Concha Daz-Muoz, Myrna. Responsable del rea Psicosocial del Centre de Salut de la Columna Vertebral CSCV- c/ Valencia 171-177. Esc. Der. 1-3. 08011. Barcelona, Espaa +34 93 451 45 26, +34 652 877448 / mconcha@cscv.es ABSTRACT El estrs es un problema creciente y de altos costes.
Se puede prevenir utilizando tcnicas que modifiquen actitudes o percepcines. La hipnosis puede provocar cambios favorables de percepcin. La autohipnosis implica crear un trance hipntico con algn objetivo. Sugerimos una tcnica autohipntica: el ancla. Esta es como un condicionamiento y busca suscitar una respuesta deseada: si estoy tenso, relajarme.
Hicimos un seguimiento a trabajadores con los que practicamos el ancla, el 100% la recordaban como satisfactoria y que haba provocado cambios anmico favorables.
Esto corresponde a una ergonoma mental para trabajar mejor, sin olvidar que mejoras organizacionales son fundamentales para prevenir riesgos psicosociales.
INTRODUCCIN "Desde el punto de vista evolutivo, apenas acabamos de arrastrarnos fuera del pantano. Ahora estamos comenzando a averiguar lo que la mente humana es capaz de hacer. Nuestra evolucin cognitiva tan solo acaba de comenzar. A partir de ahora, esa evoluci n puede ser ms consciente y ms deliberada." La Magia en Accin, Dr. R. Bandler El estrs es uno de los llamados sndromes psicosociales, y como tal es multicausal. En el entorno laboral viene determinado bsicamente por los factores de riesgo psicosociales que son aquellas caractersticas de las condiciones de trabajo y, sobre todo, de su organizacin, que afectan la salud de las personas a travs de mecanismos psicolgicos y fisiolgicos. El estrs es un estado que se caracteriza por altos niveles de excitacin y de angustia, con la frecuente sensacin de no poder hacer frente a la situacin (Moncada i Llus, S. Llorens, C. 2008) [14].
El tipo de organizacin del trabajo, el ritmo de ste y las relaciones interpersonales, las situaciones de la vida cotidiana, dependiendo de las estrategias de afrontamiento de que disponga el propio trabajador, son algunos de los factores que se interrelacionan para provocar el estrs, porque todos estos elementos pueden repercutir en la salud fsica, psquica y social del trabajador, y por lo tanto en la calidad del trabajo que realiza. Es lo que nos dice Moncada i Llus, S y Llorens, C. (2008) [14]: Los trastornos asociados al estrs laboral incluyen un amplio abanico y van desde los situados en la esfera psicosocial a corto plazo (ansiedad, depresin, trastornos psicosomticos) hasta los de la esfera biolgica a ms largo plazo (infartos, lceras de estmago o dolor de espalda). Se ha sugerido que el estrs podra afectar todas las condiciones de salud fsica y mental, siendo los trastornos ms susceptibles aquellos que afectaran los sistemas cardiovascular, respiratorio, gastrointestinal, inmunitario, endocrinolgico y muscular, adems de la salud mental.
En datos, segn la Encuesta de calidad de vida en el trabajo del ao 2008 [13], realizada por el Ministerio del Trabajo e Inmigracin en Espaa, el nivel medio de estrs que manifestaron los trabajadores fue de 5,5, en una escala de 1 a 10. En el 2002, la Comisin Europea report que los costos del estrs laboral en EU-15 alcanzaron a 20.000 millones de euros (European Agency for Safety and Health at Work European Risk Observatory Report. 2007) [4]. Segn los resultados de la encuesta IBOS (2005) [3] que evala el nivel de estrs entre los medianos empresarios a nivel Mundial, Espaa presenta un ndice de 37%, siendo el promedio global 39%. Finalmente en Espaa el estrs cuesta 750.000.000 de euros al ao, sin contar el impacto sobre la productividad. (Iestres, 2008) [11]. Estos datos nos confirmar que el estrs es una realidad, que afecta la calidad de vida los trabajadores lo que finalmente tambin repercute en la productividad.
