Un nuevo tipo de profesional llama a las puertas

del Periodismo: el periodista digital

Dr. Koldobika Meso Ayerdi
Profesor titular interino de la UPV/EHU - Bilbao
Publicado en: Revista Latina de Comunicacin Social 51 junio - septiembre de 2002
Resumen
En el presente artculo trataremos de comprobar cmo el desarrollo del periodismo electrnico
gracias a Internet no slo a modificado los usos ! los contenidos de la prensa tradicional" sino
tambi#n las rutinas periodsticas de las redacciones ! del profesional$
Palabras cla%e
Periodismo electrnico& Periodismo en red& Redaccin electrnica& Periodista digital$
'bstract
In tis article (e (ill tr! to cec) o( te de%elopment of online *ournalism on te Internet as
modified not onl! te usages and contents of te printed press" but also te *ournalistic routines
in te ne(sroom$
+e!(ords
,nline *ournalism& -ournalism on te Internet& Electronic ne(sroom& ,nline *ournalist$
Introduccin
.a aparicin ! posterior desarrollo de Internet supuso la aparicin de un nue%o medio de
comunicacin$ Para -a%ier Ece%arra" /primero fue la prensa" luego la radio" despu#s la
tele%isin$ 'ora asistimos al nacimiento de un nue%o soporte para la informacin" 0ue ser1 la
materia prima m1s %aliosa del siglo 22I/$ Parece lgico pensar 0ue si en su momento la radio !
la tele%isin crearon un nue%o tipo de profesional" Internet" 0ui31 m1s como un nue%o soporte
0ue como una erramienta de traba*o" crear1 un nue%o tipo de periodismo$
El primer t#rmino en emplearse fue el de /periodismo electrnico/" tal ! como recuerda 4uim
5il 678889 a:$ ' #l se asociaban medios electrnicos !a cl1sicos como el teletipo" el telete;to o
el diario por fa;$ 'ora bien" electrnico no e0ui%ale a digital$ <, es 0ue el empleo de
tecnologas digitales para la ma0uetacin de un diario editado en papel es periodismo digital=
Para el mencionado 4uim 5il" /medios como la tele%isin pueden considerarse electrnicos
aun0ue mantengan su condicin analgica$ Ho!" con la perspecti%a ad0uirida" comprobamos
0ue no es la electrnica lo 0ue distingue a este nue%o periodismo/$ 4uim 5il %a muco m1s all1
! no slo distingue periodismo electrnico" sino tambi#n /periodismo en lnea/ de /periodismo
en red/$ El primero de los t#rminos" consolidado gracias" sobre todo" al empu*e de los
periodistas en lnea norteamericanos" se refiere simplemente al traslado de los usos !
contenidos de la prensa tradicional a Internet" sin 0ue ello comporte la mnima %ariacin en las
rutinas periodsticas de la redaccin$
El %erdadero periodismo digital sera el /periodismo en red/ >no confundir con /periodismo en la
red/>" !a 0ue este nue%o tipo de periodismo /rompe con la comunicacin lineal ! unidireccional
de un emisor a un receptor/ e implicara una serie de cambios fundamentales respecto a las
rutinas del periodismo tradicional$ ?ambia la actitud del receptor ante el medio$ @al ! como
recuerdan ?anga" ?oca" Aartne3 Ribera" ?antalapiedra ! Aartne3 ,drio3ola 6BCCC:" /no es
tan cmoda ! rela*ada como ante la radio ! la tele%isin" ni permite tantas posibilidades en el
momento ! lugar de la recepcin de los mensa*es como con la prensa cl1sica$ Re0uiere"
asimismo" del dominio pre%io de una serie de abilidades ! conocimientos t#cnicos 0ue no son
e;igibles en ninguno de los otros medios/$
Para 4uim 5il 678889 a:" /una buena parte de las rutinas del periodista en red no son
coincidentes a las de los periodistas con%encionales$ Di si0uiera a las de los periodistas
con%encionales 0ue traba*an ! publican en un soporte digital/$ Aucos periodistas triunfar1n
directamente en Internet" sin pasar por la redaccin de un peridico" radio o tele%isin" como es
el caso de Aatt Erudge" 0ue en su (eb fue la primera persona en destapar el esc1ndalo de la
becaria estadounidense Anica .e(ins)!$ @al ! como recoge Pedro '$ AuFo39
/algunos periodistas" por e*emplo" mucas %eces no tendr1n 0ue %ol%er a su redaccin para
escribir" entregar sus artculos ! buscar las ilustraciones correspondientes a un tema 0ue
acaben de cubrir$ Gimplemente escribir1n desde el mismo lugar del suceso" tecleando sobre
potentes ordenadores port1tiles" e0uipados con una serie de programas de diseFo" procesador
de te;tos ! gr1ficos" con lo 0ue ganar1n en rapide3 ! efecti%idad" !a 0ue cada maFana al
conectarse con su medio ! tras participar mediante la %ideoconferencia en el diario conse*o de
redaccin" recibir1n %a mdem el diseFo de los espacios asignados 6columnas" p1ginas o
simples recuadros: a sus artculos" reporta*es" comentarios o informes" con indicaciones sobre
el nHmero de lneas a escribir" espacio para titulacin" etc$/$
Respecto al cambio en la rutina de los periodistas se refiere tambi#n Aara @eresa Gando%al
Aartn 6BCC7:" para 0uien /con Internet" los periodistas se an con%ertido simult1neamente en
emisores ! receptores de la informacin 0ue circula por la red/$
Para la propia Gando%al Aartn 6BCCC:" en la actualidad a! 0ue distinguir entre dos tipos de
profesionales en el sector de la comunicacin" si bien en ambos casos traba*an con contenidos
e;istentes en la red9 los 0ue desempeFan acti%idades tradicionalmente periodsticas ! los 0ue
bien buscan" procesan" anali3an o redactan contenidos para espacios de la red$
/Es decir" por un lado" est1n los profesionales 0ue utili3an Internet para elaborar las noticias de
los medios tradicionales o para el periodismo 0ue tiene Hnicamente presencia digital !" por otro"
los profesionales 0ue desarrollan diferentes tareas con la e;traordinaria cantidad de
informacin 0ue est1 disponible a tra%#s de la Iorld Iide Ieb/$
.a prensa ! posteriormente la radio ! la tele%isin posibilitaban una comunicacin masi%a pero
unidireccional$ Internet ! el periodismo digital rompen esa tendencia$ .as tendencias actuales
6tele%isin ! radio digitales" Internet" etc$: nos obligan a pensar 0ue tal %e3 en un futuro a corto
pla3o todos los periodistas acaben siendo /digitales/$ Degroponte 6788J: afirmaba en 788K 0ue
/ser digital supondr1 la aparicin de un contenido totalmente nue%o$ Gurgir1n nue%os
profesionales" in#ditos modelos econmicos e industrias locales de pro%eedores de informacin
! entretenimiento/$ L estaba en lo cierto" !a 0ue Internet no slo est1 cambiando los modos de
acceso a la informacin por los usuarios" el modelo de comunicacin tradicional ! las empresas
de comunicacin" sino tambi#n el perfil del periodista$
'ora bien" como recuerda 4uim 5il" unos podr1n traba*ar conforme a una rutina periodstica
cl1sica adaptadas ! e%olucionadas acia el medio digital" ! otros" los periodistas en red"
crear1n ! consolidar1n nue%as rutinas /propias de un proceso de comunicacin multimedia"
multilineal e interacti%o/$ @al ! como seFala Bernardo Ea3 Dost! 6788M:"
/frente a 0uienes an teori3ado sobre la nue%a utopa del orden %irtual" en la 0ue se destru!e al
mediador como manipulador al ser%icio de intereses concretos ! abre el caudal inmenso del
acontecer ! del conocer a la autogestin indi%idual" el papel del mediador sale refor3ado con el
concepto de periodista interacti%o" incluso en las tareas de crear soluciones especiali3adas !
