Mtodo Renault

El mtodo de los perfiles de puestos elaborado por la Rgie Nationale des Usines
Renault pretende realizar una valoracin desde un punto de vista objetivo, es decir,
cuantificando todas las variables que definen las condiciones de traba
concreto.
Este mtodo ha sido confeccionado a partir de una eperiencia industrial comenzada
en los a!os cincuenta por especialistas de condiciones de trabajo " de produccin de la
R.N.U.R. " es aplicable principalmente a puestos de trabajo
como es el caso de las cadenas de montaje en la fabricacin de automviles.
#os objetivos prioritarios que se fija son$
% &ejorar la seguridad " el entorno.
% 'isminuir la carga de trabajo f(sico " mental.
% Reducir las molestias
% )rear una proporcin creciente de puestos con un contenido de trabajo
elevado.
*ara ello se tiene en cuenta el an+lisis de ocho factores que se eval,an a travs de -.
criterios a los que se a!aden otros cuatro relativos
seg,n el siguiente cuadro$

Mtodo Renault
El mtodo de los perfiles de puestos elaborado por la Rgie Nationale des Usines
Renault pretende realizar una valoracin desde un punto de vista objetivo, es decir,
cuantificando todas las variables que definen las condiciones de traba
Este mtodo ha sido confeccionado a partir de una eperiencia industrial comenzada
en los a!os cincuenta por especialistas de condiciones de trabajo " de produccin de la
R.N.U.R. " es aplicable principalmente a puestos de trabajo repetitivos, de ciclo corto,
como es el caso de las cadenas de montaje en la fabricacin de automviles.
#os objetivos prioritarios que se fija son$
&ejorar la seguridad " el entorno.
'isminuir la carga de trabajo f(sico " mental.
Reducir las molestias del trabajo repetitivo o en cadena.
)rear una proporcin creciente de puestos con un contenido de trabajo
*ara ello se tiene en cuenta el an+lisis de ocho factores que se eval,an a travs de -.
criterios a los que se a!aden otros cuatro relativos a la )oncepcin global del *uesto



El mtodo de los perfiles de puestos elaborado por la Rgie Nationale des Usines
Renault pretende realizar una valoracin desde un punto de vista objetivo, es decir,
cuantificando todas las variables que definen las condiciones de trabajo de un puesto
Este mtodo ha sido confeccionado a partir de una eperiencia industrial comenzada
en los a!os cincuenta por especialistas de condiciones de trabajo " de produccin de la
repetitivos, de ciclo corto,
como es el caso de las cadenas de montaje en la fabricacin de automviles.
)rear una proporcin creciente de puestos con un contenido de trabajo
*ara ello se tiene en cuenta el an+lisis de ocho factores que se eval,an a travs de -.
a la )oncepcin global del *uesto



CONCEPCIN DEL PUESTO
Factor de Seguridad







Factores
Ergonmicos



Entorno Fsico



Carga Fsica

Carga Mental




Factores
sicosociales

!utonoma

"elaciones
"eetiti#idad

Contenido del
Tra$a%o


/ltura 0 /lejamiento
/limentacin 0 Evacuacin
/glomeracin 0 /ccesibilidad
&andos 0 1e!ales
! 1eguridad
Entorno Fsico



&
/mbiente 2rmico
/mbiente 1onoro
3luminacin artificial
4ibraciones
5igiene /mbiental
/specto del puesto
Carga Fsica




C
*ostura principal
*ostura m+s desfavorable
Esfuerzo del trabajo
*ostura de trabajo
Esfuerzo de manutencin
*ostura de manutencin
Carga Mental

D
6peraciones mentales
Nivel de atencin
!utonoma

E
/utonom(a individual
/utonom(a del grupo
elaciones

F
Relaciones independientes del trabajo
Relaciones dependientes del trabajo
"eetiti#idad ' Repetitividad del ciclo
Contenido del

(
*otencial
Responsabilidad
3nters del trabajo


7
-
.
8
9
:
;
<
=
7>
77
7-
7.
78
79
7:
7;
7<
7=
->
-7
Relaciones independientes del trabajo --
Relaciones dependientes del trabajo -.
-8
-9
-:
-;
*ara la valoracin de los criterios se fijan un total de cinco niveles de satisfaccin
Ni#el
)
&u" penoso o mu" peligroso. / mejorar con prioridad
*
*enoso o peligroso a largo plazo. / mejorar
+
/ceptable. &ejorar si es posible
,
1atisfactorio
-
&u" 1atisfacto

