Proyecto Exportación Quesi Fam

Proyecto
De exportacin
MAB FAM, S.A. DE C.V.

Francisco Javier Gutirre Pre
Berna! Mart"ne Pascua#
An$y %"os Mu&o

Proyecto de Exportacin: Quesi Fam
P g i n a 2 | 43

INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE SAN ANDRES TUXTLA

PROYECTO DE EXPORTACIN

Mab Fam, S.A. de C.V.
Quesi Fam

Carrera:

LIC. EN ADMINISTRACIN

Presenta:

FRANCISCO JAVIER GUTIRREZ PREZ
BERNAB MARTNEZ PASCUAL
ANDY ROS MUOZ

Docente:
L.E. EUGENIO CHAVEZ ORTIZ

San Andrs Tuxtla, Veracruz, A 29 de Mayo de 2014
P g i n a 3 | 43

CONTENIDO

INTRODUCCIN. 4

OBJETIVO DEL PROYECTO. 5

I. GENERALIDADES DE LA EMPRESA.. 6

1.1 Descripcin de la Empresa.. 6
1.2 Descripcin del Producto.. 7
1.3 Estudio de Mercadeo 9
1.4 Financiamiento del Negocio. 11

II. SEGEMENTACIN Y DETERMINACIN DEL MERCADO.. 14

2.1 Pases a Exportar.. 14
2.2 Japn 14
2.3 China 17
2.4 Estados Unidos.. 23

III. ANLISIS Y PROCEDIMIENTO DE EXPORTACIN. 30

3.1 Organigrama de Exportacin... 30
3.2 Sector del Producto... 31
3.3 Estrategia de Exportacin. 32
3.4 Fraccin Arancelaria.. 33
3.5 Forma de Pago... 33
3.6 Precio de Exportacin... 36
3.7 Canales de Distribucin 37
3.8 Tipo de Transporte. 38
3.9 Ruta de Exportacin.. 39
3.10 Sistemas de Distribucin. 39
3.11 Trmites de Documentos. 40

CONCLUSIN.. 42
FUENTES BIBLIOGRFICAS... 43

P g i n a 4 | 43

INTRODUCCIN

El presente trabajo corresponde a un proyecto sobre la propuesta de la creacin de
una empresa de nombre Mab Fam, S.A. de C.V., la cual es productora y
comercializadora de quesos de soya con sabor picante llamados Quesi Fam.

Para la empresa Mab Fam, es muy importante llevar a cabo un plan de negocios en
donde se detalle todas las proyeccin a nivel general, dentro de esas proyeccin se
estipula una muy importante, la exportacin del producto hacia el exterior. Pero como
todo proyecto necesita realizar los estudios correspondientes tanto internamente
como del exterior y que para la exportacin, se debe conocer los sitios idneos a los
cuales se desea incursionar. Es por ello que el presente trabajo, detalla un estudio
sobre la exportacin mediante puntos que son necesarios en el estudio para poder
analizar, evaluar y conocer las posibles estrategias de exportacin.

P g i n a 5 | 43

OBJETIVO DEL PROYECTO

Presentar un proyecto de exportacin para la empresa Mab Fam, en el cual se
detalle un estudio sobre los pases a exportar y las estrategias de exportacin,
brindando un conocimiento hacia la empresa.

P g i n a 6 | 43

I. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Descripcin de la Empresa

Caractersticas Intangibles

Nombre: MAB FAM
Razn Social: Sociedad Annima de Capital Variable
Giro: Comercial
Integrada por: 3 Socios
Ubicacin: San Andrs Tuxtla, en el estado de Veracruz
Ao de Fundacin: 2012

Descripcin del Negocio

La empresa ser productora de quesos de soya estilo botanero, a travs de un
establecimiento en el cual se lleve todo el proceso de produccin y de venta tanto a
clientes minoristas, como a mayoristas a travs de un agente de venta. Se pretende
que esta empresa tenga un ciclo de vida dependiente a la aceptacin del pblico.
Tendr una capacidad de produccin aproximada de 5,000 unidades por cada mes.
Estar administrada y manejada por los 3 socios.

Objetivos de la Empresa
P g i n a 7 | 43

Objetivo:

Crear una empresa que brinde adems de un producto diferente, apoyo a las familias
de la regin de los Tuxtlas, generando un producto econmico, natural y nutritivo; as
como tambin generar empleos tanto directos como indirectos.

Misin:

Servir un queso diferente al tradicional, con un sabor casero al estilo botanero y
sobre todo de gran calidad.

Visin:

Somos una empresa que brinda un producto diferente, nutricional y econmico.

Valores:

La empresa tiene valores que pretende inculcar a cada integrante de nuestro equipo
de trabajo, con el fin de obtener los objetivos que se pretenden, creemos
considerablemente que los valores que nos harn una empresa fuerte son:

Respeto
Equidad
Confianza
Disciplina

1.2 Descripcin del Producto

Producto
P g i n a 8 | 43

Nombre: Quesi Fam
Caractersticas Fsicas: Producto hecho de leche de soya, con ingredientes
naturales al estilo botanero. Cada unidad de producto est conformada con 250gr. de
queso de soya, cubierta con una envoltura de poli-strech dentro de un empaque de
cartn grueso, con impresiones en colores verde, amarillo y blanco.

Caractersticas Diferenciadoras

Es un queso hecho de leche de soya.
100% casero.
Con ingredientes naturales.
Estilo botanero.

Embalaje

Los productos del queso de soya estarn contenidos para su traslado a las
sucursales que a futuro se desean instalar en otros municipios, as como tambin
para su posible exportacin tanto al interior de la repblica como al exterior; en
P g i n a 9 | 43

contenedores de material de poliestireno, conocido como unicel y que a su vez
estarn en cabinas enfriadoras para la conservacin del producto.

1.3 Estudio de Mercadeo

Mercado

El producto est destinado a la regin de los Tuxtlas, ya que es la zona a la
cual nos dirigiremos, y hasta dnde llegar nuestro producto; quedando conformada
esta zona por 5 municipios (Lerdo de Tejada, ngel R. Cabada, Santiago Tuxtla, San
Andrs Tuxtla y Catemaco). Se considera que del total de la poblacin de la regin
de los Tuxtlas, sean las personas de bajos recursos, quienes consuman mas nuestro
producto, siguindole las de clase media.