Para efectos prcticos y de consenso, definiremos el estrs simplemente como una serie de mecanismos inespecficos que se activan para propiciar la adaptacin del ser humano a su entorno y facilitar la respuesta ms adecuada a los estmulos ambientales a los que est expuesto en cada momento. Y el estrs laboral lo definiremos como el conjunto de reacciones emocionales cognitivas, fisiolgicas y de comportamiento a cierto aspecto del contenido, la organizacin o el entorno laboral que el trabajador percibe como adversos o nocivos (Moncada i Llus, S y Llorens, C. 2008) [14]. Desde este punto de vista el estrs no es peligroso cuando hay una interaccin normal entre una situacin y el individuo, cuando percibimos que controlamos la situacin (eustres). S es peligroso cuando estamos sobrecargados y el estrs se vuelve desagradable (disestres).
Para simplificar nuestra definicin de estrs utilizaremos esta frmula para entender cmo interaccionan los distintos elementos que estn a la base:
Formula del estrs:
Como se ve en esta frmula tomada del libro Cmo vivir francamente estresado de Salvador Garca (1999) [6], el apoyo social (conjunto de vnculos o relaciones significativas para las personas, ya sean amistades, familia, barrio, alguna institucin, etc.) es uno de los ms grandes amortiguadores del estrs. Las Demandas del medio y los Recursos personales corresponden a cmo las personas afrontan y perciben el entorno y a si mismos. (Comisin Europea, 1999. Moncada i Llus, S, 2008) [2, 14]. En la percepcin: Aqu es donde algunas tcnicas mentales pueden ser utilizadas como herramienta para manejar o reducir el estrs a travs de darle un cambio a nuestra fisiologa, que implique un cambio de actitud o de percepcin. Para ello, podemos echar mano del abanico de tcnicas hipnticas.
HIPNOSIS: UNA OPCIN A LA GESTIN DEL ESTRS Cuando no podemos cambiar una situacin a la que nos enfrentamos, el reto consiste en cambiarse a uno mismo. Viktor Frankl Qu es la hipnosis? La hipnosis es una tcnica con la que conseguimos un estado psico-fisiolgico diferente del estado de vigilia normal. Implica una condicin fisiolgica hacia la cual todas las personas pueden ser inducidas, y mostrar varias diferencias en su pensamiento y conducta. Tambin lo podemos definir como un estado especial de consciencia, donde el sujeto est ms abierto a sus recuerdos, aprendizajes, condicionamientos y a sus numerosos aprendizajes vitales (Pacheco. 1997) [16]
Aunque ya existen precedentes histricos del uso de tcnicas similares a la hipnosis empleada por los egipcios en los llamados Templos del Sueo, no sera hasta mediados del siglo XVIII cuando se inicia el primer estudio sistemtico de lo que supona un estado psico-fisiolgico especial que ms tarde se conocera con el trmino de hipnosis, trmino acuado James Bride. (Hawkins, 2007. Pacheco, 1997) [10, 16].
Antes de esto, Mesmer, (1734-1815) doctor en Medicina y Filosofa de Viena, influenciado por las teoras de Paracelso sobre la interrelacin entre los cuerpos celestes y el ser humano, formul la famosa Teora del Magnetismo Animal que deca que todo ser vivo irradia un tipo de energa similar o parecido al magnetismo fsico de otros cuerpos y que puede transmitirse de unos seres a otros, llegando a tener una aplicacin teraputica. (Hawkins, 2007. Pacheco, 1997. Revenstorf, 1997) [10, 16, 18]
A lo largo de los aos, la hipnosis, como cualquier otro constructo terico, ha sido definida de diferentes maneras.
