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OFPPT

SECTEUR NTIC
TECHNIQUES DE DEVELOPPEMENT INFORMATIQUE
(TDI)
Niveau Technicien spcialis
Guide pdagogique
Septembre 2013

Concerne tous les EFP qui enseignent la filire TDI autre que les
tablissements orients JAVA, construits dans le cadre de Meda II :
ISTA NTIC de Rabat
ISTA NTIC Sidi Maarouf
Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
SECTEUR NTIC

ROYAUME DU MAROC







Ce document intgre les derniers amendements apports par le CDC TIC en troite
collaboration avec des formateurs expriments .

Voici les principales modifications apportes au dernier programme datant de 2008 :

Ladoption de la technologie C# au lieu des technologies prcdentes JAVA ou
DotNet, cela a entran des modifications dans les prcisions dun grand nombre de
modules.
Et cet effet, nous avons rajout dans chacun des modules une nouvelle rubrique
Environnement denseignement qui donne avec prcision les types de logiciels
et les plates-formes qui doivent tre adopts par les formateurs lors des sances de
travaux pratiques au sein des salles spcialises.

Le module Dploiement dapplications a t supprim pour tre intgr
respectivement dans les modules Programmation client/serveur et
Programmation des sites web dynamiques .

Le volume horaire du module Notions de mathmatiques appliques
linformatique a t augment de 10 h passant ainsi de 50 h 60 h.

Les modules Lentreprise et son environnement , Gestion du temps et
Veille technologique ont t dplac du 1
er
au 2
me
semestre.

Le volume horaire du module Techniques de programmation structure a t
augment de 25 h passant ainsi de 95 h 120 h.

Le volume horaire du module Langage de programmation structure a t
augment de 20 h passant ainsi de 100 h 120 h.

Le module Production de documents a t dplac du 1
er
au 2
me
semestre.

Le volume horaire du module Programmation vnementielle a t augment de
15 h passant ainsi de 105 h 120 h.

Le volume horaire du module Programmation oriente objet a t augment de
30 h passant ainsi de 90 h 120 h.

Le module Installation dun poste informatique a t dplac du 2
me
au 1
er

semestre, de plus, son volume a t rduit de 40 h passant ainsi de 90 h 50 h.

Le volume horaire du module Systme de gestion de bases de donnes (I) a t
augment de 15 h passant ainsi de 75 h 90 h.

Le module Applications hypermdias initialement prvu au 4
me
semestre avec
un volume horaire de 60 h, a t augment de 20 h, de plus, ce volume a t rparti
de la manire suivante : 45 h au 3
me
semestre et 35 h au 4
me
semestre. Le contenu



de ce module a subi beaucoup de modifications notamment linsertion du langage
HTML5, les feuilles de style CSS3 ainsi que les nouvelles APIs propres HTML5.

Toujours par rapport au module Applications hypermdias , lutilisation da la
bibliothque Jquery a t intgr.

Le volume horaire du module Dveloppement et dploiement de sites web
dynamiques a t augment de 35 h passant ainsi de 85 h 120 h.

La technologie AJAX a t intgr au niveau du module Dveloppement et
dploiement de sites web dynamiques .

Le volume horaire du module Dveloppement et dploiement de sites web
dynamiques a t augment de 35 h passant ainsi de 85 h 120 h.

Le volume horaire du module Projet de conception de fin de formation a t
rduit de 20 h passant ainsi de 60 h 40 h.


Ce document intgre galement des amendements apports par le CDC TIC selon les
recommandations du partenaire Microsoft dans le cadre de la convention entre lOFPPT et
Microsoft en vue de la certification des formateurs et stagiaires dans les produits
Microsoft.

Les modifications touchent uniquement les modules suivants :


Module amend Examen Microsoft vis
M10 : Programmation vnementielle
70-511
Dveloppement dapplications Windows
avec le Framework Microsoft.NET
M13 : Installation dun poste
informatique
70-680
Configuration de Windows 7
M16 : systme de gestion de bases de
donnes 1
70-432
Microsoft SQL Server 2008 Implmentation
et Maintenance
M18 : systme de gestion de bases de
donnes 2
70-432
Microsoft SQL Server 2008 Implmentation
et Maintenance
M19 : dveloppement et dploiement
dapplication client/serveur
70-515
Dveloppement dapplications Web avec le
Framework Microsoft.NET
M21 : dveloppement et dploiement de
sites web dynamiques
70-515
Dveloppement dapplications Web avec le
Framework Microsoft.NET




REMERCIEMENTS

La production du prsent document a t possible grce la collaboration des professionnels et des
formateurs.

Milieu du travail

EL AZOUZI Ali
Expert en scurit des systmes dinformation
Casablanca

Milieu de la formation

BENKIRANE Mouhcine
Formateur en informatique

BOUFTASS Amal
Formatrice en secrtariat de direction

EL HARRAK HAJRI Hachem
Formateur en informatique

GOULINE Fatima
Formatrice en secrtariat de direction

ENNACIRI Si Ahmed
Formateur en informatique

KERKOUR Abdelkader
Formateur en informatique

KHAMLICHI Abdelhak
Formateur en informatique

LAHRECH Issam
Formateur en informatique

MAHMOUDI Mouna
Formatrice en informatique

NAJIL Kamal
Formateur en informatique

NASSIM Amale
Responsable cellule qualit

ZAIDAN Mohamed
Formateur en informatique

ZOUHRY Malika
Formatrice en secrtariat de direction





TABLE DES MATIRES

Prsentation du guide pdagogique 6
Vocabulaire 7
Premire Partie
Principes pdagogiques 10
Approche pdagogique 11
Logigramme 12
Stratgie pdagogique 14
Dmarche dorganisation de Lenseignement 15
Cadre de prsentation de chacune des leons 16
Rles et fonctions des formateurs 17

Deuxime Partie
EGTS2. Communication crite et orale.
EGTS3. Anglais technique..
Module 1. Mtier et formation ..............................................................................................................
20
24
29
Module 2. Lentreprise et son environnement .....................................................................................
35
Module 3. Notions de mathmatiques appliques l'informatique ......................................................
38
Module 4. Gestion du temps ............................................................................................................... 42
Module 5. Veille technologique ...........................................................................................................
46
Module 6. Logiciels dapplication .........................................................................................................
49
Module 7. Techniques de programmation structure .......................................................................... 57
Module 8. Langage de programmation structure ...............................................................................
61
Module 9. Production de documents... ....................................................................... 64
Module 10. Programmation vnementielle .......................................................................................... 69
Module 11. Programmation oriente objet ............................................................................................ 73
Module 12. Conception et modlisation dun systme dinformation .....................................................
77
Module 13. Installation dun poste informatique .................................................................................... 81
Module 14. Assistance technique la clientle .....................................................................................
91
Module 15. Analyse et conception oriente objet ..................................................................................
95
Module 16. Systme de gestion de bases de donnes I ....................................................................... 98
Module 17. Introduction aux rseaux informatiques ..............................................................................
102
Module 18. Systme de gestion de bases de donnes II ......................................................................
107
Module 19. Dveloppement et dploiement dapplications Client-serveur ............................................ 110
Module 20. Applications hypermdias... ............................................................................................
114
Module 21. Dveloppement et dploiement de sites Web dynamiques ...............................................
119
Module 22. Initiation la gestion de projets informatiques .................................................................... 124
Module 23. Projet de conception de fin de formation ............................................................................
128
Module 24 Moyens de recherche demploi ...........................................................................................
132
Module 25. Stage en entreprise................ ............................................................................................ 139




PRESENTATION DU GUIDE PEDAGOGIQUE


Dans le contexte dune approche curriculaire retenue pour la formation professionnelle, le guide
pdagogique constitue lun des trois documents daccompagnement du programme de formation Techniques
de Dveloppement Informatique. Ce programme, qui conduit lobtention du diplme : niveau technicien
spcialis, prpare lexercice du mtier Technicien Spcialis en Dveloppement Informatique.

Le guide pdagogique est considr comme un support dans la mise en application du programme de
formation puisquil prsente diverses faons daborder les objectifs et de prsenter un enseignement pertinent
aux stagiaires. Destin aux formateurs, ce guide prsente des lments de contenu et des stratgies
pdagogiques visant favoriser lacquisition des comptences dcrites dans le programme de formation. Son
contenu est prsent titre indicatif et pourra senrichir des exprimentations pdagogiques suscites par
limplantation du nouveau programme de formation.

Le guide pdagogique comporte deux parties. Dans la premire partie, de porte gnrale, on y trouve :

les principes pdagogiques qui constituent les lignes directrices observer par tous les formateurs dans
les choix des stratgies et des moyens pour atteindre les buts et les objectifs du programme;

des intentions pdagogiques qui sappuient sur des valeurs et des proccupations ducatives ;

des schmas portant sur le processus dacquisition dune comptence;

le rle et les fonctions des formateurs.

La deuxime partie du guide propose des suggestions pdagogiques pour chacun des modules du
programme de formation :

une introduction au module et le contexte de ralisation;

des suggestions sur les stratgies, les moyens dapprentissage, lvaluation formative, le matriel
suggr et les rfrences;

un tableau prsentant une organisation structure des objectifs et des lments de contenu.





VOCABULAIRE


Programme de formation professionnelle

Un programme est un ensemble cohrent de comptences acqurir, formul en termes dobjectifs et
dcoup en modules. Il dcrit les apprentissages attendus du stagiaire en fonction dune performance
dtermine. Ses objectifs et son contenu sont obligatoires.


Module de formation

Subdivision autonome dun programme de formation professionnelle formant en soi un tout cohrent et
signifiant.


Comptence

Une comptence est un pouvoir dagir, de russir et de progresser qui permet de raliser adquatement des
tches ou des activits et qui se fonde sur un ensemble intgr de connaissances, dhabilets, dattitudes et
de comportements. Les comptences sont de deux types :

Les comptences spcifiques portent sur des tches types du mtier ou de la fonction de travail; ces
comptences rendent la personne apte assurer avec efficacit la production dun bien ou dun service.

Les comptences transversales portent sur une activit de travail ou de vie professionnelle qui dborde
du champ spcifique des tches du mtier lui-mme; ces comptences peuvent tre transfrables
plusieurs activits de travail.


Objectifs oprationnels

Lobjectif oprationnel est dfini en fonction dun comportement relativement ferm et dcrit les actions et les
rsultats attendus du stagiaire. Il comprend cinq composantes :

Le comportement attendu prsente la comptence.

Les conditions dvaluation renseignent sur les conditions qui prvalent au moment de lvaluation de
sanction : contexte, matriel, etc.

Les critres gnraux de performance dfinissent des exigences lies laccomplissement dune tche
ou dune activit et donnent des indications sur le niveau de performance recherch ou sur la qualit
globale dun produit ou dun service. Ils sont rattachs lensemble ou plusieurs prcisions sur le
comportement attendu.

Les prcisions sur le comportement attendu dcrivent des lments essentiels la comprhension de la
comptence.

Les critres particuliers de performance dfinissent des exigences respecter et accompagnent chacune
des prcisions sur le comportement. Ils permettent de porter un jugement rigoureux sur latteinte de la
comptence.



Pralables

Cibles intermdiaires servant de guide lenseignement et lapprentissage. Ils expriment des savoirs jugs
pralables latteinte des objectifs oprationnels. Ils sont dfinis selon les grandes catgories de savoirs :
savoir, savoir tre, savoir percevoir et savoir faire. Ils constituent une proposition minimale et peuvent tre
remplacs par dautres la condition quils facilitent latteinte des objectifs oprationnels. Ces pralables ne
sont pas pris en compte pour lvaluation aux fins de diplmation.


Activits dapprentissage

Actions ou travaux qui sadressent aux stagiaires en vue deffectuer des apprentissages visant latteinte dun
ou de plusieurs objectifs. Une activit dapprentissage peut tre prpare pour un ou plusieurs pralables ou
pour une ou plusieurs prcisions dun objectif oprationnel.


Stratgie denseignement

Ensemble dactions denseignement coordonnes en vue de favoriser latteinte dobjectifs. Une stratgie peut
tre dveloppe pour un ensemble de modules, pour un module, pour un ou plusieurs pralables ou pour une
ou plusieurs prcisions dun objectif oprationnel.


valuation formative

Dmarche visant assurer une progression constante des apprentissages dtermins dans les programmes
de formation. Elle a pour but de guider le stagiaire dans son cheminement en lui apportant, de faon continue
des renseignements sur lvolution de ses apprentissages.

Lvaluation formative est intgre au processus denseignement et dapprentissage. Elle respecte lesprit de
la pdagogie de la russite en mettant laccent sur la qualit des apprentissages et sur le progrs continu des
stagiaires. Elle favorise la progression des stagiaires atteindre un maximum de performance ainsi que le
dveloppement de leur autonomie.

























PREMIRE PARTIE



LES PRINCIPES PEDAGOGIQUES


Les principes pdagogiques constituent des lignes directrices devant tre observes dans le choix des
stratgies et des moyens utiliser pour atteindre les buts et objectifs du programme. Ils sont :

faire participer activement les stagiaires et les rendre responsables de leurs apprentissages;

tenir compte du rythme et de la faon dapprendre de chaque stagiaire;

prendre en considration et rinvestir les acquis du stagiaire;

favoriser le renforcement et lintgration des apprentissages;

privilgier des activits dapprentissage et des projets adapts la ralit du march du travail;

communiquer avec les stagiaires en utilisant la terminologie technique approprie;

favoriser lintgration du stagiaire en milieu de travail.



LES INTENTIONS PEDAGOGIQUES


Les intentions pdagogiques incitent le formateur intervenir auprs du stagiaire de manire :

dvelopper le sens des responsabilits et le respect de la personne;

accrotre lautonomie, linitiative, et lesprit dentreprise;

dvelopper la pratique de lautovaluation;

dvelopper une discipline personnelle et une mthode de travail;

augmenter le souci de protger lenvironnement;

dvelopper le souci du travail bien fait;

dvelopper le sens de lconomie du temps et des ressources;

dvelopper la proccupation dutiliser avec soin les diffrents quipements.




APPROCHE PEDAGOGIQUE


Le programme est dfini par comptences. Celles-ci ont t dtermines partir dune analyse de situation
de travail et en tenant compte des buts de la formation, le tout adapt au contexte marocain. Un objectif
oprationnel est formul pour chacune des comptences dvelopper.

Les comptences sont structures et articules en projet intgr de formation visant prparer le stagiaire
la pratique du mtier. Cette organisation systmatique des comptences permet dobtenir un rsultat global
qui va au-del dune formation par objectifs isols. Elle permet une progression harmonieuse dun objectif
lautre, une conomie dans les apprentissages en vitant les rpartitions inutiles, ainsi quun renforcement et
une intgration des apprentissages.

Lorganisation des comptences dvelopper est prsente dans la matrice des objets de formation. Celle-ci
est incluse dans la premire partie du programme de formation et met en vidence les comptences
particulires au mtier, les comptences plus gnrales ainsi que les grandes tapes du processus de travail
propres ce mtier.

Les modules issus des comptences spcifiques doivent tre enseigns autant que possible dans lordre
prsent dans la matrice des objets de formation. Quant ceux issus des comptences transversales, ils
doivent tre enseigns en tenant compte des apprentissages pralables ces derniers. Une proposition
dune squence denseignement est schmatise par le logigramme prsent la page suivante.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 12 / 147

LOGIGRAMME Premire Anne

Filire: TDI


Chronogramme de la squence d'enseignement (Premire anne)
Module Dure S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 S35 S36
EGTS1 30 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5
EGTS2 210 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 2,5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
EGTS3 70 5 5 5 5 5 5 5
M01 15 15
M02 15 5 5 5
M03 60 10 10 10 10 10 10
M04 25 5 5 5 5 5
M05 15 5 5 5
M06 80 10 10 10 10 10 10 10 5 5
M07 120 5 5 5 5 5 10 10 15 15 15 15 15
M08 120 5 5 5 5 10 10 10 10 15 15 15 15
M09 30 5 5 5 5 5 5
M10 120 5 5 5 5 5 5 5 10 15 10 10 10 10 10 10
M11 120 5 15 15 15 10 10 10 10 10 10 10
M12 75 5 5 5 10 10 10 15 15
M13 50 15 10 10 10 5
M14 30 5 5 5 5 5 5

1080 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 13 / 147


LOGIGRAMME Deuxime Anne

Filire: TDI





Chronogramme de la squence d'enseignement (Deuxime anne)
Module Dure S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18 S19 S20 S21 S22 S23 S24 S25 S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 S35 S36
EGTS2 70 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
EGTS3 35 5 5 5 5 5 5 5
M15 75 10 10 10 10 10 10 10 5
M16 90 10 10 10 10 10 10 10 10 10
M17 60 10 10 10 10 10 10
M18 75 5 10 10 10 10 10 10 10
M19 120 5 5 5 5 10 15 15 15 15 15 15
M20 80 5 5 5 15 15 15 15 5
M21 120 15 15 15 15 20 20 20


M22 30 5 5 5 5 5 5
M23 40 5 5 5 5 5 5 10
M24 15 5 5 5
M25 240 30 30 30 25 25 25 25 25 25

1050 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 25 25 25 25 25 25



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 14/147

STRATGIE PDAGOGIQUE

Pour favoriser le dveloppement des comptences chez le stagiaire il est suggr de structurer les
apprentissages de faon progressive, cest--dire, davoir recours des activits dapprentissage,
dvaluation formative, denseignement correctif ou denrichissement, selon le cas. Le processus dacquisition
de comptences est illustr par les schmas ci-dessous.



1

2











3









4










5


Exploration
Dcouverte de la
comptence et de
la dmarche
dapprentissage
propose Notions de base
Acquisition de notions et
dhabilets de base relatives
lensemble de la
comptence
Tche simple
Notions et exercices
prparatoires la
tche
Ralisation
dune tche
simple
valuation
formative
Rvision et
consolidation
des
connaissances
et des habilets
acquises
Tche complexe
Notions et exercices
prparatoires la
tche
Ralisation
dune tche
complexe
Rvision et
consolidation
des
connaissances
et des habilets
acquises

valuation
formative
Transfert des
apprentissages
Tche globale
Ralisation
autonome
Rcupration ou
enrichissement
valuation de
diplmation



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 15/147


DMARCHE DORGANISATION DE LENSEIGNEMENT
La dmarche dorganisation de lenseignement telle que prsente ci-dessous vise favoriser le
dveloppement de stratgies denseignement et dapprentissage qui favorisent le dveloppement des
comptences chez le stagiaire. La dmarche prsente cinq tapes (5) qui doivent tre ralises lune la
suite de lautre.


tape 1 : Sapproprier le curriculum de formation, savoir :
a. La matrice des comptences pour sinformer des pralables au module enseigner.
b. Le logigramme introduit dans le guide pdagogique fournit linformation en lien avec les
modules qui senseignent avant et ceux qui suivent
c. Le programme de formation pour bien identifier la comptence vise et les prcisions sur le
comportement pour latteindre, le guide pdagogique comme support pour la dtermination
des lments notionnels pralables, le guide dvaluation pour connatre les paramtres
pralablement dfinis pour lvaluation de sanction et le plan du module pour vrifier les
temps allous pour chacune des prcisions, pour prendre connaissance des stratgies
denseignement et dapprentissage proposes par lquipe de rdaction ainsi que les
aspects retenus pour lvaluation formative.

tape 2 : Effectuer la planification globale du module (tableau des liens), savoir :
a. Ltablissement du nombre dheures pour lvaluation de sanction
b. Llaboration dau moins une activit de transfert (T) faire raliser par le stagiaire avant
lvaluation de sanction et dtermination du temps requis. Il pourrait y avoir plus dune
activit de transfert au cours du module.
c. Ltablissement de la squence des apprentissages de base (B), des activits
dentranement partiel (E) et des activits dentranement global (EG)

tape 3 : Dterminer :
a. La liste globale du matriel et de lquipement, ainsi que la matire doeuvre requis pour le
module
b. La fiche de suivi des apprentissages des stagiaires en prenant en compte les activits
dentranement identifies au tableau de liens de la planification globale

tape 4 : Prparer les leons (de 1 ?), savoir pour chaque leon:
a. Llaboration du plan de leon en tenant compte de la planification globale
b. La prparation du matriel denseignement (notes de cours pour le formateur, matriel pour
dmonstrations, diaporamas, transparents, pices tmoin, rfrences)
c. La prparation du matriel dapprentissage (notes remettre aux stagiaires, exercices pour
les apprentissages de base)
d. La prparation des activits dentranement avec le matriel et la fiche dautovaluation et
de covaluation

tape 5 : Prparer lpreuve de sanction selon les paramtres inscrits dans le guide dvaluation.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 16/147

CADRE DE PRSENTATION DE CHACUNE DES LEONS
Le module pourrait tre prsent dans un cartable de la faon suivante :

Partie 1 :

1. Prsentation (le cartable est fait par qui, il contient quoi)
2. Module du programme de formation
3. Plan du module
4. Liste du matriel, de lquipement et de la matire duvre ncessaire
5. Tableau de liens (planification globale)
6. Fiche de suivi des apprentissages des stagiaires partir des activits dentranement du tableau
de liens de la planification globale du module


Partie 2 : Pour chacune des leons

1. Plans de leon
2. Notes de cours pour lenseignement, diaporamas, transparents
3. Notes de cours pour le stagiaire, exercices pour les apprentissages de base
4. Description des activits dentranement
5. Fiche dautovaluation et de covaluation pour le suivi des apprentissages




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 17/147

RLES ET FONCTIONS DES FORMATEURS


Les formateurs doivent adapter leur enseignement en tenant compte :

dune approche intgre des objets de formation ;
du rythme individuel et de la faon dapprendre des stagiaires ;
dune responsabilit accrue des stagiaires au regard de leurs apprentissages.

Pour exercer pleinement leur rle, les formateurs doivent :

planifier leur enseignement ;
informer les stagiaires ;
effectuer de lanimation pdagogique ;
valuer les apprentissages.


Planification de lenseignement

Cette fonction consiste tout dabord situer les modules dont ils ont la responsabilit et ensuite, laide du
logigramme de la squence denseignement :

ajouter ou ajuster, au besoin, les lments du contenu ;
prvoir et produire des activits propres ces modules ;
coordonner des activits dapprentissage pour les stagiaires ;
rpartir les postes de travail et le matriel ncessaire ;
agencer et laborer des activits dapprentissage, dvaluation, denseignement correctif et
denrichissement.


Information au stagiaire

Cette autre fonction consiste :

situer les stagiaires par rapport lensemble du programme et, aussi, par rapport au module en cours ;
fournir aux stagiaires les donnes utiles une comprhension suffisante des tches relies au mtier ;
faire ressortir limportance et la pertinence des apprentissages raliser.

Note : Le premier module Mtier et formation est prvu pour situer les stagiaires par rapport
lensemble de leur formation et pour les stimuler dans leurs apprentissages. Par ailleurs, il
revient chaque formateur de fournir, au dbut de chaque cours et de chaque activit
importante, les donnes ncessaires ces fins.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 18/147

Animation pdagogique

Le formateur doit :

guider les apprentissages par un rappel des objectifs, par la dtermination des pralables et par la
formulation dindications sur les activits raliser ;
crer un climat de confiance reposant sur le respect des personnes et de leur autonomie, ainsi que sur
la clarification des enjeux rels ;
maintenir lintrt des stagiaires tout au long de leur cheminement par des propositions dactivits
intressantes et diversifies, par un dosage judicieux du niveau de difficult, par lutilisation dapproches
caractre pratique et par une ouverture aux proccupations personnelles des stagiaires ;
encadrer les activits dapprentissage par limplantation dun systme souple et efficace de suivi des
stagiaires, par une assistance particulire aux stagiaires en difficult et par une direction adquate des
stagiaires vers des activits dapprentissage, dvaluation, denseignement correctif et denrichissement ;
fournir des explications claires et justes au groupe et chaque stagiaire.


valuation des comptences

Le formateur assure le suivi mentionn prcdemment :

en produisant et en utilisant des instruments dvaluation formative afin de guider le stagiaire dans son
cheminement et lui fournir des informations de faon continue sur ltat de son cheminement ;
en administrant les preuves aux fins de diplmation ;
en fournissant les rsultats de lvaluation de diplmation la personne responsable dans le centre de
formation.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 19/147














DEUXIME PARTIE




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 20/147


MODULE EGTS2 : COMMUNICATION ECRITE ET ORALE
Code : EGTS2 Dure : 210 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Communiquer dans un contexte de travail.