Nuestros Clientes

De acuerdo a las investigaciones y a la regin en la cual vamos a incursionar,
los clientes potenciales estn fijados en aquellas personas que desean probar algo
nuevo y en las que no consumen queso de leche de vaca por ser intolerantes a la
P g i n a 10 | 43

lactosa o por el hecho de que no es de su gusto. Tomando en cuenta los perfiles del
pblico, este producto est dirigido a personas mujeres y hombres de cualquier edad,
en condicin de consumir el queso, que as lo deseen.

Tipos de Venta

En un principio se propone realizar las ventas de contado en un 90% de sus
clientes tanto minoristas, mayoristas, y un 10% a crdito en mayoristas, buscando
ser un poco flexibles con el fin de ganar clientes, y que tampoco se otorguen muchos
crditos.

Competencia

Consideramos que nuestros competidores directos sean la misma poblacin
ya que existen personas que saben hacer tanto queso de leche de vaca como de
soya, este ultimo pblico con la diferencia de que no hacen el queso de soya
botanero.

Anlisis Foda

FORTALEZAS DEBILIDADES
Produccin de un producto casero, sin qumicos. No se cuenta con transporte, por lo cual se requiere de
un vehculo, el cual generar ms gastos.
Socios profesionistas. Es una empresa nueva, con un producto nuevo lo cual
requiere mucha publicidad.
Servicio de mayoreo y menudeo. Somos nuevos en el mbito empresarial.
El producto cuenta con diseo de empaque de calidad
y con colores que representan frescura y vanguardia.
No contamos con un terreno y local.
El proyecto ha sido estudiado detalladamente
utili!ando herramientas de estudio.
"os gastos en lo que se va a incurrir para iniciar el
negocio.
P g i n a 11 | 43

OPORTUNIDADES AMENAZAS
#ateria prima accesible. El precio del queso de leche de vaca puede ba$ar y
llegar a un precio igual al nuestro.
No e%iste otra empresa que elabore quesos de soya. Puede surgir competencia por parte los que saben
hacer queso de soya.
Precio accesible, al alcance de la economa de las
familias.

"a regin es en su mayora de clase media y ba$a, por
lo cual buscan un producto ms econmico.

&ontamos con un p'blico accesible para probar el
producto.

Tabla 1 Anlisis FODA de la empresa Mab Fam

Impacto Econmico

Se generarn empleos en la regin que ayudarn un poco al fortalecimiento
de la economa de esta regin en especial al municipio de San Andrs Tuxtla, as
como tambin ayudar a la economa de la familias, ya que su precio ser accesible.

Impacto Ambiental

Por ser un negocio en el que no implican procesos industriales, este no
ocasionar ningn dao al medio ambiente. En cuanto al producto, este contiene
materiales que pueden ser reciclados, tanto el cartn como la envoltura.

1.4 Financiamiento del Negocio

Materia prima

P g i n a 12 | 43

Para elaboracin del producto se requiere de frijol de soya, el cual hay en la
regin, en el estado de Veracruz y estado vecinos. El hecho de que no exista una
empresa de queso de soya aqu en este estado, nos va a beneficiar, ya que
contaremos con la mayor parte de la materia prima.

Inversin General

La inversin del negocio est conformada por la aportacin de los socios, la
cual ser aproximadamente de $40,000; aunque en el inicio del negocio no se
requiere de toda esa cantidad, se pretende dejar una cantidad en fondo para los
posibles gastos o imprevistos.

Inversin administrativa

Por ser la creacin de la empresa, se requiere de una inversin un poco alta,
ya que se tienen que comprar tanto equipo de oficina como tambin se tienen que
hacer gastos en impuestos, los derechos para poder llevar a cabo la puesta del
negocio y los salarios, lo cual va a representar un gasto econmico considerable. Se
pretenden que esos gastos sean cubiertos en un 100% con la aportacin de los
socios, los cuales representan un monto aproximado de $120,000.

Inversin en gastos de venta

Se tendrn gastos por la ventas que se realicen, como lo son el transporte que
se va utilizar para la reparticin de pedido, los sueldos de los agentes y lo ms
principal la publicidad, est representar un gasto considerable por ser inicio.

P g i n a 13 | 43

Rentabilidad

El proyecto es rentable, ya que el producto no requiere de muchos
ingredientes, los cuales son naturales, lo principal que es la materia prima, la
podemos encontrar fcilmente tanto en la regin como en el estado y su precio es
muy econmico. En cuanto a los gastos, a pesar de que al principio se van a incurrir
en muchos, estos si pueden ser absorbidos tanto con la inversin como con las
utilidades que vayan teniendo. De acuerdo al estudio de mercadeo que se realiz, el
producto si tendra aceptacin, principalmente porque vamos a incursionar en una
regin de clase media y baja, adems de que esta regin cuenta con muchos
municipios rurales.

P g i n a 14 | 43

II. SEGMENTACIN Y DETERMINACIN DEL MERCADO

2.1 Pases a Exportar

2.2 Japn

Ilustracin 1 Mapa donde se ilustra Japn, pas a exportar
PAS IDIOMA MONEDA RELIGIN CULTURA PIB POBLACIN
NIVEL DE
INGRESO
JAPN
Japons
(Nihongo)
Yen
Budismo
Sintosmo

$5,960
Billones
127 600 000
Habitantes
Ingreso alto
CHINA
Chino
Mandarn
Yuan chino
Confucionismo
Taosmo
budismo
Confusionismo
Filosofas
Conservadoras
$8,200
Billones
1 351 000 000
Habitantes
Mediano-Alto
E.U.A. Ingles Dlar US$
Cristianismo
Protestantismo
catolicismo

Diversidad
cultural
$16,240
Billones
313 900 000
habitantes
Alto

Tabla 2 Cuadro comparativo de los pases a exportar.
P g i n a 15 | 43

JAPN
(Estado de Japn)

Ubicacin Geogrfica

Situado en el ocano Pacfico, tiene al oeste el mar del
Japn, China, Corea del Norte, Corea del Sur y Rusia, al
norte el mar de Ojotsk y al sur el mar de China Oriental y
Taiwn.
Poblacin 127 600 000 Habitantes
Idioma Japons (Nihongo)
Religin Budismo, Sintosmo.
PIB PIB $5,960 Billones (US$ a precios actuales)
Divisa o Base Monetaria Yen
Nivel de Ingreso Ingreso alto

Tabla 3 Tabla de datos de Japn.

Medios de Comunicacin

A principios de la dcada de los noventa, Japn tena ms de 56 millones de
telfonos y se utilizaban alrededor de 97 millones de aparatos de radio y 100
millones de receptores de televisin. Se publican unos 124 peridicos diarios su
circulacin combinada excede los 72 millones de ejemplares. Los diarios japoneses
tienen una de las mayores tiradas totales del mundo. Los peridicos con mayor
difusin son el Tokyos Asahi Shimbun y el Yomiuri Shimbun.