Una muestra de ello son las palabras de M.H. Erickson, una de las figuras ms importantes de la hipnosis, haciendo referencia a un proverbio hind de Los siete ciegos y el elefante (Societat Catalana d'Hipnosi Clnica i Psicoterpia) [19]
Fig 1. Mesmer realizando una sesin de magnetismo animal. Dice M.H. Ercikson: La investigacin de la hipnosis y la exposicin de ideas acerca de ella tienen paralelo, con la discusin de los siete ciegos sobre el elefante. Y esta discusin era entre siete hombres ciegos que eran amigos, y ocupaban su tiempo en discutir sobre cosas que pasaban en el mundo. Un da, surgi el tema del Elefante. Ninguno haba visto nunca uno, as que pidieron que los llevaran a un elefante para descubrir cmo era. Uno toc su costado, otro la cola, otro la trompa, otro la oreja, otro la pata, etc. Despus se reunieron para discutir la experiencia. Uno dijo: un elefante es como una pared (pues haba tocado su costado). No, es como una cuerda, dijo otro. Estis los dos equivocados dijo un tercero, es como una columna que sostiene un techo. Es como una serpiente pitn, dijo el cuarto, es como una manta, dijo el que haba tocado la oreja. Y as siguieron y siguieron discutiendo...
Lo mismo sucede con la hipnosis. Todo el mundo tiene su particular punto de vista, tan necesariamente limitado como el mo dice Milton H. Erickson (Societat Catalana d'Hipnosi Clnica i Psicoterpia) [19]
Definiciones de hipnosis desde diferentes perspectivas [19]: Definicin de hipnosis de la American Psychological Association (Traduccin de Dr. Capafons, Universitat de Valencia.) Habitualmente, la hipnosis conlleva una introduccin al procedimiento durante la cual se dice a un sujeto que se le presentarn sugestiones de experiencias imaginativas. La induccin hipntica es una sugestin, extensa y amplia para usar la propia imaginacin, que se da al comienzo, y que puede incluir mayores detalles (elaborations) de la introduccin.
Al usar la hipnosis, una persona (el sujeto) es guiado por otra (el hipnotizador) para que responda a las sugestiones de cambios en la experiencia subjetiva, alteraciones en la percepcin, sensacin, emocin, pensamiento o conducta. Las personas pueden aprender tambin auto-hipnosis, que es el acto de administrar procedimientos hipnticos a uno mismo
Definicin de Spiegel y Spiegel (1987)(Traduccin de Dr. Capafons, Universitat de Valencia.)
La hipnosis es esencialmente un estado psicofisiolgico de concentracin focal, activada, atencional y receptiva, con una disminucin correspondiente en la conciencia perifrica. La capacidad para estos estados vara en funcin de las personas y es relativamente estable a travs del ciclo de la vida adulta.
Definicin de Hipnosis de la American Society of Clinical Hipnosis La hipnosis es un estado de focalizacin interna de la atencin y la concentracin. Es como usar una lupa para concentrar los rayos del sol y hacerlos ms poderosos. Del mismo modo, cuando nuestras mentes se concentran, somos capaces de utilizarla ms poderosamente. Debido a que la hipnosis permite a las personas utilizar ms de su potencial, el aprendizaje de auto-hipnosis es el ltimo acto de auto-control.
La hipnosis misma, no es una terapia, pero es efectivamente usada como adjunto a otras terapias. En sus usos ms comunes en clnica se ha visto su gran utilidad en el tratamiento de cualesquiera de las enfermedades llamadas psicgenas o Fig 2. Imagen que representa la discusin de los siete ciegos y el elefante. psicosomticas, es decir, las que tienen un origen en un conflicto emocional o psquico. Por otra parte la evidencia apoya el uso clnico de la hipnosis para el control del dolor, para el control de peso, en el tratamiento del sndrome de intestino irritable y como un adjunto para el comportamiento cognitivo y otras terapias.
Las anteriores definiciones fueron tomadas de: Societat Catalana d'Hipnosi Clnica i Psicoterpia [19].
