QU ES INNOVACIN?

La palabra innovacin proviene del sustantivo latino innovatio. Innovacin sera,

entonces, tanto el ingreso de algo nuevo, dentro de una realidad preexistente,
cuanto la extraccin o emergencia de algo, que resulta nuevo, del interior de una
realidad preexistente.
En suma, podemos afirmar que la innovacin es una realizacin motivada desde
fuera o dentro de la escuela que tiene la intencin de cambio, transformacin o
mejora de la realidad existente en la cual la actividad creativa entra en juego.


CLASIFICACIN DE LA INNOVACIN

Dentro del concepto de innovacin, es necesario reconocer la distincin que
hacen los diferentes autores en relacin al concepto, es decir, que las primeras
distinciones se orientan a aludir a la innovacin de producto o de proceso.
Autores como Sutz (2002) o Lpez (1998) coinciden en la expresin general que
las innovaciones de producto se refieren a la introduccin de productos nuevos o
mejorados, en tanto que la innovacin de proceso, se refiere a los cambios o
nuevas maneras de producir bienes y servicios existentes.
Ahora bien, es necesario aclarar que cuando se refiere a producto, ste puede
ser bien y servicio. Es decir, que las innovaciones de productos incluyen nuevos
bienes y nuevos servicios y como seala el Manual de Oslo, tambin las mejoras
significativas de las caractersticas funcionales o de utilizacin de bienes y
servicios existentes (Manual de Oslo, 2006, p. 58). Es ms, se alude que estas
mejoras significativas se refieren a cambios en los materiales, componentes u
otras caractersticas que hacen que estos productos tengan un mejor rendimiento
(Manual de Oslo, 2006, p. 58). En este sentido, Jaramillo et al. sostienen el mismo
concepto sobre la innovacin de producto, haciendo referencia a la existencia de
dos formas. La primera es planteada como productos nuevos o cuyas
caractersticas son significativamente diferentes a productos anteriores.
Dentro de las innovaciones de producto del Manual de Oslo, incluye al diseo,
explicitando que forma parte del desarrollo y la introduccin de las innovaciones
de producto (Manual Oslo, 2006, p. 59). Pero tambin es pertinente aclarar, que
aquellos diseos que no introducen cambios significativos en las caractersticas
funcionales quedan fuera del mbito de las innovaciones de producto. Asimismo el
Manual de Bogot, considera al diseo como una de las actividades de la
innovacin de productos y procesos. A pesar de esta situacin, pueden incluirse
en innovaciones de mercadotecnia, clasificacin que se analizar ms adelante.
En tanto que las innovaciones de proceso, es introducir un nuevo o
significativamente mejorado, proceso de produccin o distribucin. El Manual de
Oslo (2006) aclara al respecto: ello implica cambios significativos en la tcnicas,
los materiales y/o los programas informticos (Manual de Oslo, 2006, p. 59). Este
tipo de innovaciones buscan como objetivo mejorar la calidad o disminuir costos
de produccin o distribucin y producir o distribuir nuevos productos o mejorados.
Los procesos de produccin, segn el mismo Manual, incluyen tcnicas, equipos
y programas informticos utilizados para producir bienes o servicios (Manual
Oslo, 2006, p. 59), en tanto que los mtodos de distribucin se vinculan a la
logstica de la empresa y engloban los equipos, los programas informticos y las
tcnicas para el abastecimiento de insumos, la asignacin de suministros (Manual
Oslo, 2006, p. 59) dentro de la empresa o para distribucin de productos finales.
Conceptos que son retomados y explicitados por el Manual de Bogot.
Las innovaciones segn el grado de novedad, provocan impacto y desde este
punto de vista, varios autores diferencian las innovaciones incrementales de las
radicales. Prez (1986), explica que las innovaciones incrementales son aquellas
que sufren cambios parciales, es decir, que son las mejoras sucesivas del
producto o del proceso (Prez, 1986, p. 45).
En cuanto a la innovacin radical, es introducir un nuevo proceso o un nuevo
producto y difcilmente surja de la mejora de un producto o de un proceso. Lpez
(1998), afirma que estas innovaciones son eventos discontinuos que
generalmente resultan de esfuerzos deliberados de investigacin y de los cuales
resultan nuevos productos, procesos o tcnicas organizacionales (Lpez, 1998, p.
6). En relacin a esta ltima clasificacin, la dualidad de innovacin incremental-
radical, Freeman (1998), aclara que es difcil llegar a establecer el grado de
novedad en una innovacin, por lo cual, sugiere se emplee una escala de cinco
puntos, a pesar de reconocer que prevalece muy fuerte la dicotoma antes citada.
Dicha escala sita a las innovaciones en: sistmicas, importantes, menores,
incrementales y no registradas.


