Laboratorio de Anlisis Socioterritorial

Martha de Alba
005-09
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA - CUAJIMALPA
DIVISIN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
LABORATORIO DE ANLISIS SOCIOTERRITORIAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA - CUAJIMALPA
DIVISIN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
Martha de Alba
LABORATORIO DE ANLISIS SOCIOTERRITORIAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA - CUAJIMALPA
DIVISIN DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
LABORATORIO DE ANLISIS SOCIOTERRITORIAL
Resumen
Objetivos
Conceptos
Descripcin
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
Martha de Alba
Desde la dcada de los sesenta se ha desarrollado una rama de la psicologa
dedicada al estudio de la relacin que los individuos tienen con ambientes
naturales y construidos, denominada psicologa ambiental. A lo largo de varias
dcadas han surgido modelos epistemolgicos que definen la relacin individuo-
ambiente con distintos niveles de complejidad. Los procesos psicolgicos
implicados en la percepcin, experiencia e interaccin con el territorio pueden
ser estudiados en distintos niveles de anlisis: en los individuos, en situaciones
de interaccin social, en grupos o colectivos, en comunidades o en las
sociedades en su conjunto. La teora de las representaciones sociales constituye
un referente conceptual importante para el estudio del territorio, en tanto
que permite entender la forma en que los actores sociales forman imgenes,
teoras o visiones del espacio, relacionadas con sus acciones en el territorio.
El objetivo de este captulo es presentar brevemente la teora de las
representaciones sociales, para introducirla como marco conceptual que permite
estudiar representaciones y prcticas sociales en territorios especficos. Asimismo,
exponemos las investigaciones pioneras en el estudio de las representaciones
del espacio, en tanto que siguen siendo referentes importantes en el desarrollo
de nuevas formas tericas y metodolgicas para estudiar el territorio.
Representaciones sociales, mapas cognitivos, psicologa ambiental, imgenes
del espacio.
reas de estudio relacionadas
Disciplinas enfocadas en estudios urba-
nos y ambientales: geografa humana,
sociologa urbana, antropologa de la
ciudad, urbanismo y arquitectura.
Conocimientos previos
Formacin bsica en mtodos de
investigacin en ciencias sociales.
Recursos necesarios
Tiempo estimado: tres horas
tericas, tres horas prcticas
Dirigido a
Estudiantes de nivel licenciatura y pos-
grado
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Desarrollo de conceptos
1. Representaciones sociales: una herramienta conceptual para el estudio del
espacio
El objetivo del presente captulo es ejemplicar una de las posibles aproximacio-
nes que ofrece la psicologa social al estudio del territorio como un espacio social-
mente construido. La teora de las Representaciones Sociales (Moscovici, 1961;
Jodelet, 1982, 2005), puede ser una herramienta de anlisis que permite estudiar
la relacin que los sujetos, individual (residentes) y socialmente (actores sociales),
establecen con los espacios urbanos a diversas escalas, desde el mbito de la
casa hasta territorios que engloban ciudades, pases o el basto mundo. Con el n
de ejemplicar la manera en que las representaciones sociales han sido aplicadas
al estudio del espacio ser necesario exponer brevemente esta teora, aclarando
sus orgenes, sus postulados de base y sus desarrollos recientes.
En trminos generales, podramos decir que la teora de las representaciones
sociales establece que los individuos, los grupos y las sociedades piensan a travs
de las representaciones que elaboran socialmente en el curso de su historia. Son
sistemas de pensamiento que pueden ser estudiados como productos o como
procesos de construccin social de la realidad, en distintos niveles de anlisis:
a) los individuos particulares que elaboran teoras ingenuas para comprender
su mundo a partir de un bagaje cultural y social propio a la sociedad en la que
estn insertos; b) los grupos considerados como conjuntos de individuos que se
congregan en torno a ideas o creencias comunes, por lo que comparten represen-
taciones de la realidad; c) las sociedades complejas que pueden denirse dentro
de los lmites de un territorio y que a lo largo de su historia han generado una
cultura propia, instituciones y sistemas simblicos que los identican, los cuales
fueron considerados por Durkheim como representaciones colectivas. Dichas re-
presentaciones sociales o colectivas son esquemas de pensamiento que guan las
acciones en un contexto socio-histrico determinado.
Moscovici actualiza la nocin de representacin colectiva de Durkheim para ge-
nerar una teora que logre explicar el pensamiento social del hombre contempo-
rneo, confrontado con un mundo altamente tecnologizado y moderno. Durkheim
vio en las representaciones colectivas sistemas de pensamiento arcaicos, est-
ticos, impuestos a los miembros de la sociedad por la fuerza coercitiva de la
tradicin y de las creencias (Moscovici, 1989). Para Moscovici, estos sistemas de
pensamiento coexisten con las nuevas formas de conocimiento que producen las
sociedades modernas. Notablemente destaca el papel de la educacin masiva
y de la socializacin de la ciencia como categoras novedosas de pensamiento
social. As las representaciones sociales dan sentido al mundo que nos rodea,
echando mano de toda suerte de conocimientos, de creencias y de tradiciones,
convirtindose en guas de accin y de comportamientos acordes con nuestro
sistema de representaciones.
Esta teora establece que las representaciones sociales son una forma de pensa-
miento social construida por alguien (el actor individual o colectivo) en torno a un
objeto representado. Un primer paso para el uso de esta teora para comprender
la realidad consistira entonces en identicar cul es el objeto de representacin
que nos interesa estudiar, as como los individuos, grupos o comunidades en
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Desarrollo de conceptos
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quienes sera importante y pertinente observar la manera en que construyen re-
presentaciones de ese objeto especco.
