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FACULTAD DE INGENIERIA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
TRABAJO PRACTICO
OMNIBUS
COMERCIALIZACION
Profesor:
Ayudante de trabajos
ra!t"!os: Lu!"ano #"
batt"sta
GRUPO N 2
Casta Vernica Marcela !"#!$!
G%s&arini G%n'al% #()*$
R%+ri,-e' Ma.i/ilian% #0"($
R%ssi E/an-el #(1$0
R-i' 2al+i3ar E+-ar+% (()!$0
A4O 2)**
1
Marketing estratgico
Introduccin
Reconocida empresa Argentina productora de artculos deportivos,
incursionara en un nuevo nicho mediante la insercin en el mercado nacional
de un producto ya existe pero carente de accesibilidad en el pas, destinado a
deportistas atletas que ejercen la actividad a nivel profesional. osicionando a
la empresa como la principal marca oferente de este producto, abarcando
mayor mercado en el cual se vincula, atrayendo nuevos clientes y ampliando la
gama de productos ofrecidos a los consumidores. !abe destacar que
proporcionara a los consumidores accesibilidad inmediata, confian"a,
seguridad, variedad, conocimiento y contacto con el producto antes de ser
efectuada la compra, disponibilidad. #freciendo una relacin precio$calidad
excelente. %icho producto son "apatillas con clavos. Adem&s de los productos
de indumentaria y cal"ado deportivos comerciali"ados actualmente por la
empresa, destinados a deportistas profesionales como amateur. 'ntre ellos se
pueden mencionar las lneas de "apatillas destinadas a deportistas como ser
f(tbol, bas)et, tenis, Runign, rugby, *olf y voleibol.
'n la actualidad, los atletas obtienen el producto por medios indirectos,
recurren a compras bajo pedido a pases comerciali"adores de las mismas por
medio de contactos o ellos mismos que realicen viajes a otros pases, como as
tambi+n puede lograrse por medio de Internet a trav+s de redes sociales
difusoras de la venta, o cat&logos online. !onsiderando las dificultades de
adquisicin y los altos costos que trae consigo aparejado surge la fuerte
preocupacin por satisfacer esta demanda.
,e vislumbro esta fuerte preocupacin por parte de los consumidores de
dichas "apatillas, de ahora en m&s llamados atletas, al poseer una necesidad
insatisfecha provocada por el difcil acceso y las limitaciones pertinentes a la
obtencin de las mismas. Aquellas limitaciones como costo de envi,
desconfian"a provocada por la incertidumbre del recibimiento, calidad y
conformidad del producto, escasa variedad en el momento de la eleccin, etc.
-o puede dejar de nombrarse los costos de compra que trae aparejada la
depreciacin del peso argentino en pases desarrollados, variable que
anali"aremos en detalle en el transcurso del informe. .imitaciones que generan
inseguridad y desafos al consumidor.
/apatillas con clavos, es un producto con materiales resistentes y livianos.
0rindan una excelente comodidad y confort al atleta, generando un sentimiento
de ausencia de cal"ado en los pies permitiendo de esta manera un mejor
desarrollo de la actividad. A su ve" posee implantado clavos en la parte inferior
de la misma logrando una mayor adhesin al suelo con el fin de que potencien
sus habilidades y destre"as al m&ximo. !lavos que pueden reempla"arse
f&cilmente una ve" finali"ada su vida (til, tiempo que quedara a criterio y uso
del propietario. 'sta peque1a pero fascinante implantacin genera un producto
(nico, que no puede ser reempla"ada por cualquier "apatilla de uso similar.
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ueden tranquilamente hacer el trabajo como si fueran 2opper como lo
charlamos en clase. 'ntren en la p&gina de 333.alpargatas.com.ar que hay
bastante informacin como para que puedan justificar el porque de su eleccin.
Estructura organizativa: Organigrama
!uenten un poco a que depto de 2opper pertencen, como est& organi"ado su
sector, a que a+reas tienen a cargo y a quien responden. %en un pantalla"o de
lo que es 2opper.
