222

Qu
elles soient dveloppes ou en dveloppe-
ment, toutes les socits sont sensibles
limpact des technologies de linformation et de la
communication (TIC) et, parce que celles-ci touchent
linformation et au savoir, leur incidence sapplique
tous les secteurs de la vie sociale. Les pays arabes
ne font pas exception et les consquences culturelles,
socitales, politiques et conomiques de lutilisation de
TIC se prsentent pour eux comme un difficile d
relever. Aprs une courte prsentation des principaux
aspects conomiques et sociaux de la rgion arabe, ce
chapitre dressera le bilan de la pntration et de luti-
lisation des diverses technologies de linformation et
de la communication. Puis, se tournant vers lavenir,
il examinera en conclusion les perspectives de dve-
loppement des TIC par rapport aux caractristiques
socio-conomiques de la rgion.
CONTEXTE CONOMIQUE
ET SOCIAL
Le premier trait qui saute aux yeux dans la rgion
arabeest la grandediversitdes pays qui la compo-
sent en termes depopulation, dePNB (produit natio-
n a l b r u t ) p a r h a b i t a n t e t d ed e g r d ef o r m a t i o n l u t i-
lisation des TIC. Selon les estimations de 1997, la
p o p u l a t i o nt o t a l e( t a b l e a u1 4 . 1 ) e s t d ep l u sd e2 6 0m i l-
lionsdhabitants et lespopulations nationales sche-
lonnent de 0,6 62,5 millions dhabitants selon les
pays, quatrepays comptant plus de20millions dha-
bitants et un seul, lgypte, plus de60 millions. Neuf
pays (Bahren, Djibouti, mirats arabes unis, Kowet,
L i b a n , M a u r i t a n i e , O m a n , Pa l e s t i n e , Q a t a r ) o n t c h a c u n
moins de 5 millions dhabitants, dont trois dans la
rgion du Golfequi en comptent moins dun million.
Le taux de croissance dmographique entre 1970 et
1 9 9 5a l l a i t d e0 , 8%9 , 6% . A l h e u r ea c t u e l l e , i l n e s t
infrieur 1 %quau Liban et lon pense quavec la
n de la guerre civile il devrait crotre. Il tait trs
lev dans deux pays du Golfe (6,6 % Qatar et
9 , 6 5%d a n s l e s m i r a t sa r a b e su n i s ) e n r a i s o n d el a f-
ux des immigrants rpondant lademandequanti-
C h a p i t re 14
Les pays ara b e s
A. MOKHTAR HALLOUDA
Professeur, Universit Al-Azhar
(gypte)
M. ADEEB GHONAMY
Professeur mrite, Universit An Shams
(gypte)
Les pays ara b e s
223
t a t i v ee t q u a l i t a t i v ed em a i n - d u v r ed ec e sd e u x p a y s
p r o d u c t e u r sd ep t r o l e . L ac r o i s s a n c ed el ap o p u l a t i o n
devrait ralentir entre1995et 2015dans tousles pays,
s a u f l eL i b a n . U n c e r t a i nn o m b r ed ep a y ss o n t e n t r a i n
dadopter la planication familiale, mais, en Algrie,
leterrorisme a eu un effet perturbateur pendant plu-
sieurs annes et, d a n sl e sp a y sp t r o l i e r s , l a c h v e m e n t
de la construction des infrastructures entrane une
rduction des besoins en main-duvre. Au Liban, le
boomattendu delaprs-guerre serduit une aug-
mentation du taux decroissance. En cequi concerne
le PNB par habitant, il schelonne (tableau 14.1) de
260 dollars des tats-Unis plus de 17 000 dollars
des tats-Unisdans lespays ptrolierspeu peupls de
la rgion du Golfe. Il est infrieur 500 dollars des
t a t s - U n i sd a n sd e u x p a y s . C i n qp a y so n t u n P N Bp a r
habitant suprieur 2 000 dollars des tats-Unis, et
trois dentre eux, qui sont des pays producteurs de
ptrole, dpassent les 5000dollarsdes tats-Unis. Le
taux decroissancedu PNB est limit moins de2%
Tableau 14.1 Pa ys ara b e s : donnes descriptives gnra l e s, 1997
Pays Estimation Supercie Densit Taux de croissance annuelle Produit national brut
de la population (milliers de population de la population (%) par habitant
(millions) de km
2
) (par km
2
)
en dollars Taux moyen
des tats-Unis de croissance
annuelle (%)
1997 1995 1997 1970-1995 1995-2015 1995 1985-1995
Algrie 29,47 2382 12 2,9 2,0 1600 (2,4)
Arabie saoudite 19,49 2 150 8 4,7 3,1 7 040 (1,9)
Bahren 0,62 0,661 938 3,8 1,6 n.d.
a
n.d.
Djibouti 0,63 22 29 5,8 2,3 n.d. n.d.
gypte 62,50 1 001 62 2,3 1,6 790 1,1
mirats arabes unis 2,38 84 32 9,6 1,6 17 400 (2,8)
Irak 21,18 441 48 3,1 2,7 n.d. n.d.
Jamahiriya arabe libyenne 5,78 1 927 3 4,1 3,2 n.d. n.d.
Jordanie 5,77 89 60 3,5 2,9 1 510 (4,5)
Kowet 1,81 18 75 3,3 2,1 17 390 1,1
Liban 3,14 10 302 0,8 1,4 2 660 n.d.
Maroc 27,52 447 42 2,2 1,5 1 110 0,9
Mauritanie 2,39 1 026 2 2,5 2,4 460 0,5
Oman 2,40 212 9 4,6 3,9 4 820 0,3
Palestine 2,76 0,379 7 266 n.d. n.d. n.d. n.d.
Qatar 0,57 11 50 6,6 1,5 n.d. n.d.
Rpublique arabe syrienne 14,95 185 81 3,3 2,4 1 120 0,9
Somalie 10,22 638 16 n.d. n.d. n.d. n.d.
Soudan 27,90 2536 11 2,7 2,1 n.d. n.d.
Tunisie 9,32 164 57 2,3 1,5 1 820 (1,9)
Ymen 16,48 528 87 3,5 3,5 260 n.d.
a. Donnes non disponibles.
Sources : Rapport mondial sur ledveloppement humain, PNUD, 1998. Rapport sur ledveloppement des tlcommunications dans lemonde, UIT, 1997.
Rapport sur ledveloppement dans lemonde, Banque mondiale, 1997.
