www.comba-telecom.com COMBA CMS Coverage Management System 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Comba Network Coverage Management System (CMS) es un sistema que habilita el gerenciamiento remoto en tiempo real de todos los productos Comba.
CMS provee envo de datos en tiempo real hacia los clientes, polling, procesamiento de datos, codificacin y decodificacin de paquetes para la intercomunicacin entre CMS y los productos COMBA. COMBA CMS 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved COMBA CMS Caractersticas
Coleccin de alarmas en tiempo real, con registro historial de alarmas. Consultas en tiempo real o programadas para los parmetros de configuracin y actualizacin de estado. Manejo de mltiples elementos de red. Comandos de procesamiento por lotes programados. Interface North Bound para integracin con otros EMS o NMS con SNMP. Soporta modo de comunicacin PSD, via paquetes TCP/IP entre el WebOMC y los dispositivos. Soporta reenvo de alarmas a mviles via SMS. Interface opcional de Mapa Electrnico. (Comba GIS). Soporta arquitectura Server-Browser sobre TCP/IP.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved COMBA CMS Terminal Terminal Terminal Web Server Application Server Communication Server Northbound Interface Repeater RRU DAS Microwave Equipment RET Antenna Network Monitoring Unit Terminal Firewall 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CMS - ESPECIFICACIONES Polling Capacity: 10,000 Devices / 20 Minutes Service Down Time: <=10 hours/year Communication Success Rate: 100% (when device is under normal condition) System Response Period: <=2seconds (normal operation) <=5seconds (mass data processing) Alarm Processing Capacity: >=20/second Concurrent User Number: 15 users Performance, Alarm Data >=1 year Configuration Data >=1 year Historical Statistics, Analysis Reports >=1 year Remote upgrade/ Remote support Supported 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CMS Funciones Generales Estado de dispositivo 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CMS Funciones Generales Gestin de Fallas/Alarmas 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CMS Funciones Generales Reportes 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved TOPOLOGA CMS (Telcel) 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Topologa CMS Telcel 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved MONITOREO CMS 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Monitoreo Actualmente los equipos Comba se pueden monitorear de dos maneras distintas: Va Hardware Va GPRS
La configuracin para realizar el monitoreo de los equipos solo se realiza en la MOU, ya que en dicho equipo se tendr el enlace de conexin Hardware o GPRS segn sea la necesidad del cliente.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Monitero va Hardware Switch BSC MOUs RRUs Intranet Telcel NetWork ID 10.210.65.88 IPs DAS 10.210.65.90 94 Mask 255.255.255.248 Master Unit Master Unit Master Unit Master Unit 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Monitoreo Va GPRS 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved WEB SERVER CMS Comba 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Web Server El Web Server es la interfaz grafica que el usuario utilizara para realizar la gestin de los equipos Comba.
En dicha interfaz se podrn visualizar el estatus de los equipos, histricos de alarmas, transacciones de los usuarios as como agregar NE.
Para poder ingresar al Web Server de Telcel es necesario teclear la siguiente direccin en un navegador web:
http://10.191.109.121:8080/omc/login
En la pantalla de inicio poner el usuario y contrasea:
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Web Server Pantalla de inicio del Web Server: 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Web Server Pantalla de inicio: 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACIN DE EQUIPOS CMS Comba 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Inputs Una de las partes importantes para comenzar a realizar el comisionamiento es verificar que se cuenten con todos los elementos necesarios:
Tener conexin con el enlace de Red hacia el NodoB o BTS ya que ser el medio de enlace entre el CMS y los NE a gestionar, para el caso de GPRS solo se necesitara un SIMcard con la configuracin de intranet de Telcel.
IPs, se tienen que tener el numero correcto de ips ya que cada a cada MOU le corresponder una ip, cabe mencionar que el nico elemento que se tiene que configurar son las MOU.
Para el caso del monitoreo va Hardware, se tiene que contemplar la instalacin de switch para el caso que el numero de MOU sea mayor o igual 2.
Tener instalo el software OMT.
Contar con el firmware mas reciente de las MOU V8052
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved ETHERNET Configuracin MOU 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU Para realizar la actualizacin del firmware de los equipos (MU), es necesario dividir la actualizacin en dos etapas que son:
Hardware. Software.