P g i n a 16 | 43

Medios de Transporte

Japn cuenta con una red multimodal totalmente desarrollada que consiste de
infraestructuras viales, ferroviarias, autopistas, aeropuertos, puertos,
almacenamiento de mercanca, puertos de contenedores, telecomunicaciones y
distribucin de todo tipo de productos y servicios. No obstante, las prcticas
utilizadas en los puertos japoneses, obstaculizan la dinmica distribucin de
productos importados debido a la sobre centralizacin en las ciudades principales y
el alto costo del terreno. Los pequeos comercios, al de tal no constan del espacio
suficiente para mantener suplido sus estantes. Debido a este inconveniente, se
deben de reabastecer frecuentemente y en pequeas proporciones.

Las principales lneas ferroviarias se nacionalizaron en 1907 en 1987, se
reorganizaron y transfirieron al sector privado. A principios de la dcada de los
noventa, Japn tena 27,450 Km de vas, de las cuales, el 55% estaban
electrificadas. Una nueva red de ferrocarril de alta velocidad, con una longitud de
7,000 Km destinada a unir las ciudades principales, comenz construccin a
principios de la dcada de los setenta.

Japn tiene 1, 120,460 Km de carreteras, de las cuales el 67% estn asfaltadas. A
principios de la dcada de 1990 entre los vehculos de motor se encontraban 40
millones destinados para el sector turismo y 21.1 millones de vehculos comerciales.
Japn, se encuentra entre los principales pases del mundo por el tamao de su flota
mercante, con ms de 7,400 buques. La compaa Japan Air Lines, establecida en
1951, ofrece servicios de Tokio a Europa, Estados Unidos, Canad, Mxico, Oriente
Prximo y los pases del Sudeste. Las lneas areas niponas (All Nippon Airlines,
Japan Air System y Japan Asia Airway), en principio ofrecen servicios internos y han
incrementado sus operaciones internacionales en los ltimos aos.

P g i n a 17 | 43

2.3 China

Ilustracin 2 Mapa de China, segundo pas a exportar.

CHINA
(Repblica Popular de China)

Ubicacin Geogrfica

La Repblica de China est ubicada en el este de
Asia.Lmita al Norte con Mongolia, Rusia, al nor-oeste
con Tayiskistn, Kirguistn y Kajastnal este con Corea
del Norte, Mar Amarillo, Mar de China Oriental, al oeste
con Pakistn y Afganistn, al sur con laIndia, Nepal,
Mianma, Laos, Butn y Vietnam.
P g i n a 18 | 43

Poblacin 1 351 000 000 Habitantes
Idioma Chino Mandarn
Religin Confucionismo, Taosmo, Budismo.
Divisa o Base Monetaria Yuan chino
Nivel de Ingreso Ingreso mediano alto

Tabla 4 Tabla de datos de China.


Desde la formacin de la Repblica Popular China y hasta finales de los aos
1980, casi todos los medios de comunicacin eran administrados por el Estado. Las
cadenas de iniciativa privada comenzaron a aparecer con las reformas econmicas,
pero an siguen siendo slo una pequea parte del mercado. Las empresas
controladas por el gobierno Xinhua, CCTV y People's Daily acaparan gran parte de
los espectadores en radio, peridico y televisin. De hecho, dos dos primeros
mantienen un monopolio de las noticias internacionales. CCTV es una de las
cadenas de televisin ms grandes del mundo, opera 45 canales y tiene una
audiencia que supera los mil millones de televidentes. El contenido que ofrece la
radio y televisin son noticias, documentales, telenovelas y dibujos animados; la
mayor parte son producciones nacionales y los programas extranjeros se transmiten
en horarios y canales especficos. Todos los medios de comunicacin deben
transmitir entre su espacio comercial la propaganda del gobierno chino.

La Administracin Estatal de Prensa, Publicaciones, Radio, Cine y Televisin de la
Repblica Popular China y la Administracin General de Prensa y Publicaciones son
las agencias regulatorias del Estado, encargadas de vigilar las transmisiones de los
medios de comunicacin, censurar los contenidos que consideren inapropiados y
aprobar o reprobar las producciones extranjeras para su difusin en el pas. Algunos
P g i n a 19 | 43

de los temas prohibidos en los medios de comunicacin chinos incluyen: los
conflictos en el Tbet y Sinkiang, las protestas y demostraciones pblicas en contra
del sistema, los disidentes, y cualquier contenido que contenga violencia
explcita, pornografa y crticas hacia la administracin china. Desde su llegada al
pas, el contenido en Internet tambin ha sido examinado por las agencias del
gobierno. Algunas de las pginas de Internet ms populares en Occidente,
como Facebook, Twitter y YouTube, no estn disponibles.

Cultura

Desde tiempos antiguos, la cultura china ha sido influenciada fuertemente por
el confucionismo y las filosofas conservadoras. Durante gran parte de la era
dinstica, la oportunidad de subir en la pirmide social se presentaba al obtener un
buen desempeo en el prestigioso examen imperial, cuyos orgenes se remontan a la
dinasta Han. El nfasis literario de la prueba afect la percepcin general del
refinamiento cultural en China, de modo que se pensaba que la caligrafa, poesa y
la pintura eran formas de arte superiores a la danza o el teatro. La cultura china ha
enfatizado constantemente un sentido profundo de historia y una perspectiva de
introspeccin nacional. Los exmenes y la cultura de mritos an son muy valorados
en la China actual.

Los primeros lderes de la Repblica Popular China nacieron durante el orden
imperial tradicional, pero fueron influenciados por el Movimiento del Cuatro de
Mayo y los ideales reformistas. Buscaban cambiar algunos aspectos tradicionales de
la cultura, como la tenencia de las tierras, el sexismo y el sistema de educacin
confucionista; al mismo tiempo que preservaban otros, como la estructura familiar y
la cultura de obediencia al Estado. Algunos observadores vieron el periodo que
sigui al establecimiento de la Repblica Popular en 1949 como una continuacin de
la China tradicional de las dinastas, mientras que otros afirmaron que el mandato del
Partido Comunista haba daado los cimientos de la cultura china, especialmente por
P g i n a 20 | 43

medio de movimientos polticos como la Revolucin Cultural de los aos 1960, donde
destruyeron muchos aspectos tradicionales de su cultura, y los denunciaron como
retrgradas y dainos o vestigios del feudalismo. Muchos aspectos importantes
de la moral y la cultura china, como el confucionismo, el arte, la literatura y las artes
escnicas como la pera de Pekn, fueron alterados para cumplir las polticas del
gobierno y la propaganda de aquel entonces.