PRESENTATION

Ce module vise la matrise de la communication en franais tant l'crit qu' l'oral.
Il complte la formation sur les techniques d'expression abordes dans le module "production des
documents".


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de s'exercer sur la communication en milieu professionnel en appliquant des
principes et des techniques de communication crite et orale:
- exprimer clairement un message sur des sujets lis la tche de technicien en rseaux
informatiques ;
- effectuer des travaux partir de situations reprsentatives du milieu de travail, adopter des
comportements conformes aux rgles de l'thique professionnelle ;
- ou effectuer des demandes de renseignements auprs de fournisseurs et rpondre aux
exigences du client.

Cette comptence est lie l'exploitation des logiciels d'application ainsi qu' la production de documents
pour l'laboration de rapports, comptes rendus ou autres documents administratifs ou de formation.
















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 21/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

Utilisation de transparents et de vido projecteur pour les PrAO.
A l'aide de mises en situations et des exercices d'auto valuation et de dveloppement
personnel.
Ralisation de travaux en groupe : Choisir un leader et crer une dynamique de groupe.
Utilisation de diffrents registres de langage pour faciliter et russir un processus de
communication.
Utilisation des logiciels d'application pour une bonne prsentation des documents.


ACTIVITES D'APPRENTISSAGE
Exercices sur les diffrents types de langage pour faciliter et russir un processus de
communication.
Amener le stagiaire raliser des productions correctes du point de vue fond et forme.


EVALUATION

En petit groupe.
Travail consistant communiquer :
- partir d'une simulation dcrivant une situation reprsentative du milieu du travail ;
- partir de directives mises par le formateur.


MATERIEL ET EQUIPEMENTS

Matriel :
- Dictionnaires et grammaires.
- Logiciels d'application.

EQUIPEMENTS :
- Micro-ordinateur.
- Imprimante.
- Vido projecteur.
- Cassettes Vido.
- Camra.











Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 22/147


PRCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
A. Traduire une consigne en
oprations effectuer.



Organiser ces ides
Dcomposer lacte dcrire
Structure de la phrase.
Qualits d'une phrase comprhensible: longueur, choix de
mots, ponctuation, orthographe, niveau de langue et style.
Reformulation.
Nature d'une consigne.
Interprtation d'une consigne.
Suite ordonne d'lments ou d'oprations.

1. Reconnatre la ncessit d'entretenir
des relations interpersonnelles.
2. Reconnatre les normes et
rglements qui s'appliquent la
pratique professionnelle.
3. Distinguer les termes: thique
professionnelle, respect des droits
d'auteur, le piratage.
4. Dcrire les principaux lments
verbaux et non verbaux de la
communication.

Le processus de la communication verbale et non verbale.
Les comportements fonctionnels en interaction (tablissement
d'une relation de confiance, affirmation de soi, respect de
l'autre, etc.).
Respect des droits de l'auteur, piratage, thique professionnel
B. tablir et entretenir des
relations interpersonnelles.

Les comportements adquats de traitement et d'expression
des motions (prcisions, respect, etc.).
Les habilets d'mission et de rception de critiques
(clarification, prcision, respect, etc.).
Les diffrents types de problmes interpersonnels et de
conflits.
Les comportements fonctionnels de rsolution de problmes
interpersonnels.

5. Distinguer les termes: obstacles de
communication, arguments,
ngociations, conflits interpersonnels.
6. Reconnatre certaines difficults au
niveau d'un change entre deux
personnes.

Le processus de la communication verbale et non verbale.
Les facteurs qui influencent la communication (perception,
besoins,).
Les freins et bruits de communication.
C. Communiquer avec des
personnes l'interne et
l'externe.

La transmission efficace d'informations; distinction
faits/dductions, adaptation du langage au rcepteur,
vrification de la comprhension, patience.
Les attitudes et techniques d'coute (empathie, questions,
reformulation.).
Les comportements fonctionnels en entretien de slection:
Transmission claire, spcifique et dynamique d'informations
sur soi, comportements non verbaux appropris, courtoisie,
gestion de son stress en entretien.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 23/147

PRCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
Les techniques de ngociation.

D. Participer une quipe de
travail.

Les processus de collaboration et de rsolution de problmes.
L'estimation des ressources et rles des membres de l'quipe
Les comportements fonctionnels de collaboration tels que:
dveloppement des synergies, participation active, partage
des tches et des responsabilits, exercices d'influence,
participation la prise de dcision, respect des dcisions de
l'quipe.

E. Appliquer une approche client.

Mme que pour l'lment de comptence: D.
F. Rdiger un compte rendu en
franais.

Slection et organisation des lments du contenu.
Production du fond.
Techniques et rgles de rdaction.
Facteurs de clart et de concision.



































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 24/147


MODULE EGTS3 : ANGLAIS TECHNIQUE
Code : EGTS3 Dure : 70 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPETENCE

Communiquer en Anglais dans un contexte de travail.



PRESENTATION

Ce module de comptence gnrale se situe au milieu du programme dtude. Il fait suite et complte les
modules Production de document et communication interpersonnelle.



DESCRIPTION

Lobjectif de ce module est de faire acqurir les connaissances devant permettre au stagiaire de pouvoir
suivre une conversation de base en anglais, lire et comprendre et interprter des documents techniques en
anglais informatique.





















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 25/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

A laide de transparents, de cassettes vido, darticles tirs de revues informatiques ou sur Internet, et de
documents de rfrence pertinents, le formateur doit :
- fournir aux stagiaires les moyens dacqurir une bonne comprhension et une bonne prononciation
de langlais oral;
- laide dun questionnaire, sassurer que le stagiaire comprend bien les textes qui lui sont soumis ;
- fournir aux stagiaires les documents (rgles de grammaire, dictionnaire, lexiques) relatifs
lapprentissage de langlais technique;
- sassurer que le journal de bord est complt en collaboration avec la personne responsable du
stagiaire en entreprise;
- dmontrer en quoi consistent les lments dun rapport et comment le rdiger;
- favoriser les changes ainsi que lexpression de tous les stagiaires.

Ce module exige un grand sens des responsabilits de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la dmarche de recherche de stage et durant le stage. Donc, laccent doit porter sur
les intentions ducatives suivantes :
- dvelopper une attitude professionnelle :
- respecter les gens, le milieu;
- assurer la qualit des productions :
- respecter les chances;
- dvelopper lautonomie.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Le stagiaire doit :
- participer divers changes interpersonnels et des simulations dappel tlphoniques;
- relever des aspects du mtier qui diffrent de la formation reue;
- lire et rsumer des articles tirs de revues informatiques anglaises.
- visionner des cassettes vido sur linformatique en anglais et rpondre des questions crites ou
orales.
- rviser des documentations de logiciels et priphriques en anglais.
- rechercher de linformation sur Internet en dans des sites en anglais.
- participer des simulations de transactions informatiques en anglais.
- produire un lexique des principaux termes informatiques.
- produire une requte de service en anglais.
- faire un expos oral en anglais informatique sur un thme quil aura choisi.











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CONTEXTE DENSEIGNEMENT

EVALUATION
Individuellement.
Travail effectu l'aide :
- de dictionnaire et de documents de grammaire.
- de logiciels de traitement de texte en anglais.
- douvrages de rfrence.
- de documents et darticles techniques lis la spcialit.
- dune banque de connaissances en anglais dans un contexte propre au domaine
informatique.
- dappareils de tlcommunication (tlphone, Internet).
Travail effectu partir de :
- Mises en situation.
- consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matriel :
- Logiciels en anglais.
- Dictionnaires.
- Rfrences de sites Web.
- cassettes vido.
- Transparents.
- Illustrations.
- journaux et revues dinformatique en Anglais.
- logiciel de traitement de texte.
- CDROM dapprentissage de langlais.
- Dictionnaires en lignes.
- Outils de traduction en ligne.
quipement :
- Rtroprojecteur.
- vido projecteur.
- Magntoscope.
- Tlviseur.
- Microordinateur multimdia.

REFERENCES
- Dictionnaire anglais-franais de linformatique, 4e dition, 413 pp., par Jacques CLAVIEZ, dition
J.C.I., inc. ISBN: 2-921599-69-4.
- Dictionnaire anglais/franais des tlcommunications et de l'Internet dition la plus rcente, De Luca,
Johanne.
- Dictionnaire d'Internet, de l'informatique et des tlcommunications Anglais - Franais, 1446 pp.,
Office De La Langue Franaise, Publications Du Qubec.
- Dictionnaire des Systmes dinformation, 167 pp., 1999, Robert Reix, dition Vuibert, ISBN:2-7117-
7821-5.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 27/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
A. Utiliser le vocabulaire de la
langue anglaise selon la
fonction de travail.

Limportance de langlais dans linformatique.
Les avantages de comprendre la terminologie technique anglaise
de linformatique.
Vocabulaire de base.
La fonction du lexique.
La fonction du dictionnaire.
Consultation de dictionnaire en ligne.
Outils de traduction de mots ou de textes courts en ligne.
Confection dun lexique personnel sous format lectronique
(dbut).

B. Conjuguer les verbes
couramment utiliss dans les
temps prsent, futur et pass.
Grammaire :
verbes et Adverbes ;
conjugaison.

C. Utiliser des expressions
simples et courantes
Grammaire.
conjonctions ;
pronoms et prpositions.
La documentation de logiciels en anglais; dcortiquer une
documentation typique dun logiciel connu, afin dtre en mesure
de linstaller et de lutiliser.
Visionnement de film en anglais avec questions de
comprhension.
Confection dun lexique personnel sous format lectronique
(suite).
Rdaction de phrases simples.

D. Construire des phrases
simples.
Lecture darticles et rsums crits.
Les revues.
les revues amricaines sur linformatique et leurs
spcialits respectives. Les articles surveiller ;
les articles conserver et cataloguer. Comment
se btir une bonne base de rfrences darticles ;
la documentation de priphriques; dcortiquer
une documentation dun priphrique afin dtre en
mesure de linstaller et de lutiliser.














Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 28/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU

E. Converser en Anglais dans des
situations courantes de la
fonction de travail.
Exercices de conversation orale utilisant comme point de dpart :
la simulation dune rponse une demande
dinformation ou une demande de service ;
la simulation dune demande dintervention auprs
dun service se support dun fournisseur ;
la tlvision anglaise; utilisation de la tlvision
anglaise pour se familiariser avec la
comprhension de la langue ;
les nouvelles tlvises en anglais aprs celles en
franais et vice versa ;
les missions informatiques et scientifiques ;
lutilisation de cassettes vido ou de DVD ;
le visionnement de film ;
les didacticiels multimdias dapprentissage de
langlai.
Expos oral sur un thme choisi.

F. Effectuer des demandes de
renseignements auprs de
fournisseurs et de
manufacturiers.
Rdaction de demandes dinformation crite.
Utilisation de langlais sur internet.
les recherches.
les outils.
La correspondance par courrier lectronique.

G. Rdiger des documents
simples lis au soutien
informatique.

Rdaction de demandes dinformation crite.
Correspondance par courrier lectronique.
Traduction de son CV en anglais.
Lettre de motivation en anglais.
Rapport dintervention en anglais.





















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 29/147


MODULE 1 : METIER ET FORMATION
Code : TDI-01 Dure : 15 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL
COMPTENCE

Se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation.


PRSENTATION

Ce module dinformation gnrale constitue une introduction au mtier et la formation. Il se situe au tout
dbut de la formation. La connaissance du mtier et de la formation reprsente une source de motivation
importante pour le stagiaire en regard de son projet de formation.

Afin dviter des pertes de temps et de fausses attentes, il est primordial que les stagiaires possdent une
vue raliste et objective du mtier ainsi que de la dmarche de formation dans laquelle ils sengagent. Ce
module favorise la cration dun climat de confiance permettant lavnement dchanges constructifs entre
les stagiaires et les personnes intervenant dans le milieu.


DESCRIPTION

Lobjectif de ce module est de faire acqurir au stagiaire les connaissances relatives au march du travail et
au mtier de technicien en Techniques de Dveloppement Informatique et linformer sur la lgislation
rgissant les lois du travail. Il traite galement du projet de formation ainsi que lengagement personnel du
stagiaire dans la dmarche de formation propose.

Enfin, il place le stagiaire en situation de prciser ses gots, ses aptitudes et ses champs dintrt pour le
mtier et dvaluer son choix dorientation professionnelle. Ce module vise ce que le stagiaire identifie tous
les volets de la profession.












Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 30/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Il est trs important que lapproche pdagogique soit la plus concrte possible pour permettre au stagiaire de
se situer au regard du mtier et de la dmarche de formation.

- Faire raliser par les stagiaires la cueillette dinformation concernant la profession en vue de leur
permettre davoir une vue juste du mtier
- Crer un climat dpanouissement personnel et dintgration professionnelle.
- Privilgier les changes dopinions entre les stagiaires et favoriser lexpression de tous.
- Motiver les stagiaires entreprendre les activits proposes.
- Fournir aux stagiaires les moyens dvaluer leur orientation professionnelle avec honntet et
objectivit.
- Organiser des visites dentreprises reprsentatives des principaux milieux de travail en Techniques
des rseaux informatiques.
- Assurer la disponibilit de la documentation pertinente : renseignements sur le mtier, programmes
de formation, guides, normes du travail et documentation lgale, contrats de travail etc.
- Organiser une rencontre avec des spcialistes du mtier.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
- Consultations doffres demploi, soit sur des sites de recherche demploi, dans des priodiques
(journaux, magasines), des livres spcialiss et autres.
- Confrences par des professionnels de diffrents milieux (entreprise de consultation, fonction
publique, entreprise prive, entreprise manufacturire, entreprise de service).
- Visites en entreprise; et stage dobservation.
- Survol des diffrentes conditions dexercice des professions de linformatique (pigiste, contractuel,
temps partiel, temps plein).
- Recherche dinformation sur les facteurs de risque en ce qui a trait la sant et la scurit des
travailleurs ainsi que des moyens qui sont mis leur disposition pour prvenir les accidents au travail
et les maladies professionnelles.
- Recherche dinformation sur les droits et les responsabilits en tant que travailleur ainsi que de ceux
des employeurs.
- Recherche dinformation et prise de notes sur les lois et rglements associs la profession
concernant la vie prive, le milieu de travail, etc.
- Partage dinformation de manire formelle (prsentation, capsule dinformations), et informelle
(change de documents, discussion ou dbat).











Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 31/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
EVALUATION

- Individuellement.
- partir :
- de directives fournies par le formateur;
- de visite(s);
- dtudes de cas relatives la lgislation.

- laide :
- de documents pertinents (annuaire des entreprises, guides daccompagnement,
rglementation, normes du travail).


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Fiches de description de poste (emploi ou fonction ou mtier)
- Offres demplois publies dans les journaux ou sur Internet
- Rglements dentreprises
- Lgislation du travail
- Code de dontologie du professionnel en Informatique (si disponible)
- Annuaire des entreprises
- Logiciel applications bureautiques et navigateur web

quipement :

- Micro-ordinateur avec accs Internet

REFERENCES

- Rapport de l'AST
- Programme d'tude
- Guide Pdagogique
- Fiches de description de poste en provenance dentreprises
- Lgislation et Normes du travail
- Lgislation des PME
- Journaux et priodiques
- Documentation sur la profession (code de dontologie, normes et rglements)
- Documents pertinents provenant du centre de documentation de la DRIF






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 32/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Reprer linformation.
2. Dterminer une faon de noter et de
prsenter des donnes.
3. Distinguer entre tche et poste de
travail.
4. Donner le sens de qualification requise
au seuil dentre sur le march du
travail .

Sources d'information sur le march de travail: Journaux,
Internet, priodiques d'entreprises, autres documents
relatifs la profession.
Techniques de prise de notes.
Terminologie: poste, tache, oprations, qualification
requise.
A. Sinformer sur le march du travail
dans le domaine des Techniques
de Dveloppement Informatique.

Milieu de travail :
types dentreprises ;
produits.
Perspective demploi.
Rmunration.
Avancement.
Mutation.
Emplois connexes.
Organisation du travail.
Slection des candidats (es) :
entrevues ;
examen de documents ;
visite(s).

B. Sinformer de la nature et des
exigences de lemploi.

Tches.
Oprations.
Conditions de travail.
Critres dvaluation.
Droits.
Responsabilits.

5. Interprter le vocabulaire particulier aux
lois du travail.
6. Distinguer les champs dapplication des
lois du travail.

Vocabulaire des lois de travail: contrat de travail, statut de
l'employ, rglement intrieur, etc.

C. Sinformer de la lgislation
rgissant les lois de travail.

Informations sur les lois et rglements associs la
profession concernant la vie prive, le milieu de travail,
lInternet

7. Expliquer les principales rgles
permettant de discuter correctement en
groupe.





Rgles de travail en groupe.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 33/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
D. Prsenter des donnes recueillies
lors dune rencontre de groupe.

Avantages :
lieu de travail ;
possibilit davancement ;
mtier volutif ;
conditions salariales ;
etc.
Inconvnients :
stress ;
niveau de responsabilit ;
risque daccident ;
etc.
Exigences.

8. Distinguer les habilits, les aptitudes et
les connaissances requises pour
exercer le mtier de technicien en
Techniques de Dveloppement
Informatique.


Terminologie: habilet, aptitude, connaissance.
Aperu des rgles dthiques et attitudes du professionnel
en informatique au regard de :
la confidentialit ;
le respect des personnes ;
le respect de la proprit physique et
intellectuelle.

E. Dterminer des habilets, aptitudes
et connaissances pour pratiquer le
mtier.

Habilets :
cognitives ;
sensorielles ;
motrices ;
psychologiques.

Aptitudes :
responsabilit ;
ponctualit ;
assiduit ;

Connaissances :
informatique ;
rseaux ;
multimdia.

9. Dcrire la nature, la fonction et le
contenu dun programme de formation

Programme de formation
buts ;
tableau synthse ;
comptences vises (matrice) ;
objectifs gnraux ;
objectifs oprationnels ;
modules.







Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 34/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
F. Sinformer sur le programme de
formation.

Dmarche de formation.
Mode dvaluation.
Certification (diplme).
Rglement de l'tablissement.
Organisation des cours (Horaire et emploi du temps).
Visite de ltablissement :
salles de cours ;
ateliers ;
laboratoires ;
Mdiathque.
Activits d'accueil.

10. Distinguer les gots des aptitudes et
des champs dintrt.
Connaissance de soi.


11. Dcrire les principaux lments dun
rapport confirmant un choix dorientation
professionnelle.

Production dun rapport :
lments :
prsentation ;
introduction ;
dveloppement ;
conclusion.

Contenu :
- Prcision :
de ses gots ;
de ses aptitudes ;
de ses intrts.

Comparaison des aspects et des exigences du mtier
avec :
ses gots ;
ses aptitudes ;
ses intrts.

G. Confirmer son orientation
professionnelle.
valuation de son orientation selon le rsultat de cette
comparaison.














Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 35/147



MODULE 2 : LENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT
Code : TDI 02 Dure : 15 heures

OBJECTIF OPERATIONNEL


COMPETENCE
Situer lentreprise dans son environnement.

PRESENTATION


DESCRIPTION

Lobjectif de ce module est de faire acqurir la comptence pour :
- Cerner le concept entreprise.
- Situer lentreprise dans son environnement micro et macro.
- Identifier les diffrents flux dentre et de sortie (conomiques, financiers et dinformation).
- Reconnatre les diffrentes fonctions de lentreprise.
- Identifier les interrelations entre les diffrentes composantes de lentreprise.
























Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 36/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

A travers un cas rel dentreprise et en utilisant des simulations qui amnent les stagiaires se situer dans
le contexte entreprise, afin de comprendre :
- Le systme entreprise
- Les diffrentes fonctions de lentreprise
- Prendre conscience des influences internes externes
- valuer sa capacit danalyser lenvironnement de lentreprise

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

- Reconnatre les diffrents types dentreprise
- Identifier les fonctions de lentreprise
- Spcifier les diffrents environnements

EVALUATION

- Individuellement
- Travail effectu partir :
Des tudes de cas et des QCM

MATERIEL ET EQUIPEMENTS

Matriel

- Transparents, tableau, feutres ;
- Revues conomiques, articles, ouvrages et, sites internet.

quipements

- Un poste informatique.

REFERENCES













Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 37/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
A. Expliquer un systme
entreprise.




Dfinition de lentreprise selon lapproche traditionnelle.
Dfinition de lentreprise selon lapproche systmique.
Saisie des notions : secteur, branche, filire, dimension de
lentreprise, PME/PMI, grande entreprise.
Classification des entreprises selon les critres conomiques
et juridiques.
Diffrenciation entre les entreprises prives, publiques et
semi-publiques.
Diffrenciation entre les diffrentes entreprises individuelles
et socitaires (SNC, SARL, EURL, SA).

B. Caractriser
lenvironnement de
lentreprise.
Dfinition de lenvironnement : micro-environnement et
macro-environnement.
Saisie des diffrents types denvironnements : conomique,
juridique, dmographique, climatique, international, social.
Saisie des Influences ngatives et positives de
lenvironnement sur lentreprise.
Saisie des diffrentes interpolations entre lentreprise et ses
diffrents partenaires : les marchs de lentreprise : Les
marchs amonts, avals (travail, capital, biens,
dquipement).
Analyse des flux dentre et de sortie (de biens, de services
et dinformations).

C. Diffrencier les fonctions de
lentreprise.

Saisie de la notion de : dpartement, fonction, service.
Identification selon lapproche classique (FAYOL) et
moderne des diffrents services : de production,
distribution et dadministration, logistique, ressources
humaines
Analyse des diffrents flux entrant et sortants des diffrents
sous-systmes de lentreprise.

D. Dcrire les structures de
lentreprise.












Identification des diffrentes structures : hirarchique,
fonctionnelle, hirachico - fonctionnelle, matricielle ou par
objectifs.
Choix des diffrentes structures en fonction de lactivit,
lenvironnement technologique, la dimension de lentreprise.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 38/147


MODULE 3 : NOTIONS DE MATHMATIQUES APPLIQUES LINFORMATIQUE
Code : TDI-03 Dure : 60 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Appliquer des notions de base en mathmatiques et statistiques en informatique.


PRSENTATION


Ce module de comptence gnrale constitue un pralable pour lenseignement des modules "Techniques
de programmation structure ", "Installation d'un poste informatique" et "Introduction aux rseaux
informatiques".



DESCRIPTION


Lobjectif de ce module est ltude des principaux concepts mathmatiques utiliss en informatique, la
modlisation base sur ces concepts, la rsolution de problmes et lanalyse de situations concrtes laide
de mthodes statistiques tout en faisant preuve desprit critique dans le choix de ces dernires et lors de
linterprtation des rsultats obtenus.















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 39/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Prvoir des expositions de concepts thoriques sur le tableau en amenant le stagiaire rsoudre des
problmes appliqus en informatique et analyser des situations concrtes.
Ensuite, des exercices seront proposs aux stagiaires pour consolider les concepts vus au cours.

