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HI-TEC TECNOLOGIA EM INFORMAO LTDA

A HI-TEC presta assessria para empresas de diversos ramos de atividades,


transformando o conhecimento em tecnologia da informao em solues
de negcios rentveis e sustentveis, o que permite aos nossos clientes alcanar uma
infraestrutura dinmica e eficiente.
A HI-TEC conta com 12 consultores que so especializados nas mais diversas reas de
TI, atendendo as seguintes atividades:
* Solues informatizadas de Negcios;
* Desenvolvimento de Sistemas personalizados
* Solues de Infraestrutura;
* Suporte ao Ambiente de TI.
Utilizamos como matria prima as principais tecnologias do mercado e a capacitao
dos nossos colaboradores, como por exemplo:
* Microsoft Visual Studio;
* Delphi
* Microsoft SQL Server;
* DreanWeaver
* Microsoft Office;
* Windows Server 2012;
* Windows Seven Ultimate.
Temos um custo mdio anual em licena de R$ 18.500, nosso investimento profissional
com nossos colaboradores chega R$ 10.000,00 entre cursos e certificaes, referente
aos ordenados anuais em torno de R$ 245.000,00.
Segundo levantamento dos anos de 2009, 2010, 2011 e 2012.

Passo 2
A HI-TEC utiliza os seguintes indicadores de Qualidade:
* Tempo - ndice de cumprimento de prazo, durao mdia dos projetos;
* Qualidade ndice de Sucesso (% de projetos bem sucedidos), % de projetos
iniciados, % de projetos encerrados e % de itens verificados;
* Escopo ndices de alteraes (% do nmero de alteraes de escopo em relao ao
nmero de projetos)
* RH Nmero de HH (homem-hora) dedicado ao projeto % do efetivo previsto em
relao ao efetivo realmente alocada e ndice de satisfao dos colaboradores alocados.
* Integrao Quantidade de mdia de projetos em execuo e quantidade de
departamentos envolvidos.


ANLISE AVALIATIVA DE QUALIDADE, FUNCIONAMNETO E GASTOS DA EMPRESA
HI-TEC.


1- INTRODUO

1-1 Objetivo


Apresentar de forma estratificada uma anlise da qualidade dos servios
prestados, o funcionamento da empresa e seus gastos.
Com base nos dados apresentados, ser possvel mensurar o potencial ser
explorado, bem como os pontos serem melhorados.



1-2 Metodologia

Para possibilitar um melhor entendimento da situao da empresa de forma
generalizada, os dados levantados so apresentados em forma de relatrios e
representaes grficas que facilitam uma melhor percepo do panorama em estudo.



2- INDICADORES DE QUALIDADE

2-1 Indicadores de qualidade-infraestrutura

A HI-TEC investiu na qualidade de seus equipamentos e ferramentas de
tecnologia de ponta para poder garantir uma prestao de servio que satisfaa
plenamente seus clientes.

2-2 indicadores de qualidade-formao

A capacitao dos nossos colaboradores fundamental para o xito e
crescimento da empresa. Tendo em vista que somos parte de um mercado que est
em constante evoluo.
Atravs de parcerias, a HI-TEC oferece aos seus colaboradores cursos de atualizao,
especializao e ps-graduao. Pois acreditamos que todo potencial deva ser
estimulado.

2-3 Situao Acadmica

A HI-TEC conta com 12 colaboradores, onde todos possuem formao especfica
em instituies muito bem gabaritadas e bem vistas pelo mercado. Toda via, nossa
empresa no conseguiria manter seu padro de qualidade se seus colaboradores no
tivessem uma viso ampla de mercado. Por essa razo, eles esto constantemente em
fase de aprendizado. Conforme grfico, verificamos a atual situao acadmica dos
colaboradores e o que esto estudando:





3FUNCIONAMENTO DA NOSSA EMPRESA


A HI-TEC presta servios de tecnologia de informao para empresas das mais
diversas reas de atuao.
Focamos nossa prestao em migrao, implementao, manuteno e
gerenciamento de sistemas integrados. Bem com suporte infraestrutura fsica.
Aps uma apresentao formal da empresa (sem qualquer tipo de vnculo
contratual) a HI-TEC apresenta um planejamento totalmente personalizado com a
necessidade do cliente. E nele, consta uma descrio da proposta com os objetivos
0%
20%
40%
60%
80%
100%
COLABORADORES
PS-GRADUAO
ATUALIZAO
ESPECIALIZAO
que se deseja alcanar, juntamente com o cronograma, investimento, principais
vantagens e desvantagens do processo.
Durante o processo de execuo, o cliente consegue acompanhar a evoluo das
etapas em uma reunio semanal onde os resultados parciais so apresentados e o
cliente interage com os colaboradores responsveis pelo processo.
Ao termino do processo, o cliente recebe um suporte temporrio para que possa
adaptar-se com a nova tecnologia.



4 CUSTO OPERACIONAL

4.1- INTRODUO


Em linhas gerais, e independentemente da seguimentao da empresa, todo e
qualquer tipo de gasto deve ser cuidadosamente analisado para que no haja
investimentos incertos que tragam qualquer tipo de malefcio empresa.
Ciente disso, a HI-TEC analisa cada pretenso de investimento afim de verificar quais
benefcios a empresa ter, alm de tempo estimado para que haja retorno satisfatrio
do mesmo.



4.2- FOPA (FOLHA DE PAGAMENTO)

A HI-TEC acredita que um profissional motivado e devidamente reconhecido mais
produtivo e mais propenso ao desenvolvimento profissional.
Por essa razo, paga o salrio de seus colaboradores com referncias acima do piso de
suas categorias.
Como j mencionado, a empresa conta com 12 colaboradores. Sendo eles:

2 analistas de sistemas
2 programadores
2 tcnicos de rede
4 auxiliares administrativos
1 administrador
1 copeira


Sendo:




4-3 CAPACITAO

Alm de valorizar nossos colaboradores com suas remuneraes, oferecemos suporte
para a capacitao profissional e acadmica.
Todos os colaboradores da HI-TEC participam de palestras, cursos livres, seminrios,
feiras e eventos voltados para a nossa rea. Logicamente, com auxlio financeiro da
empresa. Pois entendemos que os conhecimentos adquiridos nessas situaes,
agregaro valores par a HI-TEC.


Bibliografia:

http://dgi.unifesp.br/seplan/templates/docs/seplan-
modelos_de_estruturas_organizacionais_material.pdf

http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/estrutura-organizacional-influencia-
da-estrutura-na-eficiencia-da-organizacao-de-acordo/62071/
R$ 0.00
R$ 500.00
R$ 1,000.00
R$ 1,500.00
R$ 2,000.00
R$ 2,500.00
R$ 3,000.00
Salrios