Para la parte de hardware se tiene que hacer la revisin de la tarjeta MCU ya que algunos modelos de dicha tarjeta no soportan la versin mas reciente del firmware.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Hardware) En la imagen se muestra la distribucin de los elementos que componen una Master Unit.
El hardware que se tiene que revisar para poder hacer la actualizacin de firmware, es la tarjeta principal MCU que es la que controla todo el equipo.
Para poder visualizar la MCU es necesario desmontar la tarjeta de red que se encuentra ubicada sobre la MCU. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Hardware) El elemento que tiene que cumplir la tarjeta MCU para que se pueda realizar una actualizacin al firmware es:
Revisar en la MCU que el chipset tenga el siguiente cdigo: 39VF1601
Nota: Es necesario revisar dicho cdigo ya que algunos modelos de MCU no soportan la actualizacin del firmware, dicha actualizacin sirve para dar de alta la tarjeta de RED que trae el equipo. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Hardware) Ejemplo de MCU que no soporta la actualizacin: 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Hardware) Ejemplo de MCU que soporta la actualizacin: 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Conectarse a la MOU va RS-232. Ejecutar el OMT.
Pass: 888888 Click en Auto Connection 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) El primer punto que tenemos que revisar una vez que estamos dentro del OMT, es la parte del Firmware de las MOU. El firmware que tienen que tener instalado es la versin: V8052. Nota: Solo actualizar el nuevo firmware si la versin actual del equipo es V7102.
Para revisar la versin de firmware solo es necesario dirigirse al men lateral en la pestaa Properties info Firmware info.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) En caso de que el equipo cuente con una versin anterior de Firmware es necesario actualizarlo, para ello es necesario:
Ingresar al men system, y dirigirse al submen Firmware Download.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Una vez que entramos a Firmware Download se desplegara una ventana en cargaremos el nuevo Firmware.
Nota: La actualizacin requiere que el MOU se reinicie por lo que se pudiera dejar sin servicio al sitio.
Activar la casilla Download master firmware, ya que firmware solo ser para la MOU.
Seleccionar Open file, buscamos el Archivo.
Una vez que se tenga cargado el archivo seleccionamos la opcin Start Download.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Ya que se realizo la actualizacin del Firmware, comenzamos la configuracin de la MOU para ello tenemos que dirigirnos al men: Properties Info. Comm. Config. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Dentro del men Comm. Config. Se configurara la IP, mascara de subred y el Gateway adems de que tenemos que configurar los puertos que servirn de comunicaciones entre el CMS y los equipos.
Para el caso de CMS Telcel los puertos de comunicaciones que se dejaron habilitados son:
Equipment Data Receive Port (UDP): 7025 Equipment TCP Port No. 7025 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Una parte importante es configurar la IP del Sistema de Gestin y el puerto por el cual se tendr comunicacin la MOU y el Gestor. Para ello tendremos que dirigirnos al men Network Parameters (OMC).
Donde:
IP CSM : 10.191.109.121 Server IP Port: 8801 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Para la configuracin va Hardware no es necesario modificar los parmetros de PSD, solo verificar que el Transmission Protocol sea IP+UDP 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (Software) Un parmetro importante que hay que revisar el modo de comunicacin en que se va enviar la informacin, para el caso del monitoreo va ethernet hay que revisar que el modo de comunicacin sea por ese medio, para ello vamos al submen: Repor Config.-Communication Mode Ethernet 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved GPRS Configuracin MOU 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) Para realizar la configuracin va GPRS se tiene que hacer una adaptacin a la MOU ya que los modelos que actualmente Tecel tiene cuentan solo con la tarjeta Hardware.
Se tiene que sustituir la tarjeta Hardware por un modem GPRS, la MOU tiene las adecuaciones para realizar dicho cambio. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) Conectarse a la MOU va RS-232. Ejecutar el OMT.
Pass: 888888 Click en Auto Connection 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) Una vez dentro del OMT dirigirse a: Properties Info. Comm. Config. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) Dentro del men Comm. Config. Cabe mencionar que para el caso de GPRS no es necesario configurar la IP ya que la RED nos asignara la IP, mascara de subred y el Gateway, lo que se debe de configurar son los puertos que servirn de comunicaciones entre el CMS y los equipos.
Para el caso de GPRS los puertos de comunicacin cambian:
Equipment Data Receive Port (UDP): 7025 Equipment TCP Port No. 8000
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) El CMS para hacer el monitoreo va GPRS utiliza otro puerto de comunicacin entre la MOU y el Gestor.