2ambi+n justifiquen el porque de la estructura organi"ativa propuesta, de que
se encarga cada &rea de esta nueva gerencia en desarrollo.
Directorio
Gerente General
Gerente de ventas Gerente de marketing
Gerente de
produccin
Gerente de
administracin
Operarios
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Anlisis interno
Fortalezas
,er una marca ya consolidada.
,er una industria prestigiosa.
4uerte presencia en el mercado
5ocacin y experiencia en el desarrollo en el mercado
6nicos en la fabricacin de "apatillas con clavos en el mercado nacional.
oseer conocimiento general del sector deportes en el cual se
introducir& dicho producto.
*ran variedad de productos que abarca la satisfaccin de necesidades
de las distintas clases sociales que integran el pas.
Ampliacin de la lnea de productos a ofrecer.
Amplios y conocidos canales de distribucin.
Alta capacidad y conocimiento en la distribucin y comerciali"acin del
producto en el mercado a abarcar.
%esarrollo comercial enfocado al crecimiento y cuidado de la
reconocida marca y a la constitucin de f+rreas relaciones de largo
pla"o con nuestros clientes y proveedores
!apacidad industrial, volcada a la produccin eficiente de artculos de
calidad y valor, respetando siempre el cuidado del medio ambiente.
4uerte tendencia de crecimiento en la cultura deportiva a nivel
nacional.
Debilidades
Ambiente de incertidumbre frente al lan"amiento de un producto nuevo,
referente a la respuesta de los consumidores.
4alta de conocimiento de t+cnicas y m+todos especificas aplicables para
la fabricacin del producto.
Insuficiencia de tecnologas requeridas para la produccin. Investiguen
pero alapargatas tiene varias fabricas en argentina.
'l posible aumento de la competencia. A7'-A/A
'conoma desfavorable a la inversin, fluctuantes cambios inesperados.
8ustifiquen un poco el porque de las fortale"as y debilidades que proponen,
fjense que hay algunas 9amarillo: que dicen lo mismo pero con distintas
palabras.
1
Recursos humanos
'l equipo humano es fundamental para el +xito, contar con un equipo
comprometido y profesional, desarrollando estrategias de recursos humanos
que se puedan utili"ar para la produccin y comerciali"acin del producto. ;ay
que gestionar el talento, evaluar el rendimiento, medir la formacin, dar
retribuciones adecuadas y mantener una comunicacin interna flui da.
4actores que aumentan la efectividad.
.a polti ca de la empresa, es generar una experiencia de compra de
un cl iente atl eta sea de iguales caractersticas que un cliente no
profesional.
'n base al organi grama que planteen, real icen una descripcin de
quien debera ocupar ese cada puesto
R'!<R,#, 2'!-#.#*I!#,=== 97aquinari a especi fi ca:
R'!<R,#, 4I-A-!I'R#,=== 9%e donde va a salir la plata para
llevar a cabo el proyecto:
Imagen de la emresa
.a identidad de la compa1a est& pensada como la personalidad de la
organi"acin, que incluye los rasgos tangibles como intangibles y la cultura.
.as cuales se enuncian en la conducta de cada uno de los miembros.
Actualmente la identidad corporativa ha experimentado un amplio
desarrollo.
!isi"n
Alcan"ar el lidera"go en estos negocios !uales= mediante el crecimiento
sostenido de ventas y rentabilidad en el mercado nacional.
Misi"n
,er una empresa nacional que provea cal"ados y tejidos de calidad y valor
superior para los consumidores. ermitiendo recompensar a accionistas,
empleados, satisfaciendo clientes, proveedores y a la comunidad en general.
rincipalmente satisfacer las necesidades y deseos de los deportistas en
cuanto a calidad, accesibilidad, confiabilidad, disponibilidad y confort.
osicion&ndonos fuertemente en la mente del consumidor.