Costumbres de Negocios

Los chi nos son bastante protocol ari os, pero no tanto como pueden
serl os j aponeses. No obstante debemos mantener en todo momento una gran
atenci n y consideracin con las personas con las que estamos tratando.

El pueblo chino es muy trabajador e inteligente; son gente muy hospitalaria y muy
corts; ofrecen y muestran toda su cul tura a l os vi si tantes que acuden al
pas, pero la cortesa ori ental nada tiene que ver con la occidental, ya que suele
ser siempre muy protocolaria. Los chinos tienen una gran variedad de costumbres
muy peculiares: como por ejemplo, al saludarse no est bien visto darse besos ni
abrazarse, pues no les gusta expresar sus sentimientos en pblico.

Los sal udos se real i zan con una l eve i ncl i naci n de cabeza, aunque se
estn occidentalizando bastante y tambin es cada vez ms admitida el apretn
de manos. Pero no se estila el abrazo o los besos, ni entre mujeres. Sus comi das
son muy vari adas y siempre suelen ir acompaadas de una gran variedad de
salsas. Para los chinos la comida es todo un acontecimiento cuya finalidad es
proporcionar alegra, felicidad y placer. Una comida, que podamos l l amar tpica
en chi na consta de un pl ato de arroz o pasta seguido de tres, cuatro o cinco platos
finos, con los comensales sentados sobre cojines en torno a una mesa de escasa
altura.

P g i n a 21 | 43

Se uti l i zan l os pal i ll os para comer y para tomar l os al i mentos, pero tras la
comida, nunca se dejan dentro del plato, sino al lado del plato; es propio de funerales
dejarles dentro del plato. No debe beber hasta que el anfitrin no haya levantado su
vaso. Tampoco se sirve uno nunca en su propio vaso, sino que servimos el del otro
comensal, que devolver la gentileza, llenando el nuestro. Tampoco hay
que extraarse si toman la sopa sorbiendo y haciendo un ruido estruendoso, es la
manera correcta de tomarla all.

En las comi das de negoci os, en muchos casos, ya se han occidentalizado y se
come en torno a una mesa sentados en sillas, pero no se extrae si le invitan a una
comida sentado en cojines.

Antes de comer, nos suel en entregar un pao humedeci do y cal i ente para
l i mpi arnos l as manos. El men se coloca en el centro de la mesa. A cada
comensal se le entrega un bol con un platillo, una cuchara, un par de palillos y una
pequea salsera. Cada uno se llena de arroz su bol, coloca encima los dems
alimentos o los moja previamente en la salsera antes de llevrselos a la boca con los
palillos. Por lo general se comienza con una especialidad local, luego se sirven platos
de ave y, finalmente, de pescado. Es entonces cuando se toma la sopa, aunque en
ocasiones se sirve antes del pescado. Los chinos acompaan los entremeses fros
con vinos de fruta y, en las comidas principales, con vino de arroz caliente.

La educaci n es un tema de vi tal i mportanci a para l os chi nos: nunca
debemos mostrar impaciencia, ser impuntuales o presentarnos incorrectamente
vestidos. Tampoco debemos interrumpir a alguien que est hablando, es un acto de
muy mala educacin.

No convi ene hacerl es preguntas personal es, aunque son grandes amantes de
la familia, pero puede que ellos s que le hagan alguna pregunta ms personal.
Sienten gran curiosidad por el mundo occi dental , y todas sus costumbres y forma
de vida.
P g i n a 22 | 43

Los chinos no suelen utilizar un "no" o un "no lo s"; ms bien intentarn dar una
respuesta positiva o al menos dubitativa. Comentan algunos viajeros que nunca
suelen aceptar su propio desconocimiento. Nos comentan, que usted puede
preguntar por una calle, que aunque no la conozcan, le enviarn a otro lugar pero no
reconocern que desconocen la localizacin de esa calle.

Tenga cuidado al moverse, y nunca l e d l a espal da a una persona: es una de
las mayores muestras de descortesa posible. Y ellos son muy estrictos en este
aspecto. En las presentaciones de negoci os, cuando se da el intercambio de
tarjetas de visita, stas se deben tomar con ambas manos por l as esqui nas,
y mostrar inters por la misma (es decir, echarle un vistazo). Ellos piensan que esto
es una muestra de inters. Por ello, nunca lance la tarjeta a la mesa o la meta en su
bolsillo o tarjetero sin mirarla.

Tampoco consideran educado, guardar las tarjetas por debajo de la lnea de la
cintura (es decir bolsillos de los pantalones, bolsillo trasero, etc.). Cualquiera que sea
la manera de tomar la tarjeta, procure no tapar nunca el nombre con el dedo, pues lo
pueden considerar una ofensa o al menos les puede molestar (se atribuye a que el
nombre impreso en la tarjeta es una representacin fsica de su espritu).

El mej or horari o para l os negoci os es durante l a maana, hasta la hora de
comer. Nunca vaya "directo al grano" ni toque temas como la poltica. No son bien
considerados.

P g i n a 23 | 43

2.4 Estados Unidos

Ilustracin 3 Mapa de Estados Unidos, tercer pas a exportar.

E.U.A
(Estados Unidos de Amrica)

Ubicacin Geogrfica

Los Estados Unidos es uno de los dos pases de
Amrica del Norte. Este limita al Norte y noroeste con
Canad, con unos ocho mil ochocientos noventa y tres
km, al este es baado por las aguas del Ocano
Atlntico, al suroeste con el estrecho de la Florida, al sur
con el Golfo de Mjico y con tres mil ciento cuarenta y un
P g i n a 24 | 43

km de fronteras con Mjico, al Oeste con el Ocano
Pacfico y al noroeste con el Estrecho de Bering y el
Ocano Glacial, estamos hablando del estado de Alaska.

Poblacin 313 900 000 Habitantes
Idioma Ingls
Religin Cristianismo, Protestantismo, Catolicismo.
Divisa o Base Monetaria Dlar estadounidense
Nivel de Ingreso Ingreso alto

Tabla 5 Tabla de datos de Estados Unidos


Los principales medios de comunicacin son los siguientes de acuerdo al tipo de
transporte que existe.

