A motivao pode ser definida como um processo psicolgico que determina a
predisposio a um comportamento. Para todas as situaes que vivenciamos, seja no trabalho, em casa, na escola, necessria uma fora, uma energia para realizar tarefas. A motivao essa fora, essa energia que nos impulsiona na direo de alguma coisa que nasce das nossas necessidades interiores. Quando ela acontece, as pessoas tornam-se mais produtivas, atuam com maior satisfao e produzem efeitos multiplicadores. Despertar a motivao, mant-la e canaliz-la para a concretizao dos objetivos da organizao tm sido um ponto crucial e uma preocupao constante dos administradores.
1. A IMPORTANCIA DA MOTIVAO
Sendo a motivao interna ao indivduo e estando ela relacionada ao que ele necessita, prioriza e valoriza; acredita-se que as empresas possam adotar algumas medidas para atender estas necessidades a fim de melhorar o clima organizacional e a satisfao de seus colaboradores. Tendo em vista que as pessoas precisam trabalhar para satisfazer suas necessidades bsicas e secundrias (fisiolgicas, segurana, sociais, estima e auto realizao) - Maslow defende que as necessidades fisiolgicas so as nicas que no podem deixar de ser satisfeitas, pois dela depende a prpria vida do indivduo e que o exerccio da profisso tende a promover a satisfao dessas necessidades; se a pessoa possui esta percepo, tanto maior ser a sua motivao. Motivadas, as pessoas tendem a atuar com mais afinco e comprometimento, buscam alcanar resultados melhores, visando o atendimento de novas necessidades que surgiram posteriormente. Dessa forma, qual a organizao, que tendo em seu quadro de pessoal colaboradores comprometidos, satisfeitos, motivados a melhorar sua produtividade, no ir sobreviver a uma competitividade cada vez maior? Esta empresa certamente estar atuando harmonicamente de forma a alcanar sua viso. Se este o objetivo de toda empresa, uma de suas metas deveria ser o investimento em melhorias, no campo motivacional, para seus funcionrios. Devemos lembrar que as organizaes so compostas por pessoas; elas fazem a organizao. Pessoas motivadas promovem, naturalmente, ambientes melhores, esto satisfeitas com o seu trabalho, visam seu crescimento pessoal e consequentemente o crescimento da organizao a que esto vinculadas.
2. FATORES QUE INFLUENCIAM A MOTIVAO NO AMBIENTE DE TRABALHO. COMENTE-OS.
1. Sensao de segurana: Estabilidade no emprego, pessoas precisam se sentir valorizadas o que no acontece quando a um grande rotatividade no quadro de funcionrios. 2. Assistncia familiar: auxlio creche, auxlio educacional, plano de sade extensivo aos familiares, entre outros; geram nos colaboradores uma percepo de tranquilidade, pois se sua famlia est bem assistida, ele pode se dedicar ainda mais s suas atividades profissionais. 3. Plano de carreira: A empresa que valoriza aquele profissional que cresce junto com ela, estimula seu colaborador a crescer profissionalmente, pois ele percebe que caso invista em melhorias de produtividade, aprendizagem e autodesenvolvimento; ele possui chance de alcanar melhores salrios e cargos, e isso o motiva a alcana-los. 4. Flexibilidade no horrio de trabalho: Possibilita a compatibilizao do horrio de trabalho com o de outras atividades que a pessoa considere importante para seu desenvolvimento profissional, pessoal ou social; possibilita evitar o estresse e aproveitar melhor o tempo despendido no trnsito; permiti que o colaborador seja pai ou me mais presente no cotidiano dos filhos, enquanto atua profissionalmente buscando melhorar sempre sua atuao. 5. Disponibilizao de recursos para o autodesenvolvimento do funcionrio: Quando a empresa investe ou auxilia na capacitao do profissional, incentivando a busca de elevados graus de escolaridade e aperfeioamento profissional. Desta forma a organizao obtm, alm de pessoas motivadas, colaboradores mais capacitados.
3. TIPOS DE LIDERANA
Liderana Democrtica:
Tambm chamada de liderana participativa ou consultiva. Neste modelo, o lder estimula o debate com seus liderados. Cabe ao grupo, em conjunto com o lder, o planejamento das aes com foco nos objetivos e a resoluo de problemas. As decises so acordadas com o grupo, podendo haver um sucinto predomnio da opinio do lder. Cabe ao lder o aconselhamento tcnico e a sugesto de vrias alternativas para definio do grupo; em relao a criticas e elogios, este limita-se aos fatos, mantendo uma atitude segura, imparcial e objetiva. Este tipo de liderana propicia o bom relacionamento e interao do grupo, tendendo a alcanar timos resultados de produo e um ritmo de trabalho progressivo e seguro.