Ac& les recomiendo que analicen cuan el la misin$visin de 2opper y alineadas
a esta redacten nuevamente su visin$misin porque las que proponen est&n
medias flojas.
Anlisis del macro ambiente
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4actor social
'l crecimiento del sector o simplemente que se forme una nueva empresa tiene
influencia positiva sobre la sociedad ya que genera nuevas fuentes de trabajo,
generan mercado para proveedores locales 9uniformes, alimentos, transporte,
etc.:.#jo son 2opper tengan investiguen el tema de los recursos con los que
disponen.
A su ve" el tipo de sociedad influye demandando productos que se ajusten a la
satisfaccin de sus necesidades. !ada sociedad demanda diferentes tipos de
productos y servicios de acuerdo a su cultura, subcultura, grupos, subgrupos,
etc. Al ser una sociedad en la que se practican variados deportes demandan a
las empresas productoras innovar constantemente nuevos productos, aplicar
nuevas tecnologas, para satisfacer las necesidades cambiantes.
.a sociedad aporta mano de obra calificada, proveedores, un mercado en
constante crecimiento del sector deportivo.
4actores demogr&ficos
.a poblacin de la Rep(blica Argentina de acuerdo al censo del >? de octubre
de >@A@ que reali" el I-%'! asciende a B@.AA?.@CD habitantes, con una
densidad media de AB,B hab.$Em.>
2eniendo en cuenta el crecimiento acelerado de la poblacin y el fuerte impulso
social que se desarrolla con el correr de los tiempos, el sector deportes se ha
ampliado velo"mente. .a sociedad adopta costumbres y una cultura tendiente a
mejorar su calidad de vida, ejercit&ndose de manera proactiva, reali"ando
actividades fsicas que generan un beneficio saludable en las personas.
'l sector viene incluyendo a personas de mayor edad que antes no dedicaban
tiempo al deporte a practicarlo con m&s frecuencia, las mujeres reali"an
deportes que antes no reali"aban por que se consideraban exclusivo para
hombres.
'n los sectores de clase alta y mediaFalta, se practican deportes de difcil
acceso econmico en cuanto a la compra de equipos deportivos y lugares de
pr&ctica, por ejemplo tenis, polo, squash, entre otros, debido a que conseguir
lugares donde se pueda practicar estos deportes es difcil ya que no todos son
socios de clubes con que poseen dicho espacio fsico o no poseen la
disponibilidad de dinero necesaria para solventar los gastos de alquileres.
'n los sectores de clase media y baja se practican deportes si se podra llamar
masivos como futbol, atletismo, addle, entre otros por la difusin de los
mismos en los medios publicitarios y porque algunos de estos ya est&n en la
mente de la sociedad desde hace mucho tiempo.
1
'n general esta bi+n, profundicen un poco mas en algunas cosas como
esperan"a de vida, concentracin, niveles econmicos, etc. 'stara bueno que
busquen la pir&mide poblacional para ver de que edades y porcentajes est&
constituida la poblacin.
4actores econmicos
.a inflacin es un factor a destacar en nuestro pas, desempe1ando un papel
perjudicial para los distintos sectores. %ebido al incremento de los precios de
los productos, las ventas disminuyen constantemente, por lo que es necesario
un control de costos. Adem&s el nivel de ingreso impacta notablemente en la
sociedad, aumentando el ahorro.
.a tasa de desempleo se redujo a ?,GH en el segundo trimestre del a1o, seg(n
inform el Instituto -acional de 'stadstica y !ensos 9I-%'!:. .a baja se
registr respecto del trimestre anterior, cuando el indicador fue del ?,BH y
tambi+n con relacin al segundo trimestre del a1o pasado, cuando la falta de
trabajo afectaba al ?,CH de la poblacin. 'stos datos nos indican que existen
mayor cantidad de personas empleadas. <n indicador que promueve un
aumento en el mercado deportivo.
,e estima que para el >@A> el 0I crecer& un DH.
.a tasa de inflacin oficial de Argentina A@.>H.