6, 465, 799 km de autopistas.
226, 427 km de vas frreas.
15, 095 aeropuertos.
41, 009 km de vas fluviales.

Medios de Transporte

Al ser un pas desarrollado, Estados Unidos cuenta con una infraestructura de
transportes avanzada:

Sus principales medios de transporte son:

P g i n a 25 | 43

Por las vas terrestres son los carros de carga, automviles,
camionetas, etc.
Por las vas frreas son los trenes de carga.
Por las vas areas son los aviones destinados a carga de mercanca.
Por las vas fluviales son los barcos de carga.

Toda la industria area civil es propiedad privada, mientras que la mayora de los
aeropuertos principales son de propiedad pblica.

Mientras que el transporte de mercancas por ferrocarril es muy importante,
relativamente pocas personas utilizan este medio de transporte para viajar, dentro o
entre las zonas urbanas.

Cultura

De acuerdo con un anlisis de dimensiones culturales elaborado por Geert Hofstede,
Estados Unidos tiene uno de los ndices de individualismo ms alto que cualquier
otro pas estudiado. Mientras que en la cultura popular se considera al pas como
una sociedad sin clases sociales, varios estudiosos identifican diferencias
significativas que pueden considerarse como clases sociales, que afectan a la
socializacin, el idioma y los valores.

La clase media trabajadora estadounidense ha sido la iniciadora de muchas de las
tendencias sociales contemporneas como el feminismo moderno, el ecologismo y el
multiculturalismo. A diferencia de otras culturas, la mayora de las mujeres trabajan
fuera del hogar y cuenta con alguna licenciatura. En 2007, 58% de las
estadounidenses mayores de 18 aos se haban casado, 6% estaban viudas, 10% se
divorciaron y el 25% nunca se haba casado.
P g i n a 26 | 43

El mismo estudio de Hofstede tambin revel que el punto de vista social de los
estadounidenses, sus expectativas culturales y la imagen que tienen de s mismos
estn asociados con sus empleos y ocupaciones en un grado inusualmente estrecho.
As tambin se tiene la tendencia a valorar ms los logros socioeconmicos, de tal
modo que el hecho de ser una persona ordinaria o promedio es visto como un
atributo positivo en la mayora de los casos. Pese a que el llamado "Sueo
americano" y la percepcin de que los estadounidenses disfrutan de una alta
movilidad social desempean un papel clave en la atraccin de los inmigrantes,
algunos analistas encuentran que Estados Unidos tiene una movilidad social menor
que los pases de Europa y Canad.

Costumbres de Negocios

Espacio personal:

Cuando las personas americanas estn conversando, tienden a dejar una cierta
distancia entre ellas. Cada persona cuenta con un espacio personal delimitado por
una lnea imaginaria, que determina el espacio que no deber ser invadido por otras
personas. Si alguien pasa este lmite, los americanos se sienten incmodos y buscan
la forma de alejarse para aumentar la distancia entre ellos (la excepcin ms
frecuente es entre miembros de la familia y seres amados). Este espacio no se debe
al olor del cuerpo o al mal aliento, y s a que sta cercana o familiaridad da a los
americanos un sentido de intimidad, que crea cierta desigualdad en las relaciones
con otros individuos.

Curiosamente, la distancia promedio que se establece entre persona y persona vara
de cultura a cultura. Los americanos requieren un poco ms de espacio personal que
otras culturas, por lo que si Usted se acerca demasiado en una conversacin, l o
ella se sentirn incmodos y tratarn de alejarse. Trate de estar consciente de esto, y
P g i n a 27 | 43

si Usted nota que la persona se aleja un poco, no se acerque ms y mantenga una
distancia adecuada.

Tambin trate de evitar cualquier contacto fsico cuando est conversando, esto
podra crear cierta incomodidad. Tocarse implica demasiada intimidad en el caso de
conocidos o relaciones casuales. No ponga su brazo en el hombro de la otra persona
o toque su cara. Un apretn de manos al saludar o despedirse es aceptable, pero no
sujete la mano por mucho tiempo.

Formas de dirigirse:

Los americanos escriben sus nombres primero con el nombre y luego con el apellido.

En situaciones formales: dirjase a los hombres como Mister (se abrevia Mr. y
significa Seor), a las seoras casadas como Misses (se abrevia Mrs. y significa
Seora), y las seoritas como Miss (se abrevia Ms. y significa Seorita). Hoy en
da muchas mujeres prefieren que se dirijan a ellas utilizando las abreviaciones Ms.
o M. lo que se pronuncia como mis. Si la persona tiene una maestra o un
doctorado, normalmente se utilizar Profesor (abreviado Prof.) y Doctor
(abreviado Dr.) respectivamente.

En situaciones informales: los americanos se presentan por su primer nombre, sin
ttulos y algunas veces utilizando nicamente el apellido. Si una persona se presenta
por su primer nombre, Usted podr dirigirse a esta misma por su primer nombre. La
nica excepcin es para alguien con una posicin importante, como el rector de una
universidad o el director de una compaa. A menos que se lo indiquen, Usted
deber utilizar el apellido y ttulo de la persona.

En el caso de tener una duda sobre la forma de dirigirse a alguien es mejor pecar de
formal. Tambin es apropiado preguntar cmo prefieren que se les llame.

P g i n a 28 | 43

Conducta y comportamiento:

Los americanos son mucho ms asertivos que la mayora de sus visitantes
internacionales. Usan las palabras como herramientas para expresar sus opiniones y
lograr sus metas. Hablar para uno mismo y tratar de convencer a otro de adoptar su
punto de vista no es mal visto, de hecho en muchos casos, es lo normal.

Los Estados Unidos tienen una sociedad bastante individualista, sin tanta presin
social a la cual adaptarse; como resultado, Usted tendr que volverse ms asertivo y
hablar para su propio beneficio. Tome la iniciativa y ofrezca informacin que sea de
inters en el momento. En una entrevista hable de sus metas y logros. Un modismo
americano expresa lo anterior muy acertadamente: If you dont toot your own horn,
who will? (Si Usted no toca su propia corneta, quin lo har?).

Consecuentemente, los americanos comienzan una pltica o discusin enfocndose
en los logros, metas y los hechos concretos, para luego pasar a cuestiones ms
abstractas. Usted deber comenzar cualquier conversacin o propuesta con la
informacin ms importante. Sea directo, y reserve la pltica informal para ms tarde.
Para ilustrar esto existe otra cita americana: you have to put your best foot forward
(debes de poner tu mejor pie por delante).