Pour chaque lment de comptence, des exercices porteront sur des situations concrtes.

Enfin, les travaux raliss laide doutils informatiques (tableur) seront en lien avec les notions vues au
cours.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

- Reprsenter des nombres sur lordinateur et effectuer des oprations arithmtiques et logiques dans
diffrents types de reprsentation interne.
- Organiser et traiter de linformation.
- Rsoudre des problmes de dnombrement, de probabilit et de statistique.

EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu partir :
- De situations propres au domaine de linformatique.
- De consignes du formateur.
Travail effectu laide :
- d'une station de travail et d'un tableur.
- des manuels de rfrence techniques appropris.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Notes de cours.
- Tableurs.

quipement :

- Un poste informatique.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 40/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENT DE CONTENU
1. Dfinir un systme de numration.

Dfinition de base dun systme de numration et rang
dun chiffre.
Reprsentation de nombres sous forme polynomiale.

2. Dfinir les systmes binaire, octal et
hexadcimal.
Reprsentation dun nombre dans la base binaire,
octale ou hexadcimale.

3. Dfinir lunit de mesure de linformation et
ses multiples.

Dfinition de lunit de mesure de linformation en
informatique (chiffre binaire ou bit).
Dfinition dun mot binaire (octet).
Calcul des multiples de loctet (Ko, Mo, Go ...) dans le
systme binaire (base 2).

4. Dfinir les diffrents codes binaires (binaire
naturel, ASCII ).
Codage dun nombre dcimal en binaire naturel.
Codage dun nombre dcimal et binaire en Gray et vice
versa.
Codage dun nombre dcimal en BCD et vice versa.
Dfinition du code ASCII.

A. Effectuer des traitements sur des
donnes numriques.

Convertir un nombre en diffrents systmes de
numration.
Calcul des oprations (+, -, x, ) directement dans le
systme binaire naturel.
Dfinition de lorganisation de la mmoire (mot
mmoire, adressage,).
Diffrents types de reprsentation des nombres sur
lordinateur : signe et grandeur, par complmentation,
par excs, nombres rels, notion de virgule flottante.

B. Effectuer des oprations logiques.

Algbre de Boole et les trois oprations logiques de
base : Ngation (NON), Intersection (ET) et union
(OU).
Lois fondamentales de lalgbre de Boole.
Variables logiques et valeurs de vrits.
Fonctions logiques, tables de vrit et simplification
des fonctions.

C. Rsoudre des problmes de
dnombrement.

Notation factorielle et proprits.
Dfinition des arrangements de r objets parmi n.
Dfinition des combinaisons de r objets parmi n.
Thorme du nombre de sous-ensembles dun
ensemble de n objets distincts comme somme des
combinaisons possibles.
5. Dfinir le concept de probabilit.

Dfinir la notion de probabilit.
Donner les lments dun espace chantionnal.
6. Dfinir la notion de variable et de type de
variable statistique.
Identifier le type de variable statistique associe un
contexte donn.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 41/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENT DE CONTENU
D. Rsoudre des problmes de
probabilit et de statistique.

Notion de variables qualitatives.
Notion de variables quantitatives.
Reprsentation des variables qualitatives et
qualitatives.
Calcul des paramtres de tendance.
Interprtation des paramtres de tendance.












































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 42/147


MODULE 4 : GESTION DU TEMPS
Code : TDI-04 Dure : 25 h
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Appliquer une mthode de gestion du temps.



PRESENTATION

Ce module de comptence gnrale doit tre enseign en dbut de programme et permet au stagiaire de
se prparer efficacement aux activits dapprentissage proposes dans ce programme.



DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de faire acqurir une mthode de gestion du temps pour une utilisation optimale
de celui-ci.
La comptence acquise permet de classifier les activits, planifier le travail, assurer le suivi des activits tout
en dlguant celles que peuvent excuter d'autres personnes et de prvoir les obstacles et les moyens
ncessaires pour les grer.
























Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 43/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

Lectures diriges et notes de cours sur la valeur du temps.
Tests d'valuation de sa propre gestion du temps.
A l'aide de simulations qui amnent les stagiaires planifier, estimer le temps ncessaire
l'excution des tches.
En tudiant les moyens de gestion du temps.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

Reconnatre la valeur du temps.
Explorer les objectifs, le matriel ncessaire.
Prvoir les obstacles et les solutions ventuelles.
Reconnatre les diffrents types de rgles et de mthodes de gestion du temps.
Choisir la mthode adquate pour chaque situation.
S'assurer et exprimenter chaque mthode de gestion du temps.
Vrifier les marges de russite des diffrentes mthodes.

EVALUATION

Individuellement.
Travail consistant planifier et grer les activits de travail.
- A partir de situations reprsentatives du milieu de travail.
- A l'aide d'outils de planification appropris.
- A partir des consignes du formateur.
Travail effectu avec :
- Un micro-ordinateur.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un outil informatique de gestion du temps.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel:
- Transparents, tableau, feutres.
- Agendas, moyens de planification.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un outil informatique de gestion du temps.
- Des documents techniques: revues spcialises et articles.

quipement :
- Un poste informatique.

REFERENCES:






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 44/147


PRCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. valuer son emploi du temps.

Principes de base d'tablissement d'emploi du temps: Activits
et tches, dlais et chances, points critiques, ressources
humaines et matrielle.

A. Analyser le travail effectuer.



Ralisation d'inventaire des tches effectuer.
Utilisation des techniques d'analyse des tches.
Estimation du temps ncessaire la ralisation de chaque
tche.
tablissement d'un emploi de temps.

2. Reconnatre l'importance d'une
bonne planification.
3. Dcrire les qualits personnelles
ncessaires la bonne gestion du
temps.
4. Distinguer les types d'agenda.

Avantages d'une bonne planification des activits.
Les consquences lies une mauvaise gestion de temps.
Qualits personnelles d'une bonne gestion du temps.
Les agendas: moyens d'organisation du travail.


B. Planifier des activits.







Mthode de gestion du temps:
planification ;
gestion des priorits ;
ordonnance des activits ;
technique de prvision (temps+ cots ;
tude de temps et mouvement ;
prvision des activits chrono phages.
Moyens d'optimisation de gestion du temps:
laboration de procdures pour les activits
rptitives ;
mise en uvre des outils de planification du travail.

5. Dcrire les lments d'un plan de
travail.
6. Reconnatre des outils utiliss pour
raliser des plans de travail.

Les activits, les dates prvues de leur ralisation, les
ressources humaines, les moyens matriels et les
responsables de validation des travaux.
Outils de ralisation d'un plan de travail.
C. Dterminer les activits pouvant
tre excutes par d'autres
personnes.
Procdures de communication efficaces.
Processus de planification et de dcision.
Principes d'affectation des ressources.
Style de gestion : Leadership, dlgation.

7. Expliquer les modes d'utilisation
des outils informatiques de gestion
du temps.

Outils informatiques de gestion de temps: Logiciels de gestion
du temps, agendas lectroniques..
D. Assurer le suivi des activits de
travail.
Mthodes d'valuation et de suivi des activits.


E. Grer les obstacles. Les diffrents types d'obstacles.
Effet des activits chrono phages sur la planification du temps.
Moyens prendre pour surmonter les obstacles.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 45/147


MODULE 5 : VEILLE TECHNOLOGIQUE
Code : TDI-05 Dure : 15 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Effectuer une veille technologique.



PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale vise ce que le stagiaire matrise les techniques de recherche et de
capitalisation de l'information pour raliser sa veille technologique.



DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de mener une veille technologique rgulire et
entretenir sa comptence technique en tenant compte des volutions du secteur des technologies de
l'information. Il doit s'auto-former partir d'Internet, des revues, des manuels de rfrence et se constituer
une panoplie d'outils.

















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 46/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

- Rsolution de problmes types du domaine de l'informatique ncessitant la recherche dinformation.
- la fin de ce cours, le stagiaire doit constituer un outil qui lui permettra de se rfrer aux sources principales
dinformation utiles ses tudes en informatique.
- Critiques de sources d'information.
- Dans ce cours, le formateur doit se proccuper de la mise niveau des lves en ce qui a trait la mthode
de prise de notes et la consignation mthodique de l'information.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant de:
- Dterminer l'objectif de la recherche ainsi que les diffrents aspects considrer.
- Slectionner et utiliser les ressources disponibles.
- Chercher l'information utile.
- Extraire l'information utile en utilisant des techniques de prise de notes.
- Comparer et valider les informations recueillies.
- Dterminer les utilitaires appropris et constituer une banque d'outils.
- Rdiger et consigner les rsultats des recherches.


EVALUATION
Individuellement
Travail effectu avec :
- Des tudes de cas.
- Un micro-ordinateur.
- Un accs Internet haut dbit.
- Un logiciel de texte et tableur.
- Des documents techniques : Manuels de rfrence, guides, revues, etc.
- Un navigateur et moteur de recherche Internet.
Travail effectu partir de consignes du formateur.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Un logiciel de traitement de texte et un tableur.
- Des documents techniques: revues spcialises et articles.
- Un navigateur et moteur de recherche.
quipement :
- Un poste informatique.
- Une connexion Internet haut dbit.

REFERENCES :
- Annuaire de sites web sur Internet.
- Livres rcents sur les mthodes de recherche sur Internet.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 47/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. Connatre lutilit de la recherche de
linformation travers des exemples
concrets.

Dmonstration de lutilit de recherche dinformation par des
mises en situation.
A. Dterminer lobjet de recherche. Formulation des objectifs de recherche.
Dtermination des diffrents aspects de recherche.
Utilisation des agents intelligents pour la recherche sur
Internet.

2. Distinguer les diffrentes sources
d'informations.
3. Dfinir les moyens de recherche.
4. Explorer les possibilits de recherche
sur Internet.

Recherche de sources dinformations: revue, site web,
documents techniques, manuels de rfrences, journaux
spcialiss, associations professionnelles.
Moteurs de recherche, navigation.
Choix dun moteur de recherche.
Critres de recherche thmatique.
Abonnement des revues lectroniques, forums et groupes
de discussion, courrier lectronique.

B. Exploiter les ressources
techniques disponibles.

Choix des sources de rfrence.
Appropriation de loutil.
5. Identifier les techniques de prise de
notes

Consignation des informations utiles sur un sujet donn
Mthodes de prise de notes.

C. Extraire linformation.

Mise en situation et vrification de la pertinence de
linformation extraite.

D. Constituer une banque doutils.

Mise en situation et recherche doutils sur des sites
spcifiques.

E. Rdiger et consigner les rsultats
de la recherche.

Constitution dun dossier technique sur un sujet donn:
o Consignes de constitution de dossier.
o Modle d'un dossier.
Lecture aise de ce dossier par les autres stagiaires.
















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 48/147


MODULE 6 : LOGICIELS D'APPLICATION
Code : TDI-06 Dure : 80 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Exploiter des logiciels d'application.

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du logiciel Microsoft Office 2010.

PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale constitue un pralable l'enseignement des modules spcifiques. Il
vise ce que le stagiaire soit capable dutiliser les fonctions de base des outils de bureautique.


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de matriser les outils bureautiques lui permettant :
- De rdiger des documents techniques et de consigner diffrentes donnes en utilisant un traitement
de texte et un tableur.
- De faire des prsentations assistes par ordinateur.
- D'exploiter les fonctionnalits de base d'un SGBDR.
- De naviguer sur Internet et transmettre et recevoir des courriers lectroniques.












Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 49/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Lapprentissage du stagiaire dans ce cours se fera plus particulirement partir de travaux pratiques.
Plusieurs travaux pratiques devraient tre conus en relation avec ceux des modules "Communication
interpersonnelle" et "Production de documents".


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques pour :
- Installer et dsinstaller des logiciels de bureautique.
- Produire des documents l'aide d'un logiciel de traitement de texte et tableur.
- Raliser des prsentations assistes par ordinateur.
- Crer et exploiter des bases de donnes.
- Manipuler un navigateur et un logiciel de messagerie.

































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 50/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT

EVALUATION

Individuellement.
Travail consistant disposer et modifier un texte, un tableau ou une prsentation
reprsentative du milieu des affaires.

Travail effectu avec :
- Un micro-ordinateur.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un tableur.
- Un logiciel de pr AO.
- Un logiciel de messagerie.
- Produits dauto-formation (CD interactifs).
- Un navigateur.
- Une imprimante.

Travail effectu partir :
- Dtudes de cas et de mises en situation.
- De consignes du formateur.































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 51/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Un logiciel de traitement de texte et un tableur.
- Un logiciel de prsentation.
- Un systme de gestion de bases de donnes.
- Un navigateur et moteur de recherche.
- Un logiciel de messagerie.
- Un diteur de pages Web.
- Des documents techniques.
- CD interactifs d'autoformation.

quipement :

- Un poste informatique.
- Une connexion Internet haut dbit.


RFRENCES :

- Documents techniques et manuels de rfrence actualiss sur les outils bureautiques.
- Revues spcialises fournissant des trucs et astuces.
- Banque de donnes de modles de documents, dimages ou dobjets multimdia.























Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 52/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Utiliser le manuel du fabricant des
logiciels.
2. Identifier les paramtres requis pour
linstallation personnalise.
3. Dcrire les fonctionnalits gnrales
offertes par les logiciels d'application.
Manuel et documents techniques des logiciels.
Configuration matrielle requise: Espace disque, capacit
mmoire et vitesse de processeur.
Configuration logicielle requise: Systme d'exploitation utilis.
Fonctionnalits gnrales offertes par les logiciels.
A. Installer et dsinstaller des
logiciels.

Installation par dfaut.
Installation personnalise.
Paramtrage des applications.
4. Dcrire les caractristiques des
logiciels de traitement de texte.
5. Utiliser les touches particulires la
saisie de texte sur micro-ordinateur.
6. Respecter les rgles de ponctuation.
7. Expliquer la notion de presse papier.
8. Distinguer les modes daffichage de
document.


Avantage d'utilisation et possibilits offertes.
Comparaison entre les diffrents produits disponibles sur le
march.
Environnement du logiciel: Fentres, Menus, Barres, Outils,
Raccourcis, Aide.
Clavier et saisie au kilomtre.
Mise en forme de document.
Utilisation du Copier Couper avec Coller.
Modes: Normal, Page, Plan, Lecture l'cran, aperu avant
l'impression.


B. Produire un document texte.

Rgles typographiques.
Correcteurs orthographique et grammatical.
Paramtrage imprimante.
Mise en forme et mise en page:
police, taille, style et paragraphe ;
tabulation et rgles ;
puce et numro.
Mode cration de tableau:
ajout, suppression de lignes, de colonnes ;
fusionnement et fractionnement de cellules ;
choix des hauteurs de lignes et largeurs de colonnes.
Insertion d'images.
Index et table des matires.
En-tte et pied de page.
Colonage.
Mailing et publipostage.

9. Dcrire les fonctionnalits d'un
logiciel tableur.
10. Identifier le contexte de travail.

Avantage d'utilisation et possibilits offertes.
Rpertoire et extension de fichiers.
Classeur, Feuilles.
Cellule et rfrence de cellule.
Texte normal et formule.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 53/147


C. Produire un document dun
tableur.











Saisie de donnes et de formules.
Mise en forme et mise en page.
Aperu avant l'impression.
Slection de plage de cellules.
Choix et insertion de fonctions.
Cration de formules.
Rfrence relative et rfrence absolue.
Choix du type de graphique.
Mise en forme de graphique.
Oprations effectues sur les bases de donnes: Tri et Filtre.
Tableaux et graphiques croiss dynamiques.
Cration et excution d'une macro.

11. Dcrire les caractristiques dun
logiciel de Pr AO.
12. Montrer lutilit des prsentations
dans les exposs en milieu
professionnel.


Dfinition de la Pr AO.
Avantage d'utilisation et possibilits offertes.
Fonction d'un logiciel de Pr AO.
Apport sur les techniques de communication.
Importance du visuel.
Enchanement et choix des ides.

D. Produire une prsentation
assiste par ordinateur.

Reconnaissance de diffrentes mises en forme:
couleur ;
fond ;
police, taille et style.
Rgles typographiques.
Mise en forme.
Insertion d'objets: images et organigrammes.
Paramtrage de la sortie.
Identification des types d'effets spciaux et de transitions
appliqus une diapositive.
Trieuse de diapositives.

13. Dfinir la notion de base de donnes.
14. Dfinir un SGBD.
15. Dcrire les fonctionnalits dun
logiciel de gestion de base de
donnes.

Avantages de bases de SGBD : Diminution de temps de
recherche de l'information, Accroissement de la productivit,
Scurit de donnes.
Caractristiques d'une base de donnes : Cohrence, Non
redondance, Partageabilit, Intgrit.
Modles de bases de donnes : Relationnel et Hirarchique.
Exemples d'utilisation de BD.
Principe de base de donnes relationnelle.
Exemples de SGBDR.











Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 54/147


E. Crer et exploiter une base de
donnes l'aide d'un logiciel
de bases de donnes.

Choix de mode de cration:
mode assistant ;
mode cration.
Structure des tables.
Cls et nature des cls des tables.
Dfinition des relations:
contraintes d'intgrit ;
cardinalits ;
cascade.
Accs squentiel index et fonctions de recherche intgres,
Requtes SQL.
Construction de relations entre les tables.
Insertion, Modification et Suppression de donnes.
Interrogation d'une base de donnes.
Fonctions de contrle d'accs.
Sauvegarde et restauration de donnes.
Macros et Batch.
Utilisation et cration de documentation.
Dossier technique:
schma Table/Relation ;
structure de tables.

F. Exploiter les fonctions d'un
navigateur.

Historique.
Enregistrement de pages web et d'images.
Gestion de favoris.
Personnalisation de l'environnement.
Cration de favoris.

16. Dcrire les fonctionnalits dun
logiciel de messagerie lectronique.
change de courrier.
Fonctionnalits:
annuaires ;
listes de diffusion ;
carnets d'adresse ;
bote aux lettres.


















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 55/147

G. Exploiter les fonctions d'un
logiciel de messagerie.

Configuration d'un compte de messagerie:
serveur d'envoi ;
serveur de rception ;
adresse de courrier lectronique.
Envoi de message en format texte et html.
Transfert de message.
Rponse un message.
Liste de diffusion.
Insertion et Attachement de composants.
Contrle de rception:
accus de rception ;
message cach ;
copie conforme ;
destinataire invisible.
Archivage de message.






































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 56/147


MODULE 7 : TECHNIQUES DE PROGRAMMATION STRUCTURE
Code : TDI 07 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Appliquer les techniques de programmation structure.


PRSENTATION

Ce module vise initier les stagiaires la programmation structure.
Ce module ncessite comme pr-requis l'enseignement du module "Notions de mathmatiques appliques
l'informatique", et constitue un pralable pour l'enseignement des modules spcifiques aux techniques de
dveloppement informatique.


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est d'initier les stagiaires laborer des algorithmes pour rpondre des problmes
varis et raliser des programmes pour rsoudre des problmes informatiques de faon logique et
structure.

















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 57/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Cours thoriques avec de nombreux exercices formatifs de ralisation dalgorithmes et de traduction en
langage de programmation procdural.
Ce cours comporte principalement des exercices dinitiation lalgorithmie et la programmation dans des
contextes varis.
Laccent doit tre mis sur les problmes permettant aux stagiaires dacqurir les notions dalgorithmie.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires la documentation des programmes :
- Rdaction de commentaires clairs et concis.
- Production de guide d'installation et d'utilisation.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :
- L'analyse des besoins en ce qui a trait au dveloppement de l'application.
- Conception d'algorithmes.
- Traduction d'algorithmes l'aide d'un langage de programmation structure.
- Test de programmes.
- Distribution de programmes.

EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu l'aide :
- D'un micro-ordinateur.
- D'un langage de programmation structure.
Travail effectu partir :
- De manuels et sources de rfrence.
- D'une tude de cas et mise en situation.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation procdural.
- Des rfrences techniques.
- Un journal technique.

quipement :
Un poste informatique.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 58/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Comprendre la notion de rsolution de
problmes par ordinateur.
2. Connatre le principe Entre de donnes
Traitement - Sortie des rsultats.

Mthode de rsolution de problme par ordinateur :
conception par le dveloppeur ;
excution par l'ordinateur ;
exploitation par l'utilisateur.
Structure d'un organigramme hirarchique (OH).
Technique de construction des OH.
Donnes d'entre et de sortie.
Nature des traitements.
Conditions dexcution de l'algorithme.

A. Analyser les besoins en ce qui a
trait au dveloppement de
l'application.

Analyse du besoin.
Description du contexte et reformulation des objectifs.
Identification de la nature des objets manipuls.
Distinction des entres, des sorties et des traitements.
Dtection des contraintes lies au dveloppement de
l'application.

3. Comprendre l'utilit d'un algorithme.
4. Connatre les diffrents types de
reprsentation existants : pseudo-code,
organigramme, etc.
5. Connatre les notions de base de l'algbre
de Boole.

Structure d'un algorithme et normes de reprsentation.
Rappel de l'algbre de Boole, valeurs de vrit et tables
de vrit des oprateurs logiques : ET, OU, NON.
Rgles de dcomposition des traitements et stratgies
dclatements.

B. Utiliser les instructions de base de
l'algorithme.

Instructions de base dun algorithme :
lecture ;
criture ;
affectation.
Rle du typage des donnes :
porte ;
champs des valeurs ;
oprateurs).
Instructions alternatives et rptitives.

6. Comprendre l'utilit de l'optimisation du
programme.

Intrt de la rutilisation du code.

C. Optimiser lalgorithme. La porte des variables.
variables locales ;
variables globales ;
variables statiques.
Les procdures :
passage de paramtres par valeur ;
passage de paramtres par rfrence.
Les fonctions.
Exploitation des fonctions et procdures dans un
programme principal.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 59/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
D. Utiliser des structures de donnes
complexes.

Les types complexes :
les tableaux ;
les chanes de caractres;
les enregistrements ;
les tableaux denregistrements.
Les algorithmes de tri.
Les algorithmes de recherche rapide.

7. Comprendre lintrt de sauvegarde de
donnes.
8. Comprendre la structure et lorganisation
dun disque.
9. Connatre les diffrents types
dorganisation de fichiers.
10. Prsenter les principales normes de
codage de caractres
11. Connatre les diffrentes mthodes
daccs

Intrt de sauvegarde de donnes sous forme de fichiers.
Les notions de fichier dchange entre mmoire et
priphrique de stockage
Les options douverture, de partage et les oprations sur
les enregistrements
Les diffrents types de fichiers :
les fichiers binaires ;
les fichiers texte ASCII et Unicode.
Les diffrents types daccs
squentiel ;
direct.

E. Manipuler les fichiers de donnes. Dclaration des fichiers :
chemin daccs ;
mode douverture (lecture, criture,
lecture/criture) ;
Manipulation des fichiers :
Lecture ;
criture ;
recherche ;
modification ;
suppression ;




















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 60/147


MODULE 8 : LANGAGE DE PROGRAMMATION STRUCTURE
Code : TDI-8 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Exploiter un langage de programmation structure.

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide dun compilateur C ou C++.

PRSENTATION

Ce module de comptence vise traduire des algorithmes laide dun langage de programmation structur.
Ce module ncessite que le stagiaire ait avanc dans lacquisition des techniques vues dans l'enseignement
du module "Techniques de programmation structure".


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est d'initier les stagiaires raliser des programmes pour rsoudre des problmes
informatiques de faon logique et structure.