Moscovici (1961) propone que las representaciones sociales operan a travs de
dos mecanismos de pensamiento, la objetivacin y el anclaje, que les otorgan
materialidad y que las ubican en un contexto histrico, social y cultural. El pro-
ceso de objetivacin convierte una representacin abstracta en algo concreto,
permitiendo a los individuos y grupos expresar ideas o imgenes que toman
forma y cuerpo a travs del lenguaje, de prcticas o de esquemas comunicables
socialmente. Por ejemplo, para expresar nuestra idea de lo divino, podemos re-
currir a la iconografa propia a las religiones dominantes en el medio cultural al
que pertenecemos, o a la religin que profesamos. En el dominio de la poltica,
la idea de democracia, puede materializarse en actos concretos como el voto o la
participacin ciudadana. El proceso de anclaje asimila un objeto nuevo de repre-
sentacin a algo ya conocido, lo que nos permite comprenderlo e incorporarlo a
nuestra realidad cotidiana. Lo nuevo, desconocido, pasa a formar parte de nues-
tras categoras de pensamiento previas, las enriquece y las modica, del mismo
modo que el objeto recin asimilado es transformado para ser comprendido. Es
importante resaltar el nexo entre el contacto con un elemento de realidad nove-
doso o desconocido con el pasado socio-cultural a travs del sistema de represen-
taciones sociales pre-existentes. En el anclaje la memoria social juega un papel
importante en tanto que activa el bagaje socio-cultural de quienes construyen una
representacin de un nuevo objeto presente en la realidad social. En su estudio
clsico sobre las representaciones sociales del psicoanlisis, Moscovici (1961)
muestra los mecanismos por los que distintos grupos de la sociedad francesa an-
clan al psicoanlisis en sus sistemas creencias, intereses e ideologas propias. De
esta forma, el psicoanlisis, su prctica teraputica, en tanto que concepto nove-
doso, es asimilado con el acto de la confesin religiosa; el lenguaje psicoanaltico
pasa a formar parte del vocabulario corriente para explicar comportamientos y
emociones propios y ajenos. Es frecuente encontrar frases hechas en las que es
claro que la referencia psicoanaltica se integra al sentido comn: te traicion el
inconsciente, tal persona se puso histrica, fulano tiene un complejo de Edipo
muy desarrollado, etc.
Desde la propuesta de la teora en el libro El psicoanlisis, su imagen y su pblico,
las representaciones sociales se han convertido en una importante herramienta
conceptual para entender los sistemas simblicos en diferentes grupos y contextos
sociales. Se relaciona estrechamente con otros conceptos como el de construccin
social de la realidad (Berger y Luckman, 1966), habitus (Bourdieu, 1984), imagi-
narios sociales (Castoriadis, 1975; Durand, 1969), entre otros.
Tanto en el campo de la psicologa social, como en otras disciplinas, particular-
mente la sociologa y la antropologa, la teora de las representaciones socia-
les ha tenido un desarrollo conceptual y metodolgico importante. Han surgido
perspectivas tericas diferentes: la perspectiva estructural analiza los elementos
centrales y perifricos que ponen en evidencia la estructura de la representacin
social de un objeto, echando mano de metodologas cuantitativas precisas (Abric,
1994). La perspectiva antropolgica pone el acento en las representaciones como
sistemas complejos que cobran sentido a partir del anlisis del contexto socio-
cultural e histrico en el que se elaboran o analizan, a partir del uso de metodo-
logas tanto cuantitativas como cualitativas (Jodelet, 1989). Por slo mencionar
dos de los ms importantes desarrollos tericos en este campo.
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
1.2. De las representaciones sociales a las representaciones socio-espaciales
Las representaciones sociales del espacio nos permiten comprender los signica-
dos de los lugares en funcin de las caractersticas y de la identidad social del
actor, quien puede ocupar distintas posiciones en la estructura social. Es por ello
que el espacio como objeto de representacin social involucra el conocimiento de
los rasgos esenciales del territorio analizado, as como de los sujetos individuales
o sociales que construyen tal representacin, de acuerdo a la relacin que man-
tiene con ste (sus formas de ocupacin, su estatus legal con respecto al espacio,
etc.).
Para estudiar las representaciones que ciertos actores sociales (residentes, grupos
polticos, gobernantes, medios de comunicacin, grupos vulnerables, etc.) cons-
truyen sobre un territorio especco, tendramos que determinar la pertinencia de
concebir cierto espacio como un objeto de representacin delimitado, con ciertas
caractersticas, as como elegir a los actores involucrados en la construccin de
representaciones con respecto a ese lugar. Por ejemplo, podramos observar lo
que signica el planeta para los globalofbicos, el campo para los agricultores
o ejidatarios, la ciudad para los residentes y actores polticos, el hospital para
pacientes y personal mdico, la prisin para los presos, legisladores y custodios;
el barrio para los jvenes con fuerte sentido de pertenencia, el metro para los dis-
tintos tipos de usuarios, etc. Los objetos de representacin socio-espacial pueden
relacionarse con la memoria social al seleccionar lugares que tienen un signi-
cado especial o trgico debido a los sucesos que ocurrieron en ellos. Por ejem-
plo, podemos estudiar las representaciones de los espacios de represin poltica,
aqullos que fueron escenario de guerras, revoluciones, o de actos de poder.
El objeto de representacin tambin podra ser algn elemento del ambiente que
tenga incidencia en las dinmicas espaciales, por ejemplo, la construccin de
algn equipamiento o medio de transporte, la aplicacin de alguna poltica p-
blica (re-densicacin, recuperacin de zonas, gentricacin, etc.), una prctica
espacial concreta (venta ambulante, movilidad cotidiana o residencial), un factor
de riesgo (contaminacin, carencia de agua u otro recurso natural).
Es necesario aclarar que la separacin entre objeto y sujeto en la teora de las
representaciones es un heurstico que permite abordar el tema de estudio con
mayor claridad. Esta separacin es en realidad compleja y tal vez inexistente, en
la medida en que el objeto representado cobra sentido y materialidad a travs
de las representaciones. Es decir, que aunque el objeto exista por s mismo, slo
pasara a formar parte de la realidad social cuando es nombrado, comunicado,
explicado, evaluado, comprendido a travs de los mecanismos del pensamiento
social, de las emociones y del lenguaje. En el caso de las representaciones socio-
espaciales, la separacin entre sujeto/objeto tiene matices distintos en funcin de
la manera en que se puede concebir el espacio, el sujeto que construye la repre-
sentacin, y la relacin entre ambos.