;agan mencin de la crisis mundial que estamos atravesando y como
repercute en nuestro pas.
4actores olticos
.os factores polticoFlegales son los referentes a todo lo que implica una
posicin de poder en nuestra sociedad, en sus diferentes niveles, que tendr&n
una repercusin econmica.
odemos dividir en G grupos el an&lisis de los factores polticos que influyen en
el sectorI
A.Foltica fiscal.
,e trata de evitar d+ficit fiscal por que se bloquea la inversin privada, adem&s
crean p+rdida de confian"a en los inversores.
>.Foltica monetaria.
,e ha planteado que en Argentina no es posible controlar la demanda
agregada mediante la poltica monetaria, porque los mecanismos de
transmisin son particularmente d+biles.
,e procura preservar un tipo de cambio competitivo, y una tasa de inter+s
elevada.
1
G.Foltica de tipo de cambio.
,e mantiene una tasa de cambio alto lo que permite que la industria nacional
sea competitiva con productores extranjeros pero por otro lado desfavorece a
los sectores que tienen menos ingresos, esto determinar& el enfoque hacia a
donde vamos a apuntar con el producto ya que si estas medidas se mantienen
empobrecer& m&s a los pobres por no tener la capacidad de respuesta r&pida a
la devaluacin de la moneda nacional.
.os sectores medios y altos tienen que ser nuestro objetivo.
'l cierre de importaciones favorece a la industria nacional el aumento de
impuestos directos.
A1o eleccionario, hagan mencin de esto y realicen un an&lisis.
4actores ecolgicos
's importante que la industria se encuentre dentro de un marco de proteccin
al medio ambiente por el cual se trate de minimi"ar los desperdicios producidos
por el proceso productivo.
'xisten leyes que tenemos que consideran por el impacto ambiental que
genera la industria.
.ey. >JDA>I 'stablece los presupuestos mnimos de proteccin ambiental sobre
la gestin integral de residuos de origen industrial y de actividades de
servicio.;ay que considerarlos dentro del presupuesto de inversin.
%ecreto D?B$KCI rincipio !ontaminadorFagador 9pago de cuota de
resarcimiento por parte de aquellos que vuelcan efluentes industriales a las
aguas lindantes:.
.ey >@>KB$?GI 'stablece la normas para la preservacin de los recursos del
aireI fija par&metros de calidad del aire, crea el registro catastral de fuentes
contaminantes y establece sanciones.
4actores tecnolgicos
'n el marco del sistema productivo, los factores tecnolgicos inciden en la
automati"acin de procesos, haciendo de una manera m&s eficiente, un
producto de mejor calidad y una mayor vida (til.
4ijense si encuentran algo que est+ relacionado con su sector 9m+todos de
produccin, nuevas tecnologas,etc.:
4actores culturales
.a cultura de Argentina es diversa, debido a que es un pas pluricultural, como
consecuencia de la variedad geogr&fica y la presencia y combinacin de las
1
muchas identidades +tnicas de los grupos que fueron contribuyendo a su
poblacin.
.a sociedad adopta costumbres y una cultura tendiente a mejorar su calidad de
vida, relacionadas con el cuidado de salud y la est+tica corporal, ejercit&ndose
de manera proactiva, reali"ando actividades fsicas que generan un beneficio
saludable en las personas.
##R2<-I%A%', $ A7'-A/A, ===
R#*RA7A %' A!!IL- ARA A70A,===
A-A.I,I, 7A2RI!IA. 9grado de impacto$probabilidad de ocurrencia:===
Anlisis del microambiente
roveedores
.os proveedores son crticos para el +xito de la empresa. ;ay empresas que
ofrecen excelentes servicios o productosM sin embargo, alguna de las materias
primas podran ser fundamentales para el +xito del servicio y de la empresa.
.a demanda crece da a da, por lo cual la produccin debe ser mayor y los
proveedores deber&n abastecer r&pidamente de los insumos necesarios para
asegurar mayor cantidades de unidades fabricadas y satisfacer la demanda
generada.