Es correcto criticar la opinin de alguien, siempre que se trate de una crtica
constructiva. El contacto visual es tambin importante, no se interpreta como falta de
respeto, sino como una forma de indicar apertura, honestidad y entusiasmo.

Los eventos de negocios:

Los eventos de negocios, por otro lado, tienden a ser extremadamente puntuales.
Llegar tarde a una cita de negocios se ve muy mal. Trate de llegar a tiempo o
inclusive un poco antes. Si por alguna razn Usted sabe que llegar tarde, deber
llamar para avisar de su retraso.
P g i n a 29 | 43

Si la junta de negocios se desarrolla en una comida, normalmente las discusiones
empiezan despus de que todos hayan ordenado su comida, en algunos otros casos,
las plticas comienzan al momento de que todos estn a la mesa. La pltica social
normalmente se dar cuando las negociaciones han terminado y nunca antes. Esto
contrasta con la cultura de muchos otros pases donde el propsito de la comida es
poder socializar y conocerse, antes de hablar de negocios.

Cuando las mujeres y hombres de negocios se presentan normalmente se saludan
con un apretn de mano. Cuando Usted salude, hgalo firmemente pero sin aplastar
la mano del otro, tambin evite un apretn demasiado dbil o flojo.

Normalmente no se intercambian tarjetas de presentacin en una junta de negocios.
Si Usted necesita la informacin de contacto de algn colega, pdale su tarjeta.
Tambin es correcto que Usted ofrezca su tarjeta. Pero a diferencia de otras culturas,
no existe un ritual elaborado para el intercambio de tarjetas.

La vestimenta de negocios:

Para cuestiones de negocios, un atuendo adecuado es sumamente importante en los
Estados Unidos, como en cualquier parte del mundo. Si tiene alguna duda en qu
utilizar, Usted puede pedir consejo al personal de los ms exclusivos almacenes y
boutiques como son: Ann Taylor, Brooks Brothers o Saks 5th Avenue. Aunque
termine comprando su ropa en cualquier otro lugar ms accesible, Usted tendr una
muy buena idea de cul es el atuendo adecuado.

La meta es lograr una apariencia conservadora y profesional. Lneas rectas y colores
oscuros es lo ms recomendable.

P g i n a 30 | 43

GERENCIA
COMERCIALIZACIN
JEFE DE VENTAS
JEFE DE
EXPORTACIONES
JEFE DE MERCADOTECNIA
ASISTENTE

III. ANLISIS Y PROCEDIMIENTO DE EXPORTACIN

3.1 Organigrama de Exportacin

La empresa Mab Fam tiene un giro comercial y requiere de un nmero de empleados
tanto en lo administrativo, produccin y comercializacin. En este caso, el
organigrama que interesa para la estrategia de operatividad, est enfocado al rea
de comercializacin, para ello se establece el siguiente organigrama:

Organigrama especfico del departamento de Comercializacin
de la empresa Mab Fam

Gerente de Comercializacin
Es la persona encargada de las reas de produccin y Comercializacin, es quien
toma decisiones relacionadas a la produccin de los quesos, venta, exportacin,

Figura 1 Organigrama de exportacin de la empresa Mab Fam.
P g i n a 31 | 43

estrategias de comercializacin, publicidad e inventarios, con el apoyo de empleados
que se encuentran distribuidos en las diferentes reas.

Asistente
Es la persona que asiste al gerente de comercializacin, en los documentos que se
tengan que realizar, la agenda del gerente, los avisos, el itinerario, entre otras
actividades.

Jefe de Ventas
Es la persona que se encarga del rea de ventas, dentro de la cual sus funciones
principales son el control y registro de las ventas de los quesos, la bsqueda de
clientes, atencin a clientes, etc.

Jefe de Exportaciones
Es la persona que se encarga de las relaciones con clientes de otros pases, para la
venta de los quesos, as mismo es quien negocia con dichos clientes sobre la venta,
pago, distribucin, etc., tambin se encarga de buscar clientes, y de hacer los
trmites correspondientes para la exportacin de los quesos.

Jefe de Mercadotecnia
El encargado del rea de mercadotecnia tiene como funciones principales, buscar
estrategias de publicidad a travs de un plan de publicidad para el producto, tanto en
el pas como en el extranjero, es decir a aquellos pases a los que se quiera
introducir la comercializacin.

3.2 Sector del Producto

El queso de soya es un producto que requiere de una materia prima principal,
la soya, la cual pertenece a la familia de las Oleaginosas, siendo un producto que
proviene del campo.
P g i n a 32 | 43

Existen sectores que clasifican a los productos que existen, en este caso dentro de
nuestro pas, en el caso de Quesi Fam, es un producto que se puede clasificar de la
siguiente forma:

Materia prima Producto terminado

Por la materia prima que se utiliza para
la realizacin del queso Quesi Fam,
se clasifica dentro del sector agrcola,
debido a que la soya es una materia
prima que se cosecha en campos.

Por el producto ya terminado, el Quesi
Fam, se clasifica dentro del sector
alimentario, ya que es un producto que
es un alimento nutricional para las
familias.

Tabla 6 Tabla del sector del producto Quesi Fam.

3.3 Estrategia de Exportacin

La empresa Mab Fam, siendo una sociedad de annima, conformada por 3
socios accionistas y colaboradores en el funcionamiento de la empresa, decide
establecer la venta de los quesos a otros pases, quedando de acuerdo que:

1. No ser exportado el producto de Quesi Fam para venta de tipo franquicia.

2. La exportacin se llevar a cabo a otros pases para:

Venta a clientes de empresas, ya sea de consumo final, como de
autoservicio, de conveniencia, entre otras.

P g i n a 33 | 43

3. La estrategia que la empresa Mab Fam utilizar para la exportacin de los
quesos Quesi Fam ser mediante la exportacin indirecta, debido a que se
requiere de intermediarios para llevar a cabo la exportacin con el auxilio del
departamento de comercializacin de la empresa.

3.4 Fraccin Arancelaria

Para la exportacin del producto Quesi Fam, es importante conocer la fraccin
arancelaria con la que se identificara el producto, por esta razn se procede a
realizar una bsqueda del cdigo que pertenece a la lnea o sector de Quesi Fam.
Por ser un producto agrcola, proveniente de un vegetal, como lo es el frijol de soya,
se encuentra que la fraccin arancelaria es:

Fraccin Arancelaria 1901.90.90

3.5 Forma de Pago

En la estrategia de pago por las exportaciones que realice la empres Mab Fam, se
establece la siguiente:

Estipular el pago por el importe de las unidades enviadas al comprador
del pas correspondiente, mediante una carta de crdito de
exportacin, en donde se establezca un compromiso con la institucin
bancaria, quien ser la emisora del pago que se realizar al comprador
a travs de otra institucin bancaria del pas donde se exporta.

