar se sobrepor com
o fundo azul do Facebook. Veja o erro no exemplo abaixo:
Mesmo que o seu ttulo, texto, chamada e a oferta sejam slidos (que neste caso so) ningum vai enxergar se suas cores
no chamarem ateno. Lembre-se, voc est competindo no feed de notcias com fotos super engraadas e chamativas.
Altere seu texto
Altere o ttulo: Utilize a sua marca, uma chamada e (minha favorita) uma pergunta. Lembre-se, o ttulo no pode ter mais do
que 25 caracteres.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 64
Altere o texto principal: Para o texto principal (limite mximo de 90 caracteres), utilize a linguagem que fale diretamente
com seu pblico-alvo.
Os homens gostam de entretenimento e humor. Se voc est no mercado de higiene corporal tente algo do tipo:
Como que o seu cheiro? Experimente o novo sabonete lquido da (nome da sua marca) para ter o cheio que elas
gostam.
Loo para Mulher? Tente uma abordagem mais sutil:
Tempo de usar saia? A (nome da sua marca) deixa sua pele suave e sedosa para o vero.
E veja a cpia
Mantenha as suas imagens simples para garantir a compreenso imediata
Estudos recentes esto dizendo que a melhor imagem para um anncio no Facebook de uma mulher feliz (quem j
sabia?).
Minha recomendao principal mant-la simples:
Escolha imagens chamativas ao olhar e bonita em qualquer tamanho.
No inclua texto na sua imagem.
Evite imagens cheias de detalhe.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 65
Lembre-se, voc est testando suas imagens. Veja o que funciona para voc. Tirando a parte de cerca de 300 caracteres
(muito texto), o anncio da Lifetime Eyecare abaixo um bom exemplo.
A imagem atraente tanto em sua verso original quanto em miniatura para o anncio. No tem muita informao na
imagem e a modelo faz com que os culos tornem-se atraente. Diferentes interaes deste anncio poderiam incluir:
Um modelo masculino na mesma pose (para ambos os sexo, dependendo dos testes)
Uma imagem focada nos olhos e culos com uma sobrancelha levantada
Um par de culos quebrados com uma pergunta inteligente no texto ou ttulo
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O Guia completo de anncios no Facebook I 66
Inclua uma clara chamada para garantir que voc est ganhando mais do que visualizaes com seus
anncios:
Seu anncio no Facebook desnecessrio sem uma chamada forte e clara. Com as variaes de anncio voc deve testar
cinco ou seis diferentes chamadas para o mesmo produto.
5 chamadas so equivalentes a: Inscreva-se por 6 semanas no curso de SEO
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Dica bnus: Variao demogrca
Se voc acha que o seu anncio no Facebook deve ser bem sucedido, mas apresenta queda no CTR e aumento na
frequncia no entanto, tente mudar o alvo demogrco antes de desistir do anncio. Variar a demograa do seu pblico
manter seu o esgotamento de seu anncio baixo, mantendo um uxo constante de cliques.
Eu descobri que variao demogrca extremamente til para anncios que promovem um concurso ou sorteio no
Facebook. Concursos e sorteios geralmente so universalmente atrativos e a variao demogrca vai manter a atividade
com o concurso e ou sorteio, sem causar esgotamento no anncio ou uma diminuio na taxa de clique (CTR).
EVITE 9 ERROS
EM ANNCIOS NO
FACEBOOK QUE
PODEM PREJUDICAR A
SUA TAXA DE CLIQUES
CAPTULO 7
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O Guia completo de anncios no Facebook I 68
Voc no est alcanando a taxa de cliques que voc esperava a partir dos seus anncios no Facebook? Voc no
imagina o que possa estar errado?
Nesse captulo mostrar em profundidade o que pode estar afetando a performance dos seus anncios no Facebook.
Eu vou apresentar 9 erros que voc pode estar cometendo. Vou mostrar exemplos de erros e explicar como esses erros
podem prejudicar sua campanha. Tambm vou mostrar como voc pode corrigi-los em anncios no Facebook.
1. Formato errado
Deveria ser de conhecimento geral que os anncios no Facebook so feitos no formato paisagem, ento sua imagem
tambm deve estar no formato paisagem tambm. Isso assegura que voc faa o melhor uso do espao disponvel.
O anncio no Facebook abaixo caiu na armadilha: Bem, esta a imagem que temos Acho melhor usar essa mesmo.