.os insumos necesarios para llevar a cabo la fabricacin de nuestro producto,
son solicitados a proveedores confiables, que brinden una mayor seguridad y
gran calidad en los materiales que nos abastecen.
-uestra empresa interact(a con proveedores radicados en la Republica
Argentina, solo Argentina=, no tienen ninguna materia prima que se importe=
generando una distribucin m&s efectiva de las materias primas e involucrando
menores costos. 'n cambio, si aquellos que nos proveen los recursos
estuvieran fuera del pas, el costo sera mayor y la distribucin m&s difcil por
las barreras de importacin.
!lientes
.os productos de la firma ser&n distribuidos a un gran n(mero de clientes
satisfaciendo la necesidad de f&cil acceso, inmediatamente a aquellos puntos
de ventas, donde podr&n adquirir y elegir el producto deseado y de mayor
confort, como ser casas de deportes.
1
.os clientes son hombres y mujeres de diversas edades, de clase mediaF alta,
que viven principalmente en "onas urbanas y metropolitanas, que le gustan los
deportes y usan los productos de manera casual 9como un hobbies:, o al
practicar su deporte favorito con un grado mayor de confort.
,e producen artculos deportivos para profesionales, entre otros, los cuales son
adecuados para que el profesional logre mejores rendimientos, sinti+ndose
m&s confortable y seguro al momento de competir.
%a a da existe mayor demanda de "apatillas con clavos por quienes precisan
de forma inmediata el producto, los atletas. 'stos clientes son incentivados por
los dem&s deportistas que go"aron del producto y que se vieron satisfechos por
los resultados obtenidos. Adem&s, el atleta busca la manera m&s f&cil, m&s
barata y en el menor tiempo posible de adquirir el producto por eso la demanda
en el mercado nacional sigue creciendo ya que antes la (nica forma de
distribuirlo era por va Internet o import&ndolos de otros pases. .a publicidad y
la difusin del producto por medio del boca en boca son factores importantes
en el crecimiento de la clientela.
Intermediarios del 7ar)eting
's fundamental que el producto sea accesibl e. .o cual se reali "a esto
a trav+s de tres canalesI .os clientes de distribucin tradicional 9centros
comerciales con sus t i enda:, espacios propios en tiendas y con tiendas
propias 9tiendas concepto:.Adem&s de su espectacular dise1o, la marca
demuestra su af&n por el deporte. .a marca fabrica productos para diferentes
deportes. .a i nt enci n es que l a gent e vea sus t i endas como
al go m&s que una tienda de deportes, que las vea como un destino para
todos los atletas. .os puntos de ventas son esenciales, ya que es all donde los
clientes toman el J@H de las decisiones de compra. !onsolidando su lidera"go
en el mercado la empresa est& enmarcada en su expansin.
'mpresas 4acilitadoras
'mpresas relacionadas con servicio de 7ar)eting, publicidad y comunicacin
son muy importantes para poder impactar al p(blico objetivo. ara ello son
necesarias buenas campa1as que consigan fortalecer la marca. !ampa1as
promoviendo el slogan de la marca, donde se intente transmitir su actitud a
todo lo que se hace.
#tro aspecto importante es el patrocinio y la promocin. .evar a cabo acuerdos
con federaciones nacionales de atletas, clubes y con aquellos atletas
profesionales reconocidos y queridos por la sociedad.
'sto no corresponde en este punto, lo van a ver mas adelante en la parte de
.A/A. unto AA
!ompetencia directa
.a industria del cal"ado deportivo, indumentaria y equipos, es una industria
altamente competitiva. 'l grupo compite con compa1as de cal"ado atl+tico y
1
casual, ropa deportiva y casual, de equipos deportivos entre otras las cuales
tienen diversificadas sus lneas de productos en estos rubros.