Erickson defini la hipnosis como un estado especial de consciencia, no obstante normal, en donde el sujeto est ms receptivo a la presentacin de ideas, en donde est abierto a sus recuerdos, aprendizajes, condicionamientos y a sus numerosos aprendizajes vitales. (Pacheco, 1997) [16]
En definitiva la hipnosis, como forma de conducta natural ha existido desde los orgenes mismos de la humanidad, con diferentes nombres a travs de los tiempos, por cierto, pero siendo siempre un mismo fenmeno psiconeurofisiolgico. Hoy, desde la perspectiva cognitiva, la hipnosis es entendida como una manera de comunicarse, como un estado de receptividad especfico y como una predisposicin cognitiva a utilizar y optimizar los propios potenciales que cada persona posee. Estos recursos potenciales se encontraran en los aspectos inconscientes de las personas.
Conceptos a revisar: Consciente e Inconsciente En otras palabras, podemos decir que la hipnosis puede ser utilizada para la exploracin del Inconsciente. Por esto hagamos una breve revisin de estos conceptos: consciente e inconsciente. Desde el psicoanlisis, disciplina que refortaleci el concepto de inconsciente, este es parte del aparato psquico donde se encuentran recuerdos y aspectos reprimidos.
Desde M. H. Erickson el inconsciente es un pozo donde se encuentran recursos (aprendizajes previos) y todos nuestros recuerdos (Pacheco, 1997) [16]. La razn de que estos recursos no estn disponibles a nivel consciente es que esta no los abarca en el estado habitual. Pero con la alteracin o ampliacin de la conciencia promovida por la hipnosis sern accesibles. No hay que dejarse pillar por las palabras consciente e inconsciente. Segn Grinder y Bandler (2000) [8], no son reales, simplemente son una manera de til de describir eventos en el contexto denominado cambi o teraputico.Definen como consciente cualquier cosa de la que uno se d cuenta en un determinado momento, e inconsciente es todo lo dems. Hay un ilimitado nmero de estmulos que estn a nuestro alrededor, que estn ah y no estamos percibiendo: el funcionamiento de los rganos, a veces nuestra respiracin, la temperatura que tengo en el pie izquierdo (ahora que pone atencin en ello seguro que es un dato consciente!), algunos aspectos de la memoria, como cuando uno quiere recordar algo para comentarle a alguien (fenmeno de lo tengo la punta de la lengua) y por ms voluntad consciente que se utilice no se puede recuperar esa informacin hasta que despus se nos viene, sin esfuerzo, a la cabeza.
Como describe Picard (2008) [17]: la parte consciente de nuestra mente, es la parte que razona, piensa, analiza, reconoce, mide, decide, etc. El consciente vive en este espacio que separa lo vivido de lo sentido, en el espacio del pensamiento. El consciente interpreta, nombra, tiene razn, se equivoca, quiere eso, quiere lo otro...
De hecho, mientras inconscientemente percibimos la totalidad de lo que nos rodea, conscientemente solo percibimos unos pocos elementos, y la percepcin que tenemos del entorno es el resultado de los varios filtros que usa el consciente para permitirnos dar forma a nuestra realidad. Este constituye nuestro funcionamiento mental cotidiano.
Ahora, para poner entender el concepto de trance hipntico podemos decir que se da cuando nuestra atencin esta tan fijada en una sensacin que las dems dejan de ser percibidas (Allen, 2002. Grinder y Bandler,2005) [1, 9]. El estado de trance se parece mucho a ver una pelcula: tenemos una especie de intencin de sentir que lo estamos viendo est pasando de verdad, estamos absortos viendo la pelcula y no estamos pensado que el director est detrs de la cmara o diciendo ah! Este es un efecto especial. Tambin los sueos son una manifestacin mental de la actividad inconsciente.
Crear intencionalmente y de manera personal este tipo de trance hipntico, es a lo que llamamos autohipnosis. Se utilizan dos caminos principales: o reduciendo o ampliando la atencin consciente para abrirle paso al inconsciente. Las tcnicas orientales de meditacin tienen el mismo propsito: incidir en el funcionamiento del cerebro humano. (Allen, 2002. Grinder y Bandler, 2005. Pacheco, 1997) [1, 9, 16].