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 61/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Cours pratiques avec de nombreux exercices formatifs de traduction en langage de programmation
procdural.
Ce cours comporte principalement des algorithmes reprsentants des situations et des contextes varis quil
faut traduire et tester dans un langage de programmation procdural.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires la documentation des programmes :
- Rdaction de commentaires clairs et concis.
- Production de guide d'installation et d'utilisation.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :
- Traduction d'algorithmes l'aide d'un langage de programmation structure.
- Test de programmes.
- Distribution de programmes.

EVALUATION

Individuellement.

Travail effectu partir :
dalgorithmes ou dorganigrammes fournis lavance.
d'une tude de cas et mise en situation.

Travail effectu l'aide :
d'un micro-ordinateur.
d'un langage de programmation structure.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation procdural.
- Des rfrences techniques.
- Un journal technique.

quipement :
- Un poste informatique.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 62/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU

1. Connatre le rle d'un langage de
programmation.
2. Connatre le rle d'un compilateur.
3. Installer le langage de
programmation tudier.
4. Se familiariser avec
l'environnement de
dveloppement.


Langages de programmation et diffrents types de langages
de programmation.
Prsentation de lenvironnement de dveloppement choisi.

A. Traduire les instructions de base de
l'algorithme l'aide d'un
environnement de dveloppement
procdural.

Prsentation de la structure du programme.
Choix et dclaration des variables.
Syntaxe des instructions de base dalgorithme en langage de
programmation.
criture du code de lapplication.

B. Traduire les structures complexes. Dclaration des tableaux.
Dclaration des enregistrements.
Syntaxe de manipulation des tableaux.
Syntaxe de manipulation des enregistrements.
criture du code.

C. Optimiser le programme. Dclaration des fonctions et des procdures.
Appel des fonctions et procdures.
Passage des paramtres par valeurs et par adresse.
criture du code.

D. Manipuler les fichiers de donnes. Types de fichiers de donnes.
Dclaration des fichiers.
Syntaxe d'utilisation des fichiers.
Ouverture en lecture, en criture,
criture du code.

5. Savoir exploiter les messages
d'erreurs.
6. Constituer un jeu dessai pour
tester le programme.

Dboguage de l'application.
Exploitation des messages d'erreurs.
Constitution de jeux d'essai.
Test de programme.
E. Tester et documenter le
programme.


Compilation et correction des erreurs de syntaxe.
Outils de dbogage.
Excution du programme.
7. Comprendre l'utilit de
l'empaquetage du programme
source.
Utilit de protger le code source.
Utilit de stabiliser les applications pour les utilisateurs finaux
F. Gnrer des disquettes
dinstallation.
Procdure de gnration des excutables.
Rdaction dun manuel dinstallation.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 63/147


MODULE 9 : PRODUCTION DE DOCUMENTS
Code : TDI-09 Dure : 30 h
OBJECTIF OPERATIONNEL


COMPETENCE

Assurer la production et la gestion de documents.

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du logiciel Microsoft Office 2010.


PRESENTATION

Ce module doit tre dispens aprs que le stagiaire ait avanc dans le module " logiciels d'application" qui
lui permet de matriser des connaissances ncessaires pour la prsentation et la mise en forme des
documents.



DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de pouvoir rdiger des documents lis la tche de technicien spcialis en
Dveloppement Informatique, de remplir des formulaires, de diffuser, classer et archiver des documents.
La comptence de production des documents est lie celle de l'exploitation des logiciels d'application tels
Word, Excel et Power point.





















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 64/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

En utilisant des prsentations power point et des tudes de textes.
A laide de situations prcises, amener le stagiaire raliser des productions correctes du point de
vue fonds et forme.
En utilisant des logiciels d'application pour une prsentation approprie des documents.


ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques pour:
Raliser un bon plan pour une laboration claire et logique.
Matriser les rgles de grammaire et de conjugaison.
S'exercer sur l'laboration sur micro-ordinateur des documents en utilisant les diffrents types de
logiciels.
EVALUATION

Individuellement
Travail effectu l'aide:
- d'un poste de travail et des logiciels de bureautique.
- de dictionnaires, de livres de grammaires et de manuels de rfrence varis.
Travail effectu :
- A partir de consignes du formateur.
- A partir de situations reprsentatives du milieu de travail.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Logiciels de bureautique, de multimdia et de cration d'aide en ligne.
- Dictionnaires, livres de grammaires.

quipement :
- Micro-ordinateur.
- Imprimante.

REFERENCES :

- BLED.
- BESCHRELLE: Grammaire/ Conjugaison/ Orthographe.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 65/147


RCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
A. Mettre niveau son franais.

Grammaire, conjugaison, grammaire et syntaxe:
nature des mots et niveaux de difficults ;
fonctions des mots ;
logique des verbes: Temps, types de verbes ;
accords particuliers ;
phrases (simples et complexes) ;
ponctuation ;
accents ;
noms (pluriel, fminin, commun, propre) ;
Quelques repres typographiques:
lments d'uniformit : techniques et emploi des
majuscules, abrviations, sigles, symboles et units
de mesure ;
coupure de mots et division de textes.
tude et analyse de textes.
Rsums de textes.
Lecture active.

1. Diffrencier les diffrents documents
de travail.
2. Diffrencier la multitude de logiciels
pour la cration des documents.
Documents administratifs, commerciaux, juridiques, techniques
et de formation.
Avantages et limites des divers logiciels de cration de
documents.

3. Reconnatre l'importance d'un plan
de travail.

lments d'un plan de travail:Activits, dates prvues de leur
ralisation, moyens matriels et ressources humaines.
Responsables de validation.

B. Choisir le support du
document.

Analyse du sujet traiter : Qui ? Quoi ? Pourquoi ? Quand ?
par quels moyens ? O ?
Comparaison des diffrents supports: papier et magntique et
choix selon l'utilisation et le profil de l'utilisateur.
Choix du logiciel appropri.

C. Produire un document
technique et administratif.

Dfinition, rle et caractristiques de divers documents
techniques et administratifs, et analyse de leurs composants :
la note et le rapport technique ;
la procdure, sa documentation ;
le compte rendu.
Caractristique du style administratif.
Concassage d'ides, choix du concept et du format en fonction
des objectifs tablis dans le plan de travail.
Slection et organisation des lments du contenu (textuels et
visuels) selon une logique progressive (structure du plan du
document : Introduction, dveloppement et conclusion).
Production du fonds.
Collecte de donnes existantes.
Techniques et rgles de rdaction:



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 66/147

RCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
Facteurs de clart:
niveau de langue et style (forme de langage, ton et
choix du registre) ;
vocabulaire technique ;
Quelques repres typographiques.
mises en relief et uniformit ;
typographie: famille de caractres, choix,
hirarchisation et manipulations ;
normalisation de documents, cration et utilisation de
modles.


D. Produire un document de
formation ou d'aide en ligne.


Dfinition, rle et caractristiques des divers documents de
formation et d'aide en ligne.
Analyse des tches, de l'effectif; du milieu, de ses besoins, de
ses ressources ainsi que des facteurs contextuels.
laboration du contenu (objectifs, standard, organisation de la
matire).
Lien entre les objectifs, les lments du contenu, les stratgies
d'intervention et les supports utiliss.
Conception du document.
Rdaction et mise en page :
caractristiques du public cible ;
critres de slection des lments rfrencs ;
normes de rdaction: Clart, prcision et concision,
justesse et normalisation du vocabulaire et des
descripteurs, caractristiques du style ;
principes de mise en page ;
structure et hirarchisation des contenus, choix des
cadres, onglets, illustrations.. application des
critres de lisibilit ;
particularits des images diffuser sur le web ou en
projections multimdias.
Notions de rvision (deux lectures, structure des contenus) et
de correction (application des codes grammaticales,
typographiques et syntaxiques).
organisation dynamique de l'espace page ;
choix des couleurs ;
prparation du document pour la diffusion.
E. Diffuser un document.

Diffrents moyens de diffusion des documents: Web, courrier
lectronique et papier.
Identification des destinataires et des types d'utilisateurs.
Procdures de diffusion et prise en compte des droits
d'auteurs.
4. Matriser les utilitaires de gestion
des fichiers de sauvegarde et de
restauration des donnes.

Gestion de rpertoires et de fichiers.
Procdures de sauvegarde et de restauration de donnes.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 67/147

RCISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
F. Classer un document.

Fonctions associes la gestion des documents:
Plan de classification: Structure, outil de reprage (descripteurs
et index).
Conservation des documents: calendrier, rgles et dlais de
conservation et d'limination.
Plan de classification: Structure, outil de reprage (descripteurs
et index) et systme de codification.
Conservation des documents : calendrier, rgles et dlais de
conservation et de suppression.










































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 68/147


MODULE 10 : PROGRAMMATION VNEMENTIELLE
Code : TDI 10 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL
COMPTENCE

Appliquer la programmation vnementielle et prparer lexamen de certification Microsoft :
Dveloppement dapplications Windows avec le Framework Microsoft.NET - 70-511

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du langage C# sous Microsoft Visual Studio 2010.

PRSENTATION
Ce module ncessite comme pr requis l'enseignement des modules "Techniques de programmation
structure et "Langage de programmation structure" Il peut tre enseign en parallle avec le module
"Programmation oriente objet", et constitue un pralable pour l'enseignement du module "Programmation
Client/Serveur".


DESCRIPTION

Lobjectif de ce module vise ce que le stagiaire utilise les concepts de la programmation vnementielle en
utilisant un langage de programmation vnementielle. Les dveloppements se font laide de linterface
graphique du langage choisi, laccs aux bases de donnes sera vu dans le module "Programmation
Client/Serveur". Le stagiaire sera galement capable de crer des graphiques et animations WPF.


















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 69/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Ce cours comporte principalement des applications pratiques reprsentants des situations et des contextes
varis pour implmenter des interfaces graphiques en se basant sur un langage de programmation
vnementielle.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires la documentation des programmes :
- Rdaction de commentaires clairs et concis.
- Ralisation dinterface ergonomique
- Optimisation du temps dexcution
Production de guide d'installation et d'utilisation
ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices pratiques sur :
- L'analyse des besoins en ce qui a trait au dveloppement de l'application.
- La conception de la solution.
- L'implmentation de la solution l'aide d'un environnement vnementielle.
- Le test de lapplication.
EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu partir :
de sources de rfrence : manuels et schmas ;
d'tude de cas et mise en situation ;
de consignes du formateur.
Travail effectu l'aide :
d'un micro-ordinateur et de ses priphriques ;
dun environnement de dveloppement vnementiel.
MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation vnementielle.
- Des rfrences techniques.

quipement :
- Un poste informatique
REFERENCES :
Manuel de rfrence Microsoft Visual C Sharp .NET (Mickey Williams)



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 70/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Connatre l'environnement de
dveloppement du langage utilis.
Dcouvrir les fonctionnalits de lEnvironnement de
Dveloppement Intgr (IDE)
Apprendre utiliser bon escient les diffrents outils de
dboguage
Consulter laide de manire efficace
Gnrer un fichier excutable

2. Dfinir les concepts de la
programmation vnementielle
Dfinir les principes de la programmation vnementielle
Dfinir la notion dvnement
Dfinir les procdures vnementielles
Prsenter les applications MDI et SDI

3. Prsenter les composantes dune
application vnementielle
Prsenter la solution, le projet
Prsenter les formulaires, les modules standards et les modules
de classes
Connatre les conventions de codage minimales

4. Connatre les rgles de ralisation
dune interface
Rgles sur lergonomie dune interface utilisateur
Consquences dune interface rate et avantages dune interface
russie
Principes dun environnement graphique multi-fentres et multi-
contextes
Assurer cohrence de lIHM et facilit dapprentissage
Les dialogues modale et non modale
Les principaux objets dune interface graphique





















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 71/147


A. Dcrire les lments de base
de la programmation
vnementielle


Se familiariser avec les notions dobjet, de proprit, de
mthode et dvnement
Apprendre instancier et personnaliser des contrles
crire du code dans une procdure vnementielle
Utiliser les boites de messages
Explorer les classes relatives aux objets dinterface
(formulaires, contrles, )
Dfinir les dialogues Modale et non Modale

B. Appliquer les concepts de base
et les composants standards pour
dvelopper des applications
vnementielles simples

Dfinir la notion de conteneur
Prsenter les principes de placement des contrles
changer des informations entre fentres
Instanciation statique (design time) et dynamique (run time)
des contrles
Utiliser les contrles simples (texte, bouton, cases cocher,)
Utiliser les contrles de type liste (slection, vue, images, )
Utiliser les contrles hirarchiques (vue arborescente)
Utiliser les barres dtats et barre doutils, les menus principaux
et contextuels

C. Explorer les vnements les
plus courants






D. Appliquer les composants
avancs pour dvelopper des
applications vnementielles




E. Intgrer la localisation et les
fonctionnalits d'assistance
utilisateurs

F. Crer des graphiques WPF 2D,
Multimdia et Impression



G. Personnaliser les contrles




Prsenter les notions dobjet source dvnements, le rle des
dlgus dvnements et la rcupration des donnes
associes aux vnements
Mettre en uvre des actions sur les vnements les plus
courants :
Slection, Click, Evnements de clavier, copier (couper)
dposer

Utilisation des contrles avancs (date, calendrier) et
contrles de mise en forme de texte (RTF)

Utilisation des botes de dialogue avances (ouverture de
fichier, sauvegarde, impression, aperu, couleur et type de
policeparcours de dossiers)

Localisation et globalisation
Implmentation des fonctionnalits d'assistance utilisateur
Fournir les fonctionnalits d'accessibilit utilisateur

Affichage des graphiques 2D
Affichage des images
Ajout multimdia
Cration et impression des documents

Vue d'ensemble de la cration de contrle
Cration des contrles utilisateurs
Cration des contrles personnaliss
Gestion de l'apparence des contrles avec Visual States
Intgration de WPF et Windows Forms



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 72/147


H. Appliquer les proprits
attaches et les
comportements dans WPF

I. Crer des animations dans
WPF








Implmentation des proprits attaches
Implmentation du drag-and-drop dans les interfaces
utilisateurs

Utilisation des animations
Implmentation de la visualisation de donnes




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 73/147


MODULE 11 : PROGRAMMATION ORIENTE OBJET
Code : TDI-11 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

appliquer une approche de dveloppement par objet.

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du langage C# sous Microsoft Visual Studio 2010.

PRSENTATION

Ce module de comptence particulire constitue un pralable pour l'enseignement du module
"Programmation Client/Serveur". Il doit tre enseign aprs le module "Techniques de programmation
structure". Il vise ce que le stagiaire soit capable d'appliquer une approche de dveloppement oriente
objet.


DESCRIPTION

Lobjectif de ce module vise ce que le stagiaire utilise les concepts de la programmation oriente objet en
utilisant un langage de programmation orient objet. Les dveloppements se font en mode console, le
dveloppement de linterface graphique et laccs aux bases de donnes sera vu dans le module
"Programmation Client/Serveur".













Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 74/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Au dbut de l'enseignement du module, il faudra prvoir des interventions thoriques pour montrer aux
stagiaires les concepts de la POO.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour implmenter les concepts de la POO.
Prvoir des exercices pratiques pour exploiter les classes de collections de langage orient objet choisi.
Finalement, se servir des exercices pratiques pour mettre en oeuvre la gestion des exceptions et les flux.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices pratiques sur :
- L'analyse des besoins en ce qui a trait au dveloppement de l'application.
- La conception de la solution.
- L'implmentation de la solution l'aide d'un environnement de dveloppement Orient Objet.
- Le test de lapplication.
- La distribution du programme.

EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu l'aide :
dun ordinateur quip ;
dun environnement de dveloppement orient objet.
Travail effectu partir :
de sources de rfrence ;
d'tudes de cas et mises en situation ;
de consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation orient objet.
- Des rfrences techniques.
- La documentation et laide en ligne en ligne du langage de POO choisi.
- Un journal technique.

quipement :
- Un poste informatique.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 75/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Expliquer les concepts lis la
programmation orient objet..
2. Connatre la notion de proprit
et mthode dune classe.
3. Expliquer le principe
dencapsulation, Instanciation,
Constructeur, et polymorphisme.

Prciser les objectifs et les avantages de la programmation
Oriente Objet (POO).
Expliquer les concepts de Classe et dObjet.
Expliquer linstanciation.
Expliquer les notions de proprit et mthode dune classe.
Expliquer le principe dencapsulation et de polymorphisme.

A. Programmer des classes dans un
langage de P.O.O.

Introduire la notion de la classe en mettant en uvre la
diffrence entre une structure et une classe.
Introduire la notion des proprits et mthodes.
Crer des instances dune classe
Protger des donnes l'aide dencapsulation.
Construire des mthodes pour initialiser des proprits dun
objet et rcuprer les valeurs.
Initialiser les proprits dun objet en utilisant un constructeur.
Sur dfinition dun constructeur.
4. Expliquer le principe de l'hritage.
5. Expliquer lintrt de la
rutilisation des modules.

Concepts lis l'hritage.
Principe de rutilisation.
La limite de la programmation structure dans ce sens et
l'apport de la POO.

B. Programmer des classes en
utilisant le principe de lhritage.

Construction dune super classe.
Construction dune classe drive.
Surcharge des mthodes.
Polymorphisme et surcharge.


6. Expliquer lintrt des classes de
collections.
7. Identifier les classes de
collections

Principe des classes de collection.
Identification des classes de collection dans le langage de
POO choisi.

C. Exploiter les classes de
collections.

La classe String.
La classe Array.
La classe ArrayList.
Les classes HashTable et Sortedlist
La classe Regex.
Vrifier quune chane correspond un modle donn.
Trouver tous les lments dune chane correspondant un
modle.
Rcuprer des parties dun modle.
La mthode Split.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 76/147


8. Expliquer la notion dvnements
dexception.

Expliquer et montrer lintrt de capter les erreurs et de les
traiter.
Introduire la notion dexception.

D. Programmer les exceptions.

Expliquer ce quest une exception.
Schma de gestion dune exception.
La classe Exception.
Les clauses try et catch.
La clause finally.
La proprit Message et la mthode ToString de la classe
exception.

9. Expliquer la notion de
persistance.
10. Expliquer les principes de la
srialisation.
Principes de la persistance et des rgles de srialisation des
objets.

E. Assurer la persistance des objets

Appliquer la srialisation de proprits simples (et lopration
inverse de d-srialisation)
Appliquer la srialisation de collections dobjets (et d-
srialisation)
Raliser ces oprations dans un format propritaire (binaire) et
format dchange universel (Xml)




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 77/147


MODULE 12 : CONCEPTION ET MODLISATION D'UN SYSTME D'INFORMATION
Code : TDI-12 Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Dvelopper des modles conceptuels selon l'approche structure.


PRSENTATION

Ce module de comptence particulire doit permettre au technicien spcialis en Dveloppement
Informatique de concevoir et modliser un systme d'information.


DESCRIPTION

Ce module vise ce que le stagiaire soit capable de lire et analyser un cahier des charges en vue de crer
un dossier de spcification de lapplication dvelopper. La mthode adopte au niveau de ce module est
Merise. L'accent sera mis essentiellement sur l'laboration du MCD et MLD.



















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 78/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Au dbut de l'enseignement du module, il faudra prvoir des prsentations thoriques pour montrer aux
stagiaires les concepts d'un systme d'information ainsi que les lments de base d'une mthode d'analyse.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour implmenter les concepts de la mthode
d'analyse en question.
Prvoir des tudes de cas pour laborer les diffrents modles conceptuels de donnes.
Finalement, se servir d'un outil de modlisation pour crer des dossiers de spcifications fonctionnelles.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et tudes de cas permettant aux stagiaires :
- Analyser un cahier des charges.
- laborer un dictionnaire de donnes.
- laborer des rgles de gestion.
- laborer des MCD.
- laborer des MLD.
- Raliser des dossiers de spcifications fonctionnelles.

EVALUATION

Travail effectu l'aide :
d'un poste de travail ;
d'un outil de modlisation.
Individuellement.
Travail effectu partir :
d'tudes de cas et des mises en situation ;
des consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

quipements :
- Un poste informatique.

Matriel :
- Supports de cours.
- Un outil de modlisation.

RFRENCES

- Lessentiel sur Merise / Auteur : Dominique Dionisi ; aux ditions : Eyrolles
- MERISE Guide Pratique / Auteur : Jean Luc Baptiste ; aux ditions : ENI





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 79/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Comprendre lapport dune mthode
danalyse dans un projet informatique.


2. Dfinir les notions fondamentales de la
systmique.
3. Identifier les diffrents systmes de
lentreprise.



4. Expliquer lintrt dun cahier de
charges.

Intrt dune mthode danalyse.
Dfinition dune mthode.
Diffrentes mthodes d'analyse.
Approche systmique.
Entreprise comme systme.
Systme dinformation :
systme oprant ;
systme de pilotage ;
interactions de l'entreprise avec son
environnement.
cahier des charges :
dfinition ;
structure ;
intrt.
A- Analyser le cahier des charges. Explication travers la lecture dun exemple de cahier des
charges partir dune tude de cas.
Description des limites du projet.
Analyse des donnes et des traitements de la situation
prsente.

5. Expliquer lintrt du dictionnaire des
donnes et des rgles de gestion.

Dfinition des rgles de gestion partir des lments
techniques dcrits dans le cahier des charges.
Dfinition du dictionnaire de donnes.

6. Expliquer le formalisme de la mthode
d'analyse pour les Donnes.


Principes, dmarche et formalisme de la mthode Merise
pour lanalyse des donnes :
entit ;
relation ;
proprit ;
cardinalit.
dpendances fonctionnelles ;
identifiant.

B- Modliser les Donnes. Contraintes dduites des rgles de gestion.
Construction du graphe de dpendances fonctionnelles.
Rgles de passage du graphe au Modle Conceptuel de
Donnes.
Construction du Modle conceptuel de donnes.

C- Normaliser les Donnes. Premire forme normale.
2me Forme Normale.
3me forme Normale.
rgles de passage du MCD au MLD Normalis.

7. Expliquer lintrt dutilisation dun outil
de modlisation.

Lapport de loutil de modlisation dans le processus
dinformatisation.
Fonctionnalits de loutil de modlisation.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 80/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
D- Exploiter un outil de modlisation.

Procdure dinstallation.
Utilisation de loutil de modlisation.

E- Crer le dossier de spcifications. Utilisation des contrles smantiques adquats pour
prsenter les fonctionnalits de lapplication dvelopper
laide de loutil de modlisation.
Documentation des fiches de chaque modle conu.











































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 81/147


MODULE 13 : INSTALLATION D'UN POSTE INFORMATIQUE
Code : TDI-13 Dure : 50 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL
COMPTENCE

Installer des lments physiques et logiques dans un poste informatique et prparer lexamen de
certification Microsoft :
Configuration de Windows7 - 70-680
PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale constitue un pralable pour l'enseignement du module "Assistance
technique la clientle".

DESCRIPTION

Le technicien en informatique doit tre en mesure dinstaller, de maintenir, de dpanner et de mettre jour
les quipements informatiques matriels et logiciels les plus utiliss autant la maison que dans lentreprise.
Il doit souvent choisir ou installer des micro-ordinateurs qui serviront de serveur ou de station de travail. Il
doit donc bien connatre les diffrents composants et larchitecture du PC afin de pouvoir raliser des choix
judicieux et raliser linstallation et la dsinstallation des lments physiques et logiques dans un poste
informatique.