Como corrigir esse erro:
Se voc no possui outra imagem que se adeque ao seu anncio no Facebook, eu recomendo que utilize algum editor de
imagem para ampliar sua imagem. Se ela car muito distorcida, adicione uma caixa retangular ao redor da imagem. Eu z o
anncio abaixo utilizando o Microsoft Paint em apenas trs segundos.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 69
2. Cor errada
No deve ser novidade para voc que o Feed de Notcias do Facebook branco e azul. Se a sua imagem estiver nas
mesmas cores ela no ter destaque e sua visibilidade ser prejudicada.
Eu recomendo usar vermelho, laranja e verde nos seus anncios, j que estas cores comprovadamente chamam mais
ateno.
Lembre-se: a nalidade da sua imagem no Facebook atrair a ateno do usurio. Ela induz o usurio ao clique.
Como corriri o erro:
Se a imagem que voc escolheu no pode ser alterada, eu recomendo que coloque uma borda laranja, azul ou verde ao
redor da imagem. Novamente, isso incrivelmente fcil de ser feito em qualquer editor de imagem (voc no precisa ser
um especialista em Photoshop)..
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O Guia completo de anncios no Facebook I 70
Voc car surpreso como pequenos detalhes podem fazer grande diferena na performance de seu Anncio no
Facebook.
Experimente um teste A/B para sua imagens de anncios no Facebook.
3. Muito texto na imagem
Eu recomendaria no colocar texto em sua imagem, com duas excees: a expresso de graa e o valor.
Voc quer que a imagem atraia a ateno para o ttulo, o que induz o usurio a clicar no seu anncio no Facebook.
O anncio no Facebook abaixo apresenta vrios problemas, mas o texto em excesso o principal ponto. Quo difcil deve
ter sido para este veterinrio encontrar uma simples foto de um cachorro? Fotos de animais de estimao so umas das
imagens mais compartilhadas nas redes sociais.
Como corrigir esse erro:
Mantenha sua imagem simples;
Deixe colorida e atrativa;
No seja um anunciante do Facebook preguioso (a alterao que z na imagem abaixo no tomou mais do que 1
minuto);
Conra a prvia do anncio antes de publicar!
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O Guia completo de anncios no Facebook I 71
4. Muitos detalhes
Assim como muito texto, muito detalhe pode arruinar a chance de um anncio no Facebook ser bem sucedido, pois sua
audincia pode no saber com certeza o que voc est anunciando.
Lembre-se, quando escolher sua imagem, que ela provavelmente ser reduzida (principalmente se for anunciar na barra
lateral, como a maioria de ns faz). Tenha certeza dos detalhes que voc quer destacar. E no inclua informaes que no
so necessrias.
O anncio que eu coloquei abaixo, do Conselho de Turismo da Guatemala, tem boa apresentao, mas a imagem possui
muitos detalhes. Eu imagino que ela deve ter sido tirada do website do Conselho e reduzida em 1000%. Neste caso, seria
muito melhor escolher uma imagem mais simples e menor.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 72
Como consertar esse erro
Como eu mencionei no terceiro problema, sua imagem serve para atrair a ateno do usurio do Facebook para o seu
anncio. O Conselho de Turismo da Guatemala teria feito uma melhor escolha se tivesse optado por uma simples imagem
de uma ilha tropical:
Outra regra fazer com que o ttulo, o texto e a imagem de seu anncio trabalhem juntos para atrair a ateno do usurio.
Se os itens esto competindo entre si pela ateno do usurio, voc deve rever seu anncio do Facebook.
5. M escolha da imagem
Tenha certeza que a sua imagem induz o usurio ao clique, ou que pelo menos no reduza suas chances.
A imagem abaixo, sobre uma oportunidade de emprego como Assistente Social, faz o trabalho parecer horrvel. No
importa qual produto voc est anunciando, sempre mostre o melhor dele.
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Como mudar esse erro:
Se seu produto tachado como chato, procure a melhor imagem para represent-lo (pergunte a sua equipe de vendas,
tenho certeza que ela poder te ajudar). Lembre-se que a imagem no precisa estar 100% relacionada ao seu produto.
Tudo o que eu z foi destacar o lado bem sucedido do trabalho como Assistente Social.
Quer ter certeza que voc est otimizando seus anncios no Facebook atravs das taxas de clicks? Leia o artigo as 6
melhores prticas de anncios com imagens do Facebook que podem alavancar sua taxa de cliques.
6. Erros de ortogra
Est comprovado que ortograa importa no mundo do marketing. Palavras escritas erradas reduzem a credibilidade que a
audincia deposita em voc e pode ser muito prejudicial em publicidade.
Isto porque os anncios no Facebook so seu carto de visitas. A ltima coisa que voc deseja que um pequeno erro de
ortograa que gravado na mente do usurio.
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Como corrigir o erro:
Conra seu anncio. Depois conra de novo. Este no complicado, mas voc car surpreso como erros de ortograa
acontecem com freqncia.
