CANAL DE DISTRIBUCIN

JOS DIMAS MOTTA MURCIA

APRENDIZ

CENTRO DE GESTIN Y DESARROLLO SOSTENIBLE SUR COLOMBIANO

SENA
TECNLOGO GESTIN DE MERCADOS ID: 520276
SEPTIEMBRE 2014

CANALES DE DISTRIBUCIN

JOS DIMAS MOTTA MURCIA

APRENDIZ

YAMID CAMARGO
INSTRUCTOR

CENTRO DE GESTIN Y DESARROLLO SOSTENIBLE SUR COLOMBIANO

SENA
TECNLOGO GESTIN DE MERCADOS ID: 520276
SEPTIEMBRE 2014

INTRODUCCIN

Uno de los productos mas importantes para el desarrollo de nuestro municipio

de Pitalito y en especial de nuestro centro de formacin del Tecno Parque
Yambor es el caf Yamboro; razn por la cual se planea el estudio de sus
canales de distribucin ya que ocupa una posicin importante dentro de la
economa de nuestra regin debido a la excelente calidad de el grano
producido. Esto hace que se busquen estrategias innovadoras que ayude al
fortalecimiento y creacin de nuevas habilidades para que el mercado se
extienda de manera notoria en beneficio de la empresa, convirtindola en una
fuente de ingresos para la regin lo que se convertira en mejor calidad de vida
para los pobladores del sector urbano y rural de nuestro municipio.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio general a la empresa con el fin de conocer sus canales de
distribucin del producto caf orgnico yamboro.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Investigar los canales de distribucin utilizados por la empresa de caf
orgnico yambor.
Determinar si sus canales son lo mas apropiados para la distribucin
Modificarlos si es necesario para brindar una mejor distribucin

JUSTIFICACIN

Como aprendiz del Tecnlogo de Gestin de Mercados y al ver la necesidad

de colocar en prctica los conocimientos obtenidos en el centro de gestin y
desarrollo sostenible sur colombiano (Sena) me he puesto en la tarea de
estudiar e implementar un plan

vital donde nos permita adoptar mejores

estrategias para aumentar compradores y as extender la comercializacin de

nuestro producto el caf yamboro.
Introduciendo conceptos prcticos en el proceso de comercializacin y
distribucin de este importante producto.

ANLISIS DE LA EMPRESA

ETAPA UNO

MISIN

Nuestra misin es apoyar al desarrollo social, cultural y econmico de

los integrantes de nuestro centro de formacin (Sena) y la comunidad
en general, siendo competitivos en la comercializacin de caf.
Es una misin que consta de unos ideales claros, precisos y concretos
ayudando a la comunidad en diferentes aspectos, teniendo en cuenta
unos principios de solidaridad, lo cual nos har una empresa exitosa.

PRODUCTO

El caf yamboro es un producto de alta calidad, cultivado, procesado y

comercializado por aprendices Sena

bajo el modelo de formacin por

proyectos a travs de la Sena empresa en donde el aprendiz en el aprender

haciendo coloca en prctica lo estudiado en el ambiente de formacin. Su
principal presentacin es de 500 gramos y su precio de comercializacin es de
$ 7500 por compras mayor de doce unidades y $ 8500 por unidad.

CLIENTES

Este producto va dirigido a todos los niveles de poblacin, pero debido a su

calidad, presentacin y a su precio es ms apetecido por personas de estrato
medio alto lo cual lo convierte en un producto especial. Los lugares donde ms
se comercializa este producto son la cooperativas de ahorro y zonas en donde
se consumen un excelente caf.

SERVICIOS

Debido a que se est restableciendo la comercializacin del producto as

mismo se deben confirmar los pedidos antes de empezarlo a producir para
igualmente brindar un buen servicio de cumplimiento y de buena calidad del
producto. Se espera que en muy poco tiempo con estrategias nuevas se pueda
tener un nivel de rotacin ms intenso para brindar una mejor prestacin a
todos nuestros clientes.

ETAPA DOS

COBERTURA DEL MERCADO

En estos instantes el producto se est comercializando solo a nivel local

por medio del nico distribuidor que existe en el momento que es el
supermercado Dsierra

y sus sucursales donde los enamorados del

producto yamboro lo pueden adquirir.

TIPO DE DISTRIBUCION
Es un producto de distribucin exclusiva ya que se concede al nico
minorista su distribucin en este territorio.
INCONVENIENTES
Tendr muchos inconvenientes ya que se necesitara del apoyo del
distribuidor para su venta.
VENTAJAS

Sus ventajas son muy buenas porque nos permite tener control en su
distribucin y comercializacin.

VENTAS
El nivel de ventas ha sido muy bueno a pesar de que haba estado
oculto este producto, en menos de quince das se ha comercializado un
50% del producto distribuido en el punto de venta.

ETAPA TRES

RESTICCION DEL CANAL

Caractersticas del producto:

Es un producto orgnico de alta calidad, cultivado, procesado por

aprendices del tecno parque yamboro esta empacado en una bolsa que
se encarga de proteger y conservar su deliciosa aroma luego viene
cubierto por su empaque de cartn donde es mostrado al pblico y su
contenido es de 500g ya se implement la de 250g para mayor
satisfaccin de nuestros clientes y su precio es de $ 7500 por compras
superiores a la docena y de $ 8500 por la unidad.

Caractersticas de intermediario:
La importancia de nuestro intermediario en relacin a la venta del
producto es significativa ya que es un distribuidor muy importante a nivel
local, regional y nacional que lleva mucho tiempo comercializando
productos y tiene un posicionamiento importante en nuestro medio.

Caractersticas de la competencia:
En cuestin de competencias es muy complicado ya que el mercado
cuenta con un sin nmero de marcas, de empaques, nombres precios
ms favorable donde el pblico tiene de donde escoger, por esta razn
ser un camino difcil de transitar y donde es importante saber utilizar las
mejores estrategias para persuadir a un pblico bastante difcil.

CARACTERISTICAS DEL ENTORNO:

Debido al constante movimiento e implementacin de estrategias por

parte de las empresas comercializadora de estos productos la poblacin
tiende a pensar mucho ms en la obtencin de esta clase de productos
por su precio, presentacin y hasta beneficios.

ETAPA CUATRO

ALTERNATIVAS DEL CANAL

En estos momentos se est utilizando un canal de distribucin indirecto
corto ya que este producto utiliza solo un eslabn en su trayectoria hacia
su comercializacin.

YAMBORO

D`SIERRA

CLIENTES

PROPUESTA DE NUEVO CANAL

Segn el estudio realizado en esta competencia se puede deducir que se
puede implementar otro canal de distribucin donde se va a tener mayor
control, mas benficos en el manejo de la distribucin, comercializacin y
adems lo importante la satisfaccin del cliente por tal motivo me permito
sugerir que podemos implementar un canal de distribucin directo donde
nuestro fabricante lo pueda comercializar directamente al pblico sin ningn
tipo de intermediarios.

YAMBORO

CLIENTES

Se podra adecuar un puesto donde se comercialice el producto directamente a

los consumidores en el punto de fbrica.