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1. GLOSARIO
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Tecnologa de proceso: Se refiere a las condiciones, procedimientos y formas de organizacin
necesarios para combinar insumos, recursos humanos y bienes de capital de manera adecuada para
producir un bien o un servicio. Generalmente tiene que ver con los manuales de proceso, los manuales
de planta, los clculos de rendimiento, los balances de materia y energa, la distribucin de los equipos,
etc.

Tecnologa de producto: Es la parte del paquete tecnolgico relacionada con las normas, las
especificaciones y los requisitos generales de calidad y presentacin que debe cumplir un bien o un
servicio. Si se desea conformar un paquete en donde la tecnologa de producto sea predominante, se
debe tener la informacin relativa a la descripcin y los dibujos del producto, a los manuales de uso,
aplicacin y mantenimiento del mismo, a las frmulas y composiciones, a las especificaciones de
materias primas, a instructivos de ensamble, tolerancia, etc., as como a cuestiones de propiedad
industrial tales como patentes y marcas.

Tecnologa de punta: Es la ms moderna de todas. Por lo general exige una alta inversin de capital
para su adquisicin y pocas empresas la poseen.

Tecnologa desincorporada: Es aquella cuyo conocimiento ha sido extrado de las personas o los
objetos.

Tecnologa dinmica: Aquella que tiene un alto desarrollo a travs del tiempo de vigencia de la
tecnologa.

Tecnologa dura: La parte del conocimiento que se refiere a equipos, productos, instalaciones,
procesos y materiales desarrollados por una organizacin. La tecnologa dura se refiere a los aspectos
mecnicos o hardware. Hace referencia a lo automtico y sistemtico, en sta el riesgo es cero porque
no se involucra la parte emocional de las personas; contempla todo lo que est protocolizado y es
rgido.

Tecnologa emergente: Es aquella que est apareciendo en el mbito econmico e industrial y est
siendo utilizada por algunas empresas.

Tecnologa esttica: Representa bajo nivel de desarrollo a travs del tiempo de vigencia de la
tecnologa.

Tecnologa incorporada: Se trata de tecnologas que no son modernas ni tampoco primitivas.

Tecnologa libre: Tecnologa de dominio pblico, a la cual se puede acceder sin restricciones. El
conocimiento est disponible en forma total.

Tecnologa medular: Conjunto de conocimientos que son esenciales, inherentes, especficos, propios
de un proyecto, servicio, producto o tcnica administrativa. Tales conocimientos caracterizan la
actividad correspondiente por va de sus propiedades bsicas y requerimientos.

Tecnologa moderna. Es aquella producida en las ltimas dcadas. No es la ms avanzada.

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http://www.biogestion.unal.edu.co/biogestion/proyectos/glosario_5.html (18-agosto-2010).
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Tecnologa obsoleta: Es la que ha sido completamente superada por otra ms reciente pues la nueva
tecnologa necesita menos capital, menos trabajo o menos de los dos factores para producir lo mismo.

Tecnologa perifrica: Conjunto de conocimientos que son especficos de un proceso, producto o
servicio y que son necesarios para la utilizacin de las tecnologas medulares; se relaciona con todos
los conocimientos que no son de dominio exclusivo de un ramo de la produccin de bienes o servicios,
sino con aquellos que puedan aplicarse a muchas actividades diferentes.

Tecnologa primitiva: Es aquella que se ha utilizado desde tiempos remotos, requiere poco capital y
mucha mano de obra. No produce grandes ganancias, por lo tanto no desarrolla la especializacin de
los obreros, ni un rpido crecimiento de capital.

Tecnologa secreta: Es aquella cuyo conocimiento est protegido. Es muy difcil tener acceso a ella o
su costo es muy elevado.

Tecnologa: En su acepcin ms general, es el conjunto de maneras y modos de hacer las cosas o el
conjunto de conocimientos sistematizados para la produccin de un bien o un servicio. Con frecuencia
es el conocimiento cientfico pero tambin el conocimiento organizado en otra forma, aplicado
sistemticamente a la produccin y distribucin de bienes y servicios. La tecnologa es el conjunto de
conocimientos y mtodos para el diseo, produccin y distribucin de bienes y servicios, incluidos
aquellos incorporados en los medios de trabajo, la mano de obra, los procesos, los servicios y la
organizacin. La tecnologa es impulsada por la necesidad, por la satisfaccin de necesidades de la
sociedad, la economa y los negocios. Existe una prctica de privatizacin y acceso restringido al
conocimiento tecnolgico. La tecnologa es un sistema de conocimientos tcnicos, conocimiento
sistemtico de las artes prcticas o industriales; consiste en una serie de tcnicas empricas,
conocimiento tradicional, artesana, habilidades, destrezas, procedimientos y experiencias que no estn
basadas en la ciencia. La tecnologa refleja y es determinada tanto por las relaciones tcnicas de
produccin como por las relaciones sociales de produccin (no es neutra), dentro de una formacin
social determinada; constituye una respuesta concreta a condiciones econmico sociales especficas.