Se han identicado varias perspectivas para abordar el estudio del territorio des-
de el campo de la psicologa ambiental, disciplina que se ocupa de la relacin del
hombre con su medio ambiente (Altman y Rogoff, 1987; Jodelet, 1982, 2005),
que nos podran ayudar a claricar la postura terica que podramos adoptar al
aplicar la teora de las representaciones sociales al espacio o medio ambiente:
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Desarrollo de conceptos
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A) Considerar que el espacio determina la psicologa de quien ocupa el espacio.
Desde este punto de vista, el investigador parte de la idea de que las modicacio-
nes en el espacio tendrn un efecto directo en los comportamientos, cogniciones
y emociones de los usuarios de un territorio determinado. Podramos generar la
hiptesis, por ejemplo, de que los niveles de satisfaccin de la vivienda en cier-
ta poblacin dependen bsicamente de la cantidad de metros cuadrados de la
casa, de la distribucin de los espacios, del diseo, etc. O bien que una mayor
cantidad de lmparas que iluminen ciertos espacios disminuir el sentimiento de
inseguridad al recorrerlos por la noche; o que los comportamientos altruistas de
los citadinos en la calle estn dependen de las caractersticas fsicas del espacio
(ruido, estrechez de la calle, etc.). Estamos planteando entonces una suerte de de-
terminismo fsico del espacio con respecto a la psicologa de individuos y grupos,
en una relacin causa-efecto unidireccional, que va del territorio al individuo.
B) Podemos invertir la direccin de la relacin causal precedente, al postular que
son nuestras percepciones del medio las que determinan nuestra relacin con el
espacio. Nos ubicamos entonces en el campo de la cognicin ambiental, toman-
do como principal objeto de estudio los procesos cognitivos intra-individuales
que determinan nuestra psicologa espacial. Un ejemplo: podramos postular que
nuestros recorridos por la ciudad estn determinados por nuestra capacidad de
formar imgenes espaciales efectivas que hemos memorizado gracias a nuestras
habilidades de retencin o porque ese recorrido nos ha resultado prctico. Vol-
viendo al caso de la vivienda, la postura cognitiva explicara la satisfaccin resi-
dencial en casas reducidas por medio de una disminucin de conicto cognitivo
por parte del residente, bajo la forma al menos tengo un lugar en donde vivir,
independientemente de cmo sea ste.
C) La relacin entre hombre/espacio puede abordarse desde una perspectiva
an ms compleja al establecer que tal relacin es bi-causal, es decir que el me-
dio determina la psicologa de los individuos y grupos tanto como stos imprimen
su esencia en l. El espacio entonces adquiere un signicado social en tanto que
reeja a sus ocupantes. En forma inversa, las personas integran al lugar (residen-
cial, de nacimiento) en su identidad y sus expresiones culturales. Encontramos
aqu, estudios en los que los espacios son concebidos como espejos de sus
ocupantes: los elementos decorativos, la disposicin de los muebles, el gusto y el
color, son indicadores de la esencia socio-cultural de quien se ha apropiado ese
espacio. En el mismo sentido, podramos decir que el lugar da identidad a sus
residentes: dime dnde vives y te dir quien eres. Este adagio territorializado
resume el hecho de que el lugar de procedencia, su carcter social, imprime en
los individuos rasgos que los denen socio-territorialmente, a travs de un len-
guaje, cdigos, formas de vestir, de pensar y de ser compartidos en el lugar. Las
propuestas de Proshansky (1978) y los trabajos inspirados en ellas son particu-
larmente ilustrativas de este enfoque.
D) Finalmente, en una perspectiva holista de la relacin del hombre con su medio,
podemos considerar que esta relacin no slo es bi-direccional y dialctica, sino
que se transforma en el tiempo, dependiendo de factores sociales, econmicos,
polticos, culturales e histricos. Al estudiar, por ejemplo, el bienestar de los adul-
tos mayores en las ciudades, tomaramos en cuenta la forma en que los ancianos
se representan y viven su espacio de vida, sus pertenencias socio-territoriales, los
recursos espaciales con los que cuentan, su estatus socio-econmico, sus redes
sociales, su situacin con respecto al sistema de seguridad social, de pensiones
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
y de polticas de atencin a sectores sociales vulnerables. Estaramos planteando
un modelo explicativo multidimensional, insertando la relacin entre sujeto y ob-
jeto de representacin en un contexto social e histrico que dene tanto al actor
social como al espacio, as como la relacin entre ambos. Del mismo modo, para
entender la oposicin vecinal ante la aplicacin de una poltica urbana o la cons-
truccin de algn equipamiento en su zona de residencia, tendramos que ana-
lizar las representaciones sociales que distintos actores involucrados tienen con
respecto a determinada accin pblica o equipamiento urbano, en el contexto de
las formas de participacin ciudadana y poltica, de los signicados del territorio
afectado, la conanza en la ecacia gubernamental, etc.
Como se observa, en la medida en que se transita de un modelo a otro, la rela-
cin hombre-ambiente se hace ms compleja, pasando de lo individual a lo social
histrico, del ambiente fsico material a sistemas espaciales dinmicos, de relacio-
nes causa-efecto a relaciones multifactoriales. La teora de las representaciones
sociales concuerda principalmente con aquellos modelos en los que la dimensin
social forma parte tanto de la denicin del objeto de representacin como del
sujeto que se representa el espacio.
Una vez que hemos expuesto la manera en que la teora de las representaciones
sociales puede aplicarse al estudio del territorio, a travs de la identicacin del
sujeto y del objeto territorial que conformar nuestro tema de estudio, introduci-
remos las formas en que intervienen los procesos de objetivacin y anclaje en la
construccin de las representaciones socio-espaciales.
En tanto que construcciones simblicas del espacio, las representaciones pueden
materializarse en discursos, soportes grcos (dibujo, fotografa, expresin arts-
tica, etc.) y en prcticas sociales. As, las distintas formas narrativas que hablen
sobre un lugar estarn evidenciando la manera en que el locutor imagina y se re-
presenta ese lugar. Cuando encontramos en los medios de comunicacin descrip-
ciones de la ciudad de Mxico como ciudad monstruo, observamos que para el
autor de la frase, la representacin social de la urbe se reduce y materializa a una
imagen concreta con una connotacin negativa. Podramos encontrar tambin su
contraparte positiva: la ciudad de Mxico es la vitrina del pas. Estos ejemplos
muestran nicamente rasgos o dimensiones de una representacin de la ciudad
que es ms compleja conforme se abre el abanico de grupos sociales que expre-
san sus opiniones sobre sta. Al analizar los discursos sobre la ciudad de una
gama amplia de actores sociales, podramos identicar un esquema que materia-
lice la representacin socio-espacial: ventajas/desventajas, dimensin temporal,
rasgos presentes en los distintos discursos que tienen cierta forma de relacin.