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
224
selon leRapport sur ledveloppement dans lemonde
(Banquemondiale, 1997).
Dans certains pays, les zones habites reprsen-
tent moins de 10% de la supercie du territoire, dont
une forte proportion est couverte de dsert. Cette
situation, sajoutant au taux danalphabtisme, cre un
environnement dans lequel les TIC, notamment la
tlvision et le multimdia, peuvent tre dune grande
utilit.
Malgr les campagnes qui ont t menes au
cours des dernires dcennies, lanalphabtisme
constitue encore un difficile problme rsoudre pour
certains pays arabes. Les donnes (tableau14.2) mon-
trent, pour les pays o elles sont connues, que le taux
danalphabtisme est compris entre 13 % et 56 %. En
outre, dans tous les pays, la population fminine est
beaucoup moins alphabtise que la population mas-
culine.
Dans le domaine de lducation, les taux tmoi-
gnent, semble-t-il, dun moindre dsquilibre entre les
sexes. Les taux de scolarisation dans lenseignement
primaire montrent quil pourrait venir bout du pro-
blme de lanalphabtisme la prochaine gnration
condition que puisse tre rsolu celui des abandons
de scolarit. Le taux de scolarisation gnral va de
38 % 116 %. Il dpassait 80 % en 1995 dans tous
Tableau 14.2 A l p h a b t isation et enseignement dans les pays ara b e s, 1995
Pays Analphabtisme Proportion moyenne Taux dinscription brut Taux dinscription brut Taux dinscription brut Enseignement
des adultes des adultes dans lenseignement dans lenseignement dans lenseignement suprieur
(%) sachant lire et crire primaire, secondaire primaire
a
secondaire
a
en%
(%) et suprieur
Total Filles Total Filles
de lensemble
(%)
(%) en% des (%) en% des
des niveaux
garons garons
de lensei-
gnement
Femmes Hommes Filles Garons 1990-1995
Algrie 38 49,1 73,9 62,0 66,7 107 89 62 89 n.d.
b
Arabie saoudite 37 50,3 71,5 54,4 55,1 78 96 58 87 18
Bahren n.d. 79,4 89,1 85,9 78,1 108 102 99 103 n.d.
Djibouti n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. 38 75 13 73 14
gypte 49 38,8 63,6 63,4 68,9 100 87 74 85 36
mirats arabes unis 21 79,8 78,9 72,1 66,1 94 96 80 111 n.d.
Irak n.d. 45,0 70,7 45,4 55,1 n.d. n.d. n.d. n.d. 21
Jamahiriya arabe
libyenne n.d. 63,1 87,9 89,0 85,5 106 97 97 n.d. n.d.
Jordanie 13 79,4 93,4 66,0 66,0 94 101 n.d. n.d. 34
Kowet 21 74,9 82,2 57,9 52,6 73 99 64 100 16
Liban 8 90,3 94,7 75,1 66,1 109 97 81 109 n.d.
Maroc 56 31,0 56,6 40,6 50,7 83 76 39 75 16
Mauritanie n.d. 26,3 49,6 33,4 41,4 78 85 15 58 20
Oman n.d. 46,0 71,0 58,1 60,1 80 95 66 94 6
Palestine n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Qatar n.d. 79,9 79,2 72,8 65,2 89 95 83 101 n.d.
Rpublique arabe
syrienne n.d. 55,8 85,77 57,8 61,2 101 90 44 85 n.d.
Somalie n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Soudan n.d. 34,6 57,7 28,8 33,1 54 81 13 86 n.d.
Tunisie 33 54,6 78,6 66,4 67,6 116 94 61 94 19
Ymen n.d. 39,0 39,0 26,9 67,7 79 40 23 22 n.d.
a. Les taux dinscription dpassent les 100 % lorsque la rpartition relle par ge des lves dpasse les ges de scolarisation officiels.
b. Donnes non disponibles.
Sources : Rapport sur ledveloppement dans lemonde, Banque mondiale, 1997. Rapport mondial sur ledveloppement humain, PNUD, 1998.
Les pays ara b e s
225
les pays, sauf six, et 90 % dans neuf pays. Le pour-
centage de lles par rapport aux garons est partout
suprieur 80 %, sauf dans trois pays. Dans les ta-
blissements secondaires, les taux dinscription -
chissent et atteignent dans quelques pays 25 % des
inscriptions dans le premier degr. Lventail va de
13 % 99 %; le pourcentage est suprieur 60 %
dans dix pays et 70 % dans six. Le rapport du
nombre de lles au nombre de garons au niveau de
la scolarisation secondaire est suprieur 80 % dans
douze pays.
En ce qui concerne lenseignement suprieur, il
ressort du peu de donnes dont on dispose que le pour-
centage atteint ou dpasse les 20 % dans quatre pays
et nest suprieur 30% que dans deux pays, le taux
de rpartition entre les sexes tant proche de la parit
dans la plupart des pays.
Cependant, des progrs signicatifs ont t
accomplis ces dernires annes dans les tats arabes
en matire de dveloppement et de renforcement de
lenseignement suprieur ; il sensuit une reprsenta-
tion plus quitable des diffrents groupes sociaux
parmi les diplms. En outre, la nouvelle initiative
visant la cration dune universit arabe libre (Open
University), qui devrait avoir une certaine efficacit
compte tenu des paramtres gographiques et sociaux
de la rgion, a fait lever de nouveaux espoirs cet
gard. Enn, les taux danalphabtisme font quil sera
trs difficile datteindre les objectifs dclars des
Nations Unies pour lan 2000, malgr la gratuit de
lenseignement et les campagnes qui ont t menes.
DEGR DE PNTRATI ON
DES TI C
DANS LA RGION ARABE
Pour larticulation de la prsentation des TIC dans
les pays arabes, il a paru judicieux dadopter le
modle propos par Kobayashi (1986), qui se rvle
particulirement commode et propose cinq grandes
catgories.
La premire catgorie, appele interface
humaine, comprend les appareils technologiques pour
lesquels il y a interaction entre la machine et ltre
humain, savoir la radio, la tlvision, le tlphone,
les micro-ordinateurs et les connexions lInternet. La
deuxime catgorie regroupe tous les rseaux : rseaux
de radio et de tlvision, rseaux de tlcommu-
nications et rseaux dordinateurs. La troisime cat-
gorie a trait aux pouvoirs publics et ladministration,
et la quatrime lenseignement et la recherche. Le
dernier groupe concerne les services dinformation et
de diffusion du savoir, tels que les systmes de sup-
port de la dcision, le World Wide Web et toutes les
informations enregistres sur papier, que Kobayashi
appelle information typographique.