Es decir, entenderemos autohipnosis como la forma de comunicarse con uno mismo que permite abrir paso a la intencin ms all de los limites acostumbrados que son automatismos, condicionamientos, los filtros conscientes de la realidad. Esos filtros son el fruto de nuestra constitucin fsica, de nuestras experiencias familiares, de los condicionamientos sociales y culturales, y de nuestras caractersticas personales. (Picard, 2008) [17]. Estos filtros nos permiten dar sentido a lo que nos rodea, ubicarnos y vivir en el mundo, a la vez que tambin ponen lmites y nos habituan.
El autohipnosis permite actuar sobre estos filtros, ganar ms libertad, ms opciones para ampliar la propia realidad, cambiar las percepciones respecto a los recursos personales y a las demandas del medio.
Se trata fundamentalmente de orientar los funcionamientos naturales de la mente hacia la creacin de cambios que deseemos experimentar en nuestra forma de ser.
Tcnica del ancla El ancla es una especie de condicionamiento estmulo-respuesta. Anclar es cuando una persona est en un determinado estado de conciencia y se le introduce una nueva dimensin en cualquier sistema sensorial, por ejemplo un toque. En ese caso sera un ancla cenestsica. Siempre que yo repita ese toque en el mismo lugar, con la misma Fig 3. The Door to Freedom, de Ren Magritte, para representar que la percin depende de los filtros del consciente. presin volver a ese otro estado de conciencia, volver a acceder a esa experiencia. (Grinder y Bandler, 2000) [8].
Al anclar estamos asociando una pauta fisiolgica (respiracin, tensin muscular etc.) integrndola con, por ejemplo, un gesto, una imagen, una voz, etc. Segn Allen (2002) [1], lo que se busca cuando se disea un ancla, es suscitar una respuesta deseada en un momento particular. Es decir, podemos controlar una respuesta, siempre y cuando seamos capaces de asociar los eventos particulares a una respuesta deseada.
Adems presuponemos que en alguna parte de su historia las personas tienen algn conjunto de experiencias que pueden servir como recurso para ayudarles a conseguir lo que quieren en un esta situacin particular. Creemos que la gente tiene los recursos que necesita, pero los tiene inconscientemente, y no estn organizados en el contexto adecuado. (Grinder y Bandler, 2005. Picard, 2008) [9, 17].
El anclaje y la construccin de nuevas posibilidades mediante el anclaje pueden, literalmente, transformar el modo en que las personas tienen ciertas reacciones estereotipadas, pasando de ser un conjunto de limitaciones a ser un conjunto de recursos.
Proceso paso a paso para crear un ancla. Confeccionado en base a Allen, 2002, Grinder y Bandler, 2000 y 2005 y Picard (2008) [1, 8, 9, 17]:
A. Entrar en estado de trance. B. A travs de la comunicacin autohipntica, traer el recuerdo de un momento en el cual se sinti la emocin que quiera reproducir (confianza, felicidad, seguridad, relajacin, etc). C. Revivir el recuerdo desde dentro, como siendo el protagonista de un film de ese recuerdo, sintiendo y escuchando y mirando como entonces, experimentando las mismas sensaciones. D. Cuando se logre revivir el momento con la mxima intensidad de la emocin que quiera reproducir, hacer a la vez un gesto muy preciso, por ejemplo cerrar la mano como puo,o levantar el dedo indice, en fin, un gesto que se pueda repetir. Asociar un sentimiento a un gesto consciente, esto es anclar. E. Repetir te la maniobra tres veces mnimo. F. Pedir al inconsciente que cada vez que se repita el gesto, en cualquier situacin, vuelva ms fuerte la sensacin asociada. G. Salir del trance, comprobar y utilizar el ancla.