Para llevar a cabo la exportacin por medio de una carta de crdito se
establece que la institucin bancaria BBVA Bancomer sea la
correspondiente a llevar a cabo el citado documento, teniendo en
P g i n a 34 | 43

cuenta los siguientes requisitos de acuerdo al banco que debe cumplir
la empresa Mab Fam:

Requisitos:

Para recibir notificacin y/o confirmacin de la carta de crdito: ninguno.
Para recibir el pago correspondiente: cumplir estricta y literalmente trminos y
condiciones establecidas en carta de crdito proporcionando por escrito las
instrucciones de pago.

Precios:

Comisiones

Por notificacin
Por negociacin y/o aceptacin y/o pago
Por gastos de envo de documentos y por mensajes
En su caso:

- Por confirmacin
- Por modificacin
- Por gastos del banco corresponsal
- Por cancelacin

P g i n a 35 | 43

A continuacin se muestra la solicitud de Carta de Crdito, de la institucin bancaria
BBVA Bancomer:

SOLICITUD DE EMISIN DE CARTA DE CRDITO

Srvanse emitir por nuestra cuenta una carta de crdito Irrevocable (*), al amparo del contrato marco vigente suscrito con Uds.,
en los trminos y condiciones siguientes:

I. TIPO DE CARTA DE CRDITO
( ) Confirmada* ( ) No Confirmada * ( ) Transferible
Vlida por _____ das de la emisin fecha fija de vencimiento ___/___/_____
Reembolso Va Convenio Aladi ( ) Si ( ) No

II. IMPORTADOR/COMPRADOR/ORDENANTE
Cliente:
______________________________________________________________________________________________________
Direccin completa: ______________________________________________________________________________________
Ciudad____________________________________ __ ____________ Pas: ________________________________________
Los gastos y servicios bancarios se debitarn en la cuenta corriente No. ____________________________________________
Persona de contacto _______________________________________Direccin email__________________________________
Telfono:__________________________
Los gastos bancarios fuera de _______________________________________ son por cuenta de: ( ) Proveedor ( ) Comprador

III. EXPORTADOR/PROVEEDOR/BENEFICIARIO
Nombre:
______________________________________________________________________________________________________
Direccin:
______________________________________________________________________________________________________
Ciudad: __________________________________________________ Pas: ________________________________________
Banco Corresponsal (indicar nombre, ciudad y pas):
______________________________________________________________________________________________________
Cdigo Swift:
______________________________________________________________________________________________________

IV. IMPORTE
Moneda: _________________________________________________ Monto: ______________________________________
Monto en letras:
______________________________________________________________________________________________________
Tolerancia*: (+/-) ________ en importe y/o mercadera Importe fijo en: ____________________________________________

V. MERCADERAS O SERVICIOS
Descripcin de mercadera y/o servicios:
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
NOrden de compra o Nde Factura Proforma (opcional):________________________________________________________
Partida arancelaria (opcional): ______________________________________________________________________________
Trminos Incoterms: Transporte Martimo ( ) FOB ( ) CFR ( ) CIF Otro Transporte ( ) FCA ( ) CPT ( ) CIP
( ) OTROS __________________________________________ Versin utilizada (opcional): ____________________________

VI. TRANSPORTE Y SEGURO
Va de Transporte: ( ) Martimo ( ) Areo ( ) Terrestre ( ) Otros:
______________________________________________________________________________________________________
Embarques parciales: ( ) Permitidos ( ) Prohibidos Transbordos: ( ) Permitidos ( ) Prohibidos
Puerto/Aeropuerto/Lugar de carga: __________________________________________________________________________
Puerto/Aeropuerto/Lugar de destino _________________________________________________________________________
ltima fecha de embarque (opcional): ____/____/_____
La mercadera estar asegurada con:
( ) Pliza / aplicacin de seguro No_______________________________ de la Ca. de Seguro

Endosada a favor de BBVA Continental, por el 110% del valor CIF/CIP, cubriendo todo riesgo
( ) Pliza de seguro por cuenta del proveedor
( ) Autorizamos a tomar la pliza de seguro de transporte para la mercadera a importar con cargo en nuestra cuenta corriente
indicada en esta solicitud.

P g i n a 36 | 43

VII.DOCUMENTOS
1. Factura comercial ( ) original (es) ( ) copia (s)
( ) Pago adelantado Moneda: __________ Importe: ____________________________________________________________
2. Documento de transporte: ( ) Martimo ( ) Areo ( ) terrestre ( ) multimodal
Consignado a la orden de BBVA Continental, mercadera a bordo
Notificar a: ________________________________________________________________________________________ en ( )
original(es) ( ) copia(s) Indicando: ( ) Flete pagado ( ) Flete pagadero en destino
3. Lista de empaque ( ) original(es) ( ) copia(s)
4. Certificado de origen ( ) original(es) ( ) copia(s)
5. Otros especificar: _________________________________________________________________ ( ) original(es) ( ) copia(s)
_________________________________________________________________________________ ( ) original(es) ( ) copia(s)
_________________________________________________________________________________ ( ) original(es) ( ) copia(s)
6. Los documentos deben ser presentados a ms tardar a ______________das despus de la fecha de embarque

VIII. FORMA DE PAGO
( ) Vista (al contado)
( ) Plazo: pago a ______ das fecha de embarque ( ) Plazo por aceptacin de letra a ________ das fecha de embarque
( ) Mixto: Vista (al contado) importe de __________________________________________________________________, y
Plazo, importe de ____________________________________________________ a _________ das fecha de embarque, o
Plazo por aceptacin de letra, importe de___________________________________ a _________ das fecha de embarque

IX.FINANCIAMIENTO
( ) Al momento del pago al exterior se financiara a_________ das, para lo cual se adjunta la solicitud de financiamiento
( ) Va Leasing
( ) Pago con recursos propios

IX. INSTRUCCIONES ADICIONALES
______________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
______________________________
______________________________________________________________________________________________________
_______________
(*) Sujeta a las reglas y usos uniformes relativos a los crditos documentarios e Incoterms de CCI vigentes a la fecha.
*Confirmada: El Banco confirmador en el exterior debitar en forma automtica el pago, otorgando mayor garanta al
exportador.
*No Confirmada: El banco emisor es el nico responsable de efectuar el pago.
*Tolerancia: Indica el porcentaje que deber adicionarse al importe antes indicado.
Fecha: ________________________________________ Firmas Autorizadas _____________________________________