HERRAMIENTAS PARA LA INNOVACIN

Perseverancia: Perseverar significa mantenerse en la prosecucin del
comenzado. Es, sin duda, un valor esencial para el xito en cualquier campo de la
actividad humana. Hay quienes afirman incluso que es el ms importante, sobre
todo cuando la usamos conjuntamente con las otras seis. An vemos a nuestro
alrededor gente temerosa, titubeante y sin determinacin para la lucha, la
perseverancia resulta crucial para el ascenso y progresin de los seres humanos.

Responsabilidad: Es el valor tico por excelencia, de lo cual est necesitada y
quizs hasta urgida la humanidad. Esta herramienta tica nos ayudar a navegar
con rumbo definido hacia puerto seguro, haciendo lo correcto, lo que debe ser, lo
que nos dicta nuestra conciencia, independientemente de la calidad o perfeccin
de nuestros productos y servicios. El sentido de la responsabilidad nos orienta
siempre por el mejor camino; haciendo lo que debemos hacer por conviccin, no
por temor al castigo.

Originalidad: Dcese de la obra producida directamente por el autor sin ser copia,
imitacin o traduccin de otra. Es herramienta bsica en el proceso creativo.
Incluso si se toma en cuenta que creatividad significa no copiar, entonces la
originalidad equivale precisamente a creatividad. Ser original, pensar diferente,
buscar rutas alternas y soluciones creativas a los problemas complejos es til,
necesario, divertido, competitivo y rentable.
A todos llama la atencin la originalidad la autenticidad; tan es as, que ha sido
precisamente la diferenciacin en el mercado de productos y servicios lo que les
ha dado a las empresas que cultivan este importante valor una ventaja competitiva
respecto de aquellos que no lo hacen. Significa calidad de flexible. Disposicin de
las cosas para doblarse sin romperse. En el mundo de la creatividad y la
innovacin, la flexibilidad nos permite adaptarnos cuando es necesario, ya sea que
cambie o deba cambiar el clima laboral, social, la legislacin, la tips en la oficina
tecnologa, entre otros. Nos permite subir a la ola del cambio y evitar as que nos
arrolle.

Flexibilidad: Significa calidad de flexible. Disposicin de las cosas para doblarse
sin romperse. En el mundo de la creatividad y la innovacin, la flexibilidad nos
permite adaptarnos cuando es necesario, ya sea que cambie o deba cambiar el
clima laboral, social, la legislacin, la tips en la oficina tecnologa, entre otros. Nos
permite subir a la ola del cambio y evitar as que nos arrolle.

Imaginacin: Significa facultad de la mente que representa las imgenes de las
cosas reales e ideales. Aptitud de combinar imgenes, simultnea o
sucesivamente, en series irreales o inexistentes. La imaginacin es la madre de la
creatividad. Es donde nacen todas las ideas, donde se gestan, es el punto de
partida, es la fuente original de todo cuanto el hombre crea.

Curiosidad: Significa deseo de saber o averiguar. Tambin dice que alguien
curioso es la persona que realiza cualquier oficio. A menudo nos ocurre, por
ejemplo, que nos dejamos llevar por las apariencias y hacemos a un lado la
curiosidad. Olvidamos pues que no todo lo que brilla es oro y que muchas veces la
apariencia no coincide con la esencia. La herramienta que simboliza la curiosidad
es la lupa, que nos permite ver de cerca, con detalle, observar cuidadosamente.

Informacin: Significa elementos, datos y factores que intervienen en el acto
comunicativo. En la sociedad actual, tenemos la ventaja todos de poder accesar a
ella en cualquier momento, con tan solo ponernos a navegar por internet. A
diferencia de hace unos 40 aos, hoy cualquier persona que sepa leer y escribir
puede conseguir informacin acerca de cualquier tema que le interese.
En el mercado podemos conseguir, comprar, no slo informacin, sino inclusive
hasta conocimiento. Pero siendo la informacin y el conocimiento muy
importantes, lo es an ms hacer un uso creativo de los mismos, para poder
innovar todo lo que nos propongamos y especialmente nuestras estructuras
mentales. Estos siete elementos, factores o herramientas tienen cada una su
propio valor, su peso especfico, pero usando estas herramientas a la vez, su
fuerza, su poder, su potencia se multiplica, del mismo modo que cuando hacemos
sinergia trabajando en equipo. El punto es conocer bien las herramientas, tenerlas
presente, saber utilizarlas.