Las artes imitativas como el dibujo, la fotografa, la pintura, el cine (Barthes,
1982), constituyen representaciones sociales materializadas en forma grca, en
imgenes ms que en discursos. La manera en que es fotograada, dibujada o
lmada la ciudad en diversos contextos (periodstico, artstico, publicitario, pol-
tico, familiar o social) expresa representaciones sociales de sta, materializadas
en un conjunto de imgenes: seleccin de objetos, grupos, lugares presentados
en un arreglo que comunican un mensaje al observador. El cine difunde repre-
sentaciones de la ciudad en sus diversas formas de presentarla: como escenario
de violencia, de poder, de marginacin social, de diferencias sociales, de riqueza
cultural e histrica. A travs de sus imgenes las artes imitativas no slo expresan
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Desarrollo de conceptos
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representaciones socio-espaciales sino que tambin enriquecen las representacio-
nes pre-existentes una vez que circulan por los distintos campos sociales.
Las representaciones sociales tambin se materializan en las prcticas de uso del
espacio. La preferencia o rechazo por algn lugar es normalmente coherente con
las representaciones que se tiene de ste. Acciones concretas de distintos actores
sociales como invertir en algn sitio, aplicar una poltica determinada en una
zona, hacer un recorrido turstico, decidir vivir en un barrio de la ciudad, cons-
tituyen la materializacin de las representaciones de los distintos espacios en los
que se lleva a cabo la accin.
El anclaje opera en la representacin del espacio a travs del bagaje histrico,
social y cultural de los individuos o grupos que construyen representaciones sobre
los lugares, as como a partir de los signicados sociales propios al lugar y la
memoria que ste conserva. El territorio cobra sentido en funcin de lo que puede
signicar un determinado lugar para quien se lo representa. En este proceso,
las identidades sociales, nacionales, locales, as como la memoria social jue-
gan un papel importante. Por ejemplo, podemos pensar que un turista extranjero
construir una representacin social del Centro Histrico de la ciudad de Mxi-
co basada en sus propias categoras socio-culturales, en la informacin que ha
recabado sobre el sitio, y/o en la experiencia concreta del lugar al visitarlo. En
contraste, la representacin social del mismo sitio que construira un danzante
mexicanista estara basada en la interpretacin que hace de la historia del lugar,
en su identicacin con el sitio como smbolo del origen de Tenochtitln y del
mundo prehispnico que reivindica. Los marcos de referencia o categoras de
pensamiento para leer el espacio dieren de acuerdo a las pertenencias socio-
culturales de los distintos tipos de actores. Sus representaciones socio-espaciales
se anclan en distintos sistemas de pensamiento social.
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Mtodos
2. La imagen de la ciudad: un estudio de mapas mentales
Hasta aqu hemos resumido la teora de las representaciones sociales y la manera
en que el concepto puede aplicarse al estudio del territorio. Consideramos que
es importante rescatar la obra La imagen de la ciudad de K. Lynch (1960), como
una investigacin que inspir el desarrollo terico y metodolgico en materia de
estudios urbanos y ambientales, no slo en el campo de la psicologa social am-
biental, sino de otras ciencias sociales y humanas dedicadas al anlisis del territo-
rio. La utilizacin del concepto de mapa mental para analizar las imgenes de la
ciudad, as como el desarrollo de una serie de tcnicas de observacin variadas,
es una de las contribuciones ms importantes de este trabajo. Por ejemplo, esta
obra tuvo una inuencia importante en el primer estudio sobre representaciones
sociales de Pars, realizado por Milgram y Jodelet en la dcada de los setenta.
Estos autores retomaron el concepto de mapa mental como una representacin
social del espacio socialmente construida.
Existen distintas acepciones del trmino mapa mental o cognitivo, que van desde
considerar que los seres humanos conservamos en el cerebro copias de los luga-
res que recorremos en forma de mapas cartogrcos, hasta usar el concepto de
mapa en forma metafrica para designar al conjunto de imgenes y conceptos
que constituyen nuestras representaciones del espacio. En este caso, el concepto
de mapa no tiene un signicado cartogrco, sino nicamente semntico. Existe
una posicin terica intermedia, que es considerar que los seres humanos nos
comportamos como si almacenramos imgenes del espacio en forma de mapas
cartogrcos (Kitchin, 1998).
Los mapas mentales pueden ser considerados como representaciones sociales en
tanto que imgenes espaciales (no copias literales de lo real) construidas a partir
del bagaje sociocultural del sujeto, de su posicin social y experiencia del lugar.
El objeto de la representacin, el espacio, es el contexto en el que los grupos o la
sociedad en su conjunto proyectan sus acciones y su estructura (Jodelet, 1982).
Lynch retom el concepto de mapas mentales desarrollado en el campo de la
psicologa, para estudiar la forma en que la gente se orienta en las ciudades y
las caractersticas del ambiente urbano que facilitan la formacin de imgenes
espaciales. Centr su inters en el estudio de la lisibilidad del espacio urbano,
es decir, en la facilidad con que se reconocen los elementos fsicos de la ciudad
y son organizados en un sistema coherente (Lynch, 1960: 3). Para este autor,
un ambiente lisible y fcilmente imaginable permite al individuo tener un mejor
conocimiento de ste y por lo tanto de sentirse ms seguro cuando recorre la ciu-
dad, pues el hecho de estar desorientado en una ciudad sin puntos de referencia
visibles puede provocar un fuerte sentimiento de inseguridad. De ah la impor-
tancia que debera tener para el residente saber leer su espacio de vida y para el
urbanista crear espacios urbanos legibles.
Para Lynch todo objeto del ambiente es susceptible de provocar una imagen men-
tal. Esta puede ser analizada a travs de tres criterios de calidad visual:
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Mtodos
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Identidad: los objetos del espacio deben ser remarcables, identicables, recono-
cidos como entidades separadas y diferenciados de otros objetos.
