COMUNICACIÓN ESTRATEGICA

y su mirada acerca de las innovaciones

 Antecedentes
La comunicación es la interacción simbólica de al menos
dos participantes que comparten un código en común y
responden en función del estímulo del otro.
Comunicación Estratégica

•Coordinación de recursos comunicacionales externos e

internos de la empresa.
•Diferenciarnos de la competencia.
•Lograr un lugar en la mente de los públicos que nos
interesa.
•“Estrategia”: Utilizar el poder de la interacción simbólica
en vez de la fuerza o cualquier otro sistema de
interacción física.
Tres funciones
•Obliga a una reflexión y a un análisis periódico sobre la relación de
una organización o de una marca con sus públicos.
•Define una línea directriz de la comunicación.
•Da coherencia a la pluralidad de comunicaciones de una
organización.

Necesidad de contar con un equipo humano especializado en esta

área o con una empresa exterior especializada en comunicación.
 La fuerza del internet
•Interactividad
•Personalización
•Globalización
•Sociedad de la información
•Gestión del conocimiento
•Ha creado un entorno de oportunidades para las
empresas y los profesionales.
•Ha definido un nuevo terreno de juego, mezclando la
comunicación con el marketing, la venta y la
distribución.
¿Cuáles son las innovaciones más importantes
que están ocurriendo hoy en día y cómo
impactan a los consumidores y las empresas?
 La web
•Contar con un Sitio Web
•Anexar campañas de e-mail marketing.
•Blogs corporativos
•Redes Sociales, periódicos online,
entre otros.
Blogs Foros de discusión Webtv
Podcast Mensajería instantánea Skype

Medios sociales Videocast Grupos de noticias

Feeds RSS
Phonecast Listas de distribución de correo
Chats
Wiki Radio por internet
Telefonía celular PDA
Internet Ipod
Medios Interactivos
Cd Interactivos multimedia E-Zines
 Medios Audiovisuales
•Generación anti-lectura
•Comunicación con entretenimiento.
•Mayor persuasión y atención.
•Internet, Televisión y Cine.
 Love Marks
•Posicionamiento en la
Mente y el Corazón de tus
Audiencias
•Vínculo emocional
•Crean experiencias
CARACTERISTICAS:
•Conoce e involucra al 1. Ser una oportunidad de reinventar el
consumidor fortalecimiento de marca.

2. Conectar a la compañía, la gente y la marca.

3. Inspirar lealtad sin enjuiciarla racionalmente.

4. Pertenecer a los consumidores siempre y desde
su origen.

5. Convertirse en el generador de ganancias más
importantes para la empresa.
 Medios BTL
•PUBLICIDAD: Protagonistas en las campañas más
innovadoras de hoy en día.
•Medios no masivos, de bajo presupuesto y alto
impacto.
•Cada vez son menos eficaces los medios masivos por
su sobre exposición.
•Acompañadas de una dosis excesiva de creatividad,
logran acaparar la atención de los consumidores.
Modelos de evolución de la comunicación
de información
•Modelo facsimilar
•reproducción fidedigna de la versión impresa

•Modelo adaptado
•Introducción de “ligas” o hipertextos, así
como diseños de cabeceras propios y recursos
publicitarios como banners o ventanas
emergentes
•Modelo Digital
•Es hasta el momento el diseño más
evolucionado, donde los contenidos y diseños
son exclusivos de la edición en línea. Se apoya
fuertemente en recursos multimediáticos.
¿Qué podemos esperar para los próximos días?
La tecnología alcance un poder mayor sobre
otros medios de comunicación.

El periódico impreso puede que deje de ser un negocio

rentable.

La web 3.0 es el próximo paso: FIBRA ÓPTICA: implemento para redes,

-Inteligencia artificial
-La web geoespacial
-La web 3D.
lo que permitirá el envío de mayor
información y páginas con una
interactividad mayor que podrán ser
vistas en cualquier parte del mundo y
cargadas en nano-gadgets.
¿Cuál es el motor de las innovaciones?
Creatividad Motor de las comunicaciones efectiva

El pensamiento creativo ayuda a obtener mejores resultados en la gestión de

comunicaciones, desde el planeamiento estratégico hasta la selección del mix
de medios o el desarrollo de los niveles de contenido.
Pensamiento
Lateral Rompiendo el patrón del pensamiento natural

Shawn Fanning Jack Dorsey Mark Zuckerberg

Napster Twitter Facebook

Justin Hall
 Estrategia
Con la introducción de Internet hubo muchos aspectos de la
vida diaria que se modificaron, entre ellos el acceso a la
información. Con anterioridad, las personas tenían una limitada
vía de acceso a las noticias, ya que recurrían a los noticieros
radiofónicos o televisivos, además del diario que podían
adquirir por suscripción o con los voceadores. Es así como hoy
en día la tecnología nos ha llevado a estar más cerca de la
información periodística a través de sus páginas online que son
periódicos con características similares a los que se compran en
la calle, y aun mejores ya que las noticias las podemos recibir en
el momento en que están sucediendo.
 “Ahora las noticias las podemos recibir en el mismo
Insight momento en que están sucediendo”

¿Qué vamos a hacer?

•Reseña histórica de los periódicos.
•Han pasado de ser impresos a ser online
•Beneficios enormes a lo que respecta la comunicación como
innovación.
•A través de la interacción que generemos con nuestro público
queremos presentarles estos beneficios antes mencionados,
que hoy por hoy son una vía de desarrollo tecnológico y
cultural.
¿Cómo lo vamos a hacer?

•Espacio físico, en el cual queremos transmitir la innovación periodística.

•Ambientación
•Paseo histórico de esta innovación.
•Presentando los periódicos desde sus inicios (blanco y negro) hasta llegar a
los periódicos online.
•Fichas técnicas que explicaran brevemente lo más curioso de estos
momentos históricos.
 ¿Cómo interactuaremos?
•Recorrido
•Redactor el cual les estará preguntando a nuestro público, una noticia de
última hora referente al evento. Esta será publicada inmediatamente a nuestro
periódico online, para que cuando nuestro invitado termine el recorrido pueda
ver su noticia publicada en el, junto con las noticias mencionadas
anteriormente.
•”Mini periódico” en el cual estará plasmada la “Noticia de última hora” de la
cual ellos mismos habrán sido autores.
•Demostraremos el verdadero proceso que se lleva día a día en el periodismo.
Bibliografía:
•Redes sociales cultura y poder, Edición 2001.
•http://www.monografias.com/trabajos28/comunicacion
es-mercadeo/comunicaciones-mercadeo.shtml
•http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento_lateral