personali3adas a la medida de las demandas de los distintos segmentos de audiencia/$
.a interacti%idad del periodista ser1 otra fuente de informacin$ .os usuarios comunicar1n al
periodista informaciones" dudas" etc$ ! #ste reali3ar1 su labor de forma m1s completa$ Habr1
contacto directo con el lector" podr1 interactuarse con #l" conocerle" ! saber cu1l ! cmo es la
informacin 0ue necesita ! solicita$ 'ora bien" esto es algo sobre lo 0ue %ol%eremos m1s
adelante$
Internet constitu!e" *unto a la inform1tica" el Hltimo eslabn de las nue%as tecnologas aplicadas
al proceso producti%o del periodismo$ @al ! como recoge Virginia .u3n Nern1nde3" /para el
periodista" las nue%as tecnologas de la informacin son a la %e3 un campo de estudio ! una
erramienta de traba*o imprescindible en su pr1ctica cotidiana/$
Ho!" una de las principales preocupaciones de los periodistas es saber 0u# acer con el
e;ceso de informacin a su alcance" si bien cada %e3 m1s los medios digitales incrementan sus
contenidos a un ritmo %ertiginoso$ Por ello" ante el empu*e de las nue%as tecnologas de la
informacin" ! en concreto de Internet" el mundo de la comunicacin debe enfrentarse al reto
de adaptar las organi3aciones ! modos tradicionales del periodismo a los formatos !
erramientas 0ue impone la red$
ormacin a distancia de los periodistas
El primer informe anual sobre desarrollo de la sociedad de la informacin en el Estado espaFol
elaborado por la Nundacin Rete%isin ! dado a conocer durante el %erano de BCC7" urge a 0ue
se anticipe la formacin a las necesidades de empleo del sector de las nue%as tecnologas de
la informacin" para e%itar las carencias e;istentes$ El estudio conclu!e 0ue en el Estado el
ni%el de in%estigacin es escaso aun0ue las empresas del sector de las @ecnologas de la
Informacin son las m1s inno%adoras$ 'firma 0ue el desarrollo de la Gociedad de la Informacin
>entendida como una #poca istrica en la cual las personas generan ! distribu!en ma!or
cantidad de conocimiento 0ue nunca> est1 aumentando la breca entre demanda ! oferta de
profesionales ! el estado se est1 acercando a la media europea de d#ficit de especialistas del
sector 0ue en BCCO ser1 de un 7OP$
.a !a reseFada .u3n Nern1nde3 apunta 0ue uno de los aspectos en los cuales m1s incidencia
tienen las nue%as tecnologas de la comunicacin es en la formacin a distancia$ /.a
comodidad de poder aprender desde casa& la fle;ibilidad de orarios& la adecuacin de
contenidos& el acceso a documentos restringidos" a libros de otras bibliotecas& un di1logo a
distancia con el tutor& etc$ .a %isin de Ac.uan eca realidad/$
Poco a poco" la red se a con%ertido en el %eculo m1s r1pido ! cmodo para difundir
informacin ! para una formacin a distancia efica3$ @al ! como recoge 5abriel Nerrat# 6788K:"
/las autopistas de la informacin pueden con%ertirse en autopistas de la formacin/$ En esa
formacin ! en la creati%idad se encuentra la cla%e del #;ito del futuro periodista" como se
entre%# de las afirmaciones reali3adas por .uis Qngel Nern1nde3 Hermana 6788M:9 /El
periodista digital es el 0ue e*erce como tal a partir de su capacidad para crear elementos
nue%os de comunicacin" donde el an1lisis" la interpretacin ! la integracin de los procesos
informati%os son los 0ue dan un %alor aFadido a la acti%idad del medio/$
<Por 0u# Internet es el medio idneo para plantear esa formacin continuada del periodista= '
las %enta*as de la formacin a distancia !a mencionadas por .u3n Nern1nde3" se aFade" en el
caso del periodismo" una m1s" tal ! como apunta Aara @eresa Gando%al 6BCC7:9 el informador
aprende simult1neamente los recursos propios de la formacin continuada ! el uso efecti%o de
las nue%as tecnologas como erramienta de aplicacin pr1ctica en las rutinas producti%as de
su propio traba*o$
'ora bien" tambi#n abr1 0ue tenerse en cuenta lo 0ue ad%ierte Roberto Vel130ue3 6788R:9
/El acelerado cambio de las tecnologas" de los modos de produccin ! de los mercados de
traduce en una reduccin del ciclo de %ida Htil de los conocimientos ! abilidades 0ue el
traba*ador posee para reali3ar su traba*o/$ 's" es con%eniente 0ue el periodista reciba una
formacin b1sica sobre el uso de programas ! de t#cnicas de produccin para la red 0ue le
posibiliten aprender de forma autnoma cual0uier otro tipo de programa o aplicacin con cierta
facilidad posteriormente$
El periodista es conocedor de 0ue no puede 0uedarse fuera de este proceso de formacin a
tra%#s de las redes$ Para #l" las nue%as tecnologas de la informacin son /a la %e3" un campo
de estudio ! una erramienta imprescindible de traba*o/" apunta .u3n Nern1nde3$ /Do es un
mero receptor en la formacin" es a la %e3 emisor de los contenidos aprendidos/" puntuali3a$
El principal problema al 0ue nos enfrentamos >adem1s de desconocer el futuro 0ue tendr1n los
peridicos o los nue%os medios digitales en Internet> es 0ue" en la actualidad" en ninguna
Nacultad de Periodismo se est1n enseFando las %erdaderas rutinas del periodista digital" !
muco menos aHn las del teletraba*ador dedicado al periodismo digital$ @al ! como recoge
+arma Peir 6BCC7:" /se sigue con los %ie*os es0uemas 0ue" sin duda" son mu! Htiles para
tener una base" pero insuficientes para e*ercer en un medio electrnico/$ 'ora bien"
consideramos 0ue" de e;istir" no se podra enseFar una Hnica forma de acer periodismo
digital" por0ue en el mercado !a e;isten un sinfn de nue%os medios 0ue cada uno re0uiere una
manera distinta de proceder$ Ee a 0ue en ocasiones cueste tanto definir 0u# es ser periodista
digital$
'simismo" para Nran ?asal 67888:" e;iste una e%idencia tristemente constatada9 /' los
periodistas toda%a nos cuesta demasiado traba*o utili3ar los ordenadores para me*orar nuestro
traba*o" nuestras istorias" las istorias 0ue afectan a la %ida de nuestras audiencias$ Gi no nos
damos cuenta de 0ue los ordenadores son una de las cla%es de nuestro futuro" de 0ue no a!