!abe mencionar que en el lan"amiento de la introduccin del producto en el
pas la organi"acin no tiene competidores directos, como lo es en los dem&s
productos ya comerciali"ados por la empresa, debido a quienes serian sus
potenciales competidores carecen de venta directa en el rubro a nivel nacional.
!ompetencia potencial
.os competidores potenciales son -i)+, uma, Adidas, -e3 0alance aquellas
empresas, reconocidas a nivel mundial, que a(n no han ingresado a este
segmento del mercado nacional, pero que existen las probabilidades de que
deseen incurrir en este mercado una ve" que visualicen la respuesta obtenida
por parte de los consumidores en este plan estrat+gico dispuesto por nuestra
empresa. 'stas empresas tienen un alto prestigio, llevan desempe1ando
muchos a1os en este sector 9deporte:, con tecnologa de alto nivel y personal
capacitado. Adem&s contienen una gran diversificacin de productos con
nuevos dise1os.
'sto lo charlamos en clase, acu+rdense de corregirlo y completen este punto
que es muy pobre. 2ienen que describir mejor a los competidores, el an&lisis
debe ser mas profundo, como se reparten la torta los players, que estrategias
utili"an, a que tipo de consumidores apuntan, que productos ofrecen, la gama
de precios.
ara que se den una idea, quien lea esto debe tener una basta nocin de cmo
esta constituido el sector de la industria del cal"ado para atletismo. 's
fundamental para el +xito del proyecto conocer quienes est&n instalados ya en
el mercado.
%istribuidores
.a empresa se encarga de distribuir a distintas y diversos puntos de ventas
directa al consumidor como casas de deportes radicadas en distintas regiones
del pas.Adem&s, se cuenta con un gran n(mero de distribuidores para que las
tiendas deportivas sean abastecidas r&pidamente para hacer frente a la
demanda por parte de los consumidores.
.a escase" de combustible en el pas ha generado un Ndolor de cabe"aO para la
empresa a la hora de distribuir los productos en aquellas regiones que se
encuentran muy lejos de nuestra planta.
!omenten tambi+n como los competidores distribuyen sus productos aqu
tambi+n, se que en otra parte lo nombraron.
5entajas competitivas
!on respecto a otras compa1as con car&cter de competencia pero no directa,
las ventajas se nombraran a continuacinI
1
-uestra empresa es la (nica que desempe1a la fabricacin del
producto y la distribucin del mismo a nivel nacional.
.os consumidores tendr&n un f&cil acceso a nuestro artculo ya que
+ste se encontrar& en diversas tiendas de ventas deportivas radicadas
por toda la Republica Argentina.
,i los clientes solicitan el producto por Internet o las compran en otros
pases, el precio ser& muy elevado. or esta ra"n, la empresa les
brinda a los consumidores de forma r&pida, segura y a un precio
menor el producto requerido por estos.
0ARR'RA, %' ,A.I%A$'-2RA%A===
A-P.I,I, %' #R2'R====
In#ormaci"n e investigaci"n de mercados
!u&nto compra. An&lisis del proceso de decisin de compra.
Al mercado que nos orientamos responde a la pregunta qu+ compran
explicando si son productos de eleccin o especialidad, de eleccin para un
profesional que compra con cierta frecuencia las "apatillas pero necesita elegir
entre los nuevos productos que cambian constantemente. Q de especialidad
para los que se inician o son aficionados en el deporte y necesitan recabar
informacin para tomar una decisin.
!ompran por que quieren satisfacer la necesidad motivado ya sea por un
estimulo de bienestar saludable, por aceptacin a un grupo.
Ruien compra los usuarios directamente en la mayora de los casos.
!omoI 'n la actualidad mediante Internet.
%ondeI 'n pases desarrollados comerciali"adores de dicho cal"ado, 'stados
<nidos, Inglaterra, entre otros.
!uandoI se calcula un tiempo estimado de renovacin de A a > a1os en
promedio seg(n las encuestas.