7. Ttulo ruim
A no ser que o nome de sua marca seja muito conhecido, eu no recomendo que voc o utilize no ttulo do seu anncio
do Facebook. E denitivamente no use a URL do seu website. (veja o anncio abaixo). Eu gosto de perguntas. Elas atraem
ateno para o seu anncio.
Seguem alguns exemplos:ples:
Voc est pronto?
Entre e Ganhe!
Ganhe $200 de desconto!
O anncio do Facebook abaixo, para um site de textos humorsticos, apresenta vrios problemas, no s no titulo. Nada
nele chama ateno:
A imagem no atrativa;
O ttulo no mostra o valor ou uma pergunta;
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O texto no corpo do anncio simplesmente Textos Inusitados
No tem chamada.
Como consertar esse erro:
Segue abaixo como deve ser feito.
8. Sem Call-to-Action (CTA)
Vital para o sucesso de sua campanha no Facebook, A chamada para ao o que vai encorajar a pessoa a clicar. A
imagem atrai, o valor vende, mas a chamada para ao impulsiona o usurio ao clique.
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Eu descarto os outros problemas no anncio abaixo, mas foco na ausncia de uma Chamada para Ao.
Para ser sincera, a imagem boa, o valor Sempre no lado certo do Mercado - bom. Contudo, eu no sinto necessidade
de clicar.
Quando voc no coloca uma chamada para ao em seu anncio do Facebook voc no direciona os usurios e eles
escapam.
Como corrigir esse erro:
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A simples adio de Comece seu curso agora! d ao usurio do Facebook aquele empurrozinho a mais que ele precisa
para clicar.
Sempre conra se seu anncio do Facebook possui uma Chamada para Ao. Seguem alguns exemplos:
Entre para Ganhar!
Comece a ter sucesso hoje!
Obtenha uma cota agora!
Mexa-se!
9. Direcionamento pobre
Direcionamento pobre um dos piores erros que voc pode cometer, j que voc estar desperdiando seu dinheiro.
Mesmo com uma imagem pobre, um ttulo ruim e e erros de ortograa voc ainda pode conseguir alguns clicks em seu
anncio do Facebook se ele for relevante para a audincia.
Na minha opinio o anncio abaixo que no apresenta crianas signica que a PediaSure desperdiou completamente
parte do oramento para publicidade. Isso muito simples de evitar!
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Como consertar seu erro:
Sua ferramenta de anncios no Facebook deve permitir que voc marque o alvo do seu anncio, caso voc no utilize
uma ferramenta que faa isso por voc (como a Wishpond faz).
Para o anncio acima basta direcionar a campanha aos pais utilizando uma segmentao para anncios no Facebook.
Outros anncios podem ter diferentes tticas de direcionamento, porm bom focar em seu pblico-alvo o mximo que
conseguir. Basta se certicar que sua mtrica de alcance aumente.
5 EXECELENTES
ESTUDOS DE
CASOS
CAPTULO 8
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O Guia completo de anncios no Facebook I 80
# 1. Happy Head Massage
A LocBox, empresa de marketing em mdia social, criou uma promoo do Facebook da Happy Head Massage. Eles
utilizaram mensagens socialmente comprovadas do Facebook para criar anncios no Facebook, e usou as excelentes
capacidades de segmentao para se concentrar em mulheres com idade entre 25 e 47 na rea de San Diego, Califrnia.
Eles anunciaram ofertas e descontos no Facebook em conjunto com uma tima landing page. Eles tambm usaram
sussuros de oferta- dando um desconto de 5 dlares para clientes que os mencionaram o Facebook quando adquiriram
uma sesso de messagem.
Resultado do anncio no Facebook:
Um retorno de 59x sobre o investimento em anncio
#2. Tough Mudder
A equipe de marketing digital do Tough Mudder utilizou anncios no Facebook para divulgar a palavra sobre seus
funcionamentos regional. Eles segmentram seus anncios geogracamente, por idade ( 25-45 ) e por interesses
especcos como esportes radicais e MMA.
Resultado do anncio no Facebook:
Aumento de 24x em vendas em apenas dois anos, com o Facebook sendo a primria propaganda e canal de
engajamento.
5 -10x a mais de retorno sobre investimentos com anncios no Facebook
Taxa de clique 5 -8x maior para anncios no Facebook vs anncios tradicionais
#3. Canvas People
Fabricante de impresses, a Canvas utilizou anncios no Facebook para impulsionar diretamente as vendas. Eles
concentraram seus anncios em momentos da vida memorveis, como car noiva ou ter um lho (direcionando para
pessoas que caram noivas e para pessoas que deram a luz recentemente). Eles tambm segmentaram pessoas
interessadas em fotograa, danarinos, inspirao e familiares para atrair as pessoas certas.