Estos niveles presentan una progresin sensiblemente idntica para todos como queda
reflejado en el )uadro
Niveles A
Niveles
B
Entorno
fsico
1
Muy Bien Muy Bien
2
Bien Bien
3
Aceptable Aceptable
4
Muy
Penoso
Muy
Penoso
5
Peligroso Peligroso


los criterios se fijan un total de cinco niveles de satisfaccin
Signi.icado
&u" penoso o mu" peligroso. / mejorar con prioridad
*enoso o peligroso a largo plazo. / mejorar
/ceptable. &ejorar si es posible
1atisfactorio
&u" 1atisfactorio
Estos niveles presentan una progresin sensiblemente idntica para todos como queda
C
Carga Fsica
D
Carga
Mental
E
Autonoma
F
Relaciones Reetitivi!a!
Muy Bien Muy Bien Ms de 30
min.
Trabajo en
grupo,
relaciones
fciles con
otros
grupos
Ms de 10
minutos
igero igero !ntre 30 y
1" min
Trabajo en
grupo,
relaciones
dentro del
grupo
!ntre 10 y #
min.
Moderado Moderado !ntre 1# y
# min
Trabajo
indi$idual,
relaciones
dif%ciles
con otros
puestos
!ntre # y 3
min.
Pesado Pesado !ntre &'1
minuto
Trabajo
indi$idual
aislado
!ntre ( y 1
min.
Muy Pesado Muy
Pesado
Menos de 1
minuto
Menos de
1 min.
Menos de 1
minuto

los criterios se fijan un total de cinco niveles de satisfaccin
Estos niveles presentan una progresin sensiblemente idntica para todos como queda
C
Reetitivi!a!
"
Conteni!o
!el
tra#a$o
Ms de 10
minutos
Muy
ele$ado
!ntre 10 y #
min.
Muy
!le$ado
!ntre # y 3
min.
Medio
!ntre ( y 1
min.
Bajo
Menos de 1
minuto
)ulo


Criterios de alicacin

#a aplicacin pr+ctica del mtodo pasa por la valoracin de cada uno de los criterios
enumerados en relacin con los niveles de satisfaccin fija
caracter(sticas propias de cada uno.

Concecin del uesto
1e estudia la buena adaptacin de las caracter(sticas f(sicas del puesto al trabajador
medio. Est+ determinada por los criterios$
!ltura/Distancia
Este criterio verifica el confort postural del operario a partir de$
% )otas de emplazamiento m+s frecuente de las manos.
% )otas de emplazamiento de los pies.

!limentacin / E#acuacin
1e verifica si las dimensiones de los dispositivos de alimentacin " evacuacin son
compatibles con las posturas del trabajador.
Inaccesi$ilidad / !ccesi$ilidad
1e verifica si la concepcin, obst+culos, densidad de operarios " las instalaciones
permiten la f+cil gesticulacin motriz del trabajador.
Mandos / Se0ales
1e verifica si la dimensin " emp
trabajo normal.
Seguridad
Este factor trata de evaluar la peligrosidad " la probabilidad de accidente, en funcin
de la naturaleza del trabajo " de los medios utilizados. 1e eval,a a partir de un criterio$
#a aplicacin pr+ctica del mtodo pasa por la valoracin de cada uno de los criterios
enumerados en relacin con los niveles de satisfaccin fijados, teniendo en cuenta las
caracter(sticas propias de cada uno.

1e estudia la buena adaptacin de las caracter(sticas f(sicas del puesto al trabajador
medio. Est+ determinada por los criterios$
a el confort postural del operario a partir de$
)otas de emplazamiento m+s frecuente de las manos.
)otas de emplazamiento de los pies.
E#acuacin
1e verifica si las dimensiones de los dispositivos de alimentacin " evacuacin son
s con las posturas del trabajador.
!ccesi$ilidad
1e verifica si la concepcin, obst+culos, densidad de operarios " las instalaciones
permiten la f+cil gesticulacin motriz del trabajador.
1e verifica si la dimensin " emplazamiento respetan los estereotipos " permiten un
Este factor trata de evaluar la peligrosidad " la probabilidad de accidente, en funcin
de la naturaleza del trabajo " de los medios utilizados. 1e eval,a a partir de un criterio$