futuro para un licenciado en periodismo si no sabe usar el P? m1s all1 del procesador de
te;tos" es 0ue estamos anclados en los aFos setenta$ Ha! 0ue mencionar a las facultades de
Periodismo como uno >no el Hnico> de los grandes culpables de esta situacin$ Do e;isten
apenas acad#micos capaces de transmitir este saber a las nue%as generaciones de
periodistas/$
.a 'sociacin Valenciana de In%estigadores en ?omunicacin ! Periodismo Eigital critica 0ue
/utili3ando los medios 0ue ofrece Internet" pueden escribirse istorias tan buenas como las 0ue
ofrece el no%enta por ciento de los medios$ Pero" para conseguirlo" el periodista tiene 0ue tener
un buen conocimiento de la red ! de los recursos 0ue #sta pone a su disposicin/$
Do cabe duda 0ue todas estas nue%as tecnologas %an a terminar por modificar notablemente
la pr1ctica periodstica" pero para ello ser1 necesario 0ue los profesionales de este sector se
reciclen ! se formen en estas nue%as tecnologas$
Periodistas digitales
En 78MS" la Gociedad EspaFola de Radiodifusin implant" por primera %e3" un sistema de
redaccin informati3ada para la produccin de informati%os$ Este supuso el primer paso en la
introduccin imparable de las nue%as tecnologas en el 0ueacer diario de los distintos
profesionales de los medios de comunicacin$ .uis Qngel Nern1nde3 Hermana 6788J: lo define
as9 /Para decirlo bre%emente" el cambio no fue f1cil$ .a entrada en la era digital calent las
redacciones ! los talleres a medida 0ue se enfriaba ine;orablemente el plomo en las imprentas$
Hubo conflictos 0ue marcaron la #poca" como los de Nlete Gtreet en .ondres" @e De( Lor)
@imes o el Iasington Post en EEUU$ Pero esos fueron tan slo los m1s conocidos$ @ras el
resplandor de las grandes cabeceras" la reestructuracin empresarial ! de la propia profesin
periodstica de mano de la inform1tica afect en diferentes grados pr1cticamente a toda la
industria de la comunicacin impresa/$
El ordenador comen3 a despla3ar a la %ie*a m10uina de escribir" ! lo 0ue se inici como un
aorro de papel" pronto se con%irti en una nue%a forma de comunicacin" en una fuente de
informacin" e incluso en una nue%a forma de emisin$ 'ora bien" e;plotar Internet como una
nue%a fuente de informacin obligar1 al periodista a 0ue tenga 0ue contar con suficientes
criterios para %alorar la %eracidad de las informaciones 0ue obtenga$ Aucos de los datos 0ue
%ia*an por la red no son fuentes fiables tanto para el usuario como para el periodista" pero este
Hltimo deber1 cote*ar ! %erificar sus fuentes$
@al ! como recuerda .luis ?odina 6BCCC:" /a finales de los MC" los ordenadores entraron en una
nue%a ! estreca relacin con el mundo de las umanidades 0ue seFal el Tinicio de una gran
amistadU$ Efecti%amente" a medida 0ue los ordenadores aumentan su potencia ! sus
prestaciones se an podido dedicar me*or a procesar informacin cualitati%a" tal como el te;to"
im1genes ! sonido" ! no Hnicamente a procesar informacin cuantitati%a" como cifras/$ En
t#rminos parecidos se e;presa Hilda 5arca Villa 6BCCC:9 /?omo periodistas" el primer contacto
0ue tu%imos con una computadora fue el de escribir en ellas$ Nueron el sustituto de las %ie*as
,li%etti o Remington de las redacciones o las salas de prensa$ ?onforme el tiempo" no mui!
largo" pas" empe3amos a apro%ecar sus erramientas" tales como (ord o e;cel para
almacenar datos$ Poco despu#s utili3amos el correo electrnico para en%iar nuestras notas a
las salas de redaccin o para recibir algHn documento oficial ! asta respuestas de algHn
entre%istado$ Ho!" a tra%#s del uso de las computadoras personales en la %ida cotidiana" emos
eco de Internet una fuente de informacin/$
En el aFo 788K comen3 a circularse por las autopistas de la informacin" en especial" por
Internet" 0ue se fue incorporando a las rutinas periodsticas$ Gu uso comen3 a populari3arse$
El mencionado Nern1nde3 Hermana menciona 0ue /el escenario estaba preparado para 0ue
slo algunos periodistas con un perfil profesional mu! concreto cometieran la audacia de
e;plorar el nue%o medio/$
-unto a ello" se produ*o la implantacin de los formatos digitales de grabacin ! edicin de las
im1genes en las diferentes tele%isiones del territorio espaFol$ En esta lnea" no fue asta el aFo
788M cuando una cadena espaFola" @ele K" implant la redaccin integral digital en EspaFa$ @al
! como recoge Pablo de la ?alle en el diario El Aundo en su edicin del R de septiembre de
788M" /la redaccin digital no slo supondr1 una gran re%olucin en el medio sino un cambio de
cultura ! de concepcin del traba*o" !a 0ue se ganar1 en rapide3 ! comodidad/$ En t#rminos
parecidos se e;presa Ros Goler 6788K:" para 0uien la digitali3acin de la informacin /! la
posibilidad de comprimirla" almacenarla !/o transportarla a gran %elocidad a marcado un antes
! un despu#s de esto 0ue llamamos de manera aHn imprecisa" la re%olucin multimedia/$
Poco a poco las redacciones de los principales medios de informacin espaFoles comen3aron
a incluir terminales o para la na%egacin ! a ofrecer %ersiones digitales en la red para la
consulta en lnea$ Internet comen3aba a abrir nue%as perspecti%as laborales ! un 1mbito
toda%a por descubrir en gran medida para profesionales del Periodismo ! la Publicidad"
in%estigadores ! tericos de la comunicacin en EspaFa$ Era e%idente" entonces" la necesidad
de 0ue el periodismo espaFol diera un giro ! cogiera el tren del futuro$ /El problema es 0ue
nadie parece saber dnde 0ueda la estacin/" critica Nran ?asal 67888:$ El propio ?asal
establece 0ue /a falta de elaborar estudios concretos ! fiables sobre el uso del ordenador en el
proceso de produccin periodstica en el estado espaFol" la e;periencia ! obser%acin muestra
0ue" aparte de para escribir los te;tos" los periodistas espaFoles lo usamos para poco m1s 0ue
na%egar por Internet" en%iar algHn 0ue otro correo electrnico a amistades o para reali3ar
infografas" diseFo gr1fico" arci%o documental" ma0uetacin" etc$ Para todo menos para
producir los contenidos comunicati%os/$
/?on la entrada de la redaccin digital" el periodista no slo redacta la informacin" sino 0ue se
ace responsable total de la noticia 0ue produce" tambi#n selecciona las im1genes ! edita el
%deo 0ue se emitir1 en el informati%o/" recuerda la !a citada Virginia .u3n Nern1nde3$ /Do
obstante" se detecta en los profesionales de los medios cierta resistencia al empleo de los
instrumentos 0ue las nue%as tecnologas de la informacin ponen a su alcance/" apunta Aanuel
Rodrgue3$
/Eesde la perspecti%a de una redaccin tradicional" la mirada acia Internet a sido una
e0ui%ocacin istrica ! a pasado por cuatro estadios9 desprecio" escepticismo" sorpresa !
temor" an sido los distintos escalones 0ue los periodistas de una redaccin offline an %i%ido"
%i%en ! sienten al obser%ar el desembarco de unos *%enes 0ue" amparados en la supremaca
0ue da el control sobre la tecnologa" an parecido entrar en las redacciones con una cierta
arrogancia$ Pero les falta el contacto con la calle" la e;periencia/" seFalaba 5umersindo
.afuente" director de El Aundo Eigital en las *ornadas 0ue ba*o el ttulo Eesafos del periodismo
en la Era Electrnica celebradas en El Escorial" Aadrid" ! cu!as palabras son recogidas por
-a%ier ?astaFeda$ /El enfrentamiento entre los periodistas conectados ! desconectados es
latente$ .os periodistas %eteranos a menudo no entienden 0ui#nes son esos *%enes redactores
con pelos de colores o ropa e;tra%agante a los 0ue todo se les consiente" pero para los 0ue
todos los pri%ilegios son pocos/" continuaba .afuente$
!"ui#n puede ser periodista en la $ed%
<?ual0uiera puede ser periodista en Internet= Hasta aora era Hnicamente el especialista en
tratar la informacin el 0ue tena posibilidad de difundir noticia$ ' partir de aora" resulta 0ue
m#dicos" filsofos" socilogos" economistas" etc$ %en en Internet una %a de escape para
comunicar a una audiencia annima todos sus conocimientos$ <4u# est1 ocurriendo= @al !