EVIDENCIA CIENTFICA PARA LOS ESCPTICOS: CEBREROMENTE-HIPNOSIS Recientes investigaciones apoyan la opinin de que la comunicacin hipntica y las sugestiones, efectivamente provocan cambios en funciones fisiolgicas y neurolgicas. Para ello se han utilizado los escneres cerebrales funcionales que detectan a energa consumida por el cerebro (Frith, 2008) [5]. Por otra parte a decir de Medonza y Capafons (2009) [12] hay evidencia revisada que indica que la hipnosis es un coadyuvante a otras intervenciones que ayuda a los pacientes a manejar y mejorar en una amplia variedad de problemas psicolgicos y mdicos, as como su calidad de vida.
Los fisilogos conocan esta relacin ente actividad cerebral y ciertos cambios locales en el flujo sanguneo de hace ms de cien aos, pero no fue posible localizar esos cambios hasta que se inventaron los escaners cerebrales, que detectan estos cambios en el aporte sanguneo que indican qu regin del cerebro est ms activa en ese momento. Es lo que nos explica Frith (2008) [5] en su libro diciendo que cuando las neuronas de cierta regin aparecen ms activas, hay tambin un mayor abastecimiento local de la sangre.
Estemos despiertos o dormidos, los ochenta y cinco mil millones de clulas nerviosas (neuronas) de nuestro cerebro se estn mandando mensajes unas a otras, dice Frith. De hecho, el cerebro consume aproximadamente el 20% de la energa del cuerpo aunque su peso suponga slo el 2% del total. En el cerebro hay una red de vasos sanguneos a travs de la cual se distribuye la energa en forma de oxgeno transportado en la sangre. La distribucin de energa est ajustada con precisin de modo que se enva ms a la regin del cerebro que est ms activa en cada momento. (Frith, 2008) [5]
Por esos estudios tambin se ha observado que cuando un voluntario imagina que pulsa un botn, se activan las mismas reas cerebrales que cuando lo pulsa realmente.
Fig 4. Muestra de manera cmica la lateralizacin cerebral. Fig 5. Como la imagen muestra, si estamos utilizando los odos, las partes ms activa del cerebro sern dos regiones laterales donde las neuronas reciben mensajes directamente de los odos. .(Tomado de Frith, 2008 [5]) Fig 6. Imgenes que comparan lo que pasa en el cerebro cuando un individuo pulsa un botn versus cuando slo imagina que lo pulsa.(Tomado de Frith, 2008 [5]. Frith (2008) [5], tambin nos cuenta otra experiencia de la Dra. Kanwisher y su grupo MIT (Instituto Tecnolgico de Massachussets) quienes han demostrado que cuando un individuo mira una cara se activa sistemticamente una determinada regin del cerebro, mientras que cuando mira una casa se vuelve activa otra regin cerebral prxima. Si pedimos a un individuo que imagina la cara o la casa que ha visto unos segundos antes, se activan las mismas regiones cerebrales, y por lo tanto la ubicacin de la actividad cerebral nos indicar lo que la persona est pensando, si en una cara o en una casa (Frith, 2008) [5].
Otro ejemplo aun ms llamativo del funcionamiento de nuestro cerebro proviene de un estudio acerca de tocar el piano (Greenfield, 2008) [7]: en el participaron tres grupos de voluntarios adultos, ninguno de los cuales saba tocar el piano.
El 1 grupo, grupo control, quienes slo compartan con un piano la misma habitacin durante las sesiones del experimento, que dur 5 das.
Al 2 grupo se les ensearon unos ejercicios de destreza de dedos: sorprendentemente, en comparacin con el grupo control, los escneres diarios que se realizaron durante el corto periodo del estudio, mostraron un incremento significativo en las reas del cerebro implicadas en el movimiento de los dedos.
Pero el efecto ms sorprendente ocurri con el 3 grupo: estos sujetos no tocaban el piano fsicamente sino que tenan que imaginar que estaban realizando el ejercicio.
Asombrosamente, los escneres de este grupo no se disti nguan en casi nada de los del grupo 2 que realizaba los ejercicios fsicamente (Ver fig. 7).