Linterface humaine
La taille de la population dutilisateurs est un indice
rvlateur de limportance dune technologie donne.
Le tableau 14.3 fournit des donnes relatives aux
principaux appareils technologiques qui tablissent un
lien de communication avec lutilisateur humain,
savoir les rcepteurs de radio et de tlvision, les
lignes tlphoniques, les micro-ordinateurs, lInternet
et les tlcopieurs. On sen doute, cest la radio qui est
linterface humaine la plus largement rpandue; cinq
pays en ont plus de 400 pour 1 000 habitants, et
quatre dentre eux plus de 450 ; trois pays seulement
ont moins de 150postes de radio pour 10 0 0h a b i t a n t s .
La pntration de la tlvision vient en deuxime
position, avec une proportion de rcepteurs comprise
entre 13 et 457 pour 1 000 habitants. Sept pays sont
plus de 250 et huit moins de 100. Les installations
de lignes tlphoniques sont en expansion ; en 1997,
les densits allaient de moins dune ligne pour
1000habitants en Somalie plus de 35 dans les mi-
rats arabes unis. Quinze pays en sont plus de 4 lignes
pour 1 000 habitants. Au sein de la rgion, on peut
donc discerner trois groupes distincts du point de vue
du dveloppement des tlcommunications. Le premier
groupe comprend les pays du Golfe, o les tldensi-
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
226
ts sont largement suprieures la moyenne mondiale
et o presque chaque foyer a le tlphone ; le
deuxime, qui rassemble la majorit des pays, a une
tldensit lgrement suprieure 4 %, le troisime
groupe comprend les pays o la tldensit est inf-
rieure ce chiffre.
Le micro-ordinateur, ou ordinateur personnel, est
le plus important des terminaux utiliss avec linter-
face humaine ; il permet en effet un niveau dinter-
action pleinement efficace et offre la possibilit de
mener une collaboration en ligne. Il englobe lutilisa-
tion du CD-ROM et la connectivit gnrale lInter-
net, comprenant le courrier lectronique et bien
dautres fonctions. On ne dispose que de donnes
limites sur la pntration des micro-ordinateurs ; il
en ressort, nanmoins, que le niveau de 50m i c r o - o r d i-
nateurs pour 1 000 habitants est atteint dans deux
pays du Golfe, le taux le plus bas tant celui de la
Rpublique arabe syrienne, avec 0,1 .
Les donnes relatives aux utilisateurs de lInter-
net sont limites onze pays en 1995 et les taux sont
compris entre 0,1 et 2,1 pour 10 0 0habitants. Les don-
nes sur lInternet (tableau 14.4) font apparatre un
boom des abonnements entre juillet et dcembre 1997.
Le tableau 14.4 indique aussi le nombre de serveurs
Internet dans la rgion arabe en janvier 1998 et juillet
Tableau 14.3 D i f f usion des appare i ls technologiques dinformation
et de communication (radio, tlvision, tlphone, tlcopie,
m i c ro - o rd i n a t e u rs et Internet) dans les pays ara b e s, 1995-1997
Pays Postes Postes de Lignes principales de tlphone Nombre Nombre Tlcopieurs
de radio tlvision
Nombre total Pour 100habitants
de micro- dutilisateurs pour
pour 1000 pour 1000
de lignes (milliers)
ordinateurs dInternet 1000
habitants habitants pour 1000 pour 1000 habitants
habitants habitants
1995 1995 1995 1997 1995 1997 1995 1995 1995
Algrie 238 71 1176,3 1400,3 4,21 4,75 3,0 0,0 0,2
Arabie saoudite 291 269 1719,4 2285,4 9,58 11,72 n.d.
a
0,1 n.d.
Bahren 575 439 140,9 152,3 25,69 24,57 50,3 1,7 10,8
Djibouti 80 73 7,5 1,31 1,33 1,33 n.d. 0,2 0,2
gypte 312 126 2716,2 3452,7 4,70 5,57 n.d. 0,3 n.d.
mirats arabes unis 271 263 672,3 835,1 29,10 35,09 48,4 1,1 10,5
Irak 224 74 675,0 675,0 3,30 3,28 n.d. n.d. n.d.
Jamahiriya arabe
libyenne 231 138 318,0 380,0 5,88 6,79 n.d. n.d. n.d.
Jordanie 251 175 317,4 402,6 7,30 6,97 8,0 0,2 7,4
Kowet 473 373 382,3 411,6 23,15 22,74 56,2 2,1 20,7
Liban 891 268 330,0 460,6 8,20 14,93 12,5 0,6 n.d.
Maroc 226 145 1158,0 1375,0 4,30 5,00 1,7 0,1 n.d.
Mauritanie 150 58 9,3 13,1 0,42 0,55 n.d. n.d. 0,1
Oman 580 61 169,9 200,6 7,90 8,35 12,7 n.d. n.d.
Palestine n.d. n.d. n.d. 120,0 n.d. 4,35 n.d. n.d. n.d.
Qatar 438 457 122,7 141,9 22,30 24,94 n.d. 1,8 17,1
Rpublique arabe
syrienne 264 89 969,0 1312,0 6,80 8,78 0,1 n.d. 0,3
Somalie 42 13 15,0 15,0 0,17 0,15 n.d. n.d. n.d.
Soudan 270 86 75,0 151,0 0,30 0,54 n.d. n.d. 0,2
Tunisie 200 156 521,7 654,2 5,82 7,02 6,7 0,1 2,8
Ymen 43 267 187,0 220,3 1,35 1,34 n.d. n.d. 0,1
a. Donnes non disponibles.
Sources : Rapport mondial sur ledveloppement humain, PNUD, 1998. Rapport sur ledveloppement des tlcommunications dans lemonde, UIT, 1995.
Rapport sur ledveloppement des tlcommunications dans lemonde, UIT, 1997. Annuairestatistique, UNESCO, 1997.
Les pays ara b e s
227
1998. Leur nombre total a plus que doubl en six mois.
Dans plusieurs pays, il a diminu et, dans un pays, les
mirats arabes unis, il est mont en che. Cependant,
la population totale dutilisateurs de lInternet indique
par le nombre dabonns a presque doubl dans la plu-
part des pays en lespace de six mois, entre juillet et
dcembre 1997.