como entiende +arma Peir 67888:" /%i%imos ante una parado*a 0ue no 0ueremos reconocer$
Aientras profesionales de diferentes sectores se lan3an de cabe3a a e;plorar sus dotes como
grandes comunicadores del mundo en cual0uier idioma" el periodista" considerado por
antonomasia como el Hnico con capacidad para relatar el da a da con criterios ! #tica
periodstica" en lugar de confiar en la e;periencia 0ue le otorga el aber e*ercido su rol en
diferentes medios se amedrenta ante esta nue%a plataforma ! teme por su puesto de traba*o
ante la supuesta in%asin de otros especialistas 0ue se e;ceden en sus obligaciones$ ' la %e3"
los temerosos parece como si sufrieran una especie de reaccin secundaria" como si intu!eran
0ue el cuerpo se les %a a llenar de sarpullidos ante la posibilidad de aprender a utili3ar nue%as
erramientas para informar" ! lan3an %mitos acia Internet alegando la p#rdida de tiempo o
poca fiabilidad de las fuentes 0ue se pueden encontrar en la red/$
Gon mucos los 0ue temen 0ue el periodismo se acabe dado 0ue todo estar1 en Internet al
ser%icio del usuario$ ?omo dice Ai)el 'migot" en declaraciones recogidas por .aia Re%ents
6BCCB:" /la noticia en s se encuentra en cual0uier sitio de Internet/$ @odo estar1 en lnea$ Gin
embargo" el #;ito de los sitios 0ue pertenecen a los medios de comunicacin aHn son
conscientes de la necesidad 0ue tienen de 0ue siga e;istiendo la profesin de periodista$ Vste
es el %erdadero especialista capa3 de %alorar" *erar0ui3ar ! ordenar la informacin para su
consumo$ Eso se debe acer con una formacin profesional" cultural ! #tica de primer ni%el$ El
ob*eti%o final no cambia9 contar una buena istoria$ L al receptor no le importa los problemas
0ue uno tenga para conseguirlo$
Pese a ello" el periodista del siglo 22I no puede escapar de la red$ Eifcilmente la prensa
escrita en EspaFa %a a crecer m1s" tal ! como demuestra el Hltimo E5A$ Gin embargo" Internet
es el Hnico medio 0ue a incrementado notablemente la audiencia$ L tambi#n la in%ersin en
medios digitales a sido importante$
Internet se a con%ertido en una fuente de informacin ! en un nue%o medio de transmisin$
Por ello" es una erramienta de traba*o ine%itable$ /Ger digital se a con%ertido en un eco
diferenciador" en un argumento de modernidad e inno%acin/" afirma +arma Peir$
.uis Qngel Nern1nde3 Hermana" director de Enredando$com" en declaraciones recogidas por
-a%ier ?astaFeda" lo tiene mu! claro$ Gabe 0ue /el perfil del nue%o profesional de la
comunicacin pasa por personas capaces de sinteti3ar los flu*os de informacin para
de%ol%erlos a la audiencia una %e3 sinteti3ados" inde;ados ! referenciados$ .a sensacin de
Te;ceso de informacinU en la red" en cuanto a cantidad ! redundancia es real/$
Para Virginia .u3n" /el periodista digital no es slo el 0ue produce informacin para emitir en
formato digital" tambi#n es el 0ue traba*a con medios digitales en la confeccin de su
informacin/$ En t#rminos parecidos se e;presa la 'sociacin Valenciana de In%estigadores en
?omunicacin ! Periodismo Eigital" para 0uien el periodista digital es /a0uel 0ue utili3a los
medios cibern#ticos para producir noticias ! tambi#n el 0ue traba*a en un medio digital/"
entendido #ste como un /medio 0ue procesa ! transmite mensa*es en forma bidireccional a una
audiencia dispersa pero especfica" reali3ado por profesionales 0ue siguen una pauta normati%a
! cu!os contenidos son perecibles/" tal ! como asegura ?laudio Da%arro$ Por lo tanto" el
periodista es uno solo$ .a diferencia est1 en la t#cnica 0ue usa para acer su traba*o$ -osep
Dieto" miembro del 5rup de Periodistes Eigitals" %a un poco m1s le*os ! define al periodista
digital como a0u#l 0ue /piensa ! %i%e en digital ! adem1s lo siente/$
Para +arma Peir 6BCC7:" /la figura del periodista digital difiere bastante de la del tradicional" de
tal forma 0ue !a no estamos ablando de un profesional del periodismo" sino 0ue" por suerte"
nos referimos a un TbridoU 0ue %a aprendiendo a la %e3 0ue e*erce ! cu!as rutinas se in%entan
cada da a medida 0ue la red madura ! con ella todos sus usuarios/$
El 5rup de Periodistes Eigitals se cre en febrero de 788J con la %oluntad de refle;ionar sobre
las repercusiones 0ue la re%olucin digital supona para la profesin periodstica$ Esta refle;in
formaba parte de los traba*os preparatorios del III ?ongreso de Periodistas ?atalanes 0ue
coordinaron los periodistas .lus Reales ! 'ntoni Este%e" para 0uien Internet abre un terreno
laboral de oportunidades" especialmente para las nue%as generaciones de comunicadores" ! se
trata de un medio 0ue precisa de periodistas poli%alentes" con nue%os 1bitos ! formas de
traba*o$ Es un eco 0ue los medios tradicionales se encuentran en la fase inicial de una
recon%ersin empresarial 0ue les obliga a pensar en nue%as formas de elaborar" producir"
transmitir la informacin !" sobre todo" de interactuar con las audiencias$
En la actualidad cabe diferenciar entre a0uellos periodistas formados ! capacitados para
traba*ar con las nue%as tecnologas ! a0uellos profesionales cu!a formacin a 0uedado
anticuada ! le*os de las numerosas %enta*as 0ue ofrece la implantacin de esas nue%as
tecnologas$ Precisamente a este segundo grupo se le plantea la necesidad de una formacin
continuada efica3$
.as autopistas de la informacin constitu!en el medio idneo para 0ue esos periodistas
necesitados del recicla*e tecnolgico se planteen la formacin continuada 0ue precisan$ Para
Virginia .u3n" /el periodista aprende simult1neamente los recursos propios del temario 0ue le
interesa ! el uso efecti%o de las nue%as tecnologas como erramienta de aplicacin pr1ctica en
las rutinas de su propio traba*o$
&a tarea del periodista digital
.a me*or manera de saber 0u# es un periodista digital es determinar lo 0ue ace$ Vicent Partal"
en 788K aseme* la figura del periodista digital con la de un guardia urbano 0ue controla !
ordena el tr1fico de bits en las autopistas de la informacin" lo dirige acia las rutas apropiadas"
lo aglutina ! lo desparrama segHn las necesidades" etc$ Eos aFos despu#s" .uis Qngel
Nern1nde3 Hermana 6788S: propuso otra imagen bien diferente" con%irtiendo al guardia urbano
de Vicent Partal en cartgrafo$ L ello debido a 0ue en el medio digital las autopistas ! las
carreteras estaban por construir" ! pre%isiblemente nunca llegaran a estar establecidas$ /El
guardia urbano funciona en el conte;to de una red urbana !a construida" con las calles" pla3as
! a%enidas tendidas" todo lo cual con unas dimensiones predeterminadas$ Esa no es la
situacin de Internet" donde si continuamos con el smil urbano" lo 0ue ocurre es precisamente
lo contrario9 el tra3o es una tarea pendiente en un territorio difuso" desconocido o" cuando
menos" caticamente organi3ado$ Gu ordenamiento es la funcin 0ue asumen los sistemas de
informacin" !a sea aportando contenidos nue%os o traba*ando sobre los e;istentes$ El
periodista" en este caso" est1 m1s cerca de una combinacin entre el e;plorador ! el
cartgrafo/$
Paralelamente" 'lfons ?ornella dio con el infonomista" el profesional 0ue estudiaba las
estructuras comunicacionales ! diseFaba economas ! flu*os ptimos de informacin"
ofreciendo un riguroso mapa comunicati%o a su entorno$
Ee cual0uier manera" ! teniendo en cuenta esas ! otras opiniones" nos 0uedamos con la
aportacin de "uim 'il 678889a:" 0uien propone unas cuantas rutinas 0ue son" a su *uicio"
imprescindibles para el periodista digital$
$utinas con respecto a las fuentes
a: El periodismo cl1sico parte de la base de 0ue la informacin es un bien escaso 0ue a! 0ue
buscar$ El periodista digital" por su parte" ! ante la saturacin de informacin" debe locali3ar
todas las fuentes 0ue le interesen" debe procesar la informacin 0ue le ofrecen" las debe
conte;tuali3ar ! las debe clasificar por unos criterios de prioridad$ @al ! como recoge Bernardo
Ea3 Dost! 6788M:" /a la labor del periodista se aFaden nue%as tareas de in%estigacin !