Liderana Autocrtica:
Tambm chamada de liderana autoritria ou diretiva. Neste modelo, o lder focado nas tarefas. ele quem determina a metodologia do trabalho, fixa as diretrizes e no acata a participao do grupo. Este tipo de lder costuma ser dominador e tende a provocar tenso e frustao ao grupo, pois apresenta uma postura diretiva e no cria oportunidades de incentivo a criatividade dos liderados. Seus objetivos principais resumem-se em lucro e produtividade, costuma individualizar suas crticas e elogios. Este tipo de liderana gera grandes insatisfaes, tenses e agressividade ao grupo. O trabalho tende a ser prejudicado, visto que s se desenvolve com a presena do lder e, na sua ausncia o grupo diminui a produtividade e tende a indisciplina, dando vazo a sentimentos recalcados ou menosprezados.
Liderana Liberal:
Aqui no h imposio de regras. Apesar de o grupo possuir maior liberdade de ao, quase no consultam o lder nas tomadas de deciso, o que por muitas vezes pode gerar divergncias em relao s estratgias da organizao. E este modelo pode at ser adequado a uma equipe madura, comprometida, motivada, autodirigida e que no necessita de superviso constante; porm pode resultar em uma liderana negligente e fraca, onde o lder deixa passar falhas e erros sem corrigi-los. Os elementos do grupo tendem a abandonar a organizao, visto que nada esperam desta liderana. Como no h demarcao dos nveis hierrquicos, se sujeita ao risco de desestimular seu capital intelectual e disseminar a atitude de abandono entre os subordinados. Este considerado o pior modelo de liderana, pois tende a desorganizao, a confuso, o desrespeito e a falta de um representante que determine funes e resolva conflitos.
4. QUAIS AS CONSEQUENCIAS DE UMA LIDERANA INEFICAZ?
Sendo o lder a pessoa responsvel por conduzir um grupo de pessoas, de sua responsabilidade orientar esse mesmo grupo a gerar resultados; definir o rumo da organizao. Quando o lder no possui a habilidade em influenciar, de forma tica seus subordinados, este tende a levar a organizao ao fracasso. Uma pessoa pode receber formalmente o encargo de liderar, sendo, portanto, um lder nomeado e no conseguir exercer influncia sobre os demais. fato que para liderar, depende-se mais de uma boa capacidade de relacionamento interpessoal do que de QI (quociente intelectual). (...)Fiorelli (2003) destaca alguns comportamentos que precisam estar presentes nos lderes, como: a demonstrao de aes que correspondam ao seu discurso (nada melhor do que um bom exemplo), a capacidade de perseverar nos momentos difceis, o compromisso com a equipe, a habilidade interpessoal (o que inclui facilidade de comunicar-se) estabilidade emocional, disciplina, senso de justia, etc. J caractersticas como rigidez, uso do poder conferido pela liderana para benefcio prprio, no comprometimento com o trabalho e com a equipe, pouca ou nenhuma habilidade interpessoal, etc.; constituem qualidades totalmente dispensveis no lder.1 Estando a liderana relacionada com a comunicao eficaz e transmisso de ideias, quando isto no acontece, estabelece-se um problema na organizao. funo do lder: planejar, fazer previses, analisar problemas, tomar decises, formular e/ou apoiar polticas, classificar e distribuir o trabalho pelos colaboradores, desenvolver, influenciar e controlar os planos de ao da organizao. Se o lder no conseguir adequar sua metodologia de trabalho ao ambiente organizacional, certamente ele caminhar rumo ineficcia; pois certamente suas atitudes afetaram as relaes com os liderados e, consequentemente, a forma como estes desempenharam suas tarefas/atividades individuais.
5. REFERNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Administrao: teoria, processo e prtica. Rio de Janeiro: Campus, 2007. CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001. REGATO, Vilma Cardoso. Psicologia nas Organizaes - Resumido. 3 ed. Rio de Janeiro: Estcio/LTC, 2008. Extrado do livro: Psicologia nas Organizaes Programa do livro universitrio 3 edio Regato, Vilma Cardoso LTC.