On a constat que, dans les pays arabes, 98 %
des utilisateurs de lInternet sont des hommes, ce qui
peut paratre troublant. Les utilisateurs se rpartissent
peu prs galit entre ceux qui utilisent lInternet
leur domicile et ceux qui lutilisent au bureau.
En cequi concernelecourrier lectronique, une
enqute effectue en 1998 par le magazine Internet
Arab World (une publication de Dubai Information
Technology) a montrque4%seulement des utilisa-
teursdespaysarabesavaient fait un achat par lInter-
net enlespaceduneanne. Parmi lesfacteursdont se
ressent la pntration du commerce lectronique, on
peut citer lefait quil est relativement nouveau dans
l a r g i o n , q u i l l u i m a n q u e u n e m a s s e c r i t i q u e d e
c o n s o m m a t e u r se tq u ep r d o m i n eu n ea t t i t u d ec o n s e r-
vatricesceptiquequant la scuritdes transactions
l e c t r o n i q u e s . L e s s o c i t s d e l o g i c i e l s a r a b e s n e n
comptent pas moins raliser 33%deleurs ventes sur
l I n t e r n e t a uc o u r sd e sd e u x o ut r o i sp r o c h a i n e sa n n e s .
Certains observateurs sattendent une crois-
sance du commerce lectronique de lordre de 100 %
au cours des douze prochains mois.
Le tlcopieur est un complment du tlphone,
quil soit directement en service sur la ligne tlpho-
nique ou fonctionne par lintermdiaire dun ordina-
teur personnel. Les niveaux actuels de pntration
vont de 0,1 20,7 pour 1 000 habitants. Avec lex-
pansion de lInternet, le courrier lectronique pourrait
rapidement remplacer la tlcopie car il est plus convi-
vial et vhicule la messagerie multimdia.
Les rseaux de tlcommunications
et dord i n a t e u r s
Comme lindique le tableau 14.3, la radio, la tlvi-
sion et le tlphone sont les appareils les plus rpan-
dus. Pour la diffusion de masse, la situation est plus
diversie. Les frquences de radiodiffusion sont arri-
Tableau 14.4 Abonns lInternet dans des pays arabes choisis, 1997-1998
Pays Nombre dabonns lInternet Nombre estimatif Serveurs Internet
dutilisateurs rels
Juillet Novembre Dcembre Juillet Dcembre Janvier Juillet
1997 1997 1997 1997 1997 1998 1998
Bahren et Arabie saoudite 13000 16000 16 923 38 408 46 538 375 379
gypte 12000 14 500 15 255 35 520 61 021 2 013 2 013
mirats arabes unis 15250 27000 32 201 45 150 88 552 1 940 13 519
Jordanie 4000 6000 7350 11840 20213 249 360
Kowet 1000 14000 15 400 29 600 42 350 4 057 5 597
Liban 12000 15000 15 938 35 520 43 828 1 143 1 400
Oman 3 860 6 490 7 595 11 425 20 888 670 666
Qatar 2800 5185 6289 8262 17295 189 23
Tunisie 0 1400 1750 n.d.
a
2993 69 57
Ymen 920 840 882 n.d. 2 426 10 10
Total 64 830 99 015 110 483 251 254 322 898 10 715 24 024
a. Donnes non disponibles.
Sources : Commercenet Research Center (www.commerce.net). Network Wizards, juillet 1998 (www.nw.com).
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
228
ves saturation dans la plupart des pays arabes au
cours des dix dernires annes. En revanche, lexpan-
sion des canaux de tlvision et des tlcommu-
nications a t considrablement facilite par la cra-
tion en 1967 de lOrganisation arabe des satellites de
communication (ARABSAT) (www. a r a b. n e t / a r a b s a t /
contacts.html). Les objectifs de cet tablissement sont
les suivants :
investir et fonctionner dans le secteur de lespace
arabe;
tablir et assurer la communication par tl-
phone, tlcopie, tlex et par limage;
assurer la diffusion des missions de radio et de
tlvision ;
offrir des services consultatifs rtribus dans le
domaine de la communication par satellite;
inciter les industries arabes investir dans le
domaine de la communication par satellite.
Le premier satellite a t lanc en 1985. Les canaux
disponibles ont t utiliss par les ministres de lin-
formation des pays arabes (radio et tlvision) ainsi
que par les ministres des tlcommunications, cela en
coordination avec les rseaux terrestres. ARABSAT,
fonctionnant en tant quentreprise commerciale, a pu
nancer tous ses projets successifs. Elle a construit
trois satellites de la premire gnration, en a achet
deux (sur orbite) pour faire face une demande crois-
sante et en a lanc deux de la deuxime gnration
pour dvelopper le domaine desservi. Le premier satel-
lite de la troisime gnration a t lanc le 27 fvrier
1999 et est appel couvrir la rgion arabe et lEu-
rope. Lactivit de cette organisation est en expansion
constante. Les dtails sur lutilisation de ses services,
tirs du rapport 1997 dARABSAT au Comit de coor-
dination des projets, apparaissent au tableau 14.5. Le
nombre total de minutes dutilisation internationale va
de 537 millions de minutes en Arabie saoudite
504 millions dans les mirats arabes unis, mais des-
cend en dessous de 4millions Djibouti et 5millions
en Mauritanie. Lutilisation internationale individuelle
en minutes est relativement leve dans les mirats
Tableau 14.5 Donnes re l a t i ves
lutilisation dAR A B S AT, 1997
Pays Temps dutilisation internationale Nombre
Total (en millions Par individu
de demandes
de minutes) (minutes)
non satisfaites
Algrie 79 68 675 716
Arabie saoudite 537 313 1 262 479
Bahren 89 632 0
Djibouti 4 530 3
gypte 100 37 0
mirats arabes unis 504 709 1 319
Jamahiriya arabe
libyenne 47 148 0
Jordanie 72 227 128 978
Kowet 126 33 0
Liban 34 541 0
Maroc 130 123 93 326
Mauritanie 5 n.d.
a
1 472
Oman 54 318 0
Qatar 76 620 450
Rpublique arabe
syrienne 60 65 2 292 282
Soudan n.d. 107 n.d.
Tunisie 78 150 129 274
Ymen 23 123 75 306
a. Donnes non disponibles.