Estructura: en tanto que el objeto forma parte de una estructura, debe tener una
relacin paradigmtica con el observador y con otros objetos que la confor-
man. Es la manera en que los objetos estn dispuestos en el espacio.
Signicado: el objeto tiene una signicacin prctica o emotiva para el indivi-
duo.
La imagen del espacio urbano se construye a partir de recuerdos de experien-
cias pasadas y sirve para interpretar la informacin proveniente del ambiente,
as como para guiar la accin de los individuos en ste. Su principal funcin es
entonces la de facilitar la adaptacin y la orientacin del individuo en el espacio.
Podemos decir que para Lynch existe una relacin determinista entre el habitante
y su ciudad que tiene un doble objetivo: el sujeto observador debe desarrollar la
capacidad de construir imgenes claras, completas y comunicables que le permi-
tan regresar a su casa, mientras que la ciudad en tanto que objeto legible debe
poseer o ser creada de tal manera que facilite la formacin de imgenes espacia-
les fuertes en los individuos que la ocupan.
Lynch establece tres objetivos principales en La imagen de la ciudad:
Probar su hiptesis de la imaginabilidad del espacio, la cual postula que los
componentes del paisaje urbano tienen una inuencia, ms o menos fuerte, en la
creacin de imgenes espaciales en los individuos.
Descubrir cules son las formas fsicas del ambiente urbano capaces de producir
imgenes fuertes, con el propsito de proponer algunos principios de composi-
cin urbana.
Denir un mtodo para el estudio de las ciudades.
Para alcanzar estos objetivos el autor lleva a cabo un estudio en tres ciudades
norteamericanas con caractersticas distintas: Boston, Jersey City y Los Angeles.
No estudi la imagen de estas ciudades en su totalidad, sino nicamente una
zona central de aproximadamente 10 Km2 . Es como si hubiera estudiado las
imgenes mentales del Centro Histrico de la ciudad de Mxico, el cual ocupa
aproximadamente el mismo territorio. Dise una metodologa combinada para
estudiar las imgenes mentales de una pequea muestra de residentes en cada
una de estas tres ciudades. El tamao reducido de la muestra (30 en Boston, 15
en Jersey City y 15 en Los Angeles) se debe sin duda a la combinacin de los
diferentes mtodos de observacin utilizados, que le permitieron estudiar las im-
genes de la ciudad a profundidad, utilizando mtodos cualitativos. Sin embargo,
Lynch tambin contempl el uso de mtodos cuantitativos, como se observa en la
siguiente descripcin de su metodologa:
Observacin directa en el terreno por observadores entrenados en imagina-
bilidad. Primer paso para clasicar los elementos urbanos segn su grado de
visibilidad (fuerte o dbil), as como para establecer las categoras de anlisis de
los mapas dibujados por los residentes.
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Entrevistas abiertas a la muestra de residentes: descripcin de la ciudad, de tra-
yectos, de elementos ms caractersticos de la ciudad, de emociones ligados a
ellos.
Dibujos de mapas mentales: dibujo de un mapa de la zona de estudio. Los dibujos
fueron realizados por los observadores entrenados, como por los entrevistados,
con la nalidad de compararlos. El entrevistador tomaba notas sobre el dibujo y
la secuencia de elaboracin de los mapas de los residentes.
Reconocimiento de fotografas. Se presentaba un conjunto de fotografas de la
zona de estudio a los entrevistados y se le peda que las clasicara. Era importan-
te atender a los criterios de clasicacin, a la disposicin de las fotos en una mesa
y las razones de tal disposicin, para ver si tenan un orden geogrco.
Recorridos en la ciudad: cada informante era acompaado por un observador
que registraba todos los comentarios sobre lo que vea, por qu le gustaba o no
tal aspecto del paisaje, si expresaba sentimientos de seguridad o inseguridad,
etc. Slo participaron 16 de los 30 entrevistados en recorridos en Boston.
Encuesta a 160 transentes en Boston: se interceptaba a las personas que circu-
laban en la calle para hacerles tres preguntas: Cmo puedo llegar a tal lugar?,
Cmo s que ya llegu al lugar indicado?, Cunto tiempo me tomar llegar a
pie?
Esta metodologa variada reeja la formacin del Lynch en arquitectura, urba-
nismo, psicologa y antropologa (Choay, 1965), pues encontramos elementos
de las distintas disciplinas en cada una de las tcnicas de observacin a las que
recurri. El procedimiento que utiliz para analizar los mapas mentales de la ciu-
dad es ingenioso y parte de la observacin directa en el terreno. Un observador
entrenado, segn el concepto de la imaginabilidad del paisaje urbano, haca
un reconocimiento de la zona de estudio a pie durante 3 o 4 das. Su principal
tarea en los recorridos era hacer una clasicacin de los elementos del ambiente
urbano segn su grado de importancia (mayor o menor) o de visibilidad. Despus
del anlisis del terreno, el observador dibujaba un mapa de la zona, indicando la
visibilidad de los elementos urbanos, previamente clasicados en 5 grandes cate-
goras: las vas, los barrios, puntos de referencia, nodos y lmites. Finalmente, el
observador explicaba por qu la imagen de estos elementos era fuerte o dbil.
En el mapa 1 se representa la forma visual de Boston realizada por los obser-
vadores entrenados en observar los elementos del paisaje urbano. Los elemen-
tos con fuerte imaginabilidad son representados con smbolos ms grandes
y obscuros. Se observa que la parte central del puerto (Harbor), el ro Charles
y la calle Washington constituyen lmites urbanos importantes. Ciertos edicios,
como el museo de la ciencia, la biblioteca pblica, algunas iglesias o instituciones
gubernamentales, son puntos de referencia con fuerte imaginabilidad. Se dis-
tinguen tambin barrios claramente delimitados y con una identidad tanto fuerte
como dbil. Se observan tambin nodos fuertes y dbiles distribuidos en la zona
de estudio.
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Mtodos
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Mapa 1. La imagen de Boston que resulta del trabajo de campo.