Ce module vise essentiellement initier le futur technicien en informatique aux techniques dentretien dun
ordinateur personnel. Le stagiaire doit comprendre entre autres les concepts de systmes dexploitation, de
logiciels dapplication, de priphriques, de pilotes ainsi que les interactions de chacun de ces composants
dans le micro-ordinateur. Dici la fin de ce module, le stagiaire doit dmontrer quil est capable :
dinstaller et de configurer adquatement diffrents lments physiques dans un ordinateur;
de tester diffrents lments physiques;
danalyser les caractristiques techniques de diffrents lments physiques;
dvaluer et de choisir des lments physiques et logiques rpondant au besoin de lutilisateur.
dutiliser les outils d'analyse et de configuration pour obtenir des informations sur les performances
de Windows 7 et expliquer comment rsoudre les problmes de performances et de fiabilit.
de configurer les appareils mobiles et l'accs distance et aborder galement deux nouvelles
fonctionnalits dans Windows 7 : DirectAccess et BranchCache.

Le champ dapplication de ce module couvre aussi bien les systmes dexploitation vieillissants que rcents,
open source et commercial.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 82/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Une bonne partie de ce module doit se faire en salle de travaux pratiques de faon assurer lacquisition
des comptences par la pratique. Chaque leon doit tre prcde dune brve prsentation des concepts
thoriques lis aux activits dapprentissage raliser en salle de travaux pratiques et aux situations
rencontres dans la pratique. Grce aux travaux pratiques, les participants tudient comment assembler et
configurer un ordinateur, installer des systmes dexploitation et des logiciels, ainsi que dpanner un matriel
ou un logiciel.

Ce module doit minimalement couvrir linstallation des lments physiques suivants : imprimante locale,
scanner, carte graphique, disque dur interne, mmoire de masse amovible, mmoire vive et carte rseau.

En ce qui a trait aux mcanismes et mthodes de suivi des interventions, des problmes et solutions et de
linventaire, il serait avantageux que le formateur prsente au stagiaire un exemple de canevas quil pourra
ensuite utiliser et faire voluer.

Ce cours comporte des activits de recherche documentaire et favorise lapprentissage via lexprimentation.

Tout au long de son enseignement, le formateur devra encourager le stagiaire dvelopper une attitude
professionnelle, lautonomie, le souci de la qualit, et le respect de lenvironnement.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Les activits dapprentissage devront sinscrire dans le processus suivant : apprentissages de base (B), des
activits dentranement partiel (E) et des activits dentranement global (EG), activit de transfert (T). Elles
correspondent des petits projets allant du plus simple au plus complexe et qui correspondent des tches
mtier en rapport avec la comptence.

Le module doit comporter au moins une activit de transfert (T) a faire raliser par le stagiaire avant
lvaluation de sanction et dans une dtermination du temps requis. Il pourrait y avoir plus dune activit de
transfert au cours du module.

Voici une liste dactivs pdagogiques pouvant aider le stagiaire dans ses apprentissages. Des activits
additionnelles peuvent tre utilises, au choix du formateur:
lectures diriges avec QUIZ
tude de cas reprsentant des situations relles comme par exemple : lacquisition dun laboratoire
dordinateurs pour une classe, le choix dun serveur dpartemental, le choix dun micro-ordinateur, le
choix dlments physiques et logiques;
utilisation dun vocabulaire standard et normalis en informatique;
travaux pratiques en laboratoire sur :
- larchitecture interne de lordinateur (montage et dmontage complet dun micro-ordinateur),
- planification de son travail,
- installation complte dun poste de travail partir de zro :



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 83/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
- installation des lments physiques internes,
- installation dlments logiques : systme dexploitation, mises jour du systme
dexploitation, applications courantes, utilitaires,
- protection de lenvironnement de la station de travail,
- Description par le stagiaire dans ses propres mots le fonctionnement de l'ordinateur
- Installation et dsinstallation de systmes d'exploitation
- Manipulation de fichiers
- Emploi de rpertoires
- Utilisation des tubes et des filtres
- Installation et mise jour dantivirus
- Sauvegarde et restauration de donnes
- valuation de la documentation en ligne
- installation et dsinstallation des lments physiques,
- clonage de disque dur,
- vrification de linstallation de la station de travail dans lenvironnement de lutilisateur,
- consignation de linformation sur linstallation.



EVALUATION

Individuellement.

Travail effectu l'aide :
- Dun micro-ordinateur et de ses priphriques.
- Dun inventaire de composants logiciels et matriels de systmes informatiques de
diffrentes technologies.
- de systmes d'exploitation varis : Systme d'exploitation commercial (Windows) et
systme d'exploitation open source (Linux)
- De sources de rfrence et fiches techniques des composants.

Travail effectu partir :
- Dune demande pr autorise prcisant la nature de linstallation.
- sources de rfrence : manuels et schmas
- Dtudes de cas et mises en situation.
- De consignes du formateur.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Documents techniques et manuels de rfrence des quipements.
- Systmes d'exploitation rcents et vieillissant, de type commercial et open source
- Utilitaires de maintenance et de configuration.
- Pilotes des quipements.
- Journal technique.
- Logiciels divers.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 84/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
- Manuels de rfrence et guides dutilisateurs des systmes dexploitation.
- Utilitaires et logiciels ddis loptimisation et la maintenance des micro-ordinateurs.
- Logiciel applications bureautiques et navigateur web.
- Banque de connaissances comportant des donnes en rapport avec le soutien technique
(Knowledge base) fournie par les fabricants de matriel et logiciels.
- CDROM dinstallation des systmes dexploitation Windows et LINUX.


quipement :

- Micro-ordinateur avec accs Internet.
- Composantes interne d'un ordinateur (carte mre, carte graphique, carte son, disques durs,
barrette mmoire, carte rseau, carte modem, etc.).
- Priphriques externes (cran, clavier, souris, imprimante, scanner, Webcam, appareil photo
numrique, camra numrique, etc.)
- Disque dur amovible ou ISB.


RFRENCES

Les systmes dexploitation et les priphriques tant en constante volution, la mdiagraphie suivante ne
saurait tre prescriptive. Il appartiendra au formateur charg de dispenser ce module de voir en fonction des
nouveaux dveloppements quels seraient les meilleurs outils mdiagraphiques pour lacquisition de la
comptence de ce module.
Il est suggr davoir recours un manuel traitant de lentretien et de la rparation dordinateurs comme
support au cours comme par exemple :
Le MacMillan Le PC - Maintenance et mise niveau dition Simon & Schuster Mac Millan,
Flammarion, dernire dition.
V. SCHUELLER et H.G. VEDDELER. Entretenir et Amliorer votre PC, Micro-Applications, dernire
dition.
Les manuels de support des certifications issues dorganismes indpendants tel que les modules
du programme CISCO Networking Academy IT essentiel I et IT essentiel II.

Voici quelques suggestions pour les systmes dexploitation :
- Documents techniques et manuels de rfrence sur Microsoft Windows (version courante).
- Documents techniques et manuels de rfrence sur LINUX (version courante).
- Les sites Internet des diteurs suivant proposent plusieurs ouvrages de rfrence sur le sujet :
- dition Micro Application : http://www.microapp.com
- dition Simon & Schuster Mac Millan http://www.ssm.fr/index.htm
- Pearson Education http://www.pearsoneducation.fr/home/default.asp
- ditions Goulet http://www.goulet.ca/
- ditions Eni http://www.editions-eni.fr/default.asp
- Priodiques et autres (PC Magazine, PC Expert)
- Sites Internet sur les systmes dexploitation rseaux Microsoft et sur Linux

Priodiques et autres
PC Magazine, PC-expert, Infomagasine, Sites Internet




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 85/147


PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
1. numrer les diffrentes familles de
micro-ordinateurs.
2. Distinguer et reprer les lments de
la carte mre.
3. Dcrire les caractristiques et les
fonctions propres aux processeurs,
aux mmoires, aux bus et aux
horloges.
4. Distinguer les caractristiques et les
fonctions propres aux ports de
communication.
5. tablir les relations entre les
diffrents lments.
Identification et caractrisation des sous ensembles
constitutifs de l'architecture d'un micro-ordinateur
(Alimentation, carte mre, bus standards (PCI, AGP,
mmoires, cartes d'extension).
Matriel risque de panne.
Lorganisation physique du poste (cblage, alimentation).
Lorganisation logique du poste (adresse, Ip, nommage,
scurit).
Lorganisation du disque dur (partition, rpertoire risque,
etc.).

A- Analyser larchitecture interne de
lordinateur.

Fonctionnement interne dun micro ordinateur ou dun
quipement ddi :
reprsentation des donnes ;
organisation de la mmoire ;
cheminement de linformation ;
squence damorage (POST) ;
rle du BIOS ;
rle du systme dexploitation ;
rle des gestionnaires de priphriques.
Caractrisation des lments constituants les ordinateurs ou
dquipements ddis :
cartes mres, Micro processeur, Circuits
complmentaires, Bus et interfaces, Cartes
dextension, Circuit dalimentation et UPS
mcanismes de communication entre les
diffrentes entits dun PC ;
compatibilit du matriel/logiciel.
Caractrisation des priphriques internes et externes.
Dmonstration de lutilisation de mcanismes de
communication.
Interprtation des normes et standards relatifs au cblage et
la connexion des priphriques.
Diffrents types de mmoires.
Caractristiques des mmoires (RAM, ROM, Flash ).
Diffrents types de mmoires de masse.
Modes d'organisation des donnes sur les supports tels que
disquette, disque dur, ruban magntique et CD-ROM.

B- Rechercher et analyser les
diffrents produits disponibles.
Slection des sources dinformations :
recherche de fiches techniques sur Internet; foires
et expositions ;
Caractristiques considrer :
compatibilit matrielle et logicielle;
possibilit de mise niveau.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 86/147

PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
Estimation du cot laide de sites transactionnels de
fournisseurs.
comparaison de cots entre diffrents fabricants.
Licences et des droits dutilisation.
Procdures, politiques et standard de lentreprise.
Rapport dvaluation et recommandations.

6. Faire la distinction entre systme
dexploitation, application et utilitaire.

Dfinition et fonction dun systme dexploitation.
Dfinition et fonction dune application.
Dfinition et fonction dun utilitaire.

7. Identifier les caractristiques
techniques des systmes
dexploitation courants:
Descriptions des caractristiques techniques des systmes
dexploitation. Multi taches Multi utilisateurs.
Les caractristiques techniques, les possibilits et les limites
des systmes de fichiers de diffrents systmes
dexploitation.
Description des diffrentes versions des systmes
dexploitation Microsoft.
Description des diffrentes distributions de LINUX.
8. Comparer les possibilits et les
limites des systmes de fichiers de
diffrents systmes dexploitation.
Comparaison entre les diffrents systmes dexploitation.

C- Analyser le processus de
traitement des donnes du
systme dexploitation.
Fonctions dun systme dexploitation :
gestion de la mmoire ;
gestion de priphriques.
Relation entre de Systme dexploitation et les composants
de lordinateur.
Chargement systme.

D- Installer des lments physiques.

Dmonstration des rgles et consignes de scurit
concernant le travail dans un appareil lectrique.
Panoplie des outils utiliss.
Interprtation des normes et standards relatifs linstallation
de composantes physiques et la connexion de
priphriques.
Identification des ressources disponibles dun ordinateur et
des techniques dallocation en vue dune modification.
Processus dinstallation :
impact dune installation ;
identification des ensembles logiciels associs aux
lments physiques pour leur installation, leur
support et leur vrification ;
identification des options propres
lenvironnement pour lajout dlments physiques
et logiques ;
stratgie dinstallation ;
compatibilit de la machine ;
possibilit de configuration et de personnalisation.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 87/147

PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
Installation et configuration de quelques composants :
disque dur et lecteur de cdroms ;
mmoire ;
imprimante ou numriseur.
Mthodes de vrification du bon fonctionnement des
composants installs.

E- Installer des systmes
d'exploitation.
Prparation et contrle du matriel.
Prparation du disque:
formatage physique ;
partitionnement du disque dur ;
formatage systme.
Procdures dinstallation :
manuelle ;
automatise ;
clonage.
Paramtres dinstallation.
Mise jour post installation du systme dexploitation
(services pack et correctifs).
tapes et techniques de vrification du fonctionnement dune
station de travail et des priphriques qui y sont rattachs
aprs installation.
Procdures de dsinstallation.

9. Dfinir la notion d'arborescence.

Organisation du disque dur.
Partitionnement organisationnel.

F- Effectuer les oprations de base
concernant la manipulation dun
systme dexploitation.
Interface graphique.
Ligne de commande.
Manipulation des fichiers et des rpertoires :
copier, dplacer, lier, supprimer ;
copier et afficher les fichiers distants ;
attributs des fichiers ;
contrle d'accs.
La hirarchie des rpertoires :
rpertoires racines, courant et maison ;
cration et suppression de rpertoires ;
recherche de fichiers ;
fichiers spciaux de priphriques.
Systmes de fichiers :
mthode d'accs ;
mthode d'allocation.
Outils de maintenance de disque dur inclus dans le systme
dexploitation :
compression des donnes ;
dfragmentation du disque dur.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 88/147

PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
G- Personnaliser lenvironnement de
la station de travail dans des
systmes dexploitation.

Identification des besoins particuliers de lutilisateur :
priphriques ;
applications.
Possibilit de personnalisation de lenvironnement du travail.
Configuration de lenvironnement de travail.
gestionnaire de fentres ;
priphriques ;
applications.
Principes ergonomiques.
Principes dconomie dnergie.
Vrification de linstallation de la station de travail dans
lenvironnement de lutilisateur par rapport la demande.

10. Dfinir la notion d'utilisateur et de
groupe.
Notion dutilisateur et de groupe.


11. Identifier les fonctions avances du
systme dexploitation.
Les outils dadministrations du systme dexploitation.
Notions de partages de ressources dans un rseau dgale
gal.

H- Exploiter les fonctions avances
du systme dexploitation.
Gestion de lordinateur.
Base de registre.
notions de droits et permissions.
Scurit des fichiers et des rpertoires :
attributs de scurits ;
commandes permettant dassurer la scurit des
fichiers et des rpertoires ;
encryptions de fichiers.
paramtres de scurits locaux.
notions dobjets de stratgie de groupes.
Stratgie de scurit locale.
Partages de ressources dans un rseau dgal gal.
Journalisation des procdures de nettoyage de disque.

I- Installer des applications. Installation et configuration de logiciels dapplication :
logiciels choisis en fonction de la tendance
actuelle et du systme dexploitation utilis;
personnalisation des logiciels en fonction de
lutilisateur.
mise jour des logiciels.

12. Identifier les lments sur lesquels
intervenir pour amliorer la
performance de la station de travail.

Les facteurs influenant la performance de lordinateur.

13. Identifier les utilitaires permettant
dobtenir des informations sur la
configuration de la station de travail.
Les moyens et techniques permettant didentifier les goulots
dtranglement.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 89/147

PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
J- Optimiser linstallation laide
dutilitaires.
Outils danalyse de performance intgrs au systme
dexploitation.
Utilitaires tiers partie danalyse de performance.
Installation et exploitation dutilitaires.
Mthodes dinterprtation des donnes recueillies.
Optimisation du fonctionnement des applications installes.
Optimisation du fonctionnement du systme dexploitation.
Cration de CD ou DVD dinstallation personnaliss et
optimiss.

14. Expliquer l'intrt de crer des copies
de sauvegarde.

Notions de scurit de donnes.
Notions sur les sauvegardes de donnes.
les diffrentes mthodes de sauvegarde de donnes.

15. Identifier les risques auxquels sont
exposs les donnes et le poste
informatique.

Notions de virus et antivirus.
Notions de logiciels espions.
Notion de scurits informatiques en rapport avec lutilisation
dInternet.


16. Identifier les diffrents types de
problmes lis lalimentation
lectriques et lenvironnement.

Notions sur le courant lectrique.
Notions sur les diffrents types dincidents lies
lalimentation lectrique.
Notion sur la protection de lenvironnement.

K- Protger les donnes et le poste
informatique.
Procdures de sauvegarde et de restauration des donnes.
Installation de logiciels de compression de donnes.
Installation et mises jour et dun logiciel antivirus.
Installation et mises jour et dun logiciel anti espion.
Installation et mises jour et dun logiciel pare feu.
Automatisation des fonctions de protection.
Clonage de linstallation dun poste informatique laide dun
logiciel de clonage.
Cration de points de restauration.
Cration de CD ou DVD de restauration du systme aprs
une installation complte et optimise.
Mcanismes de protection contre les problmes lis
lalimentation lectrique et lenvironnement.













Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 90/147

PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
L- Dsinstaller des lments
physiques et logiques.
Dmonstration des rgles et consignes de scurit
concernant le travail dans un appareil lectrique.
Processus de dsinstallation :
impacts dune dsinstallation ;
identification des options propres
lenvironnement pour le retrait dlments
physiques ;
stratgies de dsinstallation.
Risques lis une dsinstallation.
Vrification du bon fonctionnement du poste informatique
aprs la dsinstallation dun lment physique ou logique.
Principes de recyclage et mise au rebus cologique.
Normes environnementales.

17. Utiliser correctement la terminologie
en franais et en anglais.

Normes de rdaction.
Respect de la ponctuation.
Lexiques informatiques.

M- Consigner linformation sur
linstallation.








N- Optimiser et maintenir Windows7









O- Configurer la mobilit et les accs
distants
Mthodes pour faire la synthse des informations.
Constitution et utilisation dun systme dinventaire simple.
Mthodes de reporting (utiliser les fonctionnalits de
reporting des utilitaires pour gnrer automatiquement des
rapports).
Classification des problmes et solutions correspondantes
suite aux interventions.
Rapports techniques.
Rapport dintervention.

Maintenance des performances l'aide des outils de
performances Windows 7.
Maintenance de la fiabilit l'aide des outils de diagnostic
Windows 7.
Sauvegarde et restauration des donnes l'aide de l'utilitaire
de sauvegarde Windows.
Restauration d'un systme Windows 7 l'aide des points de
restauration systme.
Configuration de Windows Update.

Configurer BitLocker et BitLocker To Go
Configuration DirectAccess
Configurer les options de mobilit
Configurer des connexions distance




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 91/147


MODULE 14 : ASSISTANCE TECHNIQUE LA CLIENTLE
Code : TDI-14 Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Assurer le soutien technique la clientle.


PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale vise prparer le stagiaire au stage en entreprise, il doit tre capable
dutiliser les lments de base pour satisfaire la clientle suite lassistance technique.


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire dassurer le service technique par tlphone ou en
personne: Il devra tre en mesure :
- De recevoir et analyser la requte du client.
- De diagnostiquer le problme.
- Dassurer la rsolution du problme.
- Dachever lintervention tout en sassurant de la satisfaction du client.

















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 92/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Lapprentissage du stagiaire dans ce cours se fera plus particulirement partir de travaux pratiques
prcds dun bref expos thorique ou dune dmonstration.
Plusieurs travaux pratiques pourraient tre conus en relation avec ceux des modules "Communication
interpersonnelle" et "Production de documents", Systmes dExploitation , Installation dun poste de
travail , Optimisation dun poste de travail .

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

- Techniques de diagnostic des problmes matriels et de logiciels.
- Initiation aux principes et tapes du processus daide appliques laide aux utilisateurs.
- Gestion approprie du stress tout au long de lintervention.
- Initiation et utilisation dun logiciel de contrle distance.
- Produire des fiches dintervention.
- Crer et exploiter des bases de connaissances.

EVALUATION
Individuellement.
Travail effectu partir :
- dune simulation dun appel tlphonique.
- dune mise en situation.
- De directives fournies par le formateur.
Travail effectu laide :
- de cahiers de procdures et de sources de rfrences.
- dune fiche dintervention.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un logiciel de contrle distance (ex : PC ANYWHERE).
- Base de connaissance (Knowkedge base).
- Aide en ligne des diffrents logiciels.
- Manuels techniques.
quipement :
- Un poste informatique. connect au rseau.
- Une connexion Internet haut dbit.
- Une imprimante.



RFRENCES
- Sites Web des fabricants et plus particulirement la section support technique.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 93/147


PRCISIONS ET PRALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Expliquer les notions de la qualit de
service vis vis dun client.
accueil attentionn et attentif aux besoins du client.
conseil adquat tout en proposant les meilleures solutions.
Respect du dlai dintervention ngoci avec le client.

B. Recevoir et analyser la
requte du client.
Techniques danalyse de demandes de service.
Critres de mesure de la complexit et dtablissement de
priorit de traitement.
Techniques de gestion dune liste dactivits raliser.
Outils de rfrences : Guides techniques, ressources en ligne,
banque de solutions, etc.
Documentation technique des matriels et des logiciels.
Normes de prsentation de fiches techniques.
Communication : Approche client, niveaux de langage.

C. Mettre en uvre les concepts
d'ITIL (Information
Technology Infrastructure
Library).
Identification des bonnes pratiques mises en uvre dans ITIL.
Description de l architecture gnrale dITIL.
Identification des lments d'amlioration de l'existant et les
services apporter aux utilisateurs dans la gestion de
linfrastructure informatique.
Identification des tapes suivre pour mettre en uvre un
logiciel Help Desk.

2. dcrire les tapes pour diagnostiquer
un problme informatique.
Suivi dune dmarche de diagnostic.
Correction de problmes matriels et logiciels.
Documentation des solutions.
Vrification du bon fonctionnement dun environnement de
travail
Suivi dintervention auprs de la clientle.






















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 94/147


D. Diagnostiquer le problme. Mthode, techniques et outils de diagnostic de problmes
matriels et logiciels :
analyse du problme ;
formulation dhypothses de solutions selon les
causes ;
vrification des hypothses (testeurs, analyseur,
etc.) ;
critres discriminants ;
application de la solution ;
vrification du fonctionnement ;
documentation de lintervention ;
organisation de linformation relative au soutien
technique la clientle ;
procdures de suivi de service la clientle.

3. dcrire les mthodes de rsolution
suivante:
Du pas pas avec le client.
De prise de contrle dun
ordinateur distant.

Intervention distance de soutien technique.
Environnement de dpannage distance.
Outils de communication : courriel, vidoconfrence, contrle
distance dune station de travail.

E. Assurer la rsolution du
problme.

tablissement dun climat de confiance appropri avec
lutilisatrice ou lutilisateur.
Adaptation du niveau de langage selon lutilisatrice ou
lutilisateur.
Dtermination des caractristiques de lenvironnement
informatique.
change pertinent dides avec lutilisatrice et lutilisateur en
vue de cerner le problme.
Reconstitution approprie du problme.
Formulation de la solution approprie.
Utilisation dun logiciel de prise de contrle distance.
Transmission dtaille de la dmarche effectuer pour
rsoudre le problme.
Vrification de lefficacit de la solution.
Prise en considration de ses limites dintervention.
Choix de la personne-ressource approprie.
Transmission complte des donnes du problme la
personne-ressource.
Suivi appropri de la progression des travaux auprs de la
personne-ressource.
Vrification de la satisfaction de lutilisatrice et de lutilisateur.
Gestion approprie du stress tout au long de lintervention.
F. Documenter lintervention.

valuation du niveau de satisfaction.
Vrifier le bon fonctionnement de lenvironnement.
Consigner les donnes relatives au soutien apport.
Remplir une fiche de soutien technique pour documenter le
problme et sa solution.
Classer la fiche de soutien technique.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 95/147


MODULE 15 : ANALYSE ET CONCEPTION ORIENTE OBJET
Code : TDI-15 Dure : 75 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Dvelopper une approche de conception oriente objet.


PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale constitue un pralable pour l'enseignement des modules
"Programmation Clients/Serveur" et "Projet de conception de fin d'tudes".


DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de dfinir les besoins en ce qui a trait au
dveloppement orient objet d'une application, et de raliser ensuite les diffrents diagrammes d'analyse et
de conception de l'application Enfin, le stagiaire doit tre capable d'exploiter un outil de modlisation pour
reprsenter les diffrents diagrammes raliss.


