#a aplicacin pr+ctica del mtodo pasa por la valoracin de cada uno de los criterios
dos, teniendo en cuenta las
1e estudia la buena adaptacin de las caracter(sticas f(sicas del puesto al trabajador
1e verifica si las dimensiones de los dispositivos de alimentacin " evacuacin son
1e verifica si la concepcin, obst+culos, densidad de operarios " las instalaciones
lazamiento respetan los estereotipos " permiten un
Este factor trata de evaluar la peligrosidad " la probabilidad de accidente, en funcin
de la naturaleza del trabajo " de los medios utilizados. 1e eval,a a partir de un criterio$
En primer lugar, antes de efectuar cualquier tipo de valoracin ser+ preciso identificar
los riesgos.
Una vez determinados los riesgos se valorar+n stos de acuerdo con$
% #a naturaleza del riesgo.
% #a probabilidad de accidente.
% #a gravedad de las consecuenc

Entorno .sico
4alora los elementos f(sicos que pueden influir en el entorno del puesto de trabajo.
)omprende los siguientes criterios$
!m$iente t1rmico
1e debe valorar teniendo en cuenta las temperaturas seca, h,meda " de globo, la
velocidad del aire " el tipo de vestido.
!m$iente sonoro
4alorar el nivel de ruido en funcin de la intensidad, la frecuencia " el tiempo de
eposicin.
Iluminacin arti.icial
'eterminar el nivel de iluminacin en relacin a la naturaleza del trabajo ?percepcin
de detalles@.
2i$raciones
/nalizarlas en funcin de sus frecuencias, amplitudes " tiempo de eposicin.
(igiene am$iental
1e trata de determinar las concentraciones de polvos, humos, gases " nieblas.
!secto del uesto
'eterminar el aspecto del puesto en funcin de$
iluminacin natural.


En primer lugar, antes de efectuar cualquier tipo de valoracin ser+ preciso identificar
Una vez determinados los riesgos se valorar+n stos de acuerdo con$
#a naturaleza del riesgo.
#a probabilidad de accidente.
#a gravedad de las consecuencias.
4alora los elementos f(sicos que pueden influir en el entorno del puesto de trabajo.
)omprende los siguientes criterios$
1e debe valorar teniendo en cuenta las temperaturas seca, h,meda " de globo, la
e " el tipo de vestido.
4alorar el nivel de ruido en funcin de la intensidad, la frecuencia " el tiempo de
'eterminar el nivel de iluminacin en relacin a la naturaleza del trabajo ?percepcin
/nalizarlas en funcin de sus frecuencias, amplitudes " tiempo de eposicin.
1e trata de determinar las concentraciones de polvos, humos, gases " nieblas.
'eterminar el aspecto del puesto en funcin de$ limpieza, esttica, espacio, colores e