Tendencia hacia la calidad. La claridad en los objetivos de la innovacin, orientada hacia la bsqueda
de la calidad de los productos y el mejoramiento contino dentro de la empresa.

Transferencia de tecnologa: Proceso de transmisin de tecnologa (conocimiento tcnico) y su
asimilacin, adaptacin, difusin y reproduccin por un aparato productivo distinto al que la ha
generado. La apropiacin de la tecnologa incluye conocer su naturaleza (proceso, producto, tcita), la
eficacia de los mecanismos de proteccin legal (patentes, Copyright, marcas, secretos comerciales,
propiedad intelectual) y las capacidades complementarias (mercadeo, control de calidad y apoyo en las
ventas). La transferencia de tecnologa tiene las siguientes modalidades: venta o compra de maquinaria
y equipo, acuerdos de licencias mediante las cuales se autoriza el uso de tecnologa de propiedad legal,
acuerdos de Know-How cuando no existen patentes, asistencia tcnica, entrenamiento, contratos de
administracin y mercadeo, servicios de investigacin y desarrollo, servicios de consultora, servicios
de ingeniera, contratos "Llave en mano", etc. La transferencia de tecnologa requiere la expedicin de
un contrato de tecnologa, convenio por medio del cual un cedente revela a un concesionario la
tecnologa para ejecutar una operacin y/o licencia para la utilizacin de conocimientos tcnicos.
Dentro de las caractersticas bsicas para la transferencia de la tecnologa estn: el grado de
complejidad, nivel de maduracin, inversin, las caractersticas comparadas con las tecnologas nueva
y a reemplazar, el entorno econmico, el entorno cientfico - tecnolgico del pas, que la empresa sea
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innovadora, informacin de las innovaciones, beneficios esperados por parte del usuario y del
proveedor, costos, conocimientos y legislacin, entre otros.

Transferencia interna de tecnologa: Se presenta entre empresas del mismo tipo, por un productor de
bienes de capital o materias primas, por un centro de investigacin tcnica o de informacin.

Transferencia real de tecnologa: Se presenta cuando la tecnologa adquirida es recibida por la
estructura cientfico-tecnolgica del pas o por empresas que lleven a cabo procesos de desagregacin,
asimilacin y adaptacin de las mismas a las necesidades locales.

Transplantacin de tecnologa: Proceso mediante el cual las tecnologas adquiridas son utilizadas sin
llevar a cabo procesos de desagregacin, asimilacin o adaptacin en las mismas.

Visin: Provee el marco de referencia de lo que la empresa quiere y espera ver en el futuro. La visin
corporativa seala el camino que permite a la alta gerencia establecer el rumbo para lograr el desarrollo
esperado de la organizacin en el futuro.

2. DEFINICIN DE TECNOLOGA
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Las definiciones del concepto de tecnologa son muy variadas, pero resulta importante determinar
cules son las diferentes modalidades susceptibles de ser englobadas dentro de un mismo concepto
genrico.

Como bien lo afirma Carlos Osorio M., si se le pregunta a un empresario qu entiende por tecnologa,
es comn encontrar una respuesta que invoque a las mquinas y a las herramientas como los
testimonios de la tecnologa Pero si la pregunta le llega al director de un laboratorio de
investigacin y desarrollo, la respuesta puede ser otra, y sin embargo estamos hablando de lo mismo,
en este caso la tecnologa sera ciencia aplicada.

Segn el Diccionario de la Real Academia, tecnologa es El conjunto de los conocimientos propios de
un oficio mecnico o arte industrial.

En el Diccionario de Mara Moliner, la tecnologa es definida como Conjunto de conocimientos y
medios tcnicos aplicados al desarrollo de una actividad; particularmente, industrial.

El Tribunal Econmico Administrativo Central espaol ha definido la tecnologa como El conjunto de
conocimientos especficos que permiten la modernizacin de los sistemas productivos, a travs de la
aplicacin del desarrollo cientfico a las actividades agrarias, industriales y de servicios.

Para Quintanilla, la tecnologa se define como Sistemas de acciones intencionalmente orientados a la
transformacin de objetos concretos, para conseguir de forma eficiente un resultado valioso.

Para Gonzlez de Heredia, tecnologa es el conjunto de conocimientos e informacin propios de una
actividad que pueden ser utilizados en forma sistemtica para el diseo, desarrollo, fabricacin y
comercializacin de productos, o la prestacin de servicios, incluyendo la aplicacin adecuada de las
tcnicas asociadas a la gestin global.


