La planificacin es el paso ms importante, ya que el SGC al igual que todo lo que se

desee implementar en una empresa debe estar debidamente alineado con el

direccionamiento estratgico de la empresa, ya que las organizaciones deben verse
siempre desde una perspectiva holistica para evitar que se realicen actividades dobles y
se desperdicien recursos
La efectividad de la planificacin de un SGC inicia con la cultura de calidad que debe
ser el primer paso para que los colaboradores de la empresa interioricen la importancia
de realizar cada una de sus actividades bien desde el principio y retraolimentar acerca de
las oportunidades de me!ora, de esto depende en gran medida que los colaboradores
estn dispuestos a ce"irse al cumplimiento de los procedimientos establecidos,
igualmente importante es la definicin de ob!etivos claros, la asignacin de
responsabilidades en el nivel pertinente de la organizacin y la socializar el SGC en
todos los niveles de la organizacin
del buen mane!o de los recursos depende que la organizacin cuente con las
herramientas necesarios para implementar cualquier sistema, si no esta planificado
nada , solo se generaran gastos y perdidas en la empresa
del buen mane!o de los recursos depende que la organizacin cuente con las
herramientas necesarios para implementar cualquier sistema, si no esta planificado
nada , solo se generaran gastos y perdidas en la empresa
La calidad de un producto se encuentra dentro de los fundamentos de las #peraciones
productivas Las operaciones de la empresa son el e!e de la Gestin Si la gerencia no
tiene claramente definidas las operaciones no van $esarrollar una buena administracin
de calidad %orque sin calidad no hay Clientes y sin clientes no hay empresa
&oda empresa antes de iniciar sus operaciones debe medir todas las acciones ' tomar,
para que en un momento del curso de operaciones pueda detectar las (allas y as)
corregirlas, para eso del control debe de tener un nivel estratgico y operativo

*ola +ose buenos d)as , con respecto a tu comentario estoy muy de acuerdo se
considera que el producto, para ser considerado de calidad, no slo debe funcionar
eficazmente y poseer la capacidad de prestar la funcin para la que se dise"a, sino que,
adems, debe poseer ciertas caracter)sticas e,ternas y cumplir ciertos aspectos estticos
estoy totalmente de acuerdo con el compa"ero, de una buena planificacin depende el
desarrollo del proceso quiere decir que es una etapa muy importante y que sebe realizar
con la mayor sinceridad frente a los sistemas y procesos que tiene la empresa, para ver
donde estn las fallas y que hay que me!orar
os inconvenientes en la %lanificacin de la Calidad son-
La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia de planifica dores que
pueden perder contacto con los productos y clientes de la empresa
'lgunas veces pasan a"os para recuperar la enorme inversin de tiempo, dinero y
personal que puedan requerir un sistema de planeacin form
es verdad que es muy importante el compromiso por parte de la gerencia fi!ando los
ob!etivos y manteniendo una constante verificacion del cumplimiento de dicho ob!etivo