En primer lugar, antes de efectuar cualquier tipo de valoracin ser+ preciso identificar
4alora los elementos f(sicos que pueden influir en el entorno del puesto de trabajo.
1e debe valorar teniendo en cuenta las temperaturas seca, h,meda " de globo, la
4alorar el nivel de ruido en funcin de la intensidad, la frecuencia " el tiempo de
'eterminar el nivel de iluminacin en relacin a la naturaleza del trabajo ?percepcin
/nalizarlas en funcin de sus frecuencias, amplitudes " tiempo de eposicin.
1e trata de determinar las concentraciones de polvos, humos, gases " nieblas.
limpieza, esttica, espacio, colores e
Carga .sica
'etermina la carga de trabajo f(sica en funcin de las cargas parciales est+ticas,
din+mica " de manutencin. )omprende los criterios siguientes$
Postura rincial
1e valora la postura m+s sostenida o m+s repetida " el tiempo que se mantiene.
Postura m3s des.a#ora$le
1lo se tiene en cuenta cuando es m+s desfavorable que la postura principal.
Es.uer4o de tra$a%o
1e valoran los esfuerzos ejercidos para la realizacin del trabajo que
b+sicamente la componente principal de la carga din+mica.
Postura de tra$a%o
Es la postura en que se realizan los esfuerzos para la realizacin del trabajo. *uede
coincidir con la principal o la m+s desfavorable.
Es.uer4o de manutencin
Es la valoracin de los esfuerzos desarrollados en el proceso de alimentacin "
etraccin de las piezas, teniendo en cuenta$ peso de las piezas, distancia del
desplazamiento " frecuencia de manipulacin.
Postura de manutencin
1e valoran las posturas en que se ef
por medio de los indicadores$ postura de coger " dejar, frecuencia de repeticin.
Carga mental
*odemos decir que es el conjunto de solicitudes eperimentadas por el sistema
nervioso en el curso de la tarea
Oeraciones mentales
1e valora la carga mental de estas operaciones en funcin de$ la densidad de las
alternativas " la incidencia de la duracin del ciclo.
Ni#el de atencin
*ara su valoracin se tiene en cuenta$
'etermina la carga de trabajo f(sica en funcin de las cargas parciales est+ticas,
din+mica " de manutencin. )omprende los criterios siguientes$
tura m+s sostenida o m+s repetida " el tiempo que se mantiene.
Postura m3s des.a#ora$le
1lo se tiene en cuenta cuando es m+s desfavorable que la postura principal.
1e valoran los esfuerzos ejercidos para la realizacin del trabajo que
b+sicamente la componente principal de la carga din+mica.
Es la postura en que se realizan los esfuerzos para la realizacin del trabajo. *uede
coincidir con la principal o la m+s desfavorable.
Es.uer4o de manutencin
loracin de los esfuerzos desarrollados en el proceso de alimentacin "
etraccin de las piezas, teniendo en cuenta$ peso de las piezas, distancia del
desplazamiento " frecuencia de manipulacin.
Postura de manutencin
1e valoran las posturas en que se efect,an las operaciones de coger " dejar las piezas
por medio de los indicadores$ postura de coger " dejar, frecuencia de repeticin.
*odemos decir que es el conjunto de solicitudes eperimentadas por el sistema
nervioso en el curso de la tarea. Esta se determina por los criterios$
1e valora la carga mental de estas operaciones en funcin de$ la densidad de las
alternativas " la incidencia de la duracin del ciclo.
*ara su valoracin se tiene en cuenta$

'etermina la carga de trabajo f(sica en funcin de las cargas parciales est+ticas,
tura m+s sostenida o m+s repetida " el tiempo que se mantiene.
1lo se tiene en cuenta cuando es m+s desfavorable que la postura principal.
1e valoran los esfuerzos ejercidos para la realizacin del trabajo que determinan
Es la postura en que se realizan los esfuerzos para la realizacin del trabajo. *uede
loracin de los esfuerzos desarrollados en el proceso de alimentacin "
etraccin de las piezas, teniendo en cuenta$ peso de las piezas, distancia del
ect,an las operaciones de coger " dejar las piezas
por medio de los indicadores$ postura de coger " dejar, frecuencia de repeticin.
*odemos decir que es el conjunto de solicitudes eperimentadas por el sistema
1e valora la carga mental de estas operaciones en funcin de$ la densidad de las
% #a duracin de la atencin.
% #a precisin del trabajo.
% #a incidencia de la duracin del ciclo.

!utonoma
1e entiende por autonom(a la facultad que tiene un trabajador o un grupo de
trabajadores de modificar en el tiempo su ritmo de trabajo " de abandonar,
eleccin, el puesto de trabajo sin incidir en la produccin. #os criterios que la
determinan son$
!utonoma indi#idual
'etermina el grado de libertad del puesto de trabajo " depende en gran parte de la
posibilidad de variacin del ritmo de trabajo po
Est+ limitada por$
% #a interdependencia de los trabajadores.
% #a densidad de operarios en una misma zona de trabajo.
% El aprovisionamiento " situacin de las materias primas.