7<Q 4.#8# '. <-2# B. 'n ning(n momento hablan de que tipo de
investigacin van a hacer, de que manera la van a reali"ar 9encuestas:. Rue
conclusiones sacan de las encuestas 9perfil de consumidor, perfil de producto,
etc.: ersonajes del proceso de decisin de compra 9iniciador, influenciador,
decididor, etc:.
'n conclusin falta todoSSS Agarren la gua y desarrollen punto a punto los
temas del punto B
$egmentaci"n
1
'l p(blico objetivo se rompe de esta manera. *rupo de consumo formado por
personas deportistas. 'l concepto del p(blico al que se dirige, en lneas
generales, es un grupo de un sector medio, medio T alto, alto que practique
atletismo ya sea de car&cter profesional o como pasatiempos, los cuales
requieren para el desarrollo de sus actividades las ya nombradas "apatillas con
clavos. ;aciendo fuerte hincapi+ en aquellos individuos profesionales
capacitados y activos en el &mbito de atletismo. 'n su mayora compuesto por
un p(blico joven, de entre AJ a B@ a1os. ;ombres y mujeres por igual,
que desarrollen alg(n tipo de actividad fsica que amerite el uso de dicho
cal"ado.
,e pl antea i r cambiando e innovando seg(n sus consumidores van
creciendo y se acostumbran a la marca, romper los estereotipos actuales que
se generaron en cuanto al uso y limitacin de la adquisicin de determinadas
marcas. Representando lo que ellos desean, su personalidad y su forma de ser.
$egmentaci"n del Mercado ob%etivo en Argentina
ara diferenciarse de las otras marcas se vale de disponibilidad inmediata del
producto como as tambi+n de otras variables ya mencionadas que logran
cumplir con las expectativas de los clientes.
.a eleccin de la alternativa elegida fue determinada mediante diversos
criterios que se nombraran a continuacin.
5ariables *eogr&ficas
Argentina es un pas que carece de algunos productos existentes en el
mercado global debido a ser un pas subFdesarrollado como as mismo
presentar algunos inconvenientes a nivel econmico y financiero. 's por ello
que ciertas marcas comerciali"adoras de "apatillas con clavos no instalan sus
industrias en dicho pas, prefiriendo ser su centro de venta pases
desarrollados.
%esde otra perspectiva Argentina es un pas en el cual existe una fuerte
tendencia consumista por parte de la poblacin y se practica el atletismo de
manera profesional. !omo as tambi+n existen grandes torneos y competencias
tanto a nivel nacional como internacional.
'n que regin van a operar===
5ariables %emogr&ficas
.os clientes de este producto son hombres y mujeres de AJ a B@ a1os
aproximadamente, con ingresos econmicos que logran ubicarlos de clases
mediaM mediaFalta y alta.
rincipalmente destinados a aquellos individuos residentes en Argentina en
ciudades con grandes masas de poblacin tales comoI 0uenos Aires, .a lata,
!rdoba, !omodoro Rivadavia entre otras, que gusten de la utili"acin del
1
cal"ado para practicar su deporte favorito con mayor grado de confort y que
carecen de recursos en cuanto a la accesibilidad del producto. *eografica
5ariables sicogr&ficas
,on atri butos generados por la marca que est&n relacionados con
pensamientos, sentimientos y conductas, utili"a dimensiones de
personalidad, estilo de vida y valores.
ersonalidades con gran af&n por el deporte, la divulgacin y promocin de la
cultura deportiva. Individuos que llevan a cabo un estilo de vida saludable y
promueven la insercin de la sociedad en actividades deportivas para una vida
plena y confortable.
5ariables de !omportamiento
.a compra se ocasiona una ve" que el individuo incursiono en el &mbito
deportivo y desea potenciar al m&ximo su rendimiento, vali+ndose de t+cnicas
recomendadas por sus pares y profesionales en el ejercicio tal como la
utili"acin de "apatillas con clavos entre otras.