Denicin de las categoras de elementos del espacio urbano:
Vas: son todas aquellas arterias por las que el
observador puede desplazarse: calles, paseos
peatonales, vas de tren, etc.
Lmites: fronteras entre dos porciones del espacio,
son referencias laterales que sirven para mante-
ner en conjunto algunas zonas: muros, arroyos,
ros, barreras fsicas, etc.
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Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Barrios: son partes de la ciudad que forman totali-
dades urbanas que tienen una cualidad interna que
les es propia y por la cual se reconocen. Poseen
a menudo una unidad temtica funcional (barrio
industrial, turstico, centro de negocios, intelectual,
etc.), fsica (casas del mismo material, con la mis-
ma distribucin, homogeneidad arquitectnica) o
social (barrio rico, pobre, asociado a cierto grupo
tnico o de cualquier otra clase).
Nodos: puntos de interseccin o de convergencia
de transportes. Son puntos estratgicos en la ciudad
donde se inicia, se acaba o se hace una etapa del
viaje urbano. Son a menudo plazas o cruces en los
que se puede penetrar y donde se concentran activi-
dades mltiples. Por ejemplo: el metro Insurgentes.
Puntos de referencia: objetos fsicos visibles por sus
caractersticas fsicas (tamao, color, luminosidad)
o por su valor simblico (monumentos, edicios,
montaas, etc.).
Los primeros dibujos de mapas mentales del espacio realizados por observado-
res entrenados, as como las 5 categoras, fueron la base para el anlisis de los
dibujos realizados por cualquier habitante de las diferentes ciudades estudiadas.
Es importante notar que Lynch no toma como base de referencia los mapas reales
de las ciudades para analizar los mapas mentales, sino que toma imgenes es-
paciales de los observadores entrenados. Compara, por as decirlo, unas repre-
sentaciones ingenuas con otras especializadas. En el mapa 2, se puede observar
que la imagen de Boston que resulta de los dibujos de los mapas de la muestra de
residentes es ms pobre que la de los observadores entrenados.
17
Mtodos
005-09
Mapa 2. La imagen de Boston expresada en los dibujos de los mapas.
Los dibujos realizados por la pequea muestra de residentes de Boston generan
mapas mentales ms resumidos que cuando describen el lugar verbalmente. Lo
cual indica la importancia de combinar los discursos y los dibujos para el estudio
de la imagen de la ciudad.
Mapa 3. La imagen de Boston que resulta de las entrevistas orales.
18
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Lynch distingue representaciones colectivas de la ciudad propias a diferentes gru-
pos sociales con races culturales diversas, como es caracterstico de las ciudades
norteamericanas. Para este autor el espacio juega un papel social importante,
puede comunicar o ser depositario de smbolos y de imgenes colectivas. Sin
embargo, este autor centra nicamente su atencin en los efectos que los objetos
fsicos tienen sobre la construccin de las imgenes mentales, dejando de lado
el signicado social e histrico del espacio. Una de las principales objeciones
hechas a su trabajo es precisamente este determinismo fsico, acompaado de su
aproximacin funcionalista y operatoria del espacio. Ledrut (1973) arma que
Lynch aborda la imagen de la ciudad desde un punto de vista psicobiolgico,
de acuerdo con el cual la imagen es asociada a la funcin de adaptacin del in-
dividuo, y en este sentido, los signicados que ste lee en el espacio corresponden
ms a un conjunto de seales que a smbolos.
Aunque esta investigacin ha sido objeto de diversas crticas, hay que reconocer
que se trata de un trabajo original que propone una metodologa y una forma
innovadora de anlisis de la representacin del espacio urbano que impulsa una
serie de investigaciones sobre la ciudad en diferentes dominios, como el urba-
nismo, la arquitectura, la psicologa, la sociologa, la geografa, etc. (Kitchin,
1998). Por ejemplo, algunos trabajos en el campo de la psicologa ambiental
han demostrado la pertinencia de las concepciones tericas de Lynch. Aragons
y Arredondo (1985) demostraron la validez de las 5 categoras propuestas por
Lynch para el anlisis de los mapas mentales. Por su parte, Holalan y Sorenson
(1985) demostraron que en efecto, el relieve y la organizacin de los elementos
fsicos del ambiente urbano facilitan la imaginabilidad de la ciudad. En el campo
de la psicologa del medio ambiente, particularmente en el de la cognicin am-
biental, la obra de Lynch sigue siendo un referente importante y de actualidad,
sobre todo en lo que respecta al uso de mapas mentales y al mtodo de anlisis.
(Garca, 2005; Marchand, 2003; Nenci et Alii, 2003; Blades et Alii, 1998; Ra-
madier y Moser 1998).
En cuanto a la teora de las representaciones sociales, es indudable que el tra-
bajo de Lynch tambin constituye una referencia bsica, sobre todo en cuanto al
concepto de mapa mental y de tcnicas como el uso de fotografas de lugares em-
blemticos de la ciudad. Es importante sealar que los trabajos sobre represen-
taciones socio-espaciales ponen el acento en los signicados sociales e histricos
de los lugares, considerndolos como elementos del espacio que no slo tienen
un poder de generar imgenes fuertes o dbiles por sus caractersticas fsicas,
sino tambin porque estn vinculados con la historia del lugar, as como con la
memoria social de los grupos que conviven en ste.
3. Los mapas mentales de Pars: un estudio de representaciones sociales
Stanley Milgram y Denise Jodelet (1976) realizaron una investigacin sobre los
mapas mentales de Pars, abordando el concepto desde la perspectiva de las re-
presentaciones sociales. Para Milgram (1982), existen tres criterios que permiten
considerar los mapas cognitivos como representaciones sociales: en primer lugar,
porque la representacin cognitiva de la ciudad es la forma de expresin de la
comunidad que la ha creado, es el producto de la actividad social de varias gene-
19
Mtodos
005-09
raciones. En segundo, porque el origen social de los mapas mentales es evidente
por los elementos comunes a muchos sujetos, puesto que son identicables por
todos. Finalmente, porque el signicado social de los elementos del espacio forma
parte integrante de la construccin del mapa. Los mapas mentales no slo reejan
lo que existe en el ambiente urbano, sino tambin aquello que es reconocido por
la comunidad.