!utonoma de gruo
Este criterio valora el tiempo durante e
personas@ puede parar su trabajo, a su eleccin, sin interferir en la produccin.
"elaciones
#as relaciones dependen de las posibilidades de comunicacin entre los individuos
durante el tiempo de trabajo " ti
puesto o a permitir la ejecucin de un trabajo en grupo. Este factor se eval,a a partir
de los criterios$
"elaciones indeendientes del tra$a%o
1e valoran en este criterio las relaciones interpersonales p
pero sin una relacin directa con l. 'epende de la naturaleza del trabajo, de su
localizacin " del ambiente de los puestos.
duracin de la atencin.
#a precisin del trabajo.
#a incidencia de la duracin del ciclo.
1e entiende por autonom(a la facultad que tiene un trabajador o un grupo de
trabajadores de modificar en el tiempo su ritmo de trabajo " de abandonar,
eleccin, el puesto de trabajo sin incidir en la produccin. #os criterios que la
'etermina el grado de libertad del puesto de trabajo " depende en gran parte de la
posibilidad de variacin del ritmo de trabajo por el propio trabajador.
#a interdependencia de los trabajadores.
#a densidad de operarios en una misma zona de trabajo.
El aprovisionamiento " situacin de las materias primas.
Este criterio valora el tiempo durante el cual un grupo de trabajadores reducido ?. a <
personas@ puede parar su trabajo, a su eleccin, sin interferir en la produccin.
#as relaciones dependen de las posibilidades de comunicacin entre los individuos
durante el tiempo de trabajo " tienden a reducir el aislamiento del trabajador en su
puesto o a permitir la ejecucin de un trabajo en grupo. Este factor se eval,a a partir
"elaciones indeendientes del tra$a%o
1e valoran en este criterio las relaciones interpersonales posibles durante el trabajo,
pero sin una relacin directa con l. 'epende de la naturaleza del trabajo, de su
localizacin " del ambiente de los puestos.

1e entiende por autonom(a la facultad que tiene un trabajador o un grupo de
trabajadores de modificar en el tiempo su ritmo de trabajo " de abandonar, a su
eleccin, el puesto de trabajo sin incidir en la produccin. #os criterios que la
'etermina el grado de libertad del puesto de trabajo " depende en gran parte de la
l cual un grupo de trabajadores reducido ?. a <
personas@ puede parar su trabajo, a su eleccin, sin interferir en la produccin.
#as relaciones dependen de las posibilidades de comunicacin entre los individuos
enden a reducir el aislamiento del trabajador en su
puesto o a permitir la ejecucin de un trabajo en grupo. Este factor se eval,a a partir
osibles durante el trabajo,
pero sin una relacin directa con l. 'epende de la naturaleza del trabajo, de su
"elaciones deendientes del tra$a%o
1e trata de identificar las relaciones trabajador
etc., de car+cter jer+rquico o funcional, individual o en grupo, necesarios para la
correcta realizacin de la tarea.
"eetiti#idad
Una actividad c(clica de corta duracin, entra!a una gran repeticin de secuencias
gesturales siempre idnticas. Esto supone para el trabajador un automatismo de
ejecucin de gestos que provoca desinters " sentimiento de monoton(a en el trabajo.
#a repetitividad es valorada por un slo criterio$
"eetiti#idad del ciclo
Este criterio no pretende determinar
fatiga producida por la repeticin de gestos idnticos.
*uede ser modificado por$
% #a repetitividad interna del ciclo.
% #a rotacin de un trabajador entre varios puestos.

Contenido del tra$a%o
El contenido del trabajo indica en qu medida la tarea de un operario$
% 5ace referencia a sus aptitudes potenciales.
% 3mplica su responsabilidad.
% 1uscita su inters.

Este factor se eval,a a partir de tres criterios$
Potencial
)on dos indicadores$
"elaciones deendientes del tra$a%o
1e trata de identificar las relaciones trabajador0trabajadorA trabajador
etc., de car+cter jer+rquico o funcional, individual o en grupo, necesarios para la
correcta realizacin de la tarea.
Una actividad c(clica de corta duracin, entra!a una gran repeticin de secuencias
idnticas. Esto supone para el trabajador un automatismo de
ejecucin de gestos que provoca desinters " sentimiento de monoton(a en el trabajo.
#a repetitividad es valorada por un slo criterio$
Este criterio no pretende determinar el inters del trabajo por su contenido, sino la
fatiga producida por la repeticin de gestos idnticos.

#a repetitividad interna del ciclo.
#a rotacin de un trabajador entre varios puestos.
el trabajo indica en qu medida la tarea de un operario$
5ace referencia a sus aptitudes potenciales.
3mplica su responsabilidad.
Este factor se eval,a a partir de tres criterios$

ajador0mantenimiento,
etc., de car+cter jer+rquico o funcional, individual o en grupo, necesarios para la
Una actividad c(clica de corta duracin, entra!a una gran repeticin de secuencias
idnticas. Esto supone para el trabajador un automatismo de
ejecucin de gestos que provoca desinters " sentimiento de monoton(a en el trabajo.
el inters del trabajo por su contenido, sino la

% 2iempo de adiestramiento
% )onocimientos generales necesarios.