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 96/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Au dbut de l'enseignement de ce module, il faudra prvoir des prsentations thoriques pour montrer aux
stagiaires la dmarche et le formalisme suivre pour analyser et concevoir une application objet.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour appliquer la dmarche.
Finalement, se servir des tudes de cas et les reprsenter par un outil de modlisation afin de mettre en
pratique les concepts prsents.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant :
- d'tudier le cahier des charges;
- de dfinir les besoins en ce qui a trait au dveloppement de l'application;
- d'analyser et concevoir l'application objet;
- d'exploiter les fonctionnalits d'un outil de modlisation.


EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu partir :
d'tudes de cas et mises en situation ;
de consignes du formateur.
Travail effectu l'aide :
d'un micro-ordinateur ;
d'un outil de conception.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

quipements :

- Un poste informatique.

Matriel :

- Supports de cours.
- Un outil de modlisation.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 97/147


PRECISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
A. Dfinir les besoins. Dterminer les exigences fonctionnelles.
Lister l'ensemble des fonctions pourrant tre ralises par
l'application.
Raliser le diagramme des acteurs de l'application.
Dduire le diagramme de contexte statique.
Regrouper les exigences et raliser le diagramme des uses
cases.

1. Dcrire le formalisme des divers
diagrammes d'analyse.

Situer la phase d'analyse dans l'ensemble de la dmarche.
Prsentation des diffrents diagrammes d'analyse :
diagramme de squences "bote noire" ;
diagramme de classe d'analyse ;
diagramme de squences "bote blanche" ;

B. Raliser les diagrammes
ncessaires l'tape
d'analyse.

Raliser le diagramme de squence "bote noire" par scnario
de use case dtaill :
les interactions entre l'acteur et le systme
informatique : vnements et oprations ;
agrmenter le diagramme de squences de
notes et de commentaires ;
Raliser le diagramme de classe d'analyse :
recenser les groupes nominaux par use case :
les classes et les objets ;
raliser les associations entre les classes et
prciser les cardinalits ;
enrichir le diagramme de classe en insrant les
attributs.
Raliser le diagramme de squences "bote blanche".

2. Dcrire le formalisme des divers
diagrammes de conception.

Situer la phase de conception dans l'ensemble de la dmarche.
Dcrire les diffrents diagrammes de conception :
diagramme de collaboration ;
diagramme de classe de conception ;

C. Raliser les diagrammes
ncessaires l'tape
conception.

Raliser le diagramme de collaboration partir des
diagrammes de classe d'analyse et du diagramme de
squence "bote blanche" :
appliquer les patterns de conception : GRASP
patterns ;
raliser en parallle les diagrammes d'tat des
objets les plus complexes afin de dtecter les
mthodes internes ces objets.
Raliser le diagramme de classe de conception, en tenant
compte nouveau des GRASP patterns.






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 98/147


MODULE 16 : SYSTME DE GESTION DE BASES DE DONNES I
Code : TDI-16 Dure : 90 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Crer et exploiter des bases de donnes et prparer lexamen de certification Microsoft :
Microsoft SQL Server 2008 Implmentation et Maintenance - 70-432


ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du logiciel Microsoft SQL Server 2008. Le formateur veillera aussi
introduire des notions de MySql (version 5 ou plus).


PRSENTATION

Ce module de comptence particulire constitue un pralable pour l'enseignement des modules : "Systme
de gestion de bases de donnes II", "Programmation Client/Serveur"" et "Programmation de sites web
dynamiques". Il permet au stagiaire de manipuler une base de donnes en utilisant le langage SQL.


DESCRIPTION


Lobjectif de ce module vise ce que le stagiaire soit capable d'alimenter une base de donnes relationnelle
et d'en extraire les donnes avec le langage de requtes SQL. Les requtes doivent tre crites en langage
SQL dans lun des utilitaires du systme de gestion de base de donnes en mode console. Dun autre ct,
le stagiaire doit tre capable dinstaller SQL Server 2008 et grer et maintenir une base de donnes SQL
Server.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 99/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Un cours thorique sur les principes de base du modle relationnel.
Des exercices et tudes de cas pratiques permettant au stagiaire de manipuler des bases de donnes
relationnelles reprsentant des systmes dinformation varis.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires de :
- Concevoir une base de donnes.
- crire des requtes SQL pour manipuler une base de donnes.
- Assurer la scurit des donnes.


EVALUATION

Individuellement.

Travail effectu l'aide :
d'un poste informatique ;
dun Systme de Gestion de Base de Donnes Relationnel ;
d'un utilitaire dinterface pour introduire et excuter les requtes SQL.

Travail effectu partir :
d'tudes de cas et mises en situation ;
de sources de rfrence ;
des consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Un systme d'exploitation supportant le SGBD utilis.
- Un systme de gestion de bases de donnes relationnel.
- La documentation et laide en ligne du SGBD choisi.
- Notes de cours.
quipement :
- Un poste informatique.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 100/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. tablir un modle conceptuel et
logique reprsentant un systme
dinformation.
2. Matriser les oprations de base du
modle relationnel.
Les principes du modle relationnel.
Oprations ensemblistes :
projection ;
restriction ;
diffrence ;
intersection ;
union.
Oprations spcifiques :
produit cartsien ;
division ;
jointure ;
agrgation.
Reprsentation des requtes en utilisant les arbres
algbriques.

A. Traduire les oprations de
lalgbre Relationnel en requtes
SQL.


Dfinition du formalisme dune requte de consultation de
donnes, ordre Select.
Expressions et fonctions du SGBD.
Oprateurs de Projection, Restriction, union, intersection.
Extraction de donnes en provenance de plusieurs tables :
Jointure (equi-jointures, jointures externes, auto-jointures).
Statistiques sur les donnes en utilisant les fonctions de
groupe.
Sous interrogations et sous interrogations synchronises.
Reprsentation des donnes de manire hirarchique.

3. Connatre l'environnement d'un
SGBDR.


B. Installer et configurer SQL
Server 2008


Prsentation du systme de gestion de base de donnes
utilis.
Outil dinterface du SGBD permettant dexcuter les requtes.

Installation de SQL Server 2008 et les services connexes.
Configuration des instances de SQL Server.
Configuration des services SQL Server.
Configuration des composants de SQL Server
supplmentaires.
Mise en uvre de la messagerie de base de donnes.
Configuration de l'indexation de texte intgral.

C. Exploiter lenvironnement du
SGBDR pour interroger une base
de donnes.
(Le formateur veillera utiliser aussi
bien le logiciel SQL Server 2008
que le logiciel MySql 5 ou +)

Construction d'une base de donnes.
criture et excution des requtes SQL.
Correction des erreurs.
4. Connatre les diffrents types de
donnes manipuls par le SGBD.
5. Connatre limportance de cl
Diffrents types de donnes.
Rgles de nomination des objets.
Importance des contraintes d'intgrit rfrentielle dans la



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 101/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
primaire dans une relation.
6. Connatre limportance des
contraintes dintgrit rfrentielle
dans la garantie de la cohrence et
lintgrit de donnes.

garantie de la cohrence et l'intgrit de donnes.
D. Exploiter les commandes de
description de donnes.
(Le formateur veillera utiliser aussi
bien le logiciel SQL Server 2008
que le logiciel MySql 5 ou +)



Formalisme dune requte de description de donnes pour :
utiliser CREATE TABLE ;
dfinir des contraintes dintgrit au niveau
colonne et table : cl primaire, unique, contrainte
dintgrit rfrentielle, contrainte de domaine
(CHECK) ;
utiliser DROP TABLE ;
utiliser ALTER TABLE ;

E. Exploiter les commandes de
manipulation des donnes.
(Le formateur veillera utiliser aussi
bien le logiciel SQL Server 2008
que le logiciel MySql 5 ou +)

Formalisme dune requte de manipulation de donnes pour :
insrer des donnes dans les tables existantes ;
insrer les donnes en utilisant SELECT ;
respecter les contraintes au moment de
linsertion ;
modifier les donnes en utilisant UPDATE ;
supprimer les donnes en utilisant DELETE;

7. Expliquer le rle des transactions
dans les applications client/serveur
et dans un contexte multi-
utilisateur.

Le modle Client/Serveur.
Principe des systmes transactionnels.
F. Grer les transactions.
(Le formateur veillera utiliser aussi
bien le logiciel SQL Server 2008
que le logiciel MySql 5 ou +)

Formalisme d'une requte de cration de transaction.
Verrouillage des donnes lors de lexcution des commandes
INSERT UPDATE DELETE.
Fin des transactions : Commit, RollBack.

8. Dfinir le rle dautres objets de la
base de donnes.




G. Maintenir une base de donnes
SQL Server


Rle des acclrateurs.
Rle des vues utilisateurs pour la scurit et la simplification
de lcriture des requtes.
Avantage des squences dans la gnration des cls
primaires.

Sauvegarde de bases de donnes.
Restauration de bases de donnes.
Gestion et configuration de bases de donnes (fichiers,
groupes de fichiers et les options connexes, options de base
de donnes, mode de rcupration, attacher/dtacher les
donnes).
Gestion des captures instantanes de base de donnes.
Maintenance de l'intgrit de la base de donnes.
Maintenance dune base de donnes l'aide de plans de
maintenance.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 102/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
H. Utiliser les diffrents types
dobjets sur une base de
donnes.
Cration de squences pour gnrer des valeurs de cls
primaires.
Cration de vues, et expliquer leur rle dans la scurit et la
simplification de manipulation de donnes.
Optimisation des accs aux donnes en crant des indexes.

9. Connatre les fonctionnalits
offertes par le SGBD pour la
scurit des donnes.

Fonctionnalits de scurit offertes par le SGBD utilis.
I. Scuriser les donnes. Cration des utilisateurs et des rles.
Dfinition des privilges systme et objet.
Commandes de gestion des privilges GRANT et REVOKE.

J. Utiliser le dictionnaire de
donnes.
Exploitation des vues de dictionnaire.
Vrification des objets et des privilges sur les objets.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 103/147


MODULE 17 : INTRODUCTION AUX RSEAUX INFORMATIQUES
Code : TDI-17 Dure : 60 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPTENCE

Mettre profit les possibilits dun environnement informatique en rseau.


PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale doit tre enseign aprs le module Installation dun poste
informatique .


DESCRIPTION

Ce module vise rendre le stagiaire apte dfinir : le concept de rseau et son utilit ; les topologies ; les
mthodes daccs ; le modle OSI ; les lments dinterconnexion et installer et exploiter un petit rseau
local.

Le cours se donnera avec le systme dexploitation rseau de type serveur le plus utilis en entreprise.


















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 104/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Dans le cours Introduction aux rseaux informatiques, on verra alterner la thorie et la pratique.
Les activits pdagogiques caractre thorique devraient tre accompagnes de prsentations visuelles et
de dmonstrations. Elles serviront prsenter les concepts de base dans des contextes relis aux travaux
pratiques (T.P.) raliser en salle de T.P. quip des composants requis. Les travaux pratiques serviront
appliquer la thorie des situations concrtes.

Au cours des activits pdagogiques, l'accent devra tre mis sur lutilisation dun vocabulaire standard et
normalis dans les rseaux informatiques

Le stagiaire sera appel travailler en quipe sur des projets concrets de faon assurer lacquisition des
comptences par la pratique et dvelopper lesprit dquipe.

Chaque stagiaire devrait disposer dun disque dur amovible de faon lui permettre de fonctionner
efficacement, de pouvoir poursuivre ses travaux dune leon lautre sans tout reprendre zro.
Le stagiaire devrait tre fortement invit partager ses expriences avec ses collgues laide dun expos
oral ou dune prsentation assiste par ordinateur afin que tous puissent profiter des essais et erreurs de
chacun.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
Les activs pdagogiques suivantes doivent tre appliques dans ce cours :
- tude de cas sur lanalyse des besoins partir dun scnario de demande de la clientle et consignation
des rponses dans le journal technique.
- Travaux de lecture dirigs avec consignation de prises de notes et rponses des questions de
connaissances pratiques dans le journal technique.
- Travaux pratiques en laboratoire et consignation des rponses dans le journal technique sur au moins
les lments suivant :
- Configuration du protocole TCPIP sur une station de travail
- Confection dun cble paire torsade crois ou droit
- Installation et configuration dun serveur : installation et configuration du systme dexploitation rseau
dans un ordinateur jouant le rle de serveur
- Installation dune station de travail relie au rseau
- Cration et paramtrage des comptes dutilisateurs et de groupes
- Cration et gestion de ressources partages (fichiers, dossiers, priphriques dimpression,
priphriques de stockage de masse).
- Supervision du fonctionnement du serveur laide dutilitaires inclus dans le systme dexploitation
rseau
- Encouragement utiliser une mthode de travail systmatique.
- Encouragement du partage des connaissances avec les autres afin que les essais et erreurs de chacun
profitent tous.

Le stagiaire veillera documenter soigneusement dans un journal technique toutes les activits ralises
(rponses aux questions, rsultats des travaux pratiques).



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 105/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

EVALUATION

Individuellement
Travail effectu partir de :
- une tude de cas, un scnario de demande de la clientle ou une mise en
situation
- les consignes du formateur
Travail effectu laide:
- dun poste de travail fonctionnel, pouvant recevoir un systme dexploitation
rseau et jouer le rle de serveur ;
- dun poste de travail utilisant des systmes dexploitation varis et jouant le rle
de la station de travail relier au rseau ;
- dun systme d'exploitation courant pour poste de travail ;
- dun systme d'exploitation rseau courant ;
- de logiciels rseaux, doutils et dutilitaires ;
- de documents pertinents (manuels de rfrence appropris, guide dutilisation):
manuels et schmas.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- des documents techniques et manuels de rfrence ;
- journal technique (journal de bords, cahier de travaux pratiques) ;
- des chantillons de cbles UTP Cat 5
e
;
- des connecteurs RJ45 ;
- des schmas et des animations reprsentatifs (films vido, simulation) ;
- CDROM Systme dexploitation courant pour poste de travail ;
- CDROM Systme dexploitation rseaux courant ;
- CDROM contenant des logiciels rseaux, des outils et des utilitaires.

quipement :
- Deux postes de travail informatique (lun jouant le rle de poste client / lautre
jouant le rle de poste serveur) ;
- matriels de connexion :
cartes rseaux ;
un commutateur (SWITCH) ou Concentrateur (HUB) 24 ports/ hub ;
un lot de Cbles rseaux ;
un panneau de brassage 24 ports ;
trousse de connectorisation pour cbles rseaux paires torsades.

RFRENCES
Mise en rseau : Notions fondamentales, Microsoft Press 3
e
dition.
Priodiques spcialiss : Windows LINUX, etc.
Sites Internet sur Windows les rseaux et LINUX.





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 106/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
A. Dcrire un rseau.

Dfinition dun rseau.
Services offerts par un rseau.
Avantages du rseau.
Types de rseau selon le critre gographique et leurs
caractristiques.
LAN, MAN, WAN ;
WIFI, Blue Tooth.
Types de rseau selon le critre organisationnel et leurs
caractristiques :
poste poste ;
rseau organis autour d serveur.

B. Dcrire les modles conceptuels OSI
et TCP/IP.
Prsentation des 7 couches et le rle de Chacune.
Prsentation des 4 couches du modle TCP/IP et le rle de
chacune.
Comparaison entre le modle OSI et le modle TCP/IP.

C. Dcrire les topologies des rseaux
locaux, les mthodes daccs et les
protocoles.

Dfinition dune topologie.
Caractristiques des topologies suivantes :
topologie en bus ;
topologie en toile ;
topologie en anneau ;
topologie maille.
Dfinition dune mthode daccs.
Caractristiques des mthodes daccs :
CSMA/CD (Ethernet) ;
anneau jeton (Token Ring).
Dfinition dun protocole.
Description de la pile de protocole TCP/IP.
Configuration de TCP/IP sur une station de travail.

D. Analyser les mdias de transmission
dans un rseau.
Caractristiques, avantages et limites des diffrents types
de mdias de transmission :
cble coaxial ;
paire torsade ;
fibre optique ;
sans fil.
Connectique et norme des mdias de transmission.
Fabrication dun cble paire torsade :
crois ;
droit ;
E. Dcrire les lments dinterconnexion
des rseaux.
Rle et fonctions de :
cartes rseau ;
concentrateurs (hubs) ;
commutateurs (Switchs) ;
routeurs ;
passerelles ;
firewalls.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 107/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. Dcrire les concepts de base lis la
gestion dun rseau local organis
autour de serveur.




F. Installer un rseau local organis
autour de serveur.














G. Relier une station de travail au
rseau.



H. Documenter linstallation.
Notion de gestion centralise des utilisateurs.
Notion de groupe de travail.
Distinction des diffrents types de compte utilisateurs.
Notion de droit daccs aux ressources.
Notion de permission.
Diffrents types de services offerts par un systme
dexploitation rseau.

Installation et configuration dun serveur :
prparation de la machine ;
installation du systme dexploitation rseau ;
mise jour du systme dexploitation laide
des services pack et correctifs ;
configuration de lenvironnement du serveur ;
Administration du rseau :
cration et gestion des comptes utilisateurs et
des groupes ;
attribution et gestion des droits et permissions
daccs aux ressources ;
Utilitaires de maintenance du serveur.
Outils de surveillance des performances :
du serveur ;
des liens rseaux ;

Paramtrage de la carte rseau.
Paramtrage du protocole de communication.
Installation et configuration du composant client.
Test de fonctionnement.

Journal technique.
Rapport dinstallation.
Rapport dintervention.
Inventaire du matriel et des logiciels.
Banque de connaissances permettant de documenter les
procdures dinstallation et de dpannage.
Foire aux questions.







Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 108/147


MODULE 18 : SYSTME DE GESTION DE BASES DE DONNES II
Code : TDI-18 Dure : 75 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPTENCE

Exploiter les fonctionnalits avances dun SGBD et prparer lexamen de certification Microsoft :
Microsoft SQL Server 2008 Implmentation et Maintenance - 70-432

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du logiciel Microsoft SQL Server 2008.

PRSENTATION
Ce module de comptence particulire ncessite comme pr requis l'enseignement du module : "Systme
de gestion de bases de donnes I" et constitue un pralable pour l'enseignement des modules :
"Programmation Client/Serveur" et "Programmation de sites web dynamiques".


DESCRIPTION

Ce module vise rendre le stagiaire capable de programmer des procdures stockes et des
dclencheurs (Triggers) en utilisant un SGBDR appropri, ainsi que de surveiller et dpanner SQL
Server, optimiser ses performances et mettre en uvre la haute disponibilit.
















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 109/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Un cours thorique sur les concepts de programmation lis la gestion de base de donnes.
Des exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires de programmer des procdures et des triggers.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Des exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires :
- d'apprendre le langage de programmation propre au SGBD.
- d'automatiser certains traitements sur une base de donnes existante.
- de rutiliser les objets stocks dans le SGBD.


EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu l'aide :
d'un poste informatique ;
dun Systme de Gestion de Base de Donnes Relationnel ;
d'un utilitaire dinterface pour introduire et excuter les requtes SQL.
Travail effectu partir :
d'tudes de cas et mises en situation ;
de sources de rfrence ;
des consignes du formateur.


MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Un systme d'exploitation supportant le SGBD utilis.
- Un systme de gestion de bases de donnes relationnel.
- La documentation et laide en ligne du SGBD choisi.
- Notes de cours.

quipement :

- Un poste informatique.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 110/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Comprendre lintrt dutiliser un
langage de programmation qui
intgre le formalisme SQL.
Limites du langage SQL.
Intrt d'utiliser un langage intgrant SQL et une structure de
programmation procdurale.
Identification des traitements qui peuvent tre dlgues au
SGBD.

A. crire des scripts dans le
langage procdural du SGBD.




B. Surveiller et dpanner SQL
Server



Prsentation des instructions du langage de programmation :
les variables et les types de donnes ;
les variables lmentaires et complexes ;
les structures de contrle ;
les conditions ;
Les EXCEPTIONS : prdfinies et utilisateur.

Identification des problmes de la fonction de SQL Server.
Identification des problmes d'accs concurrentiels.
Identification des problmes de l'excution du travail de l'Agent
SQL.
Recherche des informations sur l'erreur.

C. Manipuler les jeux
denregistrement.
Dfinition d'un curseur : implicite, explicite.
Dfinition des attributs de curseurs.
Manipulation du contenu dun curseur.

D. Programmer des procdures
et des fonctions sur le SGBD.

Description du formalisme respecter.
Programmation des procdures stockes sur le SGBD.
Appel des fonctions partir de requtes SQL.
Test du programme et correction des erreurs.

2. Comprendre lintrt des
packages.

Utilit des packages dans le dploiement dapplications.
E. Crer des packages sur le
SGBD.
Description du formalisme respecter.
Prsentation des packages standard.
Programmation des packages.

3. Connatre le modle
vnementiel
4. Identifier les vnements sur les
objets de la base de donnes.

Limites des contraintes dintgrit et utilit des triggers.
vnements sur les objets de la base de donnes.

F. Programmer des
dclencheurs.



G. Optimiser les performances
SQL Server
vnements qui dclenchent les triggers.
Formalisme respecter.
Programmation des Triggers.
Test du trigger et correction des erreurs.

Mise en uvre du gouverneur de ressources.
Assistant Paramtrage du moteur de base de donnes.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 111/147









H. Mettre en uvre la haute
disponibilit


Collecte des donnes de trace l'aide du gnrateur de profils
SQL Server.
Collecte des donnes de performances en utilisant des vues de
gestion dynamique (DMV).
Collecte des donnes de performance l'aide du moniteur
systme.
UTI Performance Studio.

Mise en uvre de la mise en miroir de base de donnes.
Mise en place dune instance en cluster de SQL Server.
Mise en uvre de lenvoi de journaux.
Implmentation de la rplication.








Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 112/147


MODULE 19 : DEVELOPPEMENT ET DEPLOIEMENT DAPPLICATION
CLIENT/SERVEUR
Code : TDI-19 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Optimiser lapproche dune programmation oriente objet et prparer lexamen de
certification Microsoft :
Dveloppement dapplications Web avec le Framework Microsoft.NET - 70-515

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du langage C# sous Microsoft Visual Studio 2010 ainsi que Microsoft
SQL Server 2008.

PRSENTATION
Ce module de comptence particulire ncessite comme pr requis l'enseignement des modules :
"Programmation oriente objet", et "Systme de gestion de bases de donnes II".
Il permet aux stagiaires de mettre en uvre les connaissances quils ont acquises en matire de
programmation et traitement des donnes du SGBDR afin dapprendre les techniques de mise en place,
dempaquetage et de dploiement dune application informatique dans une architecture client/serveur.


DESCRIPTION
Ce module vise rendre le stagiaire apte :
Exploiter les instructions, les structures et les objets du langage de programmation
vnementiel pour raliser des applications conviviales et ergonomiques.
Programmer un accs distant la base des donnes.
Crer un contrle utilisateur avec accs aux donnes.
Intgrer les transactions cot Client et /ou cot Serveur.
diter les tats.
Intgrer les outils de communications.
Mettre en place une stratgie de dploiement dapplication sur un rseau informatique







Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 113/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Au dbut de l'enseignement du module, il faudra prvoir des exercices pratiques pour sinitier la
programmation vnementielle.
Prvoir ensuite un cours thoriques avec de nombreux exemples pour voir comment implmenter laccs
aux bases de donnes en mode connect et dconnect.
Ensuite, des exemples et exercices pratiques pour voir comment intgrer la gestion des transactions, et
comment diter des tats.
Pour ce qui est de la partie rserve lempaquetage et dploiement dapplication, il faut prvoir :
Mises en situation pratiques permettant dempaqueter et de dployer des applications en mode client
serveur selon les besoins dfinis par lutilisateur.
Laccent doit tre mis sur la prparation des serveurs ncessaires au dploiement et sur le niveau de
scurit des applications qui doit tre conforme aux exigences spcifies.
Au cours de l'enseignement de cette partie du module, sensibiliser les stagiaires la prise en compte de
cette problmatique dans les phases de conception et de dveloppement des applications.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :
L'analyse des besoins en ce qui a trait au dveloppement de l'application.
Le concept de solutions.
Le dveloppement du code.
Le test de l'application.
La distribution de programmes.
EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu partir :
d'tudes de cas et mises en situation ;
de consignes du formateur.
Travail effectu l'aide :
de sources de rfrences ;
d'un ordinateur ;
d'un serveur de bases de donnes ;
d'un environnement de dveloppement orient objet ;
d'une interface homme-machine graphique (type Windows).