Source: Rapport au Comitdecoordination, ARABSAT, 1997.
arabes unis (709), Bahren (632) et Qatar (620), tan-
dis que dans dautres pays comme lgypte et le Kowet
elle tombe moins de 40. La demande non satisfaite
est assez forte : elle atteint plus de 2,2 millions en
Rpublique arabe syrienne et plus de 1,20 million en
Arabie saoudite. Selon ARABSAT, ces donnes sem-
blent inciter faire de nouveaux investissements dans
les tlcommunications, notamment pour installer plus
de rseaux en bre optique dans les pays arabes.
Quant au tlphone mobile cellulaire, les donnes de
lUnion internationale des tlcommunications (UIT)
font tat, dans les pays arabes, dun pourcentage
daugmentation total entre 1995 et 1997 de 62,8 %,
hausse probablement due la privatisation de ce ser-
vice. Le satellite gyptien NILESAT a t lanc en avril
1998 pour fournir des missions de radio et de tlvi-
sion numriques, des services Internet, de lenseigne-
ment diffrents niveaux et dans diffrentes langues.
Il couvre la rgion du Moyen-Orient de Bagdad
Les pays ara b e s
229
Rabat ; une partie de lEurope mridionale, lEurope
du Nord ainsi que plusieurs pays arabes comme Oman,
le Kowet, Bahren, la Tunisie, la J amahiriya arabe
libyenne et lIrak sont fournisseurs de canaux.
En ce qui concerne les rseaux informatiques,
beaucoup dorganisations sont en train de dlaisser les
systmes dinformation centraliss ou les rseaux
locaux (LAN), ce qui impose souvent un ragencement
des structures administratives. Certaines grandes orga-
nisations ont commenc envisager dtablir des
intranets, qui reposent sur le protocole de contrle de
transmission/protocole Internet (TCP/IP). Presss par
une demande considrable de cration de rseaux de
tlcommunication, certains pays comme lgypte ont
t amens entamer la privatisation de ce secteur.
Les rseaux publics de donnes sont en cours dex-
tension, partir du protocoleX.25, au relais de trame
et au mode de transfert asynchrone (ATM). La connec-
tivit Internet utilise des mthodes diverses, par liai-
sons satellites ou par bres optiques. La capacit totale
des canaux daccs lInternet global a atteint envi-
ron 12Mbps, dont 2,5Mbps sont utiliss par le Rseau
des universits gyptiennes. Cette capacit dessert
aussi les services de ltat, et plus de 40 fournisseurs
daccs Internet (FAI) sont distribus dans 16gouver-
norats. Quelques-uns des FAI loigns de Haute-
gypte utilisent des VSAT pour leurs connexions
locales.
Le gouvernement gyptien a tabli les plans dun
rseau de communication rgional (RITSENET), mais
son installation est encore en chantier. On a commenc
relier lAlgrie, le Maroc, la Tunisie, la Mauritanie,
la J amahiriya arabe libyenne. Des pourparlers sont en
cours pour ltablissement dartres aux niveaux local,
infrargional ou rgional en vue doffrir des moyens
dassurer la connectivit Internet qui soient dun
meilleur rapport cot/efficacit.
Le gouvernement et ladministra t i o n
Dans la plupart des pays arabes, les tablissements
publics se sont lancs vers le milieu des annes 80
dans lautomatisation de leurs bureaux. La cration de
bases de donnes et de rseaux au sein des grands ser-
vices de ltat et des organisations locales se poursuit
encore. Lusage de la tlcopie a dbut il y a plus de
vingt ans et, cause de la barrire de la langue arabe,
il est encore largement rpandu en dpit des progrs
de lutilisation du courrier lectronique.
Les applications classiques dnommes systmes
dautomatisation des critures et de gestion de lin-
formation (MIS) ont volu et comprennent mainte-
nant comptabilit et gestion des stocks, information
nancire, main-duvre et planication. Les instituts
arabes rgionaux des TIC de la Ligue arabe ont entre-
pris de sensibiliser les pays lintrt quelles prsen-
tent par des tudes, des ateliers et des confrences
organiss au niveau national. Les systmes dinfor-
mation gographique (GIS) ont t introduits en
gypte en 1996 avec une tude des exigences de ces
systmes et la conception dun rseau au niveau natio-
nal, comprenant linfrastructure et le systme de
codage pour lutilisation en ligne. Le systme a t
conu dans une perspective long terme permettant
dassurer une mise en uvre progressive et un contrle
continu. Des applications majeures comme lenviron-
nement, la construction dinfrastructures, ladminis-
tration municipale, les tudes socio-conomiques et
linformation et la communication de masse ont t
juges prioritaires. Avec lappui de la Banque isla-
mique, on sapplique amliorer la productivit et
renforcer lindustrialisation dans les domaines de
llectronique, de linformatique et de la communica-
tion, en tablissant une connexion entre lentre de
donnes, la recherche oprationnelle et la modlisa-
tion et limplmentation. Les systmes daide la
dcision (DSS) ont commenc tre utiliss dans dif-
frents pays arabes partir du milieu des annes 80.
Un centre gyptien est entr en service en 1985 et
dveloppe depuis ses activits, qui comprennent main-
tenant la formation et divers services. Le Centre natio-
nal dinformation de la Rpublique arabe syrienne,
cr en 1991, est un centre complet qui vise dve-
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
230
lopper les systmes dinformation et les grer. En
outre, il slectionne, rassemble, analyse, traite, stocke
et fournit les informations, les documents, les tudes,
les recherches et les donnes et statistiques ncessaires
aux professionnels, aux chercheurs et aux dcideurs
dans les domaines de linformation, de linformatique,
de la politique, de lconomie, du droit, des affaires
sociales, des questions militaires et des affaires cultu-
relles. Tout cela vient en complment dun travail de
familiarisation avec linformation et linformatique, et
de la participation ltablissement dun projet de
dveloppement global de la nation arabe. Cependant,
larabisation suit encore difficilement, mais, avec lac-
croissement des investissements dans les TIC et laug-
mentation du nombre dutilisateurs, les entreprises
ragissent aussi plus vite la demande. Microsoft pro-
pose Windows 98 en arabe depuis octobre 1998
Duba, alors mme que la version anglaise na paru
quen juin 1998. Il y a aussi des confrences et des
expositions individuelles annuelles dans diffrents
pays arabes qui traitent de sujets comme les systmes
experts, la modlisation, la ralit virtuelle, mais lva-
luation des rsultats obtenus est encore sommaire. On
note enn une augmentation du nombre de socits
prsentes dans ce domaine, et les socits de logiciels
qui travaillent en liaison avec des multinationales ou
des entreprises trangres spcialises dans les mmes
secteurs (GIS, banque) sont en expansion. Un fort
pourcentage de systmes sont conus et implments
par des rmes trangres.