Tenemos aqu un ejemplo muy claro de que algo que ocurre a nivel mental (a nivel de la imaginacin) tiene prcticamente el mismo efecto -la modificacin del circuito neuronal- que algo que ocurre a nivel fsico, en este caso el tocar el piano. (Greenfield, 2008) [7]
ESTUDIO DE SEGUIMIENTO DE UNA TCNICA AUTOHIPNTICA Intenciones/Causas del estudio Fig. 7. Escneres cerebrales que muestran los efectos en la realizacin de ejercicios de piano sobre la plasticidad cerebral y el impacto de slo pensar. Tomado de Greenfield, 2008) [7]
En nuestro quehacer en la prevencin de riesgos laborales, hemos visto, de un tiempo hasta a esta parte, que poco a poco se han ido dando importancia a los riesgos psicosociales y a su evaluacin. Sin embargo a nivel de tcnicas aplicables para su prevencin e intervencin, hay poco material y tambin, porque no decirlo, poca voluntad para intervenirlo a nivel organizacional.
En el trabajo de formacin sobre el desarrollo de habilidades personales para la prevencin de riesgos psicosociales (del estrs principalmente), nos suelen quedar dudas respecto al impacto y uso que las personas harn de lo aprendido en los cursos. Por eso, y tambin porque nos daba curiosidad saber el parecer de los asistentes respecto al uso de tcnicas hipnticas que suelen prestarse para mucha confusin y prejuicio, quisimos comenzar a hacer este seguimiento a travs de un cuestionario que se enviaba por e-mail a los participantes para que respondieran de forma annima y voluntaria.
El estudio que realizamos no pretende tener un rigor cientfico, sino ms bien la intencin de hacer un seguimiento a los usuarios y obtener informacin para saber de qu manera podemos mejorar las tcnicas de gestin del estrs que enseamos.
Sujetos Dada la reciente introduccin de esta tcnica, por el momento slo hemos realizado el seguimiento en 5 grupos entre el 2008 y el 2009. Principalmente fueron grupos de docentes y de personal de la administracin.
Los cuestionarios se aplicaron a los 5 grupos un mes y medio despus de la formacin.
El total de personas que recibieron la formacin en prevencin del estrs utilizando la tcnica del ancla fue de 78 sujetos.
De ellos 57 sujetos respondieron el cuestionario de seguimiento, es decir un 73% de los que recibieron las formacin, respondieron el cuestionario que se les envo via email.
Cuestionario El cuestionario, que diseamos de manera sencilla, recoge datos demogrficos como sexo y edad, y es de 17 preguntas con opcin de respuesta a S o No (Ver anexo 1).
Nuestras variables, es decir, nuestro objetivo era tener informacin acerca de lo siguiente:
Si recordaban la tcnica. (Recuerdo) Si haba sido una experiencia satisfactoria. (Satisfaccin) Si con el uso de la tcnica haban percibido algn cambio ya sea del estado de nimo o emocional. (Percepcin de cambio) Si los sujetos registraron aprendizaje. (Aprendizaje) Si la haban vuelto a practicar. (Uso/prctica)
Resultados Los resultados por variable se encuentran en la siguiente tabla:
Como podemos ver los resultados son muy satisfactorios respecto a las 4 primeras variables. Respecto de la Variable 5 (Uso/prctica) podemos inferir que esto puede deberse a que el entrenamiento que se realiz en los cursos sobre esta tcnica no tuvo la duracin que requera, puesto que sta era una de las varias tcnicas que se ensean en el curso de Prevencin del estrs. Por lo tanto, inferimos que si se entrenara durante ms tiempo y de manera ms constante durante el curso, aumentaran los niveles de aprendizaje y de Uso/Prctica de la herramienta.
CONCLUSIN Diversos estudios han demostrado que existen factores de riesgo para la salud de naturaleza psicosocial. Puede que la realidad sea muy compleja y, sin duda, conocemos slo una parte de ella. Sin embargo, hay de suficientes evidencias de que el exceso de demandas psicolgicas, el escaso control sobre el trabajo, el apoyo social pobre y la ausencia de recompensas son factores de riesgo para la salud (Moncada [15]). Pues bien, se trata de obrar en consecuencia y, por lo tanto, localizar estos factores de riesgo, medirlos, priorizarlos, decidir estrategias de intervencin para su eliminacin o control, implementarlas y hacer el seguimiento que corresponda.