"esonsa$ilidad
2res indicadores$
% *robabilidad de errores.
% )onsecuencias de los errores.
% Brado de iniciativa.

Inter1s del tra$a%o
2res indicadores$
% 'iversificacin de las funciones.
% 3dentificacin con el producto
% 3ntervencin la eleccin del procedimiento.

Presentacin de resultados
Una vez determinado el nivel de satisfaccin de cada uno de los -; criterios, los
resultados deben adaptarse a los objetivos perseguidos.
*ara proceder de una forma r+pida estos resu
tres supuestos$
% *erfil anal(tico de un puesto de trabajo.
% *erfil anal(tico de un grupo de puestos de trabajo.
% *erfil global de un puesto o grupo de puestos.

En el /neo 7 se acompa!an las fichas de an+lisis para la
resultados.

2iempo de adiestramiento.
)onocimientos generales necesarios.
*robabilidad de errores.
)onsecuencias de los errores.

'iversificacin de las funciones.
3dentificacin con el producto.
3ntervencin la eleccin del procedimiento.
Presentacin de resultados
Una vez determinado el nivel de satisfaccin de cada uno de los -; criterios, los
resultados deben adaptarse a los objetivos perseguidos.
*ara proceder de una forma r+pida estos resultados se recopilan en fichas en base a
*erfil anal(tico de un puesto de trabajo.
*erfil anal(tico de un grupo de puestos de trabajo.
*erfil global de un puesto o grupo de puestos.
En el /neo 7 se acompa!an las fichas de an+lisis para la presentacin de los

Una vez determinado el nivel de satisfaccin de cada uno de los -; criterios, los
ltados se recopilan en fichas en base a
presentacin de los
Conclusiones
Este mtodo de an+lisis global pretende facilitar la apreciacin de las condiciones de
trabajo ", a partir de una evaluacin objetiva, identificar los puestos de trabajo m+s
problem+ticos " efectuar un seguimien
oportunas.
Es un mtodo concebido para analizar puestos de trabajo de cadenas de montaje,
trabajos repetitivos " de ciclo cortoA sin embargo es susceptible de ser modificado "
adaptado, para analizar puestos
2iene en cuenta factores como 1eguridad " 'ise!o del *uesto, que otros mtodos no
valoran ", tanto por su rapidez como por la facilidad de aplicacin es un mtodo
accesible a los no especialistas despus de un period
permite la participacin de los propios trabajadores en la valoracin " propuesta de
mejoras de las )ondiciones de 2
Este mtodo de an+lisis global pretende facilitar la apreciacin de las condiciones de
trabajo ", a partir de una evaluacin objetiva, identificar los puestos de trabajo m+s
problem+ticos " efectuar un seguimiento de los mismos una vez realizadas las mejoras
Es un mtodo concebido para analizar puestos de trabajo de cadenas de montaje,
trabajos repetitivos " de ciclo cortoA sin embargo es susceptible de ser modificado "
adaptado, para analizar puestos de otras caracter(sticas " actividades.
2iene en cuenta factores como 1eguridad " 'ise!o del *uesto, que otros mtodos no
valoran ", tanto por su rapidez como por la facilidad de aplicacin es un mtodo
accesible a los no especialistas despus de un periodo corto de formacin, lo que
permite la participacin de los propios trabajadores en la valoracin " propuesta de
mejoras de las )ondiciones de 2rabajo.

Este mtodo de an+lisis global pretende facilitar la apreciacin de las condiciones de
trabajo ", a partir de una evaluacin objetiva, identificar los puestos de trabajo m+s
to de los mismos una vez realizadas las mejoras
Es un mtodo concebido para analizar puestos de trabajo de cadenas de montaje,
trabajos repetitivos " de ciclo cortoA sin embargo es susceptible de ser modificado "

2iene en cuenta factores como 1eguridad " 'ise!o del *uesto, que otros mtodos no
valoran ", tanto por su rapidez como por la facilidad de aplicacin es un mtodo
o corto de formacin, lo que
permite la participacin de los propios trabajadores en la valoracin " propuesta de