As, vemos que desde esta perspectiva, los mapas mentales son abordados como
construcciones socialmente elaboradas de un espacio que es igualmente producto
de la comunidad. En el anlisis de las representaciones del espacio, de los ma-
pas mentales, se toman en cuenta tanto las caractersticas socio-culturales de los
sujetos que elaboran los mapas, como los rasgos histricos, tnicos, econmicos
y culturales del espacio.
Para analizar la manera en que los parisinos se representaban su ciudad, Milgram
y Jodelet administraron un cuestionario de 25 preguntas a 218 habitantes de los
diferentes distritos de Pars. Utilizaron principalmente 3 tcnicas de observacin
de la representacin de la ciudad en el cuestionario: dibujos de mapas de la ciu-
dad, presentacin de mapas administrativos y la presentacin de fotografas.
El mapa 4 fue elaborado por un joven comerciante de 25 aos, quien estudia
en la facultad de ciencias de Jussieu (3). Hay en el mapa, segn Milgram, una
fuerte inuencia de la vida estudiantil del sujeto, pues comienza su mapa por
las avenidas St. Germain y St. Michel que forman la base del Barrio Latino, con
fuerte presencia de jvenes universitarios. Hay tendencia en los jvenes para
incluir edicios nuevos en sus dibujos, como el conjunto de La Defensa o la Torre
Montparnasse (13 y 15).
Mapa 4. Dibujado por un estudiante universitario.
20
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
El mapa 5 fue realizado por una mujer de 50 aos, quien vivi 15 aos en el
cuarto distrito de Pars, el cual aparece dibujado en todo detalle, como si toda la
ciudad se redujera a este distrito. Tambin es notable que haya limitado su mapa
de la ciudad a la rivera derecha del ro Sena, mientras que en la izquierda slo
aparece la torre Montparnasse. La concentracin de la representacin social de
Pars en un solo distrito sorprende por la cantidad de tiempo que esta persona ha
vivido en la ciudad, lo que sin duda le ha permitido recorrer otros distritos.
Mapa 5. Dibujado por una mujer de 50 aos.
Milgram y Jodelet analizaron los dibujos de mapas de la ciudad en funcin de
las caractersticas sociodemogrcas de los encuestados, as como de los tiempos
de residencia en Pars y en el barrio, de la actividad o profesin que ejercan.
Proyectaron en un mapa los 50 lugares ms dibujados en los croquis, en el que
se observa que hay dos elementos que estructuran la imagen mental de Pars:
el perifrico que pone lmites a la ciudad y el ro Sena que divide la ciudad en
dos (rivera derecha e izquierda), siendo un elemento organizador central. Los
autores presentaron a los entrevistados mapas con la divisin administrativa de la
ciudad: 20 distritos y 80 barrios numerados. Tenan que sealar los barrios que
correspondan a cada una de las preguntas sealadas. El nivel de conocimiento
va del centro a la periferia. Se conocen mejor los barrios ms antiguos (ver mapa
6). La percepcin de los barrios ms ricos se encuentra cargada al oeste, lo cual
corresponde en efecto al nivel socioeconmico de la poblacin (ver mapa 7). Los
barrios pobres se encuentran al nordeste. Lo que es interesante es que los barrios
ricos no son forzosamente los ms conocidos. Tambin hay una correspondencia
entre los barrios pobres y aqullos percibidos como peligrosos (ver mapa 8).
Tambin son los barrios de mayor inmigracin africana.
21
Mtodos
005-09
Mapa 6. Los distritos menos conocidos de Pars por los entrevistados.
Mapa 7. Percepcin de los distritos ricos al oeste y de los pobres al noreste.
22
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Mapa 8. Los distritos parisinos considerados como los ms peligrosos.
Milgram hizo ms tarde un estudio similar para Nueva York (1982). Observ que
la representacin est muy centrada en la zona de Manhattan. Las diferencias
sociales y tnicas se reejan ms en los mapas mentales y de hecho constituyen
el principal criterio de divisin de la ciudad: los barrios de afroamericanos, ju-
dos, italianos, puertoriqueos, alemanes, irlandeses y chinos. Las zonas mejor
valorizadas son aqullas en donde hay una menor presencia de inmigrantes ex-
tranjeros.
Mientras que en su estudio sobre la imagen de tres ciudades norteamericanas,
Lynch estuvo preocupado por los aspectos urbansticos y arquitectnicos que pu-
dieran generar una sensacin de seguridad y bienestar en sus residentes para
una mejor residencia y circulacin en la ciudad, los estudios sobre mapas men-
tales que utilizan el enfoque de las representaciones sociales se concentran en
los aspectos sociales tanto de la ciudad, como del sujeto que construye tales
representaciones.
Estos estudios clsicos sobre representaciones del espacio urbano han sido de
gran utilidad para el desarrollo sucesivo de estudios que abordan las imgenes
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Mtodos
005-09
del territorio como representaciones socio-espaciales (Haas, 1999; Abric y Mo-
rin, 1990; Rikou, 1997; Vergara, 2003; Valera, 2002).
En el contexto latinoamericano, se han elaborado investigaciones sobre las repre-
sentaciones sociales del territorio a diferentes escalas. Prado de Souza (2007) y
Machado han trabajado las representaciones sociales de la escuela en contextos
rurales y urbanos. Arruda y Ullup (2007) y Guerrero (2007) desarrollaron un
interesante estudio comparativo de los mapas mentales del pas y del continente
latinoamericano en Mxico y Brasil. De Alba ha trabajado sobre las representa-
ciones sociales de la ciudad de Mxico (2002a, 2006) y del Centro Histrico de
la ciudad de Mxico, a escala de barrio (2007).
24
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Casos
4. Representaciones sociales de espacios urbanos de la ciudad de Mxico
4.1. La ciudad de Mxico
Inspirndonos en los estudios sobre imgenes de la ciudad que se han presen-
tado anteriormente, realizamos un estudio sobre la forma en que los residentes
del Distrito Federal lograban representarse la ciudad de Mxico (2002b, 2004,
2004b). La pregunta central fue cmo viven e imaginan su ciudad los residentes
de una de las ciudades ms grandes del mundo?