conte;tuali3acin su*etas a las coordenadas de una audiencia cada %e3 m1s pr;ima de la
redaccin/$
b: El periodista digital no debe contentarse con buscar las fuentes 0ue puede encontrar en la
red" sino 0ue tambi#n debe buscar fuera de ella$ .a recopilacin de informacin no digital ! su
posterior introduccin a la red puede acabar siendo una de las principales caractersticas de los
buenos periodistas digitales$
c: El periodista digital debe ofrecer a su clientela el acceso a todas las fuentes originales 0ue
muestren pHblicamente sus contenidos" posibilit1ndoles 0ue amplen la informacin si lo
desean$ Do e;isten ra3ones para escatimar un enlace si #ste corresponde a una fuente original
! aporta contenidos$ Do e;isten limitaciones de tiempo ni espacio 0ue nos lo impidan$ .os
lmites en radio ! tele%isin %ienen impuestos por la duracin de los informati%os$ En el caso de
los diarios impresos" por la paginacin$ .a red posibilita 0ue se pongan a disposicin de los
receptores informaciones 0ue en cual0uier otro medio abran sido marginadas bien por su
e;tensin" bien por0ue la actualidad destierra temas 0ue aHn sin 0uedar obsoletos no tienen
cabida$
d: ?omo las fuentes son accesibles para cual0uiera ! adem1s son mucas" la *erar0ui3acin de
ellas es lo 0ue destaca al periodista digital$ Ello da al lector las cla%es de conte;tuali3acin de
cual0uier informacin$
e: Es importante 0ue el periodista digital compruebe 0ue las fuentes son en realidad 0uienes
dicen ser$ Gu seleccin de fuentes ser1 una garanta para sus lectores$ Puede darse el caso
tambi#n de 0ue el periodista enlo0ue3ca ante la abundante informacin 0ue tiene en sus
manos para elaborar una noticia$ Por ello" deber1 tener una gran abilidad" inteligencia !
capacidad de seleccin para buscar ! encontrar la informacin 0ue necesita$
f: @eniendo en cuenta 0ue e;iste la posibilidad de personali3ar los contenidos" el periodista
digital reali3a consultas a las fuentes a peticin de los lectores/usuarios$
$utinas con respecto a los destinatarios de la informacin
a: El periodista digital" en su deseo por optimi3ar al m1;imo su labor" debe traba*ar con la
informacin de manera 0ue pueda ser publicada en cual0uier medio de comunicacin 6en la
red" en prensa" radio" tele%isin$$$:$
b: .os contenidos pueden ser personali3ados ! dirigidos de forma personali3ada a indi%iduos o
colecti%os$
c: .a personali3acin no slo afecta a los contenidos en si" sino a su forma de ser presentados9
%ersiones aptas para todos los na%egadores" para banda anca" slo te;to" etc$
d: ?abe la posibilidad de producir f1cilmente" o con un ba*o coste" contenidos b1sicos de
acceso abierto ! gratuito" diferenciados de %ersiones m1s completas ! de acceso no gratuito$
e: El periodista 0ue administre los recursos de la interaccin actuar1 como inspirador !
animador de la inteligencia colecti%a de la comunidad digital$ Gu abilidad consistir1 no slo en
tomar la iniciati%a en el proceso de informacin" sino en saber canali3ar todo el conocimiento
0ue se genere en el seno del grupo$
f: El periodista digital se dedica a la identificacin de fuentes" la e;traccin de informacin" el
procesamiento de contenidos ! su publicacin$ Pero tambi#n dedica buena parte de su tiempo
! esfuer3os a interactuar con sus lectores$ Ee a 0ue debe conseguir 0ue los usuarios 0ue
m1s traba*o le den sean tambi#n los 0ue m1s compensaciones aporten$
g: 'simismo" debe procurar 0ue sus lectores pasi%os ! desconocidos no le generen gastos" !a
0ue de ellos no obtiene nada$
$utinas con respecto al medio
a: El periodista digital debe traba*ar desde una perspecti%a multimedia" atendiendo a elementos
como el diseFo de la interfa3 ! de la estructura de contenidos" as como la integracin de
te;tos" im1genes" sonido" base de datos" programas" etc$ @al ! como recoge .i3! Da%arro
6BCC7:" la generali3acin de las t#cnicas ! el impacto sobre la obtencin" transmisin !
e;plotacin de la informacin e*ercen una influencia sobre el periodista 0ue no debe ser el
profesional de un solo medio de comunicacin/$ En este sentido tambi#n se e;presa -os# R$
Vilamor 6788S:9 /Es en los contenidos donde" al igual 0ue aora" se debe basar la labor del
redactor$ Es necesario %ol%er a la idea del periodista global" al periodista con una formacin
integral frente a la enfermi3a obsesin del periodista especiali3ado$ Gu formacin debe ir
dirigida en todas las direcciones de modo 0ue pueda desempeFar su papel con toda
normalidad en la radio" la tele%isin" las autopistas o cual0uier medio impreso 0ue no a! 0ue
reducir al mundo del peridico o las re%istas/$ El periodista de Internet debe ser consciente de
0ue se encuentra a un nue%o medio$ En la pr1ctica" esto conlle%a un traba*o en e0uipo ! en red
muco m1s integrado$
b: .a red es un medio de publicacin instant1nea$ En teora" se publica segHn ocurra el eco
noticioso$ Ignacio Ramonet 6788M9b: asegura 0ue /un periodista o! no debera llamarse
periodista" debera llamarse TinstantanestaU/$
c: Do slo ser1 necesario 0ue el periodista digital certifi0ue las fuentes" sino 0ue tambi#n
acabar1 resultando necesario 0ue certifi0ue su propia identidad acia su clientela$
d: .a red tiene una componente de caos continuo" sin final pre%isto por el momento$ El
periodista digital integra a sus ser%icios la capacidad de gestionar este caos ! de ofrecer sus
criterios de ordenacin a personas 0ue lo necesiten$
e: .a red es interacti%a" ! el periodista digital debe buena parte de su e;istencia a su eficiencia
ante esta nue%a capacidad de los usuarios" in%iable en el periodismo de masas$
f: .a red es iperte;tual" multilineal$ El periodista digital deber1 sacar pro%eco de estas
estructuras de informacin para ofrecer unos contenidos personali3ables" fle;ibles" ampliables"
actuali3ables" interacti%os$
g: El iperte;to ! el almacenamiento digital de la informacin posibilita un r1pido acceso a
contenidos antiguos$ 's" es posible conte;tuali3ar informacin" ofrecer bac)grounds" utili3ar
arci%os ! acer pHblico el acceso a bases de datos en estado puro$ Esta es la %ertiente
documentalista del periodista digital$
: .a red es mundial" lo 0ue supone 0ue las posibles audiencias son multiculturales !