En ce qui concerne la gestion et ladministration,
beaucoup de services nationaux des pays arabes ont
t automatiss (douanes, impts et taxes, rservations,
paiement des chques) et laccs linformation sam-
liore sensiblement. Les domaines dactivits natio-
nales en rapport direct avec la vie internationale,
comme les aroports, les ports maritimes et les cartes
bancaires, sont les plus avancs cet gard car un seul
nud suffit les relier au rseau mondial. Des num-
ros didentication nationale semblables aux numros
de scurit sociale des pays occidentaux sont en voie
dtablissement pour faciliter la collecte des statis-
tiques et amliorer les rapports entre les pouvoirs
publics et la population.
La re c h e rche et lenseignement
Les TIC sont en passededevenir indispensables dans
l e m o n d e d e l a r e c h e r c h e , e n p a r t i c u l i e r p o u r l a
recherchedelinformation scientique. En outre, des
tablissements spcialiss en prisesur linformatique
s em e t t e n t e np l a c e . D a n sc e r t a i n sc a s , i l sp r e n n e n t p a r t
la supervision de la diffusion des connaissances
scientiques au niveau national. En Arabiesaoudite,
par exemple, la Citdes sciences et delatechnologie
d u r o i A b d u l A z i z s u p e r v i s e l i n t r o d u c t i o n d e l a
connectivit lInternet en Arabie saoudite. Elle a
o c t r o y 3 7s o c i t sd e sl i c e n c e sd ef o u r n i s s e u r sd a c-
cs lInternet et lon attend 85 000 abonns dici
lan de1999. En gypte, lAcadmiedelarecherche
scientique et de la technologie facilite laccs au
matriel des bibliothques scientiques et aux bases
dedonnes sur les brevets. LeRseau des universits
gyptiennes fait fonction de point dadministration
n a t i o n a l a up l u sh a u t n i v e a ue n g y p t e . L eC e n t r ed i n-
formation et desupport de dcision (IDSC) supervise
lintroductiondesservicesInternetauprsdesservices
d el t a t e t o c t r o i ea u s s i d e sl i c e n c e sd e sf o u r n i s s e u r s
daccs privs. LInstitut derecherchelectroniquedu
Caireet laCitMubarak des scienceset delatechno-
logieont cr des dpartements spcialement consa-
crs linformatique. On trouve des exemples ana-
logues en Algrie, au Maroc et en Tunisie.
En ce qui concerne lenseignement universitaire,
lUnion des universits arabes assure la coordination
entre les universits arabes. Presque toutes sont
connectes lInternet, bien quil ny ait pas encore
de rseau de base arabe. Dans certains pays, les uni-
versits sont connectes en un seul rseau ; ainsi, les
douze universits dgypte sont connectes au sein du
Rseau des universits gyptiennes en mme temps
quAl-Azhar et lAmerican University. La Tunisie, le
Kowet et lgypte ont t les premiers pays arabes
Les pays ara b e s
231
avoir la connectivit Internet et cest dans le contexte
universitaire quils ont accumul le plus dexprience
de son utilisation. Rcemment, cependant, les mirats
arabes unis et le Liban ont connu un fort accroisse-
ment de la pntration de lInternet.
B e a u c o u pd u n i v e r s i t so n td j d e sd p a r t e m e n t s
distinctsdegnieinformatiqueet descienceinforma-
tique. Danscertainscas, descollgesdinformation et
dinformatiqueont tcrs sparment. Par ailleurs,
lenseignement distanceest en train deprendreune
importanceaccrueavec la miseen uvredecertains
projets pilotesutilisant ARABSAT et NILESAT.
Pour lenseignement pruniversitaire, on peut
distinguer quatre types dapplication. Le premier est
lintroduction dordinateurs dans les coles pour per-
mettre aux lves, aux enseignants et au personnel
administratif de se familiariser avec les fondements de
la technologie de linformation. Le deuxime type est
lutilisation dordinateurs dans un environnement
multimdia lappui de lenseignement de diffrentes
matires et pour lexprimentation de nouvelles
mthodes denseignement et dapprentissage cognitifs.
Le troisime type est lutilisation de lInternet comme
moyen damliorer la collaboration entre les tudiants
arabes et leurs homologues travers le monde, et aussi
dexprimenter un enseignement et un apprentissage
sappuyant sur le Web. Le quatrime type est la for-
mation des enseignants et le soutien aux administra-
teurs de lenseignement laide de rseaux de visio-
confrence. Par exemple, tous les centres rgionaux de
formation pdagogique de tous les gouvernorats
dgypte sont relis au centre principal du Ministre
de lducation travers un rseau de visioconfrence.
Des prototypes de matriel pdagogique bass sur le
multimdia sont en cours dexprimentation en Ara-
bie saoudite et en gypte.
Il convient, cependant, de souligner que la pn-
tration de lordinateur est encore timide dans les pays
arabes et quil faut mettre en uvre des moyens de
nancement plus importants et un effort accru de for-
mation des enseignants. Un effort supplmentaire
simpose aussi pour produire du matriel pdagogique
en langue arabe qui rete les valeurs culturelles de
la rgion. Sur ces questions, voir galement les cha-
pitres 2 et 3.
Linformation imprime
La rvolution de limprimerie a eu des rpercussions
majeures dans lhistoire de lhumanit et il est probable
que ses effets se prolongeront encore pendant de nom-
breuses gnrations. Les produits imprims livres,
journaux, magazines, priodiques scientiques, dic-
tionnaires et encyclopdies, images en noir et blanc
ou en couleurs constituent encore un outil fonda-
mental de diffusion de linformation, du savoir et des
nouvelles. Linteraction entre limprimerie et la tech-
nologie de linformation et de la communication est
relativement forte. Par exemple, il est maintenant pos-
sible de recevoir en ligne et en temps rel des nou-
velles dactualit venues du monde entier, de les stoc-
ker, de les communiquer dans le monde entier et de
les rendre accessibles sur demande. Les rdacteurs en
chef et les diteurs peuvent dsormais faire leur tra-
vail de rvision en parallle avec le processus de
rdaction par les auteurs, ce qui permet de gagner un
temps prcieux. Les auteurs et les crivains disposent
dun certain nombre doutils de ce type pour dpister
des informations et des donnes ou les assister dans
leur travail dcriture. De trs nombreuses revues sont
accessibles sur lInternet. Un certain nombre dency-
clopdies et de dictionnaires se prsentent sous forme
lectronique et certains sous forme dinstruments qui
tiennent dans la main. Les TIC ont ouvert la voie
limpression distance, qui permet de livrer dans le
monde entier, en temps voulu et sous la forme sou-
haite, journaux, revues et priodiques. Les biblio-
thques sont elles aussi automatises et dotes de
C D-ROM pour certaines publications. Lre de la biblio-
thque lectronique est en marche. Tous ces chan-
gements ont lieu aussi dans la rgion arabe. Le
tableau 14.6 fournit des donnes sur les magazines et
la presse quotidienne.