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O Guia completo de anncios no Facebook I 81
Resultado do anncio no Facebook:
3.959 transaes como resultado da campanha
1,5x a mais no retorno sobre o investimento de anncios no Facebook
#4. Hubspot
A empresa de marketing online Hubspot utilizou anncios no Facebook para direcionar o trfego da web e aumentar a
exposio da marca. Seus anncios tem forte destaque na chamada para ao como Like HubSpot for exclusive webinar
invites, blog updates, free new ebooks & more! (Curta a HubSpot para convites exclusivos de webinar, atualizaes do
blog, novos e-books gratuitos e muito mais!) Eles zeram um teste comparativo entre dois de seus anncios, visando
diferentes segmentos de faixa estria, bem como segmento preciso com foco em pessoas com cargos de diretor de
marketing, gerente de marketing e gerente de mdia social. Eles otimizaram seus anncios com imagens atraentes para
chamar a ateno das pessoas, juntamente com a informao no texto do anncio sobre conferncias de marketing da
HubSpot.
Resultado do anncio no Facebook:
Aumento de 71% nas vendas totais
Aumento de 39% no trfego para o seu site
Um aumento de 15% em seu ROI de marketing
#5. PhotoBarn
Baseado em foto personalizada, a empresa PhotoBarn criou anncios no Facebook para impulsionar as vendas online
e aumentar a exposio da marca. Eles criaram um concurso em torno do dia das me dando $1700 dlares para serem
gastos na loja e anunciou na semana anterior ao concurso e durante o concurso de duas semanas de durao. Eles
tambm utilizaram segmentao por conexes focando em mulheres cujos amigos j estavam conectados com a pgina
da PhotoBarn .
Resultado do anncio no Facebook:
$ 100.000 em receita gerada exclusivamente a partir do Facebook
Um aumento de 18x mais likes a partir dos anncios no Facebook
Aumento de 2 -5x a mais no investimento em anncios a partir da pgina promovida
5 PERGUNTAS MAIS
FREQUENTES SOBRE
ANNCIOS NO
FACEBOOK
CAPTULO 9
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O Guia completo de anncios no Facebook I 83
#1. Por que a performance dos meus anncios no tm sido boa?
Certique-se de que todas as partes tcnicas do seu anncio e pgina de destino estejam funcionando corretamente
Tenha certeza de que a imagem usada no anncio seja simples e impactante. Evite usar palavras, e use cores de
contrates
Garanta que o seu anncio tenha sido visto pelo pblico-alvo correto, seja com a Wishpond criando o segmento, ou
voc mesmo o criando
Certique-se de que o que voc est oferecendo de grande valor para a sua audincia
#2. Quais so as prticas recomendadas para o texto do meu anncio no Facebook?
Inclua o nome da sua empresa em algum lugar do ttulo ou da descrio do seu anncio
Utilize uma boa chamada como clique e participe ou clique para saber mais
Utilize uma slida proposta de valor para deixar as pessoas engajadas
#3. Quais so as prticas recomendadas para a imagem do meu anncio no Facebook?
Evite imagens com as cores azul e branco, para tambm evitar mistur-las com as cores do Facebook
Utilize cores brilhantes (como laranja e verde claro) na sua image
Utilize a logo da sua empresa somente se o mesmo for facilmente reconhecido pelos seus fs
Os detalhes pequenos podem causar grandes impactos. Pense numa borda avermelhada, plano de fundo colorido, ou
sombras
#4. uma boa ideia criar mais de um anncio no Facebook para o meu produto ou promoo?
Sim. Voc nunca pode ter 100% de certeza sobre como a sua audincia vai responder aos seus anncios no Facebook.
Criar mais de uma ao publicitria (e dividir a sua verba que voc separou para divulgao e publicidade entre eles)
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O Guia completo de anncios no Facebook I 84
permite que voc observe quais imagens, ttulos e descries tem funcionado melhor. Isso te ajuda a otimizar suas
prximas campanhas assim como utilizar o seu oramento de maneira inteligente.
#5. Por que eu no consigo ver as converses dos meus anncios no Facebook para meu site no
painel de performances de anncios no Facebook da Wishpond?
Atualmente, a Wishpond apenas informa as taxas de converso de concursos e promoes feitos com os aplicativos
prprios da empresa - os converses para o site da sua empresa no aparecem. Contudo, ns temos um pixel de
rastreamento de converso em verso beta no momento, e ser ocialmente lanado em breve. Ento que atento!
Esperamos que tenha gostado!
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