Para responder a este cuestionamiento realizamos un estudio cualitativo a partir
de 60 entrevistas a residentes de diversos puntos del Distrito Federal, hombres y
mujeres con distintos niveles educativos. Se trat de entrevistas a profundidad,
con una duracin promedio de 2 horas, en las que se solicitaba a los informantes
una serie de tareas:
Asociacin de palabras: diga las 10 primeras palabras que le vienen a la mente
ante la palabra ciudad de Mxico.
Dibujo de mapa: dibuje en esta hoja (doble carta) un mapa de la ciudad de Mxi-
co tal y como usted la imagina. Se anotaban comentarios, el nombre y orden de
los elementos dibujados.
Trazo sobre un mapa de la ciudad: sobre este mapa (copia adaptada de un mapa
de la ciudad de la Gua Roji) seale con un marcador (de un color diferente para
cada pregunta) las zonas de la ciudad que ms le gustan y por qu razones, las
que menos preere, las que conoce mejor y las que conoce menos, trace su itine-
rario favorito en la ciudad.
Preguntas abiertas sobre los signicados de la ciudad y la experiencia de la mis-
ma como lugar de vida cotidiana.
Fotografas: evocaciones abiertas ante una serie de 10 fotografas de lugares
emblemticos de la ciudad.
La combinacin de discursos abiertos sobre la ciudad y la cartografa mental
reejada en los dibujos y mapas, muestra que las representaciones sociales de la
ciudad de Mxico se encuentran objetivadas en una imagen sinttica concentrada
en el Centro Histrico como espacio simblico y en una experiencia cotidiana
ligada a los grandes problemas de una gran urbe (trco, contaminacin, inse-
guridad, sobrepoblacin, etc.), pero al mismo tiempo compensada por un senti-
miento de arraigo identitario. La memoria histrica y social constituye el anclaje
que da sentido a la vivencia compleja de la ciudad. Por otro lado, es importante
sealar que en los mapas mentales, la ciudad de Mxico es identicada tanto al
territorio del Distrito Federal como la de la mancha urbana.
Los mapas 9 y 10 fueron realizados por estudiantes de la Escuela Nacional de
Msica ubicada en el barrio de Coyoacn. Ambos intentan reproducir la divisin
del territorio de la ciudad por delegaciones. El Centro Histrico y Coyoacn son
25
Casos
005-09
referentes comunes en los dos mapas, adems de una serie de lugares culturales
y de esparcimiento del gusto de jvenes universitarios. El mapa 9, realizado
por una estudiante de etnomusicologa, reeja una experiencia intensiva de la
ciudad, en la que se integran tanto lugares, como vas de circulacin, medios de
transporte y la vegetacin del paisaje urbano. En el mapa 10, el estudiante de
msica de 28 aos realiza un corredor de norte a sur que conecta los lugares que
para l representan la ciudad. Se reeja un desconocimiento de una gran parte
de la ciudad, pues constituyen territorios delegacionales sin contenido.
4.2. El Centro Histrico
Utilizando la metodologa anterior, realizamos un estudio sobre las representa-
ciones sociales del Centro Histrico en el contexto de la poltica de recuperacin
de este espacio iniciada en el ao 2000. El trabajo de campo fue realizado en
2005. Los mapas mentales de los nuevos y antiguos residentes muestran que la
experiencia del Centro Histrico es altamente diferenciada en funcin de los per-
les sociodemogrcos de los distintos tipos de residentes entrevistados. Los an-
tiguos residentes, particularmente los adultos mayores de 60 aos, lo han vivido
como un lugar de oportunidades de trabajo y vivienda accesible econmicamen-
te, bsicamente popular, con el que se sienten identicados por ser el contexto
donde se ha desarrollado su vida. Los nuevos residentes viven este espacio desde
sus expectativas e imaginarios marcados por sus niveles educativos y socioeco-
nmicos, para quienes es un privilegio poder residir en un lugar que simboliza
el patrimonio histrico de la ciudad. Los anlisis de las respuestas verbales de
los mapas mentales que arroja el programa Alceste
1
, muestran una representa-
cin socio-espacial del Centro Histrico altamente diferenciada geogrcamente:
las zonas de Tepito, Lagunilla y Merced son catalogadas como lugares de inse-
guridad, corrupcin y prostitucin; el conjunto arquitectnico de la Plaza de la
Constitucin es un escenario poltico, al que se agregan la Alameda, Bellas Artes,
Garibaldi y el mercado de La Lagunilla como parte de un itinerario turstico.
Las actividades comerciales se realizan principalmente en las calles del sur del
Zcalo, mientras que las de esparcimiento cultural se llevan a cabo en las calles
ubicadas al norte de la plaza, a partir de la calle de Madero.
1 Programa informatizado de anlisis de datos textuales: Anlisis lexical
de co-ocurrencias en enunciados simples de un texto.
26
Representaciones sociales y el estudio del territorio:
aportaciones desde el campo de la Psicologa Social
Ejercicios
El tema central de este captulo ha sido la utilizacin de la teora de las represen-
taciones sociales en el estudio de distintos espacios. Asimismo, se han presentado
investigaciones en las que se desarrollan metodologas para estudiar las repre-
sentaciones del espacio urbano.
Con el objeto de familiarizar el lector con los conceptos presentados y mtodos
presentados, hemos diseado un ejercicio prctico en el que pueda usarlos para
sus propias investigaciones.
Instrucciones:
Disea una investigacin cuyo tema central sea el estudio de un territorio espe-
cco, a travs de la nocin de representacin social. Desarrolla los siguientes
puntos:
Describe el espacio de estudio seleccionado.
Justica la pertinencia e importancia de estudiar ese territorio en particular, en un
momento histrico especco.
Explica por qu la teora de las representaciones sociales sera o no una herra-
mienta conceptual adecuada para tu investigacin.
Redacta la pregunta principal de investigacin y una serie de preguntas secunda-
rias que se pretenden responder a travs de la investigacin.
Construye las hiptesis que sustentan la investigacin
Identica y describe a los actores sociales involucrados en el fenmeno de inte-
rs.
Desarrolla un mtodo para responder a las preguntas de investigacin, justican-
do el uso de una u otra tcnica metodolgica.
Describe el procedimiento, paso a paso, para llevar a cabo la investigacin.
27
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