Sin embargo, tambin es posible que las personas aprendan herramientas para mejorar su calidad de vida y mostrar que es posible echar a andar procesos mentales que son muy tiles para la prevencin del estrs, sobre todo en lo que tiene que ver con el cambio de percepcin (de las demandas del medio y los recursos personales), con el manejo de tcnicas de relajacin y con el que las personas puedan utilizar de manera ms eficiente los recursos mentales y emocionales que poseen. En este sentido, la autohipnosis y la tcnica del ancla son mtodos prcticos de acercamiento a aspectos ms personales y mentales, que a veces son un tanto desconocidos para uno mismo, e involucran una forma de trabajar en equipo con nuestras dinmicas interiores, algo as como un tipo de ergonoma mental. No pretendemos explicar la mente, sino ms bien buscar y crear soluciones efectivas para vivir ms libres, descubriendo cada vez ms nuestras propias posibilidades.
Finalmente, es importante mencionar que el estrs, as como el malestar fsico y psquico que sufren muchos trabajadores y trabajadoras, puede ser el resultado de una mala organizacin del trabajo y no de un problema individual de personalidad o que responda a circunstancias personales o familiares. Ante esto, ensear a las personas distintas estrategias para que mejoren su calidad de vida y puedan descubrir que pueden modificar ciertos estados desagradables puede ser una forma de aliviar el malestar, sin que ello signifique que se pueda eludir la responsabilidad de l a organizacin o a la empresa en la prevencin de riesgos psicosociales. Como dice P. Hawkins (2007) [10] Los terapeutas disponen de suficientes destrezas para ayudar al individuo a manejar el estrs as como algunas consecuencias psicosomticas y conductuales, pero normalmente no suelen estar en una posicin que les permita actuar como agente de cambio poltico. En el campo de la prevencin de riesgos psicosociales, la formacin a los trabajadores es slo una fase, mientras que mejorar las condiciones y puestos de trabajo seguir siendo un aspecto fundamental para el bienestar de los trabajadores a todo nivel.
REFERENCIAS
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ANEXO 1: CUESTIONARIO DE SEGUIMIENTO Edad: Sexo (marcar con una X): Mujer Hombre 1. Recuerdo la tcnica del ancla (o anclaje) que realizamos en el taller de Prevencin del estrs S No 2. Disfrut con la tcnica del ancla S No 3. Aprend algo nuevo de mi misma con la tcnica del ancla S No 4. La primera vez que realic la tcnica del ancla en el taller, se produjo algn cambio en mi estado emocional o mi estado de nimo de ese momento S No 5. He vuelto a utilizar el ancla fuera del taller (si responde S, por favor dar ejemplo(s)) _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ S No 6. He vuelto a utilizar el ancla y he obtenido el resultado que esperaba S No 7. He practicado el ancla para producir estados anmicos distintos al practicado en el taller de Prevencin del estrs S No 8. Siento que pude descubrir un aspecto mental nuevo con esta tcnica S No 9. Despus de practicar esta tcnica, creo que puedo controlar de manera ms eficiente mis estados emocionales S No 10. La tcnica del ancla es til para relajarse S No 11. Es posible aplicar esta tcnica de manera favorable en situaciones de mi trabajo S No 12. He intentando ensear esta tcnica a otras personas S No 13. Creo que en el fututo usar esta tcnica (si responde S, en qu caso la usar?) _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ S No 14. Creo haber entendido el concepto de inconsciente que usamos en el taller de Prevencin del estrs S No 15. Creo que este tipo de tcnicas pueden ayudar a mejorar la salud S No 16. Creo que las personas podramos manejar con mayor eficiencia nuestra mente S No 17. Me gustara saber ms de este tipo de tcnicas as como de autohipnosis S No