El diagrama de Pareto es una herramienta de anlisis que ayuda a
tomar decisiones en funcin de prioridades, el diagrama se basa en el
principio enunciado por Vilfredo Pareto que dice: "El 80% de los problemas se pueden solucionar, si se eliminan el 20% de las causas que los originan". En otras palabras: un 20% de los errores vitales, causan el 80% de los problemas, o lo que es lo mismo: en el origen de un problema, siempre se encuentran un 20% de causas vitales y un 80% de triviales. Es por lo enunciado en los prrafos anteriores que al Diagrama de Pareto tambin se le conoce tambin como regla 80 - 20 o tambin por "muchos triviales y pocos vitales" o por la curva C-A-B. El diagrama de Pareto es un caso particular del grfico de barras, en el que las barras que representan los factores correspondientes a una magnitud cualquiera estn ordenados de mayor a menor (en orden descendente) y de izquierda a derecha. Este principio emprico que se presenta en todos los mbitos de la vida como el econmico (la mayor parte de la riqueza est concentrada en unas pocas personas), el geogrfico (la mayora de la poblacin vive en una pequea parte del territorio), etc., se aplica al anlisis de problemas entendiendo que existen unos pocos factores (o causas) que originan la mayor parte de un problema. Concretamente este tipo de diagrama, es utilizado bsicamente para: Conocer cul es el factor o factores ms importantes en un problema. Determinar las causas raz del problema. Decidir el objetivo de mejora y los elementos que se deben mejorar. Conocer se ha conseguido el efecto deseado (por comparacin con los Paretos iniciales). El principal uso que tiene el elaborar este tipo de diagrama es para poder establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una organizacin. Evaluar todas las fallas, saber si se pueden resolver o mejor evitarlas. Modo de aplicacin del diagrama de Pareto Con objeto de realizar correctamente un diagrama de Pareto hemos de realizar los siguientes pasos: Recolectar o recoger datos y clasificarlos por categoras Ordenar las categoras de mayor a menor indicando el nmero de veces que se ha producido. Calcular los porcentajes individuales y acumulados de cada categora, el acumulado se calcula sumando los porcentajes anteriores a la categora seleccionada. Construccin del diagrama en funcin de los datos obtenidos anteriormente.
Generacin del diagrama de Pareto El diagrama es grfico que contiene las categoras en el eje horizontal y dos ejes verticales, el de la izquierda con una escala proporcional a la magnitud medida (valor total de los datos) y el de la derecha con una escala porcentual del mismo tamao. Se colocan las barras de mayor a menor y de izquierda a derecha, pero poniendo en ltimo lugar la barra correspondiente a otros (aunque no sea la menor). Las barras son del mismo ancho. Se marcan en el grfico con un punto cada uno de los porcentajes acumulados (los puntos se pueden situar en el centro de cada una de las categoras o en la zona dnde se juntan una con otra) y se unen los puntos mediante lneas rectas. Se separan (por medio de una lnea recta discontinua, por ejemplo) las pocas categoras que contribuyen a la mayor parte del problema. Esto se har en el punto en el que el porcentaje acumulado sume entre el 70% y el 90% del total (generalmente en este punto la recta sufre un cambio importante de inclinacin.