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
232
Le nombre total de titres est de 421 ; le nombre
le plus lev est enregistr au Liban et cinq pays ont
plus de 30 titres. Le Maroc a le plus grand nombre de
quotidiens (20) mais le plus fort taux de diffusion
appartient au Kowet (387 ). Un certain nombre de
journaux arabes sont dits ltranger, principale-
ment au Royaume-Uni et aux tats-Unis dAmrique.
La plupart des pays arabes importent bon nombre de
magazines et de journaux trangers, encore que la dif-
fusion en soit limite un petit nombre de villes. Il y
a aussi un syndicat des messageries de presse, et un
syndicat arabe des journalistes a t cr en 1964. Ce
dernier est assez actif et contribue au perfectionne-
ment de la profession, avec des cours et sminaires
divers, portant notamment depuis peu sur lutilisation
de la technologie et de lInternet.
La civilisation arabe a longtemps entretenu des
rapports troits avec la production de livres et autres
documents imprims. Son important travail de tra-
duction a jou un rle majeur dans la transmission des
uvres des auteurs de lAntiquit, et lon sait quelle a
t sa propre production dans de nombreux domaines
Tableau 14.6 Journaux et priodiques dans les pays ara b e s, 1995-1996
Pays Presse quotidienne Importations et exportations
Nombre total Nombre total Diffusion
de journaux et de priodiques
de journaux de quotidiens
(millions de dollars des tats-Unis)
et demagazines
Total (milliers) Pour 1000
Exportations Importations Solde
habitants
1996 1995 1995 1995 1995 1995 1995
Algrie 11 8 1 440 51 1,7 0,9 0,8
Arabie saoudite 63 12 1060 58 0,0 0,8 (0,7)
Bahren 7 3 70 126 n.d.
a
n.d. n.d.
Djibouti n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
gypte 53 15 2373 38 2,4 3,6 (1,2)
mirats arabes unis 36 8 310 140 n.d. n.d. n.d.
Irak 6 4 530 26 n.d. n.d. n.d.
Jamahiriya arabe libyenne 4 4 71 13 n.d. n.d. n.d.
Jordanie 12 4 250 47 n.d. n.d. n.d.
Kowet 39 9 655 387 0,3 5,5 (5,2)
Liban 101 14 330 110 n.d. n.d. n.d.
Maroc 21 20 630 24 0,3 3,5 (3,3)
Mauritanie n.d. 1 1 0,5 n.d. n.d. n.d.
Oman 12 4 63 28 0,2 2,1 (1,8)
Palestine 9 n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Qatar 10 4 80 146 n.d. n.d. n.d.
Rpublique arabe syrienne 6 8 274 19 n.d. n.d. n.d.
Somalie n.d. 1 10 1 n.d. n.d. n.d.
Soudan 15 5 650 24 n.d. n.d. n.d.
Tunisie 15 8 270 30 0,5 6,5 (6,1)
Ymen 1 3 230 15 n.d. n.d. n.d.
a. Donnes non disponibles.
Sources : Service dinformation de ltat gyptien. Annuairestatistique, UNESCO, 1998.
Les pays ara b e s
233
du savoir. A prsent, il en va autrement et la produc-
tion de base est traduite partir de sources occiden-
tales. Au niveau universitaire, la plupart des livres de
cours utiliss dans certaines facults sont en anglais
ou en franais, mme lorsquils sont dorigine russe ou
japonaise. Le tableau 14.7 relatif la production de
livres montre que, dans sept pays, le nombre total de
titres varie de 293 3 108 (en gypte).
Il est noter que lunit linguistique favorise
dimportants changes de livres entre les pays arabes,
y compris maintenant dans la partie occidentale de la
rgion. Pour les livres scolaires, on ne dispose que de
donnes limites, mais il est certain que les tablisse-
ments primaires, prparatoires et secondaires de len-
semble des pays arabes emploient tous des textes en
arabe, sauf les tablissements privs qui se servent
douvrages de sciences et de mathmatiques en anglais
ou en franais et parfois en allemand. La rgion arabe
importe plus de livres quelle nen exporte. Les biblio-
thques ne sont pas trs nombreuses dans les pays
arabes, mais de multiples campagnes ont t lances
pour les dvelopper. Ces programmes ont dabord vis
Tableau 14.7 P roduction de livres dans un choix de pays ara b e s, 1995
Pays Production de livres (nombre de titres)
Total Ouvrages Philo- Religion Sciences Philologie Sciences Sciences Arts Littrature Hist./Go.
gnraux sophie sociales pures appliques
Algrie 323 [94] 22 [94] 21 [94] 9 [94] 97 [94] 4 [94] 42 [94] 14 [94] 10 [94] 72 [94] 32 [94]
gypte 3108 [93] 289 [93] 58 [93] 329 [93] 220 [93] 238 [93] 190 [93] 280 [93] 118 [93] 378 [93] 176 [93]
mirats
arabes unis 293 [93] n.d. 3 [93] 68 [93] 2 [93] 83 [93] 99 [93] 9 [93] 2 [93] n.d. 27 [93]
Jordanie 465 15 9 74 106 10 19 26 22 128 56
Maroc 940 275 8 58 273 12 9 37 24 134 110
Oman n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Qatar 419 21 5 70 84 36 120 40 5 16 22
Tunisie 569 [94] 18 [94] 26 [94] 11 [94] 130 [94] 4 [94] 9 [94] 39 [94] 11 [94] 286 [94] 27 [94]
Pays Production Production de manuels Importations et exportations
de livres : scolaires de livres et de brochures
nombre total
Nombre Nombre
(millions de dollars des tats-Unis)
dexemplaires
de titres dexemplaires Exportations Importations Solde
Algrie n.d. n.d. n.d. n.d. 8 (8)
gypte 108042 [93] 735 [93] 41149 [93] 4,9 10,6 (5,8)
mirats
arabes unis 5117 [93] n.d. n.d. n.d. n.d. n.d.