3.6 Precio de Exportacin

Para establecer el precio de exportacin con el cliente, la empresa Mab Fam,
a travs de la Carta de Crdito con BBVA Bancomer, estipula el precio de la
exportacin bajo el INCOTERMS:

CIF (Cost, Insurance and Freight: Costo, Seguro y Flete)

En donde la empresa Mab Fam, para que el cliente tenga mayor satisfaccin y
confianza, lleva a cabo todos los procesos, trminos y costos que implica transportar
la mercanca desde su salida de la empresa Mab Fam hasta su llegada al puerto
destino del pas correspondiente.
P g i n a 37 | 43

La descripcin de las obligaciones tanto de la empresa Mab Fam como del cliente
(comprador) se muestra a continuacin:

El Vendedor (empresa Mab Fam) deber ser responsable de:

La eleccin del medio de transporte en la fbrica o bodega del vendedor.
Los gastos de flete y traslado de la mercanca (interno).
La contratacin del seguro de la mercanca (trnsito interno).
Asumir a su riesgo y expensas los gastos de aduana en el punto de
embarque (agente y permisologa e impuestos).
Las maniobras de descarga, carga y estiba en el punto de embarque.
Asumir los costos de transporte (flete principal).
Asumir la contratacin y los costos del seguro de la mercanca por el mnimo
de la cobertura y pagar la prima (trnsito internacional).

El Comprador (cliente) deber ser responsable de:

Los gastos incurridos desde la llegada de la mercanca al puerto de destino
hasta el lugar convenido (fbrica, taller o bodega del comprador).

3.7 Canales de Distribucin

Para la distribucin de los productos de la empresa Mab Fam, se proyecta que
se realice dicha distribucin mediante canales diseados, como se muestra a
continuacin:

P g i n a 38 | 43

3.8 Tipo de Transporte

Como se muestra en los esquemas anteriores respecto a los canales de
distribucin, los medios de transporte a utilizar por parte de la empresa Mab Fam,
para el traslado de la mercanca a exportar al pas correspondiente, son los
siguientes:

Para el traslado de la mercanca durante el trayecto de la empresa Mab Fam a
la aduana, se transportar por medio de camiones de carga, para su posterior
embarque.
Empresa
Mab Fam
Embarque
Aduana
Embarque
Destino
Cliente
Vendedor
Intermediario
(Buscador y asesor
de clientes)
Cliente
P g i n a 39 | 43

El trayecto que va del embarque hacia el pas destino, la mercanca se
transportar mediante barcos de carga, quienes sern los encargados de
llevar la mercanca hacia el pas destino.
A su llegada en la aduana del pas destino, la mercanca ser llevada al
cliente (comprador) por medio de camiones de carga.

3.9 Ruta de Exportacin

A continuacin se muestra las rutas de exportacin para los tres pases, tales
rutas establecen la misma igualdad del canal de distribucin antes mencionado:

Ilustracin 4 Mapa de la ruta de exportacin para los tres pases.

3.10 Sistemas de Distribucin

Para las exportaciones al exterior, se debe establecer un sistema que ayude a la
distribucin de la mercanca, mediante intermediarios que frecuenten a los clientes
en los pases a los cuales se va exportar. Para la empresa Mab Fam, es conveniente
establecer:

P g i n a 40 | 43

Un despacho de representantes en los pases importadores los cuales
debern visitar a los clientes o importadores en este caso en los pases a los
que se va importar Japn, China Y Estados Unidos.

El otro medio de distribucin es el manejo y uso de la pagina web de la
empresa Mab-Fam la cual por su versatilidad y mayor accesibilidad tambin
brindara un mayor acercamiento con los importadores de nuestro productos ya
que de esta manera se interactuara con los clientes de manera casi directa
mediante video llamadas de esta manera se har uso de las tecnologas de
comunicacin.

3.11 Trmites de Documentos

Los trmites de documentos son de gran importancia para que se realicen con
formalidad los contratos y pedidos de productos a importar.

Conocimientos del embarque estos se aplica para transporte va martima
hacia Japn y china, para estados unidos se aplicara una gua area esto con
el motivo de tener el permiso del pas para que salga el producto se va
exportar.

Factura de la mercanca con lo cual se acredita la compra legal del producto
bajo los trminos acordados tanto como el exportador y el importador.

Lista de empaques esta la llevara para saber la cantidad de producto que lleva
en cada empaque as como lo que le da referencia del origen y el tipo de
producto.

El certificado de origen esto con la finalidad de que con los importadores como
Japn y estados unidos se le hagan exenciones y reducciones de impuestos
P g i n a 41 | 43

ya que con estos pases existen acuerdos comerciales caso que nos sucede
con china ya que aun no existe un acuerdo comercial.

P g i n a 42 | 43

CONCLUSIN

Se concluye que el proyecto de exportacin de la empresa Mab Fam, a travs del
producto que comercializa; en su proceso de exportacin, que conlleva a varios
factores y elementos que se mencionaron en este reporte, entre los cuales cabe
destacar la importancia de conocer detalladamente todas las caractersticas de los
pases a los cuales se establece la exportacin, as como tambin toda la logstica
que se necesita para exportar los productos de Mab Fam. La exportacin es un
proyecto que se debe realizar de manera precisa sobre lo que realmente se quiere
hacer en el exterior, tener presente el objetivo y los procesos que requiere el exportar
un producto nuevo hacia esos mercados a los cuales se va a incursionar.

P g i n a 43 | 43

FUENTES BIBLIOGRFICAS

Banco Mundial.
http://datos.bancomundial.org/pais/china
Ultima actualizacin en 2012. Recuperado el 03 de Abril de 2014

Banco Mundial
http://datos.bancomundial.org/pais/japon

Banco Mundial
http://datos.bancomundial.org/pais/estados-unidos

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico. Bancomext
http://www.bancomext.com.mx/Bancomext/secciones/servicios-financieros/cartas-de-
credito/cartas-de-credito-de-exportacion.html
Ultima actualizacin 15 de enero de 2013. Recuperado el 03 de Abril de 2014

BBVA Bancomer
http://www.bancomer.com/corporativos/cartas-credito-exportacion.jsp

Proyecto Exportación Quesi Fam

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Proyecto Exportación Quesi Fam

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Proyecto

Vous aimerez peut-être aussi