Mezcla de MKT

4 Ps
PRODUCTO
PRODUCTO
Recordemos que el producto en el
mbito artstico y cultural ya est
dado. Nosotros no lo podemos crear
o modificar ya que alteraramos la
visin del artista o la libertad
creativa del mismo.

Todos los productos tienen 3
componentes que veremos a
continuacin:

COMPONENTES
DEL PRODUCTO
1) El producto bsico u objeto en s mismo
2) Los servicios relacionados
3) El valor simblico

Ejm: un auto
Componentes del producto
PRODUCTO
BSICO
SERVICIO
VALOR
SIMBLICO
Las caractersticas
fsicas del producto
Los servicios que
acompaan al
producto
La marca y/o el
prestigio
Componentes del producto
La razn para elegir un producto u otro pueden
variar dependiendo de cada consumidor.
PRODUCTO BSICO SERVICIO
VALOR SIMBLICO
Motivos de compra. Ejm: un auto
Cuando se compra por las
caractersticas que ofrece:
tipo de motor, color,
comodidad.
Cuando se compra por
los servicios que ofrecen:
garantas, seguros,
facilidad para conseguir
refacciones, etc.
Cuando se compra el
prestigio de la marca o
porque est de moda.
Dimensiones del
producto cultural
En el caso de un producto cultural, toda
obra artstica se puede definir mediante
tres dimensiones:

Referencial, Tcnica y Circunstancial
- Disciplina

- Gnero

- Historia

- Productos
competidores

- Productos
sustitutos
DIMENSIN
REFERENCIAL
DIMENSIN TCNICA
DIMENSIN
CIRCUNSTANCIAL
- Del producto
consumido

- Del proceso de
produccin
- Componentes
efmeros

- Consumidor

- Artista
A continuacin explicaremos cada uno:
- Disciplina

- Gnero

- Historia

- Productos
competidores

- Productos
sustitutos
DIMENSIN REFERENCIAL
Dimensin Referencial
Esta dimensin depende del conocimiento o
experiencia del espectador.

De ah que existan productos artsticos ms populares
que otros.

Por ejemplo, un consumidor medio est ms
familiarizado con la msica popular que con el
lenguaje de la danza contempornea, por lo tanto tiene
ms referencias que perfilan sus decisiones y
preferencias.
DIMENSIN TCNICA
- Del producto
consumido

- Del proceso de
produccin
Dimensin Tcnica
Esta dimensin depende del acercamiento
previo del consumidor con el producto. Es por
eso que hay productos artsticos ms valorados
que otros.

Por ejemplo, un consumidor que ha estudiado
pintura conoce la dificultad y el trabajo que
implica realizar una pintura renacentista.
DIMENSIN CIRCUNSTANCIAL
- Componentes
efmeros

- Consumidor

- Artista
Dimensin Circunstancial
Esta dimensin se refiere a las
circunstancias que rodean la percepcin de
un producto.
Tiene que ver con los estados fsicos y de
nimo tanto del espectador como del artista.
Por lo tanto una misma obra no ser vista
dos veces de igual manera.
La mayora de los productos culturales se
consideran como complejos debido a que el
consumidor necesita de mucha informacin para
poder tomar decisiones de compra y consumo.

Aquellos productos culturales simples son los
considerados populares como la msica pop.

Cuando vamos a desarrollar una estrategia de
mercadotecnia es importante considerar todas las
caractersticas de nuestro producto cultural.
Los productos que no son muy conocidos, se
les debe invertir ms tiempo, dinero y
esfuerzo en darlos primero a conocer y
despus convencer al espectador de
consumirlos.
MARCA
Marca
Es aquella que identifica
a un producto.

A travs de ella, los
consumidores reconocen
ciertos atributos y pueden
diferenciar un producto
de otro.

Lo constituyen el
nombre, el logotipo y el
slogan.
Nombre de Marca
El nombre de marca en el caso de un artista o
personalidad pblica es el llamado nombre
artstico, que es el seudnimo utilizado con
el fin de proteger la propia identidad,
expresar un determinado concepto o
reemplazar un nombre de nacimiento poco
llamativo.
Nombre de Marca
Existen algunas precauciones o caractersticas que
se deben buscar al elegir el nombre de la marca:
Debe ser corto, simple y fcil de pronunciar y leer.
Debe ser fcil de reconocer y recordar.
Debe tener una nica pronunciacin posible.
Debe tener una validez temporal, no debe ser del
momento.
Debe estar disponible legalmente.
No debe ser ni ofensivo, ni obsceno, ni negativo.

Slogan
Es una sentencia breve y dramtica que sintetiza
los beneficios funcionales y simblicos de una
marca o producto. Debe enfatizar algo esencial y
distintivo de la organizacin.
Debe ser:
Cortos y simples (3-4 palabras)
Recordable
Atemporal
Incluye un beneficio / caracterstica clave
Original


Logotipo
Es el elemento grfico que representar a un producto,
marca u organizacin. Debe cumplir con las siguientes
caractersticas bsicas:
No usar nunca mas de 3 colores.
La simplicidad es la clave.
Elegir una fuente tipogrfica fcil de leer y reconocer.
Debe resultar atractivo para el segmento de mercado.
Deber verse bien en blanco y negro.
Debe seguir siendo reconocible cuando inviertes los
colores y cuando cambias sus dimensiones.
Debe tener un look atemporal.
No usar efectos especiales o colores fluorescentes
Marca
Para cualquier producto cultural es recomendable
el desarrollo y uso de un nombre de marca,
slogan y logotipo que le permita al espectador
ubicar el concepto artstico de forma rpida.

Manejar el producto cultural como si fuera una
marca comercial nos permitir ahorrar tiempo y
dinero en campaas de comunicacin
explicndole al espectador una y otra vez a qu se
refiere nuestro proyecto y porqu debera
consumirlo.