'l producto es adquirido por el consumidor profesional con una frecuencia
promedio de A a > a1os de uso de las mismas, factor que se ve influenciado
por la pro actividad en el deporte del usuario, es decir, aquellos que reali"an la
actividad rutinariamente cambian su cal"ado aproximadamente cada A a1o
mientras que aquellos que la incorporan a su rutina solo espor&dicamente
reali"an el cambio con menor frecuencia, una ve" cada G a1os o qui"&s m&s
tiempo.
.os consumidores pretenden utili"ar este cal"ado para provocar una mejor
comodidad y confort al momento de practicar el deporte, sirviendo como base
para ello la inmediata y f&cil adquisicin.
&'blico Ob%etivo
'n vista de las variables antes mencionadas y anali"adas se determina que el
perfil o target de los participantes componentes del segmento son personas,
nacionali"adas o residentes en la Republica Argentina. ;ombres y mujeres
entre los AJ a BJ a1os, de nivel econmico alto, medioFal t o y medi o.
%eportistas profesionales, o que practican un deporte pero tienen en com(n
una cierta caractersticaM buscan calidad, accesibilidad y confort en el cal"ado
pertinente.
Maas de osicionamiento
!ariables(
Marca
)ike Adidas &uma &er#il ideal
del
1
consumidor
&recio > G J ?
Resistencia
del material
C J ? C
Aariencia C D B J
Durabilidad J ? K D
*omodidad K ? ? A@
&eso ? K D B
!ariedad C K B D
!abe observar que el valor otorgado a la variable precio correspondeI A si el
producto es de un alto valor monetario, mientras que A@ si es sumamente
econmico.
Anali"adas las encuestas se vislumbra que las variables de mayor interes a
tener en cuenta por los consumidores sonI comodidad, precio y durabilidad.
5ariables que se anali"ar&n en los siguientes mapas de posicionamiento, en
post de apreciar esas necesidades insatisfechas de los clientes, con intencin
de hacer usos de las mismas en el desarrollo de nuestras estrat+gias de
acuerdo a la posicin que se desea adquirir.
1
Estratgia de osicionamiento
.os resultados obtenidos de los mapas de posicionamiento nos brindan una
clara descripcin de los puntos fuertes sobre los cuales debemos hacer
hincapi+ en el momento de desarrollar la estrategia para posicionarnos en el
mercado.
1
%e acuerdo a los atributos elegidos por los consumidores, el grupo har&
especial foco en ser los primeros, es decir al ser los que impongan el nuevo
producto en el mercado nacional logrando as llegar a la mente del consumidor
con el beneficio de brindar un producto con las caractersticas deseadas , y que
se encuentra en forma directa ante la adquisicin de este. %ar un gran salto
con el posicionamiento por precio y calidad resaltando, y especiali"&ndonos en
sus atributosI
.%urabilidad
.recio
.!omodidad
Aplicaremos nuestra estrategia en base a otorgar un producto con sus m&s
amplios requisitos necesarios e imprescindibles para la comodidad del atleta,
debido a que dicho par&metro es aquel en que los consumidores prestan
especial atencin en el momento de efectuar la compra. A su ve" sin relegar
otros par&metros importantes como el precio y la durabilidad.
,iendo el precio un factor a tener en cuenta debido al mercado al que estamos
apuntando, comprendido por jvenes entre AJ y B@ a1os de clase social , de
acuerdo a su nivel econmico , media , mediaFalta y alta.
'n cuanto a la durabilidad se tendr& en cuenta lograr un producto de
caractersticas tales que soporten la frecuencia de uso m&xima en los pla"os
establecidos por el requerimiento de los atletas que hacen un deporte de alto
rendimiento.
0asado esto en dichas estrategias y en las caractersticas que se tuvieron en
cuenta la empresa lograr& el mejor posicionamiento en el mercado como lder
en la venta de dicho producto , como as tambi+n ser el referente en el
pensamiento y pasiones de los consumidores cumpliendo con la misin y visin
de la organi"acin.
ropongan la matri" de Ansoff como para justificar mejor el porque de la
estrategia por la cual optaron.