Donde:
IP CSM : 10.191.109.121 Server IP Port: 8002 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) Dentro del men Network Parameters (PSD) solo tenemos que configurar el Access Point, tenemos que ingresar la siguiente direccin: intranet.telcel.com
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Configuracin MOU (GPRS) En el men Report Config. se tienen que configurar el numero de la SIMcard, el centro de mensajes del operador y el modo de comunicacin en el caso de Telcel seria:
+5294100001410
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION DE LOS NE EN EL GESTOR CMS Comba 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Para poder dar de alta los NE y poder hacer el monitoreo desde el CMS, es necesario ingresar al Web Server: http://10.191.109.121:8080/omc/login
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Antes de comenzar la configuracin de un NE dentro del CMS, el usuario necesita crear los siguientes campos:
Business region Monitoring reginon Base station and Company information
Una vez creados los puntos anteriores se puede comenzar a cargar los nodos a monitorear.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Para comenzar a crear los diferentes NE dentro del CMS, nos dirigimos ala pantalla de NE management como se muestra en la imagen.
Seleccionar la opcin New 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Una vez dentro de la pantalla de New NE se comenzara a llenar con la informacin del sitio, la pantalla esta divida en diversos mens que son:
Basic Info. E-Map Coordinates Choise Communication Parameters Geographic Info Relevant Info Other Info.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE La parte que tenemos que configurar para que los NE tengan comunicacin con los elementos en los sitios se encuentra en el men Communication Parameters
Es el puerto por el cual se establecer la comunicacin con el equipo (MOU) La IP ser la misma que se configuro para la MOU NOTA: Este caso solo aplica para la configuracin de equipos va Hardware para GPRS la configuracin ser diferente. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Para el caso de GPRS: El mtodo de comunicacin ser GPRS (TCP) La Ip ser la que nos asigno el equipo (MOU). El puerto de comunicacin ser 8001 mismo que se configura en el MOU El telfono de la SIM card que se instalo en el MOU 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Una vez que se termina la configuracin del NE regresamos al men NE management e ingresamos al NE que se acaba de crear.
Dentro de la pantalla del NE buscamos la opcin de Query y damos clic. 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Despus de dar clic a la opcin de Query el CMS comenzara a solicitar informacin al NE mandando varios mensajes, si la conexin es exitosa nos regresara un mensaje como el siguiente:
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved CONFIGURACION NE Para comprobar que CMS y el NE tienen conexin regresamos al men NE Management y observamos la barra de estatus del NE El estatus del elemento debe estar en normal y el smbolo debe estar en color ver 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved TROUBLESHOOTING. CMS 2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Troubleshooting Los principales problemas que se pueden presentar durante la puesta en marcha de los equipos son:
No existe el enlace entre el gestor y el MOU. No hay comunicacin de las MOU y el gestor cuando son mas de 2 MOUs La SIMcard no asigna una IP, para el caso de GPRS.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Troubleshooting No existe el enlace entre el gestor y el MOU. Soluciones:
Verificar que exista la ruta hacia el servidor de Ixtlahuaca, haciendo ping desde una IP que se encuentre asignada a cualquier MOU hacia el servidor con IP: 10.191.109.121
En caso de que el ping sea exitoso verificar que los parmetros tales como la IP, la subnetmask, el default Gateway estn bien configurados, adems de los puertos de comunicaciones sean los correctos.
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Troubleshooting No hay comunicacin de las MOU y el gestor cuando son mas de 2 MOUs. Soluciones:
Se tiene que cambiar la Mac Address de las MOUs. La Mac Address que se utilizara ser igual al numero de serie del equipo, si el numero de serie es menor a 12 dgitos se agregan ceros ala izquierda. Ejemplo: Serial ID: E100909193 MAC Address: 00-E1-00-90-91-93
2010 Comba Telecom. All Rights Reserved Troubleshooting La SIMcard no asigna una IP (GPRS). Soluciones:
Verificar que la antena de la MOU este correctamente instalada. Comprobar que se tiene cobertura en el site donde estn ubicadas las MOU Un punto importante es comprobar que la SIMcard sea proporcionada por Telcel y ya cuente con la configuracin correcta para que solo se conecte a la intranet de Telcel.