multilingWes$ ?ada medio digital opta por traba*ar sobre una audiencia determinada" ! sera una
l1stima 0ue un buen periodista digital traba*ara bien todos los puntos anteriores pero %iera
limitada su posible clientela por una simple barrera lingWstica$ 'lgunas tem1ticas estar1n
bastante limitadas a un pHblico monolingWe$ ,tras no$
$utinas con respecto a los contenidos
a: .a red constitu!e un flu*o continuo de informacin" no precisando esperar a la maFana
siguiente para %er publicados los contenidos$ Pero a diferencia del flu*o informati%o de la radio !
la tele%isin" 0ue es sustituti%o de las informaciones pre%ias" el flu*o de la red es acumulati%o$
Publicar una informacin no implica necesariamente la eliminacin de la informacin
desfasada$ Una opcin es ampliar las noticias %ie*as con las informaciones nue%as$
b: El diseFo de las informaciones digitales tiende a formatos abiertos" en los 0ue sea posible
modificar ! ampliar la informacin$ Es tarea del periodista digital organi3ar la con%ergencia de
informacin" opinin" feedbac)" interpretacin" conte;tuali3acin ! %aloracin trans%ersal$ 'ora
bien" es necesario disponer de algHn sistema de base de datos" !a 0ue las capacidades del
traba*o artesano tienen un lmite$
c: En numerosas ocasiones" la informacin deber1 ser diseFada en base a di%ersas capas de
profundidad$ Por e*emplo" disponiendo de una primera capa actuali3ada pero superficial
ofrecida gratuitamente" ! de posteriores capas con acceso restringido de pago$ En la red" la
actualidad pierde %alor especfico frente a la profundi3acin" conte;tuali3acin e interpretacin
de esta rabiosa actualidad$
d: El periodista digital deber1 plantearse de dnde obtiene sus ingresos" si 0uiere %i%ir de su
traba*o$ .os costes de los medios tradicionales est1n basados en unos par1metros de costes
de produccin" distribucin ! publicacin 0ue pierden %alide3 en el medio digital$ En lo 0ue
respecta a la distribucin" por e*emplo" Internet constitu!e el Hnico medio 0ue cuenta con una
distribucin totalmente uni%ersal$ En ella" los costes son similares independientemente de 0ue
se 0uiera llegar a un Hnico receptor o a millones de ellos$
?laudio Da%arro" teniendo en cuenta las rutinas marcadas por 4uim 5il" establece una serie de
recomendaciones o reglas 0ue nos deben ser%ir de gua para acer un catastro de las t#cnicas
! conocimientos 0ue precisan los periodistas 0ue traba*an en la red9
7$ Verificar ! contra%erificar$ .a red contiene muca informacin" pero puede ser falsa$
B$ ?apacidad de locali3ar ! gestionar recursos electrnicos con un estilo narrati%o coerente$
O$ ?onocimiento ! %ersatilidad$ Es necesario actuali3arse constantemente por0ue el medio
cambia a cada momento$ L no menos importante es anticiparse a los cambios$ Un periodista !a
no tendr1 la necesidad de en%iar su informacin a la redaccin por medio del fa; o del tel#fono$
.e bastar1 conectar su ordenador a tra%#s de un mdem al ordenador central$ Habr1 de ser un
especialista en el uso de las nue%as tecnologas$
R$ Aente abierta$ El periodista digital a de ser fle;ible" capa3 de integrarse en un grupo
eterog#neo 6desde diseFadores asta ingenieros$$$: ! de crear un producto en con*unto
K$ Eisposicin a ser corregidos por los usuarios ! a integrarlos en la elaboracin de los
contenidos$
J$ Aane*o de erramientas tecnolgicas b1sicas 6procesador de te;tos" editores (eb" ftp"
funcionamiento de Internet" escaneo ! tratamiento de im1genes" correo electrnico$$$
S$ Entender cmo se almacena la informacin" lo 0ue permitir1 crear los contenidos tomando
en cuenta cmo podr1 ser recuperado o enla3ado$ L tambi#n permitir1 saber cmo arreglar
algo 0ue no funcione$
M$ Utili3ar ! comprender el funcionamiento de los buscadores para optimi3ar los tiempos de
recuperacin de informacin$
8$ Do ol%idar 0ue la red no contiene toda la informacin" sino 0ue a! m1s informacin fuera de
ella$
7C$ ,rgani3ar ! priori3ar la informacin" presentando la informacin 0ue le interese a cada
persona segHn sus necesidades$
77$ Periodista-bibliotecario$ Est1 obligado a buscar ! a filtrar la informacin$ El ser umano no
dispone del tiempo" ni de la formacin suficiente para interpretar la informacin$
7B$ Pre%isor de tendencias$
7O$ El periodista debe tomar la iniciati%a$ @endr1 0ue decidir 0u# ! cmo se publicar1" !
estimular el crecimiento de la comunidad 0ue se genere en su sitio$ 'dem1s" debe saber
canali3ar todo el conocimiento 0ue se genere en el seno del grupo$
7R$ Eebe conte;tuali3arlo todo ! estar preparado para acerlo$
7K$ Eebe saber al menos dos idiomas$ Aucas fuentes no est1n en espaFol$
'dem1s de estas recomendaciones" el periodista digital deber1 tener en cuenta los amplios
re0uerimientos 0ue se le piden9 el mane*o de las fuentes" la rigurosidad" el apego a un marco
#tico ! dem1s cuestiones enseFadas en una Nacultad de Periodismo" adem1s de a0uellas
ad0uiridas a tra%#s de los aFos de e;periencia en una redaccin$
(uevos desaf)os del periodista digital
El periodismo digital aboca a nue%os desafos de la comunicacin con el receptor$ Ee eco" no
se trata de ofrecer a tra%#s de la red el mismo producto 0ue ofrecen los medios tradicionales"
sino de dar un paso m1s all1 ! confeccionar medios electrnicos con lengua*e ! contenidos
propios$ 'ora bien" tambi#n es cierto 0ue este nue%o lengua*e no se crea de la maFana a la
noce$ ?omo afirman ?anga" ?oca" Aartne3 Ribera" ?antalapiedra ! Aartne3 ,drio3ola
6BCCC:" /estamos toda%a en el proceso inicial de forma 0ue los denominados diarios
electrnicos an copiado mim#ticamente el lengua*e tradicional de los peridicos impresos en
papel$ Esto es algo 0ue a buen seguro comen3ar1 a cambiar en un futuro inmediato/$ Incluso
en diarios electrnicos 0ue no tienen %ersin en papel" como el caso de .a Estrella Eigital" el
estilo utili3ado es id#ntico al de un peridico$
?ada %e3 son menos los diarios 0ue ofrecen en Internet el mismo producto 0ue en formato
papel$ El periodismo digital se encuentra en un punto de su desarrollo donde propone
productos con caractersticas propias mu! diferenciadoras$ Para Virginia .u3n" /el medio
electrnico debe competir con el alud de informacin 0ue ofrece Internet como fuente primaria"
! a su %e3 con las propias agencias de informacin disponibles directamente en red/$ Para ello"
el medio digital tiene 0ue tener un %alor aFadido 0ue facilite 0ue el receptor lo eli*a$ /Ge trata de
actuali3ar" de refle;ionar" de anali3ar" de conte;tuali3ar la informacin para el consumidor/"
puntuali3a .u3n Nern1nde3$ Estamos frente a nue%os conceptos tericos propios de una
nue%a pr1ctica profesional del periodismo$
'atekeeping mi*to
'ctualmente" los medios de comunicacin electrnicos se enfrentan a una dura pugna por
ganarse la fidelidad de los consumidores ofreciendo ser%icios indi%iduales" como la posibilidad
de personali3ar la pantalla del diario electrnico o de recibir slo las noticias 0ue interesan al
receptor" el llamado /periodismo a la carta/$ Nrente al modelo cl1sico donde la informacin era
un bien escaso ! controlado" en la actualidad se ace necesario seleccionar informacin !
elaborar estrategias de bHs0ueda de lo importante e interesante frente a lo superfluo o
accesorio$ Este tipo de informacin se basa en el denominado gate)eeping mi;to" donde el
receptor selecciona los temas de la actualidad diaria 0ue son de su inter#s" si bien continHa
siendo el periodista 0uien elabora la informacin$
Esta personali3acin de contenidos es una de las grandes %enta*as 0ue aporta al periodismo el
desarrollo tecnolgico$ Gin embargo" tambi#n puede entraFar" ! de eco entraFa"
determinados riesgos para la profesin ! los profesionales$ Eesde la perspecti%a de la
profesin" basta el e*emplo de 'licia Ri%era 6Bulln" 7888: para clarificar dico riesgo9 /Espero
0ue no lleguemos" aun0ue a %eces lo temo" a guiarnos por criterios como los ndices de
audiencia de la tele%isin" por0ue se podra caer en la tentacin de publicar slo lo 0ue la gente
0uiere leer$ Gi as ocurriera" ira en contra del periodismo eco con criterios de calidad"
ob*eti%o e independiente$ El riesgo de la personali3acin de los medios" 0ue algunos defienden
como un m#rito de Internet" podra dar lugar" en caso de generali3arse" a una atomi3acin de la
sociedad" en la medida en 0ue esos medios tenderan a informar slo de los temas 0ue
interesan ! no del con*unto de los ecos/$
'dem1s" ! centr1ndonos en el propio traba*o de los periodistas" otro riesgo podra %enir dado
por el e;cesi%o peso 0ue podran ganar determinadas secciones dentro del peridico en
detrimento de otras" las cuales podran llegar a desaparecer$ 'simismo" podramos ser testigos
de la creacin de secciones nue%as a un ritmo mu! superior al normal" por las demandas del
usuario" obligando" al mismo tiempo" a formar especialistas corriendo el riesgo de perder el
rigor informati%o ! parte de la credibilidad profesional$
Es a0u" en la credibilidad" donde reside la %erdadera cla%e del futuro de los medios
periodsticos en la red$ @al ! como apunta ?anga .are0ui 6BCC7:" /en un conte;to de
superabundancia informati%a" ! como !a a sucedido a lo largo de la istoria con los medios
tradicionales" los nue%os medios abr1n de demostrar a sus potenciales usuarios la %eracidad !
ponderacin de sus informaciones o ser1n descartados por #stos como cauces fiables para la
transmisin de la informacin/$
Pero no slo se producen cambios en la estructura cl1sica de funcionamiento en las
redacciones" sino 0ue la propia din1mica del traba*o diario de los periodistas se %e tambi#n
afectada$ El redactor se con%ierte en un pro%eedor de contenidos 0ue surte a todos los
soportes de difusin de la noticia 0ue son propiedad de una empresa informati%a9 peridicos"
tele%isin" radio !/o Internet$
Multiedicin
.a informacin en prensa" radio o tele%isin es actual" pre%aleciendo la Hltima sobre las
anteriores$ En la red se produce un modelo acumulati%o donde la informacin actual 0ue se %a
introduciendo constantemente no elimina la !a e;istente$ @al ! como seFala 'ntonio Neria" /se
%alora un nue%o concepto como es la T%igenciaU" el cual no se debe confundir con actualidad$
Una informacin puede continuar siendo %igente sin necesidad de ser reciente/$ El periodista
digital tiene la posibilidad de actuali3ar constantemente ! en tiempo real la informacin"
pudiendo ofrecer cada nue%o dato 0ue se d# al consumidor" el cual tendr1 la %enta*a de %arias
ediciones diarias de un mismo producto$ 'simismo" ! como !a se a adelantado en otro
apartado" el periodismo electrnico asegura al periodista disponer de todo el espacio 0ue
desee a la ora de documentar una informacin" en respuesta" todo ello" a las limitaciones de
tiempo ! espacio del periodismo con%encional" tal ! como recuerda 4uim 5il 678889b:$
Doble feed+back
El periodista es a la %e3 emisor ! receptor de la informacin disponible en la red" de manera
0ue recibe ! emite la informacin" con la particularidad de 0ue los dos procesos de
comunicacin son simult1neos ! tienen lugar a tra%#s del mismo canal de comunicacin" la red$
$edaccin virtual
El futuro de las redacciones de los medios de comunicacin es %irtual$ ?ada periodista
traba*ar1 de forma independiente" %ali#ndose del correo electrnico o de la %ideoconferencia$
(arrativa ,iperte*tual
.a narrati%a iperte;tual es la nue%a forma de comunicar los ecos$ Permite 0ue el lector
pueda ir m1s all1 de las informaciones escogidas por el periodista$ Vste ofrece al receptor de
su mensa*e los enlaces a las p1ginas de sus fuentes" a elementos de conte;tuali3acin" a datos
complementarios" a las p1ginas de los protagonistas" incluso se ofrece la posibilidad de 0ue los
lectores puedan aportar datos" con%irti#ndose en emisor a partir de sus propias a%eriguaciones$
@al ! como apunta +arma Peir" /Internet capacita a todo el mundo para 0ue se e;prese" d# su
opinin" informe" ! aporte conocimiento nue%o/$ Esto no es otra cosa 0ue la sociali3acin de las
opiniones" compartir las e;periencias ! las informaciones" permitiendo ! apostando por un
modelo crtico de an1lisis de la informacin$
-endencias para el futuro
.a principal tendencia para el futuro consistir1 en dar al internauta la ma!or informacin
posible" para 0ue cada uno eli*a lo 0ue 0uiera leer" %er o escucar$ .a dictadura del espacio" de
la prisa o simplemente los criterios de los editores" en ocasiones incomprensibles" obligan" en
multitud de ocasiones a reducir reporta*es" recortar entre%istas" etc$
'simismo" nos encontramos ante una aut#ntica re%olucin$ Gitios como Glasdot o Barrapunto
posibilitan 0ue a0uel 0ue lo desee pueda autofirmarse ! con%ertirse en periodista$ Ee esa
manera" los contenido producidos por cual0uiera est1n a la misma distancia de los potenciales
consumidores 0ue los reali3ados por los m1s prestigiosos medios o periodistas$ .as
informaciones 0ue aparecen en la red de*an de ser algo residual$ Un e*emplo de ello son los
me-3ines" algo as como /mi magacn/$
Pero" <0u# ocurre con este periodista 0ue decide montar su propio medio de comunicacin en
la red= Do es necesario enseFarle Hnicamente cmo reali3ar las rutinas periodsticas en un
nue%o medio" sino 0ue" fundamentalmente" a de aprender a gestionarse su empresa" ser
%endedor de su propia idea" entender de mar0ueting" saber publicitarse por la red ! saber
e;plotar su medio$ Un buen e*emplo de ello es Radio ?able$
Paralelamente a esto" se termina con el monopolio de los medios ! el usuario puede elaborarse
sus propias noticias" publicarlas" contrastar informaciones o acceder slo a la informacin 0ue
desee" !a 0ue el potencial del medio es ilimitado" !" como recuerda -os# 'ntonio Aill1n" en
declaraciones recogidas por -a%ier ?astaFeda" /por primera %e3" todo est1 al alcance de todos
de un modo tan sencillo ! econmico/$
'ora bien" se corre el riesgo de 0ue la profesin periodstica caiga en el descr#dito" tal ! como
auguran algunos comentaristas$ En este sentido merece la pena destacar" a modo de e*emplo"
la iniciati%a del portal Eresmas" 0ue se a eco eco de la moda por la creacin de falsas
noticias" creando El @inglao$com" un sitio donde cual0uiera puede *ugar a ser periodista$ En #l"
se propone a los lectores crear noticias al m1s puro estilo sensacionalista" de la nada" /con
preferencia por lo absurdo" lo cmico" lo pardico o esperp#ntico o simplemente aportando una
%isin crtica de la realidad informati%a/$ Para participar en este *uego" slo se tiene 0ue escribir
una noticia ! en%iarla a todos los amigos a tra%#s de un formulario 0ue a! en la propia p1gina$
?uantos m1s lectores se tengan" m1s audiencia tendr1 el sitio ! se contar1 con m1s
posibilidades de optar al premio de 7C$CCC pesetas 0ue El @inglao otorga cada semana al me*or
periodista$ Gin embargo" la s1tira del mundo de la informacin no finali3a all" !a 0ue el
periodista tambi#n podr1 crear su propio grupo medi1tico" con el consiguiente organigrama$ El
grupo medi1tico me*or organi3ado podr1 optar al premio mensual de OC$CCC pesetas$
En este sentido" el contenido cobra muca importancia$ ?ada da aparecen ! desaparecen
sitios 0ue ofrecen informacin en Internet" pero el problema es la calidad" ! sobre todo" 0ue la
produccin de contenidos de elaboracin propia mantenga esa calidad$ .a informacin no
contrastada" sin %erificar" no referenciada" etc$" al final ace desconfiar al lector de su fiabilidad$
.o %erdaderamente importante es la creacin de espacios %irtuales 0ue a!uden a potenciar la
informacin original" 0ue posibiliten contrastar esa informacin" 0ue tengan referencias" 0ue
describan las fuentes" ! sobre todo" 0ue no ofre3can la menor duda a los internautas sobre su
fiabilidad$ @al ! como reconoce .uis Qngel Nern1nde3 Hermana" director de Enredando$com"
/para ello" acen falta cambios en el sistema de produccin" 0ue logren con%ertir la informacin
en aut#ntico conocimiento$ Ha! mucos temas de los 0ue no se abla en prensa de los 0ue s
se abla en Internet/$
Por otro lado" la e%olucin de los medios digitales pasa necesariamente a tra%#s de un factor
fundamental9 el tiempo$ <Es tan importante lo 0ue dan los medios a la audiencia como para
re0uerir su atencin= El #;ito de los media est1 relacionado con el tiempo$ Aicael 5oldaber
abla de la economa de la atencin$ Ho! en da" el recurso m1s escaso son las oras 0ue una
persona le puede dedicar a algo" !a sea ir al cine" %er la tele%isin o na%egar por Internet$ .as
tele%isiones regalan informacin" dan sus programas gratis a cambio de %ender espectadores a
los anunciantes$
En Internet se a sacrificado diseFo por tiempo de respuesta ! funcionalidad" si bien en la
actualidad" la red es un medio b1sicamente te;tual" ! los lectores no esperan a 0ue las p1ginas
se carguen$ Gi tardan demasiado" se %an a otro sitio a buscar la informacin$ El tiempo es un
bien escaso ! el lector a de tener la respuesta a su peticin lo m1s r1pido posible$
Eiarios" canales de tele%isin" radios" etc$" desembarcan en la red en un intento por no perder
esa imagen de futuro 0ue asegura un lugar en el ciberespacio$ Gin embargo" no siempre esos
medios siguen los criterios del periodismo digital" o sea" el lengua*e especfico ! m1s apropiado
para informar" comentar" anali3ar ! opinar a tra%#s de la red$ Internet posibilita una sntesis de
los tres tipos de periodismo9 el te;to escrito" tpico de la gr1fica& las im1genes en mo%imiento"
propias de la tele%isin& ! el audio" caracterstico de la radio$ En cual0uier te;to en la red se
pueden integra estos tres elementos$ @al ! como recogen ?anga" ?oca" Aartne3 Ribera"
?antalapiedra ! Aartne3 ,drio3ola 6BCCC:" /Internet comparte las caractersticas de los otros
tres medios de informacin cl1sicos9 la inmediate3 de la radio" el impacto %isual de la tele%isin
! un uso de la escritura similar" 0ue no igual" al del peridico$ Pero la con*uncin de todas estas
caractersticas no ace 0ue este medio sea similar a ninguno de los anteriores" sino 0ue" por el
contrario" nos lle%a a la conclusin de estar ante un nue%o medio mu! superior en sus
prestaciones con*untas a cada uno de los cl1sicos en sus facetas indi%iduales/$
.os iperte;tos" es decir" a0uellas palabras 0ue conectan a otros te;tos en el mismo sitio e
incluso a otras p1ginas (eb" son una marca distinti%a de la escritura en Internet$ .a estructura
iperte;tual no es lineal ni secuencial" tpico rasgos de los medios impresos" sino 0ue se
aseme*a m1s bien a las ramas de un 1rbol 0ue se bifurcan ! se abren" posibilitando na%egar en
el caos de la red >ello permite una gran libertad de e;presin" pero igualmente necesita la
construccin de modelos de ordenacin de la informacin e;istente a fin de alcan3ar un
adecuado ni%el de utilidad- ! la profundi3acin tem1tica a tra%#s del acceso a las mHltiples
bases de datos e;istentes$ @al %e3 no es tan importante leer la nota desde el principio asta el
final como na%egar por todos los enlaces 0ue ofrece el te;to$ Para no abrumar al lector con un
e;ceso de informacin" con%iene reducir la cantidad de p1rrafos e incluir tantos iperte;tos
como sea posible$
El o*o del lector es m1s sensible a la lu3 0ue irradia la pantalla del ordenador 0ue al papel de un
diario o cual0uier publicacin$ @eniendo en cuenta ello" la desmesurada e;tensin de un te;to
%a en detrimento de su real ! efecti%a lectura$ 'dem1s de esta cuestin" el internauta est1
tentado de %isitar distintos sitios& en consecuencia" ! como !a adelant1bamos" un te;to
demasiado largo ser1 abandonado casi con total seguridad$ Est1 calculado 0ue slo un
ba*simo porcenta*e de lectores llega asta el final de un escrito farragoso e interminable$ Por
eso" el periodista digital abr1 de intentar ofrecer al usuario lo 0ue #ste busca en el menor
tiempo posible ! de la manera m1s producti%a para #l$
E;iste tambi#n la economa del prestigio" de la 0ue abla muco el analista -acob Dielsen" 0ue
dice 0ue la reputacin es una de las cuestiones m1s importantes en Internet$ .a credibilidad es
un %alor en la red$ 'ora bien" esa reputacin no se gana" se mantiene$ @al ! como recoge
4uim 5il 678889b:" /e;plicitar el proceso de creacin ! gestin de la informacin tambi#n
acrecentara la credibilidad/$
Por otro lado" estamos acostumbrados a la gratuidad de Internet" sal%o la e;cepcin de las
p1ginas porno$ .as pre%isiones a medio pla3o nos indican 0ue no todo ser1 gratis en la red$
Probablemente nos encontramos ante un panorama parecido al de la tele%isin$ Unos
contenidos generalistas gratuitos financiados por la publicidad frente a sitios con contenidos de
alto %alor informati%o 0ue ser1n de pago$ Auca menos gente acceder1 a ellos" pero podr1n
funcionar si compensan los gastos de una micro-redaccin$ 'simismo" la rentabilidad de los
peridicos en lnea %endr1" probablemente" de formas alternati%as" productos de %alor aFadido
6comercio electrnico" anuncios clasificados" etc$:$
.ibliograf)a empleada
Bulln" Piedad 67888:9 /'lgo est1 cambiando/$ En Gala de Prensa" nX K" de abril de 7888$ En
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Periodstica 6GEP" titulado /Periodismo nue%o para nue%os medios/" celebrado en la
Uni%ersidad ?arlos III de Aadrid en ma!o de BCCC$ En ttp9//saladeprensa$org/art7JR$tm$
'ccedido el 77-S-BCC7$
Gando%al Aartn" Aara @eresa 6BCC7:9 /.a formacin a distancia de periodistas digitales9 una
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Vilamor" -os# R$ 6788S:9 Due%o periodismo para el nue%o milenio$ Aadrid9 Ed$ ,lalla$