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation orient objet qui prend en charge la programmation
vnementielle.
- Des rfrences techniques.
- La documentation et laide en ligne de langage choisi.
- Un journal technique.
quipement :
- Un poste informatique.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 114/147


PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Expliquer le principe de fonctionnement
des diffrentes architectures (2-tiers).
2. Expliquer le principe de middleware
daccs aux donnes (ODBC, OLEDB).
3. Programmer dans un environnement de
dveloppement vnementiel.
4. Expliquer les types de connexion et
sources des donnes.
5. Expliquer la diffrence entre le mode
connect et en mode dconnect.

Dcrire larchitecture 2tiers.
Dcrire lenvironnement .net.
Avantages et inconvnients des diffrentes approches
pour laccs aux donnes :
ODBC, OLEDB, fournisseur natif
Rappel sur le langage SQL.
Expliquer la diffrence entre les diffrents modes pour se
connecter une base de donnes.
Dcrire les types de connexions et les sources de
donnes.

A. Intgrer les accs aux donnes dans
le client en mode connect.
Utilisation dun pilote ODBC ou OLEDB avec une base de
donnes qui le ncessite (Access)
Connexion la base de donnes.
Excution des requtes SQL.
Exploitation du rsultat dune requte SELECT.
Mise jour dune table.
Libration des ressources.
Utilisation dun fournisseur natif.
Refaire les oprations prcdentes
Traitement des erreurs et des exceptions.

B. Intgrer les accs aux donnes dans
le client en mode dconnect.


Prsenter les objets dconnects
Prsenter le DataAdapter, pont entre objets connects et
dconnects
Expliquer les principes de mapping entre objets de la
base locale (DataSet) et objets de la base de donnes
Expliquer le principe de la mise jour en fonction des
tats et des versions des lignes de donnes locales
Prsenter les principes de la liaison de donnes
DataBinding
Utilisation des contrles consommateurs de donnes pour
choisir un enregistrement : DBCombo.
Utilisation des contrles consommateurs de donnes pour
laffichage de plusieurs enregistrements :
DataGrid ;
listes.
Traitements des erreurs et des exceptions.

C. Crer un composant et lintgrer
lapplication.
Programmer des composants
Intgrer des composants au sein dune application.

D. Intgrer les transactions
lapplication.


Mise en place des transactions au niveau de la base de
donnes : procdure stocke.
Mise en place des transactions au niveau du.
client avec les objets : Connexion et Transaction.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 115/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU

E. Editer les tats.


Utilisation des outils ddition dtat (ex : crystal report).
Formulation des requtes adquates au besoin ddition.
Edition des donnes.

1. Comprendre l'utilit de l'empaquetage du
programme source.
2. Comprendre la notion et lintrt de
larchitecture client serveur.
3. Connatre larchitecture N-tiers.
4. Identifier les diffrents serveurs utiles au
dploiement dune application.

F. Installation dun serveur
dapplication.

Notion de client et de serveur.
Client lourd.
Client lger
Serveur dapplication.
Serveur dobjets mtiers.



Installation dun serveur dapplication
Arborescence du serveur dapplication
La configuration du serveur dapplication

G. Dcrire en dtail les diffrents outils
de dploiement disponibles dans
lenvironnement intgr de
dveloppement (IDE)
Identification des outils de dploiement disponibles dans
lenvironnement intgr de dveloppement.
Client lger
Client lourd
Classification des outils de dploiement selon le type
dapplication auxquels ils sappliquent
Groupement de ces outils selon les types
dapplications pour lesquelles on peut les
utiliser.

H. Empaqueter et dployer lapplication
laide dun outil de dploiement
disponible dans lenvironnement
intgr de dveloppement
Excution de loutil dempaquetage
Dploiement dapplication Client lourd
Dploiement de lapplication empaquete
Dploiement de plusieurs applications sur
le serveur
Expliquer le chargement de librairies utilises par le
serveur et les applications dployes

I. Assurer la scurit des applications
dployes
Appliquer la scurit sur les applications dployes dans
le Serveur
Assurer une authentification unique pour les applications
sexcutant sur le mme serveur (SSO)


J. Sensibiliser sur les aspects prendre
en compte avant la conception pour
faciliter lexploitation dune
application

Les fichiers de paramtrage
Introduction la rpartition de charge
Introduction aux clustering




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 116/147


MODULE 20 : APPLICATIONS HYPERMDIAS
Code : TDI-20 Dure : 80 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPTENCE

dvelopper une application hypermdia dans des rseaux internes et mondiaux.

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide du simple diteur (Bloc-notes) ou Nodepad++ ou tout autre diteur
quivalent, ainsi que lditeur Dreamweaver CS6 ou Frontpage 2010.

PRSENTATION

Ce module de comptence particulire aborde les notions fondamentales du dveloppement des
applications hypermdias dans des rseaux Internet et Intranet. Il fait appel aux qualits personnelles lies
lesprit danalyse et de synthse du stagiaire, son sens de la crativit et sa bonne perception des
tendances technologiques. Ce module constitue un pralable pour le module "Programmation de sites web
dynamiques".


DESCRIPTION

Lobjectif du module est de faire acqurir les connaissances et les comptences ncessaires pour la
conception dapplications hypermdias, la cration de pages web laide du code html5 et des feuilles de
styles CSS3, l'insertion de script clients intgrant les bibliothques Jquery, et lutilisation dun diteur
wysiwyg pour le dveloppement dune application hypermdia.











Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 117/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
STRATEGIES DENSEIGNEMENT
Au dmarrage du module, le stagiaire est renseign sur la comptence atteindre, les supports quil aura
sa disposition, les comptes rendus quil aura faire. Au dmarrage de chaque sance, le stagiaire est
motiv par la ncessit de ce cours et ce pour remplir une tache bien prcise ou acqurir des
connaissances ncessaires pour pouvoir effectuer une tache.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
1. Lecture de document de rfrence et de support de cours pour :
Acqurir les concepts lis au dveloppement dapplications hypermdias.
2. Travaux pratiques en laboratoire :
Concevoir une application hypermdia;
Raliser des pages web statiques en utilisant un diteur de texte;
Raliser des scripts clients;
Raliser des pages web statiques en utilisant un diteur wysiwyg;
Faire un compte rendu sur le travail ralis;
Faire un expos oral sur le travail ralis.

EVALUATION
Individuellement.
partir :
de directives fournies par le formateur ;
dtude de cas et mises en situation.
laide :
de micro-ordinateur ;
des outils appropris pour le dveloppement dapplications hypermdia ;
de logiciel de service web.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matriel :
- Support de cours;
-Manuels de rfrence techniques appropris.
quipement :
- Poste de travail
- Logiciel de service web;
- Logiciels appropris pour le dveloppement dapplications hypermdias.
REFERENCES
- Secrets des sites web qui russissent David Siegel S&SM
- Crer des sites web spectaculaires - David Siegel S&SM
- HTML4, XML et Java2 EricLadd et Jim ODonnel- CampusPress
- HTML5 et CSS3 Matrisez les standards des applications web Luc VAN LANCKER ENI Editions
- JavaScript Facile - Jean-Pierre Lovinfosse Marabout Informatique
- Rfrence technique sur lditeur wysiwyg (dreamweaver, frontpage,etc.)





Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 118/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. Dcrire les concepts
fondamentaux dInternet/Intranet.

Diffrence entre Internet/Intranet/Extranet;
Diffrents types dapplications pour Internet;
Architecture du web;
Diffrentes technologies de dveloppement pour le web.

2. Installer et configurer un serveur
web.

Plate forme matrielle et logicielle ncessaire pour linstallation
dun logiciel de services web;
Configuration TCP/IP et DNS;
Configuration un site web par dfaut et des sites virtuels.

A. Concevoir une application
hypermdia.
Fonctionnalits dune application hypermdia :
type ;
objectifs ;
population cible ;
Spcifications techniques et fonctionnelles.
tablir un systme de navigation :
organigramme ;
barres de navigation.
Charte graphique :
choix des couleurs ;
choix des images ;
typographie ;
mise en page.
Cahier de charges.

B. crire du code html.

Balises de structure dun document HTML5 :
dclaration ;
en-tte, corps.
Balises de formatage :
texte ;
paragraphe.
Balises de listes :
listes de dfinition ;
listes numrotes ;
listes puces.
Balises dhyperliens :
ancres;
liens vers des adresses url.
Balises dobjets multimdia en HTML5 :
images ;
imagemaps ;
fichiers sons ;
squences vido.
Balises de tableaux :
tableau ;
lignes ;
cellules ;



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 119/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
alignement ;
fusion.
Balises de cadres :
types de cadres ;
jeu de cadres.
Balises de formulaires :
formulaire ;
diffrents types de champ.
Balises de cration de feuilles de style en CSS3 :
styles lis ;
styles incorpors ;
styles intgrs.
Insrer des balises de contenu excutables :
applets java.
Composants ActiveX.

C. Dvelopper des scripts clients.


Types et dclaration de variables.
Utilisation des tableaux.
Oprateurs et expressions.
Instructions de conditions et de boucles.
Fonctions et procdures.
Gestion du dialogue avec lutilisateur.
Intgration du script dans du code HTML.
Gestion des exceptions.
Interaction avec les objets prdfinis :
date ;
heure ;
chane.
Interaction avec le modle objet du navigateur.
Validation, cot client, des donnes saisies par lutilisateur.
Prsentation de jQuery
Mthodes utilitaires de jQuery
Les slecteurs
Accs l'arbre DOM
La gestion des vnements
Ajax et jQuery
Effets visuels et'interface riche avec jQuery


3. Utiliser lenvironnement du travail
de lditeur.

Barres doutils.
Zones de travail.
Menus de lditeur.

D. Dvelopper une application
hypermdia en utilisant un
diteur wysiwyg.

Systme de navigation de lapplication :
les liens hypertextes ;
les barres de navigation ;
les comportements).
Raliser la mise en page de lapplication hypermdia :



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 120/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
les cadres ;
les tableaux ;
les feuilles de style.
Effets spciaux :
Images ;
animations pour le web.
Prparer lapplication pour lexploitation en interne ou sur
Internet :
test sur diffrents types du navigateur ;
vitesse de connexion;
rsolution dcran ;
nombre de couleurs.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 121/147


MODULE 21 : DEVELOPPEMENT ET DEPLOIEMENT DE SITES WEB DYNAMIQUES
Code : TDI-21 Dure : 120 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL
COMPTENCE

Dvelopper et dployer une application web dynamique et prparer lexamen de
certification Microsoft :
Dveloppement dapplications Web avec le Framework Microsoft.NET - 70-515

ENVIRONNEMENT DENSEIGNEMENT

Ce module doit tre enseign laide des plate-formes ASP.NET et C# sous Microsoft Visual Studio 2010.

PRSENTATION

Ce module de comptence particulire aborde les notions fondamentales du dveloppement et dploiement
dapplications web dynamiques. Il est ncessaire au stagiaire davoir acquis une bonne connaissance du
code html (Module "Applications hypermdias"), de savoir manipuler des donnes stockes au sein dun
SGBDR (Module "Systme de gestion de bases de donnes") et de pratiquer un langage de programmation
orient objet (Module "Programmation Client/Serveur").

DESCRIPTION
Lobjectif du module est de faire acqurir les connaissances et les techniques ncessaires pour le
dveloppement et le dploiement dapplications web dynamiques. Le type de dynamisme trait est celui
concernant laccs des bases de donnes sur Intranet ou en Intranet. Les technologies utilises sont celles
lies aux langages de scripts les plus rpandus sur le net, y compris ASP.Net MVC Framework et
Silverlight 4.











Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 122/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Au dmarrage du module, le stagiaire est renseign sur la comptence atteindre, les supports quil aura
sa disposition, les comptes rendus quil aura faire. Au dmarrage de chaque sance, le stagiaire est motiv
par la ncessit de ce cours et ce pour remplir une tache bien prcise ou acqurir des connaissances
ncessaires pour pouvoir effectuer une tache.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

1. Lecture de document de rfrence et de support de cours pour :
Acqurir les concepts lis au dveloppement et dploiement de sites web dynamiques.
2. Travaux pratiques en laboratoire :
crire des scripts clients;
crire des scripts serveur;
crire des scripts accdant une base de donnes;
crire du code XML;
Faire un compte rendu sur le travail ralis;
Faire un expos oral sur le travail ralis.


EVALUATION

Individuellement.
Travail effectu partir :
- de directives fournies par le formateur;
- dtudes de cas et mises en situation.
Travail effectu laide :
- d'un micro ordinateur;
- de logiciel de service web;
- de logiciel de gestion de bases de donnes relationnelles;
- des outils appropris pour le dveloppement de sites web dynamiques.















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 123/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :

- Support de cours;
- Manuels de rfrence techniques appropris.

quipement :

- Poste de travail
- Logiciel de service web;
- Logiciel de gestion de bases de donnes relationnelles;
- Outils appropris pour le dveloppement et dploiement de sites web dynamiques.

REFERENCES

HTML4, XML et Java2 EricLadd et Jim ODonnel- CampusPress.
Internet/Intranet et base de donnes Georges Gardarin Eyrolles.
XML langage et applications Alain Michard Eyrolles.
Services web avec SOAP, WSDL, UDDI, ebXML - Jean-Marie Chauvet Eyrolles.
Rfrence technique sur lditeur utilis (php, asp.net. jspetc.).
Internet.

























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PRECISION ET PREALABLES ELEMENTS DU CONTENU
1. Connaissance des architectures
logicielles et des diffrentes
technologies du march.

Prsentation des architectures de dveloppement x-tiers
Points forts et points faibles des diffrentes architectures
Prsentation des autres technologies orientes script : Php

A. Dvelopper des composants
serveur.
Prsentation des composants dinterface WebForms
Gestion des vnements associs aux contrles Web
Gestion des tats de session et dapplication
Implmentation de laccs aux donnes et gestion des
interactions avec les lments de linterface utilisateur
Gnration de pages Web dynamiques

B. Dvelopper des applications
XML.
























C. Dvelopper un service Web
Composants dun document XML :
prologue ;
arbre dlments ;
commentaire.
Cration des schmas XML, document XSD :
principes de validation de la structure dun
document XML ;
dfinition du schma ;
dfinition des lments et des attributs ;
types simples et complexes ;
regroupement dlments.
Mettre en forme un document XML pour le publier sur Internet
avec la technologie XSLT
Domaines nominaux.
Les schemas XML.
XPath.
Pointeurs XML.
Liens XML.
Feuilles de style css.
Le langage de transformation XSLT.
Exemples dapplications normalises: RDF, SMIL, MathXML,
SVG, XHTML, OTP.
XML et les bases de donnes.
Extraction de donnes.
Import de donnes

Principes de fonctionnement dun service Web
Prsentation du procotole SOAP
Codification et mise en uvre dun web service

D. Installation dun serveur
dapplication.

Installation et configuration dun serveur web

E. Dcrire en dtail les diffrents
outils de dploiement
disponibles dans
Identification des outils de dploiement disponibles dans
lenvironnement intgr de dveloppement.
Classification des outils de dploiement selon le type



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 125/147

PRECISION ET PREALABLES ELEMENTS DU CONTENU
lenvironnement intgr de
dveloppement (IDE)
dapplication web auxquels ils sappliquent

F. Empaqueter et dployer
lapplication web laide dun
outil de dploiement
disponible dans
lenvironnement intgr de
dveloppement
Excution de loutil dempaquetage
Dploiement dapplication web
Dploiement de lapplication web empaquete
Dploiement de plusieurs applications sur le
serveur web
Expliquer le chargement de librairies utilises par le serveur et
les applications web dployes

G. Assurer la scurit des
applications dployes
Appliquer la scurit sur les applications dployes dans le
Serveur
Assurer une authentification unique pour les applications web
sexcutant sur le mme serveur

H. Sensibiliser sur les aspects
prendre en compte avant la
conception pour faciliter
lexploitation dune application
web

I. Programmer avec AJAX























J. Mettre en uvre des
technologies avances
supportes par Visual Studio
2010 pour le dveloppement
Web


Les fichiers de paramtrage
Introduction la rpartition de charge
Introduction aux clustering



Les objectifs d'Ajax. Principes de fonctionnement.
Force du mix technologique Ajax/REST/Web 2.0.
Choisir entre Ajax et Flash, Applet, Html. Application.
Rappel XML
Rappels JavaScript
Avantages et inconvnients dans les changes.
Objets, Arrays, syntaxe et parseur JSON.
JSON, avantages et inconvnients.
Srialisation entre client et serveur.
Crer et utiliser un objet XMLHttpRequest.
Threads. Usage d'iFrame pour les appels
Client/Server.
Traitements asynchrones, synchrones.
Scuriser des changes Ajax (cryptage, sessions...)
la programmation Ajax avec HTML5. Nouveaux
vnements.

Travailler avec ASP.Net MVC Framework
Travailler avec Silverlight 4




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MODULE 22 : INITIATION LA GESTION DE PROJETS INFORMATIQUES
Code : TDI 22 Dure : 30 heures
OBJECTIF OPRATIONNEL

COMPTENCE

Grer des activits de travail.


PRSENTATION

Ce module de comptence gnrale doit tre enseign avant le projet de synthse.


DESCRIPTION

Ce module constitue une initiation la notion de gestion de projets informatiques. Lobjectif est que le
stagiaire ait une vision globale sur les phases principales dans tout projet informatique : chose qui facilitera
par la suite son intgration dans une quipe de travail lentreprise. Dans ce module, le stagiaire apprendra
aussi utiliser un outil de gestion de projet.
















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 127/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT
Au dbut de ce cours, prvoir une prsentation thorique accompagne de prsentations visuelles et de
dmonstrations. Des ateliers de mise en situation pour ltude de cahiers de charges et de dossiers de
spcifications techniques, des exercices et des travaux pratiques sur lutilisation des outils de gestion de
projets informatiques seront raliss.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE
Prsentations visuelles et dmonstration.
Exercices et travaux pratiques sur :
- Description par le stagiaire dans ses propres mots des diffrentes composantes dun projet.
- tablissement dun plan dexcution de projet informatique suite des mises en situation partir
dun mandat ou partir dun cahier de charges et de dossiers de spcifications techniques.
- Utilisation dun logiciel de gestion de projets.

EVALUATION
Individuellement
Travail effectu l'aide :
- d'un micro-ordinateur
- de systme d'exploitation
- de logiciel de gestion de projets
- doutils de gestion de temps
- de logiciels de production de document
- de manuels de rfrences techniques
Travail effectu partir:
- dtude de cas ou dune mise en situation reprsentative du milieu de travail
- de consignes du formateur

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matriel :
- Systme d'exploitation
- Logiciel de gestion de projets
- Outils de gestion de temps
- Logiciels de production de document
- Documents techniques et manuels de rfrence.

quipement :
- Un poste informatique.
- Une imprimante.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 128/147

PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
1. Dfinir la gestion de projet
informatique.
Dfinition du terme Projet .
Dfinition du terme Gestion de projets .
Dfinition du concept Ressources de projet.
Dfinition du concept Livrables de projet.
Dfinition de la notion de Prdcesseur .
Dfinition de la notion Chemin critique .
Dfinition du concept Charte de projet .
Dfinition du concept Comit de projet .

A. Dterminer les
caractristiques de base dun
projet informatique.


Caractristiques gnrales dun projet informatique :
objectifs ;
rsultat ou produit attendu ;
dure ;
activits ;
ressources.
Contraintes dans la gestion dun projet :
Temps ;
Cot ;
qualit.
Les diffrents types de projets informatiques.
Les principaux rles dans un projet informatiques.
Les diffrents acteurs dun projet informatique.
Les diffrents livrables dun projet informatique.
Exemple du projet de dveloppement de solution informatique.

B. Distinguer les diffrentes
phases lies un projet
informatique.




les diffrentes phases lies un projet informatique :
analyse et planification ;
dfinition, du projet, des objectifs et de la
population cible ;
dfinition des limites, des priorits et des
contraintes du projet ;
brve prsentation des aspects administratifs et
juridiques lis un projet ;
rdaction du cahier de charges ;
tablissement du plan dexcution.
Conception :
conception des interfaces homme machine ;
conception des modles de donnes ;
conception des diffrents lments ncessaires
pour la production.
Rdaction des dossiers de spcifications techniques et
fonctionnelles.
Production :
production des diffrents lments conus ;
rdaction des manuels dexploitation et
dutilisation.
valuation et test :
valuation et test par le client ;



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PRCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
valuation et test par un chantillon dutilisateurs
potentiels.
Exploitation et maintenance :
ralisation de la plate forme dexploitation ;
lancement du service ou du produit ;
tablissement du plan de maintenance.
Consignation de toutes les informations relatives
limplantation du rseau.
2. Choisir un outil de gestion de
projet


Distinction entre les diffrents outils de gestion de projets
informatiques.
Limite des diffrents outils de gestion de projets informatiques.
Les principales fonctionnalits dun outil de gestion de projet.
C. Utiliser un logiciel de gestion
de projet.


Exploration dun outil de gestion de projet
tablissement de lordre dexcution des diffrentes phases :
Calcul du chemin critique.
Chronologie dexcution des diffrentes tapes.
Production dun plan dexcution dun projet informatique
simple.
tablissement des ressources ncessaires pour lexcution des
diffrentes phases :
Histogramme des ressources.
Gestion de surcharge des ressources.
Diagramme de Gantt.
Diagramme de Pert.
Organigramme des tches laide dun tableur.




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MODULE 23 : PROJET DE CONCEPTION DE FIN DE FORMATION
Code : TDI-23 Dure : 40 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPTENCE

Concevoir et dvelopper une application informatique.


PRSENTATION

Ce module de comptence particulire se situe juste avant le stage de fin de formation en entreprise. Pour
suivre ce module, le stagiaire devra avoir acquis les comptences des modules Programmation Client-
Serveur, Programmation de sites Web dynamiques et Systme de gestion de base de donnes II.


DESCRIPTION
Lobjectif de ce module vise ce que le stagiaire conoive et dveloppe une application de synthse en
utilisant les mthodes danalyse et les logiciels appropris.

En plus de permettre ltudiant dapprofondir des notions sur la planification des activits, la gestion du
temps, le travail collaboratif en quipe, la ralisation dun prototype volutif et la conception de diffrents
biens livrables, ce projet vise lintgration des notions apprises dans plusieurs cours de la formation.

Plus spcifiquement, les techniques de dveloppement de systme dinformation et de modlisation de
donnes et de traitements vues dans le module Conception et modlisation dun S.I. sont appliques
intgralement dans le prsent module.

Les techniques dutilisation des bases de donnes et de programmation vues dans les modules Systme
de gestion de base de donne I, Programmation oriente objet I, Analyse et conception oriente objet,
Programmation Client-Serveur, Applications hypermdias, Programmation de sites Web dynamiques,
Initiation la gestion de projets informatiques sont aussi mises contribution.

Enfin, les connaissances acquises dans le module Production de documents savrent fort utiles pour la
production de documents.







Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 131/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

Le projet de conception dune application informatique est ralis en quipe gnralement de deux
stagiaires. Chaque quipe choisi ou propose un projet refltant une situation reprsentative du milieu de
travail.

Les stagiaires doivent produire un chancier des diffrentes tapes de ralisation pour respecter les
dlais de livraison des livrables. Lutilisation dun logiciel de gestion de projet aide la planification des
diffrentes activits.

Des rencontres hebdomadaires des membres de lquipe et du formateur sont prvues afin dassurer une
rtroaction continuelle. Ces rencontres permettent une vrification de lavancement des travaux, des
mthodes de travail et de la planification de lquipe. lissue de cette rencontre, lquipe valide et corrige
les tapes du projet, adapte lchancier et la rpartition du travail. Lutilisation dun logiciel GLAO permet
dlaborer et de valider des modles de donnes et de traitements en plus de crer le dictionnaire.

Dans sa fonction de travail, le technicien en Dveloppement Informatique est galement appel
raliser des prsentations de projet aux utilisateurs et mme diffrentes quipes de travail. Il doit
connatre des techniques de prsentation et appliquer ces techniques en faisant la prsentation de son
projet au formateur, ou un groupe de stagiaires.
Le formateur doit porter une attention particulire au professionnalisme des stagiaires. Il encourage le
stagiaire :
- assurer la qualit des productions :
- communiquer et documenter adquatement;
- dvelopper une comprhension optimale des exigences dune tche;
- respecter les chances;
- dvelopper des habilets de synthse;
- dvelopper le sens critique;
- rdiger correctement en franais crit;
- communiquer efficacement en franais;
- matriser un vocabulaire technique en franais et en anglais;
- dvelopper le sens des responsabilits;
- dvelopper la capacit grer son temps;
- dvelopper la capacit de planifier son travail.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Les activits dapprentissage seront bases sur des tudes de cas. Celles ci seront proposes par le
stagiaire et valides par le formateur, ou proposes par le formateur. Elles permettront d'intgrer les outils
manipuls pendant le cursus de formation. Elles permettront de reproduire toutes les tapes dun projet de
conception et de dveloppement dune application informatique depuis lanalyse jusqu lexploitation.



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 132/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

Les projets slectionns devront tenir compte du temps allou pour ce module. Ils ne devront donc
pas tre complexes, mais ils devront quand mme prsenter un certain dfi pour les stagiaires. Les
activits dapprentissages sont constitues des tapes suivantes :
- Planifier et grer des activits de travail.
- Produire une interface utilisateur.
- Concevoir une base de donne.
- Concevoir des composants.
- Coder lapplication laide dun langage de programmation.
- Prparer lapplication lexploitation.
- Tester lapplication.

EVALUATION
En quipe de deux stagiaires (binme).
Soutenance de lapplication ralise devant un groupe de stagiaires et le formateur.
Travail effectu partir :
- dune tude de cas, dun scnario de demande de la clientle ou dune mise en
situation.
- de consignes du formateur.
Travail effectu laide:
- dun microordinateur.
- doutils de planification.
- doutils de dveloppement.
- dun logiciel de gestion de bases de donnes relationnelles.
- de manuels de rfrences.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- Un systme de gestion de bases de donnes relationnel.
- Outils de planification.
- Outils de dveloppement.
- Manuels de rfrence technique.

quipement :
- Un poste informatique.

RFRENCE
- IVARD, S. et J. TALBOT, Le dveloppement de systmes d'information 3e dition,
Presses de l'Universit du Qubec.
- DIONNE, B., Pour russir, Guide mthodologique pour les tudes et la recherche 3e
dition, tudes Vivantes, 1998.
- Ou livres quivalents






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 133/147

RCISIONS ET PREALABLES LMENTS DE CONTENU
A. Analyser la demande des
utilisateurs de l'application.
Objectifs de lapplication.
Caractristiques techniques de lapplication.
Fonctionnalits attendues.
Utilisateurs cibles.
Rle des utilisateurs.

B. Planifier les activits raliser. Planification du travail :
o tches effectuer.
o estimation de la dure.
Dtermination des outils ncessaires pour dvelopper
lapplication.
Dtermination des outils ncessaires pour exploiter
lapplication.

C. Concevoir lapplication. Conception des interfaces utilisateurs.
Conception de la base de donnes.
Conception des composants.

D. Raliser un prototype de
lapplication.
Ralisation des interfaces.


E. Raliser lapplication. Cration de la base de donnes.
Cration des composants.
Codage des programmes.
Optimisation du code.
Tests et validation.
Documentation des instructions.

F. Scuriser lapplication. Scurit de lapplication :
o Accs scuris et hirarchis des utilisateurs.
o Accs scuris aux donnes.

G. Documenter lapplication pour
lutilisateur.

Guide dinstallation.
Manuel dutilisation.
Aide en ligne.

H. Prsenter le travail effectu.

Soutenance devant un groupe de stagiaires et le formateur














Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 134/147


MODULE 24 : MOYENS DE RECHERCHE D'EMPLOI
Code : TDI-24 Dure : 15 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPTENCE

Utiliser des moyens de recherche demploi.

PRESENTATION

Lenseignement de ce module de comptence gnrale doit dmarrer assez tt dans la formation afin de
permettre au stagiaire de se prparer lintgration du monde du travail et dans un premier temps,
contractualiser les deux priodes dapplication en entreprise prvues dans ce parcours.

DESCRIPTION

Lobjectif de ce module est faire acqurir les connaissances relatives la rdaction dun curriculum vitae,
dune lettre de prsentation personnelle et dun plan de recherche demploi, en vue de le prparer aux
entrevues de slection et lidentification des tapes dune relance efficace. Il vise donc rendre le stagiaire
apte utiliser des moyens de recherche demploi.

Pour atteindre cet objectif, le stagiaire exprimente un processus qui sapparente une dmarche de
recherche demploi.

Le stagiaire participe dabord une dmarche dauto-valuation et de cueillette dinformations. Il doit
galement rdiger son curriculum vitae et une lettre daccompagnement en respectant les normes de
rdaction et de mise en page vues dans le module Production de documents . Il se prpare aux
entrevues et finalement, il se soumet des simulations dentrevues.
















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 135/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT

De manire favoriser chez le stagiaire une prise en charge de sa dmarche de prparation au stage, le
formateur est appel lui fournir un encadrement qui soutient le dveloppement de son autonomie et une
responsabilisation personnelle en suivant les tapes suivantes :
- appropriation des diverses dimensions concernant la fonction de travail dans un milieu donn;
- dtermination des habilets, des intrts, des ambitions du stagiaire;
- arrimage entre loffre demploi et les besoins et les intrts du stagiaire;
- prparation concrte lemploi

En utilisant des illustrations, des transparents, des logiciels, des casettes vidos, etc., le formateur devra par
consquent :

- aider les stagiaires planifier leurs travaux et tablir un chancier raliste compte tenu du temps
allou ;
- fournir aux stagiaires toute documentation pertinente, telle que la liste demployeurs par rgion,
types dentreprises dj cibles, modles de lettres de prsentation et de curriculum vitae, logiciels
sur la recherche demploi, etc.;
- utiliser des moyens audiovisuels appropris, notamment lors des entrevues simules sil y a lieu;
- fournir aux stagiaires les moyens deffectuer leurs contacts (tlphone, fax, Internet, etc.) durant les
heures douverture des entreprises ;
- favoriser les changes entre les stagiaires ;
- apporter le soutien ncessaire aux stagiaires qui prouvent des difficults pour trouver un emploi.

Ce module exige un grand sens des responsabilits de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la dmarche de recherche demploi. Donc, laccent doit porter sur les intentions
ducatives suivantes :
- dvelopper une attitude professionnelle :
- assurer la qualit des productions :
- dvelopper lautonomie.


ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Amener les stagiaires :
- tablir un chancier prcis et raliste pour chacune des tapes de la recherche demploi ;
- prendre contact par tlphone avec des employeurs en utilisant une approche prouve ;
- rdiger une lettre de prsentation qui cerne les objectifs poursuivis dans un franais correct ;
- rdiger un curriculum vitae de faon structure et dans un franais correct ;
- participer une simulation dentrevue dembauche en identifiant les lments positifs, ainsi que les
correctifs apporter ;
- discuter en groupe de sa performance lors des rencontres avec des employeurs ;
- faire part ses collgues des difficults rencontres au cours des recherches effectues.




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 136/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
EVALUATION

Individuellement
Travail effectu partir :
- de directives fournies par le formateur;
- de la confirmation de son orientation professionnelle ;
- de mises en situation telle la prise de connaissance dun emploi ;
- de la simulation dune entrevue avec un employeur.
Travail effectu laide :
- de son bilan personnel ;
- de la documentation approprie
- dun microordinateur
- dun logiciel de traitement de texte.





































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 137/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. Dcrire les lments dun bilan
personnel.
Dfinition dun bilan.
Raisons de faire un bilan.
Contenu dun bilan :
connaissances ;
qualifications et comptences ;
traits de personnalit.

2. Dcrire ses expriences de vie,
de formation et de travail.

Dfinition de ce quon entend par exprience .
Faon de dcrire ses expriences.
exprience de :
vie ;
formation ;
travail.
Secteurs dexprience :
formation ;
travail ;
activits personnelles.
Chronologie.

3. Prciser les connaissances et
les comptences acquises dans ses
expriences de vie, de formation et de
travail.

Dfinition de ce quon entend par connaissance .
Faon de reconnatre ses connaissances.
Dfinition de ce quon entend par comptence :
aptitude physique ;
aptitude intellectuelle ;
aptitude comportementale.
Faon de dceler ses comptences.

4. Dceler les traits
caractristiques de sa personnalit.

Dfinition de ce quon entend par trait de Personnalit :
valeurs ;
intrts ;
temprament ;
qualit ;
comportement.
Faon de dceler ses traits de personnalit.

5. Rdiger son bilan personnel. Rgles respecter dans la rdaction dun bilan.

A. Rdiger son curriculum vitae.

Faon de rdiger et dagencer les lments dun c.v:
exprience de travail ;
formation scolaire ;
qualification et comptences ;
renseignements personnels ;
autres activits personnelles.
Modles types de curriculum vitae.






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 138/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
6. Dcrire les exigences des
emplois viss.
Description des exigences :
formation ;
qualification ;
exprience de travail.

7. Comparer les exigences des
emplois viss aux forces et faiblesses
de son bilan personnel.
Elments du bilan personnel prendre en compte.
Exigences des emplois viss.
Grille de comparaison.

B. Rdiger une lettre de
prsentation personnelle.

Modles types dune lettre de motivation :
en rponse une annonce dans les mdias
crits ;
la suite dun appel tlphonique ;
un employeur chez qui lon voudrait travailler.
Parties dune lettre de motivation :
en-tte ;
prsentation ;
proposition ;
susciter le dsir dune entrevue ;
conclusion.
Faons de faire ressortir les qualits et intrts pouvant tre
apprcis.

8. Dfinir les attitudes acqurir par
rapport la recherche demploi.

Faon daborder la recherche demploi.
Attitudes dvelopper :
persvrance ;
autonomie ;
ouverture au changement ;
perfectionnement ;
flexibilit ;
communication.
Ngociation.

9. Expliquer dans quelle mesure les
contraintes et les possibilits du
march du travail peuvent
influencer son plan de recherche
demploi.

Dfinition globale du march du travail.
Contraintes du march du travail :
chmage ;
comptition ;
mobilit ;
formation spcialise ;
dveloppement technologique ;
instabilit conomique.
Possibilits du march du travail :
nouveaux emplois ;
secteurs de pointe.
secteurs en perte de vitesse.






Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 139/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
C. Rdiger un plan de recherche
demploi.

Liste demplois correspondant ses intrts et aux possibilits
du march du travail.
Liste des employeurs et moyens de dresser cette liste :
bottin tlphonique ;
centre demploi du Maroc ;
Associations professionnelles ;
etc.
Etapes dune planification de recherche demploi :
emplois viss ;
lieux de travail privilgis ;
employeurs rejoindre ;
moments propices lapplication du plan.
Stratgies distinctes selon le terme du plan (court, moyen ou
long terme).

10. Prendre conscience de limportance
de son attitude face un
employeur au cours dune entrevue
de recherche demploi.

Distinction entre attitude et comportement.
Impact de lattitude manifeste au cours dune rencontre avec
un employeur :
dtermination ;
ouverture desprit ;
sincrit.
professionnalisme.

11. Prparer une entrevue de
recherche demploi.

Diffrents types dentrevues :
personne personne ;
devant un comit ;
avec mise en situation ;
en prsence des concurrents.
Faon de se prparer une entrevue :
informations recueillir :
- sur lemploi ;
- sur lentreprise ;
- sur les attentes de lemployeur.

D. Passer une entrevue simule de
recherche demploi.

Rgles de convenance respecter en entrevue :
politesse ;
courtoisie ;
propret ;
etc.
Faon de rpondre aux questions de lemployeur :
sur les expriences du travail antrieures;
sur ses qualits et dfauts ;
sur le salaire dsir ;
etc.
Faon de poser des questions lemployeur :
sur les attentes de lemployeur ;
sur les conditions de travail ;
sur le salaire offert ;



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 140/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
etc.
Faon de mettre en valeur sa formation et son
exprience.

E. Identifier les tapes dune relance
efficace.


Relance tlphonique :
vrification de la rception des documents ;
intrts face la lettre de motivation et au
curriculum vitae.
Visite chez lemployeur.
Suivi de la demande demploi par une lettre de rappel.







































Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 141/147


MODULE 25 : STAGE EN ENTREPRISE
Code : TDI-25 Dure : 240 heures
OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Sintgrer au march du travail.


PRESENTATION

Ce module de comptence particulire se situe la fin du programme dtudes. A cette tape de la
formation, le stagiaire a acquis les connaissances et dvelopp les habilets lui permettant dvoluer
correctement et de faon scuritaire en milieu de travail. La dure indique pour ce module est thorique, la
dure relle de ce stage dpendant des conditions en vigueur dans lentreprise.



DESCRIPTION

Lobjectif de ce module est de faire acqurir les connaissances devant permettre au stagiaire de prendre
vraiment contact avec le milieu de travail et de faire un lien entre les comptences acquises en milieu
scolaire et le mtier tel quexerc en milieu de travail. Il comporte deux aspects importants soit lobservation
bien sur et surtout la ralisation de tches professionnelles plus complexes visant rendre le stagiaire apte
sintgrer au milieu du travail. Il devra rdiger un rapport faisant tat du contexte de travail et des tches
effectues au cours du stage.



















Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 142/147


CONTEXTE DENSEIGNEMENT

STRATEGIES DENSEIGNEMENT
Le milieu de stage est lendroit tout dsign pour permettre au stagiaire de mettre en pratique les
connaissances et habilets dveloppes au cours de sa formation. Dans son milieu de stage, il va
probablement rencontrer des situations quil naura pas vcues dans le cadre de sa formation. Il entre
dans une phase primordiale pour la poursuite de sa carrire, savoir lacquisition dune exprience
professionnelle.

Du fait de la varit des situations possibles, lentreprise est un milieu particulirement propice une
prise de contact avec toute une panoplie de besoins en ce qui a trait la profession de technicien en
informatique. Cest le moment pour le stagiaire de mettre en pratique une saine curiosit et un certain
got pour la nouveaut qui ont t constamment prsents et encourags dans lensemble de sa
formation.

La dmarche pdagogique prend la forme de tutorat. En effet cette stratgie cherche tablir un quilibre
entre la rponse des besoins individuels et la rponse des besoins du milieu de stage. Des
rencontres en groupe permettent dintroduire des notions nouvelles et informer les candidats sur
lvolution de la dmarche de recherche de stage. Des rencontres individuelles assurent le suivi de
llaboration du curriculum vitae, de la lettre daccompagnement et rpondent dautres besoins
sporadiques.

Le formateur doit rencontrer chacun des stagiaires individuellement plusieurs reprises et accorder du
temps aux dmarches dorganisation du stage.

A laide de transparents, de cassettes vido, de lannuaire des entreprises, les petites annonces dans les
journaux, etc., le formateur doit :
- fournir aux stagiaires les moyens aptes favoriser le choix judicieux dun lieu de stage;
- laide dun questionnaire, sassurer que le stagiaire comprend bien les objectifs et les modalits
du stage ;
- maintenir une collaboration troite entre le centre et lentreprise;
- en collaboration avec le responsable du stage en entreprise rendre possible lobservation et
lexcution de tches peu complexes;
- assurer lencadrement ponctuel des stagiaires et sassurer aussi de la supervision constante de
ces derniers;
- intervenir efficacement et avec diligence en cas de difficults;
- fournir aux stagiaires les documents (journal de bord, cahier de stage) relatifs au stage;
- sassurer que le journal de bord est complt en collaboration avec la personne responsable du
stagiaire en entreprise;
- dmontrer en quoi consistent les lments dun rapport et comment le rdiger;
- favoriser les changes ainsi que lexpression de tous les stagiaires.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 143/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT


Ce module exige un grand sens des responsabilits de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la dmarche de recherche de stage et durant le stage. Donc, laccent doit porter
sur les intentions ducatives suivantes :
- dvelopper une attitude professionnelle :
- respecter les gens, le milieu;
- assurer la qualit des productions;
- respecter les chances;
- dvelopper lautonomie.

Ce cours contribue au dveloppement des comptences et habilets transversales suivantes :
- habilet danalyse,
- sens critique,
- assurer la production et la gestion de documents (franais crit),
- effectuer une veille technologique,
- communiquer dans un contexte de travail,
- sens des responsabilits,
- appliquer une mthode de gestion du temps,
- grer des activits de travail (capacit de planifier son travail).

Le stagiaire se doit dtre productif, efficace et rapide tout en demeurant professionnel dans toutes ses
interventions. Sa capacit de grer les priorits laide beaucoup dans la ralisation de ses tches.

Un cahier de stage (guide du stagiaire) doit tre remis chacun des stagiaires. Il contient entre autres le
calendrier des activits, des prcisions sur le droulement du stage, les outils dvaluation, les exigences
du journal de bord, du rapport de stage et de la prsentation.

La supervision individuelle du stagiaire est assure par deux personnes : un superviseur du milieu de
stage et un formateur superviseur. Le premier tiendra le rle dentraneur; il assure une progression dans
les tches effectuer, le support ncessaire la ralisation de ces tches, laccompagnement
lintgration dans le milieu et un suivi des attitudes et des ralisations. Le second assure un suivi constant
du stagiaire laide du journal de bord, dentretiens tlphoniques, dune visite en milieu de stage et dun
contact permanent par courrier lectronique.

cette tape de la formation, le stagiaire doit dvelopper une attitude professionnelle acquise tout au
long de ses apprentissages. Le stagiaire devra observer lhoraire de travail dfini par lentreprise.

ACTIVITES DAPPRENTISSAGE

Le stagiaire doit :
- prendre connaissance de linformation et des modalits relatives au stage;
- se fixer des critres de slection des entreprises;
- rpertorier des entreprises susceptibles de recevoir des stagiaires;
- effectuer des dmarches pour obtenir une place de stagiaire;
- observer le contexte de travail et diverses facettes du mtier et participer la ralisation de
tches professionnelles;
- participer divers changes interpersonnels;



Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 144/147

CONTEXTE DENSEIGNEMENT
- relever des aspects du mtier qui diffrent de la formation reue;
- discuter des attitudes et des comportements requis en milieu de travail et de sa perception
divers aspects du mtier;
- complter le cahier de stage en collaboration avec la personne responsable du stagiaire en
entreprise;
- produire un rapport faisant tat de ses observations et des tches effectues au cours du stage
et comparer sa perception du mtier avec les ralits du milieu. Le rapport fera lobjet dune
prsentation orale des activits ralises en stage devant tout le groupe.

EVALUATION

Individuellement.
partir :
- dun programme de stage;
- de directives et de consignes fournies par le formateur et le responsable du stage en
entreprise.
laide :
- du cahier de stage;
- du journal de bord;
- de documents pertinents (annuaire des entreprises, fiche de fonction.).

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matriel :
- cahier de stage (guide du stagiaire);
- journal de bord;
- annuaire des entreprises;
- cassettes vido;
- transparents;
- illustrations;
- journaux et revues;
- logiciel de traitement de texte;
- logiciel de PREAO.
quipement :
- rtroprojecteur;
- vido projecteur;
- magntoscope;
- tlviseur;
- Microordinateur.












Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 145/147


PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
1. Dcrire les attitudes ncessaires
la recherche dynamique dun lieu
de stage.


Esprit dinitiative.
Sens des responsabilits.
Attitude positive.
Esprit mthodique.
A. Prparer son sjour en milieu
de travail.


Buts du stage :
observation de diverses facettes du mtier ;
ralisation dactivits professionnelles ;
renforcement des habilets cognitives et
perceptuelles ;
changement de perception quentrane sjour en
entreprise ;
familiarisation avec le milieu.
Documents officiels :
Lois ;
rglements ;
conventions diverses ;
politiques de lentreprise,
etc.
Types dentreprises :
grande;
pme.
Catgories dentreprises :
Services ;
Production ;
etc.
Rpertoire des entreprises.
Consultation dune banque de donnes.
Lettre de demande de stage.
Curriculum vitae.
Contacts tlphoniques.
Demandes dentrevues.
Etc.

2. Dcrire le comportement
adopter en milieu de travail.


Attitude dcoute et sens de lobservation.
Respect des rgles de sant et de scurit.
Tact et discrtion.
Attitude positive.
Communication de qualit.
Intrt marqu pour toute nouvelle exprience de travail.
Souci de lexcellence.









Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 146/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
B. Observer et raliser des
activits en milieu de travail.

Milieu socio-conomique :
Produits ;
march.
Associations professionnelles.
Structures.
quipement.
volution technologique.
Relations interpersonnelles.
Sant et scurit.
lments consigner :
Possibilit du march du travail :
- nouveaux emplois ;
- emplois la hausse ;
- cration demplois.
Conditions de travail :
- horaire ;
- salaire ;
- sant et scurit au travail.
Contraintes du march du travail :
- chmage ;
- comptition ;
- mobilit ;
- formation ;
- spcialit ;
- dveloppement technologique ;
- instabilit conomique.
Tches professionnelles simples en rapport :
au service la clientle ;
la planification du travail ;
la demande de lutilisateur final ;
au diagnostic ;
linstallation dordinateurs et de priphriques ;
linstallation dapplications ;
au dveloppement dapplications ;
lentretien dun parc informatique ;
etc.
Journal de bord comprenant :
vnements de la journe;
activits ralises ;
fiches de travail ;
objectifs dapprentissages ;
objectifs personnels ;
etc.
Importance du journal de bord :
suivi des activits ;
valuation.
validation (tuteur/formateur).




Guide pdagogique Techniques de Dveloppement Informatique (TDI) / Septembre 2013 147/147

PRECISIONS ET PREALABLES ELEMENTS DE CONTENU
C. Rdiger un rapport faisant tat
des activits exerces.






Observations :
sur le contexte de travail ;
sur les tches observes.
Tches effectues.
lments dun rapport :
prsentation ;
introduction ;
dveloppement ;
conclusion.
Validation.
Soutenance (prsentation orale des activits ralises en stage
devant tout le groupe).

3. numrer ses aptitudes, ses
gots et ses champs dintrt
associs au mtier.
Aptitudes :
au plan professionnel ;
au plan social.
Gots.
Champs dintrt :
personnels ;
professionnels.

D. Comparer les perceptions du
mtier avec les ralits du
milieu.

-Mtier et formation :
lments du processus ;
outillage ;
quipement ;
technologie ;
rythme de production ;
tches et oprations ;
importance et indices de difficults relatives aux
tches et aux tapes du processus ;
autorit;
ponctualit ;
assiduit.