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www.unisimonbolivar.edu.co/.../DocNewsNo3220DocumentNo2891.pdf (20-agosto-2010)
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La Decisin 84 de la Comunidad Andina define tecnologa como el conjunto de conocimientos
indispensables para realizar las operaciones necesarias para la transformacin de insumos en
productos, el uso de los mismos o la prestacin de servicios.

Para Juan Jos Miranda Miranda, tecnologa es la aplicacin de los conocimientos cientficos y
empricos a procesos de produccin y distribucin de bienes y servicios.
De las definiciones expuestas, podemos extraer unos elementos comunes que permiten la
caracterizacin de la tecnologa como trmino genrico:

Se trata de un conjunto de conocimientos, medios tcnicos e informacin propios de una actividad,
que incluyen tanto herramientas o artefactos, como ciencia aplicada y sistemas complejos.
Esos conocimientos se traducen en resultados que implican una mejor manera de hacer algo.
Los conocimientos que integran la tecnologa tienen aplicacin industrial o comercial.
Requieren la posibilidad de repetirse, de utilizarse sistemticamente.
Comprenden diversas prestaciones especficas, que normalmente constituyen manifestaciones de la
propiedad industrial (invenciones, secretos empresariales), pero que no estn limitadas a ellas.

3. TIPOS DE TECNOLOGA
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Algunos trminos de uso frecuente en materia de calificacin de tecnologa son los siguientes:

3.1 Con relacin a la especificidad de los conocimientos
a) Tecnologa medular: Conjunto de conocimientos que son inherentes o especficos y que
caracterizan un proceso productivo o la prestacin de un servicio.
b) Tecnologa perifrica: Conjunto de conocimientos que no son especficos para la elaboracin
de un producto o proceso o la prestacin de un servicio, pero que son necesarios para la
aplicacin de la tecnologa medular dentro de actividades de produccin de bienes o servicios o
aun en la generacin de otros conocimientos.

3.2 Con relacin a la poca de utilizacin de la tecnologa
a) Tecnologa primitiva: Es la tecnologa propia de los siglos anteriores, como el telar manual, el
arado con bueyes o los telfonos
b) Tecnologa intermedia: Es la tecnologa situada entre la tecnologa primitiva o tradicional y la
tecnologa moderna.
c) Tecnologa moderna: Se dice de la tecnologa producida en los ltimos decenios.

3.3 Con relacin a la actualizacin de la tecnologa
a) Tecnologa de punta: Es la tecnologa ms reciente, an en proceso de experimentacin. Es
muy intensiva en el uso de capital.
b) Tecnologa atrasada: Es un concepto que hace relacin a la aparicin de tecnologas ms
recientes, que se suponen ms productivas por hombre empleado. La tecnologa atrasada no es
necesariamente obsoleta, dado que puede utilizar menos trabajo pero ms capital.
c) Tecnologa obsoleta: Es la que ha sido completamente superada por otra ms reciente, en el
sentido de que esta ltima necesita menos capital, menos trabajo, o menos de ambos, para
producir la misma cantidad.



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www.unisimonbolivar.edu.co/.../DocNewsNo3220DocumentNo2891.pdf (20-agosto-2010)
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3.4 Con relacin a su finalidad
a) Tecnologa de proceso: Es el conjunto de las condiciones, procedimientos u formas de
organizacin necesarias para combinar insumos, recursos humanos y bienes de capital de
manera adecuada para producir un bien o servicio.
b) Tecnologa de producto: Es el conjunto de normas, especificaciones, requisitos generales de la
calidad y presentacin de un bien o servicio.
c) Tecnologa de equipo: Es el conjunto de caractersticas y especificaciones necesarias que deben
tener los bienes de capital.
d) Tecnologa de operacin: Es el conjunto de normas y procedimientos utilizados para asegurar
la calidad, confiabilidad, seguridad fsica y durabilidad de la planta productiva y de sus
productos.

3.5 Con relacin a su disponibilidad
a) Tecnologa secreta: Es la poseda por una persona natural o jurdica y cuyo uso por parte de
terceros es prohibido, dado por el derecho al secreto que el poseedor guarda como conocimiento
no patentado.
b) Tecnologa patentada: Es la poseda por una persona natural o jurdica y cuyo uso por parte de
terceros es prohibido, dado por el derecho conferido por la patente.
c) Tecnologa libre: Es la que est a disposicin de cualquier persona que la quiera usar.

3.6 Otros trminos de frecuente utilizacin
a) Tecnologa empaquetada: Es el conjunto de tecnologas, generalmente provenientes de
distintas fuentes, necesarias para la puesta en marcha de un proyecto, presentadas por un solo
contratista que ha atado o empaquetado diferentes tecnologas para ser negociadas.
b) Tecnologa limpia: Tecnologa poco contaminante, intensiva en el uso de recursos abundantes
del pas donde se emplea (mano de obra, recursos naturales) y poco intensiva en el uso de
recursos importados.