Jordanie n.d. n.d. n.d. 15,1 6,7 8,4
Kowet n.d. n.d. n.d. 0,8 8,5 (7,8)
Maroc 2861 n.d. n.d. 1,3 22,6 (21,3)
Oman n.d. n.d. n.d. 0,2 3,4 (3,2)
Qatar n.d. 259 n.d. n.d. n.d. n.d.
Tunisie n.d. 49 [94] n.d. 1,5 12,9 (11,5)
Source: Annuairestatistique, UNESCO, 1998.
Technologies de linformation et de la communication tra v e rs le monde
234
les enfants mais ils stendent maintenant un public
plus large. Une union des diteurs arabes a t mise
sur pied et elle semploie activement tablir et
dvelopper la prsence de ldition arabe dans diff-
rents pays, notamment en participant aux foires du
livre qui ont lieu dans dautres rgions.
LES TI C ET LES PAYS ARABES :
T E N DANCES GNRALES
Il semble que la rgion arabe vise promouvoir simul-
tanment lindustrialisation et les technologies de lin-
formation et de la communication. Cependant, leffort
parat porter surtout sur ces dernires. Lamlioration
des systmes de TIC a lieu dans diffrentes dimensions,
mais lune delles est primordiale: il sagit de crer des
conditions de lefficacit de leur utilisation, qui doit
permettre datteindre de plus hauts degrs de produc-
tivit. Certains des pays nen sont cependant quau
tout dbut de leur entre dans le monde des TIC. Dans
une rgion o tous les pays placent aujourdhui ldu-
cation tous les niveaux en tte des priorits, les TIC
font gure doutil efficace pour prparer le X X I
e
s i c l e .
Il y a une prise de conscience de leur valeur dauxi-
liaires.
Pour les pays qui ont un taux lev danalpha-
btisme, des tudes sont en cours en vue de dtermi-
ner les modalits optimales dutilisation des TIC
comme outils permettant de faciliter lalphabtisa-
tion. Au niveau stratgique de la gestion, lattention
se porte maintenant sur la mthodologie de la prise
de dcision pour faire un meilleur usage des outils
employs.
En de du niveau stratgique, certaines organi-
sations ont mis ltude lutilisation des plates-formes
de stockage des donnes introduites depuis peu et de
certaines techniques de dpistage des donnes qui
utilisent parfois la mthodologie des systmes experts.
Un effort est aussi en cours pour soutenir la cration
de systmes publics dinformation et les rendre acces-
sibles au grand public. Mais il faut intensier dur-
gence leffort engag dans ce sens. Le lancement du
dernier satellite ARABSAT dont il a t question plus
haut contribuera grandement amliorer laccs aux
tlcommunications, la radiotlvision et linfor-
mation. En complment, des services sans l en boucle
pouvant tre atteints travers des stations au sol sont
ltude au niveau local. Le satellite facilitera gale-
ment la production dmissions de radiotlvision
interarabes couvrant des vnements qui intressent
lensemble des pays arabes et islamiques, quil sagisse
de confrences, de manifestations culturelles, spor-
tives, etc. NILESAT-2 doit en principe aussi tre lanc
n 1999. Enn, on enregistre une expansion interne
des abonnements tlphoniques dans la plupart des
pays de la rgion.
PERSPECTIVES DAV E N I R
Malgr la mondialisation, on saccorde reconnatre
que les gouvernements et les organismes comptents
qui en dpendent ont un rle dterminant jouer dans
la formulation et lapplication des stratgies relatives
aux TIC. Il y a des problmatiques fondamentales et
complexes matriser et il convient dtudier de prs
les russites qui ont t enregistres dans certains pays.
De plus en plus, les TIC font partie intgrante des stra-
tgies gnrales des pays et cette interdpendance est
une condition pralable de leur commune russite. Les
pays arabes ont plac les TIC en tte de leurs priori-
ts en correspondance avec leurs objectifs de dve-
loppement et voient en elles un lment essentiel dans
les domaines de lducation, de la communication et
du transfert de technologie. Il sagit de systmatiser
davantage les plans stratgiques pour dvelopper des
systmes dinformation intgrs aptes soutenir dif-
frents niveaux une coopration accrue entre les
entreprises de lensemble dun pays. En ce qui
concerne lamlioration de lefficacit et de leffi-
cience, la qualit des donnes elles-mmes, leur d-
nition et les organismes chargs de les rassembler et
de les valider sont des lments essentiels pour obte-
nir des rsultats positifs. Il convient dappliquer les
technologies des rseaux non seulement pour les don-
Les pays ara b e s
235
nes et linformation, mais aussi au niveau des
connaissances, car toutes les fonctions et les missions
ont besoin delles pour gagner du temps. Les pays
arabes pourraient prendre pour modles les pro-
grammes de lUnion europenne dans le domaine des
TIC. Le type de coopration qui a lieu actuellement
dans le secteur de la radiotlvision doit tre dve-
lopp et incorporer de nouveaux concepts et des
approches neuves en matire de coopration aussi bien
entre les personnes quentre les institutions, les uni-
versits et les coles.
En ce qui concerne lenseignement et la
recherche scientique, les TIC sont en train dy susci-
ter des changements radicaux. Dans lenseignement
suprieur, elles modient les modalits de lenseigne-
ment et de lapprentissage aussi bien sur le campus que
dans le cadre de lenseignement distance. Luniver-
sit libre (Open University) est un bon dbut, mais il
est indispensable de moderniser les autres secteurs
pour faciliter lapprentissage permanent.
Le commerce lectronique est une nouveaut
dans la rgion et un travail dinformation appropri
devrait permettre de surmonter peu peu la rticence
des consommateurs. Lorsquil sagit dassocier infor-
mation et action, lintgration des TIC aux diffrentes
activits mettre en uvre doit passer en toute pre-
mire priorit. Beaucoup de pays de la rgion ont pris
des mesures allant dans ce sens et lon est en droit
desprer que des rsultats positifs ne tarderont pas
suivre.
O R I E N TAT I O N S
B I B L